DIscussões, dúvidas e soluções sobre o Chatwoot, Quepassa, EVOLUTION API e outros by Chatwoot Brasil 2023
Efren: Boa noite pessoal, tudo bem?
Alguem ja conseguiu aprovação do chatwoot junto ao Facebook business? Para poder fazer atendimento de messenger e direct?
Ja segui o passo a passo descrito na doc, porem nao consegui ser aprovado
Jermaine: Já fiz isso 10x e ainda nada
Marcus: Minha empresa faz consultoria para aprovação. Se quiserem contratar, fico à disposição. Favor falar no privado.
Jermaine: Pode me enviar?
Kip: boa noite pessoal, como vão? Alguem que tem o CW com varios operadores, sabem me dizer se mesmo quando todos agentes estão off se ele delega para os agentes off, ou so quando estão on? integração com Evolution Api. grato desde já.
Cristy: : @Anderson Ferreira depende de como está configurado a atribuição das conversas. Isso só ocorre quando você habilita e deixa par atribuir de forma automático.
Cristy: : @Matheus Terra Esqueçe. No momento Meta reduziu equipe e ta com demissão em massa de funcionários e as provações de app é quase um achado. 🥲😬
Kip: isso amigo, ta de forma automatica pela caixa de entrada, tem alguma forma de delegar sempre? o fluxo é muito auto para fazer manual, de dia deu certo com meus dois vendedores online, ja agora a noite esta ficando tudo sem delegação.
Noelia: null
Cristy: : Pode fazer uma automação para atribuir pra seus agentes.
Kip: a perfeito estava olhando isso agora até vi para add, vou ver se consigo aqui, obrigado por sua atenção
Kip:
Pete: Boa noite. Pessoal como faz pra ver os arquivos de instalação no docker a pasta de instalação dos arquivos alguém sabe
Ross: Precisa criar um VOLUME do que deseja ter acesso para alterar.
Ross: Isso mesmo parceiro.
Kip: maravilha, obrigado
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Keenan: Cai de paraquedas 🤣🤣👉🏽👈🏼
Annelle: Pessoal, não percam por nada: https://youtu.be/-_54RYljpBc
Annelle:
+57 315 4316440 joined from the community
Cory: Pessoal vi q na 3.1 ainda dava pra alterar o nome lá do chatwoot pelo superadmin pra personalizar nossa logo e retirar nome chatwoot.. porém na 3.1.1 foi capada as opções como fazem agora pra alterar o nome chatwoot e os termos ?
Cory: Lá em "installation conf" não aparecem mais as opções como antes foram caladas na versão 3.1.1
Refugio: Pessoal bom dia!
Eu estou com problema no serviço de envio de e-mail! Já revisei todo meu .env e até tentei alternativas diferentes mas minha instalação não faz o envio de e-mail
Refugio: Alguém já passou por isso?
Hector: so quando o .env tava errado kkk
Cristy:
Cristy: E-mail da platforma ou do Inbox?
Refugio: Estou tentando configurar um Gmail
Cristy: : Na platforma ou na caixa de entrada? Ambas opções você precisa da senha "app" que deve ser gerada na sua conta google, só fazer isso que deixa tudo funcional
Aproveito e deixo aqui o passo a passo
👉 https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Refugio: Eu já realizei todo esse passo a passo, só não tinha feito o "reinicie seu chatwoot", vou tentar agora!
Yoshie: bom dia, galera to usando chatwoot no Docker portainer, to com problema para funcionar o server SMTP, já configurei mas quando crio usuário o e-mail de confirmação de conta não chega, e não dá nenhum erro, já conferi no sidekiq
Yoshie: alguém me auda?
Cristy: : @Luan Araújo oué, se não gere nehum erro ou nada nos logs tem algo de errado, sugiro revisar suas informações e tentar novamente, ta vacilando em coisa simples.
Refugio: estou com mesmo problema, porém, é a questão do envio do e-mail, se vc testa por exemplo a recuperação de senha , vai ver que ele informa que foi enviado, porém, o e-mail não chega.
Refugio: Coringa estou refazendo esse passo a passo que o Coringa , passou, qualquer coisa te aviso.
Dustin: São duas coisas e me parecem misturadas aqui. Uma coisa é configurar uma caixa de entrada usando gmail e outra é configurar o smtp do chatwoot para enviar e-mail como adm. Esta configuração que é feita no .env
Dustin: Para a caixa de entrada, sugiro seguir essa documentação
Dustin: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/email/gmail/generate-app-password
Cristy:
Dustin: Para o .env caso tenha a autenticação em dois fatores é muito parecido. Caso não, é só configurar o smtp do gmail mesmo, não tem muito segredo.
Yoshie: Eu estou configurando para o .env
Cristy: Se for usar gmail, vai precisar de toda forma. Porque a senha é do app e não a senha da conta
Yoshie: eu uso hostinger
Dustin: então, eu estou usando mandrill, e uso smtp, porta e senha da minha aplicação, autenticando o meu e-mail e vai de boa
Yoshie:
Yoshie: tem alguma vc ta configurando e eu não?
Hector: é 587 a porta mesmo?
Hector: voce habilitou o ssl?
Hector: esses detalhes fazem a diferenca
Yoshie: na porta 587 eu deixei desabilitado, vou testar
Hector: verifica as configurações da hostinger, no meu caso por ex é porta 465 com ssl
Yoshie: é isso mesmo, mas quando eu uso essa porta e ativo ssl da erro
Dustin: deixa em branco o stmp_authentication
Yoshie: testar agora
Dustin: eu imagino que vc deva estar informando seu e-mail corretamente e demais campos ok?
Yoshie: sim
Yoshie: eu criei os e-mails no hostinger para usar como SMTP no chatwoot
Refugio: no MAILER_SENDER_EMAIL vi em alguns lugares que o problema era colocar as o email "meuemail@com.br" ao invés de sem as aspas.
Refugio: mas pra mim não funcionou do mesmo jeito
Yoshie: eu to puto pq eu já fiz essa configuração antes e funcionou, agora eu não lembro que fiz pra funcionar.
Cory: mas isso é uma boa pratica ou uma obrigação? uso outro servidor de email zoho mail para o dominio wue criei… vou testar ainda…
Refugio: tentei usar o zoho tb e não conseguir, como ficou sua configuração usando a zoho?
Hector: essa config é para quem nao tem servidor SMTP e quer utilizar o google ( gratuito)
Cory: ainda nao fiz vou fazer hoje.. pra reinstalei o chatwoot… depois q atualizei pra 3.1.1 ficou estranho pois tinhas varias coisas na vps tbm ai refiz ela limpa…
Cory: ai ai da vou testar
Tonia joined from the community
Cory: vcs conseguiram peraonalizar os nomes e contrato na verdao nova 3.1.1 ?
Refugio: Tentei não deu certo
Cory: Lá em "installation conf" não aparecem mais as opções como antes foram capadas na versão 3.1.1
Yoshie:
Hector: essa?
Hector:
Dustin:
Dustin: pra mim vai de boa usando dessa forma
Refugio:
Dustin: esse smtp_authentication eu deixaria em branco
Dustin: não sei se ele entende que a autenticação é o próprio e-mail
Refugio: Tentei agorinha, o erro continuou
Refugio: vou fazer o teste novamente
Dustin: essa password, vc testou de que forma?
Yoshie: configura essa variável MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN=
Dustin: Com a app password ou com a do próprio e-mail?
Refugio: seguindo esse passo a passo
Refugio: app password
Dustin: tenta só com a do e-mail
Refugio: vou fazer isso agora
Refugio: Deixei o smtp_authentication em branco, e usei a senha do meu e-mail ao invés do app, depois reiniciei o projeto com comando systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Refugio: mas ainda sem sucesso rsrs
Dustin: tenta disparar do teu servidor
Dustin: https://stackoverflow.com/questions/14722556/using-curl-to-send-email
Refugio: Ela está configurada com meu e-mail, eu repeti ele, está errado?
Dustin: envia do teu servidor usando o curl ai pra fazer um teste, as vezes ou muita delas não é no chatwoot o problema
Refugio: vou tentar fazer agora
Refugio: Ele enviou
Refugio: o problema não está no servidor
Refugio: e usei a senha do APP
Dustin: então o ideal é vc tomar um chopp desse caneco ai e voltar com a cabeça mais fresca kkkk
Dustin: complicado mano
Refugio: kkkkkkkkkk
Refugio: passei o dia todo de ontem tentando resolver isso kkkkk
Refugio: hoje amanheci com a cabeça mais fresca rsrsrsrs
Dustin: phoda
Refugio: Sou um pouco leigo, como posso verificar qual porta está aberta para o serviço de e-mail?
Dustin: a mesma que vc usou para o curl
Refugio: pq pelo curl usei a porta 465 conforme o tutorial
Dustin: ah então é isso
Refugio: haaa então blz
Dustin: então vc está usando SSL
Dustin: e não TLS
Refugio: está dessa forma a configuração, o SSL e TLS está comentado
Cristy: : Só testar e ver oq ue ta errado, não tem segredo se for gmail só seguir o guia que passei
https://github.com/cwmkt/testsmtp
Shela: Bom dia, pessoal tudo joia?
Shela: This message was deleted
Shela: estou com uma duvida refente ao csat
Shela: esta dando esse erro
Cristy: : diz ae o que ta pegando!
Shela: This message was deleted
Yoshie: vc sabe como usa a console dentro do container chatwoot?
Cristy: : Desativa o bot!
Shela:
Refugio: eu não conseguir implementar isso aqui, e tudo pelo pront de comando? Desculpe por ser tão leigo rsrs
Shela:
Cristy: Você habilitou o CSAt na caixa de entrada e qual API ta usando?
Shela: esta habilitado na caixa de entrada correta, com APi evolution
Shela: Coringa quando eu vou clicar em resolver o ticket a pessoa recebe o link desse jeito, Por favor, classifique esta conversa, https://chatwood.colegioaptus.com.br/survey/responses/bc672f21
Shela: ele nao recebe do jeito da print que te mandei acima
Cristy: seus parametros de API estão incorretos, revisa ele, testa enviado uma mensgem de texto simples
Cristy: e ainda tem problema nessa sua implementação pelo n8n
Yoshie: galera, consegui usando GMAIl
Shela: muito obrigado vou revisar
Refugio: Pode me ajudar? o que vc fez?
Yoshie: posso
Yoshie: MAILER_SENDER_EMAIL=seuemail@gmail.com
SMTP_DOMAIN=gmail.com
SMTP_ADDRESS=smtp.gmail.com
SMTP_PORT: 587
SMTP_USERNAME=seuemail@gmail.com
SMTP_PASSWORD=sua senha gerada na conta do google
SMTP_AUTHENTICATION=login
SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=true
SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer
Yoshie: Thiago usa essas envs
Yoshie: variáveis*
Refugio: vou testar aqui
Yoshie: verifique o spam
Refugio: # The email from which all outgoing emails are sent
# could user either `email@yourdomain.com` or `BrandName
MAILER_SENDER_EMAIL=seuemail@gmail.com
#SMTP domain key is set up for HELO checking
SMTP_DOMAIN=gmail.com
# Set the value to "mailhog" if using docker-compose for development environments,
# Set the value as "localhost" or your SMTP address in other environments
# If SMTP_ADDRESS is empty, Chatwoot would try to use sendmail(postfix)
SMTP_ADDRESS=smtp.gmail.com
SMTP_PORT=465
SMTP_USERNAME=seuemail@gmail.com
SMTP_PASSWORD=SENHA DO APP
# plain,login,cram_md5
SMTP_AUTHENTICATION=login
SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=TRUE
# Can be: 'none', 'peer', 'client_once', 'fail_if_no_peer_cert', see http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMailer/Base.html
SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer
# Comment out the following environment variables if required by your SMTP server
# SMTP_TLS=
# SMTP_SSL=
Refugio: o meu está exatamente do mesmo jeito, exceto pela a porta que no meu é a 465
Yoshie: Use a porta 587
Yoshie: justamento por isso, a porta 465 exige SSL e vc não configurou na variavel
Refugio: vou testa agora
Refugio: AEEEEEEEEEEEEEEEEEE DEU CERTO
Refugio: Muito obrigado a todos que ajudaram.
Dustin: Muito bom rapazes, show de bola
Yoshie: flw
Refugio: Aproveitando de vcs, quando eu envio uma img pelo sistema ela não está indo para o celular, tipo ela dar como enviada no sistema mas no celular ela não chega
Refugio: Se tendo com um PDF por exemplo ele vai normalmente, já viram esse erro?
Dustin: Aprender é uma construção, não uma copia e cola
Dustin: Acho que está tendo problemas na evolution
Refugio: exato!
Refugio: me aconselhar usar outro?
Dustin: Não, usa essa mesmo
Dustin: Lá no grupo da evolution pessoal andou se debatendo
Dustin: Logo deve sair alguma correção
Refugio: Pode me dizer por onde posso ir acompanhando?
Dustin: Fiz um teste aqui, tanto pdf como imagem está enviando de boa
Refugio: para mim a img ainda não está enviando, e fiz a instalação ontem do sistema
Dustin:
Refugio: no meu ele tb aparecer, porém no celular para qual estou enviado não
Efren: Bom dia pessoal, todos bem?
Poderiam me ajudar, por favor?
Estou com a evolution 1.5.0 funcionando em prod, e no ambiente de dev estou com a 1.5.2, porem ela (nem a 1.5.1) tem dado certo para mim porque algumas mensagens simplesmente nao chegam na api e consequentemente no chatwoot (3.1.1).
Algumas chegam e outras simplesmente nao chegam. Nao aparecem no chatwoot, nao chegam no webhook e nem no rabbitMQ.
Acontece tanto em grupos quanto em conversas individuais.
Estou usando docker. Ja reinstalei dezenas de vezes a evolution, ja troquei de vps, mas continuo com esse cenário: algumas mensagens nao chegam.
Alguem saberia me ajudar, por favor? Ja enfrentaram algo assim?
Dustin: estou usando a versão beta da evolution
Refugio: vou tentar atualizar para essa versão e ver se funciona
Shela: Boa tarde galera, alguem tem algum doc
Shela: referente ao CSAT com n8n API evolution
Dustin: Sobre o chatwhoot usa o dele mesmo, é muito top
Dustin: é só ativar na caixa de entrada
Shela: ativei
Shela: precisa criar na automação agora
Dustin: não precisa mais nada
Shela: como ele vai gerar o link para a avaliação do atendimento ?
Dustin: vou mandar um teste pra ti
Shela: blz
Dustin: Responde qualquer coisa lá, ao menos pra saber se vc recebeu kkkkk
Alise: Existe algum Webhook pra "Resolver" a conversa no chatwoot?
Dustin: Tem as automações, macros e fluxos se vc desejar
Dustin: ai é api meu amigo, endpoint
Alise: Mas daí seria rastreando a conversa né? Não consigo mandar um Post externo?
Dustin: sim, por api
Dustin:
Alise: Se alguém tiver a mesma dúvida, para resolver uma conversa via POST:
https://app.chatwoot.com/api/v1/accounts/{account_id}/conversations/{conversation_id}/toggle_status
{
"status": "open" /* open, resolved, pending */
}
Alise: puts, tinha acabado de achar kkkk valeu
Dustin: top né?
Dustin: eu resolvi dinovo, não precisa
Refugio: Pessoal boa tarde!
Tenho a instalação evolution , porém, não está sendo possível criar novas caixas de entrada. Segundo vídeo que estou me referenciando para a instalação o comando seria #inbox_whatsapp:nome_da_caixa, mas não acontece nada
Dustin: Já tentou criando uma nova instância pela evolution? Aqui funciona direitinho, já gera o qrcode direto na caixa
Dustin: lá pelo painel mesmo
Refugio: Será que não da problema eu excluir e criar novamente a instância?
Shela: tudo certo aqui valeu
Refugio: quando eu uso o comando para criar um nova empresa, ele já cria automático uma caixa de entrada e me trás o qrcode certinho tb, o problema está em criar novas caixas de entrada
Marshall: boa tarde pessoal sou novo no grupo, aproveitando o assunto da caixa de entrada, tbm estou com o msm problema, não aparece a caixa no chatwoot. Qual versão da evolution e chatwoot estão usando e criando a caixa pelo manager ?
Refugio: Agora que entendi a pergunta, desculpa! Mas, como faço isso?
Simon:
Shela: como que faz ?
Dustin: Obrigado Marcelo por campartilhar
Cory: aparexe ela mas as opcoes que editavam os nomea sumiram so tem algumas agora….
Simon: Isso vai ser implementado nativamente no Chatwoot
Só teste que estamos fazendo antecipadamente
Shela: o chatwood tem autenticação em 2 fator ?
Cristy: : Não!
Mais tem uma ISSUE aberta, se quiser deixar seu apoio lá já ajuda
👉 https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/486
Simon:
Dustin: Uma issue que abri parece que corrigiram
Dustin: https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/7836
Dustin: tá mergeado ao menos, não sei se foi atualizado
Cory: massa sintia muita falta disso….
Cory: tomara que ja fique diaponivel na 3.1.2
Cory: queria mesmo era editar o nome chatwoot deixar ele com nossa marca… consegui apenas o banner e thumbnail…. prq ate a versa 3.1 dava certo ai quando criei uma instalacao limpa ja vom a 3.1.1 vi que nao tava mais liberado…..
Cory: alguem ja conseguiu ?
Dustin: como assim?
Marcus: Tem que alterar os vue e recompilar manualmente.
Dustin: Eai gurizada, tudo bem?
Compartilhando com vocês o segundo video da série sobre o Chatwoot que estou fazendo.
Personalizando o Chatwoot pt.1/2:
https://www.youtube.com/watch?v=_C6R-RQDAQI
Próximo vídeo (parte 2) sai hoje ainda se der ou amanha.
Espero que gostem =D
Cory: o brand_name
Dustin: veja esse vídeo aí mano
Cory: ja vi.. ele dava certo ate versao 3.1
Cory: 3.1.1 nao aparece mais a brand_name na busca la da installation configs
Cory: ainda editei as logos fazendo via ftp direto la na pasta…
Cory: mas pra editar nome chatwoot pelo brand_name nao da mais por aqui….
Cristy:
Cristy: : Tá tudo no mesmo local, talvez não tenha liberado!
Cory: macho estranho pra aqui nao aprece
Cristy: : você não liberou
Cory: na versao 3 tinha tudo…
Cory: como libera , perdi essa aula 😅
Cory:
Simon: Instalação esta em docker ou normal?
Simon: sudo -i -u postgres psql
\c chatwoot_production
update installation_configs set locked = false;
\q
Cory: ummm vi aqui…
Cory: prq meu por algum motivo o antigo 3.0 ja veio habilitado
Cory: vouch fazer aqui
Cory: Obrigado
Cory:
Cory: neco
Simon: ?
Cory: normal…
Cristy: Ta unsando wsl ?
Rod: esse comando ta no windows
Cory: acesso ssh via terminal mah
Rod: mas o comando não foi feito lá
Cory: powershell
Cory: ips
Cory: ops
Cory: desculpa
Cory: tinha desconectado nao vi
Cory: kkkkkkkkkk
Cory: pera
Cristy: homi, é pra dar o comando noi user de sua vm, não no shel do windoiws
Cory:
Cory: eu sei
Cory: prq tinha caido a secção e nao vi
Cory:
Cory:
Cristy:
Simon:
Cory:
Cory: prontinho
Cory:
Cory: desculpa a vergonha… fui so no banheiro e voltei continuei mas eswueci que tinha feito uma cron pra reiniciar servidor agora 16:30 todo dia….
Annelle:
Cory: por isso caiu a seção !
Cory: macho tanta comunidade e grupo q caba fica doido…. imagino o Coringa onde enteo ele ta la… deve ta so de espírito prq acompanhar impossivel…. kkkkkkkkkkkkk
Cory: pessoal tem algum doc que tenha informacoes sobre todas opcoes do chatwoot… pra quem esta comecando recente a usar e nao ficar enchendo saco no grupo ? 😅
Cory: tipo to vendo os relatorios tem opcao horario de funcionamento que nao encontrei onde setar pra que os relatorios fiquem coerentes…
Cory:
Cristy: Só conferir, ta tudo aqui
https://www.chatwoot.com/docs/product
Cristy:
Cory: ummmm.. perfeito !
Cory:
Kelsey: Alguém já pegou algo assim pelo chatwoot não envia imagens
Kelsey: Usando a evolution
Rod: kkk
Rod: um monte de gente
Rod: se usar o pesquisar aí vai achar uma tropa
Kelsey: Alguém tem a solução? Entrei hj no grupo
Kelsey: Aí não tenho pesquisa
Yoshie: *Luan:*
eu de novo kkkk
Yoshie: *Luan:*
nada, ja descobri kkkkk
Yoshie: *Luan:*
caramba muito bom integrar WA e Email no chatwoot
Cory: macho em varios momentos aconteceu… mais tbm pode influenciar pela versao…
Cory: 1.5.2 ta bugada
Cory: 1.5.0 e 1.5.1 days ok nesse quesito
Refugio: Alguém já teve problema em excluir caixa de entrada?
Refugio: Estou excluindo, porém, quando atualizo a pagina, todas volta de novo kkkk
Refugio: não faz sentido nenhum kkk
Cory: macho e problema de cache apenas
Cory: no navegafor com chatwoot
Cory: se tu abrir janela anonima e logat vai ver q a caixa nao ta la
Cory: so prq por algum motivo o chatwoot não atualiza em tempo real os cachea com navegador
Cory: demora um pouco
Cory: ja me noiei com isso e percebi q era so isso
Refugio: pura, verdade! que vergonha kkkk
Refugio: muito obrigado!
Cristy: Isso ae e coisa do redis fazendo cagada 🫢
Cory: *Bruno Queiroz:*
Nada estamos aqui pra se ajudar, agorinha passei uma aqui tbm
Cory: *Bruno Queiroz:*
🤣
Cory: galera o fato de não aparecer no chatwoot a msg quando se marca com responder , é problema do chatwoot ou da api ?
Cory:
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
ta usando qual API?
Cory: evolution 1.5.1
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
eu uso a mesma
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
vc ta me respondendo pelo whatsapp ou pelo chatwoot?
Cory: e a sua aparece ?
Cory: nesse momento pelo whastapp
Cory: ate prw no chatwoot nao tem opcao ainda de responder marcando a conversa
Cristy:
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
sua pergunta é se eu consigo ver pelo chatwoot a mensagem quando vc marca alguem? se for isso eu consigo ver
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
mas aparece o numero da pessoa nao o @
Cory: dessa forma ai que apareceu no tayrone nao aparece aqui no chatwoot
Cory: bem pelo navegador nem pelo app do chatwoot pra mim
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
nao meu tbm nao
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
aqui nao tem reply
Cristy: : Em uso QuePasa 😎😎
Cory: ummmmmm
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
como habilita o reply na mensagem?
Yoshie: essa mensagem aqui não renderizou no meu chatwoot, SAD
Cory: *Bruno Queiroz:*
Acho q só na versão q vai sair...
Ross: *Marcelo Pereira*: Esta na versão develop ainda do chatwoot
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
como assim? chatwoot 3.1 é develop?
Ross: *Marcelo Pereira*: Vais sair na proxima versão do Chatwoot nativo já
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
eles anunciaram features pra proximas versão??? onde tem?
Ross: *Marcelo Pereira*: develop e versão para desenvolvedores testarem
Ross: *Marcelo Pereira*: existe MASTER e DEVELOP
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
vish
Cory: acha melhor comparado a evolution ?
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
quepasa é mais estavel que evolution? as mensagens nao tao chegando mais aqui
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
pelo chatwoot
Cory: aqui tbm acabou de parar…
Cory: acho q acontece algo que nos grupos para de chegar do nada
Cory: to falando pelo celular
Yoshie: F
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
voltou kkkk
Cory:
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
aqui tambem, mas já voltou
Cory: mas tetei enviando mag aqui pra outro contato pelo chatwoot tá interagindo normal
Cory: vejo isso acontecer direto com grupos….
Cory: nao sei o prq
Cristy: A maus estável e preparada pra o Chatwoot 😎😎🤫
Yoshie: Vou testar quepasa
Yoshie: Meu único preconceito é que parabéns uma gambiarra ter q usar n8n
Cristy:
Yoshie: Jkkkkkk
Yoshie: Coringa Ce tem a solução do n8n e quepasa em docker compose?
Annelle:
Cristy: : @Luan Araújo testamos aqui mais não ficou legal.
Yoshie: não ficou legal pra rodar no Docker?
Ross: This message was deleted
Ross: *Marcelo Pereira*: DOCKER com CHATWOOT na verdade não combina
Yoshie: pq?
Cory: aqui eu deixei uma maquina somente pro chatwoot…
Ross: *Marcelo Pereira*: Vai começar a achar limitações
Cory: tu consegue delatar msg pelo chatwoot ? ta usando qepassa tbm ? prq na evolution apaga la mais nao no celular
Ross: *Marcelo Pereira*: e primeiro bug que tiver, vai ter 90% de cache de não resolver
Ross: *Marcelo Pereira*: Isso quepasa
Ross: *Marcelo Pereira*: que apaga
Ross: *Marcelo Pereira*: Quepasa apaga no Chatwoot e no Whatsapp
Cristy: : Passa d enao jovem, dar tempo
Quepasa 🧑💻
Cristy: : ano
Cory: pois eh… to vendo algumas coisas bem a frente da evolution… mas evolution é muito nova….
Cory: e os meninos tao fazendo bom trabalho
Ross: *Marcelo Pereira*: https://github.com/com-automatik/quepasa
Cory: daqui a pouco esse bugs passam…..
Ross: *Marcelo Pereira*: Segue esse tutorial do comunidade e top
Cory:
Cory: vouch testar… via docker ou na maquina direto ?
Ross: *Marcelo Pereira*: https://contabo.com/en/vps/
Mais uma dica pra vc passar de ano
Shela: Contabo ou hetzner??
Yoshie: to usando hetzner, da mais GB de armazenamento
Ross: *Marcelo Pereira*: As duas são otimas
Cristy: : hetzner a apple das vps 😁
Ross: *Marcelo Pereira*: qualquer uma que não seja seu computador ou docker e maravilha e sinal de sucesso
Cristy: : nem ligo pra armazenamento, eu quero qualidade nos servers. Até porque Chatwoot uso storage externo
Cristy: : @Marcelo meu pc é datacenter rsss
Ross: *Marcelo Pereira*: Sim vive off kkkk
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
vou testar o quepasa com os 39234874987 flows do n8n
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
kkkk
Ross: *Marcelo Pereira*: so vps para em pe kkkk
Cory: aqui tbm uso infra própria servidor hp 128gb ram 1tb hd e bgp com 3 links redundantes 😅
Cristy:
Cristy: : o bicho é u bruxo mesmo, só foi falar que perdir o acesso 🥲🥲
Cory: kkkkkkkkkk
Ross: *Marcelo Pereira*: 😆😆😆😆😆😆😆
Cory: galera alguma forma pratica de fazer backup do chatwoot pra se refazer eu poder aubir um novo e nao ter que conf os user do zero ?
Cory: algum tuto pra isso ?
Ross: *Marcelo Pereira*: @Tayrone ta quase saindo datacenter ai
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
ce usa BGP pq?
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
faz backup do volume e do bacno de dados
Ross: *Marcelo Pereira*: Snap shots e forma mais facil de fazer backup
Yoshie: *Luan - Suporte ✨:*
ou bk da vps
Cory: tenho provedor aqui ! 😅
Ross: *Marcelo Pereira*: tanto contabo tem quanto hetzner gratuito
Yoshie: brabo, ce entende de mikrotik então me tira uma duvida ae
Cory: entendi um pouco…. uso mk desde 2012
Cristy: : Ae Claudeir abre um grupo de mikrotik ae na comunidade
Cory: falta so esse. kkkkkkk
Cory:
Cory:
Ross: *Marcelo Pereira*: kkkkkkkkkkkkkkkk
Yoshie: tenho um rb750 e queria usar com 2 link em modo dhcp, eu tenho um serviço de rdp, quando conecto os dois link o nat não funciona
Cory: quer usar como balance ou somente failover ?
Yoshie: eu uso os dois, balance e failover
Yoshie: não pode
Yoshie: ?
Cory: uma bomba 💣 se nao precisa de banda usa como failover ou no macimo duas redes pra aproveitar a banda dos dois link balance e uma bomba.. funcionar funciona mais fica meio bugado…
Yoshie: eu suspeitei q o problema era o mk mesmo, pq eu uso balance e failor no pfsense e não acontece esse problema
Cory: maximo*
Yoshie: parece q o balance routeos é um gambiarra
Cory: isso…
Cory: quando cai a rota vc tem q sempre mecher algumas coisas nunca fica 100% no automático
Ross: *Marcelo Pereira*: Marcelo mudou nome do grupo para Network Ti
Ross: This message was deleted
Ross: *Marcelo Pereira*: Kkkkkkkk
Cory:
Yoshie: Mudança brusca de assunto
Simon: 🕵️♂️ *COMUNIDADE AUTOMATIK (News)*
*Link Oficial GitHub*
👉 https://github.com/com-automatik
Cory: *Bruno Queiroz:*
Pessoal, uma duvida, quando adiciono marcadores, como faço pra aparecer em todos os usuarios ? teria que criar time ? ou os marcadores sao individuais do usuario ?
Ross: *Marcelo Pereira*: @Bruno Queiroz
marcadores são adicionados individualmente para cada contato
Cory: bom seria se adicionasse por time ou conta ne ? 🥹
Dayna: conversation_id consigo isso pelo typebot, para enviar requisição para o chatwoot?
Cory: pra meio q padronizar
Ross: *Marcelo Pereira*: Consegue fazer isso com uma automação para adicionar marcador assim que abrir a conversa, ou mesmo fazendo atributo personalizado ou macro.
Ross: *Marcelo Pereira*: Tem diversas maneiras de fazer isso no chatwoot
Dayna: Tô usando chatwoot com evolution e typebot.
Cory: falo de tipo os criados nao ter que criar um por um pra todos os usuarios…. prq um marcador fica somente aparecendo pra aquelenusuario ou aparece pros demais do time ??
Dayna: conversation_id é do Chatwoot, pelo typebot eu teria q pegar isso do Chatwoot para depois enviar a requisição, ao fim do fluxo do bot ? Pensamento tá certo?
Dayna: A ideia é seguir o fluxo e ao final enviar para um departamento, e para o typebot
Cory: mas eu me enganei os marcadores ficam atrelado a caixa de entrada todo usuario que puder acessar a uela caixa ve os marcadores….
Cory: eu nao tinha ainda associado o usuario a caixa de entrada
Cory: deu certo
Cory: 😅
Cristy: : Marcadores são para converas, se quer manter em contatos o ideal é usar atributos personalizados. Ambos tem objrtivos diferentes.
Raye: Maecadores nos contatos ficaria util nas campanhas
Simon: *QUEPASA MELHOR API PARA CHATWOOT*
Shela: Quepasa ou evolution???
Carolina: Pesosal boa noite! Alguem usando typebot integrado com o chatwoot poderia passar umas dicas?
como estão fazendo?
ambos estão conectados na evo certo?
como ignoram as respostas ao bot no chatwoot? designaram algum agende? algo assim pra ignorar essas mensagens? podem clarear o caminho ?
Dayna: Tô nessa. Só em testes aqui e estudos.
Carolina: algum avanço? tentei criar um novo atendente e mutar a conversa, mas não deu muito certo não... Um cara do grupo typebot já veio no pv tentar me vender solução...
Carolina: diz ele que fez uma outra integração, onde o chatwoot que inicia o typebot
Dayna: Normalmente vão tentar vender ou uma resposta vaga depois uma venda de curso
Cristy: : Esse é o tipo d egente que faz milagre e não mostrra o santo. Bot ainda é complicado pra trabalhar com o Chatwoot, porém a única solução funcional éo Dialogflow
Dayna: Tem um conector com o Botpress.
Dayna: Mas gostei muito do Typebot.
Cristy: : Por isso tanto o Marcelo e eu deixamos tudo público, só pegar e usar, material todo documentado, passo a passo 😁🚀
Alise: Quero rodar o Toggle Status ("open" "resolved" "pending") via webhook no Typebot, mas preciso do conversation_id e não sei como obte-lo automaticamente... Alguém manja?
Dayna: Estou no seguinte ponto. Está cada um em uma instância. O contato cai direto no typebot. Tudo vai ndo para o chatwoot com a conversa pendente.
Dayna: Tô no mesmo ponto hehe
Cristy: : Só consultar na documentação
https://www.chatwoot.com/developers/api/
Dayna: Tô fazendo isso. Passo a passo.
Alise: Faz 5 horas que to na documentação kkkk já tentei buscar via accounts/{account_id}/conversations/filter e depois subtrair o conversation_id com base no identifier, mas não rolou
Dayna: Daí estou com a ideia de fazer o typebot atribuir a conversa para um departamento, e fechar a sessão, e mudar no chatwoot de pendente para open.
Alise: Boa gambiarra kkkkkkk se eu não conseguir, vou fazer
Dayna: Tô pensando em fazer a consulta, armazenar em uma variável e usar ela.
Alise: Tentei dessa forma, mas não consegui usar
Cristy: : Tá! Mais você ta fazendo como?
Dayna: Vai ser para um bot q coleta alguns dados, pede para indicar se é cliente. Daí direciona para um departamento, tipo uma URA. Coisa simples.
Cristy:
Cristy: : Ta na mão, se for usar outra opção só adaptar
Dayna: Mas vc fez de qual forma? Pq a consulta eu fiz e a variável aparece , só fiz um teste ainda hehhe
Alise: Hmm, com N8N. Tava tentando só com o typebot.
Tava tentando javascript, consultava os conversations e confrontava o resultado de modo que o identifier fosse o mesmo que o remoteJid e pegava o conversation_id.
Dayna: Vou dar uma fuçada hehehe
Dayna: Tb tô querendo fazer só com o typebot.
Dayna: Amanhã eu mexo mais
Cory: pessoal qual processo correto pra caso tenha q desligar a api e relogar apriveitar a caixa de entrada no chatwoot pra nao perser as conversas tendo q criar outra ?
Cory: na 1.5.1 pelo menos nao da dando certo
Cory: sera bug somente dela ?
Cory: ela chama contato mais nao gera qrcode
Kelsey: Algum vídeo tutorial que mostre a instalação na mesma vps
Chatwoot
Typebot
Evolution
Kelsey: É possível né instala os 3 na mesma vps?
Truman: sim
Truman: inlcusive acho que tem um instalador que ja faz tudo automatico
Kelsey: Se alguém tiver o instalador..agradeço
Kelsey: Ando com problemas com izing pro e preciso mudar meu sistema de atendimento
Truman: voce tem o grupo da evolution
Truman: ?
Kelsey: Não
Truman: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Truman: segue ai
Truman: todos
Yoshie: Galera na hetzner se eu desligar a vps para de cobrar???
Kelsey: Não..só se deletar
Yoshie: Então vou fazer backups de algumas coisas e vou pra outro provedor
Yoshie: Eu tô sentindo uma lentidão da porra ao acessar do celular e ao acessar de casa
Yoshie: Na net do meu trabalho funciona normal mas quando chego em
Casa e acesso o chatwoot ou até mesmo o hetzner cloud é lento
Gerald: Pessoal, criei uma conta pro cliente recentemente e veio sem o contato do QuePasa, alguem ja passou por isso ou sabe como resolver?
Charis: Veja se o Quepasaautomatic está ativado ou gerou algum
tipo de erro!
Rubi: *Galera alguem aqui manja de promox ?*
Charis: *Tayrone Chatwoot Lab*: Diz ae!
Charis: *Tayrone Chatwoot Lab*: Cara o processo de instalação é o mais simples que tem. A única questão vem depois, deixar configurado certinho
Deon: *Ezequiel:*
👍
Rayford: Fala pessoa uma duvida
Rayford: estou usando a evolution api
Rayford: estou recebendo menssagem
Rayford: mas quando manado menssagem pelo painel do chatwoot
Rayford: a menssagem nao chega no whatsapp
Cory: galera fiz todo teste aqui instalei as 3 versoes 1.5.0 / 5.1 / 5.2 / 5.3 ….. a menos bugada é a 5.0 mesmo….. aguardar ai a 5.3 pra ver se fica tudo ok !!!!!!
Cory: deleta caixa e refaz tudo denovo….
Cory: ou restarta o servico
Cory: se tiver via pm2 so dar pm2 restart —all
Rayford: saquei , to usando portainer achei mais facil
Rayford: eu ja fiz isso , mas ainda nao resolveu
Cory: qual versao ?
Cory: da api ?
Rayford: acho que a ultima
Cory: edita a stack e. ai pra 1.5.0 que ta rodando melhor…
Cory: essas ultimas ta com uns bug louco
Rayford: blz
Rayford: 1.51
Rayford: vou fazer um downgrade aqui
Cory: ugada acabei de voltar aqui no meu portai er ela pra 1.5.0
Cory: galera fiz todo teste aqui instalei as 3 versoes 1.5.0 / 5.1 / 5.2 / 5.3 ….. a menos bugada é a 5.0 mesmo….. aguardar ai a 5.3 pra ver se fica tudo ok !!!!!!
Cory: como a 5.3 ainda ta em homolog so vamos saber quando sair a final…. nos teste q fiz ainda bug de instancia.. ela trava o manager so volta depois q lerno qrcode pelo chatwoot..
Cory: vlw Boa Noite
Rayford: valeu
Laticia joined from the community
Wade joined from the community
Kelsey: alguém teria um modelo do arquivo yaml para instalar o chatwoot pelo portanaer?
Dylan: bom diaaa povoo... alguem sabe me dizer como eu mudo a logo do widget???
Charis: *Tayrone Chatwoot Lab*: É um arquivo SVG, você tem mudar direto no código, não vejo necessidade d emudar isso.
Mais se preferir só editar esse arquivo:
app/javascript/sdk/bubbleHelpers.js
Jarley: Buenas que inconvenientes tienes, yo también pase muchas cosas esta semana
Shantel: Coringa ainda naõ consegui arrumar a imagem do chat do site!!
Shantel: o que eu fiz foi só alterar as imagens do public, n sei pq ela ficou assim!
Shantel:
Shela: Bom dia Coringa como que faz o downgrade para a versao 1.50 ? alguem pode ensinar
Shela: aqui resolveu com esse comando pm2 restart all
Hector: git checkout main && git pull && git checkout tags/1.5.0 && rm -rf node_modules && npm i && pm2 restart evolutionApi && pm2 log evolutionApi
Hector: Lembrando que na parte do pm2 tem que estar com o nome do processo que você definiu o evolution
Kelsey: tenho instalado via portaner
typebot
evolution
e agora queria por o chatwot junto.. alguem poderia me dar um help?
Shela: então eu tenho que alterar esse nome evolutionApi ?
Hector: Exatamente
Hector: As 2x que ele aparece ai
Hector: Igual tá o nome no seu pm2 list
Shela:
Hector: git checkout main && git pull && git checkout tags/1.5.0 && rm -rf node_modules && npm i && pm2 restart ApiEvolution && pm2 log ApiEvolution
Shela: antes de executar esse comando, preciso de fazer alguma coisa antes ?
Hector: cd evolution-api
Hector: Estar dentro da pasta
Hector: Conseguiu?
Shela:
Shela: cd evolution-api-man
Shela: ?
Shela:
Shela: aqui dentro
Hector: This message was deleted
Hector: This message was deleted
Hector: This message was deleted
Hector: This message was deleted
Hector: This message was deleted
Hector: cd evolution
Hector: cd evolution-api-man
Hector: git checkout main && git pull && git checkout tags/1.5.0 && rm -rf node_modules && npm i && pm2 restart ApiEvolution && pm2 log ApiEvolution
Shela: fazer agora aqui
Shela:
Shela: deu esse erro
Hector:
Shela: isso
Shela: certo
Hector:
Shela: consegue me mandar os comando pra eu fazer aqui
Shela: https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api.git
Hector:
Shela: git clone https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api.git
Shela: achei aqui valeu
Shela: depois que terminar te aviso
Hector: Show
Refugio: This message was deleted
Gale: ei galera como faço pra mudar o faviicon do chatwwot
Shela: Galera qual versão do chatwoot esta mais estavel ?
Jude: Olá este contato é de baixa prioridade usado para fins de testes da empresa POP Solutions, caso precise falar algum assunto com a POP SOLAR ou POP TELECOM, segue link para whatsapp: wa.me/5585988545980
Shela: fora a versão v2.18.0 tem outra acima que esta estavel ?
Refugio: Olá pessoal, bom dia!
estou mandando o comando para criar uma nova caixa de entrada para uma empresa e ele criar mas não gerar o QRcode, mas o mesmo comando para outras empresa ele gerar, alguém saber me dizer o que pode ser?
As duas empresas estão na mesma instalação.
Pete: bom dia alguem sabe com instalr a evolution pela easypanel
Refugio: Alguém sabe o que pode ser? 😁
Shela: https://www.youtube.com/watch?v=BouqcDj7t_c&t=577s
Shela: Coringa 26 minutos tenta fazer isso vai dar certo
Refugio: Blz, valeuuu!
Hector: Na pasta assets tem as imagens
Hector: Verifica se você está colocando o id e o token correti
Shela:
Hector:
Shela: o arquivo original nao tenho
Hector:
Cory: boa !
Frankie: Alguém já fez automação para finalização de conversão através do sistema do chatwoot quando você decide até quantos dias vai ficar a conversa em aberta ?
Jermaine: Pessoal, estou com um erro BEM estranho aqui usando Chatwoot e Evol 1.5.0
Entrei em alguns grupos do WPP usando o Chatwoot. Quando vou responder uma mensagem lá, percebo que as instancias caem e voltam..
Ele fica uns segundos nessa função:
[Evolution API] v1.5.0 52352 - Fri Oct 06 2023 13:02:10 VERBOSE [WAStartupService] [string] Sending message
Depois aparece esse erro:
[Evolution API] v1.5.0 52352 - Fri Oct 06 2023 13:03:12 ERROR [WAStartupService] [object]
0|WiseWootAPI | Error: Connection Closed
0|WiseWootAPI | at sendRawMessage (/root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Socket/socket.js:54:19)
0|WiseWootAPI | at sendNode (/root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Socket/socket.js:73:16)
0|WiseWootAPI | at /root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Socket/messages-send.js:439:19
0|WiseWootAPI | at async Object.transaction (/root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Utils/auth-utils.js:136:26)
0|WiseWootAPI | at async relayMessage (/root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Socket/messages-send.js:278:9)
0|WiseWootAPI | at async Object.sendMessage (/root/evolution-api/node_modules/@whiskeysockets/baileys/lib/Socket/messages-send.js:649:17) {
0|WiseWootAPI | data: null,
0|WiseWootAPI | isBoom: true,
0|WiseWootAPI | isServer: false,
0|WiseWootAPI | output: {
0|WiseWootAPI | statusCode: 428,
0|WiseWootAPI | payload: {
0|WiseWootAPI | statusCode: 428,
0|WiseWootAPI | error: 'Precondition Required',
0|WiseWootAPI | message: 'Connection Closed'
0|WiseWootAPI | },
0|WiseWootAPI | headers: {}
0|WiseWootAPI | }
0|WiseWootAPI | }
Alguem tem ideia do que pode ser?
Cory: macho ate agora percebi q varios bugs existem quando se trata de grupos… as vezes acontece isso as vezes nao chega mag ou nao envia depois volta….
Cory: ja desisti 😅 mas a 1.5.0 foi a mais estavel com grupos ate agora
Jermaine: humm entendi..
Ontem usei apenas 1 grupo, Notei a demora no envio da mensagem mas não dava erro..
Agora vi que esta rolando isso..
Será o volume de mensagens dentro da mesma conversa?
Jermaine: Vou remover eles do chatwoot então. Pq derruba TODAS! rsrsr
Cory: pode ser algo com isso… única explicação
Cory: colcoa ignore grupo na api…. se nao for preciso
Jermaine: Era um teste de uso.. Vou colocar esse ignore e remover os grupos!
Jermaine: Quem usa muito assim tb é o Coringa .. Tem algum problema com isso tb man?
Refugio: Eu estava colocando, preferir zera o servidor e estou criando do zero novamente. rsrsrrs meio radical mas estava dando muito problemas... Vamos ver agora
Hector: Hahaha,
Conta pra gente se foi depois dessa ação radical kkk
Refugio: Boa tarde!
Com sistema evoluion instalado no chatwoot o comando #inbox_whatsapp:contabil para criar novas caixas de entrada não funciona, alguém saber o que pode ser?
Cory: galera atualizar pra versao 1.5.3 pelo comando git alguem sabe como fazer ?
Cory: queria testar aqui sem ser no servidor docker
Cory: deu rock aqui… atualizei e foi pra 1.5.3
Jude: *Bruno Queiroz:*
=)
Cory: tebtei enviar midia e pdf parede q ta ok
Jude: null
Jude: null
Jude: null
Simon: This message was deleted
Cory: galera q manda de chatwoot, quanfo vc ativa pesquizq de satisfação apos resolver a conversa ele reabre novamente com a mensagem da pesquisa
Cory: teria vomo evitar isso v
Cory: ?
Cory:
Refugio: Pessoal boa tarde!
Estou testando a plataforma chatwoot junto com a Evolution API e tem alguns questões que não sei se é bug ou um comportamento normal da plataforma que são:
- Conversa entre caixa de entrada, quando tenho mais de uma caixa de entrada na mesma conta e uma envia msg para a outra, no whatsapp do celular até recebe mas no sistema não
- Não é possível fazer transferências de conversa entre as caixa de entrada
- a conversa em grupo ele até recebe no sistema, porém, quando a conversa fluir nem todas as msg aparece para todas as caixas de entrada.
- E a última que acho que seja um bug, img enviada pela a plataforma, não chega no celular que está o whatsapp, o estranho é que se o whatsapp estiver conectado pela web ou app no computador, a img chega mas no celular não.
Bom é isso, alguém pode me ajudar com essas questões.
Efren: Pessoal, boa tarde. Alguem ja conseguiu aprovação da META para o chatwoot?
Sei que ta bem dificil, mas alguem aqui ja conseguiu? Só pra saber se é viável
Cory: muitos ai sao bug mesmo de versao… ate agora a que esta aparentemente melhor è 1.5.0 e a versão developer 1.5.3
Cory: a parte do fazer trabferencias entre as caixas nao testei….
Cory: o restabte tive todoa os problemas que foram minimizados instalando umas dessas duas versoes q te informei 1.5.0 e 1.5.3(develop)
Refugio: Aqui estou usando a versão 1.5.2 do evolution
Cory: bugada total
Cory: saia dela ou vai pra 1.5.3 ou volta pra 1.5.0
Cory: usando via docker ou npm ?
Refugio: npm
Refugio: é fácil de fazer a atualização ou dowgrade, ou tenho que reinstalar?
Shela: estou fazendo aqui agora
Cory: pra atualizar se tiver instalado via git clone segue isso
Cory: cd ~/evolution-api/
pm2 flush
pm2 stop ApiEvolution
git reset --hard HEAD
git pull
git checkout develop
rm -rf node_modules
npm i
pm2 start ApiEvolution
pm2 log ApiEvolution
Refugio: foi via git clone
Cory: faz ai se quizer ir pra develop 1.5.3
Cory: se quizer downgrade pra 1.5.0
Cory: git checkout main && git pull && git checkout tags/1.5.0 && rm -rf node_modules && npm i && pm2 restart evolutionApi && pm2 log evolutionApi
Cory: so segui esse 👆🏻
Cory:
Refugio: Muito obrigado!!!
Refugio: Agora estou na dúvida 1.5.3 ou 1.5.0 kkkkk
Refugio: vc está atualizando para 1.5.3?
Shantel: Boa tarde
Shantel: fiz o procedimento para retirar a aba de todos, mas n esta dando certo
Shantel: alguém já fez na versão 3.1.1?
Marcus: Faço consultoria para aprovar. Se tiver interesse, entre em contato no privado.
Cory: sim
Hortense: Pessoal boa noite, gostaria de uma ajuda! Eu instalei o chatwoot, mas ele nao esta mostrando o qrcode dentro eo chatwoot eu consigo ver as conversas do whatsapp mas nao consigo enviar nenhuma mensagem do chatwoot!
Alguem ja passou oor isto?
Cory: tenho as duas
Cory: 1.5.0 em docker e 1.5.3 em npm
Refugio: Eita kkk
Hortense: Instalei via docker
Refugio: comportamento iguais?
Cory: prq façonoa testes e sei se e bug de versao ou nao…
Cory: pra nao ficar tirando duvida nos grupos
Cory: se vejo algo estranho ja testo na outra
Refugio: Vou fazer isso!
Cory: hoje sim.. tudo ok tinha uns bugs na develop q ontem os meninos acho q corrigiram
Efren: Você ja fez quantas aprovações amigo? É garantia de ser aprovado?
Cory: q era travar o manager na hora de ler qrcode e com envio de midias
Cory: ai ate agora ta ok testando hoje…
Refugio: Maravilha, valeuuuuuuuuu!
Refugio:
Cory:
Marcus: Já fiz vários. O app é garantido que aprovo. Problemas com a BM já não posso garantir, mas ajudo a resolver.
Hortense: Pessoal boa noite, gostaria de uma ajuda! Eu instalei o chatwoot, mas ele nao esta mostrando o qrcode dentro eo chatwoot eu consigo ver as conversas do whatsapp mas nao consigo enviar nenhuma mensagem do chatwoot!
Alguem ja passou oor isto?
Hortense:
Jacinto: Boa tarde,
Alguem usa a API do chatwoot pra enviar uma mensagem com um PDF ?
se sim, qual metodo usou.
Cory: a unica coisa q detectei aqui na 1.5.3 e fato de ficar repetindo as msg no chatwoot, nao chega repetido no destino mas aparece repetindo.
Cory:
Refugio: Vou testar qualquer, testar qui no meu, qualquer coisa faço o downgrade
Efren: galera, o que acontece comigo é que as versoes acima da 1.5.3 tem algumas mensagens que simplesmente nao chegam na api (tampouco aparecem no chatwoot) com vocês tbm acontece? Algumas mensagens apenas.
ja reeinstalei tudo varias vezes, inclusive troquei de vps e o erro persiste. Estou usando docker
Refugio: Aqui tb aconteceu, rsrsrs
Refugio: quando fiz a conversa entre duas caixas de entrada na msm instalação
Cory: acima da 1.5.3 tu ta tendo acesso a versoes do alem. kkkkkkkkkkkk
Cory: pois e mesko sem ser entre duas com um outro contato como na foto acontece
Refugio: Vou testar dando o downgrade!
Cory: 1.5.0 nem tente 1.5.1 ou 5.2 perda de tempo
Refugio: sim sim, vou para o 1.5.0
Refugio: estava usando o 1.5.2, estava horrível rsrsrs
Refugio: mas antes vou testar um pouco mais rsrs
Efren: Kkkkkk acima da 1.5.0** 😆
Shantel: Estou na 1.5.0
Shantel: Voltei
Jarley: consigue primero aprobar su empresa antes no de de solicitar aprobación de su app
Quinn joined from the community
Efren: Pessoal, alguem conseguiu habilitar o analytics no chatwoot?
Vi que no superadmin aparece a variavel de ambiente, mas mesmo assim nao consegui configurar
Hector: Percebi que as vezes isso acontece quando a conversa está aberta no aparelho, não é sempre
Simon:
Kelsey:
Simon: Esse bot e agentbot criado no super admin.
Depois de criado vc coloca ele aí.
Royce: Pessoal, alguém que integrou com o ChatGPT
Royce: Sabe me dizer quanto custa em média a mensagem respondida no ChatWoot?
Simon: Ninguém sabe valor exato do custos.
Até próprio ChatGPT não tem esse números.
Mais média de 0.10 a 0.20
Royce: É em dólar né?
Simon: Isso
Royce: Ta bom, obrigado
Cristy: : Acessa essa página aqui, que você terá uma noção de mais ou menos quanto "custa"
👉 https://platform.openai.com/tokenizer
Royce: Obrigado!!
Alise: Alguém conseguiu usar o Assign Conversation?
https://app.chatwoot.com/api/v1/accounts/{account_id}/conversations/{conversation_id}/assignments
{
"assignee_id": 0,
"team_id": 0
}
Ele retorna "null" no postman
Ignacio:
Ignacio: Confia que vai da certo?
Hector: e pode @ em domínio?
Cory: acho q vai dar erro na hora de gerar o ssl
Hector: eu tbm kkkk
Ignacio: This message was deleted
Ignacio: Alguém sabe o q pode ser esse erro?
Luiz Carvalho: Tem que olhar o log
Simon: Erro de ssl.
Apontamento não deve tá está correto do DNS.
Ou ser tiver usando cloudfire desliga o proxy
Hector: tu colocou um @ no dominio
Hector: nao pode
Ignacio:
Ignacio: Isso
Ignacio: Agora deu como concluido mais o site nao acessa
Ignacio: This message was deleted
Hector: le o que voce digitou
Hector: ta errado
Alise: O cara nem comprou o domínio
Hector:
Ignacio: Agora deu certo o apontamento do domínio estava errado
Ignacio:
Alise: This message was deleted
Jarley: null
Jarley:
Judson: Pessoal, abri uma issue semana passada e os caras já arrumaram, são feras demais. Não deu nem tempo de fazer a pull https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8014 (pra quem tá com problema de ficar toda hora dando 429 )
Jarley: si estan rapidos los muchachos
Judson: essa semana recebi mensagem de 2 pessoas que são fanáticas por LGPD/GDPR e não gostaram causa disso https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8009, sinceramente acho que não atrapalha em nada .. mas poderia ser opcional.
Jarley: no entendi, pero eso siempre estuvo allí en chatwoot/lib/chatwoot_hub.rb, además el codigo esta plagado de rastreos y etiquetas de googletag
Judson: sim, eu tb acho que nãotem problema nenhum. mas achei curioso repararem nisso
Judson: é só uma metrica deles
Judson: tem gente que tem aversão de sistema enviar info pra fora, mas no caso ali não tem nada demais
Jarley: puede quitarlos pero va a llevar tiempo
Jarley: se entiende pero la verdad que todo código open tiene un poco de rastreo, a lo que cada uno puede ajustar a propio negocio y de acuerdo a limitaciones de cada región o pais
Simon: POLL:
Qual API você está utilizando hoje no seu Chatwoot?
OPTION: Evolution (27 votes)
OPTION: Quepasa (18 votes)
OPTION: WPPConnect (2 votes)
OPTION: CodeChat (2 votes)
OPTION: UNOAPI (4 votes)
OPTION: CLOUDAPI (5 votes)
OPTION: Whatsapp Web.JS (3 votes)
OPTION: WUZAPI (4 votes)
Jarley: *Recordatorio*
Si necesitan solucionar algun inconveniente con sus instalaciones relacionadas con chatwoot o api y abren un mensaje privado es para consultoria de pago
Si realizan preguntas en el grupo con mil gusto responderemos y asi los demas integrantes aprenden tambien.
Muchas gracias por entender
Rich: Bom dia pessoal!
Rich: alguém tem o tutorial de como instalar o chatwoot+n8n+quepasa atualizado?
Rich: tentei subir aqui um mas esta retornando error
Rich:
Simon: 👉 https://github.com/com-automatik/quepasa
Kelsey: como ativo a opção de aparecer o nome do agente na conversa?
Rich: show brigadãop
Nathan: Bom dia! Alguem tem um passo a passo pra instalar o chatwoot via portainer?
Kelsey: Alguém sabe se tem como deixar com nome do agente na conversa?
Simon: *Aí já votou na Enquete?*
Rich: o n8n tem alguma porta para acesso?
Rich: tentei pelo sub dominio que atribui
Rich: mas não acessa
Simon: 5678
Rich: não foi por essa porta
Simon: e padrão do n8n
Simon: então sua aplicação não subiu
Rich:
Rich: aqui aparece up
Simon: Isso não quer dizer muito não kkkk
Simon: as vezes da isso
Rich: kkkkkkk
Rich: vou validar novamente
Rich: essa gota serena kk
Simon: Pm2 logs
Simon: da esse comando para ver logs
Rich: Ok
Rich: achei o b.o kkk
Rich: salvou esse comando
Simon: pecinha atrás do computador? kkkkkk
Rich: exatamente kk
Rich: hehehe agora foi kk
Rich: os workflows onde consigo ?
Simon: Tem comando no tutorial que sobre automatico eles
Simon: bash /opt/quepasa-source/helpers/update-workflows.sh
Rich: showw
Rich: não vi esse comando lá
Rich: deve ter passado batido
Simon: Ta com comando de install da quepasa
Rich: vi aqui
Rich: joia
Rich: fiquei na duvida de como adicionar essa community
Simon: Lá no N8N em configurações
Rich: só n criou o contato quepasa
Rich: precisa fazer algum ajuste nos workflows?
Simon: Após adicionar postgres e nodes basta abrir todos eles e salvar.
Simon: Depois e só ser feliz ☺️
Rich: deu oca
Rich: kkk
Rich:
Melda joined from the community
Rich: dando error de account not exist
Nathan: Alguém 👆🏼
Ross: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/docker/
Ross: Ja criou então.
Rich: não foi ainda
Rich: dando error
Simon: Credenciais postgres estão corretas ?
Simon: Abre NO e manda erro.
Rich:
Rich:
Simon: Tá errado isso jovem.
Simon: Postgres se vai conectar aí e do Chatwoot e nao do N8N
Rich: ah simmk
Rich: make sense
Ron:
Ron:
Ron: Fala pessoal, boa tarde.
Estou tentando enviar uma mensagem de texto simples com php, está dando este erro, alguém sabe como resolver?
Ron: Meu código
Simon:
Kelsey:
Efren: Pessoal alguem ja conseguiu configurar analytics no chatwoot?
Darren: Bom dia, pessoal!
alguem ai pode me dar uma luz de como fizeram a trava das lligações ( quando cliente liga enviar uma mensagem )
grato
Simon:
Luiz Carvalho: Gostei da enquete
Rich: Já coloquei as credenciais do postgres do chatwoot
Rich: Mas continua dando o mesmo error
Rich:
Simon: chatwoot_production
Simon: adicionou assim ?
Rich: no user ?
Simon:
Rich:
Simon: Errado olhe imagem enviada
Rich: Ajustei kkk
Simon: Seu deve esta igual meu so que com sua senha
Rich: Agora foi kkk
Rich: This message was deleted
Rich: This message was deleted
Rich: This message was deleted
Rich: This message was deleted
Rich: -----------------------------------------------------
Seu atendimento foi marcado como *concluído* !
Qualquer mensagem ou reação após este anúncio, irá iniciar uma *nova* conversa.
-----------------------------------------------------
Simon: *Aí já votou na Enquete?*
Rich:
Rich: Quepasainboxcontrol fica como inctive msm?
Simon: nano /opt/quepasa-source/src/.env
READRECEIPTS=true
Altere para
READRECEIPTS=false
systemctl restart quepasa
Rich:
Evie: null
Evie: null
Evie: null
Cory: pessoal wual arquivo edita as conf de smtp do chatwoot pra ele fazer recuperacao de senha esse typo de coisa nos cadastros
Dustin: .env
Dustin: Então pessoal, boa noite. Fiz a cagada de eliminar uma caixa de entrada e não me dei conta de que o sistema iria eliminar todas as conversas. O meu bkp foi sobreposto e então perdi. Além de senta e chora o que se pode fazer?
Cory: fica em qual subpasta do chatwoot pode me informar ….
Dustin: chatwoot
Cory:
Kelsey: Como defino um usuário ou time que recebe o chamado pelo bot?
No caso o bot do Typebot usando no chatwoot
Dustin: cara, dificil te dizer na sua estrutura, não sei como vc instalou
Dustin: mas é só encontrar o arquivo .env
Dustin: arquivo comum
Cory: pela busca achei.. ele nao kostranai mas quando busco da certo
Cory: normal via clone git
Cory: deu certo ! 🫡
Dustin: blz mano
Kelsey: Como defino um usuário ou time que recebe o chamado pelo bot?
No caso o bot do Typebot usando no chatwoot
Exemplo quando o cliente digita o número de um setor esta mensagem ir para o setor ou agente definido
Caso alguém saiba e puder ajudar vem no pv.
Pago pela ajuda...
Kelsey: Chatwoot íntegra com botpress?
Jacinto: Bom dia Pessoal
Jacinto: Alguem usa API do Chatwoot?
Preciso enviar um PDF na mensagem, podem me ajudar?
Corazon: Pessoal
Corazon: Bom dia
Corazon:
Corazon: Estou com problema de envio de e-mails com o charwoot, o emial não envia
Corazon: Tenho email em domínio próprio, vps com as portas liberadas ( já tentei desligar o firewall, porém sem sucesso)
Corazon: As configs estão corretas no env
Corazon: Tanto que estava funcionando e parou
Corazon: Alguém já passou por isso ou sabe o que pode ser?
Tania: Pesoal
Tania: alguem ta com problema em ver quando um cliente marca uma mensagem
Tania: ?
Tania: tipo o cliente marca a mensagem do agente porem nao aparece pro agente na plataforma
Refugio: Pessoal, bom dia!
Estou tentando criar uma caixa de entrada usando o curl, com seguinte comando:
curl -X POST http://meuIP:8080/instance/create \
-H "apikey: BMJU531FCDE4D4FD59FASDFE787JNN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"instanceName": "nome da caixa",
"token": "",
"qrcode": true,
"chatwoot_account_id": 1,
"chatwoot_token": "fdadVk84tNUCdyfdqerJU",
"chatwoot_url": "https://meusite.cm.br/",
"chatwoot_sign_msg": true,
"chatwoot_reopen_conversation": true,
"chatwoot_conversation_pending": false
}'
porém ele criar a caixa, mas não cria a conversa com o QRcode para leitura, alguém saber o que pode ser?
haaa e não faz 1 horas que conseguir criar normalmente para a mesma conta
Huey: Podem recompartilhar o link aonde tem as variáveis do Chatwoot, aonde posso manipular os status da conversa,
Huey: Eu não estou acanhado
Gale: curl -X POST http://seu site :8080/instance/create \
-H "apikey: B6D711FCDE4D4FD5936544120E713976" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"instanceName": "nome da instancia cuidado pra não usar nomes repetidos",
"token": "",
"qrcode": true,
"chatwoot_account_id": 1,
"chatwoot_token": "seu token do chatwoot",
"chatwoot_url": "https://seu site/",
"chatwoot_sign_msg": true
}
Gale: eu assim e dar certo
Tania: Pessoal, tem como conectar um wpp web com o numero de telefone e codigo ao inves de qr code?
Tania: tipo quando vc nao consegue bater o qr code na pagina do wpp web
Sherilyn: Existe alguma maneira de criar caixa de entrada do menssager sem ter uma conta verificada na Meta?
Jermaine: Não!
Marcus: Whatsapp você até consegue, mas pode ter limites e bloquear. Messenger não há como.
Efren: Boa tarde galera, tudo bem?
Estou com um cliente com API oficial do wpp para fazer disparos de forma ativa.
Qual a forma mais amigável para ele ter o controle desses disparos?
-n8n?
-Chatwoot?( há como fazer os disparos em massa com a api oficial pelo próprio chatwoot?)
Alguém teria alguma sugestão?
Riley: Galera, boa tarde.
Riley: Como faço para habilitar conversa de grupo de WhatsApp no Chatwoot ?
Ross: Se tiver usando api Quepasa vc tem painel onde ativa.
Riley: Eu utilizo o Evolution
Ross: Sem dúvidas melhor escolha e api oficial.
Ross: Postman vc tem request que ativa ou desativa
Ross: Sim e possível.
Existe diversas api externas de Instagram que não são oficiais.
Inclusive estou trabalhando em um projeto para adaptação do chatwoot
Ross: Não
Sherilyn: Você está utilizando a Instagram_private_api?
Ross: Uso do "Sergey" um parceiro nosso gringo
Sherilyn: Tem o repositório dela no Github?
Ross: E privada .
Não é publica repositório
Jarley: Jajaj es ruso amigo jajja no gringo jaj
Ross: Cara gente boa.
Jarley: Así es
Jarley: Es el único que funciona bien
Corazon: alguem usa o canal de email no chatwoot usando o cpanel:
Corazon: ?
Patrick: Fala pessoal!
Patrick: Boa tarde
Patrick: Desculpa minha ignorância sou novo no Chatwoot. O meu não cria o QRcode
Patrick: Alguém poderia me dar uma luz?
Patrick: Instalei tudo certinho junto com a api da Evolution. Chega até a criar a entrada mais não gera o QRcode
Patrick: Como testar o QRCode pelo terminal algo assim
Kelsey:
Kelsey: Aqui no caso o cliente entrou no submenu
Kelsey: Aí após isso queria transferir ao setor
Kelsey: Tem como fazer isso?
Kelsey: Agente ou time...
Kelsey: Pelo Typebot
Patrick: Se alguém puder me ajudar fico grato!
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
me chama no privado
Luis: fala pessoal, acabei de seguir toda a instalação do canal Fabricando sua Ideia, Instalei completo, porém o chatwoot, quando crio caixa de entrada, recebe mensagens e não responde..
Vi que um dos amigos aqui resolveu colocando no portainer os dados abaixo, tentei mas não resolveu.
SERVER_URL: evolutionapi.meudominio.com.br
SERVER_TYPE: https
SERVER_PORT: 8080
Alguém pode ajudar?
Shela: https://www.youtube.com/watch?v=AI_ncN4P4_g&t=653s
Alise: Alguém conseguiu atribuir um time com webhook? Consta lá na documentação mas não funciona
Dana: Qual erro ta pegando ?
Alise: Responde null
Darren: Opa, Fazendo constantimente aqui!
Conta para nós o que ta rolando
Darren: tá fazendo GET ou POST?
Alise:
Dana: O endpoint funciona, deve ta preenchendo errado algo ai
Dana: Acabei de testar aqui
Dana: E ta funcionando.
Shela: Pessoal pq o CSAT nao envia novamente a pesquisa de satisfação para um conversa que já foi resolvida ?
Alise: Ah maravilha, devo ter errado algo então. Obrigado
Luiz Carvalho: Galera, alguém sabe como resolver esse erro?
```
sidekiq_1 | 2023-10-10T18:53:39.887551217Z E, [2023-10-10T18:53:39.887349 #1] ERROR -- : [ActiveJob] [SendReplyJob] [8c0cba9c-854b-4659-bf0e-d3dca35cf4b6] {"error":{"message":"(#131030) Recipient phone number not in allowed list","type":"OAuthException","code":131030,"error_data":{"messaging_product":"whatsapp","details":"O n\u00famero de telem\u00f3vel do destinat\u00e1rio n\u00e3o est\u00e1 na lista de permiss\u00f5es: Adiciona o n\u00famero de telem\u00f3vel do destinat\u00e1rio \u00e0 lista de destinat\u00e1rios e tenta novamente."},"fbtrace_id":"AASbsQXYY7mgROiRZRham1c"}}
```
O número entra em contato, mas eu não consigo responder ele (Whatsapp Cloud API) o número esta correto e cadastrado na lista dos 5 contatos (Se não ele n conseguiria nem enviar mensagem ne? ou estou errado?)
Luiz Carvalho: Imaginei que poderia ser o "+" do "+55", mas nem vi onde poderia tirar ele, já que é setado automaticamente pelo CW
Alise:
Alise:
Alise: O que pode estar errado? Pq eu consigo atribuir labels e vai de boa
Alise: Consegui, acho que era o Content-Type
Dana: Show
Riley: Pessoal como configurar o Chatwoot para enviar email da transcrição da conversa ?
Riley: Eu criei um macro para o envio da transcrição porém não funciona
Darren: por aqui não resolve seu problema não
Darren:
Efren: Opa amigo, boa noite. E voce conhece alguma publica?
Shela:
Riley: Mesmo assim não vai
Dana: Precisa estar com o SMTP configurado no .env do chatwoot.
Riley: Tem algum modelo
Riley: Para me enviar
Riley: ?
Shela:
Riley: "chatwoot_reopen_conversation": false,
Riley: Tem que configurar na api
Shela: obrigado vou testar aqui Coringa0
Riley: This message was deleted
Riley: ??
Dana: MAILER_SENDER_EMAIL=Chatwoot
SMTP_DOMAIN=gmail.com
SMTP_ADDRESS=smtp.gmail.com
SMTP_PORT=465
SMTP_USERNAME=seu-email@gmail.com
SMTP_PASSWORD=seu-password
SMTP_SSL=true
Riley: valew
Dana: Basicamente essas variaveis ai pra atualizar, tem mas uma do replay que ta abaixo do SMTP SSL
Dana: nao coloquei ai
Dana: mas é so colocar o email tbm
Dana: isso ai usando o provedor do gmail. precisa ser ajustado de acordo o serviço que for utilizar.
Riley: Blz
Dana: E se for gmail tem alguns detalhes,
Dana: a senha precisa de do app por exem
Dana: acho que tem um git da comunidade
Dana: https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Dana: Ta na mao
Dana: mais facil ai e esplicado.
Riley: blz então, o meu é kinghost
Riley: Agora vou ter que ver
Riley: o .env do Chatwoot fica onde
Riley: ?
Luiz Carvalho: Raíz da pasta
Luiz Carvalho: Ele nem deveria funcionar sem ele eu acho
Riley:
Riley: This message was deleted
Riley: Onde está
Luiz Carvalho: `ls -la`
Riley: achei
Riley: valew
Riley: This message was deleted
Ross:
Mohamed: boa noite
Laticia joined from the community
Frajon:
Darren: para quem tem vps com eles
Darren:
Shela: oque aconteceu?
Shela: Coringa vai ter a gravação?
Darren: ainda nada!
mas vai rolar manutenção programada amanha
Kelsey: Mais alguém onde o bot não responde? Algumas vezes até no chatwoot aparece mas no celular não aparece nada
Kelsey: Uso Typebot e a api evolution última versão
Vonnie: Bom dia
Vonnie: Alguém usando a versão mais recente do CW?
Marcus: Qual sua dúvida?
Vonnie: Sabe dize se tem confirmação de leitura/entregue nas mensagens enviadas via inbox API?
Kelsey: Olá seja bem vindo (a) a *CiaGps Sistemas de Rastreamento*!!
É um prazer receber a sua mensagem! *Por favor escolha uma opção abaixo!!*
Kelsey: 1- SUPORTE
2- FINANCEIRO
3-CONTRATAR
4- NOTAS FISCAIS
Shela: 1
Marcus: Aqueles 2 risquinhos azuis tipo whatsapp? Ainda não. Mas abri um issue lá no Github - faz um tempinho já. Parece que entrou no roadmap deles
Mohamed: Bom dia, tem algum tutorial no youtube da instalação do chatwoot ?
Shela: https://www.youtube.com/@astraonlineweb/videos
Vonnie: Isso, no caso do inbox API, essa validação poderia ser via API mesmo
Vonnie: Algum post que marque a mensagem
Marcus: Foi o que descrevi lá. Você pode ajudar comentando no issue. Quanto mais requests, com mais agilidade eles liberam.
https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/6456
Vonnie: Show
Annamaria:
Shela: olha se no email chegou ?
Annamaria: Chegou não
Shela: configurou o email ?
Annamaria: Sim, tanto é que a mensagem de cadastro de agente envia de boa mais não envia de redefinição de senha
Kelsey: Uma ajuda aí
Meu bot tá funcionando.. Porém volta e meia ele responde em conversa aberta já
Hector: voce tem que mandar um post com pausa
Hector: pra ele parar de conversar
Kelsey: Vc teria como ajudar nisso? Aí vem no pv... Pago pela ajuda
Dustin:
Genny: Galera Bom, dia!
Alguém indica um bom CRM para Multi empresa que seja similar ao Followize? Com ótimo Custo benefício?
Frajon: Pode usar o Perfex CRM e colocar vários subdomínios com o mesmo código
Riley: Pessoal, boa tarde
Riley: Alguém aqui já configurou o .env do Chatwoot do SMTP da hostinger ?
Cristy: : Sim, coisa mais simples. Só seguir documentação
Riley: Não vai
Riley: Já tentei
Cristy: : Não vai pra onde?
Testa por aqui
https://github.com/cwmkt/testsmtp
Riley: Vou testar
Riley: perai
Yoshie: Sim
Riley:
Riley: Olha o que aprece
Riley: o erro
Riley: Vc tem o modelo ai
Riley: ?
Rudolph: Pessoal, como removo a aba todos no chatwoot
Rudolph: Na versão 3.0.0
Corazon: autentication tenta login ou plain
Riley: blz
Corazon: tem como usar a opção de campanhas do chatwooot pra fazer disparo no canal de api?
Corazon: pq so permite sms
Cristy: : Chatwoot não tem isso nativo, e talvez nunca terá
estamos trabalhando em algo externo que até o momento é a melhor opção!
Corazon: entendido!
Cristy: : Só seghuir aqui
https://github.com/cwmkt/rebuild
Vonnie: Campanhas do CW é só para envio de SMS?
Vonnie: Não tem como usar Meta?
Cristy: : E chat no site
Cristy: : Pra atendimento sim, não para disparos!
Rudolph: Cara tentei aqui em um server de teste e não esta funcionando
Rudolph: Sabe o que pode ser?
Rochelle: Boa tarde, fiz uma nova instalação chatwoot com api evolution , não está aparecendo o qr code no chatwoot
Podem me ajudar
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
me chama no privado que eu ajudo
Ilda joined from the community
Digna joined from the community
Digna: Galera, alguém sabe como colocar o nome do atendente no WhatsApp? Tipo:
Digna: *Angelo*
Mensagem para o cliente
Gale:
Gale:
Digna: Seria o nome de exibição?
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
nome para exibição
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
só alterar
Digna: Alterei, mas ainda não apareceu
Digna: Tem que esperar?
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
clicou em alterar perfil apos alteração ?
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
é pra ser automatico
Digna: Sim, não funcionou
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
tenta atualizar a pagina
Digna: Fiz isso, tentei em 2 perfis, mas não foi
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
que estranho
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
testa mudar o nome completo
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
ver se nao é ele
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
acho que é o nome completo mesmo
Gale: *Dr byte Tecnologia:*
se nao der certo pode ser o cachin
Corazon: Boa noite pessoal
Corazon: Estou com problema de conectar email que estao hospedados em cPanel
Corazon: Testei várias hospedagens
Corazon: O email conecta a princípio
Corazon: Funciona
Corazon: Mas depois de alguns minutos para de funcionar
Corazon: E não envia mais nenhun email
Corazon: Os parâmetros de conexao estão corretos
Corazon: Mas quando tento reconectar da Server Internal Error
Corazon: Alguem já passou por isso?
Corazon: Estava na v3.1.1, não funcionava, atualizei pra develop e voltou a funcionar, porém agora parou de novo
Digna: Não funcionou em nenhum dos agentes
Cristy: Sua mensagem já fala onde tá o problema. Seu servidor deve tá como alguma instabilidade. Olha nos logs no sidekid
Cristy: Qual API tá usando ?
Digna: Evolution
Corazon: No sidekiq ele na timeout ao tentar conectar no servidor
Corazon: Servidor tá com todas as portas abertas do firewall
Corazon: Mas uma conta do gmail funciona ok
Corazon: As outras hospedagens que não
Cristy: Seu servidor tá com alguma limitação para requisição
Cristy: Isso só confirma limitação de seu servidor ou alguma configuração incorreta!
Corazon: Servidor do charwoot ou de email?
Corazon: E qual limitação seria essa?
Cristy: Do e-mail
Corazon: Mas já testei 2 servidores diferentes de email
Corazon: Nenhum dos 2 foi
Corazon: Vou tentar providenciar outro
Corazon: Sabe o que pode causar essa limitação?
Corazon: Ou alguma idiea
Cristy: : Cara sem analisar sua estrutura pode ser quaquer coisa, desde latência ou alguma regra de firewal configurada.
Corazon: Firewall não tem nada bloqueando
Corazon: Liberei tudo nos 2 servers
Corazon: Estranho é que ele conecta
Corazon: E cai depois de um tempo
Corazon: So que quando cai, não consigo conectar nenhum dos dois outros emails
Corazon: Cada um em um servidor diferente
Corazon: Com domínios diferente
Digna: Galera onde fica o arquivo nginx?
Frajon: /etc/nginx/sites-enabled/
Frajon: Dentro deve conter seus subdomínios para validar se está tudo ok em qualquer parte pode digitar no terminal:
nginx -t
Frajon: Ele deve devolver assim:
nginx: the configuration file /etc/nginx/nginx.conf syntax is ok
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test is successful
Digna: Quero alterar meu dominio, será que rodando esses 3 códigos funciona:
sed -i 's/app.dominioantigo.com/app.novodominio.com/gI' /home/chatwoot/chatwoot/.env
sed -i 's/app.dominioantigo.com/app.novodominio.com/gI' /etc/nginx/sites-avaiable/.nginx_chatwoot.conf
sed -i 's/app.dominioantigo.com/app.novodominio.com/gI' /etc/nginx/sites-enabled/.nginx_chatwoot.conf
Frajon:
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Cory: opa
Digna: E quando o Nginx volta isso:
Digna: nginx: [emerg] cannot load certificate "/etc/letsencrypt/live/app.meudominio.com.br/fullchain.pem": BIO_new_file() failed (SSL: error:02001002:system library:fopen:No such file or directory:fopen('/etc/letsencrypt/live/app.meudominio.com.br/fullchain.pem','r') error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
Jonathon joined from the community
Peggie joined from the community
Ignacio: Como coloca o chatwoot para ignorar grupos? Igual izing
Rochelle: This message was deleted
Rochelle: bom dia, fiz a instalação do chatwoot crio a instancia na evoapi ele abre no chatwoot a caixa normal vem a escrita QRCode successfully generated!
⚡️ QRCode successfully generated!
Scan this QR code within the next 40 seconds.
Mas nao aparece o qr code no chatwoot , conectei direto no qrcode q gera na api e funciona mas ,fica sempre sem qrcode
Alguem sabe resolver , pode me dar um dica? ja refiz 4 vezes sempre o meso erro!
Digna: Galera o que fazer quando dá não seguro no site:
Digna:
Rusty: Na sua vps? Tem que instalar certificado SSL no dominio e subdominio
Digna: Como que faz isso?
Wally: ta seguro man
Wally: só o navegador ta mostrando errado
Wally: acessa em outro navegador
Wally: Se observar esta marcando https://
Wally: ou da um CTRL F5
Digna: Meu time de suporte e o time de vendas relataram que tá com aparecendo que tá não seguro o novo domínio
Cory: Coringa3 esse teu script de personalização da part 2
Cory: so pra wuem usou o script de instalacao w tu fez do chatwoot ?
Cory: prq da erro nessa pasta orion
Wally: s
Wally: Ou roda esse comando:
git clone https://github.com/oriondesign2015/SetupOrion.git
Wally: e depois roda o comando do script
Wally: mas não garanto funcionamento 100%
Wally: foi uma solução pensando em quem usa meu Setup
Cory: entendi
Cory: galera tenho api e tupebot em docker.. aconselham levar chatwoot pro docker tbm ?
Cory: prq tenho aqui duas vps em hospedagem propria..
Cory: mas vi alguem falando q chatwoot era bom sozinho mesmo…
Cory: prq fico receio de nao vonseguir fazer as personalizações ele em docker…
Wally: Simboraa
Instalação da Evolution API 1.5.4 com SetupOrion, muito facil:
https://youtu.be/uCE26swjQTM?si=lhQ-VaaU_OV8jQRp
Aproveita e solta o like que hoje as 19 sai mais um vídeo criando instancias com /docs e o /manager
Anton: Error response from daemon: driver failed programming external connectivity on endpoint typebot-caddy-gen-1 (7a2e8830e3d97836df5afb3e528225b8f8c9c9ec97b9c7194bd0077f0f136dad): Bind for 0.0.0.0:443 failed: port is already allocated
root@srv423826:~/typebot#
alguém pode me ajudar deu esse erro na instalação...
Gale: tem outro serviço usando a porta 443
Gale: netstat -tuln | grep 443 usa esse comando pra ver quais serviços estão usando a porta 443
Anton: ok
Anton: tcp 0 0 0.0.0.0:443 0.0.0.0:* LISTEN
tcp6 0 0 :::443 :::* LISTEN
Digna:
Frajon:
Jermaine: Pessoal, com a Cloud API não tem como mostrar o nome do atendente no Chatwoot, durante as trocas de mensagens?
Wally: *[QR-CODE NÃO APARECE NO CHATWOOT + EVOLUTION]*
Seu não estiver aparecendo QR-CODE no Chatwoot com EvolutionAPI, e você estiver usando meu instalador ou instalou manualmente (sem ser em docker), segue correção:
No terminal digite:
```
export dominiochat="api.dominio.com"
```• _trocando pelo seu dominio_
```
sed -i "s^FRONTEND_URL=.*^FRONTEND_URL=https://$dominiochat^" /home/chatwoot/chatwoot/.env
```• _o comando acima é apenas uma unica linha_
```
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
```
Que já será resolvido.
Wally: https://youtu.be/Z5fT6ht2YPc?si=1zhUyu-GsIAC1szk
Shela: Bom dia galera
Shela: alguem de vcs percebeu que a vps da hetzner para acessar a url do chatewoot fica lento para entrar ?
Shela: mais alguem percebeu isso ?
Jarley: si en momentos esta pasando
Jarley: el ping de eeuu esta un poco algo en hetzner
Stacey: BOM DIA, Ñ ESTOU CONSEGUINDO CADASTRAR NÚMEROS TELEFONES.
Jarley: ? puedes dar mas contexto porfavor
*Recomendación*
Por favor dar contexto de tu inconveniente para que podamos ayudarles
1- Que version de chatwoot estas usando
2- API de whatsapp no oficial estas implementando
3- En que momento de una acción esta aconteciendo
4- Si es posible enviar un log de tu chatwoot
De lo contrario es difícil de que podamos ayudarles
Darren: alguem ja pegou esta situação
Darren:
Ron: Entendi, você quer informações sobre . Vou dá uma pesquisada, isso pode levar algum tempo por favor aguarde.
Ron: Thank you! I'm here to assist you with any questions or tasks you have. How can I help you today?
Jarley: Esto seguro ws por que se ha compilado de forma correcta te recomiendo volver a compilar y ver como se comporta
Darren: estava funcionando, parou do nada
Jarley: Reinicia tu chatwoot si esto estaba funcionando accede a ssh y escribe cwctl -r y verifica de nuevo
Darren: sem sucesso
Ron: Lamento ouvir isso. Como posso ajudar você a ter sucesso?
Darren: Tirando o BOT de responder o grupo 😉
Jarley: Podes ver el log para que podamos ver que esta pasando
Jarley: Cwctl -l web
Jarley: Si allí no podemos ver nada tenemos que ver el log del worker
Jarley: cwctl -l worker
Ron: I'm sorry, but I'm unable to execute commands on your machine. As a language model AI, I can only provide information and assist with tasks though text-based conversation. If you have any questions or need assistance with a specific topic, feel free to ask!
Darren:
Nathanael: tarde
Nathanael:
Dana: Verifica se o Response_bot ta ativo no superadmin, nas config da conta
Nathanael: chatwoot + quepasa
Nathanael: sinto que passei alguma coisa kk
Nathanael: Ta false
Dana: Vish kkkk, quando peguei esse erro, era isso do response_bot
Nathanael: vix
Nathanael: kkk
Nathanael:
Wally: *[AUTO PROXY]*
Caso esteja precisado de realizar proxy reverso e gerar o certificado SSL para o registro que você tem. Use o meu AutoProxy, basta digitar o comando abaixo no terminal:
```cd && rm -r SetupOrion && git clone https://github.com/oriondesign2015/SetupOrion.git && cd SetupOrion && cd extra && chmod +x autoproxy.sh && ./autoproxy.sh```
e preencher as 4 perguntas.
_obs: o comando acima é apenas uma única linha de código_
Wally: *[RESOLVENDO /MANAGER]*
quem estiver rodando Evolution e o /manager não estiver funcionando, rode esse comando:
```sed -i 's|https://manager.evolution-api.com|https://app.appsmith.com/app/novo-manager/home-65259b67441fc2031cd34918|' evolution-api/views/manager.hbs```
No seu terminal e o problema vai ser resolvido..
Jarley:
Pei: sed msm ?
Pei: dentro da pasta da evolution ne
Pei: o meu da erro
Pei: sed: can't read evolution-api/views/manager.hbs: No such file or directory
Wally: na raiz da vps
Wally: qual versão da sua evolution, e você instalou pelo meu instalador?
Pei: opa instalei manual
Ron: Sinto muito, mas não consigo ajudar sem mais informações sobre o erro que está ocorrendo. Poderia fornecer detalhes sobre o erro ou contexto específico? Assim, terei mais condições de ajudá-lo.
Pei: na raiz nao deu erro
Pei: deu boa vlw
Wally: top
Wally: vou ter que colocar um:
```cd &&```
no inicio para evitar isso
Pei: rsrsrs
Pei: eu ia tentar no raiz depois que vi o erro
Wally: mas vlw feedback
Pei: eu nao uso o manager fiz usando os endpoints para criar instancia e deletar
Pei: mas é bom ter mais uyma alterantiva
Corazon: Aí vc tá olhando nas instaltion configs
Corazon: Vai no super admin
Corazon: Seleciona a conta que está com erro
Corazon: E altera nessa conta
Nathanael: boooaaa
Nathanael: mato a pau
Corazon: Nicee
Nathanael: 😂😂😂
Nathanael: coisa mais besta e esqueci de olhar
Nathanael: valeuzão
Corazon: É noisss
Corazon: Tava olhando no lugar errado kakakaka
Nathanael: 😂😂😂
Ron: Obrigado! Estou aqui para ajudar no que você precisar.
Vonnie:
Ron: Obrigado! Fico feliz em poder ajudar.
Ron: Obrigado! Estou aqui para ajudar no que você precisar.
Cory: galera integrei aqui chatwoot com typbot… mas as mensagems vindo do site chegam no chatwoot porem quando respondo nao aparece la no chat fo site!
Cory: alguem passou por isso?
Cory:
Cory:
Cory: quando respondo aqui dentro do chatwoot… nao aparece la na vonversa com cliente no chat
Ron: Não posso responder a essa pergunta, pois não tenho informações suficientes sobre o que você está se referindo. Pode me dar mais detalhes?
Ron: Obrigado! Estou aqui para ajudar no que precisar.
Ron: Obrigado! Fico feliz em poder ajudar.
Ron: Obrigado! É um prazer poder ajudar. Tem mais alguma coisa em que posso ser útil?
Jarley: esto es una automatización ??? si es asi desactive para este grupo porfavor
Cory: daqui a pouco claudeir capa ele do grupo 😝
Annelle: Ja passou perto, resolvi dar mais uma chance.
o cabra é daquele jeito mesmo e por chegar ali a pouco tempo, acha que a galera vai aceitar o jeitao da madeira.. mas nao vai....
ou ele muda, ou mudamos ele....rs
Jarley:
Ron: Obrigado! Estou aqui para ajudar no que precisar.
Ignacio: Alguem tem o arquivo criador de empresas pelo n8n?
Shela:
Ignacio: Obrigado
Ron: Obrigado! Fico feliz em ajudar. Como posso ser útil nesse momento?
Ron: Obrigado! Fico feliz em poder ajudar. Se tiver alguma outra pergunta ou necessidade, é só me dizer.
Ron: Obrigado! Estou sempre aqui para ajudar no que você precisar.
Nathan: Até Breve Tonisvaldo...
Shela:
Darren:
Cory: meu nao rodou na epoca deu bug no final do fluxo do n8n…. depois da feedback
Cory: deu certo depois de um tempo enteou no tranco… acho q demora uns 10 minutos pra todo mundo de equalizar….
Shela: obrigado
Shela:
Darren: Tem de liberar rodando o comando só banco postgres
Darren: Para habilitar
Darren: Essas funções ocultas
Wally: você esta em docker?
Shela: sim
Wally: ah, então não vou saber responder
Wally: mlz
Shela: olhei aqui nao e esta só o n8n que esta em docker
Sherilyn: O meu tbm não mostra, mas essas configurações são acessíveis no banco de dados tbm, eu só não mudei lá ainda
Sherilyn: Mas deve funcionar da mesma forma
Kathe joined from the community
Cory: Pesssoal uma duvida sobre chatwoot !!!! existe alguma forma de fechar conversas em massa ?? RESOLVER !
Hector: sim uai
Cory: onde e que to lezando ja busquei e nao achei !!!!
Ignacio: Alguém sabe como inserir botão pagamento no chatwoot?
Cristy: : Integração como gateway de pagamento não tem na versão da comunidade, se for vender planos para clientes tem essa solução aqui
👉 https://cwmkt.com.br
Digna: Galera, meu Chatwoot não está abrindo imagens, o que pode ser?
Truman: Alguém com a contabo parada também ?
Truman: Voltou
Portia: Oq vc acha da performance e estabilidade de lá? Recomenda?
Truman: Recomendo sim
Truman: Performance dependendo do seu fluxo pode sentir um pouco pelo servidores serem fora do Brasil
Truman: Mais roda 100%
Truman: Tenho várias aplicações rodando
Truman: Não tenho problema
Cristy: : Tudop depende do que deseja, sem quer uma latencia menor, sem duvidas um server no Brasil, agora no geral serviço é ok.
Corazon: Boa tarde pessoal
O charwoot tem alguma opção de depois de x tempo ele excluir conversas antigas
Corazon: Por exemplo, depois de 1 ano ele excluir conversas
Cory: uma duvida q tenho é sobre backup de conversas e etc em caso de precisar reinstalar
Cory: como fazem ?
Digna: Pessoal, o que fazer quando o CSAT não envia o link para avaliar?
Cristy: : Qual API ta usando, se ativar é pra ta enviando ao fechar a conversa!
Patrick: Pessoal como crio um novo agente no Chatwoot?
Patrick: Criei aqui mais não altera a senha não ativa
Patrick:
Patrick: Precisa verificar o email né
Cory: pode fazer pelo super admin
Cory: ainja seta senha
Cory: ai nao precisa de validar por email
Cory: por aqui tem q ta configurado smtp pra envio fos emails
Cory: via auperadim tu cria direto ja vom nome e senha
Digna: Evolution, ele até enviou ontem, mas sem o domínio. Hoje não tá nem enviando mais
Ignacio: Tem como criar Clientes de forma mais fácil?
Ignacio: Sem ser pelo arquivo criador de empresas?
Digna: https://survey/responses/79d3a08d-ec58-43ae-ab79-ea1520c09dc4
Digna: A cliente recebeu isso quando resolvi a conversa. Eu editei a URL meu dominio antes de "survey" e funcionou.
Digna: Hoje parou de enviar
Patrick: O meu pediu para confirmar o e-mail
Patrick:
Patrick: Porque o Chatwoot tem essas palhaçadas né
Patrick: Maior bagulho pra cria um usuário
Cristy: : Depende de sua estrategia, o pessoala qui do White label não precisa se precoupar com isso, é tudo automático. Além disso você tem duas opções, pode habilitar a criação de contas no .env ou criar pelo super_admin, opções é que não falta.
Koonetxa: Olá, é possível capturar tags chatwoot ou status de conversa para n8n?
Cristy: : Sim, é possivél, pode usar maracdores ou atributos personalizados e tratar no n8n ou qualpquer outra aplicação.
Jerrod: https://t.me/zabbixegrafana/22826/22831
Jerrod: Assuntos sobre criação de inteligência artificial como base de conhecimento de toda empresa. Desde informações técnicas, operacionais, marketing e financeiras. Desde criação de datasets baseados em planilhas, PDFs, banco de dados, imagens, criação e uso de llms, agents e Chatbots.
Noelia: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfdoohbmx8voRUZtpy2j75NBzkjT4q9vnVhH2IhLpA2LxGnKQ/viewform
Gerald: Boa noite Rapaziada, alguem ja conseguiu traduzir a pagina de login da e de algumas partes do chatwoot que ficaram de fora nessa ultima atualização?
Nathan: chatwoot não esta recebendo mensagens e quando envio imagem do chatwoot para o cliente não chega a imagem, alguém saberia o motivo? Evolution esta ok.
Dannielle: https://youtu.be/GrrvmCK9ua0?si=XwU5TMSKkdQif86M
Royce: A interação que vcs tem é aquela que tem na versão do chatwoot oficial?
Cristy: Temos direta com ASAAS
Royce: É um sistema de cobrança então?
Royce: Legal
Cristy: : Módulo completo, cliente compra palno, faz pagamento e automaticamente é criado conta e usário com os limites que escolheu.
Jermaine: Me manda infos sobre isso ai!
Koonetxa: ola, Quero criar fluxos para salvar dados em subapse ou baserow, é possível com o n8n capturar tags e contatos do chatwoot?
Cristy: : Sim é possivél! Dar umaolahada na documentação
https://www.chatwoot.com/developers/api/
Rubi: Coringa vc sabe qual o caminho pra trocar as logos do chatwoot minha instalacao em docker
Rubi: eu queria saber o caminho
Cristy: : Basta você criar volumes apontando para cada imagem que ou aruivo que deseja alterar.
Louvenia joined from the community
Georgiann: Pessoal, instalei o chatwoot e estou aprendendo. Quando aparece uma conversa, tambem esta vindo uns codigo na conversa.. como desabilito isso?
Cristy: : Que código e qual API ta usando. Se for a confirmação deleitira usando Quepasa basta alterar a variavel READRECEIPTS=true para o valor false
Georgiann: e o quepasa
Georgiann: nao tenho muito conhecimento ainda, onde encontro essa opção
Cristy: This message was deleted
Georgiann: achei aqui..
Cristy: : Você precisa fazer isso pelo terminal de sua VPS.
nano /opt/quepasa/.env
ctrl+x
y
enter para salvar. Depois disso só restar no serviço
systemctl restart quepasa
Dannielle: https://www.youtube.com/watch?v=pUd1NtPqGFE
Georgiann: valeu
Gerald:
Gerald: ???
Digna: Fala galera bom dia!
O CSAT só manda uma vez por cliente?
Dylan: Depende o canal
Dylan: O widget é possível por conversa
Dylan: Aberta
Corazon: Manda uma vez por id da conversa, se a conversa for reaberta o charwoot não envia de novo
Dylan: Agora whatsapp e telegram fica fazendo isso
Corazon: Só não reabrir a conversa que envia toda vez
Dylan: No WhatsApp sempre reabrir automático comigo
Digna: Talvez seja melhor assim mesmo.
Corazon: O padrão do chatwoot é uma vez pot conversa, por id( é o número que está no final da url), quando resolve o atendimento, envia o csat
Corazon: Se reabrir ele não vai enviar novamente, pq já tem um csat nessa id
Corazon: Por isso não envia
Digna: Dá pra não reabrir?
Digna: Tipo, sempre criar um chat novo no Whatsapp?
Digna: Tipo o Widget
Corazon:
Shela:
Shela: Reopen Conversation
Digna: Deixar desativado?
Digna: Ah beleza
Vonnie: Bom dia
Vonnie: É possível anexar contatos no CW?
Cory: Pessoakl, ta funciona integração do Instagram no chatwoot ?
Cristy: : Sim normalmente!
Cristy: : Só ir na parte de CRM (contatos) e importa seus contatos
Jermaine: Se você aprovar o APP com a Meta sim!
Cory: tem alguma documentação atualizada ?
Cory: essa aprovação ela acontece por parte deles ?
Cory: Alguem aqui ja configurou caixa de entrada do chatwoot com ZOHO MAIL :?]
Cory: configuro aqui tudo ok, baseado na documentação ele fala que fechou comunicação mas o email nao chega ! 🥲
Jermaine: Sim, por parte deles.
Precisa criar o app e mandar para aprovação no developers.facebook.com
Jermaine: Não tem documentação do processo de aprovação. Somente a oficial do chatwoot!
Vonnie: Digo enviar no chat
Cory: vouch tentar aqui
Wally: Preciso de um Dev de app Android e IOS, chamar no pv:
Para continuar um projeto que estava parado de um cliente meu.
Kate: Gente
Kate: Qual o comando pra atualizar o Chatwoot da V2.18.0
Kate: Para o mais atual
Cory: cwctl --upgrade
Kate: A última versão está estável?
Kate: Alguém aí usando?!
Cory: eu to usando...
Cory: ate agora tudo ok
Cory: This message was deleted
Cory: This message was deleted
Cory: 3.1.1
Kate: Vou fazer um snap e atualizar kkk
Kate: Se der errado, já volto
Cory: alguem ja fez backup do chatwoot via git ? para necessidade reinstalar posteriormente ?
Cory: do vendo a documentação e eles informam que melhor forma para images customizadas e alteradas....
Al: Olá! Bem vindo(a) do Suporte do VirtuaCRM
Al: Qual seu nome?
Al: do vendo a documentação e eles informam que melhor forma para images customizadas e alteradas...., para te auxiliar preciso que selecione pelo *número* a opção que mais se adequa a sua necessidade.
Al: *1* - Precisa verificar o Conexão do Whatsapp
*2* - Não esta conseguindo Enviar/Receber Mensagens
*3* - Esta com problemas de acesso ao VirtuaCRM
*4* - Outros assuntos.
A qualquer momento você pode digitar #SAIR para encerrar o atendimento.
Cory:
Al: Desculpe! Não entendi.
Cory:
Al: Desculpe! Não entendi.
Al: Desculpe. Ajustado aqui
Al: Grupos ignorados rs
Georgiann: vou precisar restart o serviço ne
Al: Pessoal, é possível criar novos níveis de acesso no Chatwoot além de agent , administrados e SuporAdmin ?
Vonnie: Boa tarde, alguém já viu esse erro no Nginx do CW:
```
upstream sent too big header while reading response header from upstream
```
Walton joined from the community
Digna:
Cristy: : opção nativa como Chatwoot só na versão deles.
Ou
No nosso white label, temos integração direta com ASAAS 😎😎🚀🤑
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Digna: Ahh pode crer, valeeu
Riley: Pessoal boa tarde
Riley: Alguém já teve problema em importar contatos do iPhone?
Shela: Pessoal dentro do chatwoot os agentes consegue conversar entre eles ?
Cristy: : Não! Somente por mensagens privada em cada conversa!
Shela: Obrigado
Riley: ?
Cristy: : Sua lista de contatos tem seguir modelo do CVS disponibilizado na aba contatos!
Riley: certo
Digna: Galera, dá pra criar fila de atendimento no Chatwoot?
Dannielle: https://youtu.be/Z9m1g3vwjdM
Nathan: Alguém saberia me dizer pq as imagens e os áudios não chegam no zap do cliente?
Digna: O meu estava dando isso, era má instalação do Chatwoot.
Editei o .env tinha uma linha que meu domínio não estava presente. Troquei e resolveu isso.
Nathan: vou fuçar gracias1
Digna:
Digna: Troquei esse $dominiochat pelo meu dominio se / no fim
Nathan: o meu esta exatamente assim
Nathan: vou alterar
Nathan: precisa dar rebuild/
Digna: Eu reiniciei o chatwoot e a EVO Api, recarreguei a pagina e todas as imagens e audios começaram a chegar
Nathan: entend
Nathan: vou tentar.
Nathan: e vamos de pergunta pq não conigo atualizar o cw ? Aprece a seguinte mensagem
Upgrading Chatwoot to v3.1.1
app/javascript/packs/v3app.js: needs update
Custom code changes detected. Aborting update.
Please proceed to update manually.
Corazon: Tá escrito na mensagem
Corazon: Fez alteração de código
Corazon: Não dá pra atualizar pelo cwctl
Corazon: Nas docs tem como atualizar quando acontece isso
Nathan: Obrigado pels dicas deu certo! ;-)
Nathan: Entendi, obg!
Corazon: This message was deleted
Corazon: sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout master && git pull
bundle
sudo yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate
exit
cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot-web.1.service /etc/systemd/system/chatwoot-web.1.service
cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot-worker.1.service /etc/systemd/system/chatwoot-worker.1.service
cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot.target /etc/systemd/system/chatwoot.target
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Corazon: Sao esses
Corazon: Mas na documentação do chatwoot em upgrade tem melhor explicado
Corazon: Vai por lá que é sucesso
Corazon: Dependendo das modificações feitas, vão ser restauradas pro padrão
Georgiann:
Nathan: Valeu!
Moira joined from the community
Darren: como esta atribuindo?
Georgiann: dentro do time eu coloco o agente
Cristy: : Se estiver atribuindo conversas por times, certifique-se dos agentes estarem nesses times e os mesmo devem está online para pode receber conversas!
Georgiann: esqueci de colocar na caixa de entrada o colabor ... agora foi
Georgiann: valeu
Shela:
Cristy: : Ta encontrando modlues que não existe mais e acusando a versão do node
Shela: node 20x
Shela: tem que mudar para 16x ?
Charis: *Tayrone Chatwoot Lab*: Verifica o suporte da API, qual versão do node
--
Tayrone Chatwoot Lab
Efren: Galera, estou com a seguinte situação:
Tenho um chatbot em um site construído com o typebot.
No final do chatbot, quero deixar a conversa disponível com o chatwoot.
Ate ai tranquilo porque já se tem a integração entre os dois.
A questao é que eu quero acompanhar o atendimento do chatbot (que o typebot realiza automaticamente) pelo chatwoot.
Há alguma forma desse atendimento automático ser refletido no chatwoot?
Tipo o que a evolution faz quando se tem a integração do typebot e do chatwoot funcionando
Iplay Plus: Bom dia pessoal, alguém sabe como conectar typebot com evoluition API?
Luigi joined from the community
Luigi: bom dia pessoal, alguém sabe informar como eu consigo acesso ao banco de dados do ChatWoot?? pois preciso criar um relatório da transcrição da conversa.
Luigi: caso vocês ja tenham feito isso aceito dicas
Darren: Com os dados do .ENV
Darren: la tem a senha
Jarley: tienes los datos en tu .env desde la linea 49
# the database in the production environment is chatwoot_production
# POSTGRES_DATABASE=
POSTGRES_HOST=postgres
POSTGRES_USERNAME=postgres
POSTGRES_PASSWORD=
RAILS_ENV=development
Darren: Banco : chatwoot_production
user: chatwoot
senha: pega no .ENV
Clayton joined from the community
Luigi: blz
Luigi: pessoal vou dar uma olhada lá
Jarley: importante liberar tu postgres para poder conectarte de forma remota o no vas a lograr ingresar a ella
Luigi: nunca trabalhei com o postgres
Luigi: eu liberei a porta tem algo mais que precisa ser feito?
Darren: precisa liberar a porta e de onde veem o acesso
Luigi: na minha maquina? ou no servidor?
Luigi: do servidor eu liberei
Darren: sudo nano /etc/postgresql/14/main/pg_hba.conf
mudar linhas 97
host all all 127.0.0.1/32 scram-sha-256
Para
host all all 0.0.0.0/0 md5`
sudo nano /etc/postgresql/14/main/postgresql.conf
Linha 60
#listen_addresses = 'localhost'` # what IP address(es) to listen on;
Alterar
listen_addresses = '*'` # what IP address(es) to listen on;
sudo systemctl restart postgresql
OBS: a referencia da linha pode mudar conforme dados e atualizações do postgres
Luigi: Obrigado
Luigi: Vou ver isso e retorno aqui para dizer se consegui
Luigi: 🙏🏻
Luigi: mudar de md5 para scram-sha-256
Luigi:
Luigi: esta assim
Digna: Galera, o que fazer quando o e-mail não chega pros agentes?
Refugio: problema vai está na configuração do seu SMTP
Luigi: consegui, porem o erro agora e de senha, como localizo a senha aonde fica o arquivo env
Luigi: obrigado consegui
Luigi: já estou acessando ele
Luigi: agora acho que consigo montar o relatório da conversa
Luigi: pessoal uma outra pergunta, vcs sabem aond
Luigi: aonde fica os arquivos enviados em uma conversa?
Luigi: fotos ou audios
Ardelia joined from the community
Ardelia: Fala galera, beleza? Alguém ai conseguiu integrar chatwoot + n8n com a Nuvemshop?
Ardelia: Por favor
Ardelia: Basicamente quero pegar eventos transacionais e disparar uma mensagem de WhatsApp para o cliente
Digna: Onde posso olhar essa configuração? No .env?
Jacinto: faz o disparo via API
Dana: No .env do seu chatwoot
nano /home/chatwoot/chatwoot/.env
Luigi: aproveitando a deixa do amigo eu não configurei o meu, se eu editar e configurar como faço para ele ativar
Darren: fica em storage.
no banco so fica a referencia blob
Dana: So restartar o chatwoot.
Dana: Após as alterações
Luigi: perfeito, obrigado. uma duvida posso usar o SMTP do meu domínio?
Luigi: obrigado, vou olhar lá, no blog eu vi o nome dos arquivos, mas não vi o local fisico
Dana: Eu ja testei com o SMTP do titan usando meu dominio, e com o gmail.
Dana: Mas acredito que uma galera ai ja usou
Darren: cd /home/chatwoot/chatwoot/storage/
Luigi: vc ja fez algo similar ao que preciso fazer?
Luigi: entrei na pasta storage, porem lá tem várias pastas dentro de pastas
Luigi: rs
Darren: fiz não
Luigi: complexo achar o arquivo
Luigi: kk
Luigi: cd..
Royce: Galera, quero usar um storage externo. Apos eu integrar, esses dados vao automaticamente pra la?
Frajon: Sim
Digna:
Digna: Aparentemente está certo
Dana: Usa o SSL como true ao invés do TLS
Dana: Porta 465 é SSL
Luigi: eu consegui configurar o envio da transcrição isso já me ajuda ate eu desenvolver o relatório
Luigi: pessoal uma duvida eu consigo mudar o layout da transcrição?
Royce: não entendi o que você quer fazer
Luigi:
Royce: entendi, tem sim!
Royce: qual é a transcrição quer quer mudar?
Luigi:
Royce: olha tem sim
Royce: só não sei te dizer qual é o arquivo
Royce: mas todos os e-mails ficam aqui:
/home/chatwoot/chatwoot/app/views/mailers
Luigi: Perfeito
Luigi: Obrigado
Luigi: 🙏🏻
Tania: pessoal, alguem sabe como resolver quando um cliente marca uma mensagem na conversa mas não aparece no chatwoot?
Cristy: : Aqui funciona normal
Digna: Ahh beleza, valeu
Lauren: Tudo bem pessoal alguém pode me indicar algum vídeo para personalizar o chatwoot com minha marca ?
Luigi: boa pergunta, seria a minha próxima pergunta no grupo
Jarley: hay muy básico ya que, hay mucho codigo que modificar si quieres completamente, y para lograr esto tienes que tener tu propio repositorio y no depender de la actualizacion de chatwoot directamente
Jarley: aun asi el amigo Coringa3 ha hecho un video muy bueno
1/2 https://www.youtube.com/watch?v=_C6R-RQDAQI
2/2 https://www.youtube.com/watch?v=r0F-bltPb2I
Luiz Carvalho: Vocês realmente estão usando o 3.1.1 com Cloud API sem problema nenhum?
Jarley: yo no tengo ningun problema, que estas presentando ??
Luiz Carvalho: A princípio não estava validando o cadastro como Inbox, fui olhar o código e tive que alterar a URL de validação para passar
Luiz Carvalho:
Luiz Carvalho: Pq não estava passando o token pelo HEADER
Jarley: se me percate de eso
Jarley: tu estas usando version develop ??
Luiz Carvalho: master
Luiz Carvalho:
Dustin: o 2/2 saiu?
Jarley: ya
Dwayne: Boa tarde quando estou instalando somente local qual o valor dessas variáveis
C8Q_CW_PUBLIC_URL="chatwoot.seudominio.com.br"
C8Q_QP_DEFAULT_USER="contato@seudominio.com.br"
C8Q_QP_BOTTITLE="Chatwoot"
C8Q_QP_CONTACT="contato@seudominio.com.br"
N8N_EDITOR_BASE_URL="https://conector.dominio.com.br"
WEBHOOK_URL="https://conector.dominio.com.br"
Anton: Amigos boa tarde instalei o Chatwoot pelo SSH e subi ele no portainer mas nao abre, dá erro 404 alguem sabe como resolver?
Jarley: This message was deleted
Jarley: lo mas seguro que no se ha levantado todos los containers
Jarley: verifica ademas de eso verifica los puertos asignados que no esten ocupados por otros y intenta de nuevo
Natisha: *Diego Santos:*
Olá pessoal! Vocês sabem dizer se é possivel e qual é processo para desfazer o numero da API Oficial do Meta para whatsapp comum?
Jarley: This message was deleted
Jarley: creo que no se puede cambiar, pero podes invocar la version que necesitas en tu api
Jarley: perdon ya te entendi quieres volver a celular el numero que estas usando a whatsapp api oficial ??
si es posible
Jarley: Cómo eliminar el número de WhatsApp Business API
Para eliminar su número, acceda a: https://business.facebook.com/settings/requests.
Luego vaya al menú de la izquierda y haga clic en Cuentas > Cuentas de WhatsApp > Configuración > Administrador de WhatsApp > Teléfono > Papelera > y siga los pasos necesarios para finalizar el proceso.
Jarley: creo que demora 72horas
Jarley: para volver a instalar en el celular
Natisha: *Diego Santos:*
Sí, eso mismo. Quiero devolver el número de WhatsApp a mi celular y cancelar la Meta API Oficial
Natisha: *Diego Santos:*
¡Que maravilla! Un cliente mío migró a la API oficial, pero se arrepintió por los altos costos, jajaja
Natisha: *Diego Santos:*
¿Sabes cuál es el proceso? ¿Necesito comunicarme con Meta o simplemente poner el chip en mi celular e instalar WhatsApp?
Luiz Carvalho: O padrão do WhatsApp cloud é usar tudo sem o 9 mesmo?
Darren: Boa tarde!
alguem que usa BUCKETS externo da ORACLE ( em si )
pode dar um help
Riley: Pessoal como excluir todos os contatos do Chatwoot ?°
Darren: pelo database
Nathan: Aqui suave!
Luiz Carvalho: Valeu
Ross:
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Riley: Pessoal, depois que eu excluo os dados de uma tabela do banco de dados do Chatwoot eu preciso realizar algum procedimento ?
Ross: Reiniciar postgres seria recomendado
Ross: Nada mais.
Riley: E qual o comando por favor
Ross: *Marcelo Pereira*: sudo systemctl restart postgresql
Riley: valew
Digna: Pessoal, esse banco de dados é alguma configuração que precisa ser feita na VPS? Ou quando instala o Chatwoot meio que já cria?
Ross: *Marcelo Pereira*: Já faz tudo sozinho
Digna: Ah sim, valeu
Dana: Os dados de acesso, estao no .env do seu chatwoot, mas vem bloqueado para acesso externo, vc precisa liberar o acesso editando os arquivos, tem no git do CWMKT como liberar a porta do banco para conseguir acessá-lo
Riley: Pessoal, é o seguinte eu fiz a configuração SMTP no .env do Chatwoot e depois fiz a validação para verificar se está tudo certo, eu recebo o test pela validação, porém quando eu tento enviar uma transcrição de uma conversa pelo Chatwoot ele não envia.
Ross: *Marcelo Pereira*: Da algum erro?
Riley: Não
Riley: Simplismente não enviar
Riley: Diz que a transcrição foi enviada
Riley: Porém não chega
Riley: No email que eu coloco
Ross: *Marcelo Pereira*: Verificou spam? se email ta certo?
Ross: This message was deleted
Ross: *Marcelo Pereira*: \Veja no meu caso funcionou mais chegou no spam
Ross:
Corazon: Olha no sidekiq se tem algum erro
Riley: onde verifico ?
Dana: Olha no log tbm, provavelmente vai aparecer o erro la.
Corazon: No painel de super admin
Corazon: Tem a opção de sidekiq
Corazon: É o último item
Corazon: Aparace como 'morta' se não me engano
Dana: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/linux-vm#viewing-logs
cwctl -l worker
Riley:
Riley: Eu entrei no erro da tarefa
Riley:
Corazon: Como tá sua config do smtp do chatwoot?
Corazon: Lá no env
Ross: *Marcelo Pereira*: no .env não pode ser por que vc ja enviou teste e funcionou
Riley:
Riley: Sim
Darren: Quando manda recuperar uma senha ( ta indo legal o envio de email? )
Riley: Não testei
Ross: *Marcelo Pereira*: \bom teste a se fazer
Riley: Não, ele diz que enviou para realizar o resete
Riley: Reset*
Riley: Mais não chega
Riley: Nem no spam
Darren: então tem erro de configuração
Darren: pode ser motivos de SSL "por exemplo"
Darren: o teste mais simples e esse de recuperar, se rolar ali vai rolar em todos locais pois principio e o mesmo
Ross: This message was deleted
Riley: Configurar no SMTP do env ?
Ross: *Marcelo Pereira*: Tente outros email para ver
Ross: *Marcelo Pereira*: tente enviar para outro email
Ross: *Marcelo Pereira*: invez do desse
Riley: A transcrição ?
Ross: *Marcelo Pereira*: dificil script de teste enviar e restante da plataforma não
Ross: *Marcelo Pereira*: qualquer coisa seja relacionada a email
Riley: Estranho né
Ross: *Marcelo Pereira*: Bastante
Cristy: SMTP ando tá configurado correto
Cria um aliás na hostinger reply e válida se está correto os dados no .env
Mais pelo visto é só o reply mesmo
Riley: Ok
Dayna: O webhook da caixa de entrada API do Chatwoot, criada pela evolution, fica com endereço http localhost:8080 e o resto do endereço, é isso mesmo ?
Dayna: Uso Docker e portainer
Dayna: Mensagens chegam no chatwoot mas não saem
Riley: Criei o Alias e validei
Riley: Aqui deu certo
Riley: Agora vamos ver no chatwoot
Riley:
Riley:
Luiz Carvalho: Tô nessa
Dayna: Uai, qual seu cenário aí ?
Dayna: O meu tá Docker, portainer, evo, Chatwoot.
Dayna: Única coisa que achei estranha foi o webhook da caixa de API ter sido criada com http://localhost:8080.....restante do endereço
Luiz Carvalho: Meu é Ubuntu + Cloud API, mas aqui deu certo.
Faltava só adicionar os usuários ao à conta do whatsapp
Luiz Carvalho: null
Dannielle: https://www.youtube.com/watch?v=5G1MGsx7riA
Jermaine: HELP:
Pessoal, alguém sabe como atualizar a lista de templates de mensagem no Chatwoot?
Para mim só mostra a mensagem padrão sendo que tenho outras aprovadas!
Digna:
Digna: Testei alterar varias coisas e ñ deu bom
Cory: macho aqui nao consegui tbm fazer rodar…
Cory: qchei q era so comigo
Digna: Tá osso kk Se eu achar a solução mando aqui
Nathan: Aqui onde marquei não seria =true ?
Nathan:
Cory: por favor.. testei aqui com zoho mail as mesmas conf q fiznpra criar a caixa de entrada e que funcionou
Digna: Acho que é login o método de authenticação, ou então algum outro. Não sei se vai "true/false" neste campo.
Digna: O seu tá assim? True?
Nathan: vou olhar e já respondo;... é o env né?
Digna: Siiim
Digna: Vai salvar mano
Nathan:
Nathan: pior que t login mesmo
Nathan: cara tenta com o GMAIL
Digna: O seu tá funcionando de boa?
Nathan: Sim Sim
Digna: Vou testar outro server aqui mesmo.
Nathan: normalzinho
Nathan: e ola que tem typebot, appsmith, n8n tudo na mesma vps
Cristy: : Porta 465 sem TLS e SSL? Verifica documentação do seu provedor de e-mail!
Digna: Então, não tava assim. Essa foi a última que testei. No inicio tava assim:
Cristy: : Oxe tava. Usamos tanta na master quanto na develop
Digna: #Set the value to "mailhog" if using docker-compose for development environments,
#Set the value as "localhost" or your SMTP address in other environments
#If SMTP_ADDRESS is empty, Chatwoot would try to use sendmail(postfix)
SMTP_ADDRESS=smtp.titan.email
SMTP_PORT=465 SMTP_USERNAME=email@meudominio.com.br
SMTP_PASSWORD=minhasenha
#plain,login,cram_md5
SMTP_AUTHENTICATION=login
SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=false
#Can be: 'none', 'peer', 'client_once', 'fail_if_no_peer_cert', see http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMai>
SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer
#Comment out the following environment variables if required by your SMTP server
SMTP_TLS=false
SMTP_SSL=true
Digna: Talvez me expressei mal, quis dizer que a minha configuração não foi a que enviei no print. Ela era essa que mandei por último, a do print foi a minha última tentativa.
Cristy: Preparados
Luiz Carvalho:
Cristy:
Cristy: : Chatwoot v3.2.0 a caminho 🚀🚀🚀😎
Luiz Carvalho: Tava olhando hoje os mais de 80 commits que viriam na v3.2.0
Efren: Depois que atualizarem, podem dizer se esta estavel com a evolution, por favor
Cristy: : Com a Quepasa ta susa, sem num bug ou problema desde a versão develop 😎😎
Cristy: This message was deleted
Charis: *Tem update na área Chatwoot v3.2.0* 🚀🚀🚀😎
Funções novas e diversas melhorias
🤖 *Como atualizar automaticamente*
_cwctl --upgrade_
🧑🏻💻 *Atualização Manual*
Segue manual passo a passo para atualização manual
Sgeue Link
👉 https://github.com/cwmkt/chatwootv3
--
Tayrone Chatwoot Lab
Efren: Tem alguma vatangem de utilizar o quepasa?
Efren: Ele possui integração com o typebot?
Cristy: : Tem toda! Instabilidade, melhor integração com o Chatwoot, melhor lib (não usa baileys)
Efren: Ela é por socket ou usa o navegador?
Dustin: Alguém com as novidades da nova versão?
Ross: 🕵️♂️ *Atualização Chatwoot*
🚀 Lançamento v3.2.0 🚀
✅ Registro de alterações
✅ Capacidade de responder a uma mensagem específica no painel do agente
✅ Capacidade de enviar anexos ao criar conversas de saída
✅ Atualizações de status de entrega para Twilio e canais de chat ao vivo
✅ Suporte para desdobramento de link na integração do Slack
✅ Suporte a tema escuro para portais de base de conhecimento
✅ Capacidade de pesquisar contatos pelo nome da empresa
✅ Gerenciamento de conhecimento em superadministrador para OPEN AI
✅ Suporte para vários valores na regra de conteúdo de mensagem de automação
✅ Suporte para atribuição a si mesmo em macros
✅ Pesquisa aprimorada no superadministrador para usuários e contas
✅ Capacidade de visualizar o status da migração no superadministrador
✅ Numerosas melhorias de desempenho e correções de bugs
👉 https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.2.0
Jarley: para los que están actualizando ahora y pasaron a producción puede que no les funcione el canal WIDGET website para remediar esto por ahora puede ir a .env
descomentar linea
# ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=true
cambiar a
ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=false
guardar y reiniciar chatwoot
cwctl -r
Frajon: Para não acontecer isto de localhost:8080 vai na pasta do evolution-api/src/env.yml
Frajon: Lá tem localhost na entrada mesmo muda para o domínio com https e depois:8080
Nathan: Depois que atualizei pra 3.2.0 as mensagens não chegam para o cliente. 🙁
Jarley: que api estas usando ??
Nathan: evo
Jarley: intente reiniciar tu evo
Nathan: ok
Nathan:
Nathan: mas as mesangens não aparecem 🙁 EVO reiniciada
Aleta: This message was deleted
Aleta:
Nathan: Tem como reinstalar o chatwoot por cima ?
Darren: vc pode remover tudo ( se não tiver problemas de perder nada )
e reinstalar
eu aconselharia ( se for possivel e claro )
limpa a VPS e inicia do zero
Nathan: aaahhh não vai rolar, tenho n8n, typebot e evo, nela...
Nathan: Deu pau na atualização de ontem pra v 3.2.0
Jarley: restartar vps lo mas aconsejable
Nathan: This message was deleted
Nathan: Maior preguiça ter que reinstalar tuuuuuudo de novo.... kkkkkk
Jarley: entonces que inconveniente tienes asi te ayudamos a que no tengas que reintalar todo y perder tu base de datos
Jarley: yo te recomendaria lo siguiente
Jarley: realizar un bk
de tu base de datos y de tu carpeta de storage y con eso ya podes reinstalar todo sin perder nada
Nathan: vou tentar fazer isso... senão a noite eu reinstalo tudo de novo... não tem muita coisa no banco de dados..
Nathan: Reiniciei a VPS e voltou ao normal, Obrigado!
Jarley: jajaja ha bueno me alegra saber, esta es una solución milenaria, apagar y volver a prender jaja siempre funciona
Nathan: 😉
Maurice: This message was deleted
Maurice: This message was deleted
Jarley: This message was deleted
Maurice: vou remover a mensagem
Maurice: ok
Dayna: Vou testar aqui. Obrigado!!
Dayna: Deu certo. Editei o yml, e tive que acrescentar uma linha com SERVER_URL
Anton: Boa tarde olha só preciso de auxilio,
Anton:
Anton:
Anton: Estou com Portainer, Traefik, N8n, Typebot, e esta dando erro no Chatwoot
Anton: Instalei deu erro 404 e bad gatway
Anton: Deletei tudo e na preparaçao da instalação pelo terminal SSH da erro de conexao com banco de dados
Anton: Ja verifiquei as senhas e usuario no compose e no view ta igual...
Anton: Esse é do Typebot
Anton: As aplicações estao no docker portainer o Chatwoot estou subindo pelo terminal.SSH
Anton: Mas ja no preparativo da erro no banco.de dados
Dayna: To querendo a mesma coisa, conseguiu algo ?
Dayna: Olá consegui fazer ? Typebot e Chatwoot transferir para uma agente ?
Cedric: Tbm tô kkk
Digna: Feedback atualizando sobre o problema do e-mail que não envia para os usuários aqui galera, depois de testar varias configurações, permaneci nessa para o Titan Mail, há outras combinações que funcionam bem acredito que o que vai mudar mais é que elas terão mais ou menos segurança de dados.
Eu consegui resolver o meu caso, em contato com o provedor (no caso hostgator). Ele me informou que meu dominio estava numa black list por excesso de tentativas. O atendente liberou e o e-mail voltou a funcionar normalmente.
Se você tentou de tudo e não resolveu, talvez o suporte do provedor do e-mail consiga ajudar.
Efren: Infelizmente nao, amigo, só apos iniciarem a conversa no chatwoot, é que vai aparecer no inbox mesm
Dana: This message was deleted
Maurice: ?
Maurice: Estao usando qual ferramenta para fazer a integração do chatwoot com o typeboot
Florinda: Pessoa boa tarde!
Florinda:
Efren: Evolution api para whatsapp app.
E chamando o chatwoot dentro do proprio typebot
Efren: No meu eu coloco numeros nas labels:
1- CPF
2- Endereço
.
.
.
Florinda: Show.
Florinda: Funciona nao...
Darren: Pessoal por acaso alguem aqui ( que use docker ) tem algum servidor de DOCKER REGISTRY FREE - Se tiver poderia me mandar no privado! Grato
Leonel: Boa tarde pessoal alguem ja conseguiu aprovar os app do instagram e facebook no chatwoot ?
Leonel: Qual valor pra esse serviço ?
Dustin: Usa esse caminho aqui Coringa0 https://github.com/orgs/chatwoot/discussions/3397
Leonel: To buscando ver o prazo de aprovação
Digna: Pessoal, tem como saber se um agente está respondendo a pesquisa do CSAT em nome do lead?
Masako: Alguém aí tem o chatwoot personalizado c logo e pesquisa CSAT sem as marcações do chatwoot?
Cristy: : Tenho, tudo linfo por aqui, inclusive para todos nossos clintes do White Label 😎😎😎
Irvin joined from the community
Digna: O meu vai com a logo que meu time fez. Segui as dicas do canal do Coringa3 para trocar o design
Masako: Tem o link aí fácil?
Digna: Acho que tem aqui pelo grupo
Digna: aun asi el amigo Coringa3 ha hecho un video muy bueno
1/2 https://www.youtube.com/watch?v=_C6R-RQDAQI
2/2 https://www.youtube.com/watch?v=r0F-bltPb2I
Masako: Obrigado
Omar: This message was deleted
Omar: This message was deleted
Omar: This message was deleted
Omar: This message was deleted
Omar: This message was deleted
Dannielle: https://youtu.be/Zkh4g4akaNo
Luigi: amigos bom dia, como eu crio uma automação para quando o atendente pegar um chamado enviar uma mensagem de boas vindas tipo essa aqui:
Olá você está no setor *Suporte*, me chamo *Gabriel* em que posso lhe ajudar?
Luigi: amigos outra coisa minha conexão caiu com a evolution
Luigi: como faço para gerar o qrcode novamente?
Cristy: : Vá em automações e defina oa atribuir uma conversa pra esse agente envie uma mensagem
Luigi: não tem como ser dinamico
Luigi: tenho varios atendentes
Luigi: quando um atendente pegar o chamado
Luigi: ai a automação identifica e envia a msg
Cristy: : Melhor caminho pra você é tratar externamente ou usar macro
Luigi: eu fiz pela macro mesmo
Luigi: rs
Luigi: mas queria algo mais automatico
Luigi: mas blz
Luigi: como eu gero o qrcode
Luigi: novamente
Luigi: pelo chatwoot
Corazon: Faz pelo n8n
Corazon: Envio o webhook pelas integrações, se não me engano é conversa atualizada, e monta o fluxo pra enviar a mensagem com o nome do agente
Luigi: eu só tenho o chatwoot e a evo, não tenho mais nada no servidor
Luigi: rs
Luigi: uso o basico
Luigi: estou aprendendo a fazer na marra
Noble: Pessoal bom dia, instalei o chatwoot mas não estou conseguindo sincronizar o whatsapp do evolution mesmo com as informações
Noble: alguma dica?
Omar: como foi feita sua integração com a Evolution?
A minha qdo preciso q ele gere nova qrcod digito pra ele gerar e ele gera
Luigi: então faço um post criando a caixa
Luigi: e ai acontece
Omar: o seu aparece os qrcode como se fosse uma conversa na caixa de entrada correto?
Luigi: sim
Omar: digita lá init
Luigi: fiz ate o teste aqui criei uma nova caixa ele criou
Omar: ele começa a gerar novamente
Omar: não precisa criar nova caixa
Luigi: obrigado
Luigi: funcionou
Omar: chique
Luigi: obrigado amigo
Dannielle: precisa verificar sua instalação se está tudo ok.
Noble: vou reinstalar então
Omar: como vc fez sua conexão com a api?
Omar: pessoal como vcs configuram o envio de email com o chatwoot
Aleta: tentei colocando no evolution e tb criando a instancia no proprio typebot
Luigi: pessoal estou com um problema chato
Omar: estou tentando enviar email para criação de conta mas da forma q esta na config não vai
Luigi: rs
Luigi: quando finalizo o chamado o chatwoot esta enviando o menu
Luigi: [10:34, 19/10/2023] Suporte Stoffel Novo: Por favor, classifique esta conversa, https://atendimento.stoffelsistemas.com.br/survey/responses/ec42baa8-05e0-49d2-aa2a-9da9367dbc48
[10:34, 19/10/2023] Suporte Stoffel Novo: Olá, Rafael Stoffel Seja bem-vindo(a) ao Auto atendimento.
Selecione uma das opções a baixo para continuar o atendimento:
Luigi: envia a pesquisa de satisfação e o menu de atendimentop
Omar: pessoal, como vcs configuram SMTP no chatwoot? meu não esta enviando mensagem
Dana: Ta usando qual serviço de SMTP ?
Omar: vou usar o gmail por enquanto
Tania: pessoal, alguem sabe como enviar a mensagem sem aparecer o nome do agente em negrito?
Dana: Show, precisa gerar uma senha de app.
Pode seguir esse git https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Dana: Da comunidade, se tiver dificuldades so perguntar.
Dana: Qual API ?
Tania: quepasa
Dana: Para tirar a assinatura do agente, so colocar
&pat=false
Ao final da URL do Webhook da sua caixa de entrada
Dana: E depois rodas um
/webhook update
Dana: No contato que vc chama o qrcode, vinculado com essa mesma caixa.
Dana: Que vai tirar o nome dos agentes.
Tania: Vlw Deivid, vou tentar aqui agora
Nathan: This message was deleted
Luigi: pessoal boa tarde é possível eu enviar o CSAT do chatwoot de forma manual? estou perguntando pq quando finalizo o chamado ele envia a mensagem e com isso ele abre outro atendimento enviando o menu. eu so uso o chatwoot e api da Evolution nada mais
Frajon: Seu menu está na caixa de entrada?
Luigi: está sim
Luigi: tem outro jeito de fazer?
Luigi: meu problema maior e que ele resolve e envia a msg ai cria uma nova chamada um novo protocolo tudo novo
Luigi: por isso eu queria saber se tem como enviar manual, pois ai eu enviava e finalizava
Federico joined from the community
Corazon: Chatwoot so envia um CSAT por ID DE CONVERSA ( número do final da url )
Luigi: Entendi, porém ele está abrindo um novo atendimento
Truman: dependendo da api, voce pode criar um atributo, e fazer via n8n
Truman: api oficial?
Luigi: Evolutivon
Luigi: Ele finaliza o atendimento e envia a mensagem, porém essa msg está abrindo um novo atendimento
Corazon: Você pode colocar pelo postman para ele não abrir um novo atendimento
Luigi: Então mas preciso que cada chamado seja aberto
Corazon: Que mesmo se estiver fechado ele abre de novo
Luigi: Finalizei ok
Corazon: No mesmo atendimento
Luigi: Chamou novamente novo número
Corazon: Não gera id novo
Luigi: Está gerando
Luigi: No novo atendimento fica só a pesquisa
Corazon: Como assim?
Luigi: Posso mandar áudio ?
Corazon: O chatwoot tem 2 modos, por ticket, toda vez que resolver uma conversa ele abre uma nova
Corazon: Pode
Luigi: Ou chamar vc no pv
Corazon: E o outro modo ele reabre as conversas resolvidas
Corazon: Então contato x vai ter sempre 1 id
Luigi:
Luigi:
Luigi: Coringa é possível?
Corazon: Ouvindo aqui
Luigi: 🙏🏻
Corazon:
Cedric: Aqui eu coloquei uma mensagem de finalização lá na automação, tipo: atendimento finalizado, caso precise entre em contato novamente. Aí isso acaba causando um delay e o survey é enviado antes dessa mensagem de finalização aí deu certo…
Luigi:
Luigi:
Luigi:
Luigi:
Luigi: estou usando tudo com a versão mais atual ChatWoot 3.2.0 e evo 1.5.4
Luigi: não funcionou
Luigi: aqui
Luigi: qual a versão do seu chatwoot ?
Raye: deve ser coisa do conector, o ideal é ele nao injetar essa mensagem no chat do chatwoot e sim apenas no zap
Luigi: eu uso a évolution
Kenny: Olá essa é a Inteligencia Aritificial de Atendimento para o Whatsapp do Leonardo
Kenny: DIGITE UMA DAS OPÇÕES ABAIXO:
1 - FALAR COM LEONARDO
2 - CONHECER OS SERVIÇOS
Kenny: ▶️ 1
▶️ 2
Raye: 2
Kenny: então temos alguns serviços, abaixo nossa lista de serviços:
Inteligencia Aritificial
Desenvolvimento de Software.
Saas e White Label.
Trafego pago.
Divulgação Organica.
Kenny:
Rashad: 1
Kenny: só um minuto, leonardo ja vai te responder.
Rashad: Inteligencia Aritificial
Kenny:
+91 70007 82082 joined from the community
Cedric: Verifica o erro no log po
Luigi: ele gerou o atendimento
Luigi: por isso não funcionou ficou igual antes
Cedric: Ah sim
Douglas joined from the community
Nathan: como e onde altera?
Nathan: E cade o Leonardo, que não continuou o atendimento? kkkkk
Lurline joined from the community
Efren: Pessoal, boa noite. Desculpem, sei que não é o intuito do grupo, mas Voces conhecem algum opensource tipo crm, para gestao de escolas?
Iraida: null
Lurline:
Cristy: : Mostra o que nos logs? Provalvelmente maquina que não atende os requesitos ou tem alguma dependência já instalada.
Lurline:
Lurline: To usando o ubuntu 22
Jannette: essa Inteligencia *Aritificial* é novidade em
Dana: Geralmente é falta de memoria. abre o log e da uma olhada no erro
Lurline: 8gb ram n seria o suficiente?
Dana: O minino é 4g
Cristy: : Sua máquina ta limpa e atende os requesitos? Se sim segue o guia:
https://github.com/cwmkt/chatwoot
Não adianta iinstalar com menos do que isso aqui
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/requirements
Dana: Deveria ter concluido com sucesso isso ai
Dana: Ela e intel/AMD ou Arm ?
Lurline: intel
Dana: Nao deveria dar problema, roda novamente.
Lurline: to seguindo este video https://www.youtube.com/watch?v=BouqcDj7t_c&t=501s
com a ubuntu limpo
Dana: Segue esse git que é sucesso https://github.com/cwmkt/quepasa
Dana: Tem a install do chatwoot ai.
Jannette: Alguém tem o link onde mostra como fazer a alteração na qual deixa a cada caixa de entrada dos agentes privadas somente para eles verem?
Jannette: Perdi o link
Dana: Seria esse ?
Jannette: cade?
Dana: https://github.com/cwmkt/rebuild
Dana: Esqueci de colocar kkkkk
Dana: Ocultar a aba Todos
Jannette: exatamente isso ai, vlw
Grupo Tecnologia Hoy joined from the community
Ross:
Corazon: Pessoal,
Alguém já conseguiu integrar quando um lead vem de um anúncio do Instagram para enviar mensagem no whatsapp?
Marcus: Qual sua dúvida?
Elna: Pessoal, o bkp do chatwoot consistem em apenas fazer um bkp do banco de dados?
Dana: E a pasta storage que guarda img/arquivos, acredito.
Elna: Saquei mano
Caren: sabe se teria como importar para outra instalação de chatwoot o bkp com as imagens e arquivos?
Dana: Cara, eu nunca fiz, mas deve ter.
Dana: Tenho que testar isso no futuro tbm.
Kala joined from the community
Ross: Se fizer backup do banco de dados e pasta Storage da certo sim.
Ross: Imagino que deve está falando quando vem uma leads do Facebook de anúncios, não aparece no chatwoot.
Se for isso pelo menos a Quepasa já está trabalhando em jma solução.
Jannette: Pessoal, estou tentando solicitar acesso avançado do "pages_messaging" pra poder conectar o facebook e instagram ao chatwoot só que n estou conseguindo...
Jannette:
Jannette:
Jannette: Para solicitar acesso avançado para essa permissão, você precisa fazer uma chamada à API de teste bem-sucedida. Pode levar até 24 horas após a primeira chamada à API para que esse botão fique ativo. Saiba mais sobre os testes
Jannette: por onde eu faço essa chamada API de teste?
Ross: *Marcelo Pereira*: Ele te mostra certinho no link ali
Saiba mais sobre testes
Tem tutorial certinho de como fazer
Jannette: vlw
Iraida: Olá tudo bem?
Iraida: Como funciona a divulgação ou acesso aos grupos de vendas?
Exie: Pessoal, gostaria de retirar a aba todos para que cada setor pudesse visualizar somente sua própria conversa, é possível nna v3?
Exie: na*
Darren: https://github.com/cwmkt/rebuild
OBS: Não e a solução definitiva para que não vejam, pois tem outras coisas que da para fazer e ver ( tipo pelo contatos )
mas esta ai
Exie: funciona na v3 irmao?
Darren: sim usando aqui na 3.1.1.
Nicholas: boa tarde estou com erro no evolution baixo a copia atualizada dou um npm install --force
disparo o evolution com o comando npm run start:prod
para testar se a instancia esta rodando so que preciso da versão 1.5.0 e dou o comando
git reset --hard 530aec9
rm -rf node_modules
npm i
e dou novamente o npm run start:prod e da erro não funcionan mais
pode me ajudar e resolver esse minsterio
Ross: pm2 restart
Nicholas: Está quebrando
Ross: Sim github dessa versão tá atualizado
Ross: pm2 logs
Ross: Vai te dizer o que tá acontecendo
Nicholas: Fica reiniciando
Ross: Grupo de vendas ?
Ross: Manda um print para te ajudamos.
Nicholas: Pera aí
Exie: acho que nao funcionou...
Exie: ainda consigo visualizar a parte "todos"
Ross: TODOS some somente para AGENTES administrativos ainda continua visualizando botão normalmente
Exie: aaaahh mlk bom
Exie: é ent...
Exie: Testei aqui
Exie: continnua
Exie: pode ser cache?
Ross: Rebuidou sem erros ?
Ross: E possível mais acho difícil
Exie: sem erros
Exie:
Exie: fiz passo a passo
Ross: Não deu build
Exie: ué
Nicholas: Achei o erro eu modifiquei o whatsapp.service para que possa esquentar chips
Exie: por que?
Nicholas: E ti há uma linha a mais
Ross: Vc tá com mesmo problema que estava sexta Feira
Exie: como resolveeu irmão ?
Ross: Qual sua configuração da máquina?
Exie: da vps?
Ross: Isso ?
Exie: 4gb de ram
Exie: calmo
Ross: Seu CPU não deu capacidade para rebuild
Exie: vou pegar o resto
Ross: Estava com uma máquina de 2 CPU quando alterei para 4 foi.
E requisito mínimo do chatwoot
Ross: Conta mais.
Exie:
Exie: p mudar tem q instalar tudo de novo em outra maquina?
Ross: Não só dar upgrade
Nicholas: O que vc que saber .
Exie: vc usa o hetzner?
Ross: Como vc fez esse maturador de chip
Ross: Contabo.
Exie: ent preciso ver se eles fazem upgrade
Exie: mas ctz q é isso msm?
Ross: Faz upgrade todas fazem jovem.
Ross: Precisa aumentar mais uma CPU para ir para 4 aí vai conseguir fazer rebuild com sucesso.
Exie: sim sim, mas é que eles não oferecem isso aq
Nicholas: Estou montando sistema com aapel+evolution1.5.0+maturado web muna estância só com a possibilidade de replicação
Ross: Ata
Exie: beleza, se eu for desligar a vps aqui e dps ligar, preciso rodar algum comando p server voltar a funcionar chefe?
Ross: Todos oferecem upgrade jovem
Exie: pro chat**
Ross: Não se seguiu tutorial da comunidade
Exie: segui
Exie: blz
Ross: Então é só alegrias 😂 😂 😂
Exie: beleza meu bom
Exie: consegui colocar 4
Exie: vou testarr
Ross: Tmj
Exie:
Exie: nothing to do
Ross: Bate todos os comandos de colta
Ross: Volta
Exie: feito
Exie: fiz até o final
Exie: Não funcionou aqui irmao
Exie: o rebuild tá dizendo a mesma coisa
Exie: acho que já tinha dado o rebuild
Ross: Aí na verdade certo era forçar rebuild
Ross: Tipo passar ela para develop depois voltar para Master. Só para ela rebuild de novo.
Tive que fazer isso na minha.
Exie: certo...
Exie: e se eu mudar algo no código, fizer o rebuild, dps pegar o certo e fazer dnv o rebuild?
Exie: mudar algo só p ver q tem algo de diferente
Exie: será que funfa? Coringa2
Ross: Possível
Exie:
Ross: Agora sim parece que pegou o build
Exie: puta agora sim
Exie: voce é foda
Exie: obrigado
Exie: kkkkkkk
Ross:
Robbyn joined from the community
Robbyn: Boa tarde a todos!!!
Pessoal, estou estudando sobre chatwoot tem alguém aqui no grupo que pode me tirar uma dúvida sobre a criação de usuários e permissões?
Ross: Diga ai
Robbyn: Pelo que percebi existem dois tipos de usuários dentro do chatwoot, sendo um administrador e outro agente
Robbyn: Tem alguma maneira de ter um usuário supervisor com acesso restrito apenas as conversas de uma caixa de entrada e aos relatórios?
Darren: Na verdade existem 3
SuperAdmin ( acesso a tudo )
Administrador
Agente
Darren: nem conversa ele pode ver?
Robbyn: O supervisor veria as conversas do time
Darren: Infelismente não vejo como porque as configurações de ( liberar e bloquear ) seriam da account em si!
Darren: a não ser que o "grupo" aqui tenha alguma ideia diferente
Simon: São 3 usuários
SuperAdmin
Admin
Agente
Robbyn: Eu ainda estou buscando entender o conceito, então até peço desculpa se as perguntas forem muito idiotas.
Robbyn: Mas agradeço imensamente o esclarecimento e se tiverem materiais que explique melhor essa parte
Robbyn: Será de grande valia para o meu aprendizado.
Dustin: Qual o melhor modo de adquirir o perfex? Vi uns vídeos sobre o sistema mas tem tanto canal de venda com descrição diferente e não consegui identificar a diferença entre eles.
Há uma estrutura base e depois vamos comprando as adições? Vale a pena?
Darren: Não existe um manual em si do CW pois ele e váriavel conforme a necessidade de cada um!
mas sempre post aqui e a familia CW na possibilidade ira lhe responder!
Robbyn: Vlw demais...
Robbyn:
Nathan: Exato
Nathan: Compre direto no code canyon
Ernest joined from the community
+595 991 733685 joined from the community
Simon: POLL:
Qual *Bot* vc usa hoje para o Chatwoot ?
OPTION: Própria Automação Chatwoot (12 votes)
OPTION: DialogFlow (2 votes)
OPTION: Typebot (12 votes)
OPTION: BotPress (5 votes)
OPTION: Outros (3 votes)
Neta: Mt fraca essas automações do chatwoot
Jermaine: Só o fato de dar enter e ele colocar uma \ me da treco de usar
Jermaine: Tô apostando no Typebot
Simon: Quepasa da isso não parceiro. Ajustado.
Simon: Mais concordo que fraco bot do Chatwoot por enquanto.
Jermaine: Eu pensei que isso não tinha relação com a API
Simon: Tô botando mão na massa com umas ideias aqui para fazer bot nativo
Simon: Tem sim. Quem envia é ela.
Jermaine: Entendi
Jermaine: Vou testar com a API oficial pra ver
Simon: Vc chamar esse número no privado vai ver um bot feito 100% no Chatwoot usando a Quepasa e não tem /
Derick: a api oficial que o chatwoot usa precisa pagar a meta?
Ross: Api oficial sim
Enedina joined from the community
Derick: Este é aquele acesso que ele usa do business?
Neta: O sonho seria um type bote Ali integrado com o chat com a página bonitinho ali que funciona perfeito
Neta: E que a gente pudesse acessar direto do chat sem precisar acessar a página do bot
Ross: Sonho é fazer bot direto no chatwoot sem painel externo.
Tô bolando isso.
Cory: deu tudo certo seguindonos passoa da pagina do CWMKT !
Cory: pessoal sabemmonde edito arquivo do email q envia com recuperacao de senha ?
Cory: pra nao chegar em ingles…
Cory: na verdade muita coisa fica em ingles ainda no chatwoot ne mesmo escolhendo a lingua pt-BR
Ross: cd /home/chatwoot/chatwoot/app/views/devise/mailer
Ross: Esse é caminho para alteração de todos e-mails.
Ross: Processos inglês todo mês são enviado variáveis para membros dos grupos e github e feitas conforme são liberadas.
Ross: null
Simon: *Aí já votaram na enquete da Comunidade?*
Cory: mas pra ser feitas de dorma manual ne isso ?
Ross: Da pra fazer mais não é recomendado fazer tradução no código fonte nas variáveis.
"Locale" como são chamadas no chatwoot são as pastas de tradução essas geralmente já vem tudo traduzida.
O que acha inglês ainda na plataforma e por que foi adicionada a ela.
Cory: entao tipo q que ja esta traduzido ja veio com a umtima atualização por exemplo !?
Ross: Exatamente.
Cory: entendido.. entao so sentar e esperar que as poucos a cominidade va traduzindo ate chegar ao 100% no português!
Ross: Uma duas vezes por semana vem atualização de tradução
Ross: Nesse caso sim 😂😂😂
Cory:
Cory: pessoal alterar o frotend_url por exmplo vai inabilitar meu ssl do site no chatwoot ? prq tava com dominio principal usando pro chatwoot e quero mudar pra um subdominio pra poder subir site no principal….
Cory: tipo deixar app.meudominio.com.br
Fonda:
Millie: This message was deleted
Dannielle: ta escrito ai amigo.
Dannielle: se vc instalou o chatwoot. exemplo https://chatwoot.seusite.com.br
Cory:
Cory: alguem sabe onde tenho mais q alterar pra poder mudar o dominio de acesso do chatwoot fora o .env ?
Cory: ja reiniciei servidor ja fiz de tudo.
Cristy: : Só refazer o proxy e validar pra o novo sub.
Cory: quando vc fala refazer o proxy onde é ? pra nao uso meu chatwoot direto na vps… ja aponteinos dominoos e algerei o arquivo .env
Frajon: Bom dia
Frajon: This message was deleted
Kelsey: Alguém pode me ajudar a adição de e-mail do próprio domínio email criado no cpanel
Lurline:
Lurline:
Nathan: Me explique melhor o que precisa...
Annelle: Como calcular horas trabalhadas automático
Link do aplicativo
www.cannabis420.com.br/dahora
#freelance #empresario #facilidade #calculodehoras #empresa #empreendedorismo
Annelle:
Kelsey: Coloco os dados do SMTP e não funciona.. Só da erro
Nathan: Usa do gmail muito mais facil...
Nathan: Ou tenta smtp.seudomino ou mail.seudominio
Nathan: Dependendo da.hospedagem eles usam mail. Para o smtp tbm
Dayna: Tb procurei por isso. Infelizmente não tem. Seria algo do tipo: supervisor do time A, ou do setor financeiro, visualizar as conversas de todos do setor ou time que ele supervisiona.
Dayna: Senhores, typebot e Chatwoot, para transferir a conversa para um departamento ou atendente, alguém tem as manhas?
Belen joined from the community
Dana: Uai a API do chatwoot pra isso. Ou palavra chave nas automações do chatwoot.
Luigi: pessoal, boa tarde.
estou fazendo uma rotina externa para enviar ao cliente o CSAT do chatwoot, pois preciso que ele seja enviado antes de finalizar o chamado, consegui fazer tudo, porem quando clico no link ele diz que não é possível conectar, porem parece estar tudo certo
Luigi: Prezado Rafael Stoffel, Por favor, avalie nosso atendimento, https://atendimento.stoffelsistemas.com.br/survey/responses/84d58709-2278-4c81-afde-7bcfb6ea3453
Luigi:
Luigi: vcs conseguem me ajudar
Luigi: é minha url na mão + o campo uuid
Luigi: porem ele não reconhece
Lurline: após clica, não da mada
Lurline: nada*
Luigi: Could not connect to Woot Server, Please try again later
Luigi: esse é o erro
Dayna: Olá, com a API do Chatwoot enviando pelo postman eu consegui, precisa do ID da conversa e mais algumas coisas. Pelo Typebot bot q não estou conseguindo essas informações. Eu conectei o Chatwoot e o typebot na mesma API de whatsapp. Coloquei as conversas para chegarem no chatwoot como pendente. O Typebot responde tudo, na hora de transferir que não tô conseguindo
Dana: Vc precisa dessas informações para conseguir transferir, pode tentar receber isso do n8n quando uma conversa é criada no chatwoot. Mas precisa, do id da conversa etc etc
Digna:
Corazon: {{agent.name}}
Corazon: Usa essa
Digna: Valeu
Neta: alguem já conectou com o trello
Neta: ?
Ross: Já sim.
Ross: Vc poderia fazer Automação e typebot só acionar essa automação
Ross: Da fazer automação próprio chatwoot
Dayna: Enviando uma mensagem para poder transferir e tal...
Neta: tem alguma coisa sobre isso no github?
Ross: Documentado não.
Mais tem no site do chatwoot oficial.
Ross: Como conectar.
Ross: Isso. Só precisa fazer algo no typebot que dê início da ação.
Neta: especificamente com o trello?
Dayna: E no caso se a conversa se iniciar pelo Chatwoot, teria que criar algo para o typebot não começar a responder?
Simon: Sim coloca no Google
Cahtwoot Trello
Simon: Que vai parar na documentação exata
Simon: Sim. Só colocar palavra chave para chatwoot entrar no momento certo b
Dayna: Excelente. Vou fazer alguns testes
Neta: achei as integrações com varios menos com trello
Simon: WhatsApp ou SMS tá tentando fazer ?
Já fiz integrações com todas elas.
Caixa de entrada já consegui conectar todas menos Twitter 🤣🤣🤣
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*: Achou onde pegar as informações ?
Ross: *Marcelo Pereira*: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/twilio/
Documentação oficial
Koonetxa: Olá, como posso ver os usuários na minha instalação? Entro no vps tento entrar no banco de dados mas me diz que não tem usuário root haha e não consigo ver os usuários, quero recuperar meu usuário superadmin porque mudei a senha e não lembro qual deles
Ross: *Marcelo Pereira*: Cria um usuário pelo terminal
cwctl --console
s = SuperAdmin.create!(name: "Suporte CW", email: "contato@seuemail", password: "SuaSenha", confirmed_at: "2023-08-14 20:35:53", confirmation_sent_at: "2023-08-14 20:35:53")
Ross: Comando dos deuses para te salvar aí parceiro.
Cria user via ssh
Ross: *Marcelo Pereira*: Super admin
Fonda:
Dallas: Pessoal pesquisei aqui no grupo mas não achei, qual é a configuração para o reset de senha ser enviado qdo o agente solicitar?
Dallas: Iria usar o SMTP do Gmail mas não achei comigo configurar
Cristy: : O erro no workflow, muito provavel que depois do umporte você não salvou eles. Temq ue abrir um por um e clicar no botão salvar!
Cristy: : Então Maná você precisa configurar em no .env do Chatwoot as credenciais de SMTP
Koonetxa: Olá, sim, tenho SMTP configurado no env. mas não envia os emails, qual a configuração correta?
Koonetxa: obrigado, funciona
Cristy: : Verifica se está tudo correto
https://github.com/cwmkt/testsmtp
Olha também os logs no painel do sidekid pelo super_admin, se tiver algo errado vai mostrar lá!
Koonetxa: obrigado obrigado
Cristy: : 😎👍
Luigi: Pessoal falando do SMTP eu configurei o domínio da empresa , porém só envia para e-mails dentro do domínio tento enviar para o Gmail não vai tem alguma configuração adicional ?
Cory: Coringa quando vc se refere refazer o proxy seria no servidor do chatwoot ? alterar so arquivo env la no inicio mudando a url do frotend e apontando subdominio nao é suficiente ?
Lurline: This message was deleted
Cristy: : O proxy do Chatwoot. Mesmo você alterando no .env precisa validar o certificado para o novo dominio
Cory: eu fiz o comandonpra emitir o novo certificado de dominio com certbot
Cory: depois de feito todo processo ele nao asume a url do frotend fica so na pagina do nginx
Cory:
Cory: e continua entrando apenas com dominio anterior.
Cristy: : Fez todas as alterações? Não é só no .env do chatwoot, tem o arquivo do ngninx que precisa atualizar também antes d evalidar o SSL
Cory:
Cory: alterar aquinos dominios nele
Cristy: : Isso
Cory: deu certo usando comando certbot —nginx…
Cory: ao inves de fazer pelo comando do webserver do cwctl
Cory:
Cory: obrigado Coringa !
Cory:
Jermaine: Pessoal, alguém sabe se tem alguma chamada na API do Chatwoot para reabrir a conversa no lugar de criar uma nova para o mesmo contato?
Lurline: Alguém já pelo problema do chatwoot com evolution api não gerar QR code?
Lurline: Na vrdd não aparecer a imagem do qr
Cristy: : De ter tem! Agora quem faz esse tratamento é a API. Você tem duas opções:
1-Usar API Cloud da Meta, já tem esse tratamento dessa forma
2-Tratrar isso na API que você já usa!
Segue documentação API do Chatwoot
https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Conversations/operation/toggle-status-of-a-conversation
Shantel: boa noite
Shantel: estou tentando alterar a senha do banco de dados do chatwoot
Shantel: alterei a mesma no no psql, env, e n8n
Shantel: e reiniciei o psql
Shantel: mas n esta indo
Jermaine: Estou usando a Cloud. Mas está abrindo uma nova
Jermaine: Vou tentar achar na documentação.. Estava usando ela mesmo!
Jermaine: Ele abre uma nova e com as 24h da mensagem. Aí mando o template.
To usando o N8N para fazer essa abertura
Efren: Pessoal, a nova atualização do chatwoot que permite responder a mensagem que chega, funciona com a cloud api?
Fonda: Galera boa noite, alguém poderia me dar uma luz, instalei o chatwoot + quepasa os workflow rodaram sem erro, no entando n criou uma caixa de entrada, oque poderia ser?
Cory:
Cory:
Cory: inspecionei elemento ele aponta ainda o storage do rails pro antigo domino…
Cory:
Cory: alguem sabe como editar o rails prano domino novo e ele direcionar corretamente os atquivos que estao info pro db dele ?
Cristy: : Não precisa alterar nada no rails, se você alterou o dominio no .env e refez o proxy é pra funcionar.
Alteração de dominio é um processo complicado se não fazer correto terá problemas não só de imagens!
Cristy: : Você precisa criar uma caixa de entrada "manualmente" pra depois fazer sua conexão
Kelsey: E-mail do Gmail deu certo.. Recebo e envio email
Mas não consegui fazer na automação a parte do envio de um email para o agente
Kelsey: Alguém conseguiu fazer a automação com envio automático de e-mail
Cristy: : Que automação? Se você configurou o SMTP pra o Chatwoot cada perfil de agente já te a opção de receber e-email sobre novas conversas, basta habilitar isso no perfil do agente.
Scot: Alguém admin on?
Scot: Alguém já usa azure?
Scot: Pra roda chatwoot?
Cristy: : Não importa o a empresa o processo é snepre o mesmo, o que muda é forma que você vai instalar, se será em container ou normal!
Kelsey: Onde configuro isso no perfil?
Ross: Pelo que entendi vc quer fazer uma Automação para quando finalizar a conversa enviar e-mail da conversa correto ?
Cory: pode ser prq a caixa ja tava criada ne ? e os usuario e etc… ai ele fica com a memoria do dominio antigo
Kelsey: Na verdade o contrário.
Quando abrir quero enviar um email ao agente. Casos de sinistros
Cory: vouch fazer esse teste
Cory: restante aparece ta tudo ok..
Cory: alterei link chatwoot na evolution e ficou tudo ok…
Ross: Workflows não cria a caixa entrada quem cria e vc.
Workflow apenas seta o webhook e captura os dados.
Ross: Isso já é nativo do chatwoot
Ross: Só ativar no perfil de cada agente.
Cristy:
Cristy: : Só ir no perfil do agente e marca aopções de notificações de e-mail que deseja.
Cristy: : exato por padrão já vem ativo
Cristy: : eu desabilitei no meu pra não ecnher o saco rsss
Kelsey: Só não achei onde hehe
Cristy:
Shantel: Alguém sabe?
Kelsey: Obrigado
Iraida: null
Lurline:
Garnet: Alguém aqui faz integração para conexão facebook/instagram no chatwoot, pago pelo serviço
Cristy: : É um processo complicado, porque tem muitas permissões e a Meta etsá demorando nas aprovações. Porém já estamos trabalhando aqui valiando modelo de aprovação, porém é somente para nossos clientes do White Label
https://cwmkt.com.br
Mais ainda é algo em teste não tem nada validado, somente primeiros clientes que tem app funcionando quando tinhamos plano com facebook/instagram
Curt: Opa, tudobem?
Curt: to usando a ultima versao do chatwoot
Curt: porem ela so recebe mensagem
Curt: mas nao envia nada..
Curt: tipo ja tentei enviar até comando pra solicitar o QRCODE do whatsapp mas nao vai
Curt: alguem ja teve esse problema e tem uma dica?
Ross: Qual api está usando ?
Curt: conectando pela evolution no whatsapp
Curt: mas mesmo assim ele nao envia nada
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*: Enviei permissões Facebook aqui testando
pages_messaging
Business Asset User Profile Access
pages_show_list
pages_manage_metadata
pages_read_engagement
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*: 10 dias solicita no prazo mínimo
Ross: Coringa
Tentando fazer aprovações eu mesmo.
Garnet: Comunidade zdg disse que está conseguindo pela API
Garnet: Se Facebook aprova uns deve aprovar outros, desde que sigam suas diretrizes
Iraida: This message was deleted
Iraida: This message was deleted
Cristy: : Cosnumir API é uma coisa, aprovar com as permissões pra o Chatwoot é outra!
Ross: Exato em modo desenvolvedor e suave.
Agora para colocar em produção e outra.
Dorthey joined from the community
Iraida: null
Iraida: null
Iraida: null
Iraida: null
Federico: Fala pessoal boa tarde tô usando ainda a versão 2.6 como atualizo pra última versão
Ross: https://github.com/cwmkt/chatwootv3
Rubi: chatwoot+quepassar + n8n tem instaclao em docker ?
Rubi: Coringa2
Ross: E possível mais não tem documentação pronta
Federico: Docker não
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Fonda: tem alguma colinha ai pra fazer o webhook?
pra criar a caixa de entrada?
Simon: https://youtube.com.br/@socialatendimento
Primeiro vídeo mostra como fazer
Fonda: Opa, Marcelo tudo bem?
então eu preciso fazer o webwook para a instalação do quepasa
Simon: Não. Webhook é criado automaticamente pelo worflows e setado a caixa de entrada sem nenhuma necessidade de trabalho manual.
Da uma olhada no primeiro vídeo que vai entender.
Fonda: muito obg, entendi sim
Fonda:
Fonda:
Ross: No .env do Quepasa muda essa variável para false, vai esta como true
READRECEIPTS=false
Ross: systemctl restart quepasa
Ross: Depois da um restart na api
Ross: nano /opt/quepasa-source/src/.env
Fonda: vlw
Ross: POLL:
Vamos se divertir um pouco. qual faixa etária de idade do grupo?
OPTION: 18 a 25 (6 votes)
OPTION: 25 a 30 (6 votes)
OPTION: 30 a 35 (14 votes)
OPTION: 40 a 50 (16 votes)
OPTION: 50 a 60 (3 votes)
OPTION: Mais pouquinho 😂 (0 votes)
OPTION: Não é da sua conta 😂😂😂 (0 votes)
Andy: Faltou 35 a 40
Ross: Agora é tarde 35 a 40 vota nos 40 😂😂😂
Jannette: This message was deleted
Jannette: This message was deleted
Jannette: This message was deleted
Jannette: This message was deleted
Jannette: This message was deleted
Ross: Grupo só tem coroa kkkkkk
Iraida: 35 a 40 excluiu kkkk
Dustin: Experiente vc quis dizer kkkk
Jannette: Boa noite povo...
Por acaso alguém já fez algo parecido com isso:
Quando chegar mensagem de uma lead e o atendente no Chatwoot nao responde em um determinado tempo, é enviada uma notificação / mensagem / lembrete para alertar que tem cliente esperando atendimento?
Jannette: Alguém tem ideia de como poder implementar isso?
Kandace: Não fiz, mas como faria sem pensar muito:
1 - Cria uma automação que vai chamar um webhook seu a cada nova mensagem que chegar no chatwoot (https://www.chatwoot.com/docs/user-guide/features/automations/).
2 - Recebo a mensagem e armazeno o account_id, conversation_id , a hora da mensagem e o agent_last_seen_at (provável que ele vem em branco quando não respondeu)
3 - a partir daí vou monitorar essa conversa dentro do intervalo que eu defini e se o campo agent_last_seen_at não tiver alteração envio uma mensagem pros agentes.
ACHO que isso deve resolver, não testei... mas seguiria esse caminho usando as apis nativas do chatwoot.
Kandace: Se nesse intervalo chegar outra mensagem da mesma caixa, trata pra ignorar... pq o primeiro período é o que vale.
Respondeu, tira da fila e para de verificar.
Jannette: Rapaz, interessante em. Vou estudar essa ideia que você deu. Muito obrigado meu irmão.
Fonda: This message was deleted
Fonda: This message was deleted
Ross: Vc já tem esse evento no e-mail apenas adaptaria worflow para enviar alerta onde desejar.
Ross: Eu sou um kkkk
Simon: This message was deleted
Simon: This message was deleted
Simon: This message was deleted
Ulrike: kd o 35 a 40
Simon: Ficou com 40 kkkk
Cristy: : Pow ae foi sacanagem rssss
Royce: Bom dia! Alguém já pensou em algo pra mostrar para o cliente que a conexao com whatsapp caiu?
Royce: No quepasa
Yoshie: quem ja ta usando 3.2?
Corazon: Eu
Yoshie: ta usando qual api? evo ou quepasa?
Corazon: Quepasa
Digna: Bom dia pessoal, é normal o Chatwoot + EVO ficar caindo a conexão, não enviar nem receber mensagens e só quando reinicia a VPS ele volta ao normal?
Truman: nao e normal nao
Digna: Eita, o que pode estar acontecendo?
Isso acontece depois de algumas horas. Uma das vezes eu percebi que o celular que estava com o WhatsApp tinha desligado, não sei se isso interfere.
Kelsey: Ainda tentando enviar e-mail a um agente.. Ao atribuir chamado.. Sem sucesso
Kelsey: Smpt fucnoanando..configurei a caixa de entrada
Dana: Precisa configurar o SMTP no .env do chatwoot. Ele que faz esse envio.
Kelsey: Qual o caminho?
Dana: nano /home/chatwoot/chatwoot/.env
Kelsey: Já está configurado
Kelsey: Então não sei oque é o problema
Fonda: Bom dia, como faço pra aparecer grupos no chatwoot?
uso o conector quepasa.
Eugenio: entra no quepasa e habilita lá
Eugenio:
Fonda: Muito obg 👊🏻
Fonda:
Ross: No .env do Quepasa muda essa variável para false, vai esta como true
READRECEIPTS=false
systemctl restart quepasa
Depois da um restart na api
nano /opt/quepasa-source/src/.env
Ross: Faça teste de SMTP do github
Ross: *Marcelo Pereira*: https://github.com/cwmkt/testsmtp
Fonda: pior que já ta em false
Ross: Já está na fila de afazeres do Quepasa
Ross: Restart api então.
Fonda: segue da msm forma 🥲🥲
Ross: Tá fazendo algo errado.
Tava Coringa agorinha com mesma coisa ai
Alteramos e reiniciados api e foi de primeira
Ulrike: tudo rodando 100% aqui
Royce: Uma idéia é quando tu mandar mensagem o sistema devolva a mensagem dizendo que "nao foi possivel enviar a mensagem porque o whats está desconectado"
Dayna: Olá! bom dia!
na parte de automação do Chatwoot, em ações, "Send Webhook Event"
qual tipo de informação o Chatwoot envia por ali ?
eu consigo especificar alguma cosia para ser enviada ?
Consigo "ouvir" esse envio pelo N8N ?
Harland: Bom dia a todos, desculpe a ignorancia e pergunta básica, mas estou iniciando nesse mundo.
Aqui na empresa preciso levantar um chatbot para atendimento via whatsapp e via chat.
Preciso da automação até certo ponto, com uma opção para encaminhar para atendimento humanizado caso as opções disponiveis no chatbot não resolvam o problema.
Estou esbarrando em um problema para realizar isso com Typebot+Evo+Chatwoot, pois a conversa quando iniciada pelo whatsapp e solicitado a transferencia para o chatwoot não chega no chatwoot.
Se eu simulo pelo link web do chatbot , flui normalmente.
Alguem teria alguma sugestão melhor, tenho visto muito sobre quepasa + botpress + chatwoot, porém fiquei na dúvida se atenderia ou se ainda assim precisaria passar por exemplo pelo n8n em algum momento.
Alguem poderia dar uma luz por favor?
Ulrike: https://youtu.be/J1AerV1YsDQ
da uma olhada ai nesse meu video acredito que seria a melhor opção se você já utiliza o n8n no dia a dia.
eu melhor o bot fica universal para qualquer api
Exie: com botpress não precisa de n8n
Ulrike: mais vai precisar de um conector para isso
Exie: exato
Exie: https://github.com/douglara/chatwoot-botpress-bridge
Harland: então ficaria desta forma?
Whatsapp via Quepasa <> Botpress <> Chatwoot ?
ou Whatsapp via Quepasa <> Botpress <> N8N <> Chatwoot ?
Harland: Coringa e Coringa muito obrigado pela atenção
Exie: api > chatwoot > conector > botpress
Ulrike: chatwoot+n8n= bot
chatwoot+n8n+quepasa=api
Ulrike: utilizando o bot via n8n
Harland: entendi, seria o inverso do que eu estava pensando
Dallas: Cara que interessante esse integrador do Botpress com N8N, tem algum video, aprofundando mais nesta integração?
Florinda: Pessoal bom dia!
Nathan: bom dia!
Florinda: Como posso obter o conteúdo de um atributo personalizado em uma macro: "Segue o link {{contact.custom_attribute.link}}" Neste exemplo quero completar com o link. O link é um atributo personalizado no contato.
Dayna: olá.
Dayna: eu acho que seria uma variável.
Dayna: https://www.chatwoot.com/docs/user-guide/features/template-variables/
Florinda: OK. Mostra as variáveis que existem na tabela contato. Nao mostra como obter dos atributos personalizados do contato.
Dayna: entendi
Dayna: seria atributos personalizado nas variáveis, ja procurei por isso e me deparei com uma issues no git, até retornei aqui para ver e ainda esta aberta a função
Dayna: https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/7019
Iraida: This message was deleted
Truman: 👀
Truman: Coringa
Wally: Será que consigo definir dentro do Chatwoot para homens ou para mulheres atendere?
Truman: voce pode criar atributos
Truman: ou colcoar como automatacao
Truman: um bot,
digite 1 - homen
2 -m mulher
se digitar 1 voice atribui a caixa de entrada de atendimento masculino
Lurline: This message was deleted
Lurline:
Fonda: Familia, bom dia!
meu chatwoot n ta exportando os contatos.
chega msg no e-mail dizendo que deu certo mas n deu n
Alguem sabe como resolver?
Lurline: Dei uma olhada na log e ta dando isso
[5/5] Building fresh packages...
$ husky install
husky - Git hooks installed
Done in 1026.35s.
rake aborted!
Bundler::GitError: https://github.com/chatwoot/azure-storage-ruby (at chatwoot@9957cf8) is not yet checked out. Run `bundle install` first.
/home/chatwoot/chatwoot/config/boot.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `
Caused by:
Bundler::PathError: The path `/usr/local/rvm/gems/ruby-3.2.2/bundler/gems/azure-storage-ruby-9957cf899d33` does not exist.
/home/chatwoot/chatwoot/config/boot.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `
(See full trace by running task with --trace)
root@servidor:~# sudo mkdir -p /usr/local/rvm/gems/ruby-3.2.2/bundler/gems/azure-storage-ruby-9957cf899d33
root@servidor:~#
Ross: Tá mais que seria "não deu não" ? Que acontece ? De detalhes para podemos adivinhar
Ross: Parece tá abortando a compilação.
Fonda: N exportou
Ross: Máquina tem requisitos mínimos para instalação?
Ross: Chega o que no email?
Fonda: Som
Fonda: Sim*
Lurline: Tem sim, já fiz a instalação antes, só que resetei a vps
Ross: Veja logs
Ross: *Marcelo Pereira*: tail -f /var/log/chatwoot-setup.log
Lurline: Caused by:
Bundler::PathError: The path `/usr/local/rvm/gems/ruby-3.2.2/bundler/gems/devise-secure_password-adcc85fe1bab` does not exist.
/home/chatwoot/chatwoot/config/boot.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/config/application.rb:3:in `
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `require_relative'
/home/chatwoot/chatwoot/Rakefile:4:in `
(See full trace by running task with --trace)
Lurline: Sou leigo na situação mas parece que o Bundler não ta encontrando o diretorio do chatwoot
Ross: Formate a máquina e comece de novo homem 😂😂😂
Lurline: Já e a terceira vez KKKKK
Lurline: Vou chorar vei
Lurline: ksksksks
Ross: Que máquina tá usando ?
Lurline: 2 núcleos e 8 ram
Rashad: kkkkk
Lurline: Já to me arrependendo de reseta quando tava tudo funcionando
Rashad: eu to na mesma luta
Ross: Bora brincar em mente galera ?
Ross: Coringa
Coringa
Bora bater papo e ajudar a galera ?
Jarley: hola como estas, si podemos
Ross: null
Jarley: como hace calor podemos recibir devasa mientras jajaja
Lurline: Meu chatwoot tava funcionando aí deu B.O no evolution api, aí resetei a paradinha e tá dando esse erro, tava vendo no GitHub já teve esse erro antes
Jarley: yo ya estoy
Harland: pode entrar pra fofocar e aprender um pouco ?
Ross: Pode aberto
Simon: This message was deleted
Candelaria: Qual sistema é esse?
Ross: Meet
Candelaria: é alguma ferramenta gratuita ou paga?
Masako: Google meet
Ross: 100% gratuita
Ross: Jit.si
Candelaria: top
Candelaria: Obrigado
Lurline: This message was deleted
Lurline: Reunião rolando pessoal https://meet.jit.si/chatwoot
Scot: Oque rola
Nela
Ross: Tirando dúvidas
Fonda: Galera, como eu ativo a opção de enviar anexo no chat dos agentes?
so aparece na opção do admin
Scot: Nossa!!! Era que mais queria. To chegando em ksa e já entro
Ross: Estamos online.
Romelia joined from the community
Luigi: Boa tarde pessoal
Eu tenho um número integrado com o chatwood porém gostaria de fazer disparos com ele , mas não queria abrir ticket no chatwoot eu até criei uma nova conexão pelo menage da evolution mas mesmo assim está criando um novo ticket
Lurline: https://meet.jit.si/chatwoot entra na reunião ai
Luigi: estou na reunião, mas não estão falando do meu caso kk
Digna:
Digna: Hoje tive que reiniciar 4x a VPS porque travou e não carregava a página. Imagino que seja isso.
Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=6-4yruDaXdA
Scot: Pessoa onde baixo o chatwoot oficial.
Tem vários
- chatwoot self deployment
- chatwoot CRL
desculpa mais tô meio perdido nisso, sou novo. Alguém pode dar um norte?
Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/
doc
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted
api chatwoot
https://www.postman.com/chatwoot/workspace/chatwoot-apis/environment/162770-27b73185-4942-4053-b620-0aad069a6f85
Rashida: Tem o git
Rashida: Isso ai
Scot: Mas esse tem tudo ? E completo
Rashida: Sim. E oficial
Scot:
Rashida: eu instalei o chatwoot, e a api Evolution seguindo estet vídeo aqui, funcionou direitinho.
https://www.youtube.com/watch?v=mSDa8rVBoTU&t=2s
Scot: Outra dúvida é essa api evolution, tem como fazer o processo sem usar ela?
Scot: Oque ela faz no processo… sei que facilita né?
Cory: se vc nao for usar pra enviar msg whstapp sim !
Cory: vai usar chatwoot pra q ?
Scot: Sim… mas tenho outro meio de envio que gostaria de testar
Scot: Quando uso ela , muda depois dentro do chatwoot ou só em uma nova instalação?
Cory: entao so nao instala ela no automatizador
Scot: Certo
Scot: Quando fala envio séria disparo ou uso normal gerando o rq e criando as contas?
Cory: sim
Scot: Certo
Scot: Alguém usa chatwoot em vps azure?
Luigi: pessoal, boa noite
Luigi: estava tentando converter meu chatwoot para minha logo e nome da empresa
Luigi: porem estou usando a versão atual e no super admin não aparece mais as opções para alterar
Luigi: mudou algo?
Luigi: chatwoot versão3.2.0
Elna: Amigo, tem como fazer manual porém é um parto
Elna: https://youtu.be/_C6R-RQDAQI?si=ianJj3XrcMsG9TmU
Elna: Usa essa dica do meu amigo aí 😎
Luigi: então estava usando ela, porem ela não tem as opções no V3.2.0
Luigi: pesquiso os campos eles não aparecem
Luigi:
Dana: Vc liberou as opções la no banco ?
Dana: Fiz esse ajuste de logo ai pra um amigo aqui e tava com a 3.2 isntalada. e apareceu
Cory: tem q usar comando pra liberar banco
Luigi: então descobri isso agora
Luigi: liberei no banco sim
Luigi: e consegui
Luigi: mas no video do Orion não tem essa opção
Luigi: um pergunta como traduz a pagina de login ?
Dana: # Após definir idioma no usuário e superadmin. Acessar o diretório
cd /home/chatwoot/chatwoot/app/javascript/packs/
# edite o arquivo
v3app.js
# altere line 47
const i18nConfig = new VueI18n({ locale: 'en', messages: i18n });
# por
const i18nConfig = new VueI18n({ locale: 'pt_BR', messages: i18n });
# recompilar o chatwoot
sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
cwctl -r
Ross: *Aí já participou da enquete para descontrair um pouco ?* 😂😂😵💫😵💫
Lurline:
Luigi: obrigado estou fazendo, mas demora para recompilar
Lurline: Tem como ativar caixa de resposta ☝️ no Chatwoot com a evolution
Clayton: https://www.youtube.com/watch?v=LYf9CI7-KHs
Clayton: This message was deleted
Luigi: fiz tudo porem a tela de login ainda esta em inglês
Dana: Verifica se no .env do seu chatwoot está como pt_BR
Dana: Ajusta ele e restarta o chatwoot
Luigi: sabe qual linha
Lurline: Obg irmão
Luigi:
Luigi: era essa variavel mesmo
Luigi: tirei o comentário e coloquei o pt_BR e funcionou obrigado
Corazon: Boa noite pessoal
Corazon: Conhecem alguma plataforma de delivery open source?
Luigi: Pessoal mais uma dúvida , agora com a automação meu menu inicial é numérico até aí tudo bem, porém quando já está em atendimento e o cliente digita só o número 2 ele executa a automação existe alguma forma de mudar isso ?
Luigi: Eu uso só a automação do chatwoot
Scot:
Scot: Vamos briga novamente rs
Lurline:
Jarley: de momento no hay ninguna api que maneje esta funcion de chatwoot toca esperar un poco mas, pronto
Lurline: Que pena, eu tava olhando o postman do evolution pra ver se tinha algo em relação
Jarley: de momento nada, lo mas seguro en breve
Jarley: tambien esta funcion es muy nueva, y todavia no esta completamente implementada en todos los canales
Jarley: si lo quieres experimentar ya esta disponible con whatsapp api oficial
Lurline: Se eu não me engano essa opção funciona no Whaticket (me corrija se eu tiver errado)
Lurline: Ah entendi
Millie: Alguém tá tendo problema no typebot de não encerrar o bot no meio da conversa?
Elna: Boa noite pessoal!
É possível que um agente só tenha acesso a conversas que foram atribuídas a ele?
Marmaduque:
Marmaduque: Este é o site do Sr. Luis Filipe, https://crmnobolso.com.br/
Quem o conhece entre em contato comigo
Marcus: No conector da Netfree essa função já está tratada e funcionando. É um conector pago. Se tiver interesse, entre em contato no privado. 👍
Iraida: null
Josette: Bom Dia, vocês sabem porque o CodeChat Chat parou de receber Videos, Áudios, etc?
Luiz Carvalho: Bicho, tu tirou a pergunta da minha cabeça agora kkkkkkkkk, queria perguntar isso pra galera
Luiz Carvalho: Como tá o consumo do Chatwoot com vocês? Preciso saber disso pra empresa aqui adotar
Luiz Carvalho: 10k mensagens dia em média
Digna: Tá osso kk Desde ontem tá caindo
Dwayne: Bom dia alguém pegou problema do chatwoot recebr mensagem mas não enviar?
Luigi: pessoal, bom dia
Luigi: é possível aumentar o tamanho da logo no chatwoot
Luigi: na tela de login
Saul:
Luigi: Pessoal, bom dia.
é possível aumentar o tamanho da logo no chatwoot na tela de login
Lurline:
Lurline: Pessoal não to conseguindo apagar uma instancia, como posso fazer isso de outra maneira a não ser pelo painel do chatwoot
Lurline: Esquece já achei KKKKK
Ross:
Dayna: alguém ai ja viu https://www.uchat.com.au ?
tem uma integração com Chatwoot, criei uma conta grátis, e com 2 palitos funcionou o bot com tudo hehehe
Annelle: conheco, os caras sao grandes a nivel global...feras mesmo.
Dayna: vi um anuncio e achei q era nada de mais...
fiquei de bobeira com a quantidade de coisas
Dayna: e tem um construtor de bot ainda hehe top!
Erich:
Darren: Qual provedor?
tem fazer um teste basico ( recuperar senha ) veja se esta ok
Josette:
Erich: gmail (workspace)
Darren: pega o erro em si para podermos analisar
Darren: faz o teste de recuperação
Não sei se no workspace tem que criar a senha de APP ( no gmail normal sei que tem )
Josette:
Rashad: eu tive o mesmo problema ontem
Rashad: Marcelo arrumou pra mim kkkk
Rashad: mas é algo com o bot
Rashad: na automação
Rashad: eu criei e atrapalhei o fluxo do script de instalação
Josette: OBS: ChatWOOT envia e cai certinho. Só não recebe
Fonda:
Jarley: \app\views\layouts\vueapp.html.erb
Exie:
Exie: alguém sabe como resolver esse problema? só 5 agentes online e isso acontecendo
Jarley: facil alli lo mencionas tenta de nuevo jaja, tienes que ver en tu log que esta pasando
cwctl -l web
Exie:
Exie: nada de errado
Josette:
Darren: ele ta esperando algum numero ao qual não veio
Darren: veja o json que ta setado ai o que tem nele
Ardelia: Pessoal, tudo bem? Estou seguindo o tutorial https://github.com/douglara/chatwoot-botpress-bridge para integração, mas não tô conseguindo saber quais são as infos solicitadas
BOTPRESS_ENDPOINT= COMO CRIAR O BOTPRESS ENDPOINT?
CHATWOOT_ENDPOINT=COMO CRIAR O CHATWOOT ENDPOINT?
Riley: Galera como eu configuro o Chatwoot para quando eu deletar a mensagem também deletar para quem receber ?
Josette: Ta vindo vazio
Exie: sua url do botpress e url do chatwoot
Fay: acredito q só na api oficial
Exie: é possível colocar um gatilho p iniciar o typebot em um grupo?
ex usuário digita /start e inicia o fluxo
Ardelia: Apenas isso? Pensei que teria algum caminho especifico, tipo um /alguma-coisa
Ardelia: Obrigado, Coringa
Annamaria: a quepasa já tem isso amigo
Erich: Gente, quando uma conversa é finalizada, e o cliente volta para conversar com a gente. A conversa não retorna com o histórico, teria como ela voltar com o histórico?
Riley: Hum entendi
Riley: Vlw
Riley: No caso a api paga ?
Corazon: alguem já teve o erro das mensagens só chegarem no chatwoot depois de atualizar a página?
Corazon: preciso dar f5 pra ver as mensagens que chegaram
Corazon:
Corazon: alguem sbae como resolvo esse problema do websocket?
Dayna: Olá! Iniciando a mensagem a partir do Chatwoot, como eu faço para o bot, Typebot, não responder quando o cliente interagir?
Dana: Resolvei o meu restartando o chatwoot
Exie: ativa o reopen conversation
Erich: Boa, onde ativo? Na própria plataforma ou no servidor?
Exie: na evolution, supondo q vc tá usando ela
Corazon: Atualizei os targets e voltou
Corazon: Valeuu
Erich: Coringa existe essa opção no QUEPASSA?
Walton: 🔥 Máquinas virtuais 🔥
• Servidor próprio!
• Temos banco de baterias!
• Sistema operacional
~ Windows e Linux Ubuntu
• Processador Xeon 2696v3
~ 04Gb ram 2vCPU R$37
~ 08Gb ram 4vCPU R$68
~ 16Gb ram 6vCPU R$109
🔥 Promoção 🔥
~ 16Gb ram 4vCPU R$89
Nathan: Spamou legal kkkkkkkkkk
Walton: Peço desculpas, foi de teste
Dayna: Olá! Iniciando a mensagem a partir do Chatwoot, como eu faço para o bot, Typebot, não responder quando o cliente interagir?
Scot: Estou tendo um erro na instalação do chatwoot.
Estou usando uma vps azure para esse teste cpu 1 ou 2 e 4 ram
Scot: Ubuntu 20.4 tls
Ardelia: Qual erro? Em qual etapa da instalacao?
Scot: No final
Cristy: : Cara com apenas um vcore e 4gb de ram acho dificil você conseguir instalar!
Scot: Não última parte demora certa de um hora e da erro 3 x vez
Scot: Ahhh achei que para teste dava certo
Scot: Tayrone obrigado
Scot: Vlw Rodrigo
Scot: Vou cria uma nova
Cristy: : Se baseia por aqui, tem até algumas dicas para ambiente de testes
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/requirements
Scot:
Scot: Só para mostra o erro
Scot:
Scot: Pessoal uma dúvida amadora. Qual a diferença de instalação o chatwoot em um via docker
Ardelia: Alguem ai faz servico de integrar chatwoot com botpress, por favor? Se sim, favor me chamar no privado
Fonda:
Noble: bom dia, qual versao do evolution usam para o chatwoot? eu testei a 1.5 mas tava duplicando, a 1.5.3 não consegui conectar
Dayna: tenta conectar usando o Postman
Darren: Se for das avaliações e direto no flow chatwoottoquepasa
Riley: Pessoal bom dia, gostaria de uma ajuda, quando eu inicio uma conversa pelo contato ele executa a automação como faço para desativar isso.
Riley: Porque o correto é executar a automação quando o contato me chama.
Darren: depende de como esta sua automação!
posta um print ai
Riley:
Riley: Coringa
Darren: do modo que fez "conversa criada" toda vez que iniciar uma conversa o bot vai responder!
Darren: saudação poderia colocar em saudação dentro da caixa de entrada
Darren: e a automação fazer como ( mensagem criada ) assim consegue setar se e entrada ou saida
Darren: OBS: agora se e par ao BOT não responder em momento algum ai teria de colocar algum atribuito, ou analisar como tratar
Riley: Entendi
Fonda:
Darren: e na tela encima
Fonda:
Ulrike: não sei se é o caso mais acredito que voce tem que apertar o botão editar a cima para dai pode mudar essa opção
Ulrike: pelo que estou vendo você está localizando isso nas execuções, la você não consegue editar
Exie: olá amigos
Exie: alguém sabe alguma ferramenta para chat interno da empresa de graça ?
Nathan: Onde acho as variaveis para utilizar no CW?
Shantel: mano, num é na automação no chatwoot n ?
Royce:
Exie: rapazeada, configurei um bot para enviar mensagem quando alguém chama aqui no chatwoot, mas depois, o sistema só reabre o chamado e não envia a mensagem automática de novo, alguém sabe se tem como configurar para enviar a mensagem mesmo se a pessoa já chamou antes?
Harland: rapaz, nunca usei, mas me lembrei rapidamente aqui do rocketchat, é gratuito. Tem o bitrix24, esses lembrei rapido aqui
Exie: Beleza, valeu!
Dana: Talvez de pra colocar a msg como entrada apenas, dessa forma so ativa quando receber msg. E nao quando enviar.
Harland: Nextcloud também é free, alem do batepapo interno, permite criar uma nuvem interna também
Josette:
Erich: bom dia, pessoal! Tudo bem? A gente consegue configurar em algum lugar para a pessoa responder na própria mensagem? Igual temos aqui no WhatsApp mesmo?
Nathan: Alguém?
Corazon: Quepasa?
Luigi:
Josette: Isso
Corazon: Vai no env da quepasa e põe o READRECEIPTS como false
Luigi: alguém consegue me dar uma dica?
Corazon: Olha no env
Corazon: Do chatwoot
Corazon: Não lembro a variável agora
Dana: No .env tem o campo do reply so ajustar la.
Luigi: procurei lá não achei
Luigi: rs
Luigi: por isso perguntei
Luigi: já alterei tudo que vi no env e usei o comando sudo cwctl --restart
Luigi: e mesmo assim continua chegando dessa forma
Luigi: por isso perguntei amigos
Dana:
Dana: Só alterar essa variavel ai
Dana: Eu consegui fazer esse reply usando apenas o gmail, usando o titan com o dominio nao deu bom.
Luigi: This message was deleted
Ray: Oi, pessoal
Luigi: esta alterado
Luigi: e mesmo assim não vai
Dana: Usa do gmail. Tentei com dominio e nao vai tbm.
Luigi: eu estou usando o meu SMTP
Dana: So com o gmail. QUe consegui.
Ray: Alguém sabe como mudar a cor azul do layout? Queria trocar a cor do chatwoot
Dana: Eu sei.
Luigi: se eu colocar uma conta do gmail e ele vai enviar, porém posso configurar como se fosse pelo meu domínio é isso? Coringa
Josette: Pra mim??
Dana: Sim
Dana: Coloquei tudo do gmail.
Dana: Como disse, tentei usar uma SMTP do meu dominio e nao foi
Luigi: entendi, mas ai vai aparecer para cliente a transcrição como gmail ? ou posso colocar meu e-mail tipo suporte@email.com.br
Dana: O meu vai gmail.
Luigi: entendi, se vc alterar não funciona ? ou continua enviando gmail?
Dana: Nao testei
Cristy: Só configurar o SMTP no .env
Luigi: eu fiz, porém não funciona
Luigi: mas vou configurar o gmail.
Cristy: : Cara só segeuir o passo a pasos não tem erro!
Se fez seguindo por aqui e ta tendo erro
https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Vai tomar uma água bem gelada e depois volta pra revisar que ta fazendo algo errado.
Cristy: : Indicamos a Hostinger segue o link, de todas a que deu certo sem nenhum problema é ela, fora o gmail claro.
👉 https://link.cwmkt.com.br/hostinger
Cristy: : tem até cpanel aqui do outro lado do mundo e funciona que é uma beleza 😁😁😂
Cristy: : só de raiva agora vou ativar um e-mail lá em Dallas 😬😂
Jeffry: 👆🏻 fiquei doido ate que finalmente segui a indicacao do Tayrone com hostinger
Cristy: : Ai ta vendo, mais um convetido para lado funcional da coisa rssss
Josette: Certinho, muito obrigado . Foi aqui 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Simon:
Simon: 😁😁😁😁😁😁
Digna:
Luigi: Blz, vou fazer isso então . Obrigado 🙏🏻
Corazon:
+34 601 17 61 94: This message was deleted
Josette: Alguem sabe como trocar as mensagens enviadas para dar quebra de linha no enviod o usuario e mensagem.
De
*Usuario:* Mensagem
para
*Usuário:*
Mensagem
Kris: é possível fazer com que o typebot so responda mensagens iniciadas pelo cliente?
Omar: https://www.youtube.com/shorts/zXfj09wv-g8
será q estamos correndo atras do rabo?
Whatsapp + crm meta....
Ardelia: Coringa9 estava refletindo esses dias sobre isso, mas a respeito do bot generativo para empresas que eles estarão lançando
Ardelia: Qual pode ser o nosso diferencial caso a meta torne tudo isso publico e super acessivel?
Omar: talvez integradores / agregadores
Omar: se for free... estamos correndo atras do rabo
Nathan: Tem mercado para todos.
Ardelia: Pessoal, uma duvida. Minha evo parou de enviar mensagens após conectada, e quando tento inicializar (gerar no qr code) na2o ta funcionando
Ardelia: Será que preciso reinstalar?
Kandace: tudo que você pensar de alguma forma está disponível e free... Seja youtube, blog... sempre tem o caminho inicial ali. Mas pensa que existe uma parte da população que compra organização do conhecimento... ele está espalhado. Mesmo que a meta disponibilize, coloque um passo a passo, ainda assim o mercado será gigante.
Veja anúncios online, está tudo lá... escrito por quem criou a ferramenta, e qual o tamanho do mercado? Quantas pessoas contraram pra esse serviço?
Kandace: Sempre vai existir negócios que ganham muito mais fazendo o que é do seu negócio e terceirizando o que não é... Isso é foco!
Kandace: O diferencial vai ser o de sempre... ser bom e resolver problemas. O resto é o mundo funcionando como sempre foi.
Ardelia: verdade Jorge, faz total sentido
Nathan: Exato
Nathan: E outra, duvido que seja 100% free.. ainda mais vindo do titio Zuck...
Kandace: Pago ou free eles acabam morrendo no mesmo de sempre. Suporte gera muito custo, então eles acabam mantendo você pela solução mas o suporte meia boca. Aí surge um novo mercado só disso
Nathan: Né? Kkkk
Nathan: Bora e vida que segue..
Riley: Pessoal quando eu envio uma imagem para o contato, ele visualiza pelo WhatsApp Web porém pelo aplicativo do celular não.
Dwayne: Boa tarde pessoal alguém sabe o tamanho ideal para o logo do chatwoot e o thumb e qual extensão?
+Hamises: Boa tarde turma, alguém já alterou o Chatlist.vue com sucesso pelo docker? já testei aqui com duas versões mas não rola, fica exibindo sempre as mensagens para os agentes
Jarley: jajaj gracias a que deja usar api no oficiales aprendieron y los esta llegando a implementar ahora en sus propias plataformas es la realidad
Jarley: chatwoot instalados en docker pierde funciones de la carpeta enterprise cham cham;
jajaj me retiro lentamente con esta bomba
Jarley:
+Hamises: edito as cores com tailwind, logos, favicons normalmente ... só isso que não consegui
Jarley: las imágenes ya compiladas de https://hub.docker.com/r/chatwoot/chatwoot/tags
no cuenta con las funciones enterprise
Jarley:
Jarley: estos cambios que mencionas solo es el 30% para personalizar los colores de chatwoot
Jarley:
Jarley:
Jarley: al tipo de meta recolectando datos de como usamos la plataforma jajaja
+Hamises: indica um repo que tenha a imagem pura Coringa ?
Jarley: ninguna es un servicio que ellos ofrecen
Jarley: solo si tu mismo creas tu propia imagen
Luigi: meu amigo fiz o processo do gmail e esta enviando, porem mesmo assim o resposta esta enviando para o email do gmail isso é normal?
+Hamises: pois bem vou ver se monto esse dockerfile pra montar, tivesse um repositorio pelo menos para pegar uma imagem bonitinha era mais facil para configurar o arquivo
Jarley: mejor una devasa amigo
Luigi:
Luigi:
Luigi:
Ross: Galera mais alguem tem a dificuldade de rebuild na versão 3.2.2?
Abrimos uma ISSUES para chatwoot
Quem poder confirmar que esta tendo mesmo problema agradeço
https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8210
Nathan: *Peço licença para os admins do grupo...*
Pessoal estava pensando eu montar um fórum de discussão para os devs, de whaticket, typebot, chatwoot, evolution, etc .
Pq dai ficaria tudo organizadinho... as duvidas, soluções, novidades e por ai vai... da pra fazer uma sessão de downloads....
A hospedagem eu faria pq tenho uma empresa de hospedagem... e dai registro o dominio tbm o que acham? sei lá algo como www.devsbrasil.com.br
Ross: Coringa
Jarley: una cosa importante tambien para aquellos que estan preocupados por los datos recopilados por chatwoot en sus instalaciones pueden mirar un poco mas de esta informacion aqui https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/telemetry ya que tienen LGPD, hay una parametro para pasar en .env para que chatwoot ya no tenga datos su instalacion solo agregar
DISABLE_TELEMETRY=true
Nathan: gracias
Harland: ❤️👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Jarley: ojo con esto
Chatwoot envía metadatos anónimos a nuestra instancia de telemetría en un intervalo definido. La siguiente lista contiene los distintos atributos de estos metadatos.
Número agregado de varios modelos de datos como usuarios, cuentas, etiquetas, respuestas predeterminadas, etc.
Distribución de bandejas de entrada por tipo.
Distribución de conversaciones por tipo de bandeja de entrada.
La lista de integraciones habilitadas.
Jarley: modo meta(facebook) = on
jajaj
Josette: Boa noite. Alguem sabe como trocar as mensagens enviadas para dar quebra de linha no enviod o usuario e mensagem.
De
*Usuario:* Mensagem
para
*Usuário:*
Mensagem
Jarley:
Jarley: cuando termines recuerda volver a compilar
# Login as Chatwoot user
sudo -i -u chatwoot
# Navigate to the Chatwoot directory
cd chatwoot
# Recompile the assets
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
# Switch back to root user
exit
# Reload systemd files
systemctl daemon-reload
# Restart the chatwoot server
systemctl restart chatwoot.target
Annelle:
Shela: $5,50 agorar
Annelle: yes .. 4cores 8gb ram
isso ai que tu viu e'dolar > passei acima em euros.
Ulrike: na verdade tem a diferença se é dolar ou euro.
euro é 4,50 dolar é 5,50
Ignacio: Olá gente como faz o backup do banco de dados?? tipo os clientes e usuários?
Luigi: Pessoal eu tenho a mesma dúvida, porém um gostaria do backup com as imagens e tudo mais , de uma forma que fiquei fácil restaurar
Yoshie: o que seria, No Setup Fee?
Annelle: em geral, tem taxa de setup na contratacao que faz o preço dobrar no primeiro mes.
neste caso ai, esta com promo > SEM TAXA SETUP.
Yoshie: saquei
Yoshie: contabo eh melhor q hetnez?
Annelle: ha quem diga que hertzner melhor > porem la tem um preco base e cobra tambem por uso > caso seu uso aumente mais do que o valor base, isso é cobrado.
Yoshie: contabo o valor é fixo?
Annelle: contabo fixo
Yoshie: melhor mesmo
Dustin: Bom dia
Dustin: Alguém tem algum exemplo de menu de atendimento no chatwoot? Funcionalidade própria?
Jin: Mano... Não sei se usa Hetzner, mas essa informação é totalmente equivocada... 🤔
A cobrança é por minuto dentro de um intervalo de 30 dias a partir do dia 1°...
Não tem pegadinha, nem acréscimo...
Annelle: Sim voce tem razao eu interpretei e expliquei errado.
Tem um valor na tabela (mas a cobrança é por minutagem) > o valor final, poder ficar um pouco diferente da tabela em relacao a ete tempo uso, confere?
Jin: Hetzner também é fixo no mês... Porém proporcional ao uso...
Diferentemente da Contabo, que você paga o mês inteiro e se usar apenas 15 dias, perde os outros 15...
Na Hetzner se você usar 15 dias, paga só os minutos usados nesses 15 dias e só é faturado no dia 1° do mês seguinte... 👍
Jin: Isso... Diferente para menos, nunca pra mais... 😉
Annelle: Isso é interessante!
Jin: O Coringa6 subiu duas VPS na Hetzner logo que abriu a conta, gravou um vídeo e excluiu as vps...
Ficou menos de 20 minutos com elas ativas...
A cobrança veio de menos de 1 EUR... 🤣🤣🤣🤣🤣
Riley: Alguém poderia me ajudar, quando eu envio uma imagem para o contato, ele visualiza pelo WhatsApp Web porém pelo aplicativo do celular não.
Dustin: Sobre VPS eu não testei Hetzner, testei Contabo e tive sérios problemas, sérios mesmo, de me deixar na mão e não conseguir mais acessar o servidor. Cliente me cobrando e não conseguia fazer nada. Troquei agora para Hostinger, valor mais alto mas me parece muito mais gerenciável.
Gustavo: Hetzner é vida haha
Luigi: eu uso amazon, pago caro eu sei, mas problema zero até agora
Dustin: sim, bom d+
Dustin: o grande lance Coringa7 é estes servidores te amarram em toda a estrutura, sendo que os serviços que você tem no chatwoot como o Postgres, perde muita performance caso você não use o serviços de instanciamento do banco deles, caso contrário a queda de performance é absurda
Dustin: eu tenho uma aplicação no Azzure, instalei a aplicação e o banco em uma vps diferente, sem condições de usar
Dustin: instalei na mesma máquina, em torno de 9 vezes mais lento do que tinha antes na hostgator, contratei o serviço de instanciamento do banco deles, melhorou a performance em 50%
Luigi: então uso o lightsail da amazon, cara funciona perfeito e rápido.
Luigi: não tenho o que reclamar
Dustin: top
Luigi: aceito até perder performance mas não posso perder a estabilidade e a amazon me da isso
Lurline: Bom dia Coringa tava vendo sua documentação do git, me tira uma duvida ali no user e no password do email pela hostinger, o user eo email e a senha do painel mail?
Luigi: porem a performance é muito boa
Luigi: é caro rs
Lurline: Password e e-mail do env*
Luigi: mas vale cada centavo
Dustin: alguém tem algum exemplo?
Vonnie: No inbox do Meta, é possível configurar um bot como no inbox API?
Riley: Alguém poderia me ajudar, quando eu envio uma imagem para o contato, ele visualiza pelo WhatsApp Web porém pelo aplicativo do celular não.
Ardelia: Coringa7 quanto você paga para quanto de uso, por favor?
Luigi: 20 dólares
Luigi: 4gb de ram
Ardelia: POLL:
Qual integração você prefere?
OPTION: evolution (11 votes)
OPTION: quepasa (8 votes)
OPTION: outra (1 vote)
Ardelia: Ótimo, valeu!
Ardelia: Pessoal, to lançando essa pesquisa pois quero entender qual integração será melhor eu usar
Luigi: Meu chatwoot é evolution nessa Vps de 4gb e 20 dólares
Dustin: é barato
Ardelia: A quepasa puxa os grupos?
Eugenio: sim
Ardelia: Coringa Coringa pq preferem a evolution? ja usaram quepasa?
Ardelia: Coringa2 pq prefere a quepasa? Já usou a evo?
Ardelia: Coringa5 qual você usa? já usou a evo ou quepasa?
Dustin: não usei quepasa, usei wppconnect e whaticket
Colin: Uso o quepasa, mas não recomendo, o programador já esta de saco de cheio, sem tempo para trabalhar.
Dustin: Destes a melhor foi evolution
Ulrike: This message was deleted
Eugenio: na verdade somente quepasa, mas não tenho do que reclamar. no momento 25 números ativos, sendo 2 com grupos ativos. 22 Accounts ativas no Chatwoot com 141 usuários ativos.
Luigi: Tem outras aí mais baratas, mas prefiro a estabilidade da Amazon
Eugenio:
Annelle: rapazzz... dash com movimentacao de respeito viu!!! 😍
Eugenio: VPS L na Contabo
Eugenio: hospedado em Seattle
Annelle: 22 conexoes
141 users?
+Hamises: roda com install normal mesmo ou no docker?
Eugenio: normal
+Hamises: no caso é no modo saas né criando empresa numa instancia só
Annelle:
Eugenio: isso
Eugenio:
Annelle: top..muito bom poder ter este feedback.
Annelle: fora memoria, os cores ta susse total ali...rs
+Hamises: massa witt
Annelle: isso comprova mesmo que o que manda é memoria sendo devorada por cada instancia.... tem que turbinar o trem na memoria.
Eugenio: memória 07/30 tá massa tb, e ainda tem o Swap
+Hamises: rodas as instancias em uma api só?
Eugenio: chatwoot + n8n + quepasa
+Hamises: tipo é 1 quepasa para todos os numeros entao?
Eugenio: antes de atualizar para 3.1 tava consumindo muito processamento.
Annelle: bom demais mano....
custo medio 130,00 / 25 numeros / 141 users > valor para cliente final na casa de 997 a 1397 seria show... ta por ai?
Eugenio: isso
+Hamises: massa ... tenho interesse em testar esse quepasa mas queria rodar em docker aí tô estudando melhor como fazer
Eugenio: isso. tem 25 números de whatsapp ativos no quepasa
Annelle: opa, outro feedback top > entao quer dizer que *foi otimizado por conta da 3.1* - maravilha!
Eugenio: sim. da 2.8 para 3.1 o consumo de processamento e memória está muito otimizado
Eugenio: eu só tomo conta do Ti. O Servidor é de um cliente. Não tenho acesso a valores.
Eugenio: O Coringa e o Coringa2 tem o esquema de instalação. Fala com eles.
Annelle: ah blz manin.. muito obrigado pelo feedback de uso e consumo... MUITO BOM MESMO.
Eugenio: 🤜🏼🤛🏼
Nathan: 20 doletas ? MDS!
+Hamises: alguém aqui perde mensagens usando a evolution?
Ardelia: Coringa "997 a 1397 seria show... ta por ai?" mensal de cada ou total de todas as contas do servidor?
Ardelia: Ou no caso ai seria um cliente disparando em massa?\
Dustin: top hein, show de bola
Eugenio: até onde eu sei, não tem clientes fazendo disparo em massa ainda. As empresas usam apenas para comunicação direta com os clientes mesmo (Farmácias de Manipulação). E o Software faz disparo de mensagens via API tb. (orçamento, informar que a fórmula ficou pronta, etc)
Yoshie: Não usei quepasa pq eu achei muito mais complicado de implantar, são muitos passos para conseguir conectar ao chatwoot e a evo é só subir a instância e tá pronto.
Yoshie: Acho q a memória sempre vai ser usada em grande proporção devido aos bancos de dados serem com cachê em memória
Shantel: Pessoal boa tarde, teria com fazer no chatwoot, um controle de horário por setor?
Annelle: Entao, pensando neste porte desta empresa > acredito que seria para o valor total/mensal para este cliente.
Ideal, é nao por disparo na jogada pode prejudicar todo o fluxo da empresa e por em risco toda operacao.
Annelle: manin, mais uma pergunta > qual nicho especico desta empresa e pq muitos usuarios na operacao dela?
+Hamises: 997 é ticket muito lindo para um cliente, além do sistema tem que entregar algo a mais (por exemplo: um script de atendimento, acompanhamento comercial) pois só pro sistema tem uma turma aí que tá com low ticket kkk
Ross: Cuidamos todo serviço para ele.
Consumo hoje chatwoot e espetacular.
Quase nada.
Ross: Tô cliente com 32 GB memória RAM e 12 CPU
Rodando 128 instâncias
E máquina tranquilamente sem fritar
Ross: Máquina dessa roda 120 a 150 números tranquilamente
Ross:
Ross: Coringa2 Coringa
Harland: boa tarde mestres, espero que estejam bem. Poderiam por favor dar uma ajuda? Levantei o ambiente para teste aqui seguindo os passos deixados pelos amigos no link ( https://github.com/cwmkt/quepasa )>
Parei nesta parte aqui, o usuários Quepasa Control deveria seria gerado de forma automática pelo N8N ? OU preciso criar ?
Harland:
Ross:
Ross: Se seguiu tutorial então está com nome da sua empresa e não quepasa.
Instalação github personalizado isso para vc
Harland: humm, saquei
Harland: ele criou sim
Ross: Nativamente não.
Mais n8n seria moleza de fazer algo assim.
Harland: observei que ele não criou uma caixa de entrada, devo ter pulado alguma etapa?
Ross: Muitos passos que não precisam de manutenção.
Instalou e esqueça instalação e só vender.
Manutenção e 0
Tenho cliente que me chamou essa semana e instalação que fiz na época a 1 ano atrás e tava rodando liso ainda.
Shantel: 👀
Yoshie: Entendi mt bom mesmo
Ross: Caixa de entrada e criada pelo usuário.
https://youtube.com.br/@socialatendimento
Ross: Primeiro vídeo te ensina.
1 minuto apenas leva
Harland: muito obrigado, criei confusão
Ross: Show.
Ross: 😂😂😂😂😂
Harland: mestre, outra duvida boba, como faç para configurar o quepasa para vincular ao meu telefone? Entro no site configurado na minha VPS, porém não tenho o usuario e senha, poderia dar mais essa luz ?
Ross: Na etapa do N8N e configurando um e-mail no .env
Esse email deve ser o mesmo cadastrado no Quepasa.
Ross: Então provavelmente vc cadastrou diferentes
Ross: Por isso não subiu a instância para painel.
Harland: vou dar uma repassada aqui, obrigado mais umavez
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*: Esse worflow pode trazer a instacia para usuario correto
Basta subir ele e colocar mesma informações do /info
Chama contato da empresa onde chamou qrcode, e da comando /info
Vai trazer as informações que deve colocar worflow acima
Harland: amigo, esse token do quepasa que consigo aonde ?
Harland:
Ross: E em baixo que vc coloca tá.
Ross: /info
Ross: Tem ele qptoken
Josette:
Dustin: Boa tarde
Dustin: Alguém tem o link do grupo do dialog flow?
- Annelle: https://chat.whatsapp.com/DlR1R3UEN1oFAUJhjW68UD
Dustin: obrigado
Harland: rapaz, vou refazer a instalação aqui, o /info não tras nada, to fazendo alguma besteira aqui, obrigado pela força
Ross: Tmj
Riley: Alguém poderia me ajudar, quando eu envio uma imagem para o contato, ele visualiza pelo WhatsApp Web porém pelo aplicativo do celular não.
Dannielle: https://youtu.be/zZSlGYlIcvQ
Lurline: O dialog flow e a mesma pegada do Typebot?
Jermaine: Só acho mais complexo e mais completo tb!
David joined from the community
David: Boa tarde! Alguém também tem problemas de configurar o SMTP no Chatwoot? Não sai e-mail nem a pau!
Judson: Pessoal, vejo muita gente com dúvidas sobre qual provedor escolher. Eu sempre indico a Digital Ocean e a Hetzner e tenho gravado 2 cursos dessas plataformas que estou tornando público no Youtube.
Nesse curso você irá mergulhar no mundo do Hetzner Cloud, uma plataforma que oferece serviços em nuvem para que você possa colocar seus projetos em produção. Explico cada detalhe que você precisa saber para organizar e gerenciar suas VPS. Vai por mim, vale a pena!!!!
https://www.youtube.com/watch?v=N2gUfHAavHk
Se você optar pelo Digital Ocean, não deixe de conferir o nosso curso de Digital Ocean onde eu passo também por cada item importante pra você gerenciar suas VPS.
https://www.youtube.com/watch?v=NZyfuBcS2AE
Se você quer dar mais um passo na sua carreira, não deixe de conhecer nosso curso de Docker Swarm que vai mudar o modo como você instala e configurar os sistemas ;) https://promovaweb.com/devops/courses
Espero que ajude vocês!!!!
Ross: Fez teste de SMTP do Github?
Ross: DialogFlow e mais complexo e mais completo
Mais Typebot em questão de montagem e mais simples.
Ross: Tá usando qual api ?
Tá usando storage externo ?
Ross: Isso é configuração de segurança do Chatwoot
Caso pessoa fique inativa por X minutos
Ou mesmo a rede cai ou troca proxy.
Josette: Sabe se dá pra tirar?
David: Qual é esse teste? Aquele do Rails Console?
Ross: https://github.com/cwmkt/testsmtp
Kris: alguém já conectou o facebook ao chatwoot?
Cristy: Sim normal
Kris: qual o segredo?
Kris: lá não tem as permissoes q eles pedem
Kris: e a meta nao aprova o app de jeito nenhum
Simon: Conectar e bem simples.
Negócio é fazer trabalhar em produção
Simon: Desenvolvimento vc consegue usar sem as permissões.
Para negócio precisa das permissões.
Simon: Meus clientes já começam a testar em modo Desenvolvimento
Estamos testando os limites.
David: Fiz! Não funcionou. Só não preenchi o TSL porque não sei o que colocar ali. Dá erro de timeout. Não fala mais nada.
Ross: Qual erro de logs ?
Kris: mas pede as permissões pra testar
Kris:
Ross:
Kris:
Kris: ele sequer mostra minha página aqui
Jermaine: Configurações e permissões erradas
Kris: mostra as q são minhas
Kris: mas não mostra as q sou adm
Kris: e que foi a q configurei no app
Ross: Vez revisões das extras?
Kris: vc diz adicionar permissões p mim na página>
Kris: ?
Kris:
Kris: controle total
David: I, [2023-10-26T23:48:11.719190 #33501] INFO -- : Delivered mail 653afab6a98bd_82dd1e28159e8@ip-172-31-13-94.mail (5025.0ms)
/usr/local/rvm/rubies/ruby-3.2.2/lib/ruby/3.2.0/net/protocol.rb:229:in `rbuf_fill': Net::ReadTimeout with #
David: preenchi assim o e-mail da Hostgator:
David: smtp_settings = {
address: 'smtp.address.com',
port: '465',
user_name: 'user@address.com',
password: 'password',
domain: 'address.com',
tls: '',
enable_starttls_auto: 'true',
openssl_verify_mode: 'none',
authentication: 'login'
}
Ross: Veja no painel do chatwoot
David: Painel? O que você chama de painel? Ver o quê?
David: super_admin?
Ross: Superadmin
David: super admin / sidekiq / painel ?
Ross: Isso jovem
David: Estou aqui... Mas é só um gráfico
Ross: Sdekiq
Ross: Mostra ações mortasv
Sergio: Boa noite. Uma dúvida, chatwoot em saas tem com integrar com o typebot e api evolution?
David: há 2 minutos low Agents::DestroyJob
"gid://chatwoot/Account/2", nil
NoMethodError: undefined method `notification_settings' for nil:NilClass
há 2 minutos low Agents::DestroyJob
"gid://chatwoot/Account/3", nil
NoMethodError: undefined method `notification_settings' for nil:NilClass
Odell: Pessoal...
Uma pergunta básica que eu não soube responder, o que é a menção e como fazer ela no ChatWoot?
Odell:
Odell: Descobri aqui kkkk
Odell: Valeu
Odell:
David: Tem vários vídeos no Youtube sobre isso. Eu não assisti... Faz uma busca lá.
Sergio: Mas o api evolution ele fica em saas tb?
David: Coringa2 , Faz algum sentido para você?
David: Não sei. Tem de ver os vídeos.
Sergio: Última pergunta.. alguém já conseguiu instalar o chatwoot em um cpanel?
Ross: Mensona a pessoal que está falando no privado no caso atendentes.
Ross: Não. Instala
Sergio: Blz
Ross: Erro de autenticação
Kris:
Kris: funcionou com outra página
Kris: mas não aparece a que quero
Ross: Verifique suas credenciais novamente
Kris: foda
Odell: eu vi aqui, isto mesmo, interessante pra anotar qualquer coisa do cliente.
Ross: Tem que adicionar ela no painel de gerenciamento do Facebok e da as permissões.
Kris: já adicionei
Kris: essa aí não tá adicionada inclusive
David: Pois então... eu não sei o que preencher para tls, enable_starttls_auto, openssl_verify_mode e authentication. domain eu entendi que é o mesmo que o address sem o smtp. Meu provedor só informa que o que tenho de fornecer em address, port, user_name e password. O resto eu já tentei todas as combinações possíveis, exceto tsl que eu só mantive com "".
Kris: pelo visto n aparece quando a página tá nessa nova experiencia de página do facebook
Kris: tive q adicionar uma antiga e substituir o token e id direto no banco
Raphael: Olá, Pedro Fontes Seja Bem vinda(o) á *JMA Jóias*🤗
Ross:
Shantel: Bom dia, consegue fazer no dialog flow, as 4 operações, soma, multiplicação e etc...?
Annelle: 👀*De olho na oportunidade*
*Empresa Clickmassa - Contrata*
🧑🏽💻Desenvolvedor
🧩Para: *Criaçao de API SMS*
💰Bolsa para o projeto muito interressante
_Falar diretamente com o Chefe: Wanderley 84981085262_
Ross: DialogFlow e quase uma inteligência artificial.
Consegue fazer infinitas coisas com ele
Shantel: humm
Jacinto: qual versão do linux o chatwoot roda mais liso?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Galera do Docker/Portainer onde acesso e atualizo uma variável no arquivo .env do CW?
Ross: Portainer vc edita o container
Exie: pessoal
Exie: meu chat bot não responde pessoas que já chamaram antes
Exie: tem como arrumar isso? ele só reabre o chamado
Exie: fiz pelas automações
+Hamises: vai no service do cw que estarão lá
Exie: Pessoal, não estou conseguindo receber as mensagens no sistema, preciso ficar recarregando a página
Exie: Alguém sabe o que pode ser?
Exie: Coringa2
Exie: consegue ajudar?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Na verdade você quis dizer: "edita a STACK de instalação/deploy", certo?
Até pq não tem como editar ENV num CONTAINER rodando ... pelo q estou observando os containers eles param e logo tem outro rodando e por aí vai ...
+Hamises: a melhor forma é essa editar direto da stack e fazer o deploy com a env editada ... mesmo você editando pelo service como mencionei anteriormente quando voce for rodar um update com a stack vai se perder a edição feita direta pelo portainer no service
Lurline: Alguem ta esperto como posso fazer pra mandar uma mensagem para um grupo específico com n8n ea evolution?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Foi que imaginei (faz mais sentido na vdd).
Na verdade achei que tinha jeito de editar no CMD (console) até testei mas na hora q dar um restart/update no container ele expira e vem outro rodando hehehehe
Exie: alguém sabe como posso otimizar o servidor?
Frajon: O que você quer dizer em otimizar o servidor?
Exie: não recebendo mais mensagem em tempo real
Exie: preciso ficar recarregando a pagina
Exie: acho que o server ta sobrecarregado
Frajon: Ver o que está consumindo se é CPU ou Memória do servidor
Frajon: comando htop
Frajon: Se não tem o linux mostra a opção de instalar apt install htop -y
Exie: htop?
Exie: vou ver aqqp
Frajon: Sim
Frajon:
Exie:
Exie: Coringa
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: puxa o groupJid do grupo específico primeiramente depois coloca suas credenciais num nó http request sua mensagem etc.
Frajon: Normal
Frajon: Já evita algo no Linux
Frajon: Precisa ver se tudo está correto no seu sistema
Exie: estava funcionando antes
Exie: parou de funcionar do nada
Exie: vou tentar reiniciar
Frajon:
Royce: quepasa?
Frajon: Sim
Ross: This message was deleted
Ross: This message was deleted
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Jarley: Using Amazon S3 Compatible Service
To use an s3 compatible service such as DigitalOcean Spaces, Minio etc..
Configure the following env variables.
ACTIVE_STORAGE_SERVICE=s3_compatible
STORAGE_BUCKET_NAME=
STORAGE_ACCESS_KEY_ID=
STORAGE_SECRET_ACCESS_KEY=
STORAGE_REGION=nyc3
STORAGE_ENDPOINT=https://nyc3.digitaloceanspaces.com
#set force_path_style to true if using minio
#STORAGE_FORCE_PATH_STYLE=true
Lurline: Tem como desativar a questão de vereficar o agente no email?
Jarley: eso es una función primaria de chatwoot
- Annelle: https://chat.whatsapp.com/BvassXU7YEPH1pu1vFQ9rv
Annelle: This message was deleted
Annelle: POLL:
ajuda por favor. Se voce tem/usa CHATWOOT marque abaixo. Pode marcar + de 1 opçao 👇
OPTION: Já tenho APP META com aprovações 🙋♂️ (7 votes)
OPTION: Nao tenho, preciso ter FACEBOOK (4 votes)
OPTION: Nao tenho, preciso ter Instagram (4 votes)
OPTION: Nao tenho, preciso ter Telegram (1 vote)
OPTION: Nao tenho, preciso ter API OFICIAL (1 vote)
OPTION: Nao tenho, preciso ter MERCADO LIVRE (3 votes)
OPTION: Nao tenho, preciso ter Google Business (1 vote)
OPTION: Nao tenho, preciso ter SMS (3 votes)
OPTION: Nao tenho, preciso ter EMAIL (1 vote)
Annelle:
Ferdinand joined from the community
David: This message was deleted
David: Cara, deve ser outra cousa. Verifiquei com a Hostgator e todos os parâmetros de configuração estão corretos. Mas mesmo que eles tenham me passado a informação errada, eu testei com todas as outras combinações possíveis de
enable_starttls_auto,
openssl_verify_mode,
authentication, etc… Também chequei portas e estão abertas. Probleminha chato esse!
Corazon: Pessoal
Corazon: Meu chatwoot tá dando erro de websocket direto
Corazon: Alguém sabe o que fazer, ou qual log posso olhar pra ver o que é?
Annelle: mano... contrata o MARCELO PEREIRA e TAYRONE, tu nao vai sofrer mais...
eles sao os ninjas!!!
Ferdinand: Tá usando evolution?
Corazon: Quepasa
Ferdinand: Entendi. Tmb tô recebendo relatos parecidos de usuários com evolution
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Fala pessoal 👋
CHATWOOT + EVO API (instalação em Docker/Portainer)
Testando aqui percebi que para visualizar as mensagens recebidas tenho que dar sempre um *_refresh_* na aplicação.
É isto mesmo, ou existe alguma config/comando a ser ajustada na stack de instalação?
Nathanael: Esse erro e configuração do chatwoot
Nathanael: Você provavelmente não configurou a parte do ssl corretamente
Nathanael: Se você abrir o log vai ver que o websocket pode estar dando erro
Nathanael: E não recebe a notificação fazendo com que o atualize
Jannette: Bom dia pessoal. Estou com um problema que sempre acontece aqui, EVO + CHATWOOT... Assim que eu crio a caixa de entrada, tudo funciona perfeitamente nas primeiras horas... Envio a mensagem e chega pro cliente, O cliente manda mensagem e chega no Chatwoot, tudo perfeito...
Só que acontece que depois de algumas horas, o chatwoot simplesmente para de enviar mensagem pro cliente, só recebe... As mensagens chegam perfeitamente no chatwoot, mas nao vai do chatwoot pro cliente... Inclusive, assim que eu aperto ENVIAR no Chatwoot, aparece no whatsapp do cliente "DIGITANDO", depois some e não chega nada...
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: configurei com traefik (vou rever)
Obrigado Felipe 👊
Nathanael: Problema na comunicação com o evo ou no evo mesmo
Nathanael: Graças a Deus uso quepasa e não tenho BO
Nathanael: 🤣
Ross:
Lurline: Indianos?
Noelia: null
Ross: Não sei todos são.
Mais tem foto da galera completa.
Lurline: Tava vendo que a galerinha da india ta dominando a programação
Ross:
Ferdinand: Os caras botaram um hover no polo sul da Lua
Ferdinand: Eu vivo falando isso pros meus alunos. Enquanto isso o brasileiro continua achando que consegue ganhar dinheiro no jogo do tigrinho
Harland: Eles não sabem a responsabilidade que eles tem 😅😅😅
Harland: A mais pura verdade
Odell: Qual comando pra atualizar o chatwoot escolhendo a versão?
Cristy: : Como assim atualizar passando a versão?
O que você pode fazer é passar tag ou commit da versão no processo manual
Segue processo
https://github.com/cwmkt/chatwootv3
Não sei a quetsão de usar um aversão anterior sendo que a atual ta com as depências taualzidas!
Odell: Estou com a versão 2.18
Quero atualizar pra 3.1
Odell: E uso a evolution
Ardelia: Fala pessoa
Ardelia: Beleza?
Ardelia: Minha integração com a evo tá duplicando as mensagens
Ardelia: Sabe se tem alguma solução pra esse issue?
Cory: Alguem sabe como anterar a msg do CSAT ? que pede pra avaliar o atendimento ?
Cristy: : Depende da API que ta usando. Mais sim dar para personalizar e enviar da forma que você deseja!
Cory: mas essa msg predefinida do chatwoot acho q nao tem haver a com api nao ….
Cristy: : to falando pra você fazer seu tratamento da API que ta usando, tirando API oficial esse tratamento é feito na API, até porque se for usar paadrão tem limite de entre cada conversa que é depois de 14 dias.
Cory: acho q alguem ja vomentou sobre isso como evitar reabrir conversa ao enviar msg de peesuqiza satisfação?
Leonardo:
Leonardo:
Leonardo: Alguém sabe o que pode ser?
Leonardo: Api 1.5.4
Homer: pessoal, boa tarde.
Alguém tem o link de atualização do n8n para postgree?
e sabem me dizer se vou perder os dados da aplicação?
Ross: *Segue tutorial de migrar N8N para Postgres*
👉https://github.com/cwmkt/n8n-update-postgres
Homer: vlw
Homer: não estou conseguindo adicionar os community nodes no N8N
Homer: ainda existem?
Ross: Quepasa ?
Homer: já consegui resolver
Homer: agr tô com problema nos fluxos
Ross: n8n-nodes-quepasa
n8n-nodes-chatwoot
Ross: Salvou todos depois da instalação?
Homer:
Homer: sim
Homer: atualizei as credenciais do postgre
Homer: aparentemente é parece ser problema de tabela
Ross: Postgres não localizou a accounts
Provavelmente falta worflows para serem salvos ou postgres está credenciais inválidas.
Homer:
Homer: essas credencias tem que ser do chatwoot, certo?
Ross: Banco de dados
chatwoot_production
Usuário
charwoot
Senha do DB
Senha do .env do Chatwoot
Homer: tudo ok aqui
Homer: está conectando
Homer: o problema é que eu atualizei somente o n8n
Homer: preciso fazer alguma alteração no cwt?
Ross: Aí depende de como tá seu cenário.
Qual versão tá CW Quepasa
Wilson joined from the community
Dwayne:
Jacinto: Bom dia,
Pessoal alguma dica para o cadastro ser aceito no hetzner, eu ja tentei 2x e ambas não foram aceitas, como individual e como empresa.
Ferdinand: Eles não gostam de BRs. Minha dica é: vai pra digital ocean
Jacinto: vou procurar informações sobre
Jacinto: tinha optado pelo hetzner porque me disseram que era muito bom e barato
Leonardo: Uso hetzner e contabo
Leonardo: Contabo também é bom
Jacinto: alguem mais usa Digital Ocean? estabilidade, preços são bons?
Jacinto: o hetzner ta osso rsrsr nao me aceitam
Dustin: Hostinger é do mesmo estilo, mais barato e mesmo produto
Judson: é um excelente provedor, depois dá uma olhada nesse vídeo onde passo pela maioria dos recurso dele https://www.youtube.com/watch?v=NZyfuBcS2AE
Judson: aqui eu dou algumas dicas da hetzner tb .. https://www.youtube.com/watch?v=N2gUfHAavHk
Jacinto: otimo
Jacinto: vou olhar
Jacinto: obrigado
Julian: *Anderson:*
Pessoal, voce sabem o motivo de o chatwoot de tanto em tanto tempo aparece a mensagem que esta desconectado, ai tenho que clicar em reativar...
Regan: indianos certeza
Dustin: Provavelmente é por causa do Pusher
Dustin: Enquanto que não está online o sistema não precisa ficar atualizando diretamente
Dustin: isso tem um custo
Julian: *Anderson:*
Entendi, então é normal... Principalmente quem usa Chrome e deixa configurado para descarregar da memoria as abas que não estão sendo exibidas...
Nathan: Vai de contabo e seja feliz...
Luiz Carvalho: Bom dia amigos, tem como integrar o Chatwoot no LDAP?
Vonnie: Boa tarde, a versão CW 3.2.0 está estável?
Nathan: aqui ta indo de boas...
Vonnie: Estou ainda na versão 2.8
Luiz Carvalho:
Luiz Carvalho:
Rashad: caixa de entrada liberado pra eles?
Luiz Carvalho: É isssooo calabresoo!!
Matou a charada, obrigado!
Rashad: Kkkkk de nada 😂😂
Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=gmFSmzAWcig
Tutorial Kubernetes | De 0 a 100 con K0s | formación 100% practica
Ferdinand: Qnt vocês tão cobrando pra colocar o setup e depois manutenção?
Ferdinand: Info importante pra eu não chegar ignorante nesse mercadokkk
Alphonse joined from the community
Alphonse: Alguém trabalha com aprovação do app meta para Chatwoot?
Ross: Coringa só chamar ele no privado
Fonda:
Luigi: evento é mensagem criada
Luigi:
Luigi: Coringa
Fonda: a vlw
Fonda: obg
Luigi: 😉👍🏻
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
+Hamises: *Alexandre ML*: Boa noite turma ... pra galera que roda escalado aí, api do quepasa aguenta até quantos números?
Ross: Quantos servidor suportar.
+Hamises: E qual o parâmetro para saber quanto ele vai suportar? Ir colocando até dá over?
Ross: Tipo isso.
+Hamises: Blz
Laurel: Quem pode me auxiliar?
Estou instalando o Wordpress e está dando esse erro...
" 404 page not found "
Penney: Criou a rede? Colocou no container do traefick?
Laurel: Sim
Penney: Domínio propagado?
Laurel:
Laurel:
Laurel:
Laurel:
Laurel:
Laurel:
Laurel:
Laurel: Falta algo?
Penney: Algo que não está certo está errado
Penney: É a primeira vez que instala o wordpress?
Laurel: Vdd
Laurel: Kkkkk
Laurel: Sim
Penney: vem no PV para não sair do foco do chatwoot
Odell: top hein, ajudou legal.
Penney: Precisa dessa informação também? Só vim no PV, respondo de boa
Penney: Mas agora só amanhã, agora vou dormir
Donnie: Wasender com gerador de licenças por 50,00
Odell: ainda não irmão, mas achei legal a atitude de ajudar o parceiro ai, Deus o abençoe.
Ross:
Ferdinand: Esses vendedores de wasender tão complicadoskkk
Luigi: Pessoal, bom dia eu preciso fazer o seguinte:
Quando finalizar um chamado eu preciso executar um webhook para uma url php minha que vai executar algumas rotinas internas, porém gostaria de saber quais dados são enviados nesse webhook ou se tem alguma lugar na documentação que mostra isso, pois ja olhei aqui e não achei.
David: Tem como acompanhar o que o AgentBot está respondendo e interferir ao vivo no Chatwoot? Tipo… ter várias janelas abertas com os bots respondendo e o agente humano só monitorando e interferindo quando precisar?
Wally: Abre esse site:
https://webhook.site
No seu chatwoot, cria automação, só que na parte do webhook coloca o webhook que esse site entregou (o primeiro link que o site entrega) ai vai ter um feedback do que ele envia.
Luigi: obrigado meu amigo, consegui. agora vou criar as integrações que eu preciso
Wally: Show
Vonnie: Pessoal
Vonnie: É possível mudar o formato de horas no CW?
Vonnie: De 12h para 24h nas mensagens
Luigi: Boa pergunta eu tentei e não consegui, tomara que os amigos tenham a resposta
Alphonse:
Alphonse: Tem que ativar alguma coisa para funcionar?
Alphonse: Messenger
Randee: FB_VERIFY_TOKEN=
FB_APP_SECRET=
FB_APP_ID=
Randee: la no superadmin do chatwoot
Randee: vc encontra essas configs
Randee: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/facebook-channel-setup/
Randee: configurando certinho o messenger ascende
Alphonse: Coringa eu coloco token da página do Facebook?
Randee: no link tem o passo a passo de como ativar
Randee: tem que entrar la no developer do facebook
Randee: para gerar o app e tals
Randee: para depois configurar a conta no chatwoot
Randee: da uma funçãozinha meio chata
Jerrod: Boa tarde pessoal
Jerrod: Alguém sabe me informar como instalo o CcodeChat com proxy reverno no portainer? Utilizo portainer e traefik
Lurline:
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Selena: essa URL é padrão ele cria conforme o nome da caixa no chatwoot pelo que percebi quando tem espaço no nome da caixa ele coloca na url esse %20
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Lurline: Eu digo que quero tirar o ip e colocar o domínio
Randee: sim o webhook é criado de acordo com o nome da instancia
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Selena: ah sim entendi
Lurline: Ta bugado aí amigo kk mandando várias vezes
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Selena: faz um proxy reverso para um subdomínio
Selena: ta usando Docker ?
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Bradford: ZDGPadrao é o código utilizado para enviar uma resposta coringa, quando o ChatBOT MYSQL está ativado, e não existem perguntas/respostas disponíveis para a interação.
Lurline:
Lurline:
Lurline:
Dustin: Se meu número foi adicionado em um grupo
Dustin: quando deveria aparecer mensagens?
Dustin: esquece
Alphonse: Pessoal mesmo colocando as credencias no super admin nao fica disponivel o messeger alguem tem outra alternativa?
Alphonse: Coloquei ID, criei um token e coloquei o secret
Alphonse: atualizei o app e nada
Scot: pessoal consigo ter isso tb na chatwoot
Marcus: Te respondi no privado.
Scot:
Neta: onde é isso?
Scot: um concorrente do chatwoot
Jarley: podrías generas un atributo de conversación y por api poder obtener y vas a poder hacer los mismo
Scot: show de bola
Neta: qual nome?
Jarley: recuerda una cosa chatwoot tiene otra visión pero ya depende tu modelo de negocio lo puedes ir adaptando
Cristy: : "um concorrente do chatwoot" tem que ter uma boa estrutura pra ser comparado com o tio woot aqui rsss
Scot: issso e legal! Vai moldando como sua necessidade.
Scot: Pelo que ando estudando sem bem que esta falando Tayrone. apenas usei o termo (concorrente) para fica mais fácil o entendimento. rs
Cristy: : Sim, SIm. Eentendi. Na verdade qual sistema que esteja bem preparado hoje pode concorrer direto como Chatwoot, isso é até bom para o mercado crescer mais rapido e trazer novas features.
Scot: Concordo! A concorrência faz que ambos os lados corra para esta sempre ter algo diferente para as novas versões...
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Annelle: This message was deleted
Annelle: This message was deleted
Elroy joined from the community
Caryn joined from the community
Darleen: Bom dia mais alguém está tendo erro com o instalador ? Ele dá erro no nodejs eu até comentei a linha que instala o node e instalei manualmente mas continua dando errro
Cory: bom dia. sabem como usar um chat ibterno denteo do chatwoot ?
Darren: A URL do node 20 tava com BO
Instalei ele manualmente aqui e foi sucesso
Dustin: aonde tem isso?
Darleen: Eu usei nvm para instalar versão 20 e n foi
Darleen: Vc removeu a linha do install.sh ?
Otis: Pessola bom dia, qual app vcs utilizam no Cel para enviar áudio ?
Otis: pessoal*
Darren: não deixei ela
Darren: roda isso la e depois roda o instalador novamente
Darren: ~$ sudo apt-get update && sudo apt-get install -y ca-certificates curl gnupg
~$ curl -fsSL https://deb.nodesource.com/gpgkey/nodesource-repo.gpg.key | sudo gpg --dearmor -o /etc/apt/keyrings/nodesource.gpg
~$ NODE_MAJOR=20
~$ echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/nodesource.gpg] https://deb.nodesource.com/node_$NODE_MAJOR.x nodistro main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/nodesource.list
~$ sudo apt-get update && sudo apt-get install nodejs -y
Darleen: Opa vlw vou testar
Dannielle: https://www.youtube.com/watch?v=8a5kmGfAt8g
Aubrey joined from the community
Peggie: Bom dia Pessoal
Peggie:
Peggie: parece ser um problema na versão do Ruby
Peggie: alguem já passou por isso ?
Darleen: Deu certo cara vlw
Peggie:
Kyle: Qual o seu nome? 😊
Darren: show
Kyle: Bem vindo show 👋
Kyle: Estou super entusiasmado por você ter decidido experimentar o Typebot 😍
Quer aprender mais sobre essa ferramenta incrível?
Kyle: ▶️ Sim
▶️ Não
Darren: Coringa ( STOP no BOT please )
Peggie: rs rs, logo vou implementar tambem kkkkkkkk
Luigi: pessoal, bom dia qual a forma mais segura e correta de fazer o backup do Chatwoot
Alfredo: pgbackrest
Alfredo: os fontes, pode copiar e colar msmo
Luigi: esse é para o banco de dados
Luigi: copiar tudo para salvar so as imagens, videos e audios ?
Luigi: tem como automatizar tipo salvando no google drive?
Ardelia: Fala pessoal! Beleza? Alguém ai já integrou com o Google Calendar?
Ardelia: Se sim, consegue me dar um norte plss??
Fredrick joined from the community
Dustin: Para que funcione bem o chatwoot em grupo de whatsapp não pode ser administrador?
Dustin: Alguma coisa ver? Porque não estou recebendo mensagens
Dustin: Não consigo identificar o motivo
Dustin: Alguém teria uma ideia?
Vonnie: Fala pessoal, criei um issue para eles resolverem a questão de separação de conversas por agente:
https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8274
Vonnie: Alguém tem alguma atualização deles sobre essa questão?
Lurline: Alguém sabe o parâmetro para enviar imagem do n8n pro chatwoot?
Luiz Carvalho: Tô querendo muito essa feature também
Luiz Carvalho: https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8274
Abriram issue sobre a questão do acesso às conversas de outros agentes
+Hamises: já tem uma pull request sobre mas é bom para eles agilizarem mais ainda agora é a turma ir lá e comentar
+Hamises: ja indo comentar a issue
+Hamises: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/7649
Hector:
Cristy: : Seu endereço de e-mail não tem um reply pra seu e-mail configurado. A reposta tá em seu "erro"
David: Colegas, alguém tá conseguindo mandar e-mails pelo ChatWoot? Até hoje estou agarrado nisso. Já ví vários "issues"no github do Chatwoot e no stackoverflow mas nenhum com a solução. As credenciais estão corertas, mas dá sempre mensagem de timed_out. Alguém que já passou por esse problema e resolveu? Chatwoot 3.0?
Cristy: : Enviando e recebendo normal por aqui! revisa suas informações e checa os logs pra ver o que ta pegando.
Olha no sidekid se tem algum erro, se tiver seu problema mostrará lá!
Hector: isso eu entendi, porem nao cadastrei esse reply+
Dana: Ta usando qual serviço de email ?
Cristy:
Cristy: : Até o momento a única que passou foi a hostinger
https://link.cwmkt.com.br/hostinger
Julian: *Anderson:*
Eu uso o smtp do google e funcina de boa
Cristy: : Google é top também, funciona que é uma beleza 😎😎
Cristy:
Cristy: : ta bugado ai sua api ei jovem!3
David: No Sidekiq dá erro de timeout. No terminal fazendo "journalctl -u chatwoot-web.1.service -f" também. Testando as configurações direto no Rails console também...
David: Hostgator
David: Qual configuração você usa no Google. Também já testei no Rails Console e deu mesmo erro.
Hector: o SMTP ta funcionando normal, convites e alertas ok
Hector: mas a transcrição nao vai
Hector: consegue validar se ta normal ai tbm?
Lurline: Alguém sabe o parâmetro para enviar imagem do n8n pro chatwoot?
Ross:
Cristy: : O segredo sempre é bater a meta, depois multiplicar, mais se não bater a meta soma a meta 🫣😎😁
Grupos é top! Agiliza demais tudo num lugar principlamente pra empresa com vários grupos!
Harland:
Jarley: una cosa en que yo no recomendaría los grupos para los clientes como comunicación interna en un entorno multi atendimiento, no tiene sentido ya que las conversaciones 1 a 1 en chatwoot por ejemplo.
En lo que yo he visto desde que integro a empresas nadie lo usa para comunicarse con clientes pero siempre es importante tener si alguien quiere
Cristy: : Sim, vai depender muito do modelo de negócio de cada empresa!
Ross: Na verdade muitas empresas hoje mudaram tipo de suporte para clientes.
Muitas empresas inclusive a nossa aqui, cria grupos individuais para cada empresa.
Nesse grupo as empresas permitem colocar um técnico ou sócio ou até mesmo funcionários
Esse é modelo de negócio que está começando a crescer.
Nathan: Já uso a um bom tempo, é bom pra ver o povo quebrar o pau... sócio com sócio, dono dando bronco no funcionáro e por ai vai... kkkkk
Só não funciona quando o assunto é diretamente com o Dono, dai tem funcionário no grupo e embassa a negociação...
Odell: Muito bom, verdade kkkkk
Odell: Estou recebendo link de um portal de imóveis.
No chatwoot essa é a primeira mensagem que recebo do lead, porém, essa primeira mensagem muitas vezes não aparece na conversa, como resolver essa situação?
No WhatsApp web aparece, no telefone também, só no chatwoot que não aparece.
Noelia: null
Royce: uso hotmail, funciona bem aqui
Vince: Olá! Sou a *🤖 Assistente Virtual Julia*, estou aqui para fornecer respostas rápidas, informações úteis e tornar o processo mais eficiente e satisfatório.
Jannette: Que bom Julia. Qual o animal rápido do mundo? E aproveitando, qual o resultado da mega sena de hoje?
Nathan: Quando o mundo vai acabar Julia?
Ross:
Annelle: 556281914037
Ross: Não achei em grupo nenhum.
Cory: i aqui acho q recebi ate contato dele
Aubrey: Os cara tá usando até consultoria pra dar golpe será que não existe um mercado que sai impune desses golpista
Shela:
Shela: ai ele mandou aqui dando golpe
Vince:
Vince: null
Vince: null
Wally: 🔪🔪
Jarley:
Cory: pessoal alguem sabe um forma de faser um chat interno no CW ?
Cory: criando uma caixa ou algo assim ? uma ideia ja que ele nao tem nativo
Vince: null
Vince: null
Vince: null
Cory:
Jannette: 12
Vince: null
Cory: 69
Cristy removed Vince
Cory: pessoal alguem usa denteo do chatwoot atraves de macro ou algo do tipo agendamento de msg.. tipo na data x ou daqui a x dias ele enviar praquele numero uma msg especifica ?
Cory: em caso de tipo lembrar de uma renovação de mensalidade daqui a 30 dias por exemplo
Lael changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number.
Tania: pessoal tou com um problema quem puder me dar um help fiz upgrade do meu servidor e agora fica dando esse erro 502 gateway, ja dei um restart e um systemctl e nada
Tania:
Tania: alguem pode me ajudar
Tania: o que quepasa e o n8n estao normais consigo acessar normal
Jarley: cwctl -l web en ssh y vemos que esta pasando
Tania: fiz
Jarley: de acuerdo a lo que he visto en tu logs es un error de permisos de tus archivos bin para solucionarlo tienes que hacer lo siguiente
sudo chmod 777 -R /home/chatwoot/chatwoot/bin
cwctl -r
Pat: Também estou tentando essa manobra mas acredito que CW ainda não tem suporte para imagens, alguém mais experiente poderia confirmar?
Fredrick: Alguém sabe como automatizar o chatgpt no n8n para ele conseguir ler áudio e retornar a resposta em áudio, alguém já fez algo assim e pode ajudar ou compartilhar?
Josette: Bom dia, voces sabem porque a integração com chatgpt não responde? Surge a caixa mas não sugere texto algumz
Corazon: Tem que ativar a cobrança
Ross:
Darleen: Galera vcs estão utilizando algum email profissional no chatwoot ? o do gmail funciona de boas eu sei, mas quero utilizar um profissional e umbler tem uma conta profissional gratuita fui testar ela pra usar no chatwoot e só dá erro acredito que tenha algum coisa deles que n permite usar a gratuita pra disparo de email
Josette: Entendi, plano pro??
Corazon: Tem que pagar os tokens da open ai
Corazon: Procura no Google por openai api
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Scot: Eu já tô não 4 tentaiva
Darleen: Resolvi
Scot: Azure
Scot: Pode me dar a dica
Darleen: Esse cara me ajudo, vc instala o node da mesma versão separado que dá certo
Darleen: ~$ sudo apt-get update && sudo apt-get install -y ca-certificates curl gnupg
~$ curl -fsSL https://deb.nodesource.com/gpgkey/nodesource-repo.gpg.key | sudo gpg --dearmor -o /etc/apt/keyrings/nodesource.gpg
~$ NODE_MAJOR=20
~$ echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/nodesource.gpg] https://deb.nodesource.com/node_$NODE_MAJOR.x nodistro main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/nodesource.list
~$ sudo apt-get update && sudo apt-get install nodejs -y
Darleen: Executa cada linha um de cada vez
Darleen: E dps roda o instalador
Scot: Tá usando vps?
Darleen: Ss
Scot: Show! Tá usando qual git pra fazer download ?
Darleen: Construi a minha particular aqui kkkkk
Scot: Show
Darleen: To com pc ligado só pra isso aqui
Scot: Aí é top…
Darleen:
Darleen: Sim
Darleen: Mas
Darleen: Não na vdd n usei
Darleen: Usei wget
Darleen: Mas isso n importa muito
Darleen: Pode usar git wget ou curl
Scot: Qual a configuração
Darleen: Um xeon, e 16gb
Scot: Sim
Scot: Vai lindo vps aí ehm
Scot: Ubuntu ou deviam
Scot: Debian
Darleen: To usando proxmox que é baseado em debian
Darleen: Ai posso instalar varias vm ou containers
Scot: Top
Darleen: Container monta um ambiente muito mais rapido
Darleen: Em coisa de 5 segundos tem um container funcionando com ssh
Darleen: Mas algumas coisas percebi que tive limitações
Darleen: Ai procuro usar só vm'
Darleen: Ai nessa maquina to com 3 vm rodando
Scot: Tô usando azure para teste
Darleen: Minto tenho 2 vm e um container*
Darleen: Ah sim
Darleen: Eu vi que o pessoal ta usando uma gringa que é bemmm barato
Darleen: Esqueci o nome agora
Darleen: Foi a mais barata que eu vi
Scot: Minha dívida começa aqui
Scot: Começa com H né
Darleen: Isso
Darleen: Mas n lembro o nome kkkkk
Shela: hetzner
Darleen: Essa memo amigo
Scot:
Scot: Isso
Scot: Tentei fazer cadastro … mas não passo… sistema xarope rs
Scot: Mas vo tentar fazer novamente
Darleen: :V
Darleen: Eu montei a minha mesmo que tinha essa maquina parada aqui, não gastei muito pra montar ela to pensando em até montar mais uma
Scot:
Darleen: Pq no longo prazo vale a pena
Scot: Sua máquina e top pra isso, ainda se está parada
Scot: Sim… ainda mais se pensa em comercialização
Scot: Na azure a configuração que pede pelo chatwoot uma meia boca sai em média 0,21 a hora
Darleen: Seria mais pra uso proprio mesmo pq sou programador e as vezes preciso de vm pra testar, ai fico subindo vm pra todo lado ai acabo esquecendo até de cancelar do cartão kkkkkkkkk
Darleen: Em reais ?
Scot: Sim
Scot: Sim
Darleen: É já começa ficar meio caro por mes fica 145 reais mais ou menos
Scot: Na azure tem um uma calculadora de gasto e tudo mais… esse é valor hora de um vps básica pra usa o chatwoot
Scot: Isso… se passa do cálculo de tráfego pode aumentar
Darleen: Por isso curto pegar alguns lugares que tem precificação simples
Darleen: Tipo kinghost
Scot: Ia perguntar isso agora kkkk
Scot:
Darleen:
Darleen: Contratal mensal ai tem o contrato trimenstral que sai mais barato
Scot: Vou monta uma aqui
Darleen: Asia fica longe em
Darleen: Nunca montei uma vm pra lá
Darleen: Sempre montei no EUA
Scot: Mas região tb influência em valor rs
Scot: Olha só
Darleen: Entendi
Darleen: Tem que ver o ping tbm se não fica lento
Darleen: Galera que tiver mexendo na cloud flare ela ta fora hoje desde 12h kkkkkkk
Darleen: Ta foda
Darleen: To esperando voltar
Scot:
Darleen: Parece que começou voltar
Darleen: Vc ta pegando uma config top em
Darleen: N precisa de tudo isso no começo não
Darleen: Minha vm por enquanto to usando 4cpu e 4 ram
Scot: Meu vou ter mexer novamente deletei a outra vps
Darleen: 4cpu e 8gb de ram ta otimo no começo
Darleen: Se pá
Scot: DNS check site fala
Scot: Esse não usa
Scot: Vou muda a região
Darleen:
Scot: África
Darleen: O chatwoot
Scot:
Scot: Na África fica 10 reais mês mais barato que usa
Scot: USA
Darleen:
Darleen: Nesse preço é melhor comprar a maquina kkkkkkkkkk
Scot: Sim
Scot: Tô usando azure só pra teste
Scot: Pq tb já usava azure
Darleen: Entendi
Darleen: No brasil em aplicação pequena peguei o custume de usar a king host
Scot: Hosttiger
Scot: Uso
Scot: Para coisa simples
Darleen: Mas ai sempre pego em vps e plano mensal tbm
Darleen: Pq ai configura como eu precisar tudo certo
Darleen: Sem ser compartilhado e tals
Scot:
Scot: E a sacada nesse empresa e essa… se tem um conhecimento de configuração de vps…
Scot: Pq os outro são tudo compartilhados
Darleen: Vish 11 pau por mes kkkkkkkk
Scot: Mas hj manda um painel dentro da vps e fico fácil
Darleen: Vai sair quase 4 mil esse ai
Darleen: Sim
Darleen: Um AApanel pra sites
Scot: Sim tem cpainel tb
Darleen: Sim
Darleen: Cpanel acho que tem que pagar licença né ?
Scot: Aapanel já vi usando o Izing
Scot: Tem similares que são free
Scot: Mas é bom sem olha as linha principal os aqui Java rs
Darleen: Sim tipo AApanel, vc pode por node, php, e dockers tbm
Scot: Pessoal corte coloca algo trabalhando em 2 plano
Scot: Sim
Darleen: To estuando java sem nem querer aff kkkkkk
Darleen: Faculdade tem muita materia de java
Darleen: Agora mesmo to assistindo aula de Spring
Scot: Entendo pouco
Scot: Mais tinha um aapanel rolando com Java de mineração nele. Então sua vps roda um memorando nele usando a ram rs
Darleen: :V
Scot: Uso a Arm 64 ou x64
Scot: Pessoal o queria seria chatwoot Ctl ? Um instalador
Darleen: Uma ferramenta de linha de comando que vc instala na vps
Darleen: No linux
Darleen: Ai vc tem algumas funcionalidades
Darleen: Por exemplo se vc n for usar docker
Darleen: Vc pode usar ele pra instalar, ou fazer upgrade
Darleen: De versão
Darleen: Pode usar ele pra dá um restart tbm
Darleen: E algumas coisas assim
Darleen: Se vc n quiser usar ele no github tem um arquivo sh que é um script que instala tudo tbm
Scot: Tendi
Darleen: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/chatwoot-ctl/
Darleen: Documentação oficial
Darleen: Ensina instalar esse ctl tbm
Scot: Opa vou le
Scot: Pessol usa a arm64 ou x64 no chatwoot
Scot: Sabe me informar
Darleen: Nem sei vou olhar o meu
Darleen:
Scot: X64 será
Darleen: Sim
Josette: Eu já peguei e já cadastrei, porem não tem resultado
Corazon: Mas já pagou pelos tokens?
Corazon: Tem que pagar
Logan joined from the community
Jacinto: Boa Noite, tem alguma forma ou automação para quando os clientes chamarem as conversas já irem sendo direcionada para os agentes automático?
Ardelia: Oi pessoal
Ardelia: Eu tô com uma campanha rodando e um problemão rsrs as mensagens integradas com botpress estão enviando fora de ordem algumas delas
Ardelia: Alguém que integrou com botpress sabe como resolver, por favor?
Ardelia: Eu tentei usando wait de mensagem pra mensagem, mas ainda sim não deu certo
Fonda: família, qual o caminho pra fazer backup do chatwoot?
Harland: https://youtu.be/fkJ19YiEM6w?si=8wZKpLYpnF7BvXoT
Harland: null
Ross:
Caren: Bom dia, alguem sabe como retirar a limitação da saudação do canal para ter mais de 255 caracteres?
Ross: Na versão 3.0 em diante não tem mais essa limitação.
Caren: ah blz
Caren: obrigado
Jacinto: Bom dia, tem alguma forma ou automação para quando os clientes chamarem as conversas já irem sendo direcionada para os agentes automático?
Cristy: : Sim! Você pode fazer isso por automação ou direto pela caixa de entrada deixando atribuição automática.
Jacinto: mas ai ele vai atribuindo de forma aleatoria para os agentes cadastrados?
Cristy: : Se for automátiuco sim, vai jogando para os agentes que estiveram online naquele momento!
Jacinto: automatico que vc fala, direto na caixa de entrada
Cristy: : Isso
Jacinto: Obrigado
Curt: Bom dia, qual versão vocês estão usando do chatwoot?
Curt: versao estável.. eu instalei uma que fica desconectando toda hora
+351 928 044 898: Aconteceu comigo hoje tb será um bug da nova versao?
Curt: eu deixei la
Curt: latest
Curt: queria apagar e instalar de novo o chatwoot
Curt: mas ainda nao sei como
+351 928 044 898: formata a vps e instala do zero
Rich: Bom dia pessoal!
Rich: nginx: [emerg] cannot load certificate "/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem": BIO_new_file() failed (SSL: error:02001002:system library:fopen:No such file or directory:fopen('/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem','r') error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
Could not choose appropriate plugin: The nginx plugin is not working; there may be problems with your existing configuration.
The error was: MisconfigurationError('Error while running nginx -c /etc/nginx/nginx.conf -t.\n\nnginx: [emerg] cannot load certificate "/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem": BIO_new_file() failed (SSL: error:02001002:system library:fopen:No such file or directory:fopen(\'/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem\',\'r\') error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file)\nnginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed\n')
The nginx plugin is not working; there may be problems with your existing configuration.
The error was: MisconfigurationError('Error while running nginx -c /etc/nginx/nginx.conf -t.\n\nnginx: [emerg] cannot load certificate "/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem": BIO_new_file() failed (SSL: error:02001002:system library:fopen:No such file or directory:fopen(\'/etc/letsencrypt/live/chatwoot.domain.com/fullchain.pem\',\'r\') error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file)\nnginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed\n')
Rich: alguém já se deparou com esse error?
+351 928 044 898: Qual é o melhor conector de WhatsApp para voces?
+351 928 044 898: Evolution, WppConnect, uno?
Dannielle: https://youtu.be/Mvlt-rh3Klg
+351 928 044 898: Você prefere o evolution api?
Darren: QUEPASA
Harland: Boa tarde, a todos, Typebot, sabem como transferir para o Chatwoot em.uma determinada fase do bot ? Por exemplo, transferir para atendimento humanizado.
Hoje está funcionando, mas tudo que o bot interage com o cliente, aparece no Chatwoot. Qual a boa prática? Poderia dar essa luz?
Jeffry: Tudo aparece no chatwoot?
Harland: isso amigo, desde o inicio do bot
Jeffry: E voce quer que ele so aparece em determinado momento?
Harland: a ideia seria não mostrar o que o bot tratou, para a turma do atendimento humanizado, ela só veria a partir do momento que fosse transferido para ela
Jeffry: Pode utilizar o link, so que fica no risco do cliente nao enviar a mensagem
Harland: isso ai, tipo o cara selecionou o atendimento humanizado, ai neste momento entra no chatwoot para darem continuidade
Jeffry: Sim entendí
Jacinto: Boa tarde,
Alguem tem algum bot pra lanchonete?
Onde o cliente chama, o boot da boas vindas, apresenta o cardapio, o cliente faz o pedido, informa nome e endereço e o bot recebe esses dados e disponibiliza para ser "produzido o lanche" algo assim.
Jeffry: Vai no youtube procure pack typebot eles tem e tem outros bots e recursos muito top
Gabriele: Tô procurando algo assim tb!
Gabriele: Direcionar ao chatwoot apenas qnd for um redirecionamento ao atendimento humano
Harland: exato amigo, se encontrar uma forma aqui te passo
Jeffry: Mais voce nao quer voltar para o bot logo disso?
Harland: no meu caso só se o cliente abrisse nova conversa depois de expirado o tempo
Harland: https://cuidadodigital.com.br/integracao-typebot-com-chatwoot-via-n8n/
Harland: achei esse link aqui, não sei se resolverá, compartilhando para tentar por ai se quise
Harland: *quiser
Gabriele: Pode funcionar. Mas de toda forma, chatwoot vai ficar com a conversa toda, nao tem como romper isso acho.. pq ele ta lendo o histórico da conversa
Harland: saquei, por aqui esta desta forma, vlw
Annelle: *TYPEBOT BRASIL - WHATSAPP*
Elna: Fala pessoal, alguém pode me tirar uma dúvida no chatwoot?
Criei equipes com alguns agentes inclusos, porém gostaria que eles tivessem acesso apenas as conversas que foram atribuído as equipes!
No entanto, eles consegue visualizar o geral!
Existe alguma coisa a mais pra configura?
Tommy:
Annelle: https://www.youtube.com/watch?v=3pGYessqm-w
Annelle:
Scot: Vamos lá… instalei tudo por antes
Scot:
Scot:
Dustin: Aqui falando em logja de véiculo, alguém fez alguma integração com webmotors, mercado livre, olx e outros?
Scot: Foi kkkkkk vivaaaaaaa
Scot:
Scot: Alguém sabe onde tem um tutorial falando config do .env
Scot: ?
Scot: Qual a diferença em editar o .env ou env.example?
Kandace: O sistema só lê o .env o exemplo é a base pra você criar o seu
Kandace: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/environment-variables/
Scot: Mas posso cria dentro dele e já salva ou tenho cria outro?
Scot: Tô lendo lá Jorge obrigado
Kandace: Se não existir o .env você faz uma cópia do .env.exemple, e configura o seu próprio .env
Kandace: Aí só ir editando as informações
Scot: Certo
Scot: Vlw
Scot: Alguém com problema no cloudflare?
Kandace: Eles estão com vários problemas tem uns dias
Kandace: https://www.cloudflarestatus.com/
Scot: Minha senha não loga e o código não vem no e-mail
Scot: Ataque rs
Kandace: Dns não estava propagando também. Deve estar um caos por lá
Kandace: Mas disseram que está retornando
Nathan: Cloudflare aqui tudo na paz...
Trinidad: Então deve ser isso que está acontecendo comigo, fiz as configurações já tem mais de 24 horas e não propagou
Scot: Vish
Scot: Pessoal aqui em env na
Primeira linha oque seria secret key base ?
Gabriele: conseguiu achar o fluxo do n8n pro download?
Aubrey: Alguem tem algum condigo do kanban para puxar os tickets do Whaticket
Aubrey: Codigo
Scot:
Scot: Abre a porta vps
Scot: Alguém sabe informar se posso coloca o ip fronend ou tenha der conversao de domingo mesmo
Darleen: Testa tanto com http e https antes
Scot: Ok
Scot: Vai não
Scot:
Scot: Quando fiz a instalação ele não pediu o domínio só mente se queria instalar o recurso redis
Darleen: Normalmente é a primeira coisa que pergunta eu acho
Darleen: Se vai por dominio
Scot: Tô instalando novamente
Scot: Rs
Scot: Agora apareceu
Scot: Ali onde coloco o domínio posso manda o ip da vps
Scot: Pois meu domingo da dentro cloudflare
Scot:
Scot: Kkkkk
Alphonse: Como vocês fizeram configuração de e-mail no Chatwoot ?
Alphonse: Sendigrid?
Scot: Não
Scot: No e-mail mandei um Gmail
Darleen: Os cara é muito enjoado em fica pedindo verificação e monte de coisa
Darleen: Pra ativar seu disparo de email
Alphonse: Pq pra colocar novos usuários tem que confirmar e-mail aí qual vocês usaram?
Scot: Mando um e-mail normal não dá certo? Depois consigo coloca um serviço SMTP?
Darleen: Vc pode usar o gmail que funciona super bem, mas como eu queria usar email profissional com @ bonitin
Darleen: Ai sai procurando outros igual loko
Darleen: Achei um que tem um plano free
Alphonse: Qual
Darleen: Tenho que achar o nome aqui kkkkkkkkkkk
Darleen: N lembro
Scot: Mesmo com Gmail deu erro
Scot: Ali no log de errro
Scot: O erro aparece no começo ou final
Darleen: Tem coisa mal configurada pq o smtp do gmail funciona pft
Darleen: Pq tipo todos que eu olhei pedia analise e não aprova se vc n tiver um site que apresente seu produto e o seu serviço e tals
Scot: Fiz tudo que pediu lá
Darleen: Chama brevo
Alphonse: Eu quero só pra eles poderem acessar msm
Alphonse: Pronto
Alphonse: Vou pro gmail
Alphonse: Eu acho
Scot:
Darleen: Mais facil em
Darleen: De inicio é mais facil usar o gmail
Darleen: Mais pra frente muda
Scot:
Scot: Yes
Darleen: Testei seu ip e ta funcionando já até
Scot:
Darleen: Como assim ?
Scot: Tô usando ip publicou da vps
Scot: Não tô conseguindo acessa minha conta no Cloudflare
Darleen: Se vc colocou yes
Darleen: Vc tem que por dominio
Darleen: Não ip
Scot: Kkk verdade
Scot: Então é no
Scot: E mando o ip
Darleen: Vc coloco o dominio seu ai
Darleen: Do jeito que vc quer que fique
Darleen: Com sub dominio ou sem
Darleen: E na cloudflare vc direciona o ip
Darleen: Da vps
Scot: Então mais não consigo acesso
Scot: O domínio que está está com outra vps
Darleen: Da sua cloudflare ?
Scot: Sim
Darleen: mas na cloudflare vc pode por varioos dominio n só um
Scot: Aqui não consigo acessa o Cloudflare
Darleen: Ah sim
Darleen: Ah coloca o dominio q vc vai usar mas dps vc configura ai vai usando o ip
Scot: Da erro pra logar
Darleen: N precisa cancelar a instalação
Scot:
Scot: Agora ele não pediu o domínio
Darleen: Cara se já tentou instalar quantas vezes ? kkkkkkkkkkkkk
Darleen: Eu contei umas 3 kkkkk
Darleen: :V
Darleen: Cuidado
Darleen: Se não da aqui a pouco vc vai ter que cancelar essa vps e subir outra
Scot: A 6 kkkk
Scot: Já fiz isso 3 vezes kkkk
Darleen: Cara só instala e tals
Darleen: Se tiver dando erro pra registrar ai vc tenta descobrir o pq
Darleen: E resolve
Darleen: Pq se vc for reinstalar as vezes piora
Darleen: Ou nem resolve
Scot: Agora foi
Scot:
Scot: Alê luiaaa
Scot:
Darleen: Cuidado tbm com cache em
Darleen: As vezes vc acha que n ta funcionando algo e é cache
Darleen: Ai vc tenta usar anonima e vpn
Darleen: Ajuda
Scot: No meu caso era o lance do domínio
Scot: Coloquei no foi de boa
Shantel: boa tarde, alguem com convite do DigitalOCean?
Noelia: O que é melhor aprender para a parte de dados para eu que sou contador: R ou python?
Della joined from the community
Moira: Python
Annelle: Mini Curso:
0- Como acessar uma VPS Usando SSH e transferir Arquivos
Link: https://youtu.be/cRsLY5rYnVk
1 - Portainer e Traefik Proxy Reverso Docker Rodando Varios Containers no Mesmo Servidor
Link: https://www.youtube.com/watch?v=E3phHnASkV4
2 - Typebot Ilimitado Estrutura Propria com API e Outros Serviços no Mesmo Servidor
Link: https://www.youtube.com/watch?v=werrefz9eFU
3 - Chatwoot Typeboot N8N no Mesmo Servidor
Link: https://www.youtube.com/watch?v=YhjwX6m55kw
4 - N8N Rodando com Typeboot no Mesmo dia Servidor
Link: https://www.youtube.com/watch?v=kRX-LSEaxLQ
5- Evolution API com Typebot Chatwoot e N8N
Link:https://www.youtube.com/watch?v=TnHTB12hPVU
6 - Correção de Erros Typebot N8N ChatWoot Evolution API
Link: https://youtu.be/rfLIBF2TxAE
7 - Wordpress Docker
Link: https://www.youtube.com/watch?v=vMoRIWi_5DQ
8 - Erro Evolution API Manager Não Abre
Link: https://www.youtube.com/watch?v=B-asd06fEEc
Leonel: https://www.digitalocean.com/?refcode=152594b83678&utm_campaign=Referral_Invite&utm_medium=Referral_Program&utm_source=CopyPaste
David: O comportamento normal do AgentBot no ChatWoot já é assim. Primeiro o AgentBot atende e nada aparece para o usuário. Aí o seu programa de Bot tem de mudar o status da conversa caso seja requisitado para se falar com um humano. A partir daí o humano é acionado e passa a ver todo o histórico da chamada.
Luigi: pessoal bom dia, como que faço para pegar todo o conteúdo da conversa pela API ? estou usando esse andpoint: https://app.chatroot.com /api/v1/accounts/{account_id}/conversations/{conversation_id} porem ele só esta trazendo a ultima msg eu preciso da conversa toda
Luigi: pessoal aonde eu consigo esses campos
Luigi: inbox_identifier
contact_identifier
Luigi: https://app.chatwoot.com/public/api/v1/inboxes/{inbox_identifier}/contacts/{contact_identifier}/conversations/{conversation_id}/messages
Luigi: estou usando esse endpoint
Luigi: mas esta retornando 404
Luigi: acho que estou colocando parâmetros errados
Corazon: Vê a documentação oficial do chatwoot, tem tudo explicado nela, tem um endpoint que retorna todas as mensagens
Corazon: Pesquisa no Google por chatwoot API docs
Luigi: estou nela
Luigi: o problema que esta retornando 404 e eu acho que não estou passando o parâmetro certo
Luigi: o inboxes é o id ou nome da caixa?
Luigi: {"status":404,"error":"Not Found"}
Luigi: esse é o retorno
Luigi: estou lendo a documentação esse é o que retorna as msg
Luigi: mas os parâmetros estão retornando 404
Corazon: Id da caixa
Luigi: /public/api/v1/inboxes/14/contacts/121/conversations/177/messages
Luigi: esta assim e retorna o 404
Luigi: kk
Corazon: Seu chatwoot tá local ou usa o app.chatwoot.com?
Luigi: https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Conversations-API/operation/list-all-contact-conversations
Corazon: Vc instalou em uma vps ou usa a instalação deles?
Luigi: na minha vsp com minha url
Corazon: Então não usa app.chatwoot.com
Luigi: não coloquei minha url pq é básico
Corazon: Usa seu domínio
Luigi: isso eu sei
Luigi: não não preciso colocar aqui o meu dominio
Luigi: rs
Corazon: https://{{domínio do seu chatwoot }}/public/api/v1/inboxes/{{id caixa}}/contacts/{id contato}/conversations/{Id conversa}/messages
Luigi: meu dominio//public/api/v1/inboxes/14/contacts/121/conversations/177/messages
Luigi: esta assim
Corazon: Então algum parâmetro tá errado
Luigi: exato
Luigi: estou passando o id do contato que é 121
Luigi: e o id da conversa que é 177
Corazon: https://app.chatwoot.com/public/api/v1/inboxes/{inbox_identifier}/contacts/{contact_identifier}/conversations
Luigi: e o id da caixa que é 14
Luigi: e mesmo assim retorna 404
Corazon: Na verdade é esse
Corazon: Retorna as conversas
Corazon: Vê se aparece essa sua conversa 177
Luigi: eu quero a transcrição da conversa 177
Luigi: estou achando que essa pai public na minha instalação esta off
Luigi: pq esse endpoint que vc passou também retornou 404
Corazon: https://app.chatwoot.com/api/v1/accounts/{account_id}/contacts
Corazon: Testa esse
Corazon: Usando GET
Corazon: É mais simples
Corazon: Vê o que retorna
Luigi: retornou todos os meus contatos
Luigi: a api/v1
Luigi: esta ok
Luigi: so a public que retorna 404
Luigi: em resumo consegui o que queria usando a api normal não a puclic
Trinidad: Pessoal, bom domingo a todos. Estou com um pequeno problema. Fiz todo o processo de instalação da evolution e do chatwoot seguindo esse tutorial do canal Astra online porém ao tentar gerar um instancia através do chatwoot chega a msg init no chatwoot mas não gera QR code, bem como quando envio msg pelo chatwoot não executa no WhatsApp. Alguém poderia me ajudar nesse quesito?
https://www.youtube.com/watch?v=F3iVIHKFmxk
Gabriele: Boa tarde turma!
É possível copiar uma conversa que tá na caixa de entrada A para a caixa de entrada B ?
Para não perder o histórico da conversa.
Esse objetivo é para ter agentes em outras caixas, e que recebam a continuação desse atendimento.
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Gisele: Tem algum vídeo explicando as diferenças das API?
Pelos grupos vi que a evolution e quepassa tem mais usuários no grupos.
Queria saber de quem usa, o que dizer das outras
Leticia: Pessoal, boa noite.
Leticia: Waiting for this message
Leticia: Waiting for this message
Alphonse: pessoal fui conectar evolution com chatwoot e da 201 mas nao aparece o qrcode na caixa do chatwoot so a palavra init, ja aconteceu com voces isso?
Alphonse: so que eu percebi que evolution mudou para 1.5.4 que foi a que eu instalei e no postman so tem ate 1.5.3
Alphonse: será se é isso?
Curt: eu to usando a 1.5.0
Curt: mas to tendo problema
Curt: alguem aqui deve saber essa kk
Curt:
Curt: depois que recebo a mensagem de um contato
Curt: em 2 segundos a mensagem se apaga sozinha
Cory: reinicia tudo e recria q da certo muda nome da caixa tebta criar com outro nome
Curt: pior que ja fiz
Curt: continua o mesmo problema
Curt: eu tinha esse problema ai resetei e instalei de novo o chatwoot e persiste
Exie: Coringa2
Exie: A individualização de agentes ainda está funcionando?
Exie: Parou de funcionar do nada para mim aqui
Exie: pessoal, minha individualização de agentes parou de funcionar
Exie: Está aparecendo a aba "todos"
Exie: Alguém pode me ajudar?
Corazon: Bom dia pessoal!
Alguem sabe como autorizar uma api Key de um plataform app do chatwoot?
Corazon: Estou tentando fazer a requisição e da 401
Corazon:
Richard: Opa boa tarde, o chatwoot ele funciona somente 1 conta com whatsapp e apis, ou pode ter várias contas ? Distribuir para meus clientes onde cada um tem seu chat
Richard: Conheci o chatwoot hoje
Kate: Várias
Kate: This message was deleted
Richard: Por um acesso admin amigável ou sempre pelo terminal?
Hector: pessoal, sera que conseguem me tirar uma duvida?
Hector:
Dana: Isso foi enviado usando o usuario do chatwoot. seja pelo app ou pelo navegador. Ou uma automação que use o token desse usuario para enviar a msg.
Dana: Qual api ta usando ?
Dana: Cada empresa tem sua conta, com quantas caixas vc limitar por empresa. Todos acessam pelo dominio da tua instalação.
Dana: Cada um com seu email e login de usuario.
Richard: Top, qual a api do whatsapp vcs usam? Codechat, wuzapi ou outras
Hector: faltou esse detalhe, estou utilizando a evolution api
Hector: e a mensagem foi enviada pelo WhatsApp do celular
Hector: e no chatwoot diz que foi enviado por um usuario
Dana: Eu uso a quepasa, Tem a evolutio, dentre outras.
Dana: Talvez ele use o token do usuario que foi feito a conexão. De toda forma ali, mostra que foi feito pelo usuario que tem no chatwoot.
Dana: Isso ai teria que verificar no grupo da evolution, e ver com o pessoal como ela funciona. com relação a isso.
Hector: faz todo sentido
Hector: deve ser o token do chatwoot
Odell: Eu tô tentando fazer a importação de contatos seguindo o modelo ali do chatwoot mas quando eu faço a importação ele não joga os contatos na conta mesmo eu seguindo o modelo de importação alguém tem algum tutorial ou pode me ajudar com isso aí
Alphonse:
Alphonse:
Alphonse: ja aconteceu com alguem isso
Alphonse: ?
Alphonse: da o codigo 201 na evolution mas quando olho no chatwoot so aparece a mensagem do init sem codigo
Wally: uma duvida, onde viu essa tela?
Wally: Já tentou reiniciar a evolution?
pm2 restart all
Alphonse: Essa tela é de um instalador
Alphonse: Vou reiniciar
Alphonse: Eu instalei an evolution 1.54 eu vi que no postman só tem até 1.5.3
Wally: Normal, é a mesma coisa (só que 1.5.4 com correções)
Wally: Pode usar sem problemas o postman da evolution 1.5.3 com a evolution na 1.5.4
Kelsey: Olá eu uso chatwoot + codchat
Hj começou a duplicar as mensagens enviadas pelo celular.. Se mando pelo chatwoot tá normal.. Mais alguém com isso?
Ross:
Emilio: Já conheceu o Rise CRM?
Adrianna:
Jarley: la lógica de chatwoot es esa
La regla es la siguiente
cuando entra un usuario final envían mensaje y es autoasignado a un agente y resuelve conversación queda con el agente, ahora bien cuando es asignado a otro usuario cuando el agente este offline
Jarley: no hay una configuración que pueda hacer,
Vonnie: Alguém sabe como ajustar o formato de horas para 24hr?
Darren: Qual API?
tem alguma automação?
Jarley:
Cristy: .
Charis: null
Lurline: Pessoal bom dia. Meu bot no typebot com a evolution quando coloco em execução as primeira mensagem vai, mas quando escolho uma opção da *A conexão com 192.168.2.108 foi recusada.* alguem tem ideia do que possa ser?
Luigi: Pessoal, bom dia
Estou com um problema tenho um número de WhatsApp do cliente que eu mando a msg mas ele não recebe porém se mandar pelo celular chega no cliente . Porém esse problema só acontece com um cliente .
Luigi: O restante está normal
Darren: qual API?
já olhou os logs ( caso esteja usando n8n )
Luis: POLL:
Quanto estão cobrando pra configurar um servidor VPS com: DOCKER, N8N, TYPEBOT (deixar um fluxo simples rodando), EVOLUTION API e CHATWOOT?
OPTION: até $200 (0 votes)
OPTION: de $200 à $399 (1 vote)
OPTION: de $400 à $699 (0 votes)
OPTION: de $700 à $999 (2 votes)
OPTION: mais que $1000 (3 votes)
Cristy: No minimo $10k
Nathan: Narnia fica depois daquela porta...
Cristy: Exatamente! Por isso você não pode colocar preço nos serviços dos outros ! 🥲
Nathan: 🤗
Yoshie: vish
Lurline: Ta poah o moreno ta ignorante
Darleen: Certin kkkkkkkkkk
Otis: Pessoal bom dia, alguém sabe onde acho o serviço de tradução dos e-mail smtp do chatowoot?
Luis: vota ali pessoal, pra deixarmos os números pro pessoal
Cristy:
Lurline:
Cristy: Nos arquivos do chatwoot 🫣
Ta tudo na pasta mailer
Luiz Carvalho: Bom dia, alguma indicação de BSP que tenha experiência com órgãos públicos ?
Luigi: E o ê chatwoot não uso mais nada só o básico
Gretta: Bom dia
Gretta: Alguém sabe dizer porque o container "chatwoot-base-1" fica no estado "exited"?
Genny: Um duvida pessoal, o Growhats é feito baseado no Chatwoot?
Nathan: O de vejo esse Growhats?
Kate: Uma dúvida que já deve ter resposta aqui... mas vcs sabem como tirar do usuário a vizualização não atribuida e todos?
Genny: https://www.facebook.com/GroWhats
Nathan: Obg
Gabriele: ja tentou cria a automação para automaticamente qnd encerrar... desvincular direto a conversa?
Gabriele:
Kate: Acho que não...
Adrianna: Vlw
Genny: certo
Kate: Seria melhor fazer no whaticket
Adrianna:
Kate: Ai fica parecido com esse Grow
Otis: e como acesso via Docker?
Jarley: Concuerdo
Lurline: Alguem sabe o comando pra ver a log da evolution?
Wilbur:
Wilbur: Aperto delete ou backspace e não apaga
Luiz Carvalho: Amigo, não tem nada no terminal
Luiz Carvalho: Commando que você tá exibindo foi executado já
Wilbur: Ok vlw
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Wilbur: Rapaziada liguem sabe como formatar o bitivise???
Desinstalei e instalei e uns continua com com minhas informações..
Marmaduque9: Hola, alguien puede ayudarme con el script de docker swarm. Porque 10 hilos en sidekiq es muy poco 👏🏻
Wally: Baixa no pc o Revo Uninstaller que apaga tudo
Annelle:
Mickey: Bom noite! *Compro* aplicativo Facebook/Instagram que esteja funcionando todas as permissões para o Chatwoot. Só chamar no privado.
Elroy: oi
Alphonse: é possivel mandar audio pelo app do chatwoot?
Alphonse: ativar essa opção?
Scot: cmo assim, seri api:?
Truman:
Truman: utltima atualizacao do chatwoot na versao develop
Truman: se der, e so reenviar a mesma mensagem
Truman: que vai de boa
Truman: O erro parece estar no sidekiq que foi atualizado para versão 1.11.0
Christopher:
Luigi: Além de enviar ouvir também, no iPhone não reproduz
Alphonse: No android sim?
Luigi: Não sei não tenho Android
Luigi: Mas no iPhone não consigo enviar o áudio e nem escutar
Gabriele: aqui fica junto... só cria uma nova conversa, se estiver em caixa de entrada diferente
na mesma caixa, fica junto
Gabriele: nao usei, mas já vi uma função n ochatwoot tb de mesclar contatos... nao seria isso?
Wilbur:
Jerrod joined from the community
Jerrod: Boa tarde pessoal, alguém sabe me dizer se é possivel visualizar um contato compartilhado pelo chatwoot? Aqui pra mim está aparecendo somente o nome do contato, mas não aparece numero
Dwayne: Boa tarde alguém usa aqui o bubble do site do chatwoot e tem problema com essa mensagem
*Too Many Requests*
Lurline: Typebot precisa do minio pra funcionar?
Dwayne: sim
Dwayne: para carregar imagens etc
Alphonse: Alguém que usa macro tem problema de no fluxo ficar null
Alphonse: Ao invés do anexo ?
Alphonse: Fica um texto chamado null
Lurline: This message was deleted
Dwayne:
Scot: Boa noite!!! Qual vps estão usando?
Scot: A azure tem complicado rsrs
Luiz Carvalho: Tô com esse problema tbm, tenho que dar uma olhada no código
Luigi: Pessoal desculpa pela pergunta , pois realmente não sei o que é bubble do site o que é isso?
Wally: No chatwoot você pode criar uma caixa de entrada para sites, para conseguir conversar ao vivo com alguem que esteja no seu site.
Nisso ele gera um icone no site, que chamamos de Bubble, botão flutuante, icone flutuante e etc.
Wally: Contabo e Hetnerz, sendo que uso mais a Contabo, qualquer outra vai ter certas complicações se não souber trabalhar bem com as configurações da VPS.
Wally:
Wally:
Wally: Se descobrir compartilha ai que eu também queria saber.
Luigi: Obrigado achei que era outra coisa eu queria esse mesmo botão porém para o operador .
Luigi: Eu uso a Amazon e está perfeito e em paz
Luigi: Eu entendi , só achei que poderia ser um de agente ou outra coisa , mas entendi e obrigado pelo esclarecimento
Wally: tmj
Luigi: 😉🙏🏻👍🏻
Scot: Mas é os valores
Scot: Mais ambas consigo criar e apaga as estações?
Obs. Acho que vi um vídeo seu … agorinha
Scot: Pessoal pergunta de novato, entreparias editor o que seria… vc que tem algo pago e outro não… um da mais acesso outro… alguém consegue pode resumir um prevê explicação?
Wally: Na Hetnerz, você consegue criar e apagar uma vps rapidamente, pagando apenas o que usar dela.
Na Contabo, você pega apenas uma VPS e só pode formatar ela, tendo que pagar no inicio o valor já do período de 30 dias
Diferença é que na Hetnerz você apaga a vps e cria outra (podendo só formatar) mas ele cria outro IP toda vez que faz isso. Na Contabo, como não pode apagar a vps, só formatar, ela sempre tera aquele mesmo ip.
Cedric: na hetzner se vc apagar e criar um novo server dentro do mesmo projeto e mesmo local do servidor, o ip continua o mesmo
Wally: hmmm, acho que era isso que fazia os meus ser ip diferente kkk
Wally: (não escolher o mesmo local)
Wally: bom saber.
Luigi: Bem mais caro kkk pelo que vejo aqui essas outras empresas é mais barata, eu tenho um 4gb de ram com 2vcpu pago 20 dólares e roda liso
Luigi: Leve
Luigi: Amazon é mais fácil posso excluir e refazer e pago pelas horas usadas
Luigi: O ip eu crio um para o projeto e só add ele no servidor
Luigi: Então sempre o mesmo ip
Luigi: Pq crio e deixo salvo
Wally:
Wally: ip fixo
Luigi: Eu entendo isso
Luigi: Mas eu não conhecia essa contabo
Luigi: A Amazon eu conheço rs
Wally: É que tambem nem todos gostam dela
Wally: (da contabo)
Luigi: Tenho uma empresa com 130 lojas no meu ERP
Luigi: Então tudo meu e lá na Amazon
Wally: Ai é melhor nem mexer no que ja funciona ksks
Luigi: Ai quando criei o chatwoot coloquei lá
Luigi: Exatamente
Luigi: Juntei tudo lá
Luigi: É caro sim
Luigi: Mas irmão nunca cai
Luigi: Sempre estável
Wally: Vantagens da Amazon
Wally: Agora já falando de contabo e Hetnerz
Wally: Pelo menos 1x ao mês é de praxe kkk
Wally: é tudo questão de infra né, pagar mais barato tem suas desvantagens em determinados aspectos
Dwayne: Pesquisando
Luigi: Amigo nunca caiu até hj 🤣🤣🤣
Cedric: aqui eu uso hetzner e percebo pequenas quedas rapidas
Wally: As vezes cai que nem vê
Luigi: Exato por isso escolhi a segurança da Amazon meu sistema roda em um Vps 16gb de ram com 4v cpu
Luigi: Pago 80 dólares
Luigi: Mas tenho 0 dor de cabeça
Wally: As vezes o grupo vira um caos do pessoal vendo qual parte da infra caiu
Luigi: Amigo não vou tirar da Amazon nunca
Luigi: Vou repassar o custo para o cliente
Luigi: Mas não vou ter dor de cabeça com infra
Wally: Isso ai
Wally: Eu passo percentual para o cliente
Wally: tipo sempre coloco 40% do valor da vps para o cliente
Wally: o restante são outros clientes que pagam
Wally: e no fim consigo pegar mais vps (que são baratinhas)
Luigi: Entendi
Luigi: Eu calculo o gasto dele na Vps
Luigi: E aí repasso para ele na mensalidade
Luigi: É mais meu lucro rs
Luigi: E cara quando eu falo que tudo está na Amazon
Luigi: Os caras pagam rindo
Scot: Tendi
Scot: Tô pagando em uma 0,53 horas
Scot: Mesmo esquema da azure, vc consegue fazer um cálculo de gasto e tudo mais… quero sair da azure pq ainda tô bebe no chatwoot… para teste a gratuita não presta e as forte fica cara… vou testa a hetzner. Tenta uns meses fazer cadastro mas é bem chato lá esse
Scot: Faz um tempo que não uso Amazon mas deve ser quase igual à azure. Usei muito Amazon época de mulekao pra fazer DDOS RS
Luigi: Amazon para mim é perfeita
Luigi: Não me dá trabalho
Luigi: Levanto a Vps
Luigi: Configuro o que preciso e esqueço ela ligada
Luigi: Não dá trabalho
Scot: Sim
Scot: Já viro o sidekiq do chatwoot,?
Scot: Pergunta de iniciante… meu chatwoot está rodando ok… super admin criando ok
Scot: Próximo passo seria…
Scot: Liga as após
Scot: Apis
Winston: Uma dúvida de iniciante. Configurei o servidor Chatwoot, quando acesso com um usuário de agente no aplicativo móvel não consigo iniciar uma conversa e nem exibir a agenda de contatos. Tem algum atributo que preciso habilitar no servidor?
Obrigado!
Truman: eu acredito que isso nao foi implementado ainda no aplicativo
Darleen: Dhr em qual é essa ?
Darleen: Alguém aqui já usou stripe como gateway de pagamento ?
Cristy: : Sim execelente gateway
Cristy: : Sim execelente gateway
Darleen: Eu envio minha cnh pra eles e os cara recusa, mando o rg novinho e tbm recusa, teve este problema ?
Cristy: : Não tive esse problema, mais já adianto eles são bem rigorosos em novos cadastros, hoje eles tem o melhor sistema antfraude, então qualquer divergência será recusado.
Cristy: This message was deleted
Darleen: Eu estava mandando minha cnh digital e nada de aceitar e rg escaneado na impressora tava perfeitinho
Darleen: Em pdf
Darleen: Agora dessa vez mandei uma foto jpg pra ver
Scot: Pessoal existe um agendamentos com tem no whaticket
Annelle:
Kris:
Kris: alguém sabe como resolver?
Ross:
Jerrod: Alguém sabe porque no chatwoot SaaS, há a confirmação de envio de mensagens e no instalado em uma VPS por exemplo nao tem esse recurso?
Dana: Qual confirmação ?
Jerrod: Aqueles "✅" de quando a mensagem é enviada ou não, sabe?
Dana: Isso se nao me engano tem apenas se vc usar a API oficial.
Jerrod: Acho que não, eu criei uma conta no chatwoot e adicionei minha evolution, e a confirmação de envio chegou certinho, mas na vps não aparece 🥹
Ross: Saiu na develop do Chatwoot já.
Ross: Para APIS nativo.
Jerrod: Somente na versão paga deles no caso?
Son joined from the community
Ross: Versão Develop.
Versão padrão pelo chatwoot e Master
Gratuitamente vc pode para develop e virar testador de novas funcionalidades
E estilo um BETA
Jerrod: ah simm, no caso essa funcionalidade está em "beta" ainda né?
Jerrod: Show
Jerrod: obrigado amigo
Ross: Isso.
Son: Boa tarde pessoal, vocês conhecem alguma empresa ou pessoa que vende acesso ou faça app verificado no Facebook?
Penney: Acho que a empresa do Coringa faz
Son: Coringa você faz?
Ross: Coringa
Annelle: Sim mensagem pv por favor.
*_Grato a todos pelas recomendacoes_*
voces sao top.
Rashida: Oi Pessoal. Fui fazer uma nova instalação com portainer e traefik e o ssl do portainer não funciona. Creio que porque tentei várias vezes. Como faço para renovar o certificado com traefik?
Devon joined from the community
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
~ Telseg Telecom was added
Refugia left
Scot: Boa noite
Ardelia: Pessoal, boa noite! Alguém tem um fluxo n8n para criar novas empresas no chatwoot por favor? Que de pra personalizar a quantidade de usuários, etc
Ardelia: Tipo saas
Ross: *Aproveite!* Estamos atualmente realizando a *migração do seu servidor* em qualquer plano. 😊 Se você já tem um servidor em produção, faremos a migração completa totalmente *grátis* para White Label! 🚀
Penney: Canal Astra online do Rafael no YouTube tem
Hector: Pessoal, uma dúvida.
Na pesquisa de satisfação é possível personalizar o link que é enviado?
Um cliente está perguntando se da pra mudar.
Darren: o link de avaliação em si não ( pois e controlado pelo cw para aparecer as avaliações dentro dele )
agora o texto em si consegue
OBS: a não ser que o cliente tem outro metodo de avaliação ainda ele consegue mudar e colocar o dele
Hector: ele ta implicando pq esta aparecendo no site na pesquisa e nao um site com o nome dele
Hector: é cliente que acha pelo em ovo
Elna: Galerinha, contabo tá com setup free
Jeffry: Amigo pode fazer um iframe e pronto aqui eu fiz um video para inserir typebot mais pode ser da mesma forma questao da sua necesidade https://youtu.be/_e5UVVFp--s?si=h_ITMbzX9AgDjQOA
Jeffry: Si precisar ajuds me mands uma pv que eu dou uma ajuda
Jeffry:
Laverne joined from the community
Vonnie: Opa pessoal
Vonnie: Bom dia
Hector: Vou dar uma olhada
Vonnie: Alguém já viu problemas quando filtra atendimentos de um departamento e depois começa a cair atendimentos que não são do filtro?
Kelsey: como conseguir um numero grátis para ativar um zap de testes
Royce: é possivel fazer a migração do quepasa sem perder as conexoes?
Ross: Sim.
Ross: Fizemos uma esses dias.
Cliente migrou pra gente, e todos os números ficaram conectados.
Cristy: : Sim 100% 👍😎 e ainda manter todas conexão ativas sem precisar scanear o qrcode novamente!
Shantel: ja tem a integração de vcs com o typebot?
Ross: Já está em projeto estamos fazendo cotações com desenvolvedores para iniciar essa integração
Shantel: show, obg
Alphonse: Sera se tem alguma previsão de poder usar áudio no app do Chatwoot
Aubrey: Chatwoot tem função de enviar mensagem em massa para contatos?
Cristy: : Não. Chatwoot é uma platforma de multiatendimentos, envio em massa você por fora ou faz alguma integração com ele. No white label da cwmkt temos uma integração pra envio de campanhas dentro do chatwoot!
Marmaduque9: Yo tengo chatwoot + typebot integrado
Marmaduque9: Pero tuve que construir algunos micro servicios de integración
Wilbur: Sério??
Aubrey: sIM
Aubrey: SIM
Aubrey: acabei de ver aqui tambem
Nathan: Sim setup free
Son: eu nnao achei nao tem o link?
Dwayne: Boa tarde uma dica dos amigo estou com o chatwoot testando e quepasa, acho que já instalei e removi umas 1.000x o que notei agora é que se crio um contato e envio um oi para ele não aparece no chatwoot, só aparece a conversa que iniciei, só aparece se eu responder esse oi alguma dica?
Yoshie: Coringa fera no chatwoot tem como criar automação com submenu?
Royce:
Gabriele: nem na promoção os casados se dão bem
Jerrod: Como faz pra pegar?
Elna: Tem que ir no site dele
Nathan: Kkkkkk
Son: nao cahei la nao
Nathan: Se for casado tem que separar
Darren: https://contabo.com/en/vps/vps-s-ssd/?image=ubuntu.267&qty=1&contract=1&storage-type=vps-s-200-gb-ssd
Darren: poem em EURO que sai mais em conta
Darren: 4,50
Son: *Moises:*
valeu
Darren:
Marshall: boa tarde, quando recebe um arquivo .rar no chatwoot, extensão fica como false, isso é BO do chatwoot ou da evolution ?
Ardelia: Galera, sabe o que pode tá rolando? O manager tá funfando, mas o status na VPS ao acessar a URL webhook {"status":404,"error":"Not Found","response":{"message":["Cannot GET /chatwoot/webhook/teste"]}}
Darren: se for evolution isso tem sido nativo ( pessoal costuma reiniciar e voltar )
Logan: Fala Galera tudo bem?
Sei que nao é o foco do grupo, mas como muitos aqui trabalham com paginas de vendas para vender o Chatwoot como Saas, estou apenas passando para divulgar o trabalho da minha agencia que cria paginas de lançamento, sites institucionais, ecommerces, etc...
Caso alguém precise de um trabalho como o debaixo estamos a disposição sempre.
Logan:
Logan: Espero nao estar incomodando. Uma ótima tarde a todos
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
Cory: galera
Nathan: Diga...
Cory: onfato de alguem me responder marcando minha conversa no grupo e nao aparecer no chatwoot e algo que tem q ser corrigido na API ainda ne ?
Cory: tipo se alguem reaponder uma msg assim
Cory: o chatwoot nao mostra a msg nao chega…
Nathan: Hum boa pergunta, ainda nao mexi a fundo no chatwoot
Mozelle:
Cory: so baixando audiozz
Luigi: E enviar áudio pelo app iOS ? Tem como ?
Truman: baixa o vlc
Truman: nao tem
Cory: nao..
Cory: pelo android envia ?
Luigi: Sim envia e escuta normalmente
Luigi: Eu testei
Cory: tu fala enviarnum arquivo de audio e nao falar pelo chatwoot correto ?
Luigi: Não falar pelo chatwoot
Luigi: Se for no android funciona
Cory: meu aqui vi essa opcao nao no android
Luigi: Gravar um áudio no atendimento e enviar
Cory:
Cory:
Luigi: Celular ou tablet?
Cory: tablet
Luigi: Eu testei no celular
Truman: nenhum dos aplicativos envia audio
Luigi: Eu testei e enviou amigo no Android
Cory: pois e… o do Coringa7 envia 😜
Cory: mostranaino icone que tu aperta pra gravar o audio
Luigi: Porém foi no celular de um cara que trabalha comigo
Cory: vixiiiii…
Luigi: Eu eu iOS
Luigi: Por isso perguntei
Cory: ja distanciou os fatos 😎
Cory:
Cory:
Cory:
Luigi:
Truman: os ap0licativos nao tem funcao de audio
Luigi: E o meu chatwoot é o 3.2.0
Truman: aquela foto ali e o microfone do teclado
Truman: do celular
Truman: que voce fala e ele digita
Truman: mais nao envia
Luigi: Cara segunda envio aqui
Truman: so se ele modificou o apk
Luigi: Meu chatwoot é o mais atual disponível e tem sim
Luigi: Mas segunda eu mostro para vcs aqui no grupo
Otis: Bom dia, pessoal, alguém sabe como parar o fluxo do typebot, para ele não ficar repetindo quando cliente envia envia mensagem novamente
Dennis joined from the community
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Fala pessoal 👋
Só comigo ou os avatares (foto perfil) dos contatos sumiram da API QUEPASA?
+Hamises:
Elna: Galerinha, como que eu faço pra quando criar a caixa de entrada gerar mais de um código? O meu tá gerando só uma vez
Jeffry: Qual api esta utilizando?
Elna: Bom dia!
Uso Evolution
Jeffry: Mmm nao sei mais alguem vai te responder nos utilizamos quepasa api
Annelle:
Elna: Tá bom amigo, obrigado
Grady: Boa tarde pessoal. Alguém aqui está fornecendo serviço de chatwoot com whatsapp (qualquer api) e typebot?
Yoshie:
Yoshie: Coringa to seguindo seu tuto e nao ta funcionando, nao ta criando o contato no meu chatwoot, tem alguma observação?
Yoshie: https://github.com/cwmkt/quepasa
Yoshie:
Yoshie:
Corazon: Não seguiu o passo a passo direito
Corazon: Tem que criar a credencial do postgres do chatwoot no n8n
Corazon: E salvar cada um dos workflows
Corazon:
Yoshie:
Yoshie: mesmo assim
Corazon: Vai nesse no do workflow
Corazon: Seleciona essa conta que criou
Corazon: E salva
Corazon: As credenciais são as do .env do chatwoot
Yoshie: ta feito
Yoshie: segui o tutorial do youtube do cwmk tbm
Yoshie: o flow QuepasaAutomatic, executando manualmente 1 por 1 funciona
Yoshie: chegou ate criar o contato
Corazon: Tem quantas empresas criadas?
Corazon: Pq esse no tem que alterar uma coisa no workflow
Corazon: Antes do no do postgres põe um splitch in batches
Corazon: Que resolve pra quando tem mais de uma empresa
Yoshie: é a primeira implantação, nunca usei quepasa, ja to desistindo do quepasa.
Corazon: Manda o erro que tá dando
Corazon: E em qual nó
Yoshie:
Yoshie:
Corazon: Cara
Corazon: Tá escrito ai
Corazon: Não tá com a credencial do postgres
Corazon: Nao tá setado no workflow
Yoshie: rapaz se eu executar o flow manualmente nao da esse erro
Corazon: Abre ele
Corazon: Abre o no do postgres
Yoshie: This message was deleted
Corazon: Seleciona a credencial
Corazon: Em todos os nós do postgres
Corazon: Seleciona a credencial em todos
Corazon: Salva o workflow
Corazon: E vê o que acontece
Yoshie:
Corazon: Só passar
Corazon: O warning em laranja é que tem versão nova
Corazon: O em vermelho é pq não foi executado
Corazon: Vê nas execuções se deu certo
Yoshie:
Corazon: Não deu erro
Corazon: Ele só não executou pq já tem criado
Corazon: Ele primeiro busca se tem a automação
Corazon: Se tiver ele não cria outra
Corazon: Aí já deu certo, não é erro
Corazon: Nesse no ele busca infos da conta, se a conta não tiver as automações nescessárias ele vai pro próximo nó
Corazon: E no próximo ele cria
Yoshie: carai
Yoshie: vlw
Yoshie: so funfou depois q eu salvei os flows
Yoshie:
Yoshie: Coringa esse erro ai?
Corazon: Noiss
Corazon: Qual workflow?
Yoshie: quepasatochatwoot
Corazon: Copia o codigo, apaga esse nó e cria um outro, nao duplica, cria um nó Postgres novo
Corazon: Provavelmente seu n8n com versão bem defasada
Yoshie: n8n versao latest
Yoshie: apaguei o node e execeutei o comando do bash do quepasa mas ele nao cria o flow novamente
Yoshie: vc tem ai pra eu importar?
Yoshie:
Ross:
Ross:
Ross: *Vem novidades*
Chatwoot+Typebot NATIVO no código.
Leticia: Fala sério.... E agora, meu flow no Typebot, como fica, se posso integrar tudo no Chatwoot?
Ross: Só exporta e importar.
Annelle: Coringa tem boas ideias!
Parabéns Giq...tu é fera!!!!
_Creditos: Wootmate_
+34 653 59 72 91 changed to +55 67 8484-6267
Lurline: Vai ser uma atualização do chatwoot?
Yoshie: nao, o cara q integrou a api no chatwoot
Lurline: Entendi, ficou top
Annelle: Nao, isso é um desenvolvimento proprio do whitelabel deles.
Otis: Pessoal bom dia, como faço para individualizar as conversas, tipo o agente só ter acesso as conversas que forem transferidas para ele
Darren: atualmente nativo não existe como.
existe hoje um paleativo ( não 100% de solução )
que e ocultar a aba todos
OBS: Faça backup antes da mudança
Gabriele: Isso seria ótimo.. e da pra ocultar pro agente e deixar o admin visualizar todos?
Yoshie: This message was deleted
Yoshie: eita como são brabos
Darren: sim
Gabriele: show! tem alguma orientação de como fazer isso?
Otis: Via CSS?
Darren: https://jet-salmon-f1f.notion.site/Remover-a-aba-Todos-para-os-agentes-af3d2e66674641d3a19b13e38e02a783
Raye: cade meus creditos 😅
Gabriele: toooop
Noble: boa
Noble: parabens pela ação, estou iniciando aqui, ja com outra duvoiida
Noble: nesse caso removendo todos ele so ver o do seu time ou atribuido
Gabriele: rake assets:precompile RAILS_ENV=production
(in /home/chatwoot/chatwoot)
*Your Ruby version is 2.7.0, but your Gemfile specified 3.2.2*
Noble: é possivel separar tipo saas? um pra casa cliente?
Gabriele: deu essa msg aqui qnd fui recompilar
Noble: cada conta so ver a sua né?
Noble: so o adm q ver todas
Truman: tem que atualizar o ruby
Marmaduque9: Como o conseguiste?
Marmaduque9: Como o conseguiste?
Truman: tem sim, troca uma ideia com o Coringa2
Devon:
Devon:
Devon:
Kris: bom dia
Kris: alguém fez a atualização do chatwoot que está em develop?
Devon:
Nathan: Cade os admins da AUTOMATIK ?
Jerrod: Ele tem ChatWoot + Botpress + LangChain + API do whatsapp? Consegue fazer tudo integrado? Quanto fica?
Devon: Ainda não.
Nathan: Vai ter outro grupo de chatwoot sem ser esse aqui de venda?
Nathan: Um grupo de ajuda por exemplo?
Leonel: Marcelão o cara ta oferecendo free !!!
Ross: ???????????
Nathan: Ué não é o tal do White Label esse CWMKT ?
~ CWMKT changed this group's settings to allow only admins to send messages to this group
Ross changed this group's settings to allow only admins to add others to this group.
Ross: Só momento pessoal estamos verificando passa do grupo.
~ CWMKT changed this group's icon
~ CWMKT removed Annelle
~ CWMKT changed this group's icon
New members need admin approval to join this group.
As a member, you can join groups in the community and get admin updates
Your profile is visible to admins
~ CWMKT changed the group name from "Grupo CWMKT" to "Chatwoot Brasil 🇧🇷"
~ Marcelo Pereira changed this group's settings to allow all members to send messages to this group
Rashida: Fala Marcelo, e aTayrone. Satisfação estar aqui com todos.
Celso Mineiro aqui.
Cristy turned off admin approval to join this group.
Yoshie: opa
Cristy: Tamo junto 👊
Simon: Grupo aberto galera.
Quem fala é Marcelo Pereira
Como sabem sou conhecido na comunidade Automatik
Aqui será a nossa a minha a sua Comunidade
Simon: Aberta para todos.
Rashida: Ansioso pela 3.2.1
Simon: 🤜🤜🤜🤜
Lurline: Não sei mas esse silencio todo me remete a treta
Lurline: Oq rolou?
Simon: Não teve treta apenas nos desligamos da Automatik, para termos nosso próprio espaço.
Yoshie: 3.2.1 será lançado pelo repo oficial do cw ou é a versão white label da comunidade?
Yoshie: mt bom
Simon: Sim sim sempre git Oficial.
Dinorah: Pessoal no Chatwoot na versão 2.16, conseguem ligar Facebook e Instagram?!
Holly: pessoal sabe onde localizo o arquivo de configuração e-mail no chatwwot
Holly: ?
Yoshie: tem preview das features???
Simon: Sim.
Migrei um desses para 3.1 esses dias deu trabalho eh kkkk
Jarley:
Cristy: : Fala Thiago, todos os arquivos estão nesse diretório app/views/devise/mailer
Ross: Grande Nestor.
Jarley: ustedes son los grandes
Yoshie: free?
Jarley: ramas propietarias
Holly: Valeu
Victorina: This message was deleted
Ross: Que isso mano? 😂😂😂😂
Adrianna: Kkkkkkkk
Yoshie: kimokimogaua kkkk
Victorina: Grupo errado 🫢
Yoshie: hello everyone, my names kimokimogaua que foda man
Tanner: Kkk
Ross: *Comunidade HuConnect*
Ross: *Quem poder ajudar a divulgar agradeço muito galera*
Alma:
Yoshie: kjakakak
Alma: Rsrsr
Alma:
Alma:
Ross: Legal seu relato.
Ross: Tenta sair aí qualquer coisa se sair da comunidade me chama no PV que ajudo a entrar novamente
Son: acredito que em configuração / privacidade / grupos e vc bloqueia
Nathan: Olá, boa tarde. Por gentileza, qual será a finalizadedesse grupo?
Cristy changed this group's icon
Nathan: *finalizade
Penney:
Nathan: Não entendi sua resposta!
Royce: Gostei no nome. Vou copiar kkk
Nathan: Cadê a humildade que vc tinha quando conversei com vc no PV?
Cristy: 😏😏
Penney: sempre esteve aqui irmão, o grupo e sobre chatwoot e tambem tomar umas brejas, mas cada um com suas preferencias
Ross: Top primeira treta grupo
Ross: Porra porrada
Ross: 😂😂😂😂😂
Nathan: Entao era isso que eu queria saber, pq virou um quiprocó aqui mudando nome do grupo..
Ross: Gente boa parceiro nosso.
Penney:
Cristy: : Eu decreto oficialmente a Segunda-feira, como a "segunda da treta" 😬🧑💻✅
Nathan: pq se for um grupo somente para clientes ou vendas do White Label... eu não teria interesse em permancer, só foi por isso a pergunta...
Nathan: agora se for um grupo de ajuda com oera antes beleza..
Ross:
Eugenio:
Ross: Grupo e de Chatwoot e não White Label
Ross: Treta 😂😂😂😂
Nathan: Ahhhh! Agora está explicado! Muitissimo obrigado! 😉 Valeu!
Ross: TMJ
Cristy: : Pessoal o grupo é para trocarmos informações, não é exclusivo do White Label
Lembrando que por aqui vamos "soltar algumas exclusivas"
Micheal:
Penney: This message was deleted
Simon: Sim vir parceiro.
Estamos quase finalizando.
Apareceu uns erros e estamos ajustado para inaugurar.
Yoshie: vai ser gratuito o chatwoot com typebot nativo?
Jarley: no creo amigo he visto que han hecho una inversión habla con los amigos de Coringa2 y ver que te dicen
Kate:
Ross: Só 20K investido 😂😂😂
Yoshie: kkkkkk tá poxa
Harland: creio q se forem disponibilizar, será bem mais adiante
Jarley: mi imagino amigo
Truman: pessoal
Truman:
Yoshie: ai doeu ler isso na parte q sai cedo
Kate: Tem alguma forma de receber mensagens do insta sem ter o aplicativo aprovado no meta?
Truman: kkk
Jarley: este esta dando por error 500 de tu webhoot verifica eso
Yoshie: vcs sabem q developer nao se usa em produção?
Truman: e a mensagem chega passa le pela quepasa
Truman: e chega no wats
Ross: Percebi isso na develop com Tayrone
Cristy: Porque é um ambiente de teste
Jarley: no sera que es una cosa de n8n has verificado el flujo chatwootoquepasa si esta con algun error
Yoshie: iakkakaka extamwnte e pode conter bugs tbm
Truman: Pois é
Truman: Mudou depois que atualizaram o sideike
Truman: Acho que é isso
Kate: Chatwoot recebe mensagem do insta só tendo um aplicativo lá no meta do Facebook?
Kate:
Jarley: asi es amigo
Kate: É lasqueta kkkk
Kate: Obg
Jarley: o puedes usar un api no oficial y lo usas como lo estamos haciendo con whatsapp api no oficial como quepasa o evolution
Jarley: con el channel api no tienes limites puedes integrar lo que tu quieras
Kate: This message was deleted
Kate: Uso aqui evolution
~ CWMKT changed the group description
Jarley: algo básico pero para entender e integrar cualquier sistema de chat que exista y maneje api obiamente
Lo que necesitarás
Para configurar una integración entre tu Api y Chatwoot,
Una vez que haya configurado una cuenta en Chatwoot necesitará cuatro elementos clave para configurar su conexión
El *Dominio para la API* de Chatwoot, que es el siguiente: *https://dominio.chatwoot.com/api/v1/*
El *ID de cuenta* de su cuenta se puede encontrar a través de la interfaz de Chatwoot yendo a Configuración y luego a Configuración de cuenta. Encontrará su ID de cuenta en la parte inferior de esa página de configuración.
El *token de acceso* para su cuenta se puede encontrar en Configuración de perfil en la interfaz de Chatwoot, haciendo clic en sus iniciales y luego seleccionando Configuración de perfil. Puede encontrar su token de acceso en la parte inferior de la página de configuración del perfil y copiarlo desde allí.
El *ID de la bandeja de entrada* a la que desea que se envíen las solicitudes de la aplicación conversacional
debe recuperarse manualmente a través de la interfaz Chatwoot, yendo a la bandeja de entrada a la que desea que se envíe la solicitud.
Ahora vaya a la barra de direcciones de su navegador y vea la URL, la ID de la bandeja de entrada es el número justo después de la bandeja
de entrada/, por ejemplo: dominio.chatwoot.com/app/accounts/*12345*/inbox/*4576*/conversations/...
siendo 4576 el ID de la bandeja de entrada
Dwayne: mas a 3.2.1 somente witlabel ok
Yoshie: oxente como assim???
Ross: E versão aleatória que Tayrone inventou.
Ross: Atual do Chatwoot e 3.2.0
Yoshie: essa sera mantida em qual repo?
Yoshie: Tayrone é cidadão do mesmo estado que eu, que coincidencia
Cristy: : Se for de Sergipe rsss
Cristy: : to aqui
Jarley: tal cual, lo mas probable que la version que salga sea la version v3.3.0 debido a la cantidad de modificaciones se ha realizado los mas probable salga el 15 o 17 de este mes como es costumbre para su actualización mensual
Cristy: : Exatamente! Como tem muitas modificações
Yoshie: moro na capital tio
- Ross: 👉https://chat.whatsapp.com/IVpM0EEDeP83Mj5TAgij9n
*Quepasa*
- Ross: https://chat.whatsapp.com/B7Vq1sD6pSNDNT6ZZnQXDF
Marmaduque9: Olá amigo, alguém sabe como aumentar os threads do sidekiq no docker?
Ross: Waiting for this message
Jarley: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/performance/optimizing-configurations/#threads
Raye:
Royce: chik
Ross: Aí boto fé
Marmaduque9: Também tenho a conexão typebot e csml mas tenho interesse em trocar experiênciasTambém tenho a conexão typebot e csml mas tenho interesse em trocar experiências
Marmaduque9: Estou com um problema que o chatwoot não recebe mensagens ordenadas (canal API). Gostaria de saber se alguém já aconteceu a mesma coisa com eles.
Cristy: : Alguém tinha perguntado sobre otimização. Segue documentação do que pode ser feito.
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/performance/optimizing-configurations
- Ross: https://chat.whatsapp.com/GzzMFvPxsKo0esM2w25uCB
Yoshie: Essa automação do chatwoot é bem fraquinha ne?
Yoshie: Se vc criar um menu que seja funcional atraves de numeros e iniciar a conversa com o numero o bot ja segue o fluxo sem passar pelo inicio
Ross: Não é que fraquinha
Que usamos ela da maneira incorreta.
Ross: Ela não é para fazer fluxos.
Yoshie: realmente
Ross: Fluxos geralmente é ferramentas externas.
Ross: Boa tá chovendo e modinha do momento e Typebot
Yoshie: o typebot no chatwoot tem como fazer o redirecionamento para a equipe?
Ross: Pelo que ando acompanhando o Typebot sim
Frajon: Até agora só vi com a caixa de website
Luiz Carvalho: Essa versão 3.2.1 já inclui aquele melhor controle de acesso entre times? 😅
Luiz Carvalho: Ansioso por essa feature
Ross: A inclui mais fraquinho ainda. Tem muita coisa que precisa sair do Próprio Chatwoot
Luiz Carvalho: Ahhh boto fé, valeu
Dwayne: Tybebot da para falar direto com o bot ja conectavo sem precisar nem de chatwoot
Raye: caraca to apanhando com o typebot aqui
Raye: ele nao manda o email nem a pau
Raye:
Ross: Cara tava com esse problema
Ross: Ajustei de um canal que vi que cara faz certinho.
Ross: E bom.
Ross: This message was deleted
Raye: Diz ai
Ross: Tô pegando link
Cristy: : Só seguir esse aqui
https://www.youtube.com/watch?v=werrefz9eFU
Raye: Vlw vou tentar novamente...
Ross: Aí é sem erro mano cara e bom e entende do assunto.
Pra eu recomendar e só cara e top mesmo
Kris: quero que sempre ocorra alguma falha no meu workflow de disparo ele acione um outro workflow onde irei concentrar os erros para debugar. qual a melhor maneira de fazer isso? via node http ou node do n8n mesmo?
Ross: Tem um node error
Ross: Procura ele, e melhor aí na frente coloca pra onde quer enviar a mensagem.
Kris: não sei se rola, eu forço o node da evolution a ser success
Kris: pq envio o retorno de erro pro CRM com base no status code dele
Ross: Mais tá usando api da Evolution no n8n ?
Kris: sim
Ross: Bacana então tudo passa pelo n8n?
Kris: sim, vem do CRM e envia pra evolution via n8n
Kris: todo disparo, na verdade
Ross: Erro Tigger
Ross: Esse nome do Node no n8n
Ross: Todos erros do wordlows ele vai registrar nesse NODE
Ross: Uso muito aqui na empresa para fazer monitoramento
Ross: POLL:
*Diga aí vc já entrou todos grupos da comunidade?*
OPTION: Sim (5 votes)
OPTION: Não (1 vote)
OPTION: Já entrei nos meus de interesse (5 votes)
Kris: mas eu evito q caia em erro
Kris: aí nao rola desse jeito
~ CWMKT added Ambrose, Dann, Esmeralda, Efren, Dennise, Cameron, Barry, Elvina, Mao, Otelia, Joey, Ulysses, Dean, Roxana, Dave, Shannon, Kylee, Leandro, Cleotilde, Deeann, Tresa, Leandro, Carmine, Theodore, and Jame
~ CWMKT added Pedro Souza, +34 690 15 05 52, Tyrone, Edwardo, Lilliana, Shalonda, Marth, Houston, Johnson, Werner, Raymond, Coy, Marty, Gena, Erik, Deidre, Chance, Rico, Alberta, Clifford, Zane, Virgina, Hai, Melida, Darnell, Edith, Chung, Elisha, Shad, Melia, Jodi, Philip, Loree, Irwin, Antonetta, Cruz, Arlen, Coretta, Horace, Josh, Cinthia, Teri, Ferne, Marissa, Martina, Nicholas, Morton, Tobias, Florene, Kandy, Fidelia, Lonnie, Maisha, +84 93 217 44 60, and +880 1627-062060
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Pedro Souza: Que isso?
Ross: Plataforma de atendimento meu parceiro.
Sua empresa está precisando de atendimentos profissional grupo vai te ajudar de forma gratuita a ter a sua.
Ross: Grupo focado
https://github.com/chatwoot/chatwoot
Ferramenta chamada Chatwoot open-source gratuita.
Morton: Olá, seja bem vindo a *Agency Site & Site*
Em que posso ajudar?
Pedro Souza: No caso isso é robô de conversa?
Pedro Souza: Pra empresas?
Ross: Bot meu parceiro desativa aí por favor.
Ross: Quase isso.
Ele faz bots.
Mais foco dele é deixar seu auto atendimento mais profissional e organizado para os funcionários ou até mesmo para vc.
Pedro Souza: Entendi
Ross: Topzeira e vc vai gostar.
Ignacio: null
Ignacio: Mandei errado
Ignacio:
Ross: Foco do grupo é Chatwoot galera.
Ross: Tmj
Darnell: Que
Darnell: Mas o que e isso meu
Ross: Olouco faz um tempo que não vejo vc eh.
Ross: 🕵️♂️ *Atualização Chatwoot*
🚀 Lançamento v3.2.0 🚀
✅ Registro de alterações
✅ Capacidade de responder a uma mensagem específica no painel do agente
✅ Capacidade de enviar anexos ao criar conversas de saída
✅ Atualizações de status de entrega para Twilio e canais de chat ao vivo
✅ Suporte para desdobramento de link na integração do Slack
✅ Suporte a tema escuro para portais de base de conhecimento
✅ Capacidade de pesquisar contatos pelo nome da empresa
✅ Gerenciamento de conhecimento em superadministrador para OPEN AI
✅ Suporte para vários valores na regra de conteúdo de mensagem de automação
✅ Suporte para atribuição a si mesmo em macros
✅ Pesquisa aprimorada no superadministrador para usuários e contas
✅ Capacidade de visualizar o status da migração no superadministrador
✅ Numerosas melhorias de desempenho e correções de bugs
👉 https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.2.0
Dustin: Boa noite
Dustin: Alguém pra ajudar a fazer a solicitação avançada do facebook e instagram, para liberar no chatwoot?
Marcus: Faço esse serviço. Já liberei alguns esse ano. Se quiser contratar, podemos falar no privado.
Dustin: Legal Julio, vamos lá
Houston: A versão hospedada do Chatwoot ta rolando?
Houston: Ou só cloud?
Nathan: Vamos lá community, vamos ver se conseguem me ajudar... a mensagem de boas vindas aparece pra mim mas não para o cliente, alguém sabe o que poderia ser?
Cristy: : Tá 100% aqui funcional
Raye: Legal o lance do chat web dentro do chatwoot!
Raye: Ai p vcs ele nao vem com o nome do usuario n? Aqui vem nomes aleatorios
Raye:
Corazon: Habilita a coleta de nome, email e telefone que já atualiza automático
Raye: Ai nao ne
Raye: Kkk
Raye: Se ja ta tudo validado, ja tinha que vir
Raye: Eu queria tb jogar isso pra outra url, a instancia que uso é diferente da de clientes 😩
Raye: Vou achar aonde ta isso e trocar na mão
Houston: Galera, vocês estão falando de hosted? Vocês espelham a versão do git e não pagam assinatura?
Raye: Engano meu
Raye: Vem o nome do user certinho
Houston: Desculpa minha ignorância. Sou novo por aqui
Raye: O que ocorreu aqui é que eu havia logado no user via impersonate
Raye: Por isso nao pegou o nome, logando no usuario de forma normal, ele veio o nome
Raye: Show
Raye: Veio nome e email
Raye: Isso, self hosted
Houston: Valeu pela resposta. Então vocês assumem a implementação e gestão sem precisar pagar assinatura para a empresa do código original?
Vonnie: O filtros de vocês funcionam?
Vonnie:
Vonnie: Segue um vídeo do problema
Nathan: Será que pagando alguém ajuda?
Dustin: somente a mensagem de boas viandas, as demais tudo certo?
Houston: Galera, rola o *SaaS* no Chatwoot?
Nathan: Nenhuma vem
Nathan: Sim
Houston: Uau. Top
Houston: Meu servidor é um dedicado *CentOS v7.9*
- 16 vCPU intel Xeon 2.1GHz
- 30 GB DDR4
- 1TB SSD
Dá pra rodar a versão *SaaS* do Chatwoot?
Rubi: sim logico vai ficar perfeito
Houston: Legal. Então se roda no *CentOS v7.9* e tam SaaS eu vou me aprofundar neste app. Vlw hermanos 👊👊👊
Raye: Qual api?
Dean: Roda de boa uns 5 chatwoot, dependendo da carga de cada um mas roda
Houston: Galera, alguém já construíu cenários no *make.com* com *Chatwoot*?
Royce: Galera, alguém sabe um api de Instagram e Facebook nao oficial?
Vonnie: Com certeza, recomendo instalar Ubuntu 20.4 LTS, é o que o Chatwoot recomenda
Houston: Puts, este era meu receio. Acho que vou testar antes pra ver se rola. Obrigado pela informação ✊
Elroy: Qual o seu nome
Tristan: vagner
Tristan: PR
Elroy: meu bot ativou sozinho aqui kk desculpa ai
Tristan: rs
Tristan: ok
Elroy: Qual o seu nome
Elroy: ok, prazer tudo bem com você.
Houston: Rapaz, se der pra conectar Chatwoot com make.com e vou dominar o mundo 🤣🤣🤣
Ross: 😂😂😂😂
Jarley: mejor este https://uchat.au/integration/chatwoot
Vonnie: No de vcs também está o mesmo problema?
Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=69hhdGGMhVc
Ross: 👏👏👏👏👏👏
- Ross: https://chat.whatsapp.com/C5d5KNyU3qe95v4JQgT3i2
Ross: Coringa
Jarley: jajaj paso por ahora paso de eso, es muy peligroso, pero me pueden preguntar lo que necesiten
Ross: Vou tentar integrar ao Chatwoot
Elroy: Mensagem desconhecida
Jarley: no vale la pena es mucho trabajo, es mejor aprobar tu app en meta, acabamos de aprobar uno demoramos solo 15 dias
Ross: Show.
Marmaduque9: szchat?
Vonnie: Estou usando Chatwoot
+54 9 362 400-3877 joined from the community
Dwayne joined from the community
Jarley:
Royce: Problema antigo ainda nao resolveram
Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=6L0p00rX37c&list=PL-_vTyAGSIq_YF_oKw70WiI7lG9Rbe2x8
version de chatwoot del video https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v1.21.1
+880 1627-062060: null
- Ross: 👉https://chat.whatsapp.com/HweEOc2zR9KIxCcnZiM3wM
*UNOAPI*
Simon:
Simon: Cabeça do negócio.
Elna: Fala pessoal, preciso de ajuda 😩
Corazon: Pode mandar Coringa
Elna: Tô fazendo a instalação do chatwoot em docker, porém percebi que ele não está armazenando os arquivos nos volumes que eu setei na stacks e sim numa pasta dentro de overlay com um nome parecendo uma chave
Elna: Eu já fiz de tudo, vi vários tutorias e várias instalações, porém não sei mais o que fazer referente a este erro!
Elna: Já pedi ajuda no pv de uns amigos e não consegui ajuda 👎
Vonnie: Como vc configurou volume?
Vonnie: Colocou o caminho do storage?
Ross: Coringa
Bom dia mano
Vc que
Que é o cara do docker consegue ajudar aqui ?
Ellyn: opa
Ross: Seja bem vindo parceiro.
Elna:
Elna:
Elroy: Mensagem desconhecida
Elroy: Mensagem desconhecida
Vonnie: Coloca /app/storage
Vonnie: https://raw.githubusercontent.com/chatwoot/chatwoot/develop/docker-compose.production.yaml
Elna: Tentar aqui
Elna: 404
Elroy: Mensagem desconhecida
Vonnie: Ajustei o link
Loris joined from the community
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Shizuko joined from the community
Vivian joined from the community
Jenise joined from the community
Ross: Salve Salve Galera
Seja todos bem vindos.
Dúvidas e contribuições e só fazer seu post
Dwayne:
Ross: Massa essa ferramenta.
Ivan:
Elden: Olá tudo bem ?
Usando o gpt ainda fica caro fazer isso. Voce usa alguma LLM gratuita ?
Ross: Criador de Chatboot e bots.
Seria o básico
Mais a muita extensão e recursos acima disso.
Dwayne: Bom dia chefe estou com um problema acho que de boa para vcs, quando eu crio um contato e mando a mensagem para ele, e ele responde a mensagem invés de responder na que eu mandei para ele abre uma nova conversa em não atribuída sabe como resolver isso?
Roxanne: Bom dia pessoal !!
Uma pergunta vocês tem sofrido BAN, utilizando o chatwoot?
Vonnie: O ban não vem do CW
Vonnie: E sim da API que utiliza
Roxanne: Qual api você utiliza ?
Vonnie: Z-API
Suzanne joined from the community
Suzanne: Bom dia pessoal, alguém já implementou alguma solução para fila de atendimento? Distribuir os novos contatos para os agentes de forma automática?
Kris: uso a nativa do chatwoot
Ross: Jovem não posta em todos grupos
Ross: Assunto chatwoot bora que vamos ajudar aqui
Jame: Como que funciona o bot? Eu quero usar com a API Oficial, não entendi muito bem...
Suzanne: Mas no caso queria algo tipo:
Tenho x agentes, e conforme os atendimentos vão chegando eles vão sendo distribuídos para esse agentes
Suzanne: No nativo do Chatwoot vc consegue direcionar para uma pessoa específica, mas n vi como fazer esse "roteamento"
Kris: ele faz de forma automática
Kris: entre quem estiver online
Yoshie: tem q como fazer um menu para o cliente escolher o direcionamento
Kris: caixa de entrada > atribuição automática
Suzanne: Entendi, mas por exemplo, alguém já implementou algo mais robusto em automações?
Wally: Eu fiz um bot que os leed chegava, o chatwoot atribuía tudo ao bot, ele fazia o pré atendimento e redirecionava para o time especifico, como no chatwoot isso já é automático, ele fazia a distribuição para todos os agentes online.
Alem disso ele já aplicava Etiqueta/rótulo na conversa falando o "passo que estava", tipo:
Chegou Leed o bot adicionava a etiqueta
• Bot Atendendo
Bot transferiu, adicionava etiqueta:
• Setor de Vendas
E enviava uma mensagem privada falado algo do cliente.
Luiz Carvalho:
Raye: minha opniao, esquece serpro, usa direto no meta
Luiz Carvalho: Ah ta, faltou esse detalhe, Não podemos pq é um órgão publico, não podemos contratar direto a Meta
Malik joined from the community
Jarley: usa la api mismo de whatsapp en tu cuenta business de meta mi humilde opinion
Raye: tem que ser oficial ?
Luiz Carvalho: Você mestre Nestor, nada de humilde opinião hahahah. Atualizei a pergunta pois havia esquecido de adicionar um pequeno problema em contratar diretamente a Meta =(
Raye: podem muito bem partir de quepasa ou evo
Luiz Carvalho: Aah com certeza, imagina um órgão publico que trata de legalidade usando meios não oficiais e ainda ser banido depois hahahahahha\
Jarley: ente di tu tema, tengo un caso igual aquí, y lo que hicimos fue que un empresa que esta proveyendo a esta entidad de gobierno asuma la cuenta de whatsapp api frente a meta podrias hacer algo similar y que el ente de gobierno te pague a ti los pagos que se generen
Luiz Carvalho: não ia pegar bem
Jarley: entidade disse seu tópico, eu tenho um caso semelhante aqui, e o que fizemos foi que uma empresa que está fornecendo esta entidade governamental assumiu o controle da conta da API do WhatsApp na frente da meta. Você poderia fazer algo semelhante e fazer com que a entidade governamental lhe pagasse o pagamentos gerados
Jarley: jaja
Jarley: muy mal traducido pero puede que te ayude mejor ajaj
Dwayne: Pessoal
Dwayne: onde fica mesmo para alterar para a conversa não ficar como pendente?
Raye: vc podia ver o projeto da UNO api entao
Raye: pq ai vc ve la como eles fizeram para adicionar mais um canal dentro do acanal whatsapp (oficial) no chatwoot
Raye: se a api da serpro estiver no mesmo molde
Raye: caso contrario, teria que integrar igual fazemos no quepasa... com um meio de campo (n8n)
Aubrey: Já apareceu alguma solução para conectar a meta no chatwoot face insta
Ulrike: onde, quepasa?
Jarley: si verificar su empresa toma 15 dias
verificar su empresa como proveedor de tercero 5 dias
Aprobar tu app 15 dias si todo esta correcto
Dustin: então, vou seguir esse tutorial aqui
Dustin: https://github.com/orgs/chatwoot/discussions/3397
Joshua joined from the community
Luiz Carvalho: Entendí perfectamente la propuesta y agradezco enormemente la idea. Sin embargo, lamento informar que la burocracia del organismo en cuestión dificultará la implementación de esta solución. Aprecio mucho tu sugerencia. ¡Gracias nuevamente por tu ayuda!
Luiz Carvalho: Gracias!
Jarley: las entidades de gobierno no quieren pagar mes a mes jajajaj y es muy difícil calcular costo transaccional para poder solicitar un presupuesto anual para eso
Luiz Carvalho: hummmm esse eu não conhecia, vou dar uma olhada de como eles fizeram. valeu
Luiz Carvalho: Siiiiimmm exatamente.
Luiz Carvalho: é... estou mais pra essa solução mesmo, pq se eu alterar o Chatwoot, vai ficar bem difícil atualizar ele depois.
Dwayne: SIm
Ulrike: vou olha aqui os locais e lhe falo
Dwayne: mas achei uma inconsistência, se crio o contato e corrijo para ele aparecer como aberta e mando a mensagem
Dwayne: depois que a pessoa responde abre como não atribuído e em outra conversa
Ulrike:
Ulrike:
Dwayne: não entendi Ed
Ross:
Ulrike:
Ulrike: a explicação de marcelo foi melhor kkkk
Ross: Valeu parceiro.
Muito obrigado
Dwayne: {{$json.query.cwhost}} }}/api/v1/accounts/{{$json.query.account}}/conversations/{{$json.body.id}}/toggle_status
Dwayne:
Tommie:
Corazon: This message was deleted
Marshall:
Ulrike: acabei de manda uma mensagem para você para simular isso
Raye: alguem ja descobriu o formato do json para colocar no "CLOUD_PLANS" LA NO SUPER ADMIN ?
Raye: é bem interessante isso, pois ajustando certo, ja ta pra usarmos o "billing" deles, fica uma tarja vermelha na aplicacao caso esteja com um pagamento pendente por ex.
Jarley: es de la carpeta Enterprise
Raye: sim, to ciente, mas da pra usarmos
Jarley: falta modelo de tablas en base de datos por lo demas se puede corregir
Jarley: todo esta pensado para pasarela de pago de stripe
Raye: entendi
Cristy: falta muito coisa, não é spo isso, principlamente as tabelas que não existe
Raye: saquei, entao tem mais coisa ate no BD
Jarley: si
Jarley: para poder experimentar
cambiar DEPLOYMENT_ENV=loud
y con eso vas a poder ver a algunas coasa para ir corrigiendo
Raye: si ja fiz isso por isso cheguei no cloud plans
Raye: taquei um json la pra teste, e ja vi que setoui a conta para pagamento pendente
Raye: com a tarja vermelha
Jarley: CHATWOOT_CLOUD_PLANS=plano por defecto para cuando alguien se registra en tu sitio
Raye: hmmmm
Raye: agora captei
Jarley: jaja
Raye: habilitando o signup
Jarley: yes
Jarley: paso 1 crear planos en stripe
paso 2 llenar credenciales en .env
paso 3 cambiar en ambiente
paso 4 configurar webhook stripe
paso 5 probar para ir completando lo que falta para tu base de datos y algos codigo perdidos por alli
Raye: show
Raye: vou fazer alguns testes
Raye:
Jarley: avisa
Raye: stripe caro pra kct
Raye: 4%
Jarley: mas bajo que todas sus pasarelas de pago
Raye: melhor ter a estrutura por fora mesmo, integrando aonde quiser
Jarley: yes
Cristy: Porém a melhor solução hoje no mercado
Raye: vc usa?
Cristy: : Tá ativado em um plataforma minha
Angel joined from the community
Luigi:
Jermaine: Mas esse não é o APP, é abrindo o site pelo celular..
Jermaine: Correto?
Jermaine: E sim, no iPhone nem assim tem a opção.
Demetrius joined from the community
Jarley: para que se pueda ajustar mejor en super admin activa la opción mobile_v2
Jarley:
Luigi: E o webapp mandando salvar no celular
Luigi: Exato no iPhone nada
Wesley Reis | PORTTAL imóveis:
Wesley Reis | PORTTAL imóveis:
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: WhiteLabel de vocês Coringa Coringa2 tem este módulo?
Luigi: Blz vou ativar, mas tem como explicar o que acrescenta ?
Jarley: mejora response mobile
Jarley: esa funcionalidad es solo de version enterprise de chatwoot version paga, mas en código fuente existe las funcionalidad, infelizmente en modo community no esta liberado algunas tablas en base de datos que impide que podamos ver
Jarley: o usar
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: E a SAAS?
Luigi: Obrigado 🙏🏻 isso ajuda bastante
Cristy: Sim
Lanell joined from the community
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Vou reformular minha pergunta:
SAAS x STRIPE
SAAS pelo visto é mais barata
STRIPE vejo algumas aplicações boas do mercado usando sempre, seria por ser a melhor?
Ou seria uma questão de preferência mesmo?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: as duas são boas?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: eu não tinha visto que havia abordado este tema.
***Interessante ... melhor ainda se conseguisse desenvolver algo semelhante 🤩
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: até coloquei este print para ver com os mestres aí se a WhiteLabel deles contemplava este módulo
Ross: Estamos com equipe de desenvolvimento aqui agora.
Tudo é possível.
Ross: This message was deleted
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: na torcida aqui
Royce: This message was deleted
Luis joined from the community
Royce: Uso xgrow.com
Cristy: SAAS é o conceito pra microserviços. Sim o stripe hoje se você pensar em segurança e sisitemas atifraude é a melhor opção. Agora se for pra negocio pequeno talvez não vale a pena
Noble: app funcioona em versão de vps ou so no oficial?
Truman: mais esse e o app oficial?
Ross: Fala maninho bom te ver por aqui.
Truman: opa
Truman: satisfacao ai
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Desculpe! Escrevi errado 🤭
Queria ter dito *ASAAS*
Yoshie: alguem conhece um sistema emissor de nota de serviço pra indicar???
Cristy:
Jin: https://webmaniabr.com/
Simples, confiável e barato...
Dean: ja cogitou EFI (gerencianet) ?
Jacinto: This message was deleted
Scot: consigo fazer isso chatwoot
Scot:
Scot: da nada
Scot: do*
Ross: API Oficial sim
Yoshie: obg
- Ross: https://chat.whatsapp.com/DBHSDqmXCsjE5uqkvySDSR
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*: *Meet Sala Aberta com Marcelo e Tayrone* 😁🚀
Vem para nosso bate papo, Chatwoot, API’s e suas integrações
👉
Scot: tem que fazer isso depois do horário comercial, no trabalho tem como nao aprtcipar rs
Yoshie: to no job
Yoshie: nem consigo assistir
Scot: 2x
Scot: depois vai pro youtube?
Ross: Vai não
Nelia joined from the community
Ross:
Scot: queria participar!!!
Dean: entrei rapidinho e o assunto tava top, porem tive que sair.
quem sabe na proxima
Ross: Show
Ross: Só entrar na sala.
Ross: https://meet.cwmkt.com.br/hubconnect
Jerrod: Pessoal, existe uma forma de "silenciar" os grupos no chatwoot? Chegar notificação de áudio somente quando for mensagem fora de grupos?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: não, vou dar uma olhada.
Valeu!
Dana: Pro nome do atendente aparecer na frente da msg utilizando a API oficial, precisa de alguma configuração espeficica, ou nao aparece mesmo ?
Ross: *Marcelo Pereira*: Pelo que sei não aparece mesmo, unico que funcionaria seria assinatura
Ross: Valeu galera um sucesso Live.
Amanhã vai esta disponível no canal.
Tayrone envia link para vcs aqui.
Royce:
Royce: o meu expira. hoje enviou 4 emails e já parou
Aubrey: Pessoal tenho o mannabe instalado em um servidor quando envio imagem ele envia a legenda o nome da imagem alguém sabe como faço pra remover essa legenda?
Ross: Manda foto.
Ross: E parceiro se escolheu e-mail complicado no Chatwoot eh 😂😂😂
Ross: Gmail jovem não tem limitação.
Raye: muda pra gmail
Raye: kkk
Raye: ou registra seu dominio
Royce:
Aubrey:
Ross: Ta usando qual api ?
Aubrey: api dele mesmo
Ross: Entendi tá usando api Oficial.
Ross: E padrão do Chatwoot nome na mensagem.
Aubrey: Sim aque vem quando instala ele pelo instalador da Mannabe
Ross: Outras apis não usam isso junto
Aubrey: Poise so de enviar a imagem ele ja manda automático com o nome da imagem como legenda
Raye: https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8355
Raye: Coringa
Raye: bota peso la
Raye: kkkk
Ross: Pode deixar
Cory: percebi q realmente quando reinstalei a 20.0 ao ibves de 22.0 fivou mqis estavel
Cory: achava q era besteira mas vez oitra havia bug inexplicaveis de comunicação. melhor coisa q fiz deixar uma maquina pro chatwoot e outra com docker para evolution/typebot /n8n e minion
Vonnie: Bom separar mesmo
Vonnie: Isso vale também para outras soluções
Vonnie: Evita possíveis conflitos
Ross: Sim sempre bom seguir assim.
Jerrod:
Jarley: disculpa por que era que se duplicaba los mensajes en quepasa ??
Ross: 😂😂😂😂😂
Ross: Banco de dados com 2 tokens
Jarley: mmm como asi no entendi ?'
Ross: Abre banco de dados do quepasa, ele provavelmente deve ter tokens duplicados.
Jarley: vaya dato perturbador
Ross: Por qual motivo ele faz isso não entendi ainda Coringa
Inclusive isso está na palta de reunião na sexta com Hugo Deco
Jarley: ya lo he visto en la base de datos y tienes razon
Ross: Sim já tive esse problema, resolvi fazendo isso.
Jarley: webhook duplicado
Jarley: en base de datos de quepasa
Jarley: que loco nunca me ha pasado siempre hay una primera vez
Cory: pessoal alguem ja viu alguma forma de criar um chat ibterno entre operadores no chatwoot ?
Cory: interno *
Ross: Hugo falou que facil de ajustar.
Ele andou meio sumido, mais fim da semana ele vai voltar aí com força.
Ross: Galera cria uma caixa de entrada API
Ross: E usa normalmente sem conectar o número
Jarley: si el amigo Coringa lo hizo, tome su tiempo e copie tal como esta y lo tienes pronto
https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/7448/files
Marty:
Cory: mas ai como inciaria um conversa ?
Cory: criei aqui pra testar… mas como inciiaria uma conversa ?
Cory:
Harrison: Hum
Cory:
Cory: ruim q nao aparexe nome de quem ta digitando ne ? sinto falta isso no chatwoot
Ross:
Corazon: Cria um contato chamado chat interno
Corazon: E manda mensagem nele
Ross: Isso ai
Cory: show… obrigado pela dica !
Ross: Aqui só tem mostro do Chatwoot 😂😂😂
Cristy: : Vamos testar essa qui ´ra ver como tá
Cristy: : Fast-forward
app/builders/contact_inbox_builder.rb | 2 ++
app/builders/messages/internal/message_builder.rb | 9 +++++++++
app/controllers/api/v1/accounts/inboxes_controller.rb | 5 +++--
app/helpers/api/v1/inboxes_helper.rb | 3 ++-
app/javascript/dashboard/components/widgets/ChannelItem.vue | 1 +
app/javascript/dashboard/helper/inbox.js | 3 +++
app/javascript/dashboard/i18n/locale/en/inboxMgmt.json | 13 +++++++++++++
app/javascript/dashboard/routes/dashboard/settings/inbox/ChannelList.vue | 1 +
app/javascript/dashboard/routes/dashboard/settings/inbox/channel-factory.js | 2 ++
app/javascript/dashboard/routes/dashboard/settings/inbox/channels/Internal.vue | 88 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
app/jobs/send_reply_job.rb | 3 ++-
app/models/account.rb | 1 +
app/models/channel/internal.rb | 20 ++++++++++++++++++++
app/models/inbox.rb | 4 ++++
app/services/contacts/contactable_inboxes_service.rb | 8 ++++++++
app/services/internal/send_on_internal_service.rb | 61 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
db/migrate/20230611144601_create_channel_internal.rb | 8 ++++++++
public/assets/images/dashboard/channels/internal.png | Bin 0 -> 25265 bytes
18 files changed, 228 insertions(+), 4 deletions(-)
create mode 100644 app/builders/messages/internal/message_builder.rb
create mode 100644 app/javascript/dashboard/routes/dashboard/settings/inbox/channels/Internal.vue
create mode 100644 app/models/channel/internal.rb
create mode 100644 app/services/internal/send_on_internal_service.rb
create mode 100644 db/migrate/20230611144601_create_channel_internal.rb
create mode 100644 public/assets/images/dashboard/channels/internal.png
chatwoot@vm104:~/chatwoot$ rake assets:precompile RAILS_ENV=production
yarn install v1.22.19
[1/5] Validating package.json...
[2/5] Resolving packages...
success Already up-to-date.
$ husky install
husky - Git hooks installed
Done in 3.76s.
Compiling...
Sammie was added
Ross: Testando o que aí maninho ?
Marcus: Isso. Também estou curioso se funciona. ☺️
Wally: Alguém ai sabe como posso redirecionar um link para outro na Cloudflare? Exemplo:
link.dominio.com tem que levar para dominio.com/destino
Jarley: que es esto ??
Cristy: : chat interno
Vonnie: Entre agentes?
Ross: Aí sim.
Cristy: : Isso! To só vendo aqui os arquivos
Jarley: Para redirecionar um link para outro na Cloudflare, você precisa criar uma regra de página. As regras de página permitem que você modifique o comportamento de uma página ou URL específico.
Para criar uma regra de página, siga estas etapas:
Faça login na sua conta da Cloudflare.
No menu lateral, clique em Regras.
Clique no botão Adicionar regra.
No campo URL, insira o link que você deseja redirecionar. No exemplo fornecido, você inseriria link.dominio.com.
No campo Destino, insira o link para o qual você deseja redirecionar o URL. No exemplo fornecido, você inseriria dominio.com/destino.
No campo Ação, selecione 301 - Redirecionamento permanente.
Clique no botão Salvar.
Após salvar a regra, qualquer solicitação para o link link.dominio.com será redirecionada para o link dominio.com/destino.
Aqui está um exemplo de como a regra de página ficaria no caso fornecido:
URL: link.dominio.com
Destino: dominio.com/destino
Ação: 301 - Redirecionamento permanente
Observe que você também pode usar caracteres curinga nas regras de página. Por exemplo, se você quiser redirecionar todos os links que começam com link. para dominio.com/destino, você pode usar a seguinte regra de página:
URL: link.*
Destino: dominio.com/destino
Ação: 301 - Redirecionamento permanente
Kelsey: Olá como conectar um bot do Typebot ao chatwoot..?
Luigi: Vps
Noble: Onde baixo o app?
Sammie left
Freeman: tá usando o app da play story? O meu é diferente 😅
Luigi: Não estou usando pelo navegador com a opção de salvar na tela do celular ele vira uma webapp
Luigi: Não estou usando o apk não
Ross:
Ross: Abra Chatwoot no Navegador e clique nessa opção.
Marcus: Isso. Aqui funcionou bem. 👍
Ross: Ele gera tipo de apk na tela principal do seu celular.
Luigi: Exato isso mesmo
Luigi: Funciona bem
Luigi: Pena que no iPhone ele não grava e nem reproduz os áudios
+351 926 512 504: Boa noite, é possível editar os e-mails de notificação do chatwoot?
Luigi:
Ross: Sim e possível nos arquivos
Ross: cd /home/chatwoot/chatwoot/app/views/devise/mailer
Abre os arquivos .erb com nano
Cópia o conteúdo e traduz no tradutor
Obs cuidado com os links para não modificados
+351 926 512 504: Utilizo o portainer, atualizei os arquivos porém quando reiniciei a maquina os arquivos voltaram ao original, preciso atualizar sempre que reiniciar o container ou vps?
Cristy: : Tem que mapera os arquivos modificados
+351 926 512 504: Como eu faria isso amigo?
Marcus: This message was deleted
Cristy: : Crie uma caixa de entrad de site, pegue o token e vai no super_admin, no instaltion-configs n aopção "CHATWOOT_INBOX_TOKEN" adicione o token
Aqui tem o passo a passo:
https://github.com/cwmkt/chatwoot/wiki/Chat-interno-para-suporte
Jame: Bom dia
Jame: Pessoal, como que faz o bot?
Jame: Eu não entendi...
Jame: Ja uso a API oficial em outra plataforma, queria mudar para o chat woot
Jame:
Cristy: : Depende do bot
Cristy: : se for algo pra um pré-atendimento pode usar a automação direto
Cristy:
Jame: Ele tem vários niveis..
Por exemplo, quando o cliente já entrou em contato eel muda o fluxo.
Se for um novo cliente ele pergunta o nome e algumas informações.
Depois tem o fluxo para saber qual é o nível de suporte
Se for Orgão Publico, eu pego o número do celular e mando para uma API minha que retorna uma lista com os Orgãos que ele tem acesso para ele selecionar
Se for Fornecedor, tem alguns dados para ele preencher
Jame: Não é complexo, só é um pouco grande
Jame: É possivel fazer algo desse tipo?
Pat: Vc pode usar o N8N ou criar sua própria API para fazer esse trabalho.
Jame: No bot eu vi que há uma URL para por, na verdade eu teria que enviar ao N8N, isso?
Pat: Sim
Jame: Da para instalar o N8N na mesma instancia do Chatwoot?
Jame: Não é um SAAS, é para minha empresa somente.
Cristy: : dar sim
Nathan: Pessoal alguem pode me ajudar? As filas para o cliente escolher nao esta aparecendo na menaagem3de boas vindas, alguem saberia o motivo?
Cristy: : Mais como tá sua configuração! É por automação no chatwoot ou tratamento externo?
Cristy:
Cristy: : bem-vindo a develop
Bug provavel na próxima versão
Jarley: verifica tu conexion de tu n8n, esto se debe a que tu webhook configurado en la bandeja de entrada esta devolviendo error 500
Cristy: : No! Ta tudo ok.
Esse erro ai é o de confirmação de leitura da mensagem
Jarley: que raro ya que estoy de develop y no tengo ese tema
Jarley: estoy ok
Jarley: es mas estoy un poco por encima ya que tengo mis propias modificaciones
Nathan: Desculpe a demora... eu devo ter feito algo errado... to caçando um tutorial pra ver, mas ainda não achei...
Mose joined from the community
Tommie:
Tommie:
Jarod joined from the community
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Jarley: consulta tu no tienes un correo para este contacto, por que me acabo de percatar de una cosa
Al: null
Al: null
Al: null
Ross: This message was deleted
Al: ??
Al: O outro grupo Acabou?
Ross: Opa Victor
Ross: Deve me conhecer como Marcelo Pereira.
Essa é minha comunidade nova.
Onde montamos na necessidade de todos serem livres.
Todos aqui com mesma democracia sem ninguem querendo ser melhor que ninguém.
Essa é Noss a sua de todos comunidade HubConnect
Al: Ahh show
Al: Obrigado por responder
Pok joined from the community
Kory: Olá boa noite
Kory: Me chamo
Kory: Ana
Ross: Boa noite seja bem vinda
Ross: POLL:
*Quem aí tá ansioso para ver Typebot rodando no Chatwoot?*
OPTION: Eu estou (29 votes)
OPTION: Não uso Typebot (3 votes)
Genny: Uma dúvida o Chatwoot esta rodando liso hoje com menos bug?
Ross: Nunca teve bug 😂😂😂
Chatwoot sempre rodou bem, tudo depende da api que usa.
Quem causa bug não é Chatwoot e sim api que tá usando.
Cristy: Sem bug algum 🤫
A menos que tenha escolhido api errada😢
Penney: Qual e a correta pra se usar
Ross: Quepasa e a api que uso para meus clientes White Label.
Estamos com mais 500 conexões de Whatsapp entre eles.
E que sempre recomendo
Sem perda de mensagens
Sem qrcode cair todo dia
- Ross: https://chat.whatsapp.com/IVpM0EEDeP83Mj5TAgij9n
Marina joined from the community
Ross: 2 *CRM* os melhores do mercado pessoal
*Rd Station*
*Perfex CRM*
Nestor joined from the community
Dorian joined from the community
Ross: *Grupo CHATGPT*
Ross: *Rise CRM*
Gil joined from the community
Jame: qual api eh boa? vi o pessoal usando a Evolution-api, mas reclamando...
Gabrielle: Quepasa
+55 800 746 4619: This message was deleted
+55 800 746 4619: This message was deleted
Gabrielle:
+55 800 746 4619: This message was deleted
+55 800 746 4619: Desculpa estava testando aqui
+55 800 746 4619: Só não vi como excluir os grupos
+55 800 746 4619: Para não responder
+55 800 746 4619: Estou testando o typebot
+55 800 746 4619: E a api evolution
+55 800 746 4619: Antes só estava usando o dialogflow e chatwoot
+55 800 746 4619: Vou sair do meu 0800 para o número pessoal
Jarod:
Ruth: Veja no log
Jarod:
Jarod: Provavelmente. Será que volta depois ou preciso fazer alguma coisa?
Darren: Esgotou o limite de 5 certificados neste domínio
Darren: Agora só esperando mínimo de 90 dias
Jarod: Ah que legal, obrigado.
Jarod: Tenho outro domínio, vou usar ele. Obrigado pela informação.
Jarley: te toca esperar 168 horas para poder solicitar nueva certificación para este dominio
Laci: null
Royce: Como usa isso no chatwoot ?👀
+502 3999 0372: Olá, obrigado pelo apoio.
Alguém sabe por que o Chatwoot 3.2 duplica a mensagem duas vezes no mesmo Chatwoot ao enviar a resposta?
obrigado.
Laci: null
Suzanne: Bom dia, onde no superadmin eu encontro essa informação?
~ CWMKT added Reinaldo
Ross: Bem vindo Marcos.
Consegui te adicionar
Ross: Accounts
Ross: Tá usando qual api parceiro ?
Yoshie: se o usuário iniciar a conversa digitando um numero o q acontece nessa sua automação?
Ross: Povo brisa 😂😂😂
Faça atendimento vendo iptv 😂😂😂😂
Ross: Só será válida quando requisitada.
Exemplo.
Fizer uma automação para quando cliente clicar em 1
Só será ativada quando digitar 1
Lógica que isso é apenas exemplo básico.
Essa parte da pra fazer várias mágicas
Yoshie: deixe eu testar essa sua automação, qual é o contato?
Suzanne: Eu habilitei e n vi nenhuma diferença, preciso fazer mais alguma coisa?
Ross: Marcelo.vcf (file attached)
Ross: Esse bot por exemplo foi criado com a Automação do Chatwoot
Ross: Também não vi 😂😂😂
Indiquei onde era.
Mais realmente não vi diferença ativando ou desativando.
Coringa
Yoshie: ce ta com 2 chatbots nessa conta ne
Yoshie: qual dos dois é do chatwoot? eu to recebendo 2 menus
Ross: E por que tô testando Typebot também por isso recebeu duplicado.
Mais atual e só automação mesmo.
Jarley: son detalles que casi no se percibe pero es para que se pueda ajustar bien, en algunos casos se desbordan y queda feo
Ross: Entendi obrigado Nestor
Reinaldo: Obrigado! Achei que tinha me dado block 😂
Ross: Pior que deu consegui só hoje 😂😂😂
+Hamises: Salve turma bom dia, quando vou nos contatos e seleciono o marcador para filtrar na não aparece nenhum, tentei em todos os marcadores mas não mostra os contatos de tal, o que pode ser?
+595 991 733685: acontece a mesma coisa comigo, irmão
Raye: aqui funciona
Raye: tem que ser adicionado no atriubuto do contato e nao conversa
Raye:
+595 991 733685: Funciona aí, mas acho que deve se esticar automaticamente, ou por que funciona assim?
Asia:
+502 3999 0372: Obrigado, estou usando o apievolution 1.5.3
Ross: E possível que tem duas conexões e esteja fazendo essa duplicidade
Ross: Faz uma automação para quando fechar.
Coloque todos em none
Ross: Mostra um print de onde esta fazendo
Cristy: só tem suporte par filtrar por atributos personalizados no momento!
+Hamises: opa Tayrone obrigado
Asia: onde tem essa opção para colocar na hora que fechar?...
+595 991 733685: Seria bom vincular isso ao chatwoot https://youtu.be/Zkh4g4akaNo?si=Tad0zKZH0ISnyg6M
Deshawn: Bom dia, tudo bem? Como vocês estão administrando os grupos dentro do chatwoot hoje ?
Cristy:
Deshawn: Eu adicionei os grupos no meu chatwoot, e lá fica em não atribuídas
Deshawn: Queria saber se é assim que trabalha mesmo
Cristy: : Então tá em não atibuida por que você não configurou nenhuma regra de atribuição!
Deshawn: Sim, isso eu entendi, mas se eu configurar vai para atribuídas só que aí os usuários do chat não conseguem enviar mensagens
+1 (707) 750-2257 joined from the community
Jame: cara, achei muito complicado ele... parecisa do N8N, não entendi o motivo
Jame: a evolution-api não precisa..
Jame: pra que precisa do n8n nele Coringa
Pok: Evolution não precisa, realmente, mas o que perde de mensagem, mensagem não enviada
Pok: N8n é o intermédiario entre o chatwoot e a quepasa
Pok: No workflows do min vc controla tudo que acontece na API
Erich: bom dia, gente! Alguém sabe onde eu consigo trocar o email de cadastro que o chatwoot envia para ativar o usuário no sistema? Ele está indo em inglês e em nome da chatwoot, eu quero ajustar
Pok: E mais complexa, mas funciona muito melhor
Darren: Quepasa usa o n8n que alem de comunicação totalmente estavel ( sem perda de mensagens ou duplicação )
permite ainda que faça algumas automações usando n8n para tratar e tomar decições conforme configurado.
Darren: Casamento de sucesso nos clientes!
Chatwoot + quepasa + n8n + botpress
Jame: vcs tem algum tutorial? pois queremos usar o whatsapp sem ser o oficial para nosso financeiro
Darren: cd /home/chatwoot/chatwoot/app/views/devise/mailer
( arquivos .erb > traduza usando o google tradutor ou o que precisar! )
So tome cuidado com os links para não modifica-los
sudo apt-get install unzip
unzip mailer.zip
yes
Darren: https://github.com/cwmkt/quepasa
Darren: https://www.linkedin.com/pulse/subindo-um-ambiente-de-desenvolvimento-chatbot-poderoso-douglas-lara/?originalSubdomain=pt
+595 991 733685: Quais seriam os diferenciais com a API de evolution?
Darren: 1 - não precisa ficar reiniciando
2 - não tem falha de entrega
3 - não perde mensagem
4 - não duplica mensagem
5 - tem N materiais na net de automações do n8n etc.
.
.
.
1001 - Sossego em produção
Suzanne: Tem algum tutorial atualizado do quepasa?
Cory:
Darren: https://github.com/cwmkt/quepasa
Suzanne: Eu segui esse e travei na parte de mandar mensagem pro agente
Suzanne: Ele n criou o agente
Darren: qual agente?
Laci: null
+595 991 733685: Em relação à perda de mensagens, minha dúvida é a seguinte: um prospect está testando a plataforma, um cliente seu respondeu uma mensagem sua antes de se cadastrar na plataforma, então aquela mensagem não aparece, isso não acontece o quepasa ?
Darren: até o momento , não tive problemas deste tipo na quepasa
Darleen: Quanto tempo vc usa ele já ?
Cory: acho q esse priblema se tesolveria se as api sincronizassem as msg passadas pelo menos sei la as 10 ultimas de cada contato…
Cory: igual os app que usam espelhamento da interface web como o izing e outros
Darren: eita, de cabeça não sei!
mas desde janeiro / fevereiro se não engano
Darleen: Ah um bom tempo, e vc tava tendo problema com com o evolution ?
Darren: tentei usar!
começou a duplicar mensagem
em alguns momentos cair
perde mensgem
Darren: abandonei logo e fiquei na quepasa onde isso não me ocorre
+595 991 733685: Se isso acontecer, como eu poderia esticar as mensagens anteriores?
+595 991 733685: O que acontece, o cliente poderia responder a uma mensagem e para que isso apareça no WhatsApp? Como atualmente respondo a mensagem, mas a mensagem pela qual ela foi respondida não é vista, ela é vista no chatwoot, mas não no WhatsApp
Laci: null
~ CWMKT removed Laci
Marco: Usei várias api diferente é até fiz conector próprio e aberto para chatwoot.
Quepasa não tem comparação, ela e muito estável e apaixonei no whatsmeow
Marco: Estabilidade é compatibilidade com a maioria dos tipos de mensagem, não tem api melhor que a quepasa
Cristy:
Cristy: : Esse aqui ta indo pra 6 meses rsss. E ainda no meio do caminho fiz migração de servidor
Truman:
Marco: git reset --hard (vc vai perder essa alteração)
Marco: ou fazer o commit da sua alteração
Truman: blz
Micheal: Boa tarde galera, sei que não faz parte do conteúdo do grupo, mas alguém do grupo já utilizou a ferramenta Hackrads?
Jerrod: To usando a evolution, até o momento to gostando, mas bom saber que caso dê merda eu troco pra quepasa kkkk
Raye: Coringa tive minha primeira ocorrencia
Raye: o email da pessoa veio no lugar do identifier
Raye: ai o quepasa nao disparou
Jarley: jajaj justo que te comente
Raye: o que vc fez aqui na minha instalacao ?
Raye: kkkkk
Melia: claudio bb info.vcf (file attached)
Melia: Boa tarde
Melia: quem pode adicionar um amigo ai?
Jarley: de momento estoy investigando como solucionarlo lo comente en el grupo de quepasa lo que no llegue a hacer es levantar una issues
Raye: vou trocar aqui, dar preferencia ao phone_number ao identifier
Raye: entao por mais que o identifier fique com o email, vai sair pelo phone
Jarley: si pero vas a tener problema con los que no tienes el correo ya que no en todas las conversaciones se guarda el campo phone_number cuando se utiliza quepasaAPI
Raye: pois é só um paliativo
Raye: estranho que nao acontece com todos
Kelsey: galera como adiciono o bot na caixa de entrada .
exemplo tenho a caixa criada e quero adicionar um bot do typebot nela
Raye: pra acertar agora e ninguem ter problemas... vou trocar essa ordem aqui olha
Raye:
Raye: vou usar o identifier por ultimo
Raye: mas contato que nao tiver o phone e acontecer a zica, realmente, nao surtira efeito
Jarley: aqui es para solucionar la verdad
Jarley: pero no tube tiempo de mirarlos
Luis:
Cristy: This message was deleted
Erich: ! unknown error
Ross: Para convidar alguém, utilize o atalho a seguir:
Compartilhe com quem deseje que participe deste grupo.
Cristy: This message was deleted
Pok: ! unknown error
Jannie: ! unknown error
Harry: ! unknown error
Leonia: ! unknown error
Gerald: ! unknown error
Raye: pronto
Raye: kkkkkkkkkkk
+51 958 956 029: ! unknown error
Corazon: Eitaa
Cristy: : muita calma nessa hora ! rsss
Son: pessoal me tirem uma duvida por favor quando chega msg na caixa do whstapp todos podem ver tem como o atendente ver apenas quando for atribuida a ele a msg?
Leonia:
Charis: ! unknown error
Rod: kkkkkkk
Rod: bugou todos
Darren: Eita evolution???
Darren: Tem criando uma automação/ ocultando a aba todos
Cristy: : Não! Isso ta no whatsapp web, alguém disparou alguma solição de API pelo web fora do chatwoot
Ivan: alguém sabe me dizer um comando para zerar a vps no ubuntu, sem precisar ir no painel da digital oceon
Kris: debootstrap
+Hamises: salve turma, tem como os agentes terem acesso apenas aos contatos de uma determinada caixa de entrada?
Anastacia: Vai acontecer com todos daqui pra frente... Tem que começar a ver sobre o @lid
Raye: aqui ja arrumei o meu paliativo.... preferencia no telefone/quepasaID/ depois sim no identifier...
agora temos que ver o que ta acontecendo que ta botando o email no identifier...
Ross: Coringa9 falamos hoje com Hugo da Quepasa
Ele falou que é preciso para reply
Raye: n entendui
Ross: Mesmo falou que para funcionar a função, Chatwoot tem que implementar isso no canal de api.
Raye: ah ta
Ross: Reply da resposta no WhatsApp
Raye: to ligado
Raye: isso ai eu tinha aberto issue la, responderam que nao ta finalizado ainda o recurso do reply...tem que aguardar updates
Ross: Acho precisamos abrir Issus lá.
Raye: eu ja abri
Anastacia: Top
Ross: No chatwoot?
Raye: e fecharam, pois a feat ainda nao foi finalizada
Raye: sim no chatwoot
Ross: Show então.
Raye: pelos meus testes na epoca,, ta tudo funcionando menos o chatwoot localizar a mensagem que voce referencia quando vem de fora
Raye: saindo do chatwoot respondendo , ta indo lindo com o codigo do in reply
Raye: ai faltava o parametro na quepasa...hugo ja fez eu acho
Raye: ai eu ia ate trocar pra wuzapi, mas parei com esse lance no chatwoot, dai nem segui em frente
Ross: Opa Coringa
Hugo corrigiu isso hoje no quepasa
Só atualizar que não terá mais duplicidade de mensagens.
Agora ele vai ignorar a conexão não ativa.
O seja ignorar token
Ross: Pelo que falou já fez mais não rolou.
Jarley: si lo he visto ya lo habia solucionado pero tambien ya lo he actualizado
Ross: *Aí quem quer Typebot?*
Frankie: Como tá já rodando liso ?
Raye: conseguiu automatizar o login do typebot para poder embutir ele?
Ross: Sim
Raye: eu to tendo que montar um provedor de autenticação para ele passar direto... foi isso que fez?
Marco: Eu fiz algo para "pular"
Ross: Com a UNOAPI tá.
Mais queremos o quepasa.
Por que todos clientes estão em Quepasa
Marco: A logica é a mesma.
Se reparar o typebot grava o id do usuário no cookie.
então só pegar ele e usar
Ross: Na verdade post mano.
Passando as autenticação
Ross: Isso aí.
Hector: Sai hj ?
Raye: boa, vou reparar aqui como fica, se sempre for isso só injetar
Marco: https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/apps/builder/src/pages/api/auth/%5B...nextauth%5D.ts#L147
Marco: import { PrismaClient, WorkspaceRole, Plan, User } from '@typebot.io/prisma'
import { createId } from '@paralleldrive/cuid2'
import { generateId } from '@typebot.io/lib'
export async function newUser(p: PrismaClient, data: User) {
const userCheck = await p.user.findUnique({ where: { email: data.email! } })
if (userCheck) return { error: 'userExists' }
const user = { id: createId(), email: data.email as string }
const token = generateId(24)
const createdUser = await p.user.create({
data: {
...data,
id: user.id,
apiTokens: {
create: { name: 'Default', token: token },
},
workspaces: {
create: {
role: WorkspaceRole.ADMIN,
workspace: {
create: {
name: data.name ? `${data.company}` : `My workspace`,
plan: Plan.UNLIMITED,
},
},
},
},
onboardingCategories: [],
},
})
return {
createdUser,
token: token,
}
}
Marco: um helper
Marco: e para logar automático defini no cookie
Marco:
Ross: Tô na mesma expectativa que sim
Ross: Mestre na área.
Raye: show demais, vlw Wender!
Ross: Bom ter vc na área mano.
Harland: a que sugerem é o quepasa ?
Ross: A mano é api preparada para Chatwoot
Ross: Ela foi feita para Chatwoot
Ambrose: Mensagem não reconhecida
Ross: E mesma coisa de pegar ela e tentar colocar em um Whaticket, não vai da bom.
Whaticket e BAILEYS
Ross: *Bot bot bot*
Harland: valeu man, estava seguindo para a Evo, mas vou rever aqui
Ambrose: Mensagem não reconhecida
Ross: Se vai ficar desconhecido ja já 😂😂😂😂
+Hamises: turma qual o node na quepasa que fica a mensagem de fora do horario de atendimento?
+Hamises: já fuçei aqui e nao achei kkk
Raye: fica no chatwoot essa mensagem
Ross: Cahtwoot_quepasa
Harland: ei já é melhor a Evo ?
Ross: No meio do worflow
Ross: Exato.
Raye: pra editar a mensagem de fora de horario, editar no chatwoot > config > sua inbox > horarios de atendimento
Harland: obrigado mestre
Ross: Tmj
+Hamises: essa é só pro web não?
Raye: nao
Raye: inbox tipo api, com quepasa
+Hamises: show obrigado vou testar aqui
+Hamises: vou ver isso tb obrigado
Kate: Galera
Kate: Alguém já montou chat pra advogado?
Kate: O cliente buscar a situação de um processo e etc…
Elna: Pessoal boa tarde!
É muito difícil recuperar um número banido?
Número de quase 5 anos resolvem banir
Elna: Sei que o foco do grupo e outro, mas vai q alguém tem uma experiência hehe
Kandace: Faz a solicitação. Aqui o mesmo número já bloqueou 3 vezes e liberaram. Deve ser algum falha de análise lá que bloqueia, por que no meu caso nem usava ele em nada
Kandace: E teve outro que esse fiz enviei volume grande e não controlei velocidade, que liberaram também
Elna: Saquei
Elna: Eu enviei algumas mensagens no número, porém não achei que bloqueava com menos de 100 mensagem, e ainda com pausa entre uma mensagem e outra
Kandace: Não precisa de muitos números do outro lado reportando spam, se for lista fria bloqueia.
Mas envia liberação que geralmente liberam.
Esmeralda: Alguém com um caminho pra recuperar conta banida ?
Ruth: whatsapp ?
Esmeralda: Sim
Ruth: https://faq.whatsapp.com/465883178708358/?locale=pt_BR
Ruth: veja se ajuda
Esmeralda: Eu já mandei
Esmeralda: Mas valeu
+Hamises: turma que mais por dentro desses bloqueios, pra conta que só fala com lead que vem do ads sem dispara mensagens tá tendo esse BO tb?
Son: pessoal o chatwwoot parou de criar as coixas de msg de vcs?
Ashlyn: Existe alguma forma de excluir todos contatos de uma vez?
Darren: Somente pelo banco de dados!
Cory: galera la no git do chatwoot twm local pra darmos ideias de funções pra chatwoot ?
Cory: seria muito interessante agendamento de msg no chatwoot
Cory: igual izing e whaticket
Cory: pra quem trabalha com servicos mensais de renovacao de pacotes ou servicos uma mao na roda
Ambrose: Mensagem não reconhecida
Ambrose: Mensagem não reconhecida
Jarley: fácil paso a continuación como preparar ambientes para poder agregar o modificar el código de forma local
Preparar ambiente para Ubuntu
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/ubuntu
Ambiente para Windows
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/windows
Comando para hacer correr de forma local
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/make
Jarley: bot eres tu ??
Pok: *Arthur Ferroni*:
os bots estão a solta
Pok: *Arthur Ferroni*:
@bruno queiroz, até tem, porém não está disponível para caixa de entrada de API, apenas SMS
Pok: *Arthur Ferroni*:
seria a campanha única
Corazon:
Fredrick:
Elroy: alguem sabe com deixar o video no automatico typebot para web.
Ambrose: Tire esse número daqui
Suzanne: This message was deleted
+Hamises: This message was deleted
Ross: *Melhor API para seu Chatwoot*
Walton: Alguem aqui cria extensões?
+51 958 956 029:
Ross: 😂😂😂😂😞
Ross: Backend só se lasca
Ross:
Ambrose: Mensagem não reconhecida
~ CWMKT removed Ambrose
Ross: Agora não vai mais reconhecer mesmo. 😂😂
Cristy: : rsss 😂😂😂
Lael:
Cristy: POLL:
E ae preparados pra nova versão do Chatwoot 🚀🤫
OPTION: Sim 🤪 (14 votes)
OPTION: Sai quando🧐 (26 votes)
Cristy: : Mês pasado saiu dia 17
Yoshie: o q vai ter de novidade mesmo?
Reinaldo: o que vem de novo?
Reinaldo: n
Reinaldo: não consegui olhar ainda
Cristy: Tem algumas fatures novas e bastantes correções!
Jerrod: Onde encontro? Olhei no git mas não tem nada
Cristy: https://github.com/chatwoot/chatwoot
+Hamises: Bom dia turma, mestres do woot uma pergunta que surgiu aqui, consigo transferir conversas de uma caixa de entra para outra?
Hector: Pessoal, uma duvida.
eu alterei a frase que manda na pesquisa de satisfação, pra colocar online preciso dar um comando especifico ou so reiniciar a vps?
Hector: systemctl restart chatwoot.target
Hector: deu certo
Robert: Eae galera?
Gostaria de saber, se vocês tem alguma documentação ou vídeo de como instalar o Chatwoot pelo localhost?
OBS: Minha máquina é Windows
Cristy: Só seguir a instalação normal e usar tudo no IP:
https://github.com/cwmkt/quepasa
Marco: Docker, docker foi feito justamente para isso, para não se preocupar com o ambiente.
Koonetxa: Hello, I want to use the official api but I can't send or receive messages, and when creating the inbox I don't have any errors
Marcus: Oficial API do you mean Whatsapp Cloud API? Then do you need a connector.
Koonetxa: yes, cloud api
Jarley: You probably don't have your webhook configured correctly in the Meta app. The test number also verifies that.
Koonetxa: Nestor, si tengo el token en la api, y todo parece ir bien, como verifico el numero de testing?
Jarley: jaja ok
sigue estos pasos que no hay perdida y https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/whatsapp-cloud
Koonetxa: gracias, lo voy a volver a leer, seguramente me falto algun paso
Kate: Galera
Kate: Para responder uma mensagem, eu como adm consigo, mas o cliente não consegue
Kate: Quando aperta nos 3 botões do final não aparece a opção para responder aquela mensagem especifica
Kate:
Kate: Usando o chatwoot v3.2.0
Jerrod: Boa tarde pessoal, alguém conhece algum tutorial de como instalar o Cal.com (agendamentos) na VPS?
Kelsey: galera como ligo um bot do typebot a uma caixa de entrada do chatwoot
+595 991 733685:
Kate: Valeuuuu
Robert: Pessoal desculpa pela minha ignorância, queria ver outra forma de primeiramente subir no Localhost, mas sem ser pelo Docker, e usando uma máquina Windows, gostaria de saber se tem como?
Robert: Estou meio assim de subir o Chatwoot pelo Docker, pois pra subir na VM, o Docker vai executar tudo e vai acabar deixando minha máquina muito lenta, e pra um servidor isso não é tão legal.
Darren: Chatwoot somente em linux!
até mesmo que as VPS preço mais em contato somente em linux, windows e muito caro
Darren: Agora localmente o que pode fazer e usar uma VM para virtualizar um ubuntu e subir o que precisa
Gabrielle: fácil paso a continuación como preparar ambientes para poder agregar o modificar el código de forma local
Preparar ambiente para Ubuntu
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/ubuntu
Ambiente para Windows
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/windows
Comando para hacer correr de forma local
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/make
Mensagem enviada por Coringa
Gabrielle: .
Robert: Fechou pessoal agradeço aí pela ajuda de vocês
Robert: Estou tendo uma certa dificuldade aqui
Darren: tem ate um passo a passo para install no windows, mas de coração ( vai nessa não )
https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/windows
Cristy: WSL, seja feliz
Rusty: Te falar amigo. Se vc subir todos os recursos que precisa no windows pra instalar o chatwoot te garanto que vai consumir muito mais da sua máquina que usar o docker
Ross:
Suzanne: Pessoal alguém está ou teve problemas com o real time do Chatwoot ? Instalação normal
Ross: Qual problema está enfrentando?
Suzanne: Realtime, por exemplo, as vezes ele para de receber as mensagens e precisa dar um reload na pagina
Cristy: : Olha como tá os recursos de sua VM e se tem alguma regra bloqueando conexão via websocket
Cristy: : Temos aqui vásrias instãncias e nem um problema de sicronizar as mensagens!
Ross: Fala meu amigo(a) parceiro(a)
Aqui é *Marcelo Pereira*
E grande felicidade que inauguramos nossa comunidade.
*HubConnect*
Para todos que chegaram aqui com a gente e me conhecem meu muito obrigado.
*Não esqueçam de entrar em nosso grupos*
*Compartilhei ajude nossa comunidade crescer cada dia mais*
Riley: null
Jerrod: ah coe kkkkkkkkk
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Leticia: Pessoal, sei que aqui não é o foco, mas pode ser que alguém consiga ajudar:
*Estou precisando de algum sistema online - ou sei lá - que pesquise Códigos de Rastreamento dos CORREIOS*
Principalmente que seja GET e que a página retorne o mínimo de conteúdo extra.
Obrigado!
Raye:
+595 991 733685: enviar mensagens diretas em massa com chatwoot?
+595 991 733685:
~ CWMKT removed Ignacio
Cristy: *Chatwoot v3.3.0 já disponivél* ✅🚀🚀
Nessa versão um dos pontos que recebeu bastante melhorias foi a central d ajuda (helper center). Além de correção de bugs e melhorias.
👇 *Confira principais mudanças*
- Relatórios de entrega para mensagens em todos os canais
- Opção de resposta para canais suportados
- Aprimoramentos e redesign do Central de Ajuda
- Inserir artigos da Central de Ajuda como mensagens
- Desativar sugestões de marcadores com integração da OpenAI
- Melhorias de desempenho e correções de bugs
*Como atualizar Chatwoot v3.3.0?*
https://github.com/cwmkt/chatwootv3
*Discursão sobre a versão v3.3.0*
https://github.com/orgs/chatwoot/discussions/8376
E ae já fez seu upgrade? Deixa abaixo sei feedback!
Tobias: null
Cristy:
Cristy:
Riley: null
Riley: null
Jerrod: Já atualizaram? recomendaram pra produção já?
Scot: Pessoa alguém da help com visual studio! Toda vez que tento abre alguma pasta do meu sistema ele abre ( so abre nele) não consigo abri do modo nativo. Existe algum modo de desativar isso?
Cristy: Ainda, testando aqui! Já percebi alguns bugs
Cristy:
Sharla: https://youtu.be/qiWDKY0ujZ0
https://app.afcode.com.br/hamburgueria
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Riley: null
Cristy removed Riley
~ Marcelo was added
Riley: null
Riley left
Jose: ja da medo o tanto de spam llll
Cristy: O cara não tem noção
Jose: nem me fale kkk
Dave: PR Aberto para correção jah
https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8381
Cristy: Vir aqui agora. Show Coringa
Jarley: a los que llegaron a actualizar a version v3.3.0 favor actualizar a v3.3.1 ya que hay un bugs
Breakage of message pane when Openai integration isn't enabled esto fue corregido por nuestro querido colega Coringa
~ CWMKT removed Margeret
Ross: 👏👏👏👏
Vonnie: Fala galera
Vonnie:
Vonnie: Essa feature, seria marcar as mensagens como entregue/lido?
Ross: Isso mesmo parceiro.
Vonnie: E como será feito essa marcação das mensagens? Via API?
Ross: Pelo que vi api oficial funcionando tudo
Ross: Api terceiras ainda não dá leitura de LIDO
Ross: Só UNOAPI deve está dando como LIDA
Vonnie: Mas eu uso uma API que retorna lido e entregue
Vonnie: A dúvida seria, como marcar essas mensagens no inbox API?
Vonnie: Se aí está dizendo que está implementado para todos os inbox
Cristy: Não tá habilitado no canal de api
Vonnie: Assim
Ross:
Jarley: esta habilitado en todas desde las version 3.3.1, ahora bien tiene que aplicar en sus apis que puedan devolver esta información y cambiar estado de cada mensaje
Vonnie: ¿Y cómo cambiar el estado de cada mensaje? ¿Tienes un ejemplo para mostrar?
Jarley: depende de caja api que estes usando
Raye: Ta ficando top, Em breve na ta mao
Cristy: Si! Como estava na develop as api não tinha trabalhado ainda
Vonnie: Inbox API
Vonnie: Yo uso
Ross: Pelo que vi ele envia tudo de uma vez né?
Raye: Agenda tambem
Raye: So nao botei data e hora para puxar a hora atual e disparar logo
Ross: Agendamento e top.
Tenho clientes doido atrás disso.
Cristy:
+595 991 733685: custo? ha ha
Ross: Tá enviando nativo dele mesmo ou tá usando Worflows por trás?
Cristy: Na verdade a opção de entregue realmente está em todos os canais o que não está habilitado a opção de responder a questão de entrega vai ser tratado pela api e o responder também quando tiver recurso no canal de api.
Jarley: bueno como dije depende de cada api y como fue desarrollada en whatsapp hay estado de los mensajes esto a enviar en principio todos los mensajes son marcado como pendiente y de alli whatsapp devuelve el estado de esos mensajes a continuación
a estos se le llama MessageAck y estos tienen un valor que son la siguientes
ACK_ERROR = -1, = error al enviar mensajes o no tienes internet
ACK_PENDING = 0, = mensaje de envió de tu celular a los servidores de whatsapp
ACK_SERVER = 1, = estado de que el servidor de whatsapp ha recibido tu mensaje
ACK_DEVICE = 2, = estado en el que tu mensaje fue entregado al celular de tu destino
ACK_READ = 3, = estado de lectura de mensaje de tu destino el famoso check azul
ACK_PLAYED = 4, = estado de que ha escuchado tu mensaje de audio el destino de tu mensaje
espero que te pueda ayudar con eso, ahora ya es cuestion de ver la documentación de cada api no oficial para whatsapp o api de mensajería como devuelve este estado de mensajes
Cómo aplicar esto en Chatwoot
Cada mensaje tiene tambien un id interno de cada mensaje enviado o recibido a esto se le llama *source_id*, el estado de tu mensaje *status* y tienes el *external_source_ids*
entonces lo que básicamente tienes que hacer es lo siguiente
Cuando envías un mensaje recibes tienes el source_id y status por defecto en chatwoot y con tu api ejemplo whatsapp el id de mensaje que te provee al ser enviado tu mensaje esto lo guardas en external_source_ids
entonces cuando la api de whatsapp el estado de ese mensaje vos cambias en tu base de datos teniendo encuenta el external_source_ids la columna de status por lo que te provee chatwoot como estado s de mensaje que son las siguientes
progress: -1, = en progreso
sent: 0, = mensaje enviado
delivered: 1, = mensaje entregado
read: 2, = mensaje leido
failed: 3 = mensaje con fallas
espero que con esto te pueda ayudar y poder ver la forma de aplicar con la api que estas usando
Pok: null
Ross: Desliga bot por favor amigo.
Cristy: : olha o bot
Cristy: This message was deleted
Cristy:
Jarley:
Robin joined from the community
Jarley: para poder implementar esto en quepasa que verificar el flujo que está recibiendo este evento y aplicar esto y activar en .env de quepasa
READRECEIPTS=true como lo indica su documentación
https://github.com/nocodeleaks/quepasa/blob/0dbcb909a3e93a0c1701ccd606c0be969f98c32b/README.md?plain=1#L145
y ver la forma mas eficaz de aplicar en el flujo de *QuepasaToChatwoot* en donde recibimos todos los eventos de whatsapp
Vonnie: Muchas gracias, eso es exactamente lo que necesitas implementar
- Ross: https://chat.whatsapp.com/IVpM0EEDeP83Mj5TAgij9n
+595 991 733685:
Ross: Parece tem Issus aberta para Correção.
Pode vir em breve a correção
+595 991 733685: Muito obrigado mano
Cristy: Esse ae é o de confirmação de leitura vai ter que ajustar o timeout no server
+595 991 733685: Se eu tiver Hetzner, haveria um local específico onde ele possa ser modificado?
Jarley: verifica tu webhook y la api que este funcionando
- Ross: https://chat.whatsapp.com/DBHSDqmXCsjE5uqkvySDSR
Corazon:
Ross: 👏👏👏👏
+351 926 512 504: Estou com problema pra aparecer meu favicon, alguém tem uma solução?
Marcus: Qual o site?
Corazon: Usando as próprias campanhas nativas do chatwoot, permite agendamento e disparo
+351 926 512 504: mesmo editando a opção DISPLAY_MANIFEST para false.
Sharla: https://app.afcode.com.br/vision-ia
Ross: *Fique de olho no Grupo Typebot*
🚓 Integração com Chatwoot sai essa semana sem falta
*Se não faz parte grupo entre agora*
Luis: Fala pessoal, onde encontro o .env do chatwoot instalado no docker?
Sharla: https://youtu.be/FAV63F42P6A
+595 991 733685: Mano, você sabe que isso só acontece comigo com um contato, e com outro contato que apaguei para fazer um teste, a mensagem dele não aparece mais, não recebo mensagens só desse contato
Aubrey: Alguém sabe me dizer Por que minha evolution api não está gerando o qr code
Aubrey: Mesmo criando uma nova instância
Aubrey:
Amparo:
+595 991 733685: a mesma coisa está acontecendo comigo agora
Darren: Chatwoot e opensource
Botão somente API oficial do whatsapp
Darren: Evo costuma dar uns bo
Darren: Já tentou só reiniciar a vps
Amparo: Obrigado pela informação
Wally:
Son: Que isso?
Arnulfo: Up
Arnulfo: Sublime text aberto... pode ser o desenvolvimento de um site para lançamento de uma ferramenta... Ou algo do gênero
Arnulfo: De todo modo, tá bonito isso aí .
Ross: .env geralmente vai esta no mesmo lugar onde subiu arquivo dockercompose
Se instalou por algum painel deve esta nele mesmo.
Luis: Show.
Testei isso ontem e deu certo.
Valeu
Ross: Geralmente para debugar
Use comando
pm2 logs
Vai aparecer o problema.
Ross: Se estiver em docker abra console
Ross: Exato botões somente na api oficial.
Chatwoot temos vídeo básico aqui na comunidade pode te dar um caminho.
Ross: *Marcelo Pereira*: ✅ Siga vídeo para conectar suas redes Sociais
https://youtube.com/playlist?list=PL7MmSBqaovExB93lxXrE_HqF-QciZ2vKh
Ruth: Bom dia
Ruth: O meu nao tem essa opção Facebook tão fácil assim
Truman: Ativa pelo super admin
Ross: E FACEBOOK e Instagram tem que ter aprovado o app
Cristy: *Chatwoot v3.3.1 já disponivél* ✅🚀🚀
Nessa versão um dos pontos que recebeu bastante melhorias foi a central d ajuda (helper center). Além de correção de bugs e melhorias.
👇 *Confira principais mudanças*
- Relatórios de entrega para mensagens em todos os canais
- Opção de resposta para canais suportados
- Aprimoramentos e redesign do Central de Ajuda
- Inserir artigos da Central de Ajuda como mensagens
- Desativar sugestões de marcadores com integração da OpenAI
- Melhorias de desempenho e correções de bugs
*Como atualizar Chatwoot v3.3.1?*
https://github.com/cwmkt/chatwootv3
*Discursão sobre a versão v3.3.1*
https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.3.1
E ae já fez seu upgrade? Deixa abaixo sei feedback!
Ruth: Sabem me dizer como faço
Ruth: Já tenho aprovado lá
Suzanne: Bom dia, alguém já faz uso do chatwoot mobile? Digo, sem ser o dá PlayStore ou Appstore. Build pessoal msm
Wally: Coringa6 Coringa
É meu auto instalador em portainer com Docker Swarm que será lançado hoje.
Com mais de 10 ferramentas inclusas e mais ferramentas que chegarão ainda esse mês
Ahh e totalmente *GRATUITO*
Yoshie: tem q ser CNPJ ne? pra consegui aprovação?
Ruth: mandei contrato
Yoshie: como assim, que tipo de contrato?
Ruth: mandei meu contrato social
Ruth: para validar empresa
Yoshie: entendi, demorou?
Corazon:
Gabriele: Coringa3 irmao, bom dia!
Pelo instalador dá pra atualizar a versão tb qnd tem uma nova disponivel?
Corazon: Coringa9
Corazon: Disparador chatwoot por meio de campanhas
Cory: pessoal que atualizou 3.3.1 tudo ok seguro atualizar quem ta usando em produção?
Cory: viram algum bug q nao compense subir da versao 3.2.0
Jerrod: como faz isso?
Shanda: Aqui nem carrega o que foi que teve aí?
Raye: com n8n sim
Arnulfo: Top hein
Ulrike: tem o link do site ou de alguma lugar que vai disponibilizar ele?
Gabrielle: brabo demais
Cory:
Cory: alguem passando por issso ?
Gabrielle: https://github.com/pedromagalhaesgm/traducaosbootchat/blob/main/index.vue
Aumentar tamanho da logo
app/javascript/v3/views/login/Index.vue
Florencio: This message was deleted
Harland: Opa, bom dia a todos, alguem poderia por gentileza me dar um norte aqui, estou finalizando a instalacao do quepasa+cw+n8n.
No fluxo do n8n ( quepasatochatwoot) estou recebendo dois erros durante a entrada de mensagens, alguem poderia dar uma dica do que poderia ser ?
o principal 'e neste ponto aqui - Create a Conversation
Harland:
Harland:
Truman: sim
Truman: nao consegui chagr na conclusao da solucao ainda
Truman: mais esse erro ai esta dando , desde a mudanca do sideike
Ulrike: a pos a instalação você foi nos flow que fica ativo e mandou salvar?
Harland: rapaz nao fui em todos... deixa eu confirmar aqui
Harland: tinha salvado sim
Ulrike: aqui no meu ficou dando errro até entrar e salvar eles
Ulrike: você configurou a parte do banco de dados tb né?
Harland: configurei sim, a principio esta normal
Ulrike: blz
Harland: consegui gerar o qrcode com o quepasa, na hora que chega uma conversa q aparece esse erro, algum detalhe aqui que nao to visualizando
+595 991 733685: Aconteceu a mesma coisa comigo também😢, tive que criar tudo de novo, não consegui mais recuperar minha bandeja, alguém sabe se dá para recuperar, tentei de tudo, agora fiz para um prospect, apaguei o número dele na evolução coloquei a mesma instância, e chegou o QR code, mas no meu caso não chega
Harry: confere o .env do n8n se os dados estão corretos, depois confere se as credenciais do chatwoot estão corretas no n8n tmb
Cory: macho ainda bem q sempre faco um snapshot antes… ai fiz so voltar
Harry: Aconteceu ontem comigo, infelizmente meu ultimo backup da db foi 2 meses atras
Harry: era a db do chatwoot bugada
Cory: ai como resolveu ?
Cory: ou teve q apagar o banco ?
Harry: Voltei o backup de dois meses atras e desisti de corrigir kkkk
Harry: tava até agora tentando restaurar os contatos e conversas manualmente, mas da tanto trabalho que nem compensa
Harry: o chatwoot começou a enviar as configurações erradas pro n8n e dava uns 4 erros diferentes
Cory: mas voltou a versao ?
Cory: 3.2
Cory: eu aqui voltei snapshot pra 3.2
Harry: não, só apaguei a db e restaurei a antiga
Harry: ta tudo atualizado e funcionando 100%
Harry: fiz os testes a madrugada toda, tentei voltar a versão de tudo literalmente... não rolou
Harry: é a db do chatwoot que bugou por algum motivo
Cory: tem algum documentacao como fazer backup do db.
Cory: como eu voltei a versao pelo snapshot posso fazer backup mais tarde do db
Cory: antes de atualizar e tipo subir ele manualmente ne isso que fizeste ?
Marco: Esse são situação que é bom ter um ambiente para homologar
e não ter problema em produção, ultima versão nem sempre é a melhor.
Cory: pois eh pode ser que a proxima mao venha com essse bug… prq nunca tive esse problema quando fui da 3.1 pra 3.2
Marco: Não pode confiar sempre rs
Tente buscar evidencias do problema é tentar jogar aqui ou no git deles para ver se tem solução é se e um problema isolado.
Darren: Duvidas, estão encontrando esses erros na EVO ou QUEPASA?
Jerrod: alguém sabe como trocar a faviconzinha do chatwoot?
Jerrod: essa
Jerrod:
Shantel: pasta public
Darren: pasta public!
la tem 41 imagens que são todas as marcas usadas no CW
Jerrod: eu uso pelo portainer 🥹
Marco: O que vejo a galera fazer é criar volume
Ivan: Opa voa tarde, se não conseguir até final da tarde te dou uma ajuda...
Ivan: Boa*
Jerrod: Show mano, muito obrigado
+595 991 733685: Sim, não calculei isso, em cloudways eu sempre faço e neste caso não calculei, confiei que tudo funcionaria bem
Aubrey: Voltou aqui manin valeu
+595 991 733685: 🙌
Rusty: https://youtu.be/beHw9_ht-yo
Tobias:
Alphonso: Boa tarde pessoal, estou procurando alguém que possa desenvolver um bot usando o Typebot + Chatwoot + Cloud API. Interessados entrar em contato comigo no privado.
Jerrod: galerinha, sobre a v3.3.1 do chatwoot, o que acham? está estável ou não ai pra vocês?
+595 991 733685: Para mim não mano, ou se você tentar segui o conselho do pessoal aqui, faça um snapshot ou backup sim ou sim e teste
Vonnie: Alguém já mexeu com Webhook
Vonnie: ?
Cristy: : Aqui ta 100%
Cristy:
Jerrod: Vou atualizar hoje mais tarde pra testar
Harry: Aqui ta 100% também.... algo tinha danificado a db do chatwoot de 2 meses pra ca e só fui perceber na hr de atualizar kkk porem restaurei a db de 2 meses atras e tudo ok
Harry: parou até alguns erros do n8n
Fredrick:
Fredrick: https://chat.openai.com/g/g-4jVwK72yv-aussy-engineer
Em 1 semana o SEO já é o primeiro do Brasil, vem comigo que é sucesso ✍🏻🚀
+54 9 362 438-7862: e cauda longa meu, ate uma semana e muito tempo, eu consigo isso em horas...
Nathan: Consegue isso em site? Se sim manda valor pv por gentileza.
Saul: null
Frankie:
Frankie: alguem consegue me ajudar, caiu aqui o meu atendimento e não sei que erro é esse
Robbyn: Boa noite!!
Está em container?
Robin: Ontem teve umas quedas de troca de máquina da contabo.
Tive fazer vários processos para voltar chatwoot
Robin: Aí sim
Frankie: Caiu mas resetei a máquina e voltou
Frankie: Só não entendi a queda repentina
Robin: Pode ter sido recurso da máquina ou fez parte migração
Robin: Contato tava migrando várias maquinas
Frankie: Foda
Nathan: o meu parou tudo... e não conseguimos voltar até agora (contabo tbm)
Robin: Tem dar comandos de atualização sãs pedenvias da maquinas
Penney: Aqui a contabo funcionando bem
Nathan: Ah sim foi ontem isso Silvano hoje voltou só que não esta abrindo os apps
Nathan: entendi
Jame: No dia que contratei contabo ela caiu... so fui usar para teste.. parei na hora.. deus me livre por algo em produção lá
Jame: custo beneficio não é somente monetário..
Wally: Infelizmente não rolou de sair hoje, mas amanhã é dia em ksks.
Às 13:30 no meu canal terá um vídeo completinho usando meu instalador e a liberação dele para vocês!! 🚀🚀
Já ative o sininho para não perder:
https://youtu.be/_-Lk68w5lU4?si=Kqgq7b189bfVXmIO
Inscreva-se também para não perder os próximos vídeos.
_Será que chegamos aos 3k ainda esse ano?_
Danial: É possível instalar o chatwoot em uma infra local?
Danial: Sem dns externo, somente com privado interno?
Marco: Sem duvida
Marco: qualquer aplicação roda local
Danial: Tentei fazer a instalação no Ubuntu através do script e não deu certo, parou no 6/9 com erro
Danial: Show, vou seguir tentando amanhã, obrigado
Marco: Eu rodo no docker
Marco: de boa
Danial: Tentei no Ubuntu 20.04 como pede no manual, não manjo muito de docker, mas vou tentar
Sharla: https://youtu.be/5G_QUoUcyDc
+595 991 733685: 😍😍😍🙌
Ross: *Se vc precisar decolar seu Chatwoot com Typebot*
Acesse agora grupo de interessados White Label
*Estaremos disponibilizando demos provavelmente Sexta-Feira*
Vonnie: Bom dia pessoal, como faz para adicionar no campo empresa via API?
Ross: *Marcelo Pereira*:
https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Contacts/operation/contactCreate
Fredrick: Evolua imediatamente na sua maneira de produzir conteúdo com mais criatividade através do Aussy Engineer, o melhor desenvolvedor de prompts do Brasil 🇧🇷 em disparado e capaz de extrair prompts até mesmo de PDF
Use sem moderação 🚀 e quem quiser um assistente como esse pode me chamar que sera um prazer ajudar 🙃🙃🙃
https://chat.openai.com/g/g-4jVwK72yv-aussy-engineer
- Ross: https://chat.whatsapp.com/GzzMFvPxsKo0esM2w25uCB
*Bora lá galera*
Wally: https://www.youtube.com/watch?v=_-Lk68w5lU4
Pok: *Disparador e Agendamento de mensagens*
Fala galera! 🚀
Gravei um vídeo incrível sobre o *Disparador e Agendamento de mensagens no Chatwoot! 👀✨
Dá uma olhada no vídeo abaixo e fiquem por dentro dessa funcionalidade top! 📲💬
Pok:
Pok: Feito em conjunto com o Coringa9
+595 991 733685: Que bueno!
Robin: Vcs vão disponibilizar?
Pok: * Será disponibilizado para a comunidade!*
Em breve
Jerrod:
Jerrod: ontem tava tudo bonitinho, mas hoje 🥹
Jerrod: já até refiz a snapshot kkkkk
Jerrod: sera que se eu voltar a versão da problema?
Felipe:
Melia: é o nome no usuário
Felipe:
Melia:
Felipe: Mas é possível deixar ele vazio?
Melia: eu acho que não
Melia: nunca tentei criar um usuário em branco
Felipe: Entendi obrigado Sandro!
Melia: 😁
Felipe: Se alguém souber alguma forma pra q isso fique em branco compartilha com a gente aqui 🙏
Melia: vou saber com Hugo e te falo
Felipe: Obrigado!!
Melia: falei com ele aqui
Melia: ele falou a mesma coisa
Melia: o usuário tem que ter um nome
Hector: qua api esta utilizando?
Hector: da pra tirar o nome sim
Melia: valeu mano ensina ao irmão ai
Melia: e vai até servir para mim também
Felipe: Obrigado pessoal!
Melia: nunca tive esta demanada com meus clientes
Hector: qual api esta utilizando?
Hector: evolution?
Melia: nós usamos a quepassa
Felipe: Isso evoapi
Hector:
Hector: pelo manager do evolution
Hector: tem como tirar la
Hector: ou pelo postam
Hector: mandar false nos settings
Felipe: Aaaah maravilha!!!
Felipe: Salvou o dia, obrigado pela ajuda galera!
Hector: magina
Raye: se for quepasa... setar no .env do n8n a variavel PAT para false
Abraham joined from the community
Erich:
Jamison: No caso do gmail, tem que habilitar e gerar a senha de aplicativo
https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=pt-BR
Erich: eu já tenho a senha do aplicativo, minha duvida são os outros campos
Darren: &pat=false
acrescenta isso no final do Webook da caixa de entrada
Darren: lembrando que isso ira remover o nome de todos "atendentes"
Dana: Manipulando o workflow da pra deixar em branco quando for um nome especifico tbm.
Ross: Coringa9
Aí mano essa de marcação fantasma no quepasa, como fez ?
Raye: Eita, marcou aqui tb? Devo ter feito algo errad
Ross:
Raye: 🤣
Raye: To finalizando os testes ainda
Raye: Mas pelo visto funciona
Ross: Que top acho essa função massa
Raye: Sim, pra grupos especificos pode ser útil
Ross: Sim tem saber usar, para fazer trem certo.
Ross: E igual disparador que estou fazendo, sabendo usar e usando de forma correta já era.
Ross: https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Ross: Opcional.
Ross: POLL:
*Quantos Clientes rodando vc tem no Chatwoot em produção ?*
OPTION: 1 a 5 (18 votes)
OPTION: 5 a 10 (1 vote)
OPTION: 10 a 20 (5 votes)
OPTION: 30 a 40 (3 votes)
OPTION: 40 a 100 (1 vote)
OPTION: 100 a 200 (0 votes)
OPTION: 200 a 500 (2 votes)
Jarley: dos aplicaciones y sin quejas con diferentes api no oficiales
Luiz Carvalho: Caraí, mais de 200?
Gabrielle: os ricos do mundo saas Coringa2 Coringa Coringa
Luiz Carvalho: 🤣🤣🤣
Jarley: jajaj
Gabrielle: sempre digo isso, tem espaço para todos no mercado
Gabrielle: o mercado de omniechannel é gigante
Jarley: ya te tocara mi amigo, solo que nosotros ya estamos mas de 1 año a full con esto mientras ayudamos a los demas que muchos solo lo estan usando para si mismo
Gabrielle: Inclusive agradeço a ajuda, tudo que sei sobre a plataforma chatwoot aprendi aqui no grupo
Luiz Carvalho: Isso aí, depois que entrei no grupo também o crescimento de conhecimento foi exponencial
Gabrielle:
Gabrielle: API quepasa
+502 4131 5458: Como é chamado esse sistema?
Gabrielle: chatwoot
Gabrielle: com modificações
Royce: Com n8n?
Gabrielle: isso
Royce: Show
Gabrielle: vai ser disponibilizado pra comunidade
Raye: PedroWoot
Raye: 😅
Gabrielle: kkkkkkkkkkk
Rolland: 🚀🚀🚀
Cristy: : Não conta pra ninguém! Versão "paga" do Chatwoot acabar de ser atualizada 🤖🚀
🚀 Tem update na área!
A versão do chatwoot agora é: v3.3.1
👉 Corre para o git: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.3.1
Posso atualizar a minha agora? De poder até pode, sem bugs até o momento, é por sua conta e risco!
Rolland: sai da v3.1.1 pra 3.3.1 e tudo certo por aqui
Gabriele: rapaz, aqui não ta indo por nada rs
Gabriele:
Wally: Sua VPS é de onde?
Qual o Sistema Operacional esta usando, e qual versão?
Gabriele: digital ocean, ubuntu 20
Wally: aparentemente tem vários ips no eth0
Wally: o docker não consegue escolher um sozinho
Wally: teria que rodar um --advertise-addr
Wally: o instalador não vai funcionar
Wally: Não uso Digital Ocean não sei como funcionam
Wally: tenta rodar novamente
Wally: ops
Wally: tenta formatar sua vps
Wally: e rodar novamente
Gabriele: fiz isso já..
Gabriele: tenho outro server la que roda legal o docker/portainer.....
Wally: Instalação manual né
Gabriele: é
Gabriele: alias.. foi nao.. foi de outro instalador
Gabriele: to tenando ver aqui , mas perdido
Gabriele: a sua instalação anterior rodou fino do fino
Wally: tinha algumas aplicações em npm e outras em docker
Wally: já tentou apagar sua "gota/pingo" (acho que assim que se chama ai" e criar outra?
Wally: lá na hetnerz eu ajudei um cara foi só fazer isso que rodou liso
Gabriele: o droplet né.. ja fiz ..
Nathan: Aqui to testando e ta indo bem!
Nathan: Só preciso ouvir o audio de novo pra entender aparada de criar e apagar a stack pra poder editar, kkkk
Gabriele: vou criar outra aqui pra testar em outra localidade, para ver
Wally: Ta bem nessa parte: https://youtu.be/_-Lk68w5lU4?t=3668
Gabriele: to rodando denovo aqui
Gabriele: ele tem aparecido uma tela, durante a atualização, antes do menu..
aparecer aqui vou mandar, para ve se pode ser isso
Gabriele:
Gabriele: consegui configurando ele
Wally: primeira opção
Wally: boa
Gabriele: Tudo instalado Coringa3 !!! Show demais, parabens!
Wally: Brabo, tmjj
Gabriele: muito rapido
Gabriele: ta doido
Kit: opa man
Ross: 👏👏👏👏👏
Rusty: https://youtu.be/xaSL4oPp1ws
Fluxo do typebot para pesquisa NPS (Pesquisa de Satisfação do Cliente) + Fluxo do typebot + Planilha do Google Sheets com Dashboar da pesquisa.
Vaughn: bom dia, atualmente uso RocketChat, principalmente para atendimento WhatsApp através da integração deles com 360Dialog.
Tenho tido problemas e estou pensando em trocar de plataforma, para esta minha necessidade especifica o chatwoot atenderia bem? pelo que tenho pesquisado ele tem até uma gama melhor de recursos adicionais.. porem precisaria de uma integração boa e estável com WhatsApp (conta business verificaca)
Ross: Tem sim e plataforma bem elaborada
Vaughn: o RocketChat hoje, apesar de usar Enterprise eu mesmo gerencio ele na minha infra. Estou pensando em mudar isto, e contratar alguém para cuidar do chatwoot e esta integração com WhatsApp.. se alguém tiver interesse pode entrar em contato comigo para me fazer uma proposta para gestão do chatwoot. Vou precisar integração WhatsApp com 360dialog ou outra empresa em que consiga manter meu numero WhatsApp atual, são cerca de 20 antendentes que tenho aqui. Eu mesmo hospedarei o servidor na minha infra.
Ross: https://cwmkt.com.br
Ross: Temos esse serviço aqui na empresa
Ross: Temos inúmeras referências aqui grupo como clientes.
+54 9 362 438-7862: meu testimonio, top demais o Marcelo e Tayrone da *CWMKT*, suporte 24 horas, tem um usuario con 5 linhas e 60 usuarios e funciona sem problema a 2 meses ja.
Ross:
Harland: Top das galaxias
Harland: então toda interação do cliente com o bot ficará registrado no CW ?
Harland: ou apenas quando for transferido para o CW em dado momento no bot ?
Venita: qual versão ?
Ross: Fica registrado no Chatwoot
Cristy: *Tayrone Dsan:*
Sim, tudo!
Ross: Ele trabalha nos dois modelos
Ross: Versão CWMKT
Harland: show
Hassan: Pessoal uso o ChatGuru e o Digisac, ainda não consegui usar o Chatwoot
Hassan: Tenho medo da instabilidade no whatsapp. Precisa de msuporte constante?
Ross: Vc instalando de maneira correta com api certa uso do suporte e mais dúvidas.
Mais se tiver noção básica da conta
Koonetxa: Olá a todos, como posso alterar o logotipo e o nome do Chatwoot, instalei com easypanel
Vonnie: Bom dia, alguém aqui usa Chatwoot em modo cluster?
Ross: SuperAdmin vc consegue
Andra: Como funciona pra adquirir? posso utilizar na minha VPS?
Cristy: null
Ross: Para adquirir e só nos chamar PV
Ulrike: legal
Holly: bom dia amigo, por onde atualizo essa nova versão?
Ross: Versão e exclusiva White Label
Holly: Entendi
Gabrielle: This message was deleted
Ross: 🚀 👩🚀 🚀 👩🚀 🚀 👩🚀
Dwayne: quais a novidades dessa release?
+502 4131 5458: Se puede descargar
Nita: Caros, alguma contra indicação do chatwoot na KVM2 da Hostinger?
Cristy: *Tayrone Dsan:*
Qualquer outra empresa de host para VPS é muito melhor que a hostinger
Truman: Kkkkk
Koonetxa: Olá, é possível alterar o favicon na seção de configurações de instalação do superadministrador? Assim como mudar o nome, existe uma linha para o favicon?
Florinda: Sem utilizar a evolution?
Ross: Tá integrado direto parceiro.
Ross: Dentro próprio código.
Ross: Ata. Tem caminho da pasta public onde fica todas as logos
Koonetxa: Olá, alguém pode me ajudar a conectar corretamente uma bandeja com a API oficial do WhatsApp?
Ross: Tem vídeo no canal.
Ross: https://youtube.com.br/@socialatendimento
Yoshie: vai custar quantos dinheiros?
Ross: Será uma exclusividade do Whitelabel
https://cwmkt.com.br
Koonetxa: obrigado :)
~ CWMKT added Ignacio
+351 926 512 504: Estou com problemas no Chatwoot, infelizmente o app não envia e-mails, como posso olhar o log para descobrir o erro?
Cristy: This message was deleted
Cristy: This message was deleted
Cristy: *Tayrone Dsan:*
smtp ta configurado?
Cristy: *Tayrone Dsan:*
.
+351 926 512 504: Sim!
+351 926 512 504: Exemplo:
- MAILER_SENDER_EMAIL=huender@dominioproprio.com
- SMTP_DOMAIN=dominioproprio.com
- SMTP_ADDRESS=mail.dominioproprio.com
- SMTP_PORT=465
- SMTP_USERNAME=huender@dominioproprio.com
- SMTP_PASSWORD=Senha#e_
- SMTP_AUTHENTICATION=login
- SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=true
- SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer
- MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN=huender@dominioproprio.com
+351 926 512 504: Substitui o SMTP_AUTHENTICATION de login para plain para testes, mas sem sucesso
Ross: Acessa superadmin
+351 926 512 504: Certo!
Ross: Sidekiq
Ross: Acha esse cara lá.
+351 926 512 504: ok
Ross: Se tiver algum erro de SMTP melhor log e ele para identificar
+351 926 512 504: Net::OpenTimeout: Timeout to open TCP connection to ** (exceeds 5 seconds)
+351 926 512 504: Estranho, utilizo ele em um aplicativo externo com essas informações e esta funcionando...
+351 926 512 504: Alguma recomendação?
Darleen: Galera alguem sabe como posso carregar mensagens antigas antes do conector ter sido conectado no chatwoot ?
Ross: E só que chatwoot vai usar configurações diferentes.
Pelo que dar entender é log e porta do Server.
Ross: UnoApi E Evolution apenas que fazem essa função se eu não me engano.
Darleen: Estou usando a evolution
Ross:
Darleen: Ok, vou ver se alguem já falou sobre isso aqui no grupo, lembra o nome da função ?
Ulrike:
Darleen: Vish entendi
Ulrike: TB não sei o critério de período pois não vê nada na base de dados referente a data
Ross: Valeu mano.
Sharla: https://www.youtube.com/watch?v=dN3stpV5lx0
Darleen: galera alguem sabe se a UNOAPI fica tão bem estavel quanto usar quepasa ?
Cristy: *Tayrone Dsan:*
Depende do que que é algo “instavel” pra você! Se for pra usar pra taendimento com Chatwoot sem dúvidas Quepasa, vai ter menso problemas do que qualquer outra API.
Darleen: Estável,* eu editei a mensagem kkkkk
Josette: Bom Dia. uso quepasa, alguém sabe alguma forma de Responder a mensagem. Pelo ChatWoot esta ok mas não chega para o destino
Josette:
Harland: Professores Coringa e Coringa2 bom dia, espero que estejam bem ! Vocês poderiam por gentileza me dar uma sugestão? Tenho um numero principal da empresa ( ainda será colocado em produção).
A ideia é usar um bot para realizar o atendimento, e permitir que o cliente selecione o setor que quer falar.
Exemplo: Comercial, SAC e Financeiro.
Um setor não pode ver o que o outro esta falando, porém alguem do Comercial pode por exemplo transferir um atendimento de um cliente do Comercial para o Financeiro.
Poderiam sugerir como organizar essa ? Caixas separadas ? Caixa unica com separação por times de atendimento ?
Poderiam dar uma clareada na mente aqui por favor?
Darleen: Sei a uno api consegue
Darleen: São poucos conectores q dá certo
Darleen: N vou saber. Ajudar
Darleen: Oq vc pode fazer é desabilitar essa função pros usuários não usar
Darleen: Aí n aparece no menu ai
Josette: Então, mas é uma boa função . muito util
Gabriele: Testei aqui agora, e chegou normal a mensagem no destino
Gabriele: não ficou como mensagem respondida.. a msg foi enviada como uma msg normal
Josette: Sim,, facilitaria né, se tivesse essa interação
Gabriele: vou testar, se na API oficial funciona assim.. perai
Gabriele:
Gabriele: API oficial funciona!
Cristy: *Tayrone Dsan:*
responde somente na API oficial e na UNO as demais tem que habilitar ainda e fazer alguns tratamentos
Dennis: Bom dia, ao anexar uma imagem na conversa do chatwoot, a imagem não vai e aparece essa mensagem: Timed out Reading data from server. Alguém sabe como resolver?
Vasiliki joined from the community
Jerrod: to tendo esse problema com mensagens em grupos, vou ter que retornar pra versão anterior..
Kelsey: alguém tem o link do auto instalador do orion e tmb o video?
Ross: Coringa3
Donnie: https://oriondesign.art.br/setup
Wally: descrição do video
Wally: https://youtu.be/_-Lk68w5lU4
Kelsey: show obrigado
Paris joined from the community
Erinn: Boa tarde pessoal.
Erinn: alguem aqui conhece ou tem interesse em conhecer um pouco mais de computação em nuvem?
Erinn: em específico Amazon AWS
Marcus: Opa!
Marcus: Utilizando API Oficial e Conector próprio.
Jarley: live de typebot ahora en discord https://discord.com/channels/1155799591220953138/1155805680540860426
Marcus:
Gabriele: Essa de mandar msg e automaticamente bot parar é o outro hein 👏🏻👏🏻👏🏻
Jarley: https://discord.gg/QjZBVZxB
Marcus: Utilizamos essa lógica. Quando o atendente envia mensagem, o bot para automaticamente. Quando ele resolve a conversa, o bot avisa que o chamado está encerrado e volta a funcionar.
Gabriele: Top demais !!!
Yoshie: eu trabalho com s3 com gateway
Wally: Alguém sabe como atualizar os templates de mensagens no Chatwoot (usando api cloud)
Ross: Templetes são editáveis no painel da META não?
Wally: Desculpe-me, expressei errado
Wally: Eu criei 5 templates na meta
Ross: Tá então diga aí 😂😂😂
Wally: Só que apenas um esta aparecendo no chatwoot
Wally: quero atualizar a lista dos templates no chatwoot
Ross: Tá aprovado já?
Wally: pois a lista atual só mostra um*
Ross: Chatwoot mostra só aprovados.
Wally: Sim, a dois dias
Ross: Já verificou conexão se tá enviando e recebendo mensagens.
Wally: Normal
Ross: *Quer participar de todos os grupos HubConnect?*
*Sejam bem vindos(a)*
Margit joined from the community
Maurice: Alguém com vídeo no YouTube ensinando instalar configurar o chatwoot?
Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa
Material atualizado e nas últimas versões.
Jerrod: to usando a evolution aqui, mas ta dando alguns probleminhas.. os whatsapps ficam desconectando de tempos em tempos, e também em alguns casos não desconecta, mas as mensagens deixam de ser enviadas ou entregues.. a quepasa passa por isso? estou pensando em trocar de api
Ruth: estou com esse mesmo problema no chatwoot
Darren: troque que o sofrimento acaba ❤️
Ruth: vai se o jeito eheehehee
Ross: Já falou tudo 🚓🚓🚓
Darleen: Consigo fazer cadastramento automatico de cliente novo usando o quepasa ?
Darleen: E n8n
Jerrod: show! vou dar uma aprofundada em como realizo a troca, sê alguém tiver uma dica agradeço
Ross: Não complica a parte de cadastro galera 😂😂😂
Chatwoot já te dá duas opções facil de cadastrar uma empresa para que cadastrar atrás de worflow ?
Ross: Mande bala e precisar ajuda posta aqui no grupo que se podemos ajudar ajudaremos.
Ruth: ja sofri tentando isso nao vale a pena mesmo eheheh
Clotilde joined from the community
Darleen: Eu fiz no evolution o bom é que ele já gera o qr code e faz toda a conexao
Ross: Quepasa
/qrcode e tá conectado kkkk
Cristy: : o dificil é chegar as mensagens usando Evolution rsss
Darleen: Sim kkkkkkk
Gabrielle: quepasa já faz com mais facilidade
Darleen: Sim mas quando o cliente é novo ele vem sem contato, entao tipo teria que criar a conta dps ir criar o contato e dps fazer /qrcode no contato
Marco: kk
Darleen: Ah sim
Ross: https://youtu.be/DR_NZ-aqL_E
Cristy: : Quetsão não é só facilidade, é funcional e sem "perca"
Gabrielle:
Ross: 1:40 e que demora para conectar.
Gabrielle: Tem umas que nem precisa do comando
Gabrielle: 👀
Ross: Tá vendo nem isso precisa kkk
Darleen: Isso ai é legal kkkkkkkk
Marco: codechat v2 o nativo é assim, é ta ficando top
Ross: Esse foi convertido para o quepasa 😂😂😂😂
Marco: Porem é aquilo, usar algo novo ou usar algo que já foi bem testado é bem usado focado para chatwoot?
Marco: Eu particularmente recomendo quepasa para chatwoot
Gabrielle: no meu caso precisa 😂 cliente ficava perdido na hora de ter que criar caixa, ir no contato enviar um comando com espaço no final pra só aí gerar o qr
Gabrielle: Agora só apertar um botão
Ross: Baileys em geral e top mano.
Mais acho que falta mais tratamento para o Chatwoot
Mesma coisa e pegar Quepasa para Whaticket vai dar merda por causa do tratamento
Darleen: É isso que penso tbm
Darleen: Pras nos é facil
Darleen: Mas bota pra um leigo
Darleen: Kkkkkk
Marco: Exatamente é igualzinho que falo para quem vem no privado perguntar
Gabrielle: Exatamente
Marco: Eu trocar hoje, meus cliente me bate kk
Darleen: Trocar api tem q ser em server de teste
Darleen: Usar oque dá certo no principal
Darleen: E poucas
Ross: Troquei cliente esses dias.
Até foi molezinha.
Ele migrou para Whitelabel e usava Evolution, aqui usamos o Quepasa.
Não deu trabalho nenhum.
Cliente até elogiou trabalho.
Não perdeu nenhuma mensagem e nem precisou recriar nenhuma caixa de entrada
Gabriele: nao entendo essa confusão da galera com a evolution rsrsrs
aqui ta rolando estavael as conexões nela...
qnd manda no chatwoot chega certinho na hora, loga e boa
Cristy: : 😬TEMA EVO x TEAM QUEPA 😎
Defenda seu lado ! FUi😂😂 sem treta viu
Gabriele: kkkk
Jerrod: e eu tô numa situação... vou ter que trocar no server principal msm, dei mole de não ter criado um de teste antes
Cristy: : chega onde, tem quantas conexão nessa bagaça
Ross:
Gabrielle: Kkkkk team quepas, Marcelo me converteu
Jerrod: aqui eu recebo bastante requisições e tenho bastante instâncias, ta dando muito problema
Gabrielle: Instalei ela depois disso nunca mais mexi
Darleen: Aqui manteve conectado mas as mensagens falha tudo pra receber
Darleen: Pra enviar não
Darleen: Mas pra receber é foda
Gabrielle: Evolution era uma luta
Marco: treteiro kk
Ross: 😂😂😂😂
Marco: e foda, mais é a verdade, quepasa é melhor integração do momento para chatwoot
Gabriele: nao uso mto, tenho 20 conectados só
as msgs tao de boa no chatwoot
mas to acompanhando pra saber, se aumentar escala vai ser preciso mudar kkk
Ross: Tô cliente aqui 170 conexões
Gabriele: ai é outro nível.. bruto
Ross: Monitoramento na máquina dele e 24 por 48 kkkk
Jerrod: ulalau
Gabriele: kkkkkkkkkkkkkk
Darleen: Usa vps propria ou aluga ?
Ross: Hospedado conosco aqui.
Kris: pessoal, o typebot tem webhook?
ex crm dispara requisição com as variáveis já setadas e o typebot aproveita elas nas mensagens
Darleen: Cada cliente tu bota uma maquina, queria ter uma noção quantas vps pra cada cliente
Darleen: na vdd ao contrario kkkk
Darleen: Quantos cliente em cada vps
Ross: Coloco tudo em maquina separadas. Até por que cada uma se comporta diferente da outra
Darleen: Entendi
Shelby: vcs abrem uma instancia do chatwoot por cliente?
Darleen: 8gb e uns 4 nucleo ?
Ross: Tenho cliente grandes que não consome, mais tem pequenos ou médios que consome mais.
Shelby: uma instalação totalmente nova? por cliente?
Ross: Complicado para dar números.
Ross: Esse é mínimo necessário
Cristy: : Nessa configuração ta susa pra atendimento básico
Darleen: Entendi, tem q ficar esperto pra mudar os valores caso precisa né
Gabriele: minha demanda é pequena.. entao cada cliente, pego 1 server pra ele.
ruim isso pra alto escala.. mas pouco como tenho, vai de boa
Cristy: : só tem que táligado que isso é o minimo
Ross: Aqui ei faço nova e também faço migrações de servidores atuais para nosso.
Ross: Nunca precisei.
Temos bastante clientes até.
Acho que matemáticas que fizemos aqui sempre deu bom.
Darleen: Por isso é legal pegar uma maquina só parruda com um proxmox por exemplo, pq vc distribui conforme a necessidade do cliente em escala
Cristy: : tudo é que qustão de angulo e um bom matemático do time rsss
Shelby: mas no caso, já usaram uma instancia do chatwoot para vários clientes?
Ross: Exato cada um vai se comportar diferente
Marco: Já pensei nisso, é também tenho no meu pensamento, é se essa maquina cair?
Cristy: : Não adinata você ter uma bazuca para matar uma formiga
Darleen: A VM pode cair individual
Darleen: Ai cai só aquele cliente
Darleen: Agora se for a maquina maquina mesmo
Darleen: Cai todos
Darleen: né
Marco: pois eh
Ross: Exatamente
Shelby: eu prefiro usar o chatwoot como foi feito, o frontend separado do backend
Shelby: e o banco separado em uma terceira maquina balanceado
Shelby: com nginx
Darleen: Mas o risco seria bem parecido se vc contratar todas as vm na mesma empresa
Darleen: Faço isso tbm
Ross: Isso é bacana também
Darleen: Mas na mesma maquina com proxmox
Darleen: Com vm diferente
Jermaine: Aí depende da sua infra e servidor..
Se colocar um AWS auto scaling não vejo como um grande problema.
Riscos existem em qualquer projeto..
Darleen: Sim
Jermaine: E essa separação de banco tb é boa pratica
Darleen: Mas o ideal é deixar responsa em colos de outra empresa mesmo kkkkkk
Jermaine: Ah sim
Jermaine: Agora sabe o problema que encontro em ficar criando instancia?
Jermaine: Por cliente..
Darleen: Ai depende tbm da grana que a pessoa já ta ganhando com isso
Gabriele: estou testando em datacenter de um parceiro aqui...
funcionando bem, essa parte das maquinas ficarão com eles rsrs
Darleen: Pra manter tudo separado
Jermaine: Aprovar 1 APP da META por cliente.
Jermaine: É, aí tem que cobrar pra fazer jus!
Shelby: esse negocio de aprovar app pelo meta
Shelby: sempre da erro em alguma coisa
Jermaine: Exatamente.. imagina fazer para cada server?
Kris: com typebot + evo ele envia imagem direto?
Jermaine: E não tem como. Eu por ex, atendo agencia de turismo.. Eles usam Instagram a rodo com influencers
Jermaine: Não tenho como tirar esse recurso!
Gabriele: assim que typebot integram no instagram , ai sim vai virar o ouro
Marco: Para Instagram é mensagem?
Gabriele: tenho cliente com essa necessidade tb
Jermaine: Isso, Inbox DM
Marco: Um gateway para enviar para os webhook certo
se cadastra 1 principal é ele distribui pro seu webhook do cliente
Marco: funciona bem.
Jermaine: Não entendi... Eu receber as mensagens e distribuir?
Marco: sim
Hector: pessoal, esse check de entregue que está agora na 3.3.1 está apresentando corretamente a entrega ?
ele pega da api o status?
Hector: pessoal, esse check de entregue que está agora na 3.3.1 está apresentando corretamente a entrega ?
ele pega da api o status?
Jermaine: Para usar o Webhook da meta eu já teria que aprovar o APP
Marco: ai só teria que aprovar 1
Marco: já e melhor que para vários cliente
- Ross: https://chat.whatsapp.com/C5d5KNyU3qe95v4JQgT3i2
Estamos com projeto nesse grupo de api não oficiais.
Jermaine: É, teoricamente, seria criar um InstaEvolution
Jermaine: kkkkkkkkkkkk
Ross: Facebook e Instagram.
Marco: foi uma forma "simples" que encontrei, eu tenho muita dificuldade em aprovar lá
Ross: São mesma e que izing usa
Jermaine: mas já testou essa solução?
Marco: 100%
Jermaine: Interessante..
Jermaine: no Chatwoot?
Marco: tipo, porem eu fiz um conector
Marco: não usei o nativo do chatwoot
Jermaine: Ah sim, entendi!
Jermaine: Se tiver interesse em comercializar me chama.
Ross: Coringa e que estamos tentando fazer aqui, criar conectar com essas não Oficial.
Jermaine: É um bom projeto!
Jermaine: Pq a Meta só tente a dificultar as coisas
Jermaine: tende
Ross: Só tá faltando a gente matar Typebot aqui.
Aí vamos pegar para fazer isso.
Esse conector que fazer juntamente com a comunidade.
Então se conseguimos vamos tonar publico
Jermaine: Ótima iniciativa.
Ross: Aqui tá entregando certinho.
Apesar que minha tá develop.
Hector: o projeto esta ficando bem legal
Kris: como envio imagem com typebot + evo?
Jermaine: Eu só consegui enviar usando a API com a imagem em Base64
Kris: sim, eu consigo direto via request
Kris: mas no caso de imagem em um nó no typebot, não funciona?
Jermaine: Vc fala arrastando a imagem?
Kris: isso
Jermaine: Só consegui usar assim com a API Oficial
Kris: entendi
Ross: Tá mais quem não envia e api ou typebot ?
Ross: Então na teoria typebot só envia mensagens ?
Jermaine: Se funciona com a Oficial entendo ser a API, não?
Ross: Teoria sim 😂😂
Jermaine: Ou o Typebot não está "preparado" para não oficial.. rsrsrs
Jermaine: E nunca estará na real.. rsrsrs não sem mexer
Jermaine: Mesma coisa os botões
Jermaine: Se bem que isso é bloqueio da meta, mesmo sem typebot
Cristy: Se sua vm não estiver em uma boa rede ou estiver com latencia alta, vai ter timeout de confirmação!
Kris: outra coisa, eu preciso que meu CRM dispare uma mensagem com início do fluxo do bot para enviar documentos. hoje faço tudo via n8n, mas com o typebot ficaria mais legal para o fluxo.
crm dispara webhook -> typebot inicia o com o número e variáveis enviadas via webhook
alguém tem alguma sugestão de como fazer?
Maurice: Blz, obrigado.
Ross: Uai se já falou como fazer 😂😂😂
Kris: mas a minha dúvida é
Kris: como envio as variáveis pro typebot?
Kris: e como faço ele iniciar pelo fluxo dele
Kris: sem ter que mandar uma mensagem via requisição antes?
Ross: Webhook vai enviar não?
Ross: Imaginamos o cenário atual.
Kris: eu sei que ele aciona webhook, mas ele escuta?
Ross: Chatwoot captura leads
Perfex cadastra e dispara Webhook para Typebot com dados dos clientes.
Ross: E para passar sim dados
Kris: é isso
Kris: mas onde posso acionar o typebot via webhook?
Kris: como faço hoje com o n8n
Gabriele: o webhook como get não acionaria? deixando fluxo publicado
Vonnie: Fala galera, boa noite
Grady:
Grady: vem zerado
Grady: alguem ja pegou isso?
Kris: vc fala o n8n acionar o typebot?
Koonetxa: Olá amigos, preciso de ajuda para configurar ou conectar a API oficial, aparentemente estou tudo bem mas não envia nem recebe mensagens
Grady: mesmo problema aqui
Vonnie: Na nova versão do Chatwoot?
Vonnie: 3.3.1?
Koonetxa: no, 2.17
Koonetxa: y api version 1.18 facebook
Darleen: Opa interessante qual linguagem e tecnologia?
Jermaine: No PC ou no Celular?
Ross: E várias.
Darleen: Mas o principal ? node, python go ?
Ross: Isso.
Carissa: Templates com mídia tb não aparece pra mim.
Gabriel joined from the community
Carissa: Pessoal, estou utilizando a API Cloud, porém os templates que tem PDF ou Imagem, não aparece no chatwoot apenas os que tem texto e botões.
Ross: Tá aí teste nunca fiz. Amanhã posso fazer.
Ross: Se achar algo posto aqui para vcs.
Cristy: b.o n apai do whatsapp, bug antigo no birate
Grady: sem resolução ainda?
Cristy: *bitrate
Cristy: até onde eu sei é uma istabilidade n aAPI do whatsapp, de vez enquando dar esse bugs
Carissa: Criei uma issues https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/8411
Cristy: ainda sem suporte para templates com cabeçalho com link e media
Carissa: Bom, vai saber criando um issue eles não se movimentam kk
Cristy: a sua e de muita muita, a equipe já definiu como baixa prioridade
Carissa: Poxa que pena =/ isso limita o uso da API Oficial
Cristy: Como a maioria aqui usa no canl de API, será um recurso pouco explorado. Até porque, quem usa API Cloud usa os modelo simples isso até fora do Brasil. poucos usam modelo com media e links no cabeçalho!
Cristy: Mais nada impede deles mudaram no roadmap e adicionar o suporte!
Carissa:
Carissa: Via N8N eu consigo
Jarley: ha intentando resincronizar tu cuenta de whatsapp cloud para que puedas recibir nuevas plantillas que haz configurado en meta??
Carissa: Ele realmente não aparece, em outros aplicativos que tem suporte para API Oficial, aparece.
Earnest: boa noite pessoal, alguém tem solução para nao mostrar a aba todos no aplicativo de celular ?
eu resolvi na versao pra navegador
mas qdo a turma conecta no aplicativo ios ou android
continua aparecendo
Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild
Reinaldo:
Royce: Tem que liberar no super admin
Reinaldo: qual opção no super admin?
+502 4131 5458: Existe algum tutorial sobre como fazer isso?
Reinaldo: Vou tentar ir por aqui
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/facebook-channel-setup/
https://www.youtube.com/watch?v=XYdZjfQir2o
Cristy: Precisa habilitar no .env passando suas credenciais
Reinaldo: Muito obrigado!
Kris: {
"statusCode": 500,
"data": {
"status": 500,
"error": "Internal Server Error",
"response": {
"message": [
"AxiosError: Request failed with status code 429"
]
}
}
}
Kris: esse erro é na evolution ou no typebot?
Earnest: boa noite turma
alguem conseguiu resolver o bug dos filtros?
1) faço um filtro
2) salvo o filtro c um nome personalizado
3) qdo clico no filtro salvo ele traz as mensagens certas, mas logo q chegam novas msgs ele passa a mostrar mensagens q nao fazem parte do filtro
Darren: Infelizmente o filtro e so momentâneo ele filtra mostra mas depois atualiza com perdendo o ( filtro em si )
Isso ainda ocorre
Earnest: mas nao tem como "burlar" esse erro?
mexendo na api ou no front?
Darren: Tem de mexer nos 2
Principalmente API para ficar dando refresh
Mas não vi ninguém fazendo isto ainda
Earnest: meu Deus
preciso achar alguem q manja disso kkkk
tenho cliente com 10 equipes de vendas
o gerente precisa ver apenas da equipe dele
Earnest: do nada aparece cliente da equipe concorrente
Earnest: imagina o pau q dá...
Darren: Nuss....
Earnest: entendo q esse bug seria prioridade
pq até msg de outra caixa de entrada aparece após alguns segundos qdo entra msg nova
Ross: Precisando de uma API que não deixe sua empresa perder mensagens e tempo escaneando Qrcode?
Tai nossa dica.
Venha fazer parte dessa mega API para o Chatwoot.
~ CWMKT added Eldridge
Kris:
Kris: assim que ela está enviando a imagem (primeiro webhook) envia também o pdf (último)
Kris: alguém sabe o que pode ser?
Earnest: Bom dia pessoal queria saber se tem algum desenvolvedor avançado na parte de APl e front pra buscar buscar Soluções personalizadas aí de algumas situações que eu estou precisando pra nossa versão do chatwoot
+351 912 135 984 joined from the community
Paris: Pessoal, tenho uma dúvida, as caixas de entrada tem a opção de configurar um horário para atendimento
Paris: mas não tem opção de pausa? Ex. 8 as 12 e depois volta das 13 as 18
Paris: atualmente só consigo das 8 as 18 direto
Paris: pensando aqui em um fluxo de atendimento por pessoas, não bot.
Pete: Bom dia Gente. alguem tem um fluxo de agendamento. (pra compartilhar se possivel ) typebot
Raye: tem que alterar no flow do n8n
Raye: o meu eu uso com pausa para almoço
Paris: Consegue me mandar teu json do n8n?
Paris: Ou me explicar como alterar aqui?
Paris: Uso o quepasa
Paris: Qual vc usa?
Darleen:
Darleen:
Jerrod: Bom dia pessoas, alguém tem um tutorialzinho ai de como instalar a QUEPASA no portainer?
Tommy: Heroica Tecnologia - Agradecemos o seu contato!
Nathan: Eu que agradeço a atençao!
Ross: Não pra acontecer não.
Ross: Dei uma olhada 3 plataformas diferentes aqui
Darleen: Estranho vou ter q editar o css então
Ross: Bot tirar por favor
Ross: Na verdade tô tempo que estou nisso nunca vi esse erro.
Se mexeu algo no css?
Ross: Documentação oficial tem.
Darleen: Mexi no login apenas pra editar meu banner lá
Darleen: Pra esticar ele legal lá
Ivan: que top, esse qr gera automático sem ser na caixa de entrada como utilizamos normalmente?
Gabrielle: Isso
Ross: Isso.
Gabrielle: na tela vai ter opção pro próprio cliente ativar ou desativar os grupos, verificar qual numero está conectado, se está conectado, etc...
Kris: tem alguma luz aqui? Coringa2 kkkkkkk
Ross: Typebot ainda não é muito praia, tô começando com ele agora também só sei básico 😂😂
Kris: vixe
Kris: já troquei tudo de lugar e nada
Ross: Esse que fizemos não mesmo de vcs, esse já tava nosso projeto.
Só faltava finalizar.
Ross: Grupo Typebot tei tal Fernando
Ross: Parece que manja disso.
Gabrielle: entendii, mas esse ai que ele comentou foi o nosso aq
Gabrielle: kkk por isso falei
Gabrielle: eu conheço esse de vcs ai, faz direto na caixa de whatsapp né ?
Ivan: Q top
Tommie:
Jerrod: Eu consegui pelo sidekit, lá ele vai te dar um log de erro com o link do arquivo, só copiei e colei na barra de pesquisa e já baixou
Tommie: Opa, boa ideia
Tommie: E se caso eu quiser um backup das conversas tem alguma maneira de fazer?
Jerrod: Ai eu não sei, também gostaria de saber 😕
Carissa: só pelo postgress
Darren: somente DUMP do postgres ( chatwoot_production )
Ross: Isso
Ross: Caraca racker o cara 😂😂😂
Marmaduque2 joined from the community
Jarley:
Cristy: : top 🚀🚀🚀💥
Jarley: https://codecanyon.net/item/marketing-automation-module-for-perfex-crm/39897941
Kris: dá pra fazer isso em uma fase?
Kris: como no bitrix
Kris: e tem suporte a webhook?
Jarley: no una lastima es muy basico todavia
Jarley: miralo aqui
Kris: https://codecanyon.net/item/webhooks-module-for-perfex-crm/38350010
Jarley: yo uso ese y la api tambien
+55 21 97039-2984 changed to +55 21 97481-3274
Ross:
Ross:
Maurice: Hoje que eu consegui iniciar meus primeiros passos aqui na ferramenta
Maurice: Vi que as linhas são para linux, eu estou usando windows.
Maurice: consegui instalar, mas pede o cadastro, quando inicio com o gmail, ele não aceita.
Johnathon joined from the community
Saul: Bot Numero APIBRASIL.vcf (file attached)
Saul: Precisar de número virtual 👆
Reggie joined from the community
Cristy: *Tayrone Dsan:*
bug
Luis joined from the community
Kasie joined from the community
Catharine joined from the community
Earnest: bom dia pessoal
estou usando chatwoot+n8n+qpasa
tem alguma forma de puxar conversas antigas que estao no celular e nao estao no chatwoot?
Kandy: 🚀 Pré Lançamento da Plataforma DigitalSAC White Label! 🚀
Apresentamos a DigitalSAC, a plataforma inovadora que vai revolucionar o seu atendimento ao cliente em múltiplas plataformas. Diga adeus às complicações e seja bem-vindo à era da facilidade e eficiência. 🌐
https://www.youtube.com/watch?v=Vv7yCoqCsmM
Royce: Pelo que sei, quepasa nao faz isso
Ruth: Alguém aqui do grupo tem dificuldade em passar número fixo para meta
Ross: Na verdade faz, mais precisa de adaptações ainda nas request para funcionar.
Royce: Entao nao faz kk
Ross: 👏👏👏👏👏👏
Jame: Alguem aqui faz o serviço de “bot” entre o Chatwoot + API Oficial? Tenho um fluxo em outra plataforma e quero migrar.. já tenho o fluxo definido, so preciso fazer ele no chatwoot
Jame: Se alguém souber fazer, fala comigo no privado, apresento o fluxo e ver os valores 😀
Dennis: Bom dia , o chatwoot aqui não esté enviando nem imagem nem video, aparece que enviou mais não chega no zap da pessoa, pdf , mensagens e docs , chegam normal. o que pode ser?
Ross: Qual api ?
Dennis: evolution
Ross: Tenta ver logs pm2
Ross: pm2 logs
Dennis: [PM2] Spawning PM2 daemon with pm2_home=/root/.pm2
[PM2] PM2 Successfully daemonized
[TAILING] Tailing last 15 lines for [all] processes (change the value with --lines option)
/root/.pm2/pm2.log last 15 lines:
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: --- New PM2 Daemon started ----------------------------------------------------
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Time : Sat Nov 25 2023 11:25:51 GMT-0300 (Brasilia Standard Time)
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: PM2 version : 5.3.0
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Node.js version : 16.20.2
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Current arch : x64
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: PM2 home : /root/.pm2
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: PM2 PID file : /root/.pm2/pm2.pid
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: RPC socket file : /root/.pm2/rpc.sock
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: BUS socket file : /root/.pm2/pub.sock
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Application log path : /root/.pm2/logs
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Worker Interval : 30000
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Process dump file : /root/.pm2/dump.pm2
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: Concurrent actions : 2
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: SIGTERM timeout : 1600
PM2 | 2023-11-25T11:25:51: PM2 log: ===============================================================================
Ross: Tá dando timeout tem recursos na máquina?
+351 912 135 984 changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number.
Cristy: : Cara para não tem esses problemas e passar de ano com a cabeça fria
https://github.com/cwmkt/quepasa/
Só seguir que passa de ano 😁✅🚀
Rolland: pa q serve a qpasa?
Frajon: Se for por API imagems até envia porém algumas coisas não funciona bem...
Frajon: Quepasa é a API que conecta o whatsapp e liga ao chatwoot
+351 933 601 843 changed to +351 912 135 984
Dennis: sim, vou atualizar , api e chatwoot, estou rodando no doker será que dá problema?
Ross: Pronto. As vezes só precisando liberar mais recurso para X instância.
Dennis: atualização resolveu, obg
Ross: Aí sucesso.
Son: alguem aqui ja usa essa?
Ross: Maior parte do grupo.
Vanita: Vocês fazem a instalação profissional?
Ross: Só chamar pv
Ross: Salve salve galera
Ótimo fim semana a todos
Trazendo uma mega dica de Bot e Chatbot profissionais
Acesse grupo Typebot
Gisele: Qual versão do whatwoot está estável, para usar com o evolution api?
Ross: Todas versões já estão corrigidas.
Cristy: : Todas versões, só não usar a develop 😁
Sharla: https://www.youtube.com/watch?v=JwzciHK1AWw
Calvin joined from the community
Cristy:
Ross: Relíquia 😂😂😂
Cristy: cw boladão
E olha que ele não é exigente ta versão v2.13.1 pedindo update pra 2.18.0
Ross: Upgrade aí basicamente recria todo Chatwoot 😂😂
Ross: Pode ver se tiver Quepasa ainda tá funcionando 😂😂😂
Ross: Peguei cliente esse tempos na 2.16 e tava tudo rodando nele tudo desatualizado
Cristy: solução bem desenvolvida é tudo!
Cristy: Update só de segurança, se funcionar deixar rodando rsss
Royce: Comecei com a 2.16 kkk
Freeman:
Ross: https://github.com/cwmkt/chatwoot v3
Ross: Vai precisar fazer manual.
Aqui tem tutorial.
Freeman: sudo apt-get upgrade
cwctl --upgrade
resolveu
Ross: Show
Freeman: tmj amigo! 🫡🙏
Freeman: uma dúvida, coloquei na automação pra no final da conversa enviar o conversation.id pro cliente com o CSAT , só que informa o numero da conversa , teria uma outra variavel em vez dessa conversation.id para localizar a conversa futuramente caso precisar?
não sei se formulei bem a pergunta rsrs
Freeman: tipo um número aleatorio que serviria como protocolo
Freeman: isso que queria rsrs
Cristy: : Você pode usar o conversation.id 10674 nativamente, ou pode personalizar com ano ou qualquer outra informações que ache relevante.
Ainda tem a opção de fazer um tratamento externo como no n8n e gerar um número aleatório, mais sendo sincero não vejo sentido nessa opção, sendo que, com o conversation.id você pode pesquisar essa conversa depois.
Delsie: Alguém tem uma stack de cw para portainer com nginx proxy manager ao invés do traefik
Ross: *Fiquei ligados vem aí para início do ANO*
Maior conector de Facebook e Instagram do mercado.
*Sem API OFICIAL*
Se vc ainda não faz parte do grupo entre agora mesmo 👇
Gisele: Essas apis, são estilo o whatsapp?
A gente instala no servidor e funciona?
Daria para criar chatbot no Instagram, com essa API, isso?
Ross: Extremamente
Ross: Sem necessidade do aplicativo da META
Gisele: Hum, que massa!
Mas você testou ou usa?
Gisele: Coringa elas são do mesmo nível de qualidade da Evolution API?
Jin: Já existe alguma métrica/estimativa de risco de ban ou compartilhamento dos dados?
Pergunto, pois normalmente a gente resiste em colocar os nossos números "oficiais" em API's de WhatsApp por medo de ban, só que aí usamos números descartáveis...
Já não daria pra fazer isso com perfis, que precisam estar diretamente vinculados a marca...
Até porque, minha conta oficial tem BM vinculada, aí dá um calafrio maior ainda... 🫣🤪
Jin: Tô aprendendo sobre elas também... 😝
Tobias: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits/
Tobias: Ler aqui
Tobias: Todos os detalhes
Gisele: Isso, eu estou pensando nisso.
Jin: Pode explicar melhor o que quis mostrar com o envio desse link? Como não marcou ninguém, não sei se é uma resposta ao que questionei ou pra uma pergunta de outro membro... Ficou meio vago... 😉👍
Ross: Então trabalho com api instagram dessa a 6 anos já.
Para fazer atendimento somente tranquilo.
Ross: Já sim. Como disse uso essa api em projeto meu
Ross: Agora ideia é fazer conector para Chatwoot
Jin: Show... esse era o feedback que precisava... valeu meu caro! 😉
+595 991 733685: que interessante, preço😅
Marybeth:
Marybeth:
Marybeth: Fazendo o mesmo processo, porém, usando a account 1 do chatwoot, consigo conexão e comunicação sem problemas pela Evolution...
Ross: POLL:
*Agora quero ver galera votando Evolution X Quepasa*
OPTION: Eu uso Quepasa (15 votes)
OPTION: Eu Uso Evolution (26 votes)
OPTION: Uso outra API (4 votes)
Gisele: Quepasa tem manager tipo evolution?
Gidget joined from the community
Marco: Tem
Darleen: Galera como eu ativo o Community nodes estou usando docker mas n consegui ativar
Darleen:
Ross: Esse status geralmente acontece quando tá tentando usar mesmo token.
Shannon: Adicionei esse grupo ao *Índice de Grupos do WhatsApp*
que fica neste link
Shannon: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qsibItEqIe4q6linG3BmhFYOdmKNIs-5zaDGYQ7x6zs/edit#gid=142513742
Ross: Nunca vi esse erro.
Estamos migrando nossos clientes para N8N em docker aqui aparece tudo certinho essa parte.
Tá fazendo github oficial?
Wally:
Ross: Legal, não sabia dessa informação valeu mano.
Darleen: Vou testar isso
Darleen: Pensei nisso tbm
Marybeth: No caso, tenho que usar outro user como super admin?
Tipo:
Empresa 1 - superadmin@empresa1.com.br
Empresa 2 - superadmin@empresa2.com.br
Para cada conta, tenho que ter um super admin ou um usuário administrador já resolveria?
Marco: Já clicou em more info, para entender melhor?
Ross: Token que digo seria token que api tá pegando para criar instância
Marco: https://community.n8n.io/t/community-node-installation-with-n8n-running-in-queue-mode/18081/16
Só instalando manual.
Marybeth:
Hector: essa minha pagina parou de funcionar
Darleen: Pede pra abrir o Shell no docker e instalar com npm
Darleen: Tentei e deu erro
Darleen: Quando eu chegar em casa vou testar tirar do modo fila igual o colega falou
Ross: *Aí qual API?*
Vonnie:
Ross:
Ross: Só fazer esse processo que some
Vonnie: Sem conseguir abrir a imagem
Darleen: Heheheh
Ross: This message was deleted
Ross: Vai em configurações > aplicações > openai
Ross: Desconecta que vai sumir botão
Suzanne: Bom dia pessoal? Alguém já teve problemas com o horário de funcionamento caixa de entrada? Programei os horários com o fuso de Brasília mas msm assim ele lança a mensagem que tá foda do horário de atendimento
Suzanne: Por exemplo, programei segunda de 07 as 18
Suzanne: Se mando mensagem 7:30 ele ainda dá a mensagem de fora do horário
Suzanne: Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?
Cristy: : Não ta configurado ainda corretamente, principalmente os fusos horáios devem está todos corretos!
Anton: Bom dia amigos
Suzanne:
Suzanne: Além disso, devo configurar mais alguma coisa?
Cristy: : Sim! Da sua máquina ou de qualquer outro serviço que esteja integrado
Suzanne: Show
Suzanne: Obg
Carissa: Só colocar timedatectl set-timezone America/Sao_Paulo
Carissa: ou o time zone que vc quiser
Jerrod: Fala povo lindo, muito bom dia!!
Jerrod: To com um probpeminha na evolution sobre a perda de mensagens (principalmente em grupos) e preciso urgente de uma solução.. Alguém sabe alguma forma de criar um grupo pelo próprio chatwoot? Sem precisar passar pela API
Jarley: sigue estos pasos
https://docs.n8n.io/integrations/community-nodes/installation/manual-install/
Geneva: pessoal alguem pode mandar o link do update do chatwoot+n8n+quepasa?
Carissa:
Nathan: Bom dia!
Nathan:
Ulrike: como você está fazendo esse bot de atendimento
Nathan: vejamos aqui...
Nathan:
Nathan: ta assim...
Nathan: preciso fazer algo mais em algum lugar?
Ulrike: se for só para falar isso você pode utilizar uma automação, para ser cincero nunca utilizei essa função ai não
Truman: mais alguem depois que atualizou , as mensagem da api oficial, nao reabrem mais a conversa ?
Gabriele: nao uso a oficial, mas percebi algo hoje.
Recebi uma mensagem de verificação do Mercado Pago, é um numero oficial, com verificação e tudo mais.
Essa msg não chegou no chatwoot.
Mas normal no whatsapp.
Frajon: Mostrar meu exemplo da caixa
Truman: da uma olhada se o chatwoot, nao registrou direto la na conversa
Frajon: Na parte da saudação da caixa de entrada
Frajon: This message was deleted
Gabriele: conferi. registrou não. Não abriu nem uma inbox, nem chegou em outra.
Frajon: null
Gabriele: lembrei que tenho uma caixa com numero oficial... chegou msg normal dele..
Truman: fecha a conversa
Truman: e manda msg nela denovo
Truman: para vcer se vai reabrir a conversa
Gabriele: reabriu
Truman: qual veersao se ta usando
Truman: ?
Truman: a de develop?
Gabriele: alias. nao reabriu.. abriu uma nova.. veio sem o historico
Gabriele:
Glory: Aconteceu a mesma coisa comigo hj com a evolution
Glory: Abriu uma Nova conversa
Gabriele: teste na evo, e eu cert.. reabriu a msg normal
Frajon: Evolution está com muito bug
Jarley: que version estan usando ustedes ya que no he estoy pudiendo ver lo mismo que ustedes
Glory: a Evolution eu to na 1.5.4
Jarley: prueba la version develop, hay algunas correcciones
Glory: certo, vou tentar
Glory: obrigado
Jerrod: se der bom dá um feedback aqui amigo? por gentileza
Glory: certo
Neta: Pessoal, Alguem cosegue ajudar, gostaria que quando resolvesse a conversa, caso o cliente fale novamente abra uma nova conversa, um novo chatbot
Dana: Qual API ?
Rashida: Bom dia Pessoal. Tenho a evolution e chatwoot instalado e tudo funcionando com uma instância. Hoje fui criar uma nova instância e outra conta do chatwoot. A evolution cria a instância mas não conecta na nova conta do chatwoot
Rashida: não cria a caixa de entrada
Marco: Evolution é uma rest api muito boa, porem para chatwoot ela ainda tem alguns problema.
Maior problema é a perca de mensagem.
Que já tentei bastante encontrar o motivo de falhar para tentar corrigir porem é difícil. não tem um padrão.
Problema de no-session esse problema pode ser minimizado reiniciando o container da aplicação de tempo em tempo...
Se objetivo é utilizar apenas no chatwoot quepasa é melhor
+595 991 733685: 🙌
Jerrod: a develop seria essa?
"homolog"
Rashida: Voltei a versão do chatwoot para 3.3.0 e voltou a funcionar. Estava usando a 3.3.1 mais recente.
Jerrod:
Hector: se a pessoa esta cadastrada em mais de uma CONTA ou EMPRESA vai aparecer mesmo
Hector: so aparece pra aqueles que estão em amis de uma
Hector: nao exatamente pra admins
Jerrod: É que só existe uma conta por enquanto 🥹
Hector: quando voce clica em trocar
Hector: o que aparece?
Gabrielle: Qual vers
Gabrielle: qual versão é essa do chatwoot ? meu n aparece n kkk
Jerrod: Aparece a única conta que tem, e uma caixinha pra criar outra conta
Jerrod:
Hector:
Hector: que estranho
Hector: ai me pegou
Jerrod:
Jerrod: vai que dá a louca em algum ksks
Gabrielle: qual versãaao ? Coringa
Jerrod: eu estou na 3.2.0, tive que retornar pois estava tendo alguns probleminhas com a 3.3.1
Gabrielle: estranho
Gabrielle: no meu nem isso aparece
Gabrielle: klkkk
Vonnie:
Reinaldo: Pessoal, alguém com problema de erro 504 servidor contabo?
Reinaldo: This message was deleted
Reinaldo:
Jerrod: Remover contatos em massa do chatwoot é possível? Por exemplo, com algum marcador em específico
Ross: Não somente um por vez
Reinaldo: Marcelo, já viu essa da contabo?
Reinaldo: de pipocar desse jeito?
Celso Mourão Neto: boa tarde. pra instalar o chatwoot ultima versão, é ubuntu 22 ou 20
Reinaldo: O servidor remoto retornou um erro: (504) Tempo Limite de Gateway.
Ross: Teve uma atualização esses tempos na máquina que precisou dar upgrade é update depois reiniciar serviço chatwoot
Ross: 22
Reinaldo: nessa eu só tenho a wppconnect
Reinaldo: única que não cancelei na contabo
Reinaldo: 🥲
Reinaldo:
Wilson: Pra quem precisa usar a solução do chatwoot, e não tem muito domínio, fala cmg no PV, tenho um servidor de VPS, já entrego a VPS pronta com chatwoot instalado, domínios funcionando e certificado lets encrypt instalado.
Ruth: isso tudo gratis
Ruth: :)
Wilson: Eu vendo VPS, paga apenas o valor da VPS 😉
Celso Mourão Neto: ainda ta funcionando com codechat?
Reinaldo: deu boa isso
Celso Mourão Neto: tem alguma instalação de chatwoot rodando legal? alguém poderia indicar?
Walton: O cara é bom demais
Nathan: a minha roda normal...
Celso Mourão Neto: e qual é a sua versão ?
Nathan: deixa eu ver
Celso Mourão Neto: onde encontro?
Nathan:
Nathan: NO repositorio deles mesmo..
Nathan: o que a sua não ta rodando ???
Celso Mourão Neto: não gera o qr
Celso Mourão Neto: vou procurar lá
Anton: Que top!
Anton:
Wally: qual api?
Celso Mourão Neto: codechat
Cory: nao indicam mais a 20.04 ?
Ross: 22
Luigi: pessoal boa noite, estou com um problema, eu uso chatwoot com evolution, porém se um cliente mandar msg 3 vezes no mesmo minuto o sistema esta esta abrindo 3 atendimentos, alguém já passou por isso?
Anton: Boa noite!
Luigi:
Anton: Algum Tutorial para integrar a Evolution co Chatwoot e Typebot
Anton: ?
Luigi: https://www.youtube.com/@astraonlineweb/videos
Luigi: nesse canal vc acha o que vc precisa
Luigi: alguém consegue me ajudar com esse problema?
Corazon: Envia pelo postman a opção "lock_to_single_conversation": true
Corazon: Que vai bloquear em um id por contato
Jarley:
Jarley: que version estas usando,
elimine la instancia en evolution y vuelva a crear con el mismo dato
Celso Mourão Neto: aí que tá. o meu nem conecta o celular pois não gera QR code. estou refazendo a partir do repositório oficial no github
Celso Mourão Neto: se tiver outro, por gentileza manda aqui.
Luigi: Mas eu preciso de um id novo de conversa por chamado, não posso fazer só uma única conversa por número
Luigi: 1.5.4 da evolution
Corazon: Não é uma conversa por número
Corazon: Enquanto estiver aberta vai ter 1 id so
Corazon: Se resolver abre outro
Cristy: : Só não habilitar o "Reopen Conversation". Sempre quando houver uma nova conversa vai gerar um novo id
Jarley: Coringa7
Luigi: Ok
Luigi: Obrigado
Luigi: Isso é no chatwoot ou amam evolution?
Hertha:
Hertha: Na evolution
Luigi: Esse já está feito falo do outro
+595 991 733685: uma consulta, falando sobre esse assunto, no meu caso atribuí todas as conversas a mim mesmo como agente, acontece-me que muitas conversas ficam sem atribuir, uso evolution, Tenho minhas configurações como na imagem acima
Luigi: Esse aqui que quero saber aonde é
Corazon: Postman
Corazon: Da um get na inbox
Corazon: Que vai ver
Corazon: Aí da um post alterando o estado para true
Luigi: Blz mas é na api do chatwoot ou da evolution
Luigi: ?
Ross: *Aí galerinha de seu voto*
Ross: *Novo grupo*
Ross: Na api
Brianna joined from the community
Suzanne: Bom dia, já coloquei o timezone para São Paulo e mesmo assim não está dando certo o horário de atendimento da caixa de entrada
Suzanne: Por exemplo, agora são 7:24 e lá está configurado de 7:00 as 18:00
Ross: Tá usando qual api ?
Suzanne: E msm assim está dando a mensagem
Suzanne: Quepasa
Ross: Quepasa precisa colocar ajustar horario no N8N também.
Ross: Fuso dele mesmo, só vm não serve
Cristy: : Como te falei você precisa ajustar os fusos de todas as palicações pra que não esse tipo de "problema"
VPS
N8N
CHATWOOT
Todos devem está no mesmo fuso
Suzanne: Rapaz, eu já mudei tudo que encontrei
Suzanne: A env do n8n
Suzanne: O timezone do servidor
Suzanne: N achei nada na env do chatwoot nem do quepasa
Frajon: Onde fica o do N8N ?
Suzanne: No env
Frajon: O meu está no ENV de SP mas não funciona
Suzanne: O meu tbm
Frajon: É alguma falha geral
Glory: pessoal, bom dia, como é que faz para o botão da integração do chatgpt funionar?
Glory:
Robert:
Ross: Qual api tá usando ?
Ross: Só configurar o token aí.
Glory: eu configurei, mas nao da certo
Glory: ta vendo ali que ta ativado
Glory: mas ele nao responde nada
Robert: Quepasa
Glory: Isso aconteceu comigo quando o fluxo do bot era interrompido, tipo, "selecione 1 para isso e 2 para aquilo" e o cara ia lá e colocava 3 daí ele começava a repetir tudo
Glory: O que fiz foi colocar condições
Glory: Se responder diferente de 1 ou 2 retornar um erro
Wally: Fala galerinha, tranquilidade?
O *WordPress* e *Baserow*, são ferramentas que já se encontravam na lista do meu instalador, mas com a TAG de “Em Breve”. Por diversos pedidos, decidimos adiantar nossa agenda e acabamos de liberar a instalação de ambas ferramentas (no wordpress você consegue instalar multiplas vezes).
Também fizemos correções do instalador para resolver problema de escolha de IP nas VPS da Digital Ocean.
Ah, não poderiamos deixar de fora o *script de alteração de logos do Chatwoot* que tinhamos desenvolvido no SetupOrion 1.0, agora presente no 2.0, modificado para funcionar no portainer.
Não conhece nosso instalador 2.0? Veja a inauguração:
https://youtu.be/_-Lk68w5lU4
(Já se inscreva-se para chegarmos os 2k)
No nosso site (link na descrição do video do youtube) agora tem a seção de atualizações do instalador, confira.
Pok: ✅ Não localizamos seu Cadastro!
Caso tenha digitado errado, digite 2 novamente. Se estiver correto é só aguardar que o financeiro irá lhe atender.
Jerrod: Galerinha, alguém jjá aumentou o numero de trabalhadores do sidekit? Sabe se há uma melhora?
Jerrod: E onde eu altero essa variável? "SIDEKIQ_CONCURRENCY=10", no Docker compose ou no env?
Luigi: pessoal, bom dia estou procurando na api do chatwoot e não estou achando essa opção
Corazon: Não é na API!
Corazon: Da um GET na inbox que quer mudar
Corazon: E da update alterando essa info
Corazon: Não tem um item só pra isso
Luigi: na documentação não existe esse campo
Luigi: isso que estou falando
Luigi: {
"name": "string",
"enable_auto_assignment": true,
"avatar": "string",
"channel": {
"website_url": "string",
"welcome_title": "string",
"welcome_tagline": "string",
"agent_away_message": "string",
"widget_color": "string"
}
}
Luigi: esse é o update
Corazon: Olha no postman
Corazon: Faz isso
Corazon: Da GET
Corazon: Que vai puxar todas as configs
Corazon: E depois update mudando essa opção
Geneva:
Luigi: ok
Jerrod: tava acontecendo muito comigo na 3.3.1 ou 3.3 kkkkk tive que voltar pra 3.2
Jerrod: .
Geneva:
Holly: Bom dia pessoal, como faz bot whatsapp criado com typebot quando cliente deseja falar com atendente ir direcionar para chatwoot?
Glory: vc coloca uma mensagem especifica no typebot tipo #direcionando atendimento para setor tal e depois vc cria uma regra dentro do chatwoot pra quando uma conversa for atualizada com essa informação ele encaminhar para um usuário especifico ou para uma equipe especifica.
Kandace: https://youtu.be/06gxNsYQOLI?si=AG8sfSafO33ThclU
Holly: valeu
Holly: valeu
Neta: Contabo ainda não voltou?
Reinaldo: onde precisei dar um update nela
Reinaldo: estava tudo travado
Neta: Voltou para vcs?
Reinaldo: aqui esta normal desde ontem
Neta: Qual o processo para voltar
Neta:
Reinaldo: tem acesso ao ssh dela?
Jerrod: Galerinha, como eu atualizo o .env do chatwoot? Fiz uma modificação, porém não alterou
Neta: Coringa
Dana: This message was deleted
Dana: Só alterar, salvar e restartar o chatwoot.
Jerrod: Fiz isso, mas ainda continua a mesma configuração. :( Eu alterei o "SIDEKIQ_CONCURRENCY" de 10 pra 20, mas continua em 10
Celso Mourão Neto:
Ruth: Tem espaço ?
Ruth: Em algo
Celso Mourão Neto: eu vi lá
Celso Mourão Neto: nosso amigo chatgpt 4 ajudou rsrs
Celso Mourão Neto: era somente matar a instancia api em funcionamento, subir ela novamente e forçar o ssl.
Celso Mourão Neto:
Glory: Pessoal, é possível limitar a quantidade de agentes a serem criados dentro do sistema?
Hector: sim
Hector: qundo voce cria a account la tem numero de agentes e numero de caixas de entrada
Hector:
Holly: pessoal qual ultima versão do chatwoot?
Glory: obrigado
Marshall:
Jerrod: tá prestando aí pra vcs? pra mim tá dando muito erro de envio de mensagem 😢
Jerrod: não queria usar a ferramenta desatualizada kkk mas é complicado esse tipo de erro
Marshall: Não testei Coringa, estou na 3.2.0 pq parece q ta com alguns BO
Jerrod: simm, tô na mesma
Holly: 3.2.0 esta rodando bem?
Vern: Pessoal, boa tarde! Tudo certo? A versão Omnichannel do Chatwoot é paga?
Marshall: aqui ta indo
Jarley: buena como estas cuenta ver el inconveniente que este pasando, todo depende el la api que este usando y otras cosas como por ejemplo version de n8n que estes usando y mas incluisve tu configuracion y por sobre todo tu infraestructura, yo en mi servicio tengo 200 clientes estoy llegando a transaccionar 1mm de mensajes dia mas o menos y no estoy presentando inconvenientes
lo menjor que podemos hacer es ver como esta tu configuraciones y validad
Holly: valeu
Jerrod: Estou usando o N8N na versão mais atualizada, de API uso a evolution e de VPS uma KVM8.. Meu problema é que algumas mensagens em grupos simplesmente desaparecem do mapa e também acontece muito esse erro que aconteceu com o amigo ai 😢
Jerrod: Já até tentei migrar para a quepasa, mas estou tendo dificuldades
Jarley: esto esta pasando mucho con muchos que estan usando Evolution API, hay perdidas de mensaje como la salida como la entrada esto se debe mucho a la infra, y la mayoría estamos usando instalación por defecto, para pocos mensajes esta muy bien pero cuando ya se suma muchos mensajes es mejor combinar con otras aplicaciones como una base de datos que ellos facilitaron mongoDB y rabbitmq para un manejo de cola o fila para tratar de mitigar la perdida de mensajes, una cosa que estoy viendo tambien es que el sdkchatwoot que se utiliza en evolutionAPI es para versiones mas bajas como por ejemplo v3.1.1 ya después ya son sumadas nuevas funcionalidades y nuevas formas de invocar peticiones a chatwoot nuevas versiones, solo queda esperar a que el sdk tambien se pueda actualizar.
A esto es muy importante evaluar primero las versiones que salgan y que esten compatibles las apis que estemos utilizando
Jarley: no hay que actualizar nuestras versiones solo que ha salido una version nueva de chatwoot
Tenemos que evaluar si es compatible con las api que estas usando y una vez que esta tambien compatible la api que estemos usando tambien actualizar su version de chatwoot
Jerrod: Entendi!! Você recomenda trocar para alguma outra API? Tipo a QUEPASA, vejo bastante gente falando que ela está bem alinhada quanto ao chatwoot
Jarley: que pasa tambien tienes sus bug pero se ve menos por que se utiliza otras forma de conectarse que seria n8n y dentro de los flujos la mayoría va a base de datos directo, es muy estable por eso, pero tambien tienes que tener en cuenta como configuras tu n8n para tener un alto desempeño ya que la api de quepasa es muy estable y alto desempeño y todo depende de tu infra y configuracion
Jarley: para empezar esta muy bien la verdad
Jarley: Evolution tambien es estable y de alto desempeño pero el tema esta como lo configuras y como lo vas a usar, de momento yo recomiendo no usar con nuevas versiones de chatwoot ya que ha muchos cambios que hacen que tengas muchos bugs
Jerrod: Entendi! Acho que vou ter que migrar para a QUEPASA mesmo.. Pelo menos por enquanto, estou tendo muitos problemas com clientes por conta dessas mensagens perdidas..
Jerrod: Existe algum "tutorial" para instalação no Portainer?
Jarley: creo que no hay eso
Jarley: el mago de los tutoriales es el amigo Coringa2 puede que tenga
Jarley: jajaj
Marshall:
Hector: aproveitando essa duvida, tem como deixar o nome do arquivo como ele foi enviado? em vez de ficar esses nomes aleatório estranhos
Jarley: 😳 solo se lo que me ha enseñado en todo el tiempo que lo llevo implementando pero algo se jajaj
bien este un caso de que chatwoot cambia el nombre del archivo para poder guardar el nombre en base de datos habría que ver eso en el código para que mantenga en nombre, o puede ser que no esta recibiendo el tipo de archivo para que pueda mostrar el tipo de archivo o puede deberse a que el peso de tu archivo es muy alto podría cambiar aqui el tamaño de achivo
https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/98d0b167aea3fd0adfb39e028cb397a9e05c0d78/app/javascript/shared/constants/messages.js#L14
o solucionarlo en
sudo nano /etc/nginx/nginx.conf
...
http {
...
client_max_body_size 20M; # HANDLE BIGGER UPLOADS
}
pero habria que ver por que estas viendo eso
Jarley: que version de chatwoot estas usando
Marshall: uso la versión 3.0.0
Jarley:
Marshall: Esto también me parece extraño. Creo que el tamaño no es el problema, probé un archivo de 6 kb.
Marshall: Al enviar es correcto con .zip, pero al recibir es .false
Marshall:
Jarley: que version de baileys estas usando en tu evolution ??
Jarley: cambia tu version de evolution a develop y intenta de nuevo y ver que pasa
Marshall: comprendido. Gracias por la ayuda.
Shantel: Boa tarde gente
Shantel: como eu consigo bloquear uma conta admin, por API
Shantel: ?
Jarley: do chatwoot ??
Ross: Sim n
Jarley: solo crear o modificar no hay bloqueo
Jarley: modifique contraseña jajaja
https://www.postman.com/chatwoot/workspace/chatwoot-apis/request/162770-166be4b4-1b63-414a-98df-b9d962e23efe
Ross: Sou nada.
Só gastei bastante dinheiro para comprar horas de pessoas que sabiam mais que eu.
😂😂😂😂😂
Por isso tem dar valor quando uma pessoa cobra X valor, ele trabalhou e investiu muito tempo e dinheiro para estar no nível que ela está.
Jarley: asi es mi amigo, conocimiento hay que remunerar jajaj
Ross: Esse é mestre do Chatwoot galera.
Jarley: This message was deleted
Jarley: la mia no jajaja a
Jarley: https://github.com/nocodeleaks/quepasa/blob/main/docker/docker.md
Ross: *Devido a muitos pedidos no meu privado*
Montamos mais grupo com uma mega ferramenta
APPSMITH_
*Entre no grupo e ajude a Comunidade*
Shantel: Obg, vou olhar
Fredric: opa
Ron joined from the community
~ CWMKT added Desconhecido, Flavio Silva, Valentin, Nieves, Lester, Cameron, Jack, Titus, Leisa, Kimber, Jonathan, Garrett, Colin, Monserrate, Cyril, Marget, Phil, Akilah, Ignacio, Nathanael, Refugia, Caterina, Omega, Cheryll, Fabian, Korey, Tanner, Cory, +55 800 042 0162, and Jame
~ CWMKT added Livre tv, Frankie, Josiah, Hunter, Darryl, and Dean
~ CWMKT added Fay, Reid, Carl, Ermelinda, Eugene, Aileen, and Letha
Ross:
Ross: *700 membros*
Ross: *Gera novo grupo Galera*
Ross: API Oficial
https://github.com/nocodeleaks/quepasa/blob/main/docker/docker.md
Jamel joined from the community
Jamel: Alguma forma de instalar ChatWoot + Typebot + Alguma API disponível no mercado?
Se sim, temos algum vídeo ensinando?
Ross: Diversões de tutorial que separa eles.
Ross: Aqui top para instalar.
Jamel: Não tenho acesso a mensagem anterior
Jamel: Consegue reenviar
Wally: Ferramentas disponiveis no SeupOrion 2.0 (all free):
• Traefik & Portainer
• Chatwoot
• Evolution API
• MinIO
• Typebot
• N8N
• Flowise
• PgAdmin 4
• Nocobase
• Botpress
• Wordpress
• Baserow
Alem de ter Script de:
• Troca de logo do Chatwoot
• Remover stacks
Não conhece nosso instalador 2.0? Veja a inauguração e instalação:
https://youtu.be/_-Lk68w5lU4
(Já se inscreva-se para chegarmos os 2k)
No nosso site (link na descrição do video do youtube) agora tem a seção de atualizações do instalador, confira.
Norris: Alguém tem o passo a passo de como instalar o chatwoot + n8n + quepassa?
Wally: github.com/cwmkt/quepasa
Ross: *Grupo Compra e Venda*
*Acesse Agora*
Venha fazer negocios diarios com a vomunidade.
Frajon: Semana que vem mando uma contribuição no PIX
Wally: rlxx tmj
Melida: _*MENSAGEM AUTOMÁTICA*_
Segue minha chave Pix e-mail:
tectonny@gmail.com
Banco: Picpay
Antonio Jorge
Ross: Desliga bot
Ross: *DialogFlow do zero*
https://youtube.com/playlist?list=PLvTMQ86gT5ZBHPsRwca0WHPT5FQ4uS0HY&si=TAwdFhfqkYPzjo3k
*Professor Marcos*
Elevando conhecimento no DialogFlow
@Marcos Professor
Chatboot profissionais.
~ CWMKT added Gale, Barry, Christopher, Roxana, Leandro, Dorothea, Marlin, and Rosetta
~ CWMKT added Dong
Ross: *HubCONNECT*
🌎 Mundo de possibilidades
Helga joined from the community
Ross: 👏👏👏👏👏
Delsie: Alguém conseguiu fazer controle de acesso para os agentes mas mensagens / mensagens atribuídas ao agente x não é vista pelo agente y
Jamar: Tem video ensinadno instalanção ddesse ? https://github.com/cwmkt/evolution
Shantel: Galera qual tabela ou coluna armazena os emails das contas do chatwoot
Shantel: ?
Dave: users
Shantel: obg mano
Jamel: Cara você é 10000000000000000000000000000!
Parabéns por compartilhar esse Conteúdo!
Jamel: Testando aqui e tudo certo!
Norris: qual a melhor api do whatsapp no momento?
Nathan: Evolution
Norris: Como posso fazer isso no portainer?
https://github.com/cwmkt/rebuild.
+502 3999 0372: Olá, uma pequena dúvida: alguém sabe por que as mensagens não passam do chatwoot para o APIevolution?
Ross: *RD Station*
*Maior CRM do Mercado*
Cristy: : para fazaer modificações você teria que mapear eles no container
Cristy: : Cara, sendo sinncero! São diversos fatores que pode ta acontecendo, Evolution é de longe a menos preparada pra o Chatwoot.
Ai vocêdeve analisar sua infra e ver os logs, mais na maoria dos casos é como ta feito a integração mesmo
+351 912 135 984:
+351 912 135 984: Obrigado
Shantel:
Leticia: eu mesmo na Hetzner só utilizo compartilhada, nunca tive problemas - nem de queda dos sistemas.
Wordpress, Mautic, typebot, Chatwoot, Evolution, n8n...
Jerrod: Depende do que você precisa, ali mesmo fala
Jerrod: Se você for rodar uma operação que necessida de muito processamento, a dedicada é melhor, a outra é compartilhada, ou seja, os recursos não todos só pra vc
+351 912 135 984: pode utilizar compartilhada sem problemas, mas dedicada é sempre melhor
Leticia: Por gentileza, qual a melhor preparada para o Chatwoot? E qual a diferença entre EVO e a outra?
Wilson: Isso depende da aplicação que você vai rodar, se vc usa alguma solução que tem bastante consumo de CPU, prefira por usar opções com vCPU dedicada, mas se sua solução não tem alta demanda, pode usar compartilhada sem problemas. Como saber se sua aplicação tem muito uso de CPU? faz um teste, contrata uma VPS barata e observe o uso, geralmente soluções simples como hospedar um site ou ERP com pouco uso simultâneo requerem pouco uso de processamento. Mas se vc vai fazer uso de soluções que integram várias coisas na mesma VPS, isso pode gerar uma maior demanda de CPU.
Wilson: No final das contas, muitos desses sites que oferecem "vCPU" dedicados, metem. Digo isso pq eu tenho uma cloud própria de virtualização, e vCPU é a parte mais cara do sistema, pois o número de núcleos dos servidores é a parte mais limitada, não compensa vender pagar caro em um servidor e colocar pouquíssimos clientes nele, não se paga, entende?
Wilson: oq acontece é que na "vCPU compartilhada" a somatória total de núcleos atribuídos a clientes é maior que a existente no servidor, então quando todo mundo demanda do servidor, as coisas vão começar a ficar lentas pois as VMs precisam esperar "sua vez" pra processar algo.
Shantel: Saqueiii
+351 912 135 984:
+351 912 135 984: Bom dia a todos tudo bem? Ando atrás de uma informação que foi me questionada por um cliente, Se puder me ajudar ou souber onde posso encontrar um documento que explique oque cada opção faz, quando criamos uma nova conta.
Shantel: Obrigado pelas respostas , vou realizar a testes mesmo
Robbyn: Bom dia!!
Tudo bem pessoal?
Estou tendo uma dificuldade quanto as respostas de conversas quando o cliente marca uma conversa e responde não aparece o que foi marcado dentro do chatwoot.
Robbyn: Alguém já passou por isso?
Suzanne: Qual API vc usa?
Robbyn: Evolution.
Suzanne: A evolution não tem esse recurso ainda acredito eu, a API do quepasa já faz isso
Darleen: Marcar resposta dentro do chatwoot somente a api oficial e a unoapi, agora receber mensagem que foi marcada não sei dizer qual consegue
Jermaine: Bom dia pessoal.. Alguem tem o link da atualização manual do chatwoot?
Robbyn: muito complexo migrar a Evolution para a Quepassa?
Robbyn: Preciso bastante desse recurso.
Suzanne: Não mano, vai o seguinte, entra lá no grupo do quepasa
Suzanne: Glr te fala direitinho
Robbyn: tem o link man?
Shantel: eu só não migrei ainda, pq naõ tem quepasa em docker swarm disponível para nos iniciantes
Shantel: rsrsr
Robbyn: ai quebra
Robbyn: kkkk
Annamaria:
Jarley: no
Annamaria: Então eu mantenho o yes mesmo?
Jarley: esta parte es básicamente si tu vas a usar base datos externos para que no tengas el instalar estamos hablando de
postgres y redis
Jarley: no = para no instalar
yes = para que pueda instalar
Jarley: si colocas *"no"* vas a tener que configurar tu base de datos de postgres y redis en .env y hacer lo siguiente
una vez editado
sudo -iu chatwoot
cd chatwoot
RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
esto es para terminar tu instalacion
Annamaria: Muito obrigado
Earnest: This message was deleted
Jermaine: Alguem tem o link da atualização manual do chatwoot?
Jermaine: Lembro que tinham algo aqui, mas não do site deles.
Norris: Bom dia, usei esse passo a passo para baixar o chatwoot + n8n + quepasa. https://github.com/cwmkt/quepasa
No entanto, está dando um erro só na parte do n8n, quando coloco o subdominio no google aparece isso e não aparece nada para eu fazer o cadastro.
Norris:
Norris: Tem algo que eu possa fazer?
Angel: https://github.com/cwmkt/chatwootv3
Norris:
Norris: Como tiro o "create a new account"?
Corazon: Desabilita no .env
Norris: vou ver aqui
Corazon: ENABLE_ACCOUNT_SIGNUP
Corazon: Põe false
Corazon: Restart no chatwoot
Norris:
Norris: funcionou aqui
Norris: obrigado!
Corazon: Por nadaan
+351 912 135 984:
Johnathon:
Glory:
Domenic: entendo que a api não tenha entrada para responder.. ocorre o mesmo com a api oficial, não tem como responder em cima.
Glory: Ahhh sim, blz
Katlyn: Gostaria de saber se tem api, para trabalhar difetamente, via websocket, alguém tem?
Katlyn: preciso de enviar mensagem e ler respostas
Domenic: codechat br
Venita: Boa tarde ! Fiz a instalação com a versão anterior numa VPS na Hostinger, funcinou perfeito mas tem que tirar o IPV6.
Minha pergunta é :
Cadastrei no Chatwoot o emails errado, como posso alterar pois não recebo a recuperação de senha
Domenic: corrigindo, na api oficial tem a resposta sim. Deve ser questão de tempo até sair algo nas APIs não oficiais
- Saul: https://chat.whatsapp.com/EeAWALQb6Ga5oeTbG7DD2k
Rolland: lotado, q pena
Saul: pois é.... to tirando uns bots la
Saul: sempre ta tendo vaga
Rolland: opa consegui
Rolland: valeu
Rolland: qual é dessa API de multas?
Rolland: https://status.apibrasil.com.br/status/infra
Vern:
Marcus: Sim, API oficial tem a opção de responder. Mas tem que fazer isso no conector. Se o conector não está preparado, não funciona.
Venita: Boa tarde ! Cadastrei o e-mail errado no Chatwoot pelo script da Orion como alterar ?
Luis: Galera, alguém com caixa de entrada do Instagram funcionando?
A minha só funciona a do facebook.
Suzanne: Boa noite, alguém utiliza ou já utilizou o rocketchat?
Reggie: Sim
Suzanne: Poderia me dar um feedback sobre ele?
Suzanne: Vale a pena migrar do chatwoot para ele?
Reggie: Depende. Depende das funções que vc precisa
Reggie: Tipo, o rocketchat ele é mais comparado com o slack do que com o chatwoot na minha opiniao
Kris: tem como habilitar os registros de auditoria no chatwoot?
Kris: sem ter q pagar
Darren: Boa tarde, alguem ja pegou esse erro no AZURE
Darren:
Kris: alguém já migrou instalação do chatwoot?
Darren: Eu
Ross:
Saul: lotou
Ross: Trás pouquinho de lá pra cá 😂😂😂😂😂
Saul: agora
Saul: qual o link?
Ross: Aí sim, aí boto fé 😂😂😂
- Ross: https://chat.whatsapp.com/IGbVkLfJH7D82ulFnbi8xj
Ross: Já fiz algumas.
Ross: E ferramenta bacana também, mais ao contrário do Chatwoot focou em mais recursos pagos do que gratuito
Ross: E-mail de cadastro ?
Se for consegue alterar pelo super admin
Ross: Essa api é muito louca, tem coisa massa que dá pra fazer nela.
Shelby: alguém sabe como faço para bloquear os setores no chatwoot? uma pessoa acaba tendo acesso a conversa dos outros...
Jerrod:
Ross: Individual 100% não tem ainda.
Mais tem uma adaptação que tira o botão todos já ajuda bastante.
Ross: Aí ele tá falando que ngnix não existe.
Jerrod: Acho que é pq utilizo o traefik, tem alguma forma de realizar isso?
Shelby: aaa sim sim.
Ross: Aí tem que montar imagem já com traefik
Ross: Tem git
https://github.com/cwmkt/rebuild
Jerrod: A imagem do QUEPASA? Já estou utilizando aqui, no caso não preciso fazer esse passo?
Ross: Então traefik não vem na imagem ordinal em docker.
Aí teria que instalar ngnix ou entender como criar isso pelo traefik
Kris: no caso aí ficaria só minha e não atribuída?
Jerrod: puts kkkkk ai me ferrou
Shelby: valeuri
Ross: Não atribuída vc faz uma automação para tickets não iniciar sem uma atribuição
Kris: sim, já fiz isso
Kris: atribui ao time qd a conversa abre
Ross: Segue parte do tutorial do quepasa sem docker e faz só parte de instalação do ngnix.
Kris: mas esse rebuild aí
Kris: sumiria o "Todas"?
Ross: Isso aí já individualiza bastante.
Ross: Isso
Kris: até pro admin?
Ross: Não só para agentes
Ross: Admin continua aparecendo
Kris: show
Kris: tem como voltar depois?
Ross: Sim só fazer backup do arquivo antes de trocá-lo
Jerrod: será que não tem perigo de dar conflito com algo?
Jerrod: mas vou testar
Ross: Eu uso aqui.
Ross: No meu Whitelabel tá em todos os clientes.
Ross: Vc que ainda não está no grupo TypeBot chega aqui que vai adquirir conhecimento toop
~ CWMKT added Simon
Bernice: Boa noite pessoal, para uma instalação do zero agora oque vocês me recomenda?
Bernice: Sou novo na área
Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa
Bernice: Obrigado!
Ross:
Ross: Obrigado a todos pela colaboração grupos e compartilhamentos.
700 membros.
Rumo os 800
Kris: algm tá conseguindo instalar via install.sh?
Ross: Pra quem ta pensando em começar uma integração com o
https://github.com/APIBrasil/apigratis-starter-kit
Rashida: Oi Willian. Instalei o WordPress no meu domínio. Fiz os apontamentos má cloudflare corretamente. Mas não funciona o ssl. A Stack e o container estão rodando normalmente. Os outros apps tudo normal. Já aguardei bastante pois as vezes demora a propagar mas não e isso. Alguma ideia?
Rashida: Exclui a Stack e adicionei novamente o arquivo yaml e deu certo.
Melynda joined from the community
Ardath: Boa noite amigos, meu negócio é vendas e tecnologia não é uma skill forte, vocês podem me falar alguns caminhos para eu fazer dinheiro com essas API, onde aprender, quem faz, quanto gasta...
Marco: Difícil responder sua pergunta, pois quem conhece mais do produto é você que é o dono.
Marco: se vc não sabe para quem oferecer é como lucrar com ela, complica...
Joshua: This message was deleted
Saul: Essa aqui
Saul: https://www.npmjs.com/package/api-multas
Joshua: This message was deleted
Joshua: This message was deleted
Marco: Sim
Reinaldo: Tem da danada?
Saul: caramba, isso é um bot? hehheu
Joshua: This message was deleted
Joshua: *Qual é o seu nome?*
Marco: Mario
Joshua: Desculpa pessoal
Joshua: Tava fazendo um teste aqui e pensei q não ia para grupo
Joshua: Sou novato...kkk
Marco: Negocio é você ter uma conta de teste para testar seus recurso.
Assim vc testa de boa, com calma, e não corre risco de fazer spam nos grupo é não perder seu número.
Saul: caramba vei
Saul: que massa
Joshua: Vdd, vou fazer isso
Joshua:
Rigoberto joined from the community
Kris: p alterar o domínio
Kris: é só alterar o frontend_url
Kris: ou tem algum comando da cwctl?
Darren:
Darren: Install limpa em vps azure
Ross: Pelo que identificamos aqui, é erro na versão 1.18 do N8N que não tá aceitando.
Precisa instalar versão anterior a ele.
Eu estou usando agora a 1.17
Digna: É possível adicionar fila de espera no widget do chatwoot?
Darren: Se não for pedir demais teria aí o passo a passo para downgrad ou remover e install coreta
Cleo joined from the community
Warner joined from the community
Cristy: : @Bruno Rafael dar uma olhada no git da cwmkt que tem em algum material o passo a passo!
Cristy: Ou é! Mais vai gonorar mesmo os grupos! Se quer grupos tem que deixar dsativado, mais já adianto pra grupos não serve
Warner:
Warner:
Jeri joined from the community
Pearlie: bom dia existe algum serviço que é possivel utilizar o wpp atraves da api nao oficial? estilo o chatpro?
Brianna: Rapaziada, alguém já integrou n8n e asaas?
Glory: Bom dia pessoal, é possível fazer backup das conversas pelo chatwoot?
Wade: galera, na versão 3.3.1 do chatwoot ainda da pra confirmar o usuário sem ser via email? só mudando no superadmin o confirmed at?
Wade: nao parece me permitir alterar
Frajon: Configura o env do chatwoot com o serviço de SMTP e resolve
Frajon: Só despois dar um systemctl daemond-reaload && systemctl restart chatwoot
Ross: *Automatize seus processos diários com N8N*
Alona joined from the community
Neta: bom dia, pessoal
Neta: alguem me tira uma duvida.
Neta: como transfiro uma conversa de um caixa de entrada para o outro?
Delsie: Bom dia! Eu preciso separa os tikecket por agentes, um não pode ver o do outro. Tem como customizar isso ? Alguém já fez ?
Hector: https://github.com/cwmkt/rebuild
Hector: tem a forma de tirar o todos
Hector: de uma caixa de entrada para outra?
Neta: This message was deleted
Neta: sim
Delsie: Ótimo já ajuda ! Obrigado Coringa2
Glory: esse processo funciona nas instalações Docker?
Cristy: Só é mapear o arquivo
Cristy:
Franklyn: alguem ja instalou chatwoot no easypanel? estou com dificuldades que tenho que apertar refresh toda a vez. nao atualiza automaticamente. e nao consigo fazer integracao com a evolution.
Hector: ai voe me pegou, nao sei dizer, nao faz muito sentido isso acontecer, mas vai que tem como fazer
Ardith: CONVERSAÇÃO INGLESA COM NATIVOS
Pessoas sem nome, não são aceitas!
Courtney: Irmão! Tem algum para Espanhol?
Ardith: creo q si
Courtney: Caso tenha, me manda por favor. Não necessariamente precisa ser de estudo. Mas que seja com Nativos em espanhol.
Nathan: HI!
Does anyone know how to change the Chatwoot language to Portuguese?
Alguém sabe como altera o idioma do chatwoot para o portugues?
Celso Mourão Neto: opa... como que eu ativo essas funções extras no superadmin?
No banco de dados PostgreSQL
sudo -u postgres psql
\c chatwoot_production
update installation_configs set locked = false;
\q
digito isso na instalação que tem a evolution junto e não dá certo. como eu acesso o postgre nessa instalação, pra poder ativar essas configs extras? alguém pode ajudar?
Glory:
Ardith: Se não for uma imagem sim
Marcus: No arquivo .env
Nathan: TY
Glory: Não é imagem, é texto mesmo
Glory: Só mudar o texto
Ardith: foi feito em código html?
Otis: Bom dia como faço para mexer no css do chatwoot via docker\portainer
Glory: é do chatwoot
Angel: acessa esse arquivo: /home/chatwoot/chatwoot/app/javascript/dashboard/i18n/locale/pt_BR , altera "TITLE", salva e recompila.
Glory:
Ettie:
Angel: login.json
Glory: eu não consigo editar por dentro do portainer
Jamar: Boa tarde,
Estou com problemas na criação de caixa no chatwoot pelo evolution api,
Na evo faço a criação via postman, manager, etc. Mas não cria no chat. .
Alguém já passou por isso.
+351 912 135 984: não é preciso ir ao .env
configurações gerais »» idioma do site
+351 912 135 984: pode enviar o payload pra dar uma olhada?
Cristy: Sim! Só remover no código e restart do serviço. Ta no arquivo view do login (index.vue)
Jamar: Resolvido, obrigado!
Ermelinda:
Ettie: Estou com o mesmo problema
Ettie: 😬
Ettie: Tô usando a ultima vesao to pesanso em fazer dowgrade...
Melynda: Alguém aqui consegue criar funções personalizada no chatwoot? Tipo, essa integração nativa com chatgpt não permite colocar nenhum prompt. Ela gera respostas que não fazem parte do contexto da empresa. Gostaria de fazer com que ele desse uma ideia de resposta baseado em um prompt com informações da empresa e o contexto do atendimento. Alguém aqui sabe? Pago por hora a consultoria
Melynda: importante👆🏼
Warner: Eu também
Warner: Mesmo problema
Warner: Fica com status close na evolution
Allen: Boa tarde,
Instalei o aapanel no memo servidor que instalei o chatwoot pq gostaria de instalar uma api de disparo em massa para o chatwoot. Mas agora estou com problema para gerar certificado ssl do subdominio no aapanel.
Alguém sabe se instalar o aapanel e chatwoot no mesmo servidor dá conflito?
Ulrike: qual voce instalou primeiro
Ulrike: os dosi está tentando acessar a mesma porta
Royce:
Ulrike: na verdade tem uma confihuração na caixa de entrada
Ulrike: mais teria que perguntar a Coringa
Hector: Adiciona no final da URL ( da caixa de entrada )
&pat=false
Depois da como faz para o QRcode faz com
/webhook update
Warner: Alguem que saiba resolver? $$$$$$
Warner: Pago
Royce: como quepasa isso?
Hector: sim, pra quepasa isso
Ulrike: coloca na url da caixa de netrada
Hector: vai nas configurações da caixa de entrada
Hector: la tem o webhook
Dwayne: boa tarde, alguém manja fazer os tramites para colocar apioficial meta no chatwoot?
Kris: eu tenho isso implementado
Royce: Funcionou, valeu!
Kris: não via a integração do chatwoot, mas um bot que consulta o documento da empresa e responde via chatgpt
Kris: integrado com o chatwoot
Kris: me chama no privado
Ross: This message was deleted
Hector: tem isso?
Ross: *Marcelo Pereira*:
✅ Adiciona isso no final da url do webhook
&pat=false
Depois chama contato do Qrcode
webhook update
Kris: alguém sabe um painel bom pra wordpress?
Ross: Para gerenciar WordPress?
Kris: instalar e gerenciar
Ross: AAPANEL e gratuito
Fácil de instalar e gerenciar.
Para instalar apenas em um comando na vps
Ross: Bem simples para usar número na META
Basta criar um aplicativo dentro developes do Facebook
Depois ativar app WHATSAPP
Depois disso ele vai dando passo a passo.
Para colocar chatwoot também é bem simples.
Ross: Verificou se API tá online ?
CLOSE seria recusado a api.
Raye: eu queria um truque para poder ter o selo de verificado no zap isso sim
Ross: Chatwoot no AAPANEL
E uma tarefa bem complicada.
Por que se usar ngnix como ssl vai dar ruim.
Tem ser docket com imagem bem redonda.
Ross: Aí é treta eh kkkk
Já tentei muitas vezes tem ter publicação monte lugar para eles aprovarem
Ross: FlowiseAi e integração certa que te daria diversas possibilidades de fazer o que deseja.
Alona: aí a©
Warner: Está, o typebot está conectado 🥲
Shelby: eu não acho não, os dois pode coexistir perfeitamente
Shelby: a única coisa que pode ser feito ali no ssl, é só criar um site normal
Shelby: abre a config do site e vai em proxy reverso e aponta pro ip porta do chatwoot
Shelby: e pronto funcionando 100%
Darleen: Uso nginx e funciona pft
Darleen: Mas n uso no aapanel
Darleen: Uso com nginx proxy manager
Darleen: O jeito mais facil pra colocar proxy reverso pra qualquer site
Darleen: Ou app
Demetrice: Vcs conseguem usar o Instagram no chatwood?
Demetrice: Chatwoot**
Marcus: Sim, funciona muito bem.
Kris: n rolou aqui na digital ocean
Kelsey: Como conecto o Typebot bot no chatwoot.. Instalei com o instalador do orion
Kelsey: Na evolution coloque os dados do bot
Kelsey: Mas não sei como fazer isso id pro chatwoot
+595 991 733685:
Gabriele: Como faz?
Ross: *Banco de dados mais otimizado do mercado*
Bette: Pessoal onde troco o Favicon no Chatwoot?
Demetrice: Top Júlio! Vou instalar amanhã. Sua VPS fica localizada em qual país?
Ross: https://youtu.be/2QRyhgQZq6I?si=i6I_KOpsUx9D30kD
Ross: *aaPANEL*
PAINEL COMPLETO PARA HOSPEDAGEM DE SITES
*100% grátis*
Ardith: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7136153859646763008/
Ardith: Finalizei uma page com responsividade para celulares, curte lá galera! ❤
Nathan: Curtido
Ross: This message was deleted
Ross: *Já Imaginou Treinar Uma I.A Para Dominar Um Produto ou Assunto e Fazer Ela Atender Seus Clientes ?*
Vem Conhecer o FlowiseAI
👉 https://youtu.be/OXl4o4U4Apc
*Link do grupo*
Marcus: Amazon
Marcus: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/instagram-channel-setup
Ross: *Site API GRÁTIS*
👉 https://apigratis.com.br
*Repositório*
👉 https://bit.ly/3z7QGAa
*Grupo de Apoio*
Ross: Coringa
Montando grupo com com conhecimento do seu site.
Saul: Que massa véi 👊👊👊
Saul: Esse pacotinho aqui
https://package.apibrasil.com.br
Saul: E melhor
Nathan: Desculpe a ignorância, afinal é grátis ou tem que pagar?
vi valores no site.
Brianna: Rapaziada, alguém sabe pq o meu webhook do asaas fica só desligando?
Ross: API do Asaas não consegue executar Webhook então por 3 tentativas ele desliga.
Ross: Boa parte da API e gratuita, caso queira avançar como profissional na área aí tem pacotes.
Ross: Tmj
Ross: *Como Instalar RISE CRM*
https://youtu.be/Ou4cWPYTD74?si=L-Fbo4tXpyPKHvwY
*Grupo De Apoio*
Marshall: Bom dia, alguém consegue me informar se é o chatwoot ou a é a EVOLUTION que altera o nome do arquivo quando recebemos no CW ?
Ross: API que muda nome para fazer o tratamento
Marshall: This message was deleted
Marshall: obrigado
Marshall: Dá pra mudar isso via código na API né ?
Allen: Bom dia, pessoal
As mensagens do meu WhatsApp não chegam mais na caixa de entrada do chatwoot, também não consigo enviar.
Já tentei criar uma nova instância na evolution api e nada :(
Ross: Reinicia api.
Allen: Já aconteceu com alguém?
Cristy: null
Cristy: This message was deleted
Cory: cara aqui acontencia muita coisa assim… melhor coisa que fiz foi colocar api em docker prq sempre que da algum crash ele recria o container e reinciia a api automaticamente…. ainfoi so sucesso…
Luigi: sempre rs, todo dia quase perco algumas msg com a Evolution
Luigi: e preciso ficar reiniciando ai volt
Luigi: volta ao normal
Cory: e meu chatwoot coloquei uma cron pra reiniciar a cada 4 horas…
Cory: ta rodando liso a meses sem problema algum
Luigi: mesmo com o cron fazendo reload não resolveu
Luigi: o meu mesmo com cron reniciando a 4 horas da erro
Cory: eu tenho uma vm so pra cw com cron de reboot a cada 4 horas e uma vm com docker rodando evoluion/n8n/typebot/mini tudo em docker rodando file..
Luigi: sempre perco a msg de um numero ou outro
Cory: mas eu reinicio so cw
Luigi: mas normalmente paro de enviar para o cliente
Cristy: Aproveita que o ano ainda não virou!
Usa Quepasa que não terá esses problemas ae
Cory: a evolution fica em docker ela so reinciia quando da algum crash o proprio docker recria ô container
Cory: 😅
Cory: tayrone é gatoto quepassa
Cristy: Vocês gostam de sofre 😂
Luigi: qual o cron que vc usa para reniciar o CW
Luigi: vou tentar esse
Cristy: sofrer
Luigi: a migração é facil?
Luigi: migrar para o quepassa é facil?
Luigi: meu CW funciona bem
Cristy: Só subir a nova isntancia e atualizar os webhooks
Luigi: só o whats que tem dado uns rolos
Cristy: O Chatwoot sempre funcionou bem. A questão que hoje a que tem melhor integração com o Chatwoot é a Quepasa
Luigi: entendi, vou estudar essa mudança, eu comecei com o chatwoot tem uns 3 meses
Luigi: e montei meu servidor vendo videos do Rafael Astra
Luigi: acabei usando a Evolution pois estavam falando bem dela
Luigi: ela funciona, mas esta dando esses rolos
Cristy: : As duas tem suas particularidades. Mais a roxinha é lado funcional da força rsss
Jermaine: Dor de cabeça zero é a cloud né? Rsrsrs
Essa parte de perder mensagem da evolution é muito chata
Pearlie: o que é Quepassa?
Allen: O que é cron?
Luigi: uma api de msg do WhatsApp não oficial
Jermaine: API WhatsApp também. Mas usa o N8N no meio
Luigi: serviço automatico do linix
Pearlie: mas tem site? eu achei coisa nada ahver
Pearlie: redesocial
Pearlie:
Jermaine: https://github.com/cwmkt/quepasa
Pearlie: entendi
Andra: Bom dia, alguem sabe como faz pra customizar os emails de notificações?
Andra: Exemplo: Criei um agente e chegou pra ele um email, porém está em Inglês
+Hamises:
+54 9 362 438-7862: acho que estamos todos nessa questao kkk
+Hamises: vou dá uma vasculhada aqui nos foruns se descobrir boto aqui
Colin: direto no banco de dados
Raye: aqui desativei isso pelo sidekiq
+Hamises: salve Hugo, sabe qual atable?
+Hamises: opa
Colin: estou procurando aqui
+Hamises: direto no superadmin ou na instalação?
Robbyn: Bom dia!!
Pessoal qual emulador de Android vcs recomendam?
Robbyn: Que seja mais leve
Robbyn: Para rodar em dual core com 2Gb de ram.😄
Raye:
Corazon: Vai tomar ban no número com emulador
+Hamises: massa, então depois que recusar ñ vai aparecer mais
+Hamises: vou testar aqui obrigado Hugo
Raye: entao, na minha cabeça isso ta funcionando...ate que alguem me prove o contrario kkkk
Robbyn: Caraca, sério?
No caso se o cliente tem muitos números teria que ter aparelho para todos?
+Hamises: desativei e recusei, fiz o logout não apareceu...depois limpei o cache do navegador, o login e apareceu novamente
Raye: 😩
Ulrike: celular da xiaomi da para colocar nativo 4 números no bunner e 4 no whats normal
Ulrike: *whatsapp business
Raye: aqui pra mim nao apareceu mais
Raye: mas nao testei mais vezes
Corazon: Whatsapp aceita mais de uma conta no mesmo celular, tenho um Samsung que duplica os apps, aí da pra ter 2 whatsapp normal e 2 business
Robbyn: Vou tomar ban mesmo tendo somente um número no emulador?
Domenic: como é esse processo no xiaomi?
Corazon: Tô testando uma modificação para arrumar isso
Corazon: Se der certo ja mando aqui
Melynda: alguém sabe algum video de youtube pra conectar chatwoot com codechat que vai direto ao ponto?
Domenic: to querendo integrar os grupos de whats no chatwoot, alguém conseguiu? e qual api não oficial usou?
Pok:
Pok: *Sistema de Automação*:
app\javascript\dashboard\components\app\UpdateBanner.vue
Pok: *Sistema de Automação*:
substitui esse arquivo nessa pasta
Pok: *Sistema de Automação*:
ele vai desabilitar o banner
+Hamises: opa irmão vou testar obg
Florinda: Pessoal, bom dia! È possível parametrizar para que nao possa mostrar o nome do atendente nas conversas do chatwoot?
Cristy: Sim só desabilitar assinatura do agente.
✅ Adiciona isso no final da url do webhook
&pat=false
Depois chama contato do Qrcode
webhook update
Cristy: API Quepasa
Jamel: Alguém tendo problemas de ter as conversas no ChatWoot com a Beta do Whatsapp Business?
Já li o QR code várias vezes e ele não sobe as conversas
Kris: alguém tem alguma sugestão de como desatribuir a conversa após 24h sem resposta do agente?
Marcus: Usa um webhook e a API do Chatwoot.
Kris: isso sim, to pensando na melhor forma de fazer isso
Marcus: Isso depende da sua estrutura. Pode ser via cron, BD, gatilho, etc.
Florinda: ok. obrigado. Porém estou utilizando API Evolution.
Dana: Na evolution tem a opção de ativar ou nao a assinatura
Dana: Pode ajustar pelo manegar ou postmar.
Florinda: Show. Obrigado. Vou verificar
Vonnie:
Cristy: Olha as mensagens acima que já publicaram
Ross: Testado e aprovado 👍
Ross: Deu bom pra gente aqui.
Cristy: Olha ae 🤫✅
Micheal: Galera, vocês sabem me informar se possui algum sistema web open-source que faz a extração de leads do google e instagram?
Ross: This message was deleted
Ross: *Demonstração CRM RD STATION*
https://youtu.be/UuqU8K33Ndg?si=8ltX4z2J2QRgzs1y
*Grupo da Comunidade*
- Ross: https://chat.whatsapp.com/EIodgIvQWc9LUSdccBj574
Vonnie: Eu uso a versão 2.8, sabe dizer se funciona tbm?
Ross: Se pegar só código que está diferente vai funcionar.
Jerrod: Alguém aqui usa o RabbitMQ com a Evolution?
Ross: Muitos aqui usam ajuda a otimização e filas das conversas.
Jerrod: Eu não estou conseguindo setar na minha instancia pra testar 😕
Jerrod: Aparece "Error updating rabbitmq" ai fui no container, as variáveis não estavam configuradas, mas ai configurei e a Evolution caiu kkkkk
Jerrod: Tem algum guia de configuração? Estou tentando utilizar pra isso mesmo
Ross: Melhor guia nesse caso é própria da API
Ross: Colocou variáveis de forma correta reiniciou os dois ?
Melynda:
Jerrod: Sim, a Evolution até inicia depois, porém cai, e começa a aparecer erro "Bad getaway" ou "404"
Jerrod: RABBITMQ_ENABLED=true
RABBITMQ_URI=amqp://guest:guest@rabbitmq:5672
Jerrod: adicionei essas variáveis
Jerrod: troquei só os "guests" pelas credenciais do rabbitmq
Carissa: como faz no docker?
+Hamises: tem que criar uma imagem com o arquivo novo
Carissa: mas se eu puxo no dokcer hub, como edita a imagem
+Hamises: tem que criar uma imagem pra você
Carissa: Teria algum conteúdo parecido para realizar este procedimento? não precisa ser do chatwoot, mas que sirva de exemplo.
+Hamises: se buscar deve ter no youtube
Carissa: Não achei, mas obg
Natisha:
Natisha: Esta na tela principal do chatwoot para todos os usuarios
Ross: Ajuste tá aqui.
Ross: Tem ajuste na marcação aqui.
Nathan: eu já tinha atualizado
Ross: *Como Instalar PERFEX CRM*
https://youtu.be/kgeda1T-2AA?si=TSLPH-jeMZI_d8uq
*Link Grupo Comunidade*
Ross: *Meet ao VIVO Comunidade HubConnect*
16:00 Hoje 01/12/2023
*Corre agora, Tire suas 🚴🚴 - Duvidas*
https://meet.cwmkt.com.br/hubconnect
Jermaine: Conseguiu resolver?
Ross: *Meet ao VIVO Comunidade HubConnect*
16:00 Hoje 01/12/2023
*Corre agora, Tire suas 🚴🚴 - Duvidas*
https://meet.cwmkt.com.br/hubconnect
Ross:
Anjelica: esse parâmetro *&pat=false*, coloca no final de qual url ?
Hector: Sim, no caso do quepasa
Hector: E da um /webhook update no contato que o quepasa gera o qr code
Ross: *Estamos ao VIVO ainda*
Anjelica: entendi, muito obrigado
Kris:
Kris: This message was deleted
Kris: aparenta ser unixtime, mas está errado
Reinaldo: como é nome do programa que instalei para ver o consumo da vps
Reinaldo: lembrei
Gabrielle: qual
Reinaldo: htop
Gabrielle: ahhh
Gabrielle: pensei q fosse algo externo
Gabrielle: show
Gabrielle: valeu irmão
Pok: Top! É noiss
Ross: This message was deleted
Ross: *Grupo da Comunidade*
*Site Oficial*
👉 https://fastpanel.direct
*Demo*
👉 https://fastpanel.direct/demo
*Install Docs*
👉https://kb.fastpanel.direct/quick_start/how-to-install-fastpanel
*Aplicações*
👉https://kb.fastpanel.direct/applic
Ross: Ja entrou no grupo de *PABX / VOIP*?
*LINK GRUPO no WHATSAPP*
*Se liga, o grupo ja entrou no radar e esta no hyper em apenas 24 *horas!!!*
Hoje ja tivemos super *bate papo de 2 horas ao vivo com HUGO DECO*, um dos experts deste seguimento.
Se voce perdeu, blz > gravei pra voce! Segue o video...
👉 https://youtu.be/o6YqqnwwxHQ
Demetrice: Pessoal estou com erro na etapa 6 da instalação do chatwoot, alguém sabe o que posso fazer?
Ross: Etapa 6 geralmente é na consulta de NODE
Veja se máquina está usando node 20
Demetrice: Amanhã vou tentar de novo
Demetrice: Obrigado
Randy joined from the community
Norris: Boa noite, estou com chatwoot + n8n + quepasa instalado aqui na vps e queria saber se eu instalar o minio vai dar alguma incompatibilidade. https://github.com/cwmkt/quepasa utilizei esse link para fazer as instalações.
Winston joined from the community
Ross: Não terá nenhum problema instalando essa aplicação ou conflito
Ross: *Rompot*
*Grupo da Comunidade:*
*Repositorio Oficial*
👉 https://github.com/laxeder/rompot
API integração facilitada de Chatbot 🤖
Veola joined from the community
Kris:
Kris: alguém tá c esse problema?
Kris: adicionando \ nos parágrafos
Nathan: #COMOFAZ ? Queria isso.
Kris: o que?
Nathan: Esse aviso é enviado para cliente via chatwoot? Saas?
Kris: chatwoot
Kris: no caso desse é manual, mas tenho os automáticos tb
Kris: mas estou tendo problema com o manual quando o agente copia e cola no chatwoot
Kris: as automações estao ok
Nathan: Entendi
Darren: Boa tarde, alguem que usa portainer e tem mysql ( poderia tirar uma duvida de como acessar externamente ) ferramentas externas
Florinda: Pessoal boa tarde! Alguém sabe qual parametro deve ser setado na instancia do evolution para que seja desabilitado o nome do atendente no chatwoot?
Sharla: https://youtu.be/bRr60YA0w_4
Gabrielle: Faltando alguns ajustes mas quase finalizado
Gabrielle:
Ross: *Grupo Da Comunidade*
*FlowiseAI*
Ross: POLL:
*Quem aí usa DialogFlow em seus BOTS?*
OPTION: Eu Uso (7 votes)
OPTION: Eu não Uso (10 votes)
Rosalind: Boa noite
Rosalind: galera
Rosalind: alguem ai tem algum ex de docker compose do quepassa
Rosalind: ?
Ross: Boa noite Davi própria Quepasa tem na documentação
Rosalind: https://github.com/nocodeleaks/quepasa/blob/main/docker/docker-compose.yml
Rosalind: esse ?
Ross: Isso jovem
Rosalind: top
Rosalind: queria só ter certeza
Ross: *Instalando Izing*
Ferramenta de Autoatendimento
https://youtu.be/0j1v6m4Nk74?si=nWR1AlcSyO-pZrDN
*Grupo Comunidade*
Ross: 👏👏👏👏
Jeremy joined from the community
Sidney joined from the community
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Ross: *DialogFlow na Prática*
Criando Bots - Aula 2
https://youtu.be/Vs0AdvOcacU?si=34CBTJ6146zau1LG
*Grupo Comunidade*
Natisha: Ola pessoal! Bom domingo a todos. A versão 3.3.1 do Chatwoot, já testaram? se deparam bom bug critico para ambiente de produção?
Ross: Tudo redondinho funcionando perfeitamente
Earnest: Tem algum local p vermos as melhorias q a versao 3.3.1 do chatwoot teve?
Ross: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.3.1
Earnest: 🙏
Leisa: pm2 logs S025
Ross: *Tutorial Quepasa Atualizado*
👉 https://github.com/cwmkt/quepasa
Norris: boa!
Thaddeus: Boa tarde
Ross: *Instalando N8N em 5 minutos*
https://youtu.be/Yd_98th79XI?si=J-mt4ewe46TmrZCu
*Grupo da Comunidade*
Thaddeus: Alguém aí com tempinho pra dar uma ajudinha nos fluxo do n8n com qpasa?
Ross: Diga aí que precisa
Celso Mourão Neto: estou tentando integrar o typebot com whatsapp. tenho a api evolution, o n8n e typebot. n8n está em uma vps separada, tem algum problema?
Ross: Evolution integra typebot direto no painel.
Não precisa de N8N
Thaddeus:
Thaddeus:
Ross: Tá mais vc está usando Quepasa então?
Ross: Esse erro pode ser a versão do N8N
Tinha um erro desse no grupo ontem do Quepasa
Ross: Foi ajustado reinstalando N8N da pessoa para Versão certa.
Thaddeus: eu sim, hehehe e o Marcelo? estava na live sexta.. nao gerava qrcode, estou usando docker..
Ross: Isso é Marcelo.
Thaddeus: Opa, show
Ross: Tem mais coisa errada aí então 😂😂
Thaddeus: Pois é kkk
Thaddeus: essas coisas so acontecem comigo. kkk
Thaddeus: alguma dica de onde posso procurar
Thaddeus: ?
Thaddeus: No data to show - item(s) exist, but they’re empty
Thaddeus:
Ross:
Thaddeus: nao, importei pelo comando
Thaddeus: n8n import:workflow --input=/quepasa/extra/n8n+chatwoot --separate
Thaddeus: refiz todos os procedimentos, do zero
Ross: Abre um verifica como tá URL
Ross: Se id de 2 números ou um enorme.
Thaddeus: a questao de gerar o qrcode ainda tem o mesmo problema, ao trocar as variaveis pela urls sao normal
Ross: Sim por que esse worflow é intendente.
Ross: Não precisa dos outros funcionado
Thaddeus: sim,..
Thaddeus: nao tenho muito conhecimento do n8n por isso to apanhando, se puder me falar onde achar esse id
Thaddeus: mas tipo
Thaddeus: id:50A42DDE89786BF0D696DFCDCA63C40F
timestamp:2023-12-03T13:24:53-03:00
type:5
chat
Ross: Abre qualquer worflow
Thaddeus: no primeiro icone da isso aqui, acho que o post que ele recebe
Ross: Vai ter id na URL
Ross: Do navegador
Thaddeus: ah ta
Thaddeus: 1009
Thaddeus: QuepasaToChatWoot -=- 1009
Ross: Então se todos tiverem com 4 ids tá certo.
Ross: Verifica os demais.
Thaddeus: sim, todos com 4
Thaddeus: vi isso nas tentativas passadas de importar
Thaddeus: quando descobri que so importa na versao do n8n 1.17
Thaddeus: rsrs
Ross: Isso. Tava dando erro por causa da versão.
Thaddeus: 1008, 1010 , 10211
Ross: Mais seu caso é outro.
Ross: Só olhando para saber.
Thaddeus: 10118
Thaddeus: 1011*
Isiah: Invalid message. Please, try again.
Isiah: Invalid message. Please, try again.
Ross: Outra possibilidade é NODE de seringas esse.
Isiah: Invalid message. Please, try again.
Isiah: null
Thaddeus: como assim?
Isiah: null
Ross:
Isiah: null
Ross: Se todos estão certos.
Thaddeus: humm
Ross: Desligar bot por favor se não será removido do grupo.
Isiah: null
Isiah: null
Isiah: null
Isiah: null
Thaddeus:
Ross: Então aí deveria ter o número por que docker não lê a variável.
Thaddeus: Número do Flow vc diz?
Ross: Faz um a um desses e para números invés das variáveis. Mais siga número de cada worfl9w que abrindo eles.
Ross: Isso.
Thaddeus: Dependendo posso fazer o docker ler, só preciso entender hebe
Isiah: null
Isiah: null
Isiah: null
Isiah: null
Thaddeus: Foi testar
~ CWMKT removed Isiah
Ross: Faz esse teste que vai dar certo.
Thaddeus: vou**, uma pergunta, pelo que entendi, ele ta indo atraz de um worflow desativado, isso mesmo?
Ross: Também faz sentindo verifica se 4 ativos
ChatwootQuepasa
QuepasaChatwoot
QuepasaAutotic
QuepasaQrcode
Thaddeus: Esses estao
Thaddeus: Mesmo erro
Thaddeus: Mesmo colocando o id
Ross: Ids são 2 principais
ChatwootQuepasa
QuepasaChtwoot
Mais se não me engano tem mais dois.
Thaddeus:
Thaddeus: esse aqui e e novo
error
Credential with ID "1" does not exist for type "postgres".
Thaddeus:
Thaddeus:
Thaddeus:
Thaddeus: nesse segundo ja da erro
Thaddeus:
Ross: Conferiu a credencial do Postgres ?
Thaddeus: sim,
Thaddeus: o outro flow automatico roda blz
Thaddeus: vou instalar o n8n fora do docker, e testar
Ardith: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7137233527162425344
Ardith: curte lá galera, tela de login que fiz hoje num exercício.
Nicky: Pessoal, é possível prefixar as mensagens no chatwoot? por ex:
Nicky: *Anderson:* E segue a mensagem...
Nicky: no caso acima, *Anderson* seria o nome do agente
Gabrielle: quer um atalho ?
Gabrielle: tem automação
Gabrielle: atalho
Gabrielle: macro
Gabrielle: depende de como vc quer executar essa mensagem
Nicky: Pensei que houvesse isso nativamente, como o recurso de assinatura
Gabrielle: sim
Gabrielle: também existe
Gabrielle: e todos os que falei ai
Gabrielle: são nativos
Gabrielle: assinatura é só ir no perfil
Gabrielle:
Nicky: Sim.. ela adiciona a mensagem configurada após a mensagem enviada
Nicky: qual o recurso para adicionar o nome do agente antes da mensagem que ele escreve?
Nicky: em todas mensagens, sem que ele tenha que executar alguma ação para isso
Nicky: existe?
Rosendo: Pessoal boa noite
Rosendo: Alguem sabe me dizer aonde eu econtro os flows do guia de instalação do Chatwoot+quepasa+n8n !?
Rosendo: https://youtu.be/MdDTMXHRuEQ?t=2687
Deste momento do video
Ross:
Ross: cwmkt.com.br
Ross: Worflows são importados via comando no tutorial te mostra o comando.
Cristy: : Só pegar do git oficial
https://github.com/nocodeleaks/quepasa
Jerrod:
Ross: Essa URL se eu não tiver errado é super admin que define
Ross: Installation Configs
Jerrod: Show!! Vou dar uma olhada
Jerrod:
Cristy: : WIDGET_BRAND_URL
Rosendo: Bom dia pessoal
Jerrod: Obrigado
Rosendo: acho que instalei errado o n8n
Rosendo: como posso remover o n8n da minha maquina e instalar novamente
Rosendo: ?
Nicky: Coringa Você está usando o Chatwoot? Estou buscando uma forma de adicionar o nome do agente antes da mensagem, exatamente da forma que você está utilizando. Sabe me apontar um caminho? Obg
Jerrod: se tiver instalado só o n8n, reseta a vps
Rosendo: Instalei tudo ja
Rosendo: chatwoot
Rosendo: quepasa
Rosendo: n8n jkk
Jerrod: se tiver usando a Evolution api é na configuração lá "Sign to agent", algo assim, se for na quepasa se não me engano é na instalação mesmo que vc adicion a variável
Cristy: : @João Pedro só dar um rm -rf .n8n
Depois dar um stop np pm2. Só não esqueçe do backup do seu .env
Marco: Se você instalou usando docker, basta remover o container/imagem é volume
Jerrod: quando eu precisei eu só exclui container, imagem, rede e etc kkk apaguei tudo, n sei se é o método correto, mas comigo deu certo
Cristy: : @Anderson Chagas maioria das apis já envia dessa forma
Nicky: Entendi.. é na camada da api e não no chatwoot
Nicky: No caso da API oficial?
Jerrod: Sim
Jerrod: Ai já não sei se é possível ein
Jerrod: Não utilizo ela por enquanto
Nicky: Das não oficiais, qual recomenda?
Jerrod: Quepasa ou Evolution
Jerrod: Evolution tá tendo uns probleminhas de perca de mensagens e tal, na quepasa não vejo o pessoal reclamar desse problema
Jerrod: Então já que vc ainda ta escolhendo uma, eu recomendaria a quepas
Jerrod: quepasa*
Jerrod: O pessoal fala que ela ta bem otimizada para chatwoot
Nicky: show! obrigado
Filiberto: A quepasa tem API igual a evolution?
Marco: Sim, eu uso ela também fora do chatwoot
Marco: da uma olhada no postman dele
Marco: só é meia confusa kk
Filiberto: Top, vou dar uma olhada
Filiberto: Valeu
Asia: Pessoal B dia .. chatwoot + baileys como ativa a confirmação de recebimento do WhatsApp?
+Hamises: Salve turma alguém como ativar no quepasa para.o chatwoot abrir a mesma mensagem depois que a conversa é resolvida?
Andra: Boa tarde, tem como utilizar chat interno no chatwoot? conversa entre os agentes?
Vonnie: Não, somente via conversa privada
Andra: Ta bom , obrigado
Andra: mas o agente precisa ter whatsapp?
Vonnie: Vc fala de adicionar o agente no inbox?
Vonnie: Já viu como funciona a conversa privada?
Andra: isso
Andra: não
Andra: onde fica?
Vonnie: Fica na conversa com o contato
Andra: ah sim, pensei que tinha como adicionar os agentes na caixa de entrada
Vonnie: Mas precisa, para o agente ter permissão
Grady: Alguém já pegou o erro de áudio no cloud api?
Lacey: Boa tarde, uma pergunta talvez boba, mas não sei mesmo, os leed que passam pelo chatwoot, automaticamente são salvos em algum lugar?
Lacey: Alguém pode me esclarecer? fazendo um favor.
Lacey: Se não, eu tenho que tratar isso onde, no flow?
Ross: E salvo no banco de dados.
Ross: Worflow com NODE do postgres
Lacey: Tem algum vídeo que ensina a fazer?
Lacey: Obrigado
Ross: Não mais é bem simples.
Adicionando NODE postgres já vai trazer tabelas.
A que vc precisa é contato
Lacey: Valeu, obrigado
Ettie:
Hector: /init
Ettie:
Hector: manda como se fosse a primeira mensagem
Hector: pelos contatos
Hector:
Ettie:
Ettie: Ai ele abrir a automação, mais nao gerou o qrcode
Hector: mas tu mandou o comando /init?
Hector:
Ettie:
Hector: e no /manager
Hector: como que ta la?
Thaddeus:
Thaddeus: alguem ja teve problema de duplicar as conversas?
Thaddeus:
Darren: Qual API?
Thaddeus: pra cada mesnagem dela, criar uma nova conversa aqui
Thaddeus: quepasa
Thaddeus:
Ross: Isso seria teoria.
Ross: Na prática pode ser outra
Thaddeus: entao.. consegui corrigir de forma "gambiarrenta" mas deu a mesma coisa em outro flow
Thaddeus: o problema que vi e o seguinte
Thaddeus: ele busca o ID 1
Thaddeus: no banco de dados o ID e outro
Ross: Duplicidade de mensagens e por que banco de dados do quepasa deve estar com várias conexões ativas.
Thaddeus:
Thaddeus: na verdade, e o mesmo problema acima la, acabei de achar..
Thaddeus: e conexao com o banco..
Ross: E nova install?
Thaddeus: sim,
Thaddeus: zerada..
Darren: quepasa dando erro de conexão "duplicando?"
Thaddeus: na verdade e meu n8n com bo no flows..
Thaddeus: mas to trabalhando nisso agora .hehehe
Thaddeus: mas vou te falar.. ta dificil subir essa nhaca kkk
Ross: E fácil só pegar conforme manual que se passa de ano.
Thaddeus: pq to subindo em docker.. muitas coisas estao diferentes.. variaveis etc..
Ross: Manual testado tanto para usuário avançado, quanto para usuário que entende de programação.
Thaddeus: ex: na automação do chatwootk tava travado 127.0.0.1 pro n8n,
Ross: Sim worflows mudar 40%
Ross: Nesse cenário.
Thaddeus: sim, por isso meu sofrimento..
Thaddeus:
Thaddeus: não permite alteração.. por enquanto
Ross: IDS dos worflows provavelmente não estão batendo.
Thaddeus: dos workflos sim..
Thaddeus: 1001 ate 1011
Thaddeus:
Ross: Ids de dentro dos worflows já verificou se estão certos ?
Thaddeus: Tá pegando as variáveis
Ross: Eles tem ser citados, e alguns estão sem variáveis inteira
Thaddeus: Mas como tá chamando os demais, não acredito ser erro lá
Ross: Sim mais tem um deles que não está adaptado para pegar.
Ross: Chamar não significa que funcionando.
Precisa entender como passa eles.
Thaddeus:
Thaddeus:
Ross:
Thaddeus: vc fala o endereço do chatwoot? sim
Thaddeus: se eu executar a query com os parametreos que mostra ai, tem resultado
Thaddeus:
Thaddeus:
Ross: Leia logs
Ross: Ele disse não existe
Ross: not exist
Thaddeus: justo.. nao existe o id dele no banco e outro
Thaddeus: olha o ID aqui
Ross: Não que não existe id.
Ele não consegue puxar informação do banco dados.
Thaddeus: isso que to falando..
Thaddeus:
Ross: Não precisa fazer gambiarra nem um worflow precisa apenas colocar as informações que lhe corresponde.
Thaddeus: pois é..
Ross: Vc fazer uma gambiarra até na atualização
Thaddeus: mas nao gerou o erro de ID
Ross: Vc não vai conseguir
Ross: Duplicando por que tá passando várias vezes.
Thaddeus: etendo.. por isos nao ta em producao.. to refazendo tudo uma a um.. ate corrigor
Ross: Invés de uma apenas
Thaddeus: ta, mas você concorda que as variaveis estão chegando correto?
Thaddeus: conforme essa imagem ai..
Ross: Não 😂😂😂😂
Ross: Se não tá passa do algo está errado.
Thaddeus: :( kkk
Ross: Pensa isso já foi testado por milhões de pessoas
Ross: Quepasa e uma das apis mais usadas no mercado do Chatwoot
Thaddeus: não em docker hehehe
Thaddeus: mas concordo planamento que funciona perfeitamente nos demais
Thaddeus: e e justamente isso que estou tentando entender pra disponibilizar sem erros
Thaddeus: plenamente**
Thaddeus: quando se instala localmente funciona lindo..
Thaddeus: sem duvidas..
Thaddeus:
Thaddeus:
Truman: seu postgree ta na mesma maquina que o n8n?
Thaddeus: mas estou aprendendo n8n agora entao .... venho a voces hehe
Thaddeus: sim..
Ross: Aí eu te pergunto
Se roda tudo liso em local ou vps.
Por que se acha erro no worflow ? 😂😂😂😂
Ross: Tem conexão errada aí
Thaddeus: por que, muitas variaveis estao travadas como vc mesmo disse...
por ips... etc.. como 127.0.0.1..
Thaddeus:
Truman: se ta usando o quepasa?
Royce: Tem um aviso em amarelo ali... tu ta usando uma versao do postgres diferente da que foi criado o nó.
Possivel solução:
Cria um novo nó postgres e copia a Query. Faz do zero
Thaddeus: humm
Ross: Isso não quer dizer nada.
Sei lá por por que mais isso se conecta credencial errada também.
Thaddeus: tudo bem, mas se nao conectar no banco, nao criaria os contatos no chatwoot certo?
Thaddeus: pelo que vi, insere direto no banco isso
Ross: Tá N8N qual versão? 1.71.1?
Thaddeus: sim,
Ross: Essa uma coisa poderia dar merda.
Ross: Vamos pensar em algo mais.
Thaddeus: sim, apanhei disso semana passada.. hehehe tava usando a ultima versão...
Ross: Tenta isso, mais acho que ele vai dar erro pelo incompatibilidade
Thaddeus: qual versao do postgres recomenda?
Ross: Tenta fazer que amigo acima mandou troca postgres
Bruno: Boa tarde pessoal, como eu devo configurar no cloud flare o chatwoot?
Ross: Boa tarde depende onde tá
Ross: Que parte diz
Ross: Mais básico e adicionar domínio e depois adicionar zona A e depois ip da sua vps
Royce: Alguém aqui usa o stripe como gateway de pagamento?
Royce: Gostaria de saber se ele tem pix, boleto e cartao recorrente. Se cobra o cliente certinho.
Royce: eu estava com uma aqui mas as vezes ele nao cobra o cliente
Glory: Pessoal, boa tarde! alguém conseguiria me ajudar a remover a guia "todos" em uma instalação Docker swarm?
Cristy: : Só mapear o arquivo chatlist.vue
Rosendo: pessoal, boa tarde
Rosendo: estou desde manha tentando instalar o chatwoot+n8n+quepasa
Rosendo: mas não esta puxando os flows
Rosendo: do n8n
Rosendo: alguém sabe como resolvo?
Rosendo:
Rosendo: Esse foi o output quando executo este comando:
git clone https://github.com/nocodeleaks/quepasa /opt/quepasa-source
bash /opt/quepasa-source/helpers/install.sh
bash /opt/quepasa-source/helpers/update-workflows.sh
Rosendo: to quebrando a cabeça
Ardith: This message was deleted
Ardith: curte lá galera
Ardith: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7137537895774494720
Reinaldo: Waiting for this message
Reinaldo: null
Rosendo: Alguem sabe?
Glory:
Ross: Versão do n8n errada.
Ross: Tutorial atualizado ontem.
Rosendo: https://github.com/cwmkt/quepasa
Estou seguindo este que me passaram
Ross: Então instalei um hoje através dele
Reinaldo: null
Reinaldo: Waiting for this message
Reinaldo: Waiting for this message
Reinaldo: Waiting for this message
Ross: Confirma se seu n8n está Versão 1.17.0
Reinaldo: null
Rosendo: root@chatwoot:/# n8n --version
1.17.1
Rosendo: é a versão que o tutorial instala
Reinaldo: null
Reinaldo: null
Rosendo: ta errado?
Reinaldo: null
Ross: Tá certo qual erro vc tem ?
Ross: Ajuda desligando bot 😂😂😂
Ross: Veja logs
Rosendo: Pelo que me falaram deveria importar os flows tudo no n8n mas ele fica vazio
Rosendo: e não sei aonde encontro esses flows
Rosendo: igual tem no video que mencionei acima
Ross: Fez cadastrado antes de importar
Rosendo: Não
Rosendo: só fiz o cadastro do quepasa e n8n apos instalar tudo
Rosendo:
Reinaldo: Ainda bem que me avisaram
Reinaldo: Liguei o ChatGPT junto 🤦🏻♂️
Reinaldo: Me desculpem
Ross: Tem fazer depois de subir worflows
Ross: 👍
Rosendo: Ja fiz isso tbm se n me engano
Rosendo: mas vou tentar de novo
Reinaldo: Me avisam no PV se esse Bot continuar.
Ross: Só tem dois impose que poder ser, para não ter importado worflows
Rosendo:
Armida: Waiting for this message
Rosendo:
Ross: Aí ele importou.
Rosendo: é assim msm?
Ross: Aí quem quem faz proxy reverso é ngnix
Ross: Tudo certo até Aí.
Rosendo: blz
Ross: *DialogFlow na Prática*
Criando Bots - Aula 3
https://youtu.be/mTRvl2szN60?si=KXxWinpKsbfOrXBg
*Grupo da Comunidade*
Rosendo: passei pera parte da instalação api quepasa
Rosendo: tudo certo
Rosendo: posso criar as contar agora correto?
Armida:
Ross: Agora sim, importou worflows deu tudo certo aparentemente
Ross: Então terá sucesso na hora dos cadastro.
Armida:
Norris: Galera, qual o tamanho das logos do chatwoot para eu colocar outras logos?
gostaria de saber da
• LOGO
• LOGO_DARK
• LOGO_THUMBNAIL
Armida:
Armida:
Ross: Não esqueça que quepasa tem ser mesmo email cadastrou .env do quepasa
Armida:
Rosendo: Aonde crio primeiro
Quepasa ou n8n. Ou é indiferente?
Armida:
Ross: Indiferente agora.
Armida: null
Ross: Tudo vai depender de como é sua logo.
Lateral etc
Rosendo:
Armida:
Armida:
Norris: então pode ser qualquer tamanho a logo? tipo em pixels?
Armida:
~ CWMKT removed Armida
Norris: pq coloquei aqui no proprio diretorio onde fica o do chatwoot e ela não atualizou no site.
Ross: *Por favor galera vamos prestar atenção nos bots*
Rosendo:
Ross: O que se adapta ao formato.
Então meio difícil tamanhos padrões.
Ross: Show
Ross: Apareceu worflows ?
Rosendo: Não, abriu assim direto
só fez aquelas perguntinhas básica
Rosendo: eu só criei a conta, n fiz mais nada
Ross: Colocou no mesmo formato ?
Se subiu via FTP atualiza na hora.
Tente abrir aba anônima.
Ross: Aqui vc está dentro worflow novo
Precisa criar ali para ver se importou
Rosendo:
Marcus: Boa noite pessoal
Conhecem alguma ferramenta boa para criar uma base de conhecimento? Se for opensource, melhor ainda
Rosendo:
- Ross: https://chat.whatsapp.com/H725cLemtTY5iAW6lFScPF
Esse grupo pode te ajudar.
E ferramenta ideal para vc. E open-source também.
Ross: Esquece vídeo ele tá desatualizado
Ross: Vou atualizar eles no canal da comunidade essa semana.
Ross: Segue tutorial
Rosendo: tudo bem, to seguindo do github
Ross: Tem alguma coisa acontecendo errado aí parceiro.
Por que comando diz uma coisa é n8n outra.
Ross: Se subir manualmente vai criar ids errados.
Não vai conseguir seguir
Rosendo: Estou rodando tudo como root
Ross: Tá certo ✔️
Rosendo: sim, não sei o que esta errado... Bem estranho
Ross: Eu acho que amanhã eu consigo gravar quepasa já.
Mais quarta tá programado Live durante dia para suporte.
Ross: Da comunidade
Rosendo: entendi
Rosendo: caraca, to literalmente o dia todo nisso
Rosendo: ja testei com o 20 e agora estou com o22v do ubunto
Ross: Respira toma uma 🍺 🍻 🍺
Amanhã se mata isso com vídeo kkkk
Norris: Entendi, pq subi no diretorio e ela continua aparecendo as logos do chatwoot
Ross: Onde vc subiu ?
Norris: /home/chatwoot/chatwoot/public/brand-assets
Rosendo: pode crer kkk que horário + ou -, isso é uma requisição da empresa parada a uma cota que ngm pegou pra subir e resolvi fazer agora
Ai estão me cobrando
Ross: E tá certo.
Super admin tá código padrão na logos ?
Norris: deixei o mesmo nome só fiz foi colocar as minhas logos
Norris: sim
Norris:
Ross: Tem chamar tem algo errado ainda.
Ross: Subiu em svg?
Norris: sim
Ross: Tenta subir png e alterar aí.
Ross: Aqui
Ross: Brasileiro deixa pra última hora 😂😂😂😂
Ross:
Rosendo: Pior que fiquei sabendo que ja pediram para umas 4 pessoas fazer, ninguém tocou o barco, ai nesse final de semana terminei de configurar um servidor samba e preparar pra uso e agoar peguei essa bomba
Norris: coloquei em png e funcionou aqui
Ross: Show de bola
Norris:
Ross: Public fica pasta antes.
Ross: /home/chatwoot/chatwoot/public/
Carissa: Pessoal quem utiliza typebot com WhatsApp API Oficial, alguem sabe como faz para quando chegar no final do fluxo, ele não reinicie o fluxo?
Ross: Tá precisando contratar uma pessoa para fazer seu install 😂😂😂😂
Grupo tem Coringa3 ai
Rosendo: quero aprender essa bagaça kkkkk
Ross: Aprender cliente na bota e complicado 😂😂😂
Norris:
Rosendo: O que nessa vida é fácil? KKKKKKKK
Ross: Essa aí não pode trocar nome tem subir nos formatos corretos.
Norris: sim
Norris: vlw
Ross: Chatwoot+N8N+Quepasa
Molezinha 😵💫😵💫
Hector: Depois que entende fica mesmo kkk
Wally: O que está acontecendo ksks
Rosendo: Sem vergonha KKKKKKKKKKK
Rosendo: EXATAMENTE askjdkasjd
Rosendo: CAOS na minha cabeça
Hector: Eu dei uma empacada no quepasa, consegui fazer funcionar e realmente é simples
Hector: Mas não tem muita documentação
Ross: Aí chegou instalador oficial do grupo 😂😂😂
Wally: Tenho um script que faz isso em 30 segundos
Ross: Precisa ter básico.
Que é o que tem tutorial.
Cópia e cola rápido e prático.
Rosendo: o b.o ta no n8n que não importa os flows maldito
Hector: É a versão do n8n kkkk
Rosendo: mas num é KKKKKKKK
Rosendo: ja validei isso
Hector: Ixi
Rosendo: exato
Rosendo: ixi KKKKKKKKKKK
Norris: A sim ta no yt né? lembrei.
Norris: Vlw
Hector: Ah,
Entendo seu ponto de vista.
Mas deveria ter uma documentação mais completa, não tem quase nada
Rosendo:
Hector: Hahahahahahahahaha
Ross: Agora vai 😂😂😂
Rosendo: aksjdkajsdkajsd
Rosendo: pronto toquei 3 hino, vou tentar instalar de novo kk
Rosendo: se funcionar eu testemunho na igreja ate
Rosendo: brinks kkk
Ross: Vem breve aí galera
*Integração Voip com Chatwoot*
*Fique atendo em nosso grupo*
Rosendo: Ai top eim
Rosendo: Subi aqui o Fusion PBX estamos usando ele em produção
Ross: Vamos fazer com parceiro daqui do grupo
Ross: Bora lá quero ver força do grupo entrando no grupo agora.
*Seja 100% gratuito*
Norris: Coringa3 esta dando erro quando executo o comando : cd && cd SetupOrion && git pull && cd extra && chmod +x trocar_logos.sh && ./trocar_logos.sh o erro é: -bash: cd: SetupOrion: No such file or directory
Rosendo: esta no diretório certo?
Wally: A propósito, estou fazendo o instalador do portainer com Quepasa, e montando uma documentação junto
Wally: digita:
```
sudo apt upgrade -y && sudo apt update && sudo apt install -y git && git clone https://github.com/oriondesign2015/SetupOrion.git && cd SetupOrion && cd extra && chmod +x trocar_logos.sh && ./trocar_logos.sh
```
Wally: Um comando só
Norris: funcionou
Norris: vlw dms!
Marcus: Compartilhe! 🥹
Ross: https://github.com/oriondesign2015
Hector: Coisa linda
Ross:
Marcus: https://www.favicon-generator.org/
Rosendo: Coringa2 Meu caro amigo
Rosendo: ta por ai!?
Ross: Tô não 😂😂😂😂
Ross: Diga aí
Rosendo:
Ross: Tem ligar mais dois aí
Rosendo: quais? por gentileza kkk
Ross: Quepasa Automatic
Quepasa Qrcode
Ross: Importou eles né ?
Rosendo: Achei esse comando no arquivo que importa "/usr/bin/n8n import:workflow --input=/opt/quepasa-source/extra/n8n+chatwoot/ --separate --userId=$1" rodei ele sozinho pra testar e importou
Ross: Aí sim jovem
Rosendo: vou testar agora no chatwoot pra ver se ta criando o contato e tudo mais
Rosendo: louvor ajudou kkkkk me passou outra abordagem pro b.o
Ross: Guns n Roses patience
Ross: Aí vai 😂😂😂
Rosendo: Agora a conta que eu tinha criado pro chatwoot primariamente não ta indo KKKKKKKKKK Minha vida é uma divina comédia
Rosendo: agora que sei importar essa bagaça vou refazer do zero essa joça
Ross: Sim e praticamente é tentar e ser persistente
Ross: Que sai uma hora e vc vai ver que era muito simples.
Rosendo: Simple maomeno, me afundei nos arquivos atras disso KKKKKKKKK se for agora vai ser "simples" pq ja tenho as "respostas"
Rosendo: cara, sou apenas um jovem de 20 anos, estou a literalmente 10hrs mexendo nisso
Rosendo: Amanha tenho prova da facul sobre POO em java
Rosendo: em que buraco eu to entrando aksdjkasjdk
Ross: Trabalhar né.
Rosendo: é isso ai! kk
Rosendo: Vou testar aqui e amanha te dou o retorno, valeu o apoio ae!
Gabrielle: Coringa9
Gabrielle:
Gabrielle:
Gabrielle:
Gabrielle: Finalizado 👀⚡
Gabrielle:
+595 991 733685: como é bom
Mary: Top, parabéns
- Ross: https://chat.whatsapp.com/IVpM0EEDeP83Mj5TAgij9n
*Link do Grupo*
Ettie: Que ferramenta e esta ? 😯
Gabrielle: Módulo pro chatwoot
Ettie: E open source? Da pra testar ?
Rosendo: This message was deleted
Rosendo: This message was deleted
Rosendo: This message was deleted
Norris:
Rosendo: This message was deleted
Norris: o Dialogflow é bom para bot, funciona bem com a api quepasa?
Kimber:
Jermaine: Provável que não tenha colocados as configs no ENV.
Token, APP ID e etc
Rosendo: Pessoal
Terminei de configurar o chatwoot + quepasa + n8n
Como uso para o WhatsApp agora?
Ross: https://youtu.be/DR_NZ-aqL_E
Ross: Previsa adicionar as informações do app da Meta no .env do Chatwoot
Ross: Sim funciona com qualquer uma das apis para Chatwoot
Ross: Chatwoot aqui galera, amigo do grupo fez personalizações.
Ross: E open-source e consegue testar no site oficial
chatwoot.com
Ross: *Hoje tem vídeo novo no Grupo da Quepasa*
Então se vc não faz parte ainda, entre agora no grupo 🏃♀️🏃♀️🏃♀️🏃♀️
Victor: null
Randy: Pessoal, a opção Responder do Chatwoot não funciona comigo, aparece que funcionou no chatwoot, mas quando vou ver no celular, não tá de fato marcado, o que pode ser? ou tá geral com essa bronca?
Ross: Essa função não funciona no CANAL DE API ainda
Ross: Somente nas outras caixas de entradas
Randy: Opa, valeu!
É uma dor que terei que me virar pra resolver, meus potenciais clientes utilizam muito esse responder para responder os clientes deles
Ross: Chatwoot vai ativar isso no futuro inclusive tem issus aberta sobre isso no Github oficial
Randy: Já testou usando a api oficial? Por ela também mesmo problema?
Ross: API Oficial funciona
Ross: Aqui responde e celular também.
Randy: Opa, valeu. Me ajudou demais mesmo. Eu já tava quase reinstalando tudo pensando ser bronca minha de instalação kkkk
Ross: 😂😂😂😂
Ross: *Vídeo pronto Galera*
Instalação Quepasa geração 2024 😂😂😂
Não esqueça acessar grupo Quepasa para ficar por dentro das novidades
Rosendo: Bom dia pessoal
Rosendo:
Rosendo: o meu não ta aceitando
Ross: Esse erro da última versão do Chatwoot, timeout..
Eu aqui meus clientes ainda não atualizei para última por causa disso.
Rosendo: Cumé que resolvo isso agora?
Ross: Da um dowgrade
Ross: 3.2.0 e que tá mais redonda
Rosendo: tem os comandos?
Rosendo: Não sei como faz isso
Melia: o meu deu esse erro também
Melia:
Ross: Veja qual versão está seu Chatwoot
Ross: sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout v3.2.0
git branch
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
bundle
yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Ross:
Bette: Pessoal a versão 3.3.1 está estável?
Ross: Tando erros de timeout
Recomendo 3.2.0
Ross: *DialogFlow na Prática*
Criando Bots - Aula 4
https://youtu.be/PdEiVd6iyB8?si=MwJm4AJ_u2sbQ_0y
*Grupo Comunidade*
Carissa: Galera, alguem sabe sobre o erro no typebot: Muitas tentativas. Tente novamente mais tarde.
Ulrike: muito legal
Bette: Beleza obrigado amigo! 🤝
Bette: Alguém sabe como excluo uma caixa de entrada?
Não achei essa opção! 😕
Ross: Configurações>Caixa de entrada
Tem botão com X lá.
Rosendo: Opa Marcelo
Fiz o downgrade
Rosendo: /info
/webhook update
Ambos funcionam e me retornam algo mas o /qrcode não retorna nada
Bette:
Rosendo: mexeu no css da página? kkk
Rosendo: Coringa2
Ross: Acho somente admins podem excluir caixa de entrada.
Agentes não conseguem.
Ross: Veja no N8N no worflow de qrcode se tem erro.
Rosendo:
Rosendo: aparentemente tudo certo
Ross: Veja se ele executou.
Rosendo:
Rosendo:
Rosendo:
Ross: Não é aí.
E execuções dentro do worflow.
Rosendo:
Rosendo:
Rosendo:
Ross: Tá em docker ?
Rosendo: não
Rosendo: servidor normal
Rosendo: vitualizado num win adm center
Rosendo: hyper-v
Rosendo: normal
Ross: Qual versão do N8N ?
Rosendo: 1.17.1
Ross: node -v
Ross: Da esse comando no terminal.
Rosendo: v20.5.1
Ross: E parceiro todos pontos estão indicando a peça atrás do PC.
Aí só analisando de perto para ver mesmo.
Ross: 😂😂😂😂
Rosendo: kkkkkkkkkkkkkk
Rosendo: ai é foda...
Ross: Pessoal, hoje tem
Nesse episódio vamos falar sobre as novidades da Evolution API com o Davidson Gomes, desenvolvedor da API.
Ao vivo às 14:00h.
https://www.youtube.com/watch?v=SX5K4iC0wm8
Robbyn: Bom dia!!
Pessoal, tudo bem?
Existe alguma forma de criar uma automação para um chatbot iniciar o atendimento numa caixa de entrada e dependendo da opção escolhida ser direcionado a uma caixa de entrada diferente?
Robbyn: Estou utilizando Evolution API.
Ulrike: caixa de entrada não pois cada caixa de entrada é referente a um numero
Ulrike: oque pode ser feito é você criar times e alternar entre eles
Domenic: Bom dia, tem alguma api do whats que faz marcação fantasma?
Ulrike: evolution
Ulrike: só olhar a documentação deles
Robbyn: vou explicar o cenário melhor, para ver se consegue me ajudar.
tenho um numero que preciso evitar o banimento, pois é amplamente divulgado e deste modo o bot recepcionaria o cliente e após a opção desejada ao invés de enviar para um time eu enviar para outra caixa de entrada mesmo que fosse via webhook, n8n, etc.
Robbyn: Estou tentando achar alguma solução com n8n, mas ainda não tive sucesso.
Robbyn: Ex. o bot envia a opção para um webhook(n8n) e o webhook(n8n) devolve a resposta na caixa de entrada correspondente.
Ulrike: não entendi sua logica, mais aqui faço assim, tenho um numero que faço spam e quando o cliente escolhe uma opção ele recebe o numero correto de atendimento
Ulrike: dessa forma meu numero principal sempre vai receber a primeira mensagem
Robbyn: Como seria?
Robbyn: Eu imagino que seja mais ou menos isso mesmo que estou tentando fazer
Ulrike: exemplo, mando a mensagem quando a pessoa responder a mensagem ele recebe um menu se ele escolher aquela opção ele recebe um numero para falar com o atendente
Ulrike: dessa forma eu mudo de caixa de entrada
Domenic: Assim, o cliente entra em contato por um número e, ao responder, outro número entra em contato? Fica um pouco estranho.. Talvez a saída seria responder no primeiro numero de contato com aquele link de whats do segundo numero
Ulrike: seria isso
Robbyn: Entendi, mas esse caso é bem especifico e o cliente solicitou uma solução neste modelo.
Robbyn: Ainda é estudo de caso.
Robbyn: Ele precisa que o fluxo seja esse para, segundo ele, não correr risco de perder o numero principal
Rosendo: Pessoal, aonde eu consigo localizar a senha do bd do chatwoot!?
Ross: .env do chatwoot
home/chatwoot/chatwoot/.env
Glory: Pessoal, a título de socorro hahah 😅 eu já tentei muito remover a guia todos da minha instalação, mas não consigo, não sei o que tô fazendo de errado, mas ela não remove, eu renomeio o arquivo e baixo o novo pra dentro da pasta. Reinício o serviço mais ainda vem com a guia todos.
Glory: Uma ajuda aí 🥹
Ross: Jesusssss
Darren: tá buildando depois de trocar?
Ross: Provavelmente por que não está fazendo build.
Tenta alterar direto no arquivo sem mudar ele.
Via ftp
Glory: A minha instalação é docker e tô acessando o arquivo pelo portainer
Darren: independente disto tera que buildar com o arquivo modificado
Glory: Eu faço isso dentro do portainer clicando no botão update service?
Glory: Acho que é isso que não tô acertando fazer
Glory: Onde fazer esse rebuild dentro do portainer
Darren: não seria dentro o portainer, mas dentro do container!
tem de mapear o arquivo para ele subir o novo modificado para o container!
e depois conectar no container e buildar!
a maior dificuldade que vejo que tanto se fala em "DOCKER" mas partir para o docker sem saber DOCKER e literalmente cuspir para cima e torcer que não caia na cabeça! kkkk
Glory: vou tentar
Darren: o comando para buildar e esses
sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Glory: Obrigado
Ross: Aí falou tudo.
Ross: 😂😂😂😂
Glory: é verdade, mas é um desafio e a gente vai aprendendo.
Ross: Sim, sem dúvidas se não tentar não aprende.
Mais estudar e aprender e uma coisa.
Mais vejo gente no grupo, que instalou primeira vez no docker, e já fornece isso pra cliente, sem nem ter estudo a coisa, saber debugar algo quando de ruim
Por que uma sempre dá.
E tem tá preparado para isso.
Glory: Entendo perfeitamente, eu estou testando sozinho sem vender pra ninguém, eu realmente estou aprendendo
Ross: Aí sim tá fazendo certo.
Por que se não tá comprometendo com nada antes de estudar.
Só comecei a vender White Label depois 6 meses em cima do Chatwoot
Estudo tudo que desse.
Ross: Tô agora 2 anos no mercado de atendimento posso falar nossa equipe e a melhor.
Mais por que se dedicamos muito ao estudo
Glory: É isso que tô fazendo, entendendo como funciona, o que pode dar certo e o que pode dar errado, como arrumar possíveis erros, como da jeito em solicitação de clientes, como criar empresas e por aí vai... Até eu ter segurança de tudo
Glory: Massa de mais
Ross: Boa sorte amigo.
Precisando estamos na área para ajudar.
Glory: É isso que quero fazer, eu não meto o louco pra sair vendendo uma ferramenta só pq acertei instalar, eu gosto de aprender tudo que puder sobre ela primeiro
Glory: Obrigado mesmo
Mitchell: Olá pessoal!
Sei que já posaram aqui, mas eu procurei e não encontrei..
COmo faz mesmo para ocultar a aba "todos" para os atendentes e deixar visível apenas para "admins"?
Outra pergunta.. Há alguma forma de ter a role"supervisor" no Chatwoot?
Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild
Ross: Tem 3 patamares no Chatwoot
Super admin
Admin
Agente
SuperVisor seria o admin
Ross: *API Evolution*
https://www.youtube.com/watch?v=SX5K4iC0wm8
+351 928 044 898: Caras, qual melhor solução para os emails funcionarem corretamente no Chatwoot?
+351 928 044 898: uso cpanel é úma cagada
Ross: Hostinger
Ross: Eu tenho meu servidor de cpanel mais igual vc falou só dava merda.
Depois que migrei só alegria. 😂😂😂
Rosendo:
Rosendo:
Rosendo: e essa não é a senha do banco do pg do chatwoot né?
Rosendo:
Ross: Senha no N8N
Rosendo: então a senha que coloco aqui
Rosendo: coloco aqui tbm
Ross: Exato.
Rosendo: essa aqui é OUTRA parada
Rosendo: ok
Agora isso
Rosendo:
Rosendo: deve ser o mesmo desse?
Rosendo: só para eu saber
Pete: boa tarde pessoal alguem sabe como deleta uma caixa de entrada no chatwot eu deleto mais depois retorna
Ross: A essa super admin é vai em accounts e no final da página tem uma opção RESET CACHE
Isso e devido ao navegador
Mais fazendo esse processo resolve.
Ross: Isso é senha do Chatwoot
Ross: Leia tutorial não só pegue os comandos 😂😂😂
Pete: obrigado
Rosendo: Só estou tentando entender o que cada coisa faz ao invés de só copiar e colar, enfim, estou tentando
Ross: Isso mais se prestar atenção ali todos eles tem a marcação ##
Nas fica que cada coisa faz
Ross: Tayrone que fez esse trem kkkkkk
Josette: https://jet-salmon-f1f.notion.site/Remover-a-aba-Todos-para-os-agentes-af3d2e66674641d3a19b13e38e02a783
+351 928 044 898: migrou para onde?
Ross: Hostinger
+351 928 044 898: aff aqui em PT são uma cagada…. e quase todos aqui usam cpanel
Glory: This message was deleted
+351 928 044 898: Alguém já conseguiu por a funcionar a integração do Facebook?
Cristy: : Só aprovar o app com todas as permissões!
Bruno:
Julian: Infelizmente, não recebo mensagens que não sejam de texto, por favor escreva sua mensagem.
Jermaine: Pessoal, o chatwoot não tem opção de bloquear um contato, né?
Bruno: Galera, uma dúvida... eu sempre tento instalar o Chatwoot, whaticket e até mesmo o Izing no proxmox, mas sempre dá erro no npm ou em alguma parte, essas aplicações só funcionam em VPS?
Royce:
Warren: instalei ele no proxmox e o problema é algumas instruções do processador. Para instalar no proxmox em cpu coloca o modelo (host) que ele vai pegar todas as instruções que a tua cpu suporta... se ela for muito antiga, pode ser este o problema
Kris: o minio tem API pra enviar arquivo pra lá?
Warren:
Bruno: vou tentar isso.. mas acredito que já tinha tentando isso e n funcionou
Julian: Infelizmente, não recebo mensagens que não sejam de texto, por favor escreva sua mensagem.
Marco: Ele segue o padrão s3 neh
Marco: então é a mesma "coisa" que fizer upload para amazon s3
Warren: qual cpu você utiliza?
Bruno: está com um xeon e5 2667 22nucleos / 64gb ram / 1tb rom
Kris: só usar o nó S3 no n8n?
Bruno:
Warren: aqui estamos com uma e5 2683 32cores e está rodando certinho o chatwoot com a unoapi
Warren: não testei whaticket nem Izing... mas o chatwoot tá ok
Bruno: nenhum instala
Warren: isso aí não é cpu
Bruno: sempre dá erro ema lguma coisa
Warren: é problema no node
Warren: qual SO tu tá usando?
Bruno: ubuntu live server 20.04
Warren: usei o 22.04.... no debian 11 deu esse bug aí
Warren: voltei uns comandos e reinstalei
Warren: acho que sei o teu problema
Warren: recomeça a instalação... instala o ubuntu novamente
Warren: e quando tu der um apt upgrade e vir no console pra ti reinciar os serviços
Warren: tu reinicia a máquina logo após, antes de continuar com os comandos
Warren: em algum momento um serviço não restarta direito e buga mesmo
Kris: o endpoint seria qual?
Bruno: vou tentar depois, vlw
Bruno: qual distro vc recomenda?
Warren: distro que EU gosto é debian... mas a que eu segui para rodar e está rodando o chatwoot... a unoapi é o ubuntu 22.04
Warren: todos meus outros projetos que eu vou fazer, procuro usar debian, a não ser os legados que eu trabalho que é centOs ou coisas do tipo... mas o chatwoot tá rodando agora em ubuntu (fiz ele rodar sozinho no debian tbm) mas a api não rodou nele e desfiz tudo
Natisha:
Natisha: O mesmo vale para SMTP
Kris: This message was deleted
Ross: https://github.com/cwmkt/smtpgmail
Ross: Esse aqui tá mais detalhado e com print mais simples de entender
Vonnie: Boa tarde, alguém aqui usa RabbitMQ?
Kris: eu uso
Mozelle:
Corazon: está ativado a opção nas flags dessa conta no super_admin?
Mozelle: Vou verificar
Kris: a api oficial envia pdf no typebot?
Glory: Existe opção para evitar que usuário apague mensagem?
Mozelle:
Julian: Infelizmente, não recebo mensagens que não sejam de texto, por favor escreva sua mensagem.
Mozelle:
Corazon: Desativa o bot !!
Julian: Infelizmente, não recebo mensagens que não sejam de texto, por favor escreva sua mensagem.
Corazon: Vi que está na 3.1.1
Corazon: Só que a versão que foi disponibilizado foi a 3.2.0
Corazon: Vc atualizou essa função manualmente!
Corazon: ?*
Mozelle: Não
Corazon: Mas então não tá batendo
Corazon: Pq na 3.1.1 nao tinha isso
Corazon: Só na 3.2.0
Mozelle: Tentar atualizar aqui pra ver
Corazon: Ou tá na develop da 3.1.1 ainda?
Corazon: Tenta atualizar pra 3.2.0
Corazon: Pq a 3.1.1 tá com bug
Corazon: sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout v3.2.0
git branch
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
bundle
yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Kris: qual bug?
Corazon: Timeout das mensagens
Corazon: Não tá enviando
Corazon: Fica vermelho a mensagem as vezes
Kris: nao é bug
Kris: é limite de requisição
Kris: só desativar
Kris: ENABLE_RACK_ATTACK=false
Kris: no .env
Cristy: : Olha o bot!
Kim: kkk
Kim: Pessoal, boa noite!
Como faço pra criar um agente no chatwoot auto hospedado?
Ettie:
Robbyn:
Robbyn: Galera alguém sabe como dou inicio a uma conversa usando esse fluxo, estou tentando usar api do chatwoot, mas não está funcionando
Jerrod: Qual o erro?
Ross: Pelo que vi conseguiu executar webhook mais tem erro no request qual ?
Robbyn: Isso
Robbyn: Na URL
Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild
Robbyn: Não sei qual tenho que enviar
Ross: Manda aqui que te falo formato.
Robbyn: Um minuto
Ross: Versão hospedada acho que são eles que liberam, por que eles cobram por usuário.
Robbyn: https://app.chatwoot.com/api/v1/accounts/{account_id}/conversations
Robbyn: Vou mandar o erro
Robbyn:
Julian: Infelizmente, não recebo mensagens que não sejam de texto, por favor escreva sua mensagem.
Ettie: E teria algum tutorial de como aplicar na versao 3.3.1 ?
Ross: Esse arquivo da certo em qualquer versão acima 3.0
Ross: Vai receber daqui a pouco 😂😂😂
Ross: Erro meio vago.
Não mostra informação.
Ettie: Blza.. vou verificar
Robbyn: Me retorna 404
Robbyn: Não encontra o destino, imagino que a URL esteja errada
Ross: E então mais como te falei mais acima esse erro meio vago. Não dá pra deduzir nada nele.
Ross: Colou a sua chatwoot né?
Ross: E accounts?
Robbyn: Esse formato está correto?
Robbyn: Sim
Robbyn: Exatamente.
Ross: Depende qual requisição tá fazendo qual vc pegou do site ?
Ross: Colocou token mais pra baixo ?
Robbyn: Eu quero mandar uma mensagem nessa url
Robbyn: Sim, coloquei o token
Ross: Tá manda a página que tá usando do Chatwoot
Robbyn: Minha URL?
Ross: Não a que tá fazendo do Chatwoot
Ross: A URL que tá pegando como exemplo.
Cada epoint tem URL própria do Chatwoot
Robbyn: Estou usando essa URL
Robbyn: Substituindo pela minha URL e conta do chatwoot
Robbyn: Estou fazendo post nela para criar uma msg
Ross: Exemplo
https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Accounts/operation/create-an-account
Isso é para criar accounts.
Ross: A que vc está tentando tem uma igual mais muda o final
Robbyn: Perfeito, vou dar uma olhada e dou feedback.
Robbyn: Muito obrigado
Kim: Eles cobram usuário na versão auto hospedada?
Ross: Sim.
Ross: Whitelabel nosso cobro por rede social.
Cwmkt.com.br
Kim: Tem alguma forma de criar sem ser por eles?
Ross: Dando upgrade no plano b
Kim: Plano b?
Wally: Ae gurizada uma duvida, qual é a environment da stack no chatwoot para timezone, eu apaguei aqui e não lembro se é timezone mesmo ou outro
Demetrice: Pessoal, instalei o chatwoot mas não apareceu nada pra configurar o domínio. Eu mosquei e passei direto por algo?
Rosendo: colocou "no" no inicio da instalação?
Rosendo: ele pergunta se quer configurar ssl
Demetrice: Coloquei yes
Demetrice: Aí pulou pra pergunta do redis
Rosendo: ai é inédito kk
Demetrice:
Ettie: Uma duvida estou usando portainer em imagem docker.. sabe se consigo aplicar o rebuild ? 😬
Hector: Auto hospedada não cobra nada não kkk
Emilio: Adicionar isso e mole. Quero ver conseguir autorização da Meta kkk
Ross: *FlowiseAi Instalação Completa*
https://youtu.be/b5rABxRH7a8?si=kdamiN-RWV324Vf6
*Grupo da Comunidade*
Kim: Psé, não estava fazendo sentido pra mim kkk
Kim: Depois que crio o usuário, ele fica no status de aguardando verificação
Kim: Tem como pular isso e configurar uma senha
Hector: Tem
Hector: Lá no acesso de super admin
Kim: E como faço pra acessar?
Ross: seuchatwoot/super_admin
Kim: Show de bola
Kim: Sobre a configuração do horário de funcionamento, só é possível configurar na caixa de entrada? Dá pra para o time?
Ross: Somente por X caixa de entrada.
Ulrike: você pode fazer isso no bot de atendimento
Kim: Então se eu tiver dois times com horários de funcionamento diferente que atendem no whatsapp, vou ter que configurar duas caixas de entrada?
Cristy: : Depende de omo esses times estão configurados. Cenários são diversos
Kim: No caso de dois times, um comercial que funciona de seg à sex de 8h às 18 e outro de suporte que funciona de seg à sex de 8h às 22h
Kim: Ambos atendem em três canais (WhatsApp, Web Chat, Instagram)
Kim: E cada canal desse, o cliente pode chamar o comercial ou suporte
Kim: Como seria?
Cristy: : Se for em caixa de entradas diferentes, só configurar o horário em cada caixa de entrada
Jermaine: Não tem horário por agente. Somente por caixa.
Kim: Fazer a validação do horário do time pelo BOT e dele enviar pra caixa de entrada específica?
Jermaine: Aí sim por rolar.. Regra de mensagem por atendente na automação.
Jermaine: Mas nesse caso vc vai criar mais de uma caixa para os atendentes?
Jermaine: Não vai ficar bagunçado?
Kim: Uma caixa de entrada pra cada time e canal 😂
Nesse caso que mencionei, então ficaria 6 caixas de entrada
Kim: A ideia era criar uma caixa de entrada por canal
Cristy: : Show! Ai só configurar o horário de cada uma delas de forma indepente
Jermaine: Sim, o padrão.
Kim: Porém, seriam dois times que iriam atender
Kim: E eles tem horário de funcionamento diferente
Kim: Como a configuração de horário de funcionamento se aplica somente a caixa de entrada
Jermaine: Entendi. Vai fazer caixa por turno
Jermaine: E uma regra para direcionar para a caixa de acordo com o turno.
Kim: Psé, uma caixa de entrada de 8h às 18h pro time comercial e outro pro suporte de 8h às 22h
Jermaine: Se os assuntos são distintos ainda ajuda
Jermaine: Se fossem o mesmo assunto ficar bagunçado
Kim: Como funciona essa configuração de turno? Tipo se não estar dentro do horário de funcionamento daquela caixa de entrada ela transborda pra outra?
Jermaine: Você pode fazer por automação.
Se houver X palavra na mensagem, envia para o X atendente
Jermaine: Ou caixa.. precisa ver lá quais tem disponíveis, não lembro exatamente
Kim: Tudo bem, vou dá uma funçada diretinho
Kim: Depois de semanas é vim conseguir a plataforma kk
Kim: Sobre BOTs, qual é o melhor pra ser usado com o chatwoot?
Kim: Vi muitos tutoriais sobre o typebot
Demetrice: Alguém consegue me ajudar? Estou usando VPS da hetzner, será que tem algo a ver?
Jermaine: Não sei dizer qual é o melhor.
Me parece o dialogflow, mas é o mais confuso também.
O Typebot é bem simples de mexer, mas tem algumas limitações.
Jermaine: Cada um tem seu diferencial. Vê qual se encaixa para você.
Refugio: Bom dia!
Uso a versão v3.1.1 do chatwoot, recomendam atualizar para a nova versão v3.3.1?
Cristy: Dessa v3.1.1 para a v3.3.1 teve mais feature pra central de ajuda e algumas correções. Se isso não faz sentido pra você continua na versão atual.
É a uela história, em time que ta ganhando não mexe rss
Raye: isso ai, ai resolve mexer e vem bugs nao conhecidos novos kkkk
Cristy: exatamente
Cristy:
Cristy: a minha aqui é a quem tem mais bug 😂💥
Cristy: tem uma imagem ai que não chegou pra você. B.O lá do google que ianda não descobrir
Kim: Blz, vou continuar explorando aqui
Kim: Vcs estão rodando o chatwoot em quê hoje? (AWS, Docker, VM)
Vonnie: Dedicado
Kim: Mas que plataforma vc tá usando pra rodar?
Vonnie: OVH
Vonnie: Localização: EUA
Kim: Tô fazendo uns testes no próprio docker mesmo
Kim: A infra tem muita máquina
Kim: Aí resolvi testar no docker, mas em breve eu rode no k8s ou swarm mesmo
Jermaine: Hetzner migrando para AWS
Vonnie: Pretende fazer clusters?
Kim: Aí que tá, vi um comentário num fórum que uma das aplicações não suporta alta diponibilidade
Kim: Se eu não me engane era o redis, não tenho certeza agora
Rosendo: Bom dia pessoal
Rosendo: para que serve o workflow QuepasaAutomatic?
Rosendo:
Rosendo:
Ross: Para criar automação e contato do qrcode.
Cristy: que tipo de falha?
Cristy: abre o nó e ver que tipo de erro ta mostrando
Rosendo:
Rosendo:
Rosendo: Esse erro que da
Rosendo: sera talvez algo errado no webhook!?
Bruno:
Ross: github.com/cwmkt/n8n
Da uma olhada tem parte que instala node atualizado já Instalando npm
Ross:
Ross: Sobe esse que já tá corrigido.
Frajon: PostgreSQL Credenciais inváidas
Rosendo: já validei, não é tbm
Rosendo: vou testar
Ross:
Bruno: deu certo, vc é amigo amigo
Bruno: obrigado
Rosendo: Preciso fazer algo mais após importar:?
Rosendo:
Rosendo:
Ross:
Royce: Tem que criar as credenciais do postgres
Ross: Colocar credencial parceiro
Royce: A partir de qual n8n tem esse tema escuro?
Rosendo: Eu altero no arquivo .json e depois subo então?
Ross: 1.7.1
Rosendo: pq não consigo por direto ali
Ross: Se tiver na versão 1.7.1 do N8N tem conseguir.
Vai em credenciais e refaz o postgres
Rosendo:
Rosendo: Pior que estou kk
Rosendo: mas fica com sinal de bloqueado
Ross: Isso
Rosendo: Esquece consegui aqui
Rosendo:
Ross: Problema de trás do computador 😂😂😂
Ross:
Rosendo: nunca mexi com n8n, to descobrindo as funcionalidades kkkkkkkkk
Ross: Isso automatiza a vida de muitas pessoas.
N8N e vida, muitas coisa tinha que fazer manual hoje faça pelo N8N, da mais tempo com família.
Isso não tem preço.
Rosendo: Ai aqui coloco as credenciais do bd do chatwoot, certo?
Rosendo: Vou aprender a mexer nele!
Ross: Isso
Rosendo: Beleza
Rosendo: no host ali posso deixar localhost?
Esta tudo na mesma maquina mas não sei como ele vai fazer esse acesso
Ross: Se tiver em docker tem host certo.
Se tiver em vm pode deixar localhost
Ulrike: eu tenho, mais estou utilizando o minio em uma gambe extrema ai as vezes da isso
Emmitt: Bom dia, como faço para carregar as mensagens antigas, antes da conexão?
Ross: Nenhuma para Chatwoot faz essa função funcional.
Rosendo: Bacana Coringa2, agora sem erros no n8n, voltei o chatwoot pro 3.2.0 mas ainda n recebo o qrcode no contato kkkk
Ross: Veja se quando chama qrcode aciona o worflow Qrcode Quepasa
Rosendo: caso eu tenha só uma conta eu posso remover esse nó de loop né?
Rosendo: Não chama não
Rosendo: só chama o quepasa automatic
Rosendo: quepasaInboxControl
Ross: Tem erro de conexão entre chatwoot e n8n então.
Ross: Tu tá instando isso em VM ? Sem docker ?
Raye:
Ross: Aí sim painel completo.
+595 991 733685: Uff🙌
Ross: *Instalação Completa 😂*
Chatwoot+N8N+Quepasa
👉https://youtu.be/j2_znoPTJcg
*Vídeo atualizado acabamos lançar no canal*
*Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão*
Kim: Pessoal dá pra enviar a mensagem no chat só teclando o _enter_? No meu pelos ao pressionar o _enter_ faz quebra de linha e gostaria de mudar isso
Raye: so editar seu perfil
Raye: la tem config sobre esse comportamento
Kim: Vi aqui, obrigado
Kim: Dá pra deixar isso padrão para os novos usuários?
Kelsey: galera criei 2 caixas com a evolution gerou certinho qrcode e conectou.,.
ai numa terceira ja nao gerou..dentro do chatwoot o qrcode
Ross: qual erro do logs ?
Rosendo: Boa tarde pessoal
Rosendo: Quando envio mensagem pro meu chatwoot apos validar o qrcode o workflow QuepasaToChatwoot me retorna esses dois erros
Rosendo:
Rosendo:
Cristy: Cara credenciais. Lembre-se depois do import você deve abrir cada workflow e salvar, se não os dados não serão lidos
Rosendo: eu ja fiz isso, o do postgres
Rosendo: ja criei a credencial
Cristy: Só segui o guia que não tem
https://github.com/cwmkt/quepasa
Material tà 100% revisado e atualizado ✅👍
Rosendo: e salvei neles
Ross: Tem vídeo aí novo da instalação só acompanhar que instala e funciona certinho.
Harland: além de criar essa credencial, você precisa abrir fluxo a fluxo, um a um e clicar em salvar
Rosendo: Estou vendo aqui, tem uns passos a mais pra fazer além do que esta lá no guia mesmo, vou tentar subir assim
Shantel: consigo conectar um número em 2 api?
Marco: Até 4
Marco: que é o limite de sessão no mesmo whatsapp
Shantel: humm
Shantel: e no caso, posso conectar em api diferentes tbm?
Marco: oxi
Marco: Seu limite e de 4 sessão ativa, não importa onde vai ler o qr, o limite é 4
Shantel: massa
Shantel: obg mano
Marco: Ai tem o x
Marco: As vezes 1 api, marca a leitura da conversa, e a segunda falha
Marco: as vezes a primeira api ler a mensagem única e a segunda não consegue.
Shantel: humm
Shantel: no caso eu, utilizo dialog flow + chatwoot, ai quero utilizar o Quepasa pra esse, e o typebot que utilizo pra um bot sem conexão com o whatsapp pra enviar por POST uma informação de protocolo, que não é muito utilizado, mas se caso for...
Shantel: Coringa2 Marcelo nobre, quais NO tem que por "pending" pra rodar o Dialog Flow?
Ross: This message was deleted
Ross:
Ross:
Ross:
Ross:
Ross: São dois worflows precisa trocar de "open" para "pending"
ChatwootToQuepasa
QuepasaToChatwoot
Ray: Tem quepasa em Docker funcionando?
Kris: quepasa é via n8n
Shantel: top
Cristy: Sim
Winona: isso é verdade.. muito top mesmo!!
Shantel: eu conectar ou postgres eu consigo conectar em outros chatwoot?
Shantel: conectar o n8n do quepasa.
Ross: Sim
Shantel: blz
Shantel:
Shantel: Boa tarde
Shantel: que problema é esse mesmo?
Cristy: Deixa variavél READRECEIPTS=true do .env do quepasa como false
Shantel: agora eu naõ entendi
Shantel: pq ele enviou muitas mensagens
Shantel: assim que eu conectei
Cristy: ai são confirmações de leitura das mensagens
Shantel: ai desconectei
Shantel: se eu conectar de novo
Shantel: vai causar isso ?
Truman: desativa no env
Truman: do quepasa
Shantel: enviou
Shantel: peso
Shantel: kkk
Marmaduque9: Hola amigos, en api channel como habilito el "horario de funcionamiento" ?
Truman: qual api utiliza?
Marmaduque9: api-channel (generic)
Raye: mas qual api, conectada nesse inbox tipo api ?
Marmaduque9: correcto, inbox tipo API amigo
Marmaduque9: por api no recibe los eventos de "horario de atencion"
Marmaduque9: tampoco "encuestas"
Ross: *Guia de Instalação TypeBot 🚀*
👉 https://github.com/cwmkt/typebot
😱 Em apenas 5 comandos
*Grupo Comunidade*
Raye: tem que fazer uma consulta na api do chatwoot, para pegar os dados da inbox em questao
Raye: ai vem todo os dados dos horarios
Shantel: Coringa2 quando conectei a quepasa, ficou enviando um monte de mensagens pra um número
Shantel: só parou depois que desconectei
Shantel: sabe como evito isso?
Raye:
Ross: Aí teria ter filmado ou tirado print para ver o que vc fez de errado.
Shantel: posso enviar aqui. eu salvei o que mandou
Ross: Mande aí
Shantel: H Solutions: H Solutions: H Solutions: H Solutions: H Solutions: H Solutions: H Solutions: H Solutions: Auto Atendimento: Seu atendimento com protocolo de nº 2036 foi finalizado ! Caso tenha alguma dúvida só enviar uma nova mensagem !
Aproveite e avalie nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajudará a identificar áreas de melhorias e continuar oferecendo um serviço de qualidade. 😎
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Raye: que loop hein
Kim: Oa o bot kkkk
Shantel: aconteceu duas vezes que conectei
Shantel: agora só em um contato
Shantel: em cada conexão
Raye: tem algo errado ai, loop no nome e loop da mensagem
Cristy: loop doido
Cristy: você fez muita coisa pelo visto rsss
Raye: n8n deve tar mexido nos flows...
Raye: melhor voltar tudo ao padrao e testar novamente
Norris: O type bot funciona certinho com quepasa + chatwoot + n8n?
Shantel: na verdade eu não mexi em nada, alem de mudar o open para pending
Cristy: essa eu digo d eolhos fechado. Deve ter ficado alguma variavél com erro
Ross: Entrou loop com bot
Raye: deve ta faltando mexer com a sessao
Raye: rs
Shantel: eu segui os passos do novo video
Shantel: eu deixo o CSAT ligado na caixa de entrada?
Cristy: Se você pretende sim. caso contra´rio não habilta
Shantel: Conectei em uma caixa nova, no mesmo chatwoot
Shantel: não teve problema algum
Shantel: ate agora
Shantel: a outra caixa esta em produçaõ
Shantel: só fiz desconectar da api atual e conectei no quepasa.
Kris: alguém já atualizou o chatwoot pra nova versão?
Truman: estou no rodando na develop
Truman: ta de boa
Ross: Tá dando timeout aí não?
Ross: Quando envia porrada de coisa ao mesmo tempo
Truman: aqui parou
Truman: ta dando mais nao
Ross: Que se fez ?
Ross: Que parou ?
Truman: unica coisa hoje e o envio de pdf que o quepasa ainda ta bugando kkk o resto ta de boa
Truman: nao fiz nada
Truman: so parou
Truman: de acontecer
Truman: pelo menos nao deu mais,
Truman: porem no comecou foi loucura
Cristy: aqui ta de boa
Ross: Então só parou de repetir o cenário que estava fazendo
Cristy: tanto envaindo e recebendo
Kris: de ficar vermelho?
Kris: o balão
Truman: sim
Truman: aqui ficou rendo
Truman: redondo*
Truman: ate o momento
Kris: desativa o RACK ATTACK
Truman: sim
Kris: que para
Ross: Os arquivos foi foda aqui. Tô nada não tá dando mais erro.
Ross: Já fizemos isso.
Truman: voce ta conseguindo enviar pdf de boa ? usando armazenamento externo
Kris: quero atualizar pq corrigiram a caixa do messenger
Kris: se algm usar com a evolution manda um feedback
Ross: Na CW a gente usa tudo interno.
Externo e doido para dar problemas.
Truman: aqui eu to usando do google
Truman: pode ser isso que ai ta rodando liso
Ross: ????
Kris: messenger n tá funcionando com a nova experiencia de paginas do facebook
Ross: Ata entendi agora.
Ross: Mimio também deu mesma coisa aqui.
Cristy: RACK ATTACK é pra requesições, não para o timeout
Cristy: o lado bom, é que usando quepasa a mensagem é entregue, mais com outras APIS não
Shantel: top
Ettie: Fiz o rebuild e não vi diferença como o Agente continua visuando todas as mensagens a caixa de entrada. Tem alguma dica como habilitar as novas funcionalidades ?✌🏻
Ross: Na hora que deu comando rebuild aconteceu rebuild ?
Cristy: o usuário precisa está como "agente"
Kris: alguem ja usou isso aqui?
https://codecanyon.net/item/turbo-whatsapp-warmer-pro/38989458
Ettie: sim.. build fez o build ... ate apliquei o Exit .. sabe de tem que adicionar alguma configuraçao ?
Ettie:
Marco: certamente, alguém já utilizou kk
Ross: Ai tá certo.
Ettie: Se eu habilitar, ele ver todas as mensagens ao selcionar a caixa ...
Ettie: Gostaria que visse somente as mensagens do time dele ..
Ross: Isso é recurso que ajuda mais não individualiza tudo ainda.
Ross: Mais vc precisa agora adicionar automação
Ross: Para nunca ficar sem atribuir
Ross: Sendo assim vc quem time é não for curioso não pega do outro
Ettie: Humm...
Ettie: A caixa tem opcao de atribuições automáticas
Ross: Tem sim. Pode atribuir ao time ou agente específico
Ettie: mais o agente so apare para atribuir, se tiver permissao na caixa de entrada....
Ettie:
Ross: Ele não build dessa vez
Ross: Então já estava aplicado na anterior.
Ettie: sim
Ross: Exato
Ettie: tem como fazer automacao para atribuir agentes de um tipo rodamicamente ?
Ross: Não que eu saiba.
Mais povo aqui no grupo e meio engenheiro, pode ser que alguém tenha 😂😂😂
Ettie: achei que eu iria ganhar uma grana com essa ferramenta.. kkk mais ta osso .... kkk
Kris: tem via n8n
Ross: Sempre falo para meus clientes.
Primeira coisa que vc precisa dominar é mente do cliente
Fazer com que cliente entenda que ferramenta é perfeita e que ele precisa se adaptar a novos abtos.
Esse novos Abtos é forma que ferramenta trabalha será sucesso dele.
Se vc focar em apenas colocar recursos e tentar deixar a coisa "perfeita" em sua mente, não vai vender.
Vai apgar servidor todo mês sem cliente, por sua mente não está convencida que ferramenta é melhor do mercado.
Jose: com n8n sim .. da só fazer um fluxo .. aqui eu uso assim no cliente x
Ross: Já passei por todas
Chatwoot
Izing
Chatwoot
E que se imaginar.
Igual estabilidade que tem Chatwoot não tem no mercado.
Uma outra coisa sempre escolher api que está no topo, isso ajuda em não ter problemas cliente
Ettie: Cliente adorou a ferramenta ele achou muito top ... mais ele gostaria de ter um numero de WhatsApp e 4 departamentos. . E goataria que minguem visse as mensagem do financeiro... somente os habilitados
Ross: Apenas dicas tá parceiro que realmente fizeram diferença para meus cliente.
Jose: só tira a ABA TODOS ... do chatwoot
Ross: Isso já resolve Boa parte.
Ettie: Como eu tiro ... estou aprendendo
Ettie: 🙃
Norris: Boa noite, vocês usam qual aplicação de bot para whatsapp no chatwoot? Estou com a api quepasa e o n8n instalado aqui na vps também.
Ross: Para Quepasa nesse momento e N8N ou DialogFlow.
Jarley:
Raye: É serio isso, que no storage externo vcs tem tido problemas?
Raye: Eu to praigrar meu storage local pra um no azure... sera que vou ter mt problrma?
Raye: 😂
Jarley: minio la solución
Norris: Dialogflow é gratuito?
Jarley: tiene un limite pero para iniciar ya da
Rosendo: Opa pessoal
Reinstalei o chatwoot seguindo o passo a passo do video novo
Rosendo: o qrcode aparece e tudo mais mas quando escaneeio ele só da falha
Ross: This message was deleted
Jarley:
Rosendo:
Ross: Qrcode expirou antes de conectar.
Rosendo: Sim
Rosendo: não precisa mais do webhook na caixa de entrada?
Rosendo: e nem do bot no quepasa!?
Ross: Não é coloca sozinho
Ross: Cria sozinho sozinho
Rosendo:
Rosendo:
Ross: Quando escanear número vai aparecer
Ross: Aqui não foi escaneado nenhum numero
Rosendo: Então, estranho
Rosendo:
Ross: Quando escanear número será mostrado na caixa de entrada
Rosendo: NNo meu celular fica sincronizndo
Raye: Nestor, vc viu o que te mostrei outro dia? Solucao pro identifier nao virar o email
Jarley: hola como estas no llegue mas a ver me paso todo mucho mensajes por dia jaja
Raye: Pois é mas marcelo falou do minio tambem, que teve problemas
Rosendo: eu rodei um workflow lá e ele gerou o contato do quepasa, mando /qrcode pra ele e escaneio ai fica asism
Rosendo: e expira o qrcode
Sharla: https://youtu.be/Sixx9gFpClY
Jarley: yo lo vengo usando mas de 1 año ya y no tengo problemas
Jarley: que problemas tienes
Ross: *Link do Grupo*
Venha fazer parte de mega conteúdos com Coringa
Olivia joined from the community
Rosendo: tem alguma liberação especifica eu precisa ser feito no firewall?
Ross: 443
80
31000
3000
5678
Essas são portas usadas no tutorial.
Raye: Vou levar em consideracao entao o minio, apos os testes com azure
Ross: Aqui poderia ser a gente fazendo algo errado.
Fale lembrar que migrar para um Storage externo vc não consegue mandar pasta Storage para ela.
Jarley: tambien puede
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/storage/supported-providers#using-microsoft-azure
Ross: Digo no Minio
Formação e diferente
Cristy: estou com problema no Google vou migrar pra o minio. Do nada começou falhar falagando enviar midias
Raye: Pode ter certeza que vou dar um jeito, é tudo active storage, jeito de migrar tem
Raye: So n sei como ainda
Raye: 😂
Jarley: minio va muy bien toda vez que que tengas espacio suficiente para la cantidad de clientes que tengas, se llena muy rapido jajaj
Raye: Sim, ja to colado ai, amanha comeco a testar com um chatwoot de testes
Cristy: tenho disco disponiveis aqui rss
Cristy: do local para o externo nunca vir rsss
Jarley: si si, lo mejor de minio es que puede conectar con otro, como puede ser s3 de amazon
Cristy: exato
Jarley: cuenta con replicación
Raye: Bem interessante esse minio
Jarley:
Jarley: yo estoy usando minio con docker swarm con replicas como manager y va muy bien el tema es que necesitas 3 server para un servicio de alta disponibilidad
Jarley: algo que seria muy interesante levantar una issues en chatwoot es que puedan separar las multimedias por cuentas, por que hoy dia todo en un solo lugar jaja
Raye: Concordo, estava pensando nesse problrma estes dias
Raye: Tinha que ter como saber e controlar o espaco de cada conta
Raye: Essencial isso
Jarley: asi es
Raye: Acabei de achar uma forma de migrar local p externo, mas tem que mexer com o rails, basicamente é um script que itera e vai mandando pro outro storage
Raye: Jeito tem
Ross: Coringa9 quando vem agendador de mensagens?
Pok: Semana que vem!
Pok: Finalizando tutorial
Pok: Estava concertando últimos detalhes e fazendo algumas automações
Ross: Se precisar te ajuda estamos aí.
Pok: Show, se precisar falo sim
Jarley: https://www.stefanwienert.de/blog/2018/11/05/active-storage-migrate-between-providers-from-local-to-amazon/
Marco: A própria sdk do s3 amazon permiti fazer isso
Marco: não precisa escrever codigo
Marco: e padrão s3 e igual o protocolo http, tem o mesmo padrão.
então nem importa qual provider. todos funciona igual.
Cristy: humm. bem pensado. Não pensado por esse angulo
Ross: *TEPEBOT + MENU COM IMAGENS*
https://www.youtube.com/watch?v=EnllLlC7HyE
*GRUPOS DA COMUNIDADE*
👉
Raye: Ja ta pronto, funcionando aqui, no arthur e no orion (que usa evolution).... jaja arthur finaliza o tutorial e sibe o arquivo la
Raye: Isso ai, por isso falei, é tudo igual, se o local que vc for migrar nao tiver um utilitário p usar, na mao tb vai, de um jeito ou de outro 😁
Raye: com certeza, vai testando e dando mais ideias, da pra fazer muita coisa
Truman: Alguém tem algum grupo de mikrotik ?
Cristy: mikrotik ?? Acho que não. Se tiver mais gente abrimos um aqui, na verdade já vou liber rsss
Shantel: opa
Shantel: respiro mikrotik
Shantel: kkkkk
Rona: Opa, alguém já utilizou o jitsi auto hospedado?
Truman: Kkkkk
Truman: Estou procurando alguém para fazer umas configurações
Marcus: Opa! O que precisa?
Truman: Posso chamar no pvd ?
Kris: alguém sabe como alterar o nome de uma variável via script no typebot?
Ettie:
Wally:
Demetrice:
Ardelia: Fala galera! Alguém tem alguma automação para Google calendar por favor?
Ardelia: Se sim qual o preço?
Ardelia: Obrigado
+351 928 044 898:
+351 928 044 898: como ultrapassar isto?
+351 928 044 898: evolution api
+351 928 044 898: fica assim porém é enviado.
Dane joined from the community
Ross: Bom dia bom dia pessoal
Rosendo: Bom dia
Ross: E versão do Chatwoot que entendemos até momento, não tem nada a ver com a API.
Estamos na 3.2 aqui não tá acontecendo isso.
Shantel: Bom dia
Shantel: Aqui ta normal tbm
Shantel: nobre, tem como bloquear as ligações no quepasa?
Shantel: e tem como tirar aquele contato dos status?
Giuseppe: Boa tarde pesso ajuda de vocês eu tenho 3 filhos pequenos eu tenho um filho de 6 anos uma filha de 3 anos e um filho de 2 anos eu não tenho nada para dar para os meus filhos comer eu não tenho leite não tenho bolacha não tenho pão não tenho dinheiro para comprar nem um pão para os meus filhos comer o meu gás acabou eu não tenho dinheiro para comprar o gás eu moro de aluguel eu sou separada meu ex marido não está ajudando eu em nada ele não está pagando pensão ele está desempregado eu também estou desempregada pelo amor de Deus me ajuda eu estou desesperada eu não sei mais o que fazer pesso ajuda de vocês doar 1 real pra mim comprar um pão para os meus filhos comer pode ligar na chamada de vídeo eu mostro a minha geladeira e mostro os meus filhos pix 15996973804
Giuseppe: Me ajuda meus filhos não comeram nada hoje eles não almoçaram não jantaram eu não tenho leite não tenho pão não tenho bolacha para dar para os meus filhos comer eu não tenho feijão para dar para eles o meu gás acabou eu não tenho dinheiro para comprar o gás pode ligar na chamada de vídeo eu mostro os meus filhos e a minha situação só deus sabe o que eu estou passando eu não estou aguentando mais 😭
Giuseppe: Alguém compra uma caixinha de leite para os meus filhos eu passo o contato do mercado e o meu endereço aqui perto da minha casa tem um mercado eles fazem entrega
Giuseppe:
Ross: Não tem como bloquear ainda.
Ross: Status no painel vc liga e desliga
Ross: Vps tá limpa ?
Ross: Aí sim parceiro parabéns
Ross: Show
Shantel:
Ross: Isso
Ross: Um e status é outro grupos
Shantel:
Ross: Isso
Shantel: obg
Demetrice: Tá sim. Me deram uma dica em outro grupo aqui, vou testar mais tarde
Ross: Show
Jacinto: This message was deleted
Kim: Precisar de um help, estamos aí ✌️
+351 928 044 898: eu uso a ultima versao
Cory: macho as vezes acontece mo meu caso vi q resolveu quando ajustei o timezone nas duas vms que sao separadas.. no meu caso a do chatwoot e evolution
Cory: mas vez outra acontece em grupos esse erro ai…
Cory: algo nessa versao q implementaram q gera isso
Kris: ENABLE_RACK_ATTACK=false
+351 928 044 898: Mas há forma de resolver? clientes estão sempre reclamando
+351 928 044 898: Obrigadooo
Cristy: ENABLE_RACK_ATTACK=false deiando dessa forma ai, voc~e só está deixando seu chatwoot aberto pra receber requesições "abusivas" no minimo você ser sorteado por um ataque de negação de serviço
Shantel: Bom dia, alguem tem a integração do quepasa com typebot?
Cory: qual msg q aparece quando bota mouse no “i” pra ver se mesmo erro daqui
Cristy: time out
Kris: try again
Kris:
Cory: pois eh na primeira vez que atualizei nao foi. na segunda vez que tentei ajustei os timezone da vm da api e do cw reiniciei e atualizei as vms
Cory: estabilizou
Cory: nas sei se impressao minha mais o cw 3.2 com a api evolution em docker ta dando ate menos erro… nunca mais vino docker recriar instâncias por erro na api
Randy: Opa, fiquei curioso agora rsrsrs
Provavelmente precisarei de algo semelhante, de os atendentes não terem acesso a uma parte de financeiro e a aba Todos me desmantela. Se puder dizer o caminho das pedras, agradeço.
Raye: rapaz o povo ta usando minha gambi ate hj entao, de esconder a aba todos
Raye: kkkk
Shantel: eu uso faz um tempo kkkkkkkkkk
Randy: Opa, ajuda "nois" então rsrsrsrs
Raye: Coringa qual foi a versao do chatwoot que montamos isso mesmo?? acho que era 2.15 ainda
Darren: o ocultar ta rolando normalmente na 3.2 aqui
Darren: só vale lembrar que não e um "definitivo" mas sim um "paleativo" pois ainda rola de ver as conversas por outros meios
Ross: 2.16 kkkkk
Shantel: ?
Domenic: Bom dia, estou com dúvida no domínio, meu domínio está no cloudflare, pra funcionar o chatwoot, eu criei uma entrada A com um subdomínio apontando pro ip da vps. Agora a duvida é como criar o subdomínio para o n8n, qual ip eu devo jogar?
Shantel: mesma coisa
Shantel: n8n.seudominio.com.br
Shantel: entrada A
Shantel: e desabilita o proxy
Domenic: pro mesmo ip?
Shantel: no caso o n8n vai ficar na mesma vps do chatwoot?
Domenic: sim
Shantel: pronto
Shantel: o mesmo io
Shantel: ip*
Domenic: blz
Ulrike: show
Norris: Bom dia, sempre que mandam uma mensagem no chatwoot aparece isso automaticamente:
-----------------------------------------------------
Seu atendimento foi marcado como *concluído* !
Qualquer mensagem ou reação após este anúncio, irá iniciar uma *nova* conversa.
-----------------------------------------------------
Norris: Alguém sabe oq é?
Ross: Essa mensagem está worflow do Chatwootquepasa
Norris: E como faz para desabilitar?
Dana: This message was deleted
Ross: Só desabilitar ou excluir node
Norris: Okk
Dana:
Ross:
Ross: *Marcelo Pereira*:
Show e isso ai
Norris: obrigado
Norris: Outre dúvida, no chatwoot, as mensagens que chagam para mim é atribuída sempre a um usuário como modifico isso?
Norris: Como deixo ele tipo em espera até o bot atribuir ele?
Dana: Vc deixou marcado uma configuração na caixa de entrada
Dana: Só ir nas config da sua caixa de entrada na opção colaboradores
Norris: Desativar a atribuição automática né?
Norris: Percebi agora que está ativo
Dana: Isso
Norris: obrigado!
Norris: Qual a versão do chatwoot que está funcionando certinho com a api quepasa.
Norris: ?
Norris: e as automações do chatwoot funciona também na api quepasa?
Estou utilizando as automações como "bots"
Vonnie: Qual é essa versão?
Cristy: Todas rsss
Melhor versão pra produção vai na v3.2.0
Norris: Entendi
Norris: foi pq vi o pessoal com problemas em algumas versões aí.
Truman: to na branch de ontem
Norris: como faz para colocar nessa? estou na v3.3.1
Cristy: então com API não tem nenhm problema. A questão é que na v3.3.1 devido a confimação de leitura tem "erro" de timeout read
Norris: Entendi, queria colocar na 3.2.0 para garantir que não aconteça nenhum erro.
Norris: Como faz para colocar nessa versão aí? Estando na 3.3.1
Cristy: só mudar de branch e recompilar
sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout v3.3.0 ou o commit 83231b9
bundle
yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Norris: Não vai perder nada que está no chatwoot não né? Tipo contato, automação, e caixa de entrada?
Marco: vcs curte atualizar em kk
Rosendo: Não pq essas informações fica no banco de dados
Norris: Baixei nessa versão kkkk, baixei a uns 3 dias.
Norris: a sim, vlw.
Rosendo: De nada, estou apanhando ainda pra subir o meu
Vonnie: Alguém sabe sobre bug de filtro se foi corrigido?
Cristy: Que bug???
Raye:
Giuseppe: Me ajuda meus filhos não comeram nada hoje eles não almoçaram não jantaram eu não tenho leite não tenho pão não tenho bolacha para dar para os meus filhos comer eu não tenho feijão para dar para eles o meu gás acabou eu não tenho dinheiro para comprar o gás pode ligar na chamada de vídeo eu mostro os meus filhos e a minha situação só deus sabe o que eu estou passando eu não estou aguentando mais 😭
Giuseppe: Alguém compra uma caixinha de leite para os meus filhos eu passo o contato do mercado e o meu endereço aqui perto da minha casa tem um mercado eles fazem entrega
Giuseppe: Meus filhos não jantaram não almoçaram eu não tenho nada para dar para os meus filhos comer e nem beber
Giuseppe: Eu não tenho dinheiro para comprar um pão para os meus filhos comer
Giuseppe: Não tenho leite para dar para eles
Giuseppe: Pode ligar na chamada de vídeo
Giuseppe:
Marco: sei não rick parece falso
+54 9 362 438-7862: Coringa
Ross: Peguei esses dias também aqui.
Corazon: Esse ainda não descobri como tirar, tô na caçada hahaha
Jarley: jajaja si estas usando tu propia repo ve a \app\javascript\dashboard\components\app\UpdateBanner.vue y modifica linea 6 con tu repo o comentalo y ya no te va a molestar jaja
Ross: This message was deleted
Ross: *DialogFlow na Prática*
Criando Bots - Aula 6
https://youtu.be/yOTGMa3ysPg?si=R8eme5Rt84ggeg-D
*Grupo da Comunidade*
Norris: dialogflow é gratuito?
Rosendo: Não
Rosendo: é da google
Kandy: O Dialogflow tem 2 modalidades, o CX e o ES. O ES é gratuito, veja mais nesse link - https://cloud.google.com/dialogflow/quotas?hl=pt-br#es-agent
Melia: assisti e consegui fazer o meu na boa
Melia: Para conectar Hugo me ajudou 😜
Ross: Tenho parceiro que tem projeto social aqui em sorocaba, ele está te chamando aí para dar toda ajuda possível que precisa.
Deus te abençoe aí.
Ross: Aí sim.
Norris: para colocar o chatwoot do 3.3.1 para o 3.2.0 esta dando esse erro:
chatwoot@ChatwootQuepasa:~/chatwoot$ git checkout v3.2.0
error: Your local changes to the following files would be overwritten by checkout:
app/javascript/dashboard/components/ChatList.vue
Please commit your changes or stash them before you switch branches.
Aborting
chatwoot@ChatwootQuepasa:~/chatwoot$
Norris: oq eu faço nesse caso?
Ross: Tenta
git add .
Ross: Depois tenta o build
Norris: ok
Norris: so digitrar git add?
Norris: sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout v3.2.0
git branch
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
bundle
yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Norris: estou seguindo isso ai
Ross: Então mais vc tem arquivo modificado.
Ross: Então ele vai dar erro se não add ele na lista
Norris: acho que é o rebuild
Norris: entendi
Kenny: null
Kenny: null
Kenny: null
Marco: baah, na própria mensagem deu o erro
você fez alteração local e
Marco: vc pode resolver de duas forma
Ross: Não lasca né parceiro kkkkk
Marco: git add .
git commit -m 'sua mensagem'
git push
Marco: ou git reset --hard (vai perder suas alterações)
Ross: Mestre na área valeu parceiro.
Robbyn: Bom dia pessoal!
Existe alguma maneira de validar o CEP ou CPF de um cliente para saber qual time atenderia?
Darren: esta acusando que esse arquivo tem modificações!
para recompilar teria de voltar o original e depois executar novamente
Shantel: Galera, qual bot utilizo com quepasa?
Ross: DialogFlow
Jermaine: Pessoal, usando a Evolution, tem como ativar a opção de “responder” no Chatwoot?
Ross: Chatwoot ainda não ativou isso, com canal API.
Então nenhuma api que usa caixa de entrada API funciona ainda.
Jermaine: No meu com a API oficial funciona
Jermaine: Testei ontem e rolou.. será que tem bug e não notei?
Cristy: responder somente na API Cloud Oificial ou UNO API
Jermaine: Ahh boa. Entao é isso
Jermaine: Vou ver sobre essa UNO
Jermaine: Uno está estavel?
Jermaine: É essa aqui?
https://github.com/clairton/unoapi-cloud
Warren: Estamos usando... Estável está sim... Só no nosso caso as vezes uma imagem não carrega na hora pq o serviço de bucket da digital ocean que a gente tá usando demora a responder lá... Mas vai pra outra conversa e volta q aparece... Nosso sistema é na região por isso tem o delay
Warren: Essa daí sim
Warren: Está executando aqui em docker... O clairton ajudou diretamente a gente e funciona o responder certinho
Domenic: Ela tem a marcação fantasma?
Warren: o que seria a marcação fantasma? não entendi
Domenic: Quando marcam todos do grupo, sem ter que colocar @ de todos. O evolution tem essa opção
Marco: Ela segue o mesmo conceito da Api oficial
Warren: não utilizamos pra isso... não sei te responder
Warren: a premissa dela é essa mesma... por isso que optamos por ela, gostei da proposta dela
Marco: Achei massa, bem feito é parece que ele teve uma atenção bem dahora em performance..
worker, redis, amqp
Jermaine: Muito bom saber. Vou testar
Ross: *Grupo UNOAPI*
Glory: pessoal, boa tarde, é possível enviar arquivos pelo typebot? tipo PDF?
Kris: sim
Jermaine: Pensando assim, também tem a regra de 24h para o contato?
Jermaine: Templates e etc?
Jermaine: Ah já vi que não. É com QRCode também.
Cristy: Tem suas limitações. Mais o fato de ser baileys, tem seus problemas crônicos rss
Warren: Não sou expert nela, mas como ela usa a baileys como biblioteca... Ela não tem as limitações da oficial.... Só utiliza endpoints e parâmetros de comunicação iguais ao original
Marco: Ai conversou em...
Marco: Uso ela como principal é lido com mais de 1k de conexão
Jermaine: Ahh entendi.
Então aquele velho problema de entrega, queda pode acontecer
Marco: Agora no chatwoot, a quepasa e mais tratada
Jermaine: Meu único problema com a QuePasa é a dependência do N8N
Marco: Pronto, ai que está o ponto. foi ai que foi feito com qualidade
Warren: É uma implantação da baileys só q sem precisar de algum tradutor para os endpoints do chatwoot
Jermaine: É mais uma coisa para manter estável e quando da erro, ficar cassando..
Jermaine: Caçando
Marco: E se não usa o n8n em modo fila, enrola
Jermaine: Ou seja, melhor é a API oficial mesmo. 🤣 💵
Warren: Entendi... O clairton implementou o rabbitmq pra gerenciar a fila de mensagens
Marco: Já está saindo um conector novinho...
Na mesma pegada.
conectando direto no banco do chatwoot
Warren: Por isso ela não cai
Marco: sem precisar de n8n, com resposta disponivel
Shanice: Opa
Shanice: Esse grupo ainda está funcionando
Cristy: qu egrupo??? 🤔🤔
Lanny: Boa Tarde. Pessoal alguém tem o tutorial para instalar o n8n em fila ? Usando docker ? E os yaml?
Shanice: Pessoal ao quem querendo formar parceria no marketing digital estou procurando sócios
Cristy: Quer o presente de natal antecipado não! Brincadeira 😅
Em modo fila não, temos um video que postamos hoje. Mais pra por memodo fila você precisa de um infra maior não adianta fazer tudo em um vps compartilhada!
https://www.youtube.com/watch?v=xLr1gf_TJDY
Cristy: Eu tinha aqui um arquivo, se eu achar posto aqui no grupo ou melhor lá no grupo do n8n
Lanny: Obrigado. No caso será em vps. Quero ver como fica com servidores separados depois tb. Quando rodar eu posto Aki.
Ulrike: exemplo eu como tenho uma dedicada com 16gb de ram sera que fila ia da bom?
Ulrike: no quepasa
Cristy: não testei ainda porque não conseguir instalar os community node rss
Ulrike: vou lhe da uma dica de ouro
Ulrike: tem uma coisa muito simples para instala
Ulrike: você instala o normal coloca os nodes e depois mata ele e instala o de fila por cima
Ulrike: o node vai fica la instalado
Ulrike: ja fiz assim utilizando docker
Cristy: Vir alguém comentando sobre isso. Mais ai como estou sem tempo não aventurei nessa ae. Vou testar depois e ver se dar certo mesmo rss
Jamel: Indicação de onde comprar número virtual
Cristy: Pelo preço melhor comprar "fisico"
Ulrike: compra vivo coloca no vivo easy qye não vai precisar fica colocando creditos para não perde o chip
Cristy: ver como tá o preço ai
Kris: como desativo o typebot quando a conversa é aberta?
Cristy: **Pedro Fontes**: como desativo o typebot quando a conversa é aberta?
Kelsey: tmb quero isso
Kris: eu precisaria que sequer abrisse a conversa enquanto estiver seguindo o fluxo dos botoes
Jermaine: ChatWoot?
Kris: sim
Jermaine: https://www.youtube.com/watch?v=fkJ19YiEM6w
Jermaine: Ve se ajuda.
Jermaine: Está usando a Evolution?
Cristy: @Pedro Fontes depende como você intregou, mais geralemente tem um controle de sessão, se for com Evolution tem uma opção "Typebot Change Session Status" que controla a sessão
Kelsey:
Kelsey: como configura por aqui
Cristy: pelo painel você só altera o status. Se quer manipular ai, sugiro fazer pelo endeppint e tratar isso com n8n, make ou qualquer outra solução.
Aí é uma opção manualemente. O video que postaram acima tem uma solução!
Domenic: acho que fiz alguma besteira na instalação... no quepasa, ele entrou no setup, criei o usuário e senha, ai quando vai pra login, coloco o usuário e senha e retorna isso
Domenic:
Norris: tenho uma automação aqui no chatwoot que era para enviar uma resposta automatica quando a conversa for criada, como um menu de bot para repassar para os departamentos.
Norris: Mas não esta funcionando, a automação não manda nada quando a mensagem é criada.
Norris: Alguem sabe o pq? estou utilizando chatwoot v3.3.1 e api quepasa v3.23.920.1309 e n8n.
Norris:
Truman: coloca na caixa de entrada , mensagem de saudacao
Norris: vou colocar e ver se deu certo.
Domenic: falha minha, tava colocando e-mail errado
Norris: não funcionou aqui não.
Truman: qual api se ta usando?
Norris: quepasa
Norris: Mas eu quero na real é uma automação mesmo
Norris: Não uma mensagem de saudação.
Truman: aqui e na saudacao da caixa de entrada
Truman: nao e na automacao nao
Truman: e funciona de boa
Norris: Queria isso que está na imagem e quando o cliente digitar o número passe para o departamento
Norris: mas você consegue repassar para os times?
Truman: e que a mensagem de saudacao vai como padrao
Truman: ai vai da mensagem
Truman: do outro atendente
Truman: ai sim voce coloca a automacao
Truman: que dai voce vai colocar a validacao mesmo
Truman: no message crated
Truman:
Norris:
Truman: isso
Truman: aquele menu la
Truman: voce coloca ai
Domenic: essa integração do Chatwoot, n8n e quepasa não tá indo mensagens de grupos não?
Norris: acho que tem q ativar isso no painel da api
Shantel: tem que habilitar
Shantel: no painel da quepasa
Domenic: ah sim, agora foi
Norris: Tem como quando já atribuiu a um time o bot parar de funcionar? pq antigamente eu tinha problemas, que mesmo quando estava atribuindo a um agente ou um time o bot ficava rodando.
Ross: Vai continuar se tiver usando apenas automação para fazer bot.
Automação na verdade não para bots. E sim para fazer processos.
Correto e sempre usar ferramenta externa.
Winona: opa, tudo bem?
estou com uma instalação de chatwoot + n8n + quepasa e gostaria que na primeira msg que o bot receba, ele já reconheça o usuário pelo número de telefone e responda ele com o nome.
Sabe me dizer uma forma de fazer isso?
Coringa2
Ross: DialogFlow ou N8N
Winona: Tem o dialogflow no meio tbm
O n8n está configurado para eventos específicos onde precisa coletar dados em uma APi externa
Ross: Todo processo pelo N8N dos worflows é pego número do telefone.
Então poderia criar evento webhook e nele passaria o telefone como variável.
Cristy: *Liberado Intall Completa Typebot* ✅
➡️ https://youtu.be/QeOS0B6eq7E
Vídeo atualizado acabamos lançar no canal
Acesse grupo N8N 🏃♀️🏃♀️
GzzMFvPxsKo0esM2w25uCB
---
_Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão!_
Winona: Ficaria dentro do fluxo do Quapasa para o Chatwoot?
Ross: Também.
Mais a forma mais fácil e pelo proprio painel do Chatwoot
Em integrações Webhook
Winona:
Raye: po o lance do n8n em fila, pra instalar os nos community é facil, só acessar o container no sh e instalar no npm
Winona: E como o dialogflow vai reconhecer que não é para iniciar o fluxo do bot?
Ross: Usa URL pública.
Ross: Nessa ação vc só tá coletando dados.
DialogFlow vai continuar trabalhando como já vez atualmente.
Winona: Certo
Então eu conseguiria implementar no meio desse fluxo, para que o dialog flow saiba o nome do usuário e na primeira mensagem já dizer o nome dele?
Ross: Também daria.
Tudo vai de como domina DialogFlow
Coringa já vi professor fazer processos que precisava de N8N no meio.
Para mim ele rei DialogFlow
Winona: massa, obrigado pelas dicas.
Cristy: **Join Developer**: massa, obrigado pelas dicas.
Ross: Quero ver LIKE e INSCRIÇÃO da galera, ajuda canal pessoal
Terá vídeo frequentes.
Sharla: https://youtu.be/Y4UCS4trpKQ
Glory: Pessoal, se uma caixa desconectar dentro do chatwoot, como faz pra se conectar nessa mesma caixa novamente?
Ross: Qual api tá usando?
Ross: 👏👏👏👏
Glory: Evo
Ross: Pode reconectar pelo painel.
Natisha changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number.
Glory: pessoal, o typebot não envia arquivos né? tipo pdf
Shantel: aqui envia normal
Glory: como vc faz pra subir ele?
Shantel: no input de arquivos
Glory:
Shantel:
Glory: mas nesse caso não é uma entrada do usuário?
Glory: como é que consigo "upar" o arquivo pra ser enviado durante a conversa?
Shantel: vc quer subir como?
Glory: tipo, o cara vai escolher uma opção no menu que tem que mandar esse pdf pra ele
Glory: apenas isso
Shantel: no embed
Shantel:
Glory: pois é, tentei nesse mas nao aconteceu nada no whatsapp
Shantel: vc tem que subir ele
Shantel: em um s3
Glory: eu subi, coloquei o link lá
Shantel: ou hospedagem
Shantel: ou onedrive
Shantel: ou drive do google
Shantel: sobe no minio
Shantel: deixa a pasta public
Shantel: copia o link
Glory:
Shantel: sim, vou vc declara uma variável pra o link
Glory: pera que não entendi, eu declaro essa variável antes de botar o link ali, e no lugar do link vai a variável?
Shantel: isso
Shantel: vc declara a variavel com o valor do link
Shantel: e coloca a variável ai
Shantel: tecnicamente vai dar a mesma coisa
Shantel: mas pode ser que algo esteja acontecendo com seu link
Shantel: ai vc só ir testando
Glory: blz
Glory: testar agora
Glory:
Shantel: se n me engano só pega web
Shantel: no whatsapp n
Rosendo: .
Rosendo: Boa noite pessoal, n sei se já rolou com alguém, quando recebo uma mensagem as vezes duplica ela
Rosendo: a pessoa me mandou 1 um chegou 2
Ross: Qual api ?
Rosendo: quepasa
Rosendo: mas é só esse o b.o
duplicando primeira mensagem
Rosendo: ta recebendo áudio normal
Rosendo: enviando tbm
Rosendo: Sabe o que pode ser Coringa2 ?
Rosendo: Cada vez que eu encerro um ticket, quando recebo mensagem de novo ele cria uma nova conversa
Kelsey: Bom dia galera
Uma dúvida
Uso evo duas caixas
1 recebe e manda mensagem normal
A segunda recebe mas não manda pelo chatwoot..
Kelsey: Onde será que errei
Abraham: null
Abraham: null
Abraham: null
Abraham: null
Earnest:
Abraham: null
Abraham: null
Abraham: null
Abraham: null
Kandace: null
Earnest: null
Ross: ✔️ Perdeu vídeos de *DIALOGFLOW NA PRÁTICA?*
👼 Não esquenta aqui tem playlist completa dos 6 vídeos
https://youtube.com/playlist?list=PLvTMQ86gT5ZBHPsRwca0WHPT5FQ4uS0HY&si=VINdsAcD0nduLAeF
*Grupo da Comunidade*
Rosendo: null
Cristy: *Instalação Completa Portainer* 🚀😎
👉 https://youtu.be/6U9S-kz8ANc
Vídeo atualizado acabamos lançar no canal
_Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão_
Royce: Alguém me recomenda um gateway de pagamento?
Royce: Bom, bonito e barato kk
Ross: BBB 😂😂😂
Royce: Exatamente kkk
Raye: assaas
Raye: iugu
Royce: O assas só tem um defeito pra mim. A pagina de pagamento é muito feita kk
Cliente se assusta
Raye: só fazer a sua e integrar na api
Colin: acha que é golpe, verdade já passei por isso
Royce: Esse não conheço. Vou ver
Colin: eu uso o assas pq causa da emissão de nota fiscal
Colin: facilita muito
Raye: é isso é um ponto positivo
Raye: o meu aqui Hugo acabei indo parar no conta azul
Raye: to fazendo tudo por la
Colin: tem as tarifas ai ?
Royce: Então, nao acredito que tenha que chegar nesse ponto. Deve ter algum BBB ai kk
Colin: asaas, R$ 1,00 por boleto pago + R$ 1,00 por nota fiscal
Marco: Se for pix, tem o inter
Raye: 229 assinatura do sistema pro , mais 1,50 por boleto compensado
Raye: nao paga por nota, é livre
Kenny: null
Kenny: null
Kenny: null
Raye: o grande lance é que gostei do sistema, das integrações que tem, conciliacao automatica de nfe e com as contas que tenho no inter
Royce: This message was deleted
Colin: Coringa2 , Coringa
Raye: Coringa
Colin: qual sistema
Raye: do conta azul
Colin: sim
Colin: bom mesmo
Royce: Nao sabia que tinha o inter. ele nao faz cobrança recorrente, ne?
Colin: inter tem api, mas não é completo não
Colin: api bem fraca
Colin: IUGU => PIX
0,99%
0,99%¹
consulte
Boleto
R$ 2,19¹
R$ 2,19¹
consulte
Carnê (por parcela)
R$ 2,19¹
R$ 2,19¹
consulte
Cartão (por transação)
3,34%
3,34%
consulte
Cartão (2-6x)
4,28%
4,28%
consulte
Cartão (7-12x)
4,79%
4,79%
consulte
Tarifa de antecipação
consulte
consulte
consulte
Tarifa de processamento Boleto e Cartão
R$ 0,40 por transação¹
R$ 0,40 por transação¹
consulte
Raye: funciona bem cara, tudo que acontece na conta, aparece no sistema do conta azuil, ai posso conciliar com outros lancamentos, posso ate deixar automatico
Colin: sim, mas ai vc esta falando do conta azul para gerir as cobranças
não recomendo utilizar o inter direto para gerir as cobranças
Raye: ai essa conciliacao ocorre tambem com as nfe emitidas para mim, e por mim, mesmo que emitidas por fora, ai permite conciliar com lancamentos
Raye: sim, isso ai....
Raye: só por isso que fui pra la, por conta do sistema
Raye: ele emite boleto do inter tambem pela api
Royce: Atualmente eu to usado o xgrow, porque tem programa de afiliado. Então consigo colocar vendedores e eles recebem comissão recorrente.
Tudo automático
Raye: ah
Royce: Mas é caro
Raye: isso tem no assaas
Raye: split de pagamento
Marco: e ele retorna o status também?
Marco: contazul?
Raye: entao, nao ficou 100% nao, pq eles querem vender emissao de boleto deles
Raye: por isso parei de emitir no inter
Raye: e to emitindo o deles
Rosendo: Galera, mesmo eu colocando um contato em outros times, os outros agentes de times distintos conseguem visualizar a mensagem na aba “não atribuído”
Rosendo: Tem como tirar essa visualização
Earnest: isso é um dos graves problemas do chatwoot q estou tendo também
Rosendo: Fica bem zuado🥹
Raye: autoatribuir nos times, para sempre ter um agente, ai sai do nao atribuido
Raye: mas ainda sim, da pra ver tudo na aba todos
Rosendo:
Royce: O que acha do Stripe?
Regan: e boa
Regan: mas coloquei no meu site de venda de seguidores entrou 2 indiano fazendo teste de cartao de credito no meu checkout
Raye: É boa
Raye: Fiz uma conta la estes dias p teste
Regan: liberam a grana em 7 dias
Cristy: Stripe tem o melhor sistema antifraude
Regan: sim
Regan: ativei o radar no meu
Rosendo: no n8n aonde fica armazenado o nome da empresa para eu colocar na mensagem final!?
Royce: O problema é se passou kk
Regan: os indianos passaram quase 5 mil coisa de um dia pro outro
Regan: achei que era cliente de agencia
Regan: falei to rico
Regan: ai fui ver um monte de compra picada
Marco: Quando trabalhava com drop passei um aperto com esses cara usando cartão dos outros
Marco: até hj minha conta do mp e restrita
Marco: só dor de cabeça cartão de créditos
Regan: complicado
Regan: vc faz tudo certo ai vem uns cara desse ai e ferra tudo
~ CWMKT removed Kenny
Ross: *_Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão_*
Tanner: Boa tarde
Preciso de uma pessoa para realizar instalação do chatwoot na vps
Mais detalhes e quiseram me passar valores no privado
Ross: Coringa3
Wally: vlw
Rosendo:
Truman: quepasa?
Rosendo: a própria
Truman: deixa eu pegar
Ross: *Marcelo Pereira*:
✅ Adiciona isso no final da url do webhook
&pat=false
Depois chama contato do Qrcode
webhook update
Cristy: Ué pega do seu perfil
Truman: vdd
Truman: kk
Truman: confundi que ele queria remover
Truman: ja ta procurando o nó do n8n
Truman: kkkkkkk
Cristy: o Marcelo foi na mesma linha. mais acho que era isso que ele queria, bom pelo menos
Rosendo: quero isso mesmo
Rosendo: akdjkasjdksaj
Rosendo: quero saber aonde eu pego o nome no nó
Rosendo: mas acho que falei merda
Truman: ai viu
Truman: kkkk
Rosendo: KKKKKKKKK
Rosendo: Vou refazer toda a pergunta pq tive outra ideia
Cristy:
Rosendo:
Rosendo: deu pra entender maomeno?
Rosendo: ali acho que ja achei o que pega o nome do lead
Truman: nao sei se o nome da caixa de entrada e enviado ali hein
Truman:
Truman: eu acho que vem o codigo
Truman: se for empresa fixa sua ai, voce pode tratrar a mensagem direto no nó
Rosendo: se bem que eu posso criar uma automação para cada caixa de entrada tbm né?
Truman: o nome voce consegue trocar, no nó chatwootoquepasa
Rosendo: e tirar essa mensagem do nó
Truman:
Cristy: Só consultar o ID no banco e pegar o nome
Rosendo: Como usa?
Rosendo: Vou testar já já, valeu amigo!
Wally: https://youtu.be/r0F-bltPb2I
Ross:
Raye:
Raye: This message was deleted
Raye: Já passaram por essa situacao? quando precisa digitar um numero de menu via chatwoot, e vai o nome do agente, o sistema da pessoa do outro lado nao consegue captar o numero digitado....
Raye: entao bolei aqui o "pat" dinamico, vc escolhe na tela se deseja nao enviar o nome do agente...pelo menos para passar pelo menu do contato
Jermaine: Uma pergunta.. Onde vocês desenvolvem essas extensões para o CW, sem impactar nas proximas atualizações?
Raye: isso ali é atributo , recurso do proprio chatwoot
Raye: nao quebra em atualizacoes
Raye: eles que fizeram esse recurso
Raye: existe atributos personalizados, de conversa e de contato
Jermaine: ahh entendi
Jermaine: Agora que reparei que vc esta usando atributo.
Jermaine: Foi oq usei para parar o bot
Raye: agora sobre mexer no codigo do chatwoot....sempre vai "quebrar" nas atualizacoes, sendo preciso analisar novametne o codigo e botar sua modificacao novamente
Raye: paciencia
Jermaine: Estou pensando em pedir alguns desenvolvimentos na plataforma, mas com o receio de perder nas atualizações
Jermaine: Pois é, não teria como "extender"
Jermaine: ?
Jermaine: Exemplo aqui no WordPress que fazemos os Plugins!
Raye: não tem isso nao
Jermaine: Entendi..
Raye: poderia ter ne
Raye: seria legal
Jermaine: Seria TOP
Jermaine: Acho que apenas os conectores tem isso
Jermaine: pq cada tipo de caixa deve ser um arquivo isolado
Jermaine: AInda assim, com algumas dependencias do CW
Jermaine: Acho que teremos que seguir aqui usando o controle de versões mesmo e adequando nos updates
Raye: é o caminho
Candyce: This message was deleted
Cristy: to vendo aqui as minhas
Ross: Faça post apenas em grupo
Ross: Opa um ☝️ grupo
Candyce: Alguém está vendendo sua VPS. Na Contabo ou na Hertzner?
Robert:
Robert:
Ross: Se tem botões no teste
Mais Whatsapp não jovem.
Ettie: Pessoal qual a melhor api pra se usar com chatwoot.?.. to usando evolution ... mais tem algunas falhas a mensagem nao envia. fica em vermelho no chatwoot...
Marco: Eu uso a quepasa
Marco: a mesma dos meninos ai
Ettie: E ta funcionando bem sem falhas de resposta e envio ?
Marco: Está funcionado muito bem.
Eu só não utilizo grupo
Darren: uso quepasa
Ettie: E facil de usar e instalar ?
Darren: te passar o passo a passo ai
Cristy: https://github.com/cwmkt/quepasa
Royce: alguem já fez a integração do stripe com chatwoot?
Cristy: só configurar vi awebhook, depende da necessidade. Agora se for algo da versão Enterprise tem que habilitar no código se estiver usando a versão community.
Royce: sim, o da Enterprise.. queria ver se algum já se aventurou em algo parecido da deles
Cristy: Tem o @Nestor, mais tem muita routa pra habilitar e novas tabelas pra criar no banco de dados
Royce: fala ai mestre Coringa
Ross: *_Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão_*
Giuseppe: null
Giuseppe: null
Giuseppe: null
~ CWMKT removed Giuseppe
Norris: tem como mudar as cores do chatwoot?
Ross: No css e possível.
Marco: Rapaz, se você souber vue, muda até front kk
Marco: e vue não é difícil
Norris: Não sei nem oq é isso kkkkk
Norris: vue é linguagem?
Lanny: Vue.js é um framework JavaScript.
Wally:
Wally: Você ainda não conhece nosso instalador?
Descubra agora a praticidade do nosso instalador automático e 100% FREE!
https://www.youtube.com/watch?v=_-Lk68w5lU4
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Ferramentas:
Teste de SMTP, Traefik & Portainer, Chatwoot, Evolution API, MinIO, Typebot, N8N, Flowise, PgAdmin 4, Nocobase, Botpress, Wordpress, Baserow, MongoDB, RabbitMQ, Uptime Kuma, Troca de Logos no Chatwoot, Remover Stacks.
Rodney: Pessoal, qual ferramenta de chatbot tem CRM junto?
Rosendo: Pessoal, qual melhor chatbot gratuito pra usar com chatwoot+n8n+quepasa?
Earnest: No navegador ok
Mas no app não consegue sumir c a aba todos 🤦♂️
Rosendo: É vdd, baixei aqui pra testar e ele continua lá🥹
Cristy: O app é independente de sua web
Rosendo: Eu sei
Rosendo: Poderia ter uma funcionalidade pra esconder isso na conta
Rosendo: Não via código
+51 958 956 029:
Rosendo: Genial kakskak
Dana: Botpress, dialogflow, alguns conseguem integrar com typebot tbm
Gino joined from the community
Federico: Boa tarde
Federico: Tem algum material de ajuda
Federico: Pra atualizar da versão 26
Federico: Pra mais atual
Federico: E pra atualizar n8n e o quepassa
Federico: Ou tem como mudar de quepassa pra evoluti
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Librada: Cada um é eleito pra representar seu povo.
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Federico: ?
Jarley:
Jarley: se quito super_admin/installation_configs, esto ya es confirmado para las siguientes versiones
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Koonetxa: null
Jarley: es oficial para personalización va a ser un poco mas complicado
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Simon: null
Jarley:
Simon: null
Jarley: Coringa2
Simon: null
Simon: null
~ CWMKT removed Simon
Federico: Alguém tem o passo a passo pra atualizar versão cw+que+n8n
Ross: https://github.com/cwmkt/chatwootv3
Ross: https://github.com/cwmkt/n8n-update-postgres
Federico: Obg
Koonetxa: Olá, o chatwoot não envia eventos, mensagens nem nada, devo ativar uma porta no meu servidor? É um servidor físico
Frajon: Na caixa de entrada ver se tem o link apontado para Workflow do N8N
Eufemia joined from the community
Hector: pessoal, uma vez conversamos sobre backups do bando de dados do chatwoot.
alguém tem uma forma de fazer ?
Dallas: Pessoal, boa tarde tudo bem, tem como alterar a logo do super admin do chatwoot? E os escritos em inglês do login?
Ross: /home/chatwoot/chatwoot/public
Koonetxa: ola, Quais portas devo abrir no meu vps para usar o chatwoot?
Rosendo: 443
80
31000
3000
5678
Essas são portas usadas
Koonetxa: Se alguma dessas portas não estiver ativa, o sistema chatwoot pode falhar, correto?
Rosendo: Sim, durante a instalação algumas coisas podem não instalar tbm
Rosendo: Como por exemplo a importação dos workflows do n8n
Koonetxa: Acontece comigo que eu envio uma automação, que ao enviar uma mensagem ele também deve enviar um webhook, e o webhook não é enviado
Já reinstalei e continua igual, por isso minha dúvida sobre as portas, já que é um vps físico que temos
Rosendo: Não entendi
Koonetxa:
Rosendo: Aaa sim
Nunca usei esta função na automação
Precisa ver como ela funciona realmente, não sei te dizer s mas creio que firewall aí não seja problema
Rosendo: Qual api está usando? Quepasa??
Koonetxa: Ainda não temos nenhuma API, só queremos testar
Thomasina joined from the community
Earnest: bom dia pessoal
fizemos uma personalizacao no chatwoot pra que mais de 1 usuario além do admin possa ver todas mensagens mas sem ter os demais privilegios de adminsitrador. O objetivo é esse usuario poder monitorar todas as conversas e atuar na qualidade de atendimento.
Se colocar a pessoa de admin ela passa a ter outros privilégios que não era nosso interesse.
Earnest: estou tentando algumas alternativas de personalizacao pra deixar mais "hierarquico" o acesso às conversas de equipes etc...
caso alguem tenha tido alguma evolucao nisso e queira trocar experiencias, estou à disposição 🙏
Paris: Interessante
Paris: Muito útil
Paris: Para coordenadores e afins
Randy: Pois é, aqui precisamos algo parecido também, visto que na agência os novos clientes estão usando o chatwoot e finalmente estamos conseguindo identificar os leads do tráfego, porém precisamos de acesso como admin para ver os relatórios
Randy: Basicamente precisamos de um perfil só para ver os relatórios e comparar com o gerenciador de anúncios
Frajon: Bom dia
Frajon: Alguém sabe onde posso alterar a mensagem de finalização do chamado?
Ross: Do Chatwoot ou da API
Kim: Pessoal bom dia, uma dúvida sobre a integração com typebot, chatwoot e whatsapp. Devo integrar a minha api do whatsapp primeiro ao typebot pra depois enviar a conversa para o chatwoot?
Ross: Tem diversos ângulos que pode seguir.
Qual api está usando hoje ?
Kim: No momento tô usando a oficial do whatsapp (versão teste)
Ross: Então nessa linha typebot
Kim: Integro a whats ao typebot?
Ross: WhatsApp ao typebot
Rosendo: o typebot da pra usar com api unoficial tbm não da? integrar usando o n8n
Marco: Typebot, depois que eles liberou api abriu as porta para não oficial.
E Typebot também tem nativo (pago) para o waba (official)
Dwayne: Bom dia
Dwayne: quando da essa mensagem na API oficial o que pode ser?
Você só pode responder a esta conversa usando um modelo de mensagem devido a
Restrições de janela de mensagem de 24 horas
Marco: E justamente o que a mensagem está dizendo
Marco: Janela de mensagem pode variar de 24h ah 72h
Marco: e apos terminar a janela, só iniciando novamente com um template.
Dwayne: mas a mensagem nem chegou no meu numero
Marco: Se expirou a janela, só com template para chegar.
Dwayne: tem um modelo
Hector: pessoal, uma vez conversamos sobre backups do bando de dados do chatwoot.
alguém tem uma forma de fazer ?
Scot joined from the community
Scot: oi gente, alguem teria a stack do quepasa para docker ?
Jannie: boa tarde
Jannie: é normal o usuario conseguir apagar mensagem?
+54 9 362 438-7862: Bom día gente 💪🏻💪🏻💪🏻
Para quem precisa vender seu servico e nao tem site, criamos aquí um template no elementor para ser utilizado em wordpress, na verdade e uma estrutura completa muito simples de importar com todo o site pronto.
Tomara que seja útil para alguem. 😎
https://www.youtube.com/watch?v=6leuosPX-r0
Corazon: .
Rosendo: Quantos de espaço em disco pra subir o type!?
Glory: Boa tarde, o pessoal que usa typebot com chatwoot, vcs conseguem enviar vídeos?
Gabrielle:
Gabrielle: Geração de QRcode diretamente no código do chatwoot (sem utilizar n8n)
Anastasia: Que massa, como tu fez?
Kim: Que fodah!!!!!
Gabrielle:
Dane: Que top, parabbéns... Qual API?
Gabrielle: Funciona pra qualquer api, mas está 100% finalizada pra quepasa
Wesley Reis | PORTTAL imóveis:
Ross: Tem automação criada para isso ?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: até imaginei que poderia ter alguma automação ativa pra faze isto, conferi e não tem nada. Mas vou rever novamente tanto na aplicação como no próprio banco ...
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: revisei aqui e realmente não tem nenhuma automação que faz qualquer referência a estes atributos personalizados
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: tirei um log aqui
Ross: Worflows não foram criados ?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Sidekiq(critical) with arguments: "contact.updated"
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: encontrei isto
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: sim, via N8N para exportação para uma planilha dos contatos
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: até desativei este Workflow
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: para ver se era ele q estava fazendo isto
Ross: Tem alguém fazendo essa arte parece ser no próprio chatwoot
Federico: anta atualizando
Clayton: galera alguém tem algum material pra conseguir conectar o chatwoot com api Evolution??
Federico: ele pede pra atualiza manualmente
Federico: ai tento fazer mais nao da certo
Marco: Da uma olhada no Youtube, tem vários é vários conteúdo sobre.
Federico: git pull
Updating 18c5c4783..dcd18072b
error: Your local changes to the following files would be overwritten by merge:
Federico: como resolver
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: acho q vc matou a pau 🤩 hehehehe
tem algum Workflow q está fazendo isto ... desliguei todos aqui e parece q resolveu
Agora vou descobrir qual deles está fazendo isto ...
Valeu! D+++ Marcelo
Federico:
Marco: Já foi posto aqui a solução é pq da esse erro
Marco: Esse erro, está dizendo que você tem alteração local é deu conflito
Marco: ou vc faz um push da suas alterações
Marco: ou reseta
Gabrielle: git stash
Kris: com mais alguém acontece de conversa com mensagem temporária ativada
Kris: nao chegar no chatwoot?
Kris: com evolution
Anastasia:
Federico: obg
Federico: qual comando pra atualizar o ruby
Dallas: Alguém já integrou a Z-API no Chatwoot?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: tem q colocar as credenciais do seu app da Meta for Developers no .env
Rosendo: Caraca, estaava sofrendo pra fazer uma automação no n8n e descobri agora que da pra chamar as variaveis do contato da conversa dentro da automação do chatwoot
Rosendo:
Rosendo:
Rosendo: Como mudo esse "Auto Atendimento"?
Federico: pessoal
Federico: alguem pode me ajudar
Federico: com esta atualização
Dana: Node Payload dentro do workflow ChatwootToQuepasa
Dana:
Federico: chatwoot@vmi1261541:~/chatwoot$ bundle
Your Ruby version is 3.1.3, but your Gemfile specified 3.2.2
Federico: ?
Ross: Precisa mudar a versão do ruby
Ross: Tá desatualizada
Federico: Como mudo a versão do ruby
Federico: Por gentileza
Federico: Tô procurando mais não tô achando
Cristy: Só seguir aqui:
rvm reinstall ruby-3.2.2
rvm use 3.2.2 --default
Cristy: com a versão desejada
Federico: Obg
Federico: Vou fazer agora
Federico:
Federico:
Kris: alguma API de CEP que retorne as coordenadas?
+234 810 852 6966: null
Pok: null
Vivian: 1
Ross:
Rosendo: Kakskakkkskaks
Federico: fala pessoal
Federico: refiz a instalação do zero
Federico: porem nao chega as mensagens
Federico: o qrcode chega
Federico: ler
Federico: chega como ativo
Federico: mando mensagem não recebe
Federico: URL do webhook http://127.0.0.1:5678/webhook/from-chatwoot?qphost=http://127.0.0.1:31000&identifier=vhg8Wi9ZqNjjLCRKoHSdE25y&cwhost=http://127.0.0.1:3000&cwpublic=app.royalsistemas.com.br&utoken=K1RDcBhNQXMGNa96rGuCd4Kq&atoken=6f26614202fd8c3c03e93d5
Federico: ta certo assim
Federico: ?
Federico: ou assim
Federico: https://n8n.royalsustemas.com.br:5678/webhook/from-chatwoot?qphost=https://n8n.royalsustemas.com.br&identifier=vhg8Wi9ZqNjjLCRKoHSdE25y&cwhost=https://n8n.royalsustemas.com.br&cwpublic=app.royalsistemas.com.br&utoken=K1RDcBhNQXMGNa96rGuCd4Kq&atoken=6f26614202fd8c3c03e93d5
Jacinto: Tb estou precisando
Darren: https://brasilapi.com.br/api/cep/v2/01001000
Jacinto: Obrigado
Frajon: https://viacep.com
Frajon: Esse também faz além de outras funções para pegar caso a pessoa não saiba o CEP
Frajon: Ele pega pela rua e cidade
Frajon: Só ler a documentação até o final da página
Kris: valeu mano
Kris: alguém teria todos os ceps em um arquivo?
Federico: bom dia pessoal
Federico: tem como integrar o assa
Cristy: bom dia
Sim só usar alguma ferramenta como n8n e configurar o qu edeseja
Federico: Valeu
Federico: Tô com o seguinte seguinte senário
Federico: A primeira conta gera qrcode e conecta com quepassa automaticamente
Federico: Criei 2 conta
Federico: Não gera webhook
Federico: E não conectar com que passa
Federico: Criei no super admin
Federico:
Ross: *Grupo Quepasa*
*Melhor API para seu Chatwoot*
Anjelica:
Anjelica:
Ross: E passado dois
Ross: Tira de baixo deixa só de cima
Ross: De cima e do chatwoot padrão.
Kris: https://developer.z-api.io/message/send-button-list
Kris: alguém já usou essa api?
Kandace: Não funciona mais.
Kris: o botão ou a api?
Kandace: O botão. A api é muito boa, mas quando tentei usar botão não rolou. Aí o suporte informou que tinha atualizado. Aí na documentação deve ter algo sobre
Marco: Botões já vai fazer quais 1 ano que parou
Pei: botão que eu sei é so na api oficial, lista ainda consegue em alguns apis
Pei: Estou usando lista em um projeto mas ja deixei claro com o cliente que pode parar de funcionar
Robert:
Kris: na evo ta rolando lista?
Maurice: Cara, deixa eu tirar uma dúvida, instalei o chatwoot, meu SO é Windows, na hora de cadastrar, pede para fazer o cadastro com e-mail institucional, mas tem uma opção de gmail o que não se confirma, qual é a sugestão para passar adiante?
Rosendo: Mudei a logo do meu chatwoot usando este comando mas as logo ficaram minusculas
Rosendo: por que sera?
Rosendo: Vocês tem algum processo de backup das conversas do chatwoot?
Rosendo: sera só do banco de dados!?
Glory: pessoal, vcs conseguem por o typebot pra atender em horários específicos? tipo horário comercial...
Kim: Boa tarde
Kim: Alguém teria algum tutorial de como transferir uma conversa do botpress para o chatwoot?
Dana: Se vc baixar o bot de exemplo feito pelo Criador do conector, o douglas, vai ter uma action pronta para transferir para time.
Kim: No githbub?
Felipe:
Elliot: Fala pessoal tudo bem? Queria tirar uma dúvida: É possível importar histórico das conversas no chatwoot? Utilizo QuePasa + n8n.
Ross: Não. Quepasa da suporte a isso.
Ross: Agrupar seria ajuntar, não faz sentindo tê-los todos juntos, se questão é organização.
Ross: Chatwoot faz isso.
Pok: *Arthur Ferroni*:
@Henrique Iasco
cria um filtro com essas inbox, vai ficar no painel lateral em Pastas
Pok:
Pok: *Arthur Ferroni*:
por exemplo:
Ross: Elas estão vindo assim nas últimas versões.
Também é interessante ver formato e tamanho que subiu.
Ross: Ajuda muito.
Ross: Criar e colocar e-mail profissional
Ross: Qual api tá usando ?
Felipe: Perfeito! Isso já resolve pra mim, obrigado 🙏
Pok: *Arthur Ferroni*:
por nada!
Robert: Boa tarde amigo, API Quepasa
Ettie:
Cristy: Só fazer da forma correta! Menu se coloca na saudação da caixa de netrada, justamnente pra evitar isso ae
Ettie: boa .... vou ajustar ..... grato !3
Ettie:
Ettie: Deu certo ...
Robert:
Ross: Coloca ignorar contato.
Ross: Em atributos do contato
Dois duas opções por padrão do quepasa
Ross: Não só vai enviar para quem te chamar.
Ettie: Fiz o teste aqui deu certo
Ross: Show.
Norris: Como posso criar uma pesquisa NPS e integrar ele no chatwoot utilizando a api quepasa
Norris: vi que no chatwoot tem csat, mas queria nota de 1 a 10
Norris: tem como mudar isso?
Ardelia: Fala galera! Alguem ai tem workflow no n8n que liste agendas disponiveis no google calendar?
Robert:
Ross: Mandei solução pra vc ali em cima
Ross: Daria para fazer isso usando próprio n8n
Quepasa já tem uma parte onde passa a mensagem de CSTA então só trocaria URL do que colocada lá pelo seu NPS
Ross: Coringa0
Ross: Próprio N8N tem Node para isso.
E lá exemplos de worflows também.
Ross: Olá pessoal tudo jóia? Nessa live vou bater um papo com o Davidson Gomes sobre a Evolution API 1.6.0 que está recheada de correções, um novo Manager e diversas novidades:
🎯 Nova imagem do Docker
🎯 Novo Manager
🎯 Integração com SQS
🎯 Integração com a Nova API do Typebot v2.20+
🎯 Novos Recursos na integração com o Chatwoot v3.3.1+
Começa às 19h aqui no nosso canal do Youtube:
➡️ https://www.youtube.com/watch?v=v5PIF9C6FY8
Não deixa de curtir e se inscrever pra receber novidades toda semana!!!
+351 928 044 898: oi pessoal
+351 928 044 898: voces conseguiram na boa aprovacao do facebook para integrar no chatwoot?
+351 928 044 898: Da minha parte está dificil eles aprovarem...
Robert: Obrigado
Ross:
+351 928 044 898:
Ross: Não é erro relacionado API.
E sim chatwoot tá fazendo isso depois da versão 3.2.0
+351 928 044 898: 🙁 então nao é possivel resolver pois nao?
Ross: Não achamos ainda uma solução.
Tanto que meus clientes não atualizei ainda justamente por isso.
+351 928 044 898: Mas é possivel retroceder para a versao anterior?
Ross: Sim.
Vonnie: Fala galera
Ross: só mudar de branch e recompilar
sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
git checkout v3.3.0 ou o commit 83231b9
bundle
yarn
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Vonnie: Alguém sabe se está sendo resolvido o bug do filtro de conversas
+351 928 044 898: esse ja vai para a versao que funciona tudo corretamente?
Ross: Até últimos teste que fizemos alguns filtros ainda precisam melhor bastante.
E função BETA ainda, imagino Chatwoot vai melhorar bastante essa função.
Ross: E coloca commit v3.2.0
+351 928 044 898: Mas ele mantem as conversas, o evolution api tudo a funcionar certinho ou perco tudo ao fazer isso?
Ross: Vc só vai mudar versão não vai reinstalar.
Então sim mantei tudo
+351 928 044 898: Que top! so ultima duvida eu uso Portainer.
Faço pelo comand ou pelo Portainer?
Ross: Pelo portainer
Aí tudo vai depender de como tá feito instalação.
+351 928 044 898: foi o Orion que instalou ele.
+351 928 044 898: Vou pedir ajuda a ele, talvez será melhor.
Ross: Sim. Mais não tem muito segredo, basicamente é alterar versão da imagem.
+351 928 044 898: sim sim mas eu sei pouco de portainer. kkkk
+351 928 044 898: a nao ser que voce me possa dar um help 😀 nao quero é fazer cagada kkkkk
Ross:
Gabriele: Só mudar a versão no Editor da Stack e mandar buildar denovo.
Gabriele: tb uso a install do Orion
+351 928 044 898: hmmm vou ver
+351 928 044 898: version: "3.7"
services:
chatwoot_app:
image: chatwoot/chatwoot:latest
command: bundle exec rails s -p 3000 -b 0.0.0.0
+351 928 044 898: aqui?
+351 928 044 898: image: chatwoot/chatwoot:3.2.0
colocaria assim?
Gabriele: image: chatwoot/chatwoot:*latest*
troca o latest (que pega a ultima versao) e coloca a versao que vc quer colocar..
Ex:
v3.1.0
Gabriele: ai verifica se tem mais de 1 lugar, só fazer o mesmo
Gabriele: fiz isso aqui agora, para para a ultima versao... para testar a atualizacao a evolution que tem correcoes e melhorias pro chatwoot
+351 928 044 898: voce ta dizendo que fez update a evolution?
Gabriele: saiu agora a pouco a versão 1..60
Mose: Boa noite turma. Alguém pode me ajudar
Mose:
Gabriele: 1.6.0
Mose: fiz todo o passo a passo mas meu webhook sempre fica sem o https
+351 928 044 898: me diga se tem melhorias…. teste pf
Mose: e ai não recebe os eventos
Cristy: depende de como voc^einstalou
Cristy: passa o N8N_PROTOCOL no .env
+351 928 044 898: fiz o dowmgrade para a 3.2.0
+351 928 044 898: porém continua os mesmos erros 🙁
+351 928 044 898:
Gabriele: Tem sim. As opções de resposta, apagar msgs... reações.. estão sincronizadas agora
Mose: segui esse passo a passo https://www.youtube.com/watch?v=j2_znoPTJcg
Ross: No vídeo mostra que variáveis do n8n tem tá https
Ross: No seu caso não está https por isso ele subiu assim
Mose: da pra mudar editando o .env né?
Mose: e validando novamente?
Ross: Sim.
Aí só dar restart depois igual no vídeo do pm2
+351 928 044 898:
+351 928 044 898: alguem sabe como resolver?
Mose: Obrigado mano deu certo aqui
Ross: Autenticação incorreta do SMTP
Ross: Não foi criado reply
+351 928 044 898: ja reduzi para a versao 3.2.0
+351 928 044 898: continua o mesmo erro. 😕
Ross: Mais seu erro agora é outro não tem nada ver mais com timeou
Ross: E sim configuração de smtp
+351 928 044 898: sim isso é outra coisa que vou tentar resolver. Uso Cpanel e o chatwoot nao tá aceitando
+351 928 044 898: 😕 e eu so uso cpanel
Ross: Domínio: seu dominio
mail.seudominio
587
usuário: o e-mail
Senha: sua senha
Ross: Bem simples de configurar ele.
+351 928 044 898: sim acho que tenho isso
+351 928 044 898: ve imagem q mandei no pvt
+351 928 044 898: mesmo assim dá erro
Darren: Só abrir a conversa que para
Norris:
Norris: Alguem sabe como consertar isso?
Pok: Na saudação não funciona variáveis
Pok: Somente em automações
Norris: entendi
Kris: alguém já fez bot com n8n?
Norris: é porque eu digitei isso na saudação mesmo, e ele aparece as opções de contact, achei que funcionava as variaveis
Pok: Sim sim, ele da opção mas na hora de puxar os valores não funciona
Norris: eu não consegui fazer, mas se conseguir me fala mais o menos oq voce fez
Norris: entendi, vlw!
Kris: to com uma ideia aq
Kris: o problema é o wait for webhook no n8n
Kris: q precisa ser variável
Pok: Noiss
Mitchell: Olá pessoal!
Estou tendo problemas com webhooks que às vezes chegam, e às vezes não chegam (message_created e conversation_created). A mesma coisa acontece com o websocket..
Estou usando a versão 3.3.0 do chatwoot, em docker swarm com portainer e traefik..
Alguém sabe o que pode ser esse problema de intermitência no recebimento de webhooks no chatwoot?
Darren: essa versão tem BO
upa para 3.3.1 ( que tem um bo de timeout )
ou para 3.2 que ta sem BO
Jarley:
Jarley:
Jarley: vayan realizando su copias de sus propios git que esto se viene fuerte jajaja
Koonetxa: hola, eso es personalizado o es oficial de chatwoot? me interesa
Jarley: si
Jarley: https://www.chatwoot.com/pricing/self-hosted-plans?utm_source=chatwoot_superadmin
alli lo tienes
Koonetxa: gracias gracias
Kim: Pessoal, bom dia
Kim: Alguém teria um stack ou compose do botprees?
Dwayne: Bom dia, alguém tem o esquema para configurar para chatwoot enviar email?
Filiberto: Alguém anotou algum bug nessa versão 3.3 do chatwoot?
Shantel: n
Shantel: até agora esta tranquilo
Jarley: cual seria ??
Cristy: 🚩 *Novas Strings para tradução!*
Opa! Fala Turma, você tem novas strings para traduzir no Projeto Chatwoot.
👉🏻 New strings in the Chatwoot project. 8 strings were added to the Chatwoot project.
Open in Editor: https://chatwoot.crowdin.com/translate/fbb5808ca57a3143c45072c55b94eb2f/all/en-pt/8#h=212b28e7eda27a6a5d0ee81a57846b0c1798
Rosendo: o uso de assinatura no chatwoot ainda n ta legal né?
Cristy: Que tipo de assinatura? Revenda planos ou nome do agente?
Kala: Olá, pessoal! Tudo bem? Aqui é o Elder Windson. Estou passando para pedir o feedback de vocês. Se puderem, gostaria que dessem uma olhada na automação que implementamos no Typebot. Compartilhem alguns pontos de melhoria para que possamos aprimorar constantemente nosso serviço. Aguardo ansiosamente. Agradecido!
https://app1.windsoninformatica.com.br/pablomarcal
Eunice and Cyrus were added
Hortensia, Rosalee, and 3 others left
Royce: Alguém sabe qual é esse token para redefinir senha? procurei no Banco de dados e nao achei
www.chatwoot.com/app/auth/password/edit?reset_password_token= *azBphR65Yv6iWSxht_by*
Royce: Estou fazendo uma integração mediante ao pagamento. Mas queria que fosse enviado esse link para o cliente. Para ele criar a senha dele.
Ross: *Como Instalar STACK do Braserow com Portainer*
👉https://youtu.be/QwXswUIRRzk?si=O9qSOSdhFevh1NRx
*Grupo da Comunidade*
Ross: *Dominando Storage MINIO*
👉https://youtu.be/y6i00QNk1z8?si=pPPStwu8XfmL6J69
*Grupo Comunidade*
Sharla: https://youtu.be/_dSib5skcdM
Ross: *Grupo da Comunidade*
Ross: *Instalando N8N em FILA Docker*
https://youtu.be/CSaeYIUtqMo?si=lBH5yQ7LTxhiNXoK
*Grupo Da Comunidade*
Ardelia: Pessoal, sabe qual open source/whitelabel faz o que essa faz?
notificacoesinteligentes.com
Ardelia: Com um nivel semelhante, e nao improviso com wordpress no chatwoot, no caso
Pete: Boa noite pessoal
Pete: Pessoal to com
O chatwoot conectado na evolution mas não consigo enviar mensagem pelo chatwoot pro contato
Pete: Alguém já passou por isso como resolver
Pete: É só da pra me. Ver a mensagem no chatwoot se eu de um f5
Gabrielle:
Gabrielle: Em breve + 1 módulo disponível para venda
Gabrielle: Integração com typebot (de forma nativa dentro do chatwoot)
Jarley:
Marco: Integrado*
Leticia:
Jarley: portainer?
Gabrielle: ?
Jarley: ""
Marco: Nativo quando faz parte do chatwoot, integrado quando você usa outro serviço.
no caso typebot
Gabrielle: Mas não entendi a correção
Gabrielle: Ele vai funcionar por dentro do chatwoot mesmo
Gabrielle: Então ele vai fazer parte kkk
Marco: https://github.com/baptisteArno/typebot.io/blob/main/apps/builder/src/pages/api/auth/%5B...nextauth%5D.ts#L147
Marco: import { PrismaClient, WorkspaceRole, Plan, User } from '@typebot.io/prisma'
import { createId } from '@paralleldrive/cuid2'
import { generateId } from '@typebot.io/lib'
export async function newUser(p: PrismaClient, data: User) {
const userCheck = await p.user.findUnique({ where: { email: data.email! } })
if (userCheck) return { error: 'userExists' }
const user = { id: createId(), email: data.email as string }
const token = generateId(24)
const createdUser = await p.user.create({
data: {
...data,
id: user.id,
apiTokens: {
create: { name: 'Default', token: token },
},
workspaces: {
create: {
role: WorkspaceRole.ADMIN,
workspace: {
create: {
name: data.name ? `${data.company}` : `My workspace`,
plan: Plan.UNLIMITED,
},
},
},
},
onboardingCategories: [],
},
})
return {
createdUser,
token: token,
}
}
Marco:
Marco: ta ai, para quem quer integrar
Corazon: This message was deleted
Corazon: This message was deleted
+880 1627-062060: null
Mitchell:
Mitchell:
Mitchell: Bom dia pessoal!
Estou rodando aqui a instalação do Chatwoot (direto no linux, sem docker), e é a 4ª tentativa em que acontece isso..
Alguém já passou por isso, e sabe como resolver?
Estou usando os comandos de instação que estão aqui: https://github.com/cwmkt/chatwoot
Jamar: E instalação em VM?
Mitchell: sim.. em instância Ec2 da aws
Marcus: Bom dia Francisco. Em EC2 AWS eu sempre instalo em SO Debian - a última versão que tem disponível.
Marcus: E instala a última versão de node.
Rosendo: Esta dando update na vm? esta vendo se tem espaço o suficiente!?
Cristy: isso tá com cara de VM sem recursos
Rosendo: Tbm acho
Rosendo: Tayron, sabe quantos de espaço em disco precisa só para o typebot?
Rosendo: as spec pra ele rodar
Cristy: Depende muito da máquina. Tenho VM aqui com 50gb com ele, Chatwoot, N8N e mais duas API
Mitchell: Estou rodando em uma VM na Aws "t2.medium", com 2 vCPUs, e 4GB de RAM, e 50GB de SSD...
Isso não é suficiente?
Mitchell: Na instalação em docker, tive vários problemas aqui de Webhooks e Websockets que não chegavam, com funcionamento intermitente e instável.. Depois que instalei uma outra instância direto na VM, tudo funcionou perfeitamente.. Vocês já tiveram esse problema com docker?
Edison: alguém já ntegrou o Typebot com Chatwoot usando Cloud API?
Cristy: Muito dificil você conseguir algo com essa configuração! tenho instalk em docker swarm aqui nenhum problema até o momento
Edison: a resposta é sobre minha pergunta?
Pete: Pessoal bom dia. qual configuração recomenda para usar typebot chatwoot e a evolution
Randy: Tive ontem problema similar, não sei o que foi, eu só apaguei tudo e refiz e tá normal rsrsrs
Ontem eu precisava dar F5 para atualizar as conversas, mas depois que fiz do zero de novo deu certo.
Randy: A única coisa aqui que não está funcionando, é o Responder com a Evo 1.6.0
Randy: Cwt 3.3.1 + Evo 1.6.0 + MongoDB
Federico: Bom dia pessoal
Federico: Tem como desativar o IA
Federico: Na conversa
Federico:
Anastacia: isso aparece apenas para quem é admin
Anastacia: usuario normal nao
Darren: só clicar nele, vai pedir para coloca ro token e Ignora! que ele some
Jarley: buenos dias como estas este recurso es menor a lo que estas solicita los requerimientos, pero si no tiene la posibilidad de aumentar esto podrías hacer una instalación vía docker
te recomiendo poder ver primero la documentación empezando por los requerimientos
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/requirements para que no te quedes corto con la compra de tu server
Gabriele: Tô nessa configuração tb mas aqui tá rodando legal o responder tb
Federico: Obg
Randy: Cara, que maluco rsrsrsrs
Talvez a 3ª reinstalação seja a da sorte, kkkkkkkkkk
Vou tentar aqui rsrs
Jarley: funciona perfecto, en tu env tienes que cambiar tu configurar para que pueda funcionar tienes que guardar en mongo los mensajes
para instalaciones pm2
# Permanent data storage
DATABASE:
ENABLED: true
CONNECTION:
URI: "mongodb://root:root@localhost:27017/?authSource=admin&readPreference=primary&ssl=false&directConnection=true"
DB_PREFIX_NAME: evolution
# Choose the data you want to save in the application's database or store
SAVE_DATA:
INSTANCE: true
NEW_MESSAGE: true
MESSAGE_UPDATE: true
CONTACTS: true
CHATS: true
para instalaciones docker
# Permanent data storage
DATABASE_ENABLED=true
DATABASE_CONNECTION_URI=mongodb://root:root@mongodb:27017/?authSource=admin&readPreference=primary&ssl=false&directConnection=true
DATABASE_CONNECTION_DB_PREFIX_NAME=evdocker
# Choose the data you want to save in the application's database or store
DATABASE_SAVE_DATA_INSTANCE=true
DATABASE_SAVE_DATA_NEW_MESSAGE=true
DATABASE_SAVE_MESSAGE_UPDATE=true
DATABASE_SAVE_DATA_CONTACTS=true
DATABASE_SAVE_DATA_CHATS=true
Jarley: ahora bien no va a funcionaria con mensajes anteriores a la modificación solo funcionan con mensajes nuevas recibidas después de la modificación que haz realizado
Gabriele: Isso, porque as mensagens ficam salvas no mongo e possuem seus ID's salvos... responder, reações... ai funciona ok
Jarley: tal cual
Randy: Ahhhhh
Já sei o que foi!
Eu só deixei *true* para salvar a instância e não mandei salvar os outros dados no Mongo
Randy:
Jarley: asi es
Randy: Funcionou perfeito agora!!!
Valeu meus queridos rsrsrs
Jarley:
Jarley: jajajaj
Randy: kkkkkkkkkk
Jarley: otra cosas te recomiendo que puedas usar tambien rabbitmq para darle fila a las peticiones y no tengas tropiezos
+595 991 733685: Jajajaja genio
Randy: Perfeito!
Merece 2 pix agora rsrsrsrs
Jarley: el conocimiento es poder jaja
Rosendo: Pessoal bom dia
Rosendo: ao tentar enviar um email para cadastrar um novo usuário ele da "não foi possível se conectar ao servidor woot, tente novamente mais tarde"
Rosendo: alguém sabe o pq?
Royce: Se tentou varias vezes, espera uns 5 minutos e tenta novamente
Rosendo: sera se deu um timeout
Rosendo: kkkkk
Rosendo: eu me excedi um pouco nos cliques
Royce: Acredito que sim kk
Jarley: realiza cambio en .env
coloca RACK_TIMEOUT_SERVICE_TIMEOUT=0
guardar
y reiniciar con
cwctl -r
problema solucionado
Rosendo: do chatwoot?
Jarley: claro
Rosendo: ## Rack Attack configuration
## To prevent and throttle abusive requests
# ENABLE_RACK_ATTACK=true
# RACK_ATTACK_LIMIT=300
# ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=true
Rosendo: tenho essas opções no meu env
Rosendo: RACK_TIMEOUT_SERVICE_TIMEOUT=0
Vou criar essa
Jarley: esto es para realizas baneos de ip por un tiempo x
esto ayuda mucho si por alli tienes ataques de DOS
Rosendo: mas estão comentados # n tem efeito
Jarley: descomente
Rosendo: This message was deleted
Rosendo: This message was deleted
Ettie: Bom dia pessoal!🤓
Ao adicionar um contrato manualmente no Chatwoot e enviar uma mensagem, ele inicia uma nova conversa com o mesmo número, resultando em duas conversas para o mesmo contato. Alguém tem alguma sugestão para resolver esse problema?
Rosendo: ## To prevent and throttle abusive requests
ENABLE_RACK_ATTACK=false
RACK_ATTACK_LIMIT=300
ENABLE_RACK_ATTACK_WID## Rack Attack configuration
RACK_TIMEOUT_SERVICE_TIMEOUT=0
Esta assim agora
Orville: se cadastrou o contato com nono digito, isso acontece. remove o nono digito
Jarley: listo solo que para q este ok
ENABLE_RACK_ATTACK=true
Jarley: que api estas usando, chatwoot funciona de esa forma
Cristy: 🤔
Ettie: Evolution api
Jarley: active
"reopen_conversation": true,
en tu instancia de chatwoot y no se va a crear nuevas conversaciones se va a reabrir la existente
Rosendo: ## To prevent and throttle abusive requests
ENABLE_RACK_ATTACK=true
RACK_ATTACK_LIMIT=300
ENABLE_RACK_ATTACK_WID## Rack Attack configuration
RACK_TIMEOUT_SERVICE_TIMEOUT=0
Esta assim agora
reestartei mas quando tento na maquina da cliente da o mesmo erro
Jarley: ok preferible que pases el error para poder ayudarte
Rosendo: Que estranho
Jarley: cual es el error que te da en lo de tu cliente ya que solo tu sabes jaja, pasanos para que te podamos ayudar
Rosendo: Quando tento clicar para me enviar o email de confirmação do agente ou redefinir senha recebo a mensagem
"Não é possível acessar o servidor woot, tente novamente mais tarde"
Jerrod: *Alguém sabe algo sobre este erro?*
[Evolution API] v1.6.0 1 - Thu Dec 14 2023 10:34:24 ERROR [ChatwootService] [object]
ApiError: Inbox not found
at catchErrorCodes (/evolution/node_modules/@figuro/chatwoot-sdk/dist/core/request.js:226:15)
at /evolution/node_modules/@figuro/chatwoot-sdk/dist/core/request.js:257:17
at process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5) {
url: 'https://chatwoot.dominio.online/api/v1/accounts/1/inboxes',
status: 404,
statusText: 'Not Found',
body: '404 page not found\n',
request: {
method: 'GET',
url: '/api/v1/accounts/{account_id}/inboxes',
path: { account_id: '1' },
errors: { '403': 'Access denied', '404': 'Inbox not found' }
}
Jarley: genera un nuevo token para este cliente reenviar petición
Darren: dados de SMTP configurados errado no .env
Rosendo: n estão
Rosendo: se eu faço na minha maquina vai tranquilo
Rosendo: Como?
Darren: esta mensagem normlamente rola quando dados estão errados no .env
Darren: analisa e restart o chatwoot
Jarley:
Jarley: token de user de chatwoot esta errado
Marco: ali reclamou que a inbox não foi encontrada
Abdul:
Abdul: 3.3.1
Darren: Tá compilando
Qual capacidade da vps
Jerrod: Sim sim, era duas caixas que não estavam em uso
Abdul: To usando uma instância do GCP
Darren: Mas quem core e ram
Abdul: 2 nucleos e 8 de Ram
Abdul: 120 ssd
Abdul: Travou nessa etapa já tem horas
Jarley: os: ubuntu 20.04
cpu=4 mínimo
ram=8GB
porfavor si podes verificar los requerimientos antes de realizar la compra de tu server
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/requirements
Abdul: Formatei a maquina e instalei novamente, e continua o problema
Jarley: no te va a funcionar con 2 de cpu
Jarley: no va a poder compilar, si no puede cambiar las requerimientos mínimos a los solicitados por los desarrolladores te recomiendo que puedas realizar una instalación por docker
Darren: infelismente a quantidade de CPU esta baixa
Darren: possivelmente dará erro!
Darren: minimo ainda de 4 ou ate 3 se for intel
Abdul: Entendi, aumentei a capacidade de vcore pra 4 e 8 de ram
Abdul: Como é um uso interno, apenas pra empresa que eu uso, acredito que dê conta
Abdul: Oque me espanta é que na versão 3.0, que eu utilizava rodava tranquilamente
Jarley: con docker podrias hacer con la configuracion anterior, para testar
Jarley: si son otras epocas tambien
Abdul: Agora deu certo glr, vlw❤️
Abdul: Realmente era esse o problema mesmo, desde ontem formatando maquina e tentando instalar e sempre travava
Kris: pode fazer downgrade pra 2/4 que dá conta
Abdul: Pensei em fazer a instalação em um container, porém como não utilizo em escala, será apenas local acredito que não seja tão necessario
Federico: Pessoa algum tem uma integração chatwoot+n8n+banco Brasil ou Santander ou gerencianet?
Marco: kk muitos ainda acha, vou formatar é iniciar do zero que vai funcionar.
Jarley: por algo es que soy muy pesado con los requerimientos jaja
Abdul: O cara botendo problema na maquina sendo que o problema é na BIOS
Abdul: Burro Ignorante Operando Sistema
Jamar:
Dana: Deixa variavél READRECEIPTS=true do .env do quepasa como false
Dana: E restarta a API
Truman: pessoal que usa api do quepasa que vez enquando ta dando problema no anexo, pode me tirar uma duvida?
Truman: voces perceberam, que quando envia somente o anexo, ele chega bugado na outra ponta, porem se enviar algum texto junto, ele chega normal
Jamar: deu certo, obrigado.
Rosendo: Bom dia pessoal
Rosendo: https://www.youtube.com/watch?v=fT7lGAILNmM
Rosendo: alguém ai usando Dialogflow?
Rosendo: fiz o processo do vídeo do Astra mas n esta dando certo
Norris: o dialogflow é gratuito? tem alguma versão self-hosted?
Rosendo: A versão ES é "Gratuita"
Rosendo: Com as cotas
Rosendo: self hosted n
Corazon: Como assim bugad
Corazon: Bugado*?
Truman: quem usa armazenamento externo
Truman: tem hora que do outro lado chega um arquivo invalido
Truman: que nao abre
Corazon: Ah entendi, não uso armazenamento externo
Corazon: Mas no local tá ok
Rosendo: This message was deleted
Cristy: aquicom o Google da erro de permisão de vez equanto
Rosendo: Coringa
Rosendo: Já usou?
Rosendo: Já usei uma vez mas na hora de integrar n sei se fiz algo errado
Truman: Aqui de enviar somente imagem ela chega bugada
Truman: Mais se enviar a imagem com algo escrito junto
Truman: Vai normal
Cristy: oxe que doideira
Cristy:
Cristy: pra mimm falha com as duas opções. Parece ser um erro de permissão do bucket
Cristy:
Cristy: aqui retorna isso. Vou rever as permissões do bucket. Se não der vou migrar pra o minio 😅
Cristy: Já, diz ai o que tápegando?
Rosendo: eu integrei ali na intergração do chatwoot mas quando envio mensagem o bot que configurei no Dialogflow n responde
Rosendo: cai direto no chatwoot
Dana: Qual API ta usando ?
Rosendo: quepasa
Dana: Hum... pra funcionar vc precisa ajustar o workflow que abre as conversas para abrir como pendente
Dana: Se nao tiver como pendente o bot nao repsonde
Rosendo: ai tenho que mexer no n8n então
Dana: Vc pode colocar como pendente manualmente e testar
Dana: Pra ficar automatico sim.
Dana: Workflow QuepasaToChatwoot
Rosendo: N da, sempre que mando mensagem ele já abre o ticket
Rosendo: N da, sempre que mando mensagem ele já abre o ticket
Rosendo: Vou ver pra ver se encontro algo
Dana:
Dana:
Dana: So trocar o valor de open para pending
Cristy: Precisa fazer nos dois worflows
ChatwootToQuepsa
QuepasaToChatwoot
No nó conversation onde ta open deixa como pending
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Nestor, essa quero entender melhor... basta habilitar no meu ambiente estas variáveis:
- RABBITMQ_ENABLED=false #deixando como "true", certo?
- RABBITMQ_URI=amqp://guest:guest@rabbitmq:5672
Dana: Que deve ir, se nao for precisa de outro ajuste no workflow ChatwootToQuepasa para liberar o bot. Em um IF la
Rosendo: foi o que eu pensei, estava com medo de mexer aqui por isso n fiz ante, valeu!! vou testar
Jarley: tiene que ir en true
Y configurar en cada instancia de tu manager los eventos
"QRCODE_UPDATED",
"MESSAGES_UPSERT",
"MESSAGES_UPDATE",
"MESSAGES_DELETE",
"SEND_MESSAGE",
"CONNECTION_UPDATE",
"CALL"
Rosendo: Showw era isso mesmo, agora quando chego no final do chatbot do Dialogflow como envio pro chatwoot?
Rosendo: Sabe Coringa ?:
Kim: Galera, alguém aqui utiliza o botpress no swarm?
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Você diz nos "WEBHOOK_EVENTS_ ..."
Certo?
Kim: Tô com dificuldade pra aplicar o certificado nele
Jarley: no rabbit
Kim: Tô usando o traefik como proxy reverso
Jarley:
Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Shoowww 🤩
Jarley:
Jarley: jajaj
Dwayne: Boa noite alguém tem algum exemplo de configurar a api oficial no chatwwot dos dados
Dwayne: quando mando uma mensagem da api oficial não chega e da isso no chatwoot
Dwayne:
Ross: Estamos ao vivo pessoal 🐾
https://www.youtube.com/watch?v=TWmZmKiwBb4
Winston: Hmm, esse tópico não está coberto no curso. Podemos falar sobre criação de conteúdo?
Cristy: POLL:
Preparados pra um novo Chatwoot?
OPTION: Sim 😎 (18 votes)
OPTION: O que de novo 🤫 (4 votes)
OPTION: Na expectativa 🤡 (0 votes)
Rosendo: This message was deleted
Ross: *Mega ferramenta que promete bastante no ramo de CRM*
*Não deixe de entrar do grupo e ficar ligado nas novidades*
Truman: Estranho que se fosse pra dar pau de permissão tinha que dar tudo né teoricamente
Rosendo: Pessoal alguém ai já bolou uma estratégia para apagar a visualização da aba Caixa de entradas para usuários?
Angel: Cadastrou os template para iniciar conversas? Colocou cartão de crédito como garantia na meta?
Ross: *Consulta REMOTEJID*
https://www.youtube.com/watch?v=6v9CIjD2D_E
*TYPEBOT*
Abdul: Alguem ja integrou o chatwoot com o ixc?
Ross: Molezinha só usar os webhook e N8N
Federico: Tô precisando de um treinamento n8n
Robbyn: Opa boa noite!!
Pode dar alguma ideia de porque integrar o chatwoot ao ixc?
Abdul: Abertura de chamado pelo bot, gerar protocolo de atendimento seguindo padrão, cliente poder consultar faturas em aberto, solicitar boleto e verificar status do link pelo bot
Robbyn: Show
Robbyn: O ixc tem essas apis?
Abdul: https://wikiapiprovedor.ixcsoft.com.br/#
Robbyn: Vlw demais
Robbyn: Vou dar uma estudada
Robbyn: E podemos trocar umas ideias
Robbyn: Eu conheço alguma coisinha de n8n
Abdul: Com crtz mano
Jarley: estas seguro a lo que pides jajaja spoiler 3.5.0
Nuevo diseño a Super admin (este esta fuerte jajaj )
Bastantes actualizaciones a dependencias desactualizados
Bastaaaaaaantes correcciones
Nuevos funciones a nivel api
Marshall: Bom dia, será que sai hoje ???! 🥳
Dave: Vai da 3.3 para 3.5 direto? Ehehhe
Jarley: es la idea por error me metieron en su line
Jarley: pero ya me sacaron anoche
Jarley: no creo que salga nueva version hoy
Rosendo: Alguém?
Marshall: hum, entonces probablemente la próxima semana.
Jarley: hay varias correcciones pendientes y ajustes al nuevo diseño, para no perder para 22 salga una version mas baja con correcciones
Marshall: Entiendo, esperemos, gracias por la información.
Hassan:
Jacinto joined from the community
Anastacia: parece o flowise
Hassan: pode ser
Hassan: mas está dentro de uma plataforma de chat que estava instalada em um cliente e estou migrando. Acho que a plataforma é algum white label
Hassan: o painel de atendimento é assim
Hassan:
Hassan: O sistema é bonitinho, mas é péssimo
Glory: qual é esse ai?
Randy: Isso é o Whaticket
Glory: Tá bem diferente
Randy: Como ele é um pouco mais "fácil" personalizar, muita gente dá um tapa no visual do Whaticket, acrescenta funcionalidades
Buffy: fala pessoal! vocês também tem problema com o envio do link de avaliação do CSAT? Em ficar reabrindo a conversa quando ele é enviado pelo chatwoot.
Ross: Sim CSAT não vai funcionar reabrindo conversa, por já existirá um ticket validado.
Ross: 90% certeza que é flowise
Marco: Flowise, Typebot, tudo usa o reactflow, então dizer o qual complica, igual uma pessoa criar um sistema do zero e utilizar material ui e todos vão falar que e whaticket
Marco:
Royce:
Dana: So clicar no lapos abaixo ai e desativar
Royce: 🤦♂️
Jacinto: Respostas com o QUEPASA... Alguém sabe como que habilita? Alguém já ajustou isso no n8n?
Randy:
Ross: Ainda não faz essa função.
Jacinto: Eu acho que o caminho de vinda é tranquilo de ajustar. (Por mais que ainda não tenha feito.)
Porque o quepasa até busca que a mensagem de entrada veio como uma resposta de outra. E cita o código dela.
O que não tem como é responder né?
Buffy:
Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/develop/app/views/layouts/vueapp.html.erb
busca esto en tu instalacion y lo cambiar lo compilas de nuevo y reiniciar
sudo -i -u chatwoot
cd chatwoot
modifica lo que necesitas
nano /home/chatwoot/chatwoot/app/views/layouts/vueapp.html.erb
Guardar
Compilar
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
Reiniciar
systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target
Tobias: E isso aiii
Jarley: *Aviso Importante*
Realizar estas modificaciones puede que no te deje actualizar versiones superiores vas a tener que hacer manual
Jarley: favoriten para cuando lo necesiten
Tobias: Coringa
Angel: acessa a pasta: /home/chatwoot/chatwoot/app/views/layouts
e altera o Ø Vueapp.htma.erb
Tobias: Esperando voce
Buffy: Zek para o Docker voce sabe como fazer?
Angel: infelizmente não sei não.
Buffy: vou tentar aqui, se eu conseguir reporto no grupo
Jarley:
Jarley: jajaj
Jarley: todo el grupo que tienen instalación docker
Randy: kkkkkkkkk aqui é docker tb rsrsrsrsrs
Randy: Deixar Chatwoot numa máquina em instalação normal e a api e demais estruturas em Docker numa outra máquina rsrsrs
Dessa forma vai ter como fuçar o código e alterar aquilo que precisa rsrsrs
Marco: Rapaz, quando alguém quer mexer, o certo é seguir o fluxo
Marco: Fazer um fork
Marco: e instalar partir do fork
Marco: e depois pode configurar o upstream para sincronizar, se tiver conflito, fixa no fork
Marco: Vai garantir até que os ajuste não seja perdido
Rosendo: Caraca ter que compilar o chatwoot cada vez que faz uma alteração no frontend é um inferno
Randy: rsrsrsrs
Rosendo: ou não precisa e estou fazendo atoa? kkk
Jarley: bienvenido jajaj
Marco: Da uma pesquisa em deploy continuous
Marco: Eu faço hoje é nem preciso acessar o servidor, facilita muito
Elisa: o chatwoot funciona com a contabo?
Kate: Sim
Kate: O meu tá lá
Jarley: si
MINIMO
4cpu
8GB de ram
Elisa: api oficial?
Elisa: vou instalar
Elisa: obrigado
Elisa: to seguindo a doc e pede pra colocar o terminal pra rodar como login shell...
Elisa: antes de instalar o ruby
Elisa: nao achei isso no bitvise
Jamar:
Calvin: Boa tarde.
Como resolver o problema do CHatwoot não atualizar a tela automático, em tempo real... sem ter que ficar clicando em atualizar...
Freeman: Onde eu tenho aqui eu uso numa de 4gb de ram a evo + chatwoot + Typebot + portainer + akumauptime e outros aqui e não tenho estresse, tenho mais coisas nele pra brincar tbm kkkkk enquanto tá tudo filé eu não aumento a vps não kkkkk
Ahmad: Pessoal, quando se apaga um recado no chatwoot ou no whatsapp, porque não é informado no chatwoot?
Rosendo: Tbm quero sabe isso
Ross: Na verdade não é pra existir esse problema.
Tenho aqui mais 50 clientes rodando no Whitelabel essa é uma reclamação que temos aqui.
Não temos nada modificado no Chatwoot nesse sentindo.
Isso pode ser recurso da máquina que está amarrado.
Exemplo tem 4 Gb memória RAM, mais .env do Chatwoot tá travado em 2.
Então máquina fica sempre no talo de 2 tendo 4 para trabalhar.
Rosendo: Hummmm interessante
Freddie: Vocês que mandam muito bem sabe infonar se esse mercado esta em alta mesmo : https://vendas.qualitylifebrasil.com.br/teleclinicbrasil
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Ross: Isso é bug da versão 3 acima da 3.2.0.
Por algum motivo Chatwoot faz consumos maiores para vps e acontece isso.
Jamar: qual a versão recomendada para usar?
Ross: Sim, uma excelente vps para o Chatwoot
Próprio instalar já faz ruby
Ross: 3.2.0
Rosendo: É a que eu tenho aqui
Ross: Nessa versão não é para dar timeout
Ross: E que estou usando nos clientes.
Ahmad: Nessa versão quando apaga o recado ele mostra que foi apagado?
Ross: Isso quem trata é api
Rosendo:
Elisa: Tem algum passo a passo pra instalação?
Elisa: Fora a doc oficial deles
Elisa: Não queria usar postgress
Rosendo:
Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa
Elisa: Tive problema com minerador oculto
Kim:
Rosendo:
Kim:
Elisa: Vou usar com a cloud api
Ross: Qual requisao da api está tentando fazer ?
Ross: Então só precisa instalar Chatwoot
Ross: Só parte do Chatwoot mais nada.
Kim: Detalhes da conta
Ross: Tá faltando parâmetro no body
Brianna: Rapaziada, como manda variáveis do typebot pro n8n via webhook?
Kim: Vc fala da api_access_token?
Ross: Não só URL e token.
Tem vários outros parâmetros que ele usa no header e body
Ross: Formando no typebot e quando formado enviado para N8N via webhook
Brianna: {
"name": "{{Name}}",
"email": "{{Email}}"
}
Brianna: seria assim?
Brianna: eu criei um body
Kim:
Ross: Na verdade sistema de Multi programação que se pressa hoje precisa fazer build
Ross: Mais pra baixo token deve ter mais parâmetros.
Ross: Próprio typebot tem variáveis de nome e até mesmo CPF.
Hassan: concorridissimo
Brianna: Tá, mas por exemplo, eu quero coletar nome, telefone e mandar por webhook pro n8n, como eu salvo essas variáveis pra ir pro n8n?
Kim: Coringa2 na mensagem de retorno fala que o recurso não é permitido. Nesse caso seria algo relacionado a permissão?
Darleen: To tendo isso até com mensagem de texto na 3.2.1
Darleen: Minto
Darleen: 3.3.1 que tá eu acho
Darleen: Isso mesmo
Darleen: Mas parece muito especifico
Darleen: Tipo em um grupo e um chat
Ross: Aqui tem um header passando e cadê body?
Ross: Vai coletar via typebot.
Ele tem menus de fluxos para coletar isso.
Kim: O corpo dessa requisição é vazio
Kim:
Brianna: o mano, eu sei, eu já colotei as informações, eu quero levar os dados coletados nass variáveis {{nome}} e {{telefone}} pro n8n, é possível?
Ross: Passa accounts no body
Ross: E não na URL.
Ross: Aí tá vendo tem voltar todas as informações
Ross: Sim vai ir no corpo do webhook quando acionado
Brianna: desta forma?
Kim:
Kim: Mas depende da requisição, como é o caso dessa do print
Kim: Esse sim precisa que seja passado alguns parâmetros dentro do body
Ross: Na mais requisao não vai abrir no navegador.
Por causa do token.
Kim:
Ross: Vai pegar nome email no corpo webhook
Faça um teste para ver o que estou falando.
Darleen: Usa insominia ou postman amigo
Kim: Como assim? Não entendi
Kim: Tô usando o insomnia
Darleen: Token deve ser passado nos headers da requisição e como POST
Darleen: Ou GET
Darleen: Depende do tipo de requisição vai fazer
Ross: Isso ai
Buffy: Pessoal, alguém sabe onde aumenta o limite de upload de arquivo do chatwoot? Digo ali na tela de conversa do agente com o cliente, é limitado em 40Mb
Brianna:
Kim:
Darleen: Mas todas tem que ter o headers com token
Darleen: Não amigo
Darleen: É no headers
Darleen: Api key ai nem mexe
Darleen: Ah
Darleen: Acho q assim tem dá certo
Darleen: Testa ai
Darleen: É que n uso assim
Kim: Mas tá no heads
Kim:
Kim: Tô recebendp essas duas mensagens de log no chatwoot
Filter chain halted as :validate_platform_app_permissible rendered or redirected
Completed 401 Unauthorized in 5ms (Views: 0.2ms | ActiveRecord: 1.4ms | Allocations: 948)
Buffy:
Jarley: *Nestor Davalos:*
sudo nano /etc/nginx/nginx.conf
...
http {
...
client_max_body_size 20M; # HANDLE BIGGER UPLOADS
}
Buffy: Nestor estou utilizando o Docker.. 🥲
Jarley: podrias hacer un volumen para /etc/nginx/nginx.conf y cambias la cantidad y reinicias de nuevo y listo
Antwan joined from the community
Ross: *Cartão de Natal Interativo*
https://www.youtube.com/watch?v=I-OyCMLC9fY
*Grupo TypeBot*
Paris: Pessoal, alguma ferramenta open source no estilo RD?
Paris: Nutrição, fluxo, dashs
Calvin: ?
Calvin: uso aqui o perfex crm
Calvin: conhece?
Calvin: Alguém poderia me dar uma ideia?
Monroe joined from the community
- Ross: https://chat.whatsapp.com/EeyKB8F1Lq4L98fUSgbeor
Nível de RD STATION
*Tem um script pode ser testado na descrição do grupo*
Ross: Coringa Coringa
Calvin: se precisar de ajuda na instalação, pode me chamar...
Tenho uma versão de testes aqui, posso liberar um usuário pra você.
Calvin: Shoooow!
Min joined from the community
Erich: opa, boa noite... eu estava ansioso pra entrar em um grupo chatwoot.. achei essa ferramenta espetacular
Ross: Valeu jovem.
Ross: Seja bem vindo.
Calvin: conte conosco pra crescer e evoluir!
Ross: Isso aí.
Erich: pra começar eu queria a opinião de vocês, quase abandonei o chatwoot por instabilidade mas, acredito que o problema está na api, qual vocês recomendam ?
Ross: *Chatwoot N8N Quepasa*
https://github.com/cwmkt/quepasa
Erich: putz, me.falaram exatamente essa
Erich: evolution não
Erich: ?
Erich: saiu uma atualização agora
Ross: Depende do quer vender.
Erich: pensei em atualizar antes de migrar
Erich: é pra uso proprio
Ross: Se quer vender plataforma de atendimento e quepasa
Erich: empresa pequena
Ross: Vai te dar segurança no trabalho
Erich: é, já respondeu rs
Erich: segurança e estabilidade é tudo
Erich: migrando em 3 2 1
Ross: Sem dúvidas
Antwan: Tô com evolution e já tô saindo fora
Antwan: Tá dando trampo
Antwan: Já tô subindo a quepasa
Erich: opa, então é isso
Ross: Convertido
Erich: já me falaram da quepasa
Ross: Amém irmãos kkkkkk
Erich: 2 rs
Erich: kkkkkkk
Antwan: Galera o chatlist.vue da comunidade. Funciona no woot 3.3.1?
Ross: O que tá git tá rodando
Antwan: Blz
Antwan: Ela já tá configurada para filtrar por conversas criadas?
Antwan: Acessei o cód dela e parece q já tá assim
Ross: Simnn
Glory: Quais os seus maiores problemas?
Antwan: Perde msg
Antwan: E duplica
Antwan: Conversa
Glory: Tá usando o redis ou mongo?
Antwan: Acho q redis sim. Mongo nao
Glory: Tem muita perca de mensagens mesmo no redis, principalmente em grupo, eu estou testando esses dias no mongo
Antwan: Mongo e melhore q postgre?
Glory: O postgres é o banco "oficial" do chatwoot, o que vc salva no mongo são as instâncias, pq, de acordo com o desenvolvedor, fica mais fácil a leitura e a velocidade de respostas evitando essas perdas e também o no session
Antwan: Entendi. Mas acho q perda e da api
Antwan: E não do banco
Antwan: Mas e bom testar
Glory: Eu tô testando
Ross: Exatamente
Glory: Não tive problemas com perdas até agora
Antwan: No começo não estava tendo
Antwan: Mas agora já tem uns 3 meses tá tendo
Antwan: Vcs fazem backup restore no banco
Glory:
Antwan: ?
Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷*
🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS.
*Wuzapi*
*N8N*
*Typebot*
*Botpress*
*Dialogflow*
*FlowiseAi*
Antwan: Galera tem como automatizar o fechamento de uma conversa que está no pendente ou adiado
Jarley:
Ross: *Removendo Marcas*
https://www.youtube.com/watch?v=m_EAIAKVhuE
*Grupo TypeBot*
Koonetxa: hola,Posso capturar os contatos de uma tag criada no chatwoot para usar no n8n?
Raye: Sim
Raye: Via banco da p fazer
Antwan: Mas só se ela ficar parada por exemplo 2 dias
Jarley: No hay una regla por tiempo podrías hacer esto con una regla de n8n
Jarley: Una lástima que de momento no tengamos esas posibilidades
Kim: This message was deleted
Bennie: This message was deleted
Cristy: Posta no grupo Eu preciso X Eu faço
Jacinto: Meu... Quando envio um webhook por disparo de uma mensagem privada, ele só tem pego a ultima mensagem publica recebida, ou enviada. Mas a privada não tem sido enviada. É possível pegar a mensagem privada também?
Darleen:
Truman: sera que o oerro nao ta no link do webhook da sua api
Truman: ?
Darleen: Tá certa pq a mensagem envia o problema é que ele tá enviando mensagem dos dois números de uma vez
Darleen:
Darleen:
Darleen: Só na automação acontece isso
Darleen: Pra conversar nos chat é normal
Theda:
Darleen: É que eu na vdd tô usando o meu segundo número meu pra enviar pro primeiro e esses dois tá no chatwoot acredito q esse seja o problema
Darleen: Mas queria poder escolher qual vou usar tlg pra n acontecer isso
Darleen: Pq se o outro tiver bot tbm vai dar problema
Cristy: Como sempre já assamos aqui, MENU você coloca na saudação da caixa de entrada, e os demais tratamentos na automação!
Darleen: Então mas o menu n ta com problema mesmo não estando na saudação
Darleen: O problema tá nas mensagens seguintes
Darleen: Quando a pessoa escolhe o #1
Theda: Mas não sei que conexão é essa... Achei que era erro na minha internet e criei uma outra VM Windows na AWS e através do Putty iniciei a instalação e deu o mesmo erro.
Marcus: Está com quanto de memória RAM? Pelo menos 4Gb.
Theda: A T2 micro só tem 1Gb de memória, pois esta está no nível gratuito, e como seria só pra testes, escolhi ela pensando que instalaria, porém não daria pra sobrecarrega-la em produção... E tão logo pegando intimidade com ela colocaria numa melhor paga
Rosalva: Pessoal, é possível controlar a caixa de entrada Website do ChatWoot com o TypeBot?
Theda: Uso a T2 micro pra 3CX até 10 ramais... Me deixa instalar e rola normal... Mas o chatwoot estou tentando conhecer agora
Jacinto: Alguém me ajuda nisso?
Ross: Sim e possível se tiver conhecimento de maturação de webhook e api
Ardelia: Pessoal boa tarde
Ardelia: Tudo bem?
Ardelia: Alguém me faria ou tem pronto chatbot com integração com agenda Google, com lista de horários disponíveis, agendamento e reagendamento/cancelamento
Nilda joined from the community
Ross: *Cal com + Typebot*
https://www.youtube.com/watch?v=UcCU2GAg4ls
*Grupo TypeBot*
Frankie:
Frankie: Chatwoot
Frankie: 502 bad gateway
Federico: Ngix
Federico: Tá ativo?
Frankie: Eu só fiz restart nela
Frankie: Aí voltou assim
Frankie: Como faz a verificação
Frankie: so o chatwoot que ta assim
Federico: Da um restart no chatwoot
Ross: POLL:
*Qual BOT você usa para seu Chatwoot hoje ?*
OPTION: DialogFlow (13 votes)
OPTION: N8N (16 votes)
OPTION: TypeBot (30 votes)
OPTION: FlowiseAi (9 votes)
OPTION: Automação do Chatwoot (18 votes)
OPTION: Botpress (12 votes)
OPTION: Outros (8 votes)
Margit: Alguém já descobriu alguma integração do chatwoot + api oficial + typebot?
Margit: Queria usar esse combo
Thomasina: Que API oficial?
Margit: Api cloud do whatsapp
Thomasina: Cara já tem no typebot
Thomasina: Quando clica em publicar
Thomasina: Aparece whatsapp lá, é a oficial, não?
Margit: Eu uso a api cloud no chatwoot
Margit: Queria por o typebot junto
Dana: Até conseguiria. Mas as msg enviadas pelo bot não vão aparecer no chatwoot. Não nativamente pelo menos.
Dana: Recomendo usar outra solução como o botpress.
Margit: Com botpress já aparece?
OverTime Comunicacão: com alguns ajustes roda lindo!
Dana: Aparece sim.
Dana: Pois e.
Margit: Quando o chatwoot fazer a integração nativa com typebot vai ser lindo
Kim: Opa, boa noite. Poderia compartilhar quais ajustes devem ser feitos?
Gabriele: Turma boa noite!
tenho 2 numeros no chatwoot... cada um com sua caixa de entrada..
eu consigo transferir um contato para a outra caixa ?
OverTime Comunicacão: defina transferir...
Gabriele: Contato esta conversando na Caixa #1 por exemplo...
Seria possivel transferir ele para a Caixa #2?
Ou seja, essa Caixa #2 é gerenciada por outros agentes.. é um outro número.
Necessidade surgiu por esse motivo:
Tem uma empresa com 5 filiais.. cada filial tem seu próprio número de whatsapp.
Ela quer criar um campanha com chatbot em um numero coringa... vai disparar por ela.. qnd o cliente responder no fluxo ele vai escolher:
Quer falar em qual filial?
1 - Filial A
2 - Filial B
3 - Filial C
4 - Filial D
Aí de acordo com a opcao escolhida, iria transferir esse contato para essa filial.
Thomasina: Interessante
Truman: Mais não é melhor você separar por times
Truman: Senão até seu cliente mesmo vai ficar meio perdido , ele manda mensagem em um número
Truman: E é respondido por outro número
Truman: O que eu faço aqui geralmente é interligar tudo
Truman: E atribuo pela automação aí time correto
Thomasina: Galera quando vocês vão vender para alguma empresa, como vocês fazem?
Thomasina: Tipo instala tudo para o cliente ou só libera acesso nas ferramentas hospedadas na vps de vcs?
Truman: Tem que entregar funcionando
Truman: Por isso a taxa de instalação
Thomasina: Aí a empresa que tem.que criar os bots?
Thomasina: Não dá para vender só o acesso as ferramentas?
Truman: Vai da sua combinação com o seu cliente
Truman: Porque se o seu cliente não saber operar
Truman: Você vai ficar como sistema ruim
Truman: Ou que não atende as necessidades
Truman: Aí você se queima
Summer: Cobre Taxa de ativação + mensalidade.
Sistema tem que ser entregue funcinando, manual de funcionamento, tutorial de uso, treinamento para empresa etc ...
Vender só o acesso sem nada é fica queimado no mercado.
Antes de colocar a venda estuda plataforma, calcule preço, custo com suporte, vps etc.
Thomasina: Obrigado pela força 🙏
Gabriele: Melhor cenário é usar 1 número só e separar por time.
Mas to com 2 empresas querendo essa migração.... para outro número mesmo...
Truman: Isso aí é cenário de pensar algo no n8n
Truman: Se ele receber algum código chave como automação por exemplo , ele faz um post para abrir conversa
Gabriele: É que tá vindo na mente pra fazer
Truman: Em outro toquem
Truman: Token*
Truman: Eu falo em token pois uso o. Quepasa aí fica meio refem
Truman: Kkkk
Truman: Mais acho que o sentido é esse aí.
Truman: Ou então , alguma automação ou macro no cw onde ele vai ter que finalizar a conversa em execução e abrir uma outra naquela caixa de entrada
Gabriele: Hummm entendi
Abre uma conversa na caixa X
Ou talvez dar um update naquela conversa mudando a caixa
Tô usando a evo com mongodb.. msgs salvas no banco.. para levar histórico
Jarley: Usa el webhook que te da chatwoot cuando lo configuraste en apioficial y listo en typebot y ya
Rosalva: Pessoal, é possível controlar a caixa de entrada Website do ChatWoot com o TypeBot?
Ross: Sim desde tenha noção básica de webhook e http request
Ross: This message was deleted
Ross: *RustDesk*
😵💫 Faça acessos remotos de forma profissional, sem necessidade de instalar nada em sua máquina
Ross: *UPTIME-KUMA*
*GRUPO COMUNIDADE*
_Monitore seu servidor 24 horas 7 dias semana_
*NOVO GRUPO NA ÁREA*
Catherine joined from the community
Demetrice: Pessoal, qual é o melhor pra usar no chatwoot? Wpp connect, wwebjs ou o quepasa?
Dena: Eu uso o Evolution.
Ross: Quepasa
Buffy: Eu uso o Evolution.
Darleen: Coloquei o evolution novo usando rabbitmq
Dane: Alem da Api, lendo aqui notei que ha tb a questão de calcular o hardware adequado pra qtde de clientes e msgs diarias/mensais ne?
Marco: Até a ultima versão que vi deles, se vc não tiver um consumer para consumir os dados do rabbitmq, só ativar não adianta em nada k
Darleen: Mas se não me engano a propria api tem o consumer né, ai vc escolhe quais dados vai ser usado pelo consumer
Marco: Olhei aqui no repo, mesma coisa
Darleen: Ah sim
Marco: o Rabbitmq da evo, é uma alternativa do webhook http
Darleen: Até pq dps que coloquei ficou um pouco mais lendo o envio de mensagens pouca coisa, até pensei q poderia ter sido isso
Marco: A ideia é boa, até para garantir que as mensagem seja entregue pro chatwoot
Porem ela ainda não é para este caso
Marco: Acessa o painel do rabbitmq
seuhost:15672
Marco:
Kimberly joined from the community
Ross: *Aí qual BOT vc usa em seu Chatwoot hoje?*
_Enquete_
Theda: Só pra acrescentar com a galera aqui, não consegui instalar o chatwoot na instância AWS T2 micro com 1 núcleo de processador ARM e 1Gb de memória... Depois que passei pra T3a.medium, 2 núcleos de processador e 4Gb de memória instalou de boa, mas pra produção creio que tenha que caprichar mais.
Marco: Olha não sei se da certo também, ao menos em um projeto react que tenho que precisa de 4gb para o build do front, eu aumento na memory swap
Marco: Para teste até que é valido
Theda: Sou meio leigo nestas linguagens técnicas, kkkkkk.... mas acho que entendi !!!
Marcus: Tá instalado? Faz assim. Cria uma instância T2 micro, e coloca o volume nela. Vai funcionar. ☺️
Marilou joined from the community
Vonnie: Bom dia
Vonnie: Existe alguma maneira de realizar um reload de uma conversa do agente? é o seguinte, quando atualizo a mensagem como lida, só aparece quando carrega a página do browser
Vonnie: Alguém já alterou o favicon?
Cristy: sim
Claud joined from the community
Vonnie: Aonde alterar?
Abdul: chatwoot/chatwoot/public
Vonnie: Vlw
Pearl:
Pearl: Alguém sabe onde altera esta tela?
Cristy: as informações ta no arquivo manifest dentro de chatwoot/chatwoot/public
Ela: Informações de PWA (Progressive Web App) costuma ser no manifest.json kkkk
Ela: E aí tem uma pasta específica onde ficam as imagens. Vc pode substituí-las com o mesmo nome, ou então colocar novos links no manifest.json
Ela: Enquanto estava digitando, um colega deu o caminho :)
Jarley: si facil usa esta web con tu logo
https://www.favicon-generator.org/
Cambiar todos los iconos de la carpeta
chatwoot/chatwoot/public
Luego modifica el manifest.json que se encuentra en el mismo lugar
luego
sudo -iu chatwoot
cd chatwoot
rake assets:precompile RAILS_ENV=production
exit
cwctl -r
listo todo cambiado
Jarley: si estas usando docker un poco mas complicado pero se puede
agrega un volumen extra
volumes:
- chatwoot_data_icon:/app/public
Reiniciar tu docker, luego buscas tu volumen y cambias los iconos y volver a reiniciar tu docker y listo
Jarley: de nada jajaja si te funciona envie un cerveza
Luis:
Jarley: que estas usando docker ??
Pearl: Sim uso docker
Luis: Sim
Luis: Tentei via console no docker
Jarley: jajaj entonces usa tu env de tu docker
environment:
- FB_VERIFY_TOKEN=
- FB_APP_SECRET=
- FB_APP_ID=
- IG_VERIFY_TOKEN=
Pearl: Não entendi como fazer para acessar via docker qual seria o comando para criar um volume?
Pearl: Eu uso portainer por lá eu consigo acessar ele?
Jarley: solo modifica tu Stacks agregando ese inten nuevo y eso va a crear automáticamente cuando reincidas tu docker
Jarley: amigo en tu Stacks eso es tu configuración
realiza el cambio alli
Stanton: O portainer é uma interface visual gráfica do docker, que facilita de você ver os conteiners, as stacks etc...
Stanton: Você instala o docker, e depois o portainer
Jarley: jajaj asi mismo Coringa2 Coringa para cuando una cwmkt-university falta y mucho para la comunidad
Luis:
Pearl: Vou procurar aqui
Jarley: no era alli es dentro de tu docker compose que tienes mas arriba
Stanton: Dentro do docker compose, nas enviroment mesmo, nos codigos de comando environment
Jarley: true
Stanton: remove as variáveis, e coloca as env direto no codigo
Jarley:
Luis: Show mestre.
Deu certo
Luis: Muito obrigado
Jarley: todas variables misma cosa
Jarley:
Jarley: jajajaj
Jarley: me encanta este sticker
Stanton: hahahaha, ai é mentoria né, faz o pixxx 🤣
Stanton: boa
Melida: _*MENSAGEM AUTOMÁTICA*_
Segue minha chave Pix e-mail:
tectonny@gmail.com
Banco: Picpay
Antonio Jorge
Jarley:
Pearl: como eu acho o arquivo env não achei.
Pearl:
Pearl: volume tem isso
Pearl: E para acessar o arquivo env como eu faço?
Cristy: se for em docker você não precisa "acesar o env" e fica no compose na parte de variavéis!
Pearl: vou procurar
Pearl: não achei compose amigo eu uso portainer vou te mandar print d dash
Pearl:
Jacinto: Meu... Fazer um disparo através do n8n direto pelo chatwoot. Alguém tem um fluxo desse para eu ver as credenciais que vocês usam normalmente?
Eu só tenho encontrado disparos pelas APIs diretamente. Não vi ainda um pelo Chatwoot.
Jacinto: Alguém consegue me dar um socorro?
Truman: Teve um pessoal que conseguiu usando campanha
Erich: bom dia
Erich: pessoal, subi o qepasa mas esta pedindo usuário e senha e não acho em lugar nenhum, alguém tem dica? rs
Corazon: Tem que criar
Corazon: Vai no domínio da quepasa e põe /setup no final
Corazon: Tira o /login
Corazon: E põe /setup
Corazon: Tem que ser o mesmo email que está no env do n8n
Erich: opa, obrigado
Buffy: ai galera! alguém sabe como forçar o tema escuro como padrão no chatwoot?
Corazon: Por nada
Cristy: pelo que to vendo ta usando stack, só ir nela que as variavéis estão lá, só clicar em editar que tem um campo
Pearl:
Cristy: ae tem um aopçõa que você edita no modo texto, depois só atualizar sua stack
Pearl: sim porém eu tenho que adicionar quais váriaveis para tirar o nome chatwoot?
Pearl: para alterar esta tela
Cristy: a do "aap pwa" é no arquivo manifest, voc~e tem mapear a pasra do chatwoot ou desse aqui em sua stcak. Não é por varivél
Pearl: Em volumes será?
Gabrielle:
Gabrielle: Painel gerador de qrcode chatwoot 🚀
Buffy: ai galera! alguém sabe como forçar o tema escuro como padrão no chatwoot, para todos os agentes?
Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/1ab3966b75b1cbdf797cdb918c76bdef1356fa06/app/javascript/v3/App.vue#L22
trata de cambiar esto
esta regla es la siguiente
detecta el modo de thema de tu computador y dependiendo de eso queda como defecto, pero si cambias esta regla queda con el que tu quieras
Erich: alguém conhece alguma forma "fácil" de atualizar o chatwoot ? não achei na interface,
Jarley: como asi a que se refiere, si utilizo el autoinstalador solo es cuestion de correr cwctl -u
Jarley: por ssh
Buffy: 👍👍👍👍
Erich: sim sim, não tem nada na interface ?
Jarley: te recomiendo que descargues de git la repo y haz tus propias modificaciones para no depender del git de chatwoot para actualizacion o modificaciones que estés precisando
Jarley: no
Ted: Ai galera, alguém sabe como tirar o limite de 40 Megas ao realizar um uploand ao enviar vídeos, ou fotos pelo chatwoot
Jarley: sudo nano /etc/nginx/nginx.conf
...
http {
...
client_max_body_size 100M; # HANDLE BIGGER UPLOADS
}
Cristy: @Douglas Santhiago mesmo você tirando o limite do chatwoot vai ter problemas pra enviar no whatsapp. as midias sempre vai seguir o padrão do whatsapp!
Jarley: true
Marco: Eu uso essa regra de tamanho: https://faq.whatsapp.com/1119635945362627/?locale=pt_BR
Aubrey: Vendo plataforma que faz envio de sms usando o chip, envia mensagens em massa no WhatsApp, tem app android, e chatbot
Aubrey:
Ted: a sim
Ted: Muito obrigado
Jarley: trata de usar ese en un buen server, consume bastante de recursos cuando hay muchas conexiones
Rosendo: Pessoal, alguém aqui já pensou em como podemos redirecionar o usuário para uma outra tela toda vez que ele tentar acessar o dashboard?
Aubrey: Verdade
Jarley: otra cosa pasa tu cuenta de firebase a pro, por que tienes limites y se acaba muy rapido
Aubrey: No sabía nada de eso. gracias por el consejo
Rosendo: Coringa já viu algo sobre?
Jarley: jajaja bienvenido al mundo de producción
Jarley: la verdad que no por que nunca lo he necesitado
Rosendo: Como você individualiza os times da empresa?
Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild
Theda: Opa, só agora vi... você diz fazer um deploy ou uma AMI e mudar pra T2 micro na restauração ???
Rosalva:
Cristy: Voc"e pode manipularo widget do site, agora conversa do dashboard n'ao, até porque quem acessa é o atendente e não o cliente. Outra opção é você pegar a url da conversa:
https://app.XX.com/app/accounts/XX/conversations/XX
Rosalva: É do site mesmo que preciso manipular
Rosalva: Consegui mapear a classe que oculta a janela, vou testar aqui. A intenção que a janela se abra e se feche através de um clique no botão
Rosalva: Boa, vou testar depois. Obrigado!
Ross: *Aí qual BOT vc usa em seu Chatwoot hoje?*
_Enquete_
Erich: boa noite,
já vi no grupo meio de enviar campanha pra leads somente com chatwoot, alguém pode me passr ?
Erich: bom dia
Thomasina: Bom dia!
Thomasina: Alguém conhece algum lugar para baixar fluxos prontos de Typebot?
Cristy: 🚀 *Tem update na área! *
A versão do chatwoot agora é v3.4.0
👉 *Como atualizar*
https://github.com/cwmkt/chatwootv3
👉 Corre para o git: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.4.0
Jarley:
Ross: Mudou bastante essa parte.
Tava acompanhando na develop
Jarley: asi es
Jarley: es muy orientado a poder facturar a la comunidad para el tema de personalización
Jarley: en tema de permisos de cantidad de agentes para agregar el valor es 0 es posible agregar en base de datos
INSTALLATION_PRICING_PLAN_QUANTITY
no se asusten no pueden cambiar installation_configs ya que no esta mas visible esta opción
por ahora es posible ver solo por link
dominio.com/super_admin/installation_configs
Jarley:
Cristy: Notei isso também, estava na develop e ainda conseguia acessar pela URL na verdade ainda acesso 😅
Jarley: sobre todo los que usan docker, analizar antes de actualizar, les recomiendo que pueda realizar sus propia repo y crear sus propias imágenes con sus propias modificaciones
Erich: This message was deleted
Jarley: lo estoy viendo ahora mismo, muchos mensajes imagenes quepasa esta entregando como documento es raro
Jarley: no lo he visto esto antes
Erich: pessoal, tentando integrar o qepasa mas, ele só mostra o texto:
"Scan this QR code for +5511 1111-1111 in the next 20 seconds:"
mas não mostra o QRCode, alguém passou por isso ?
Erich: já tentei em outros browser mas nada...
Darren: Tenta conectar no ZAP web Veja se vai normal
Erich:
Erich: vai sim
Buffy:
Buffy:
Buffy:
Buffy: ambiente de testes*
Jarley: ah ya jajaj
Buffy: jajajaj
Jarley: le cuesta un poco al principio, limpia el cache de tu navegador
Buffy: Lo abrí en un nuevo navegador
Buffy:
Jarley: ya tienes conversación
Jarley: dale a Ctrl f5 a tu navegador
Buffy: um das primeiras coisas que fiz jaajajaja
Buffy: vou descobrir agora se é um bug de atualização
Buffy: estou voltando para a versao 3.3.1
Buffy:
Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8524/files
esto es lo que ayudara mucho al rendimiento de esto que pasa contigo
trata de aumentar el tratamiento del sidekiq en env
SIDEKIQ_CONCURRENCY=10
Buffy: se atualizar para 3.4.0, morre
Jarley: le cueta un poco jaja
Buffy: ok
Erich:
Erich: não aparece o QRCode pra ler...
Jarley: ssl a tu quepasa amigo
Jarley: repasa tu instalación con esto
https://github.com/cwmkt/quepasa?tab=readme-ov-file#instala%C3%A7%C3%A3o-da-api-e-importa%C3%A7%C3%A3o-dos-worflows-autom%C3%A1ticos
Anastacia: Galera, esperem o pessoal das APIs validarem a compatibilidade
Anastacia: Não atualizem o Chatwoot ainda
Buffy: nao resolver Nestor, reinstalei tudo do zero.. vamos ver se vai acontecer com mais alguem ai se de fato e ja um bug de atualização
Jarley: > que lastima
Anastacia: Em produção, mas sim em ambiente de homologação
Darren: Coringa
¡Buen día!
¿Este ENV realmente sería de chatwoot?
Jarley: hablas del sideiq ??
Darren: ¿Dónde agregaría esta línea?
SIDEKIQ_CONCURRENCY=10
Jarley: en cualquier lado
aunque ya existe eso se encuentra en la linea 247
descomenta guardas tu archivo
y reinicia tu chatwooot con cwctl -r
Darren: ¡Perfecto!
Encontré el comentario aquí, está en ENV de CW.
¡Gracias profesor!
¿Estás usando 3.4?
cualquier informe suyo (que es totalmente relevante para que podamos saber de usted)
Jarley: yo no tengo mi propia version
Jarley: pero siempre verifico las nuevas version y los voy probando
Darren: estás enojado (risas)
Jarley: la verdad que ya comente lo mas relevante en mensajes anteriores
Jarley: ajajaj no lo traduzcas solo enviame mensaje en tu idioma aja
Darren: Tu es Brabo!
um professor!
Jarley:
Darren: Alem desta!
tem algum outro argumento que se torne importante ( no seu cotidiano )
Randy: Falta só a figura do FAZ O PIX rsrsrsrsrs
Melida: _*MENSAGEM AUTOMÁTICA*_
Segue minha chave Pix e-mail:
tectonny@gmail.com
Banco: Picpay
Antonio Jorge
Jarley:
Randy: rsrsrsrs
Jarley:
Darren: Ai Coringa haiter querendo a deixa!
Abdul: Pessoal, bom dia estou querendo criar uma caixa de entrada no chatwoot, porem quando vou criar uma instancia na VPS, aparece o seguinte erro:
{"status":400,"error":"Bad Request","response":{"message":["Authentication error"]}}
Jarley: esto es por api??
Abdul: não, por linha de comando
Abdul: evolution
Buffy: aconteceu isso aqui tbm, a principio o erro é "normal", pq ele nao foi tratado, porem nao impede de criar a caixa
Buffy: ah nao
Abdul: sem ser pelo manager
Buffy: achei que era pelo manager Guilherme
Jarley: puede que tengas mal tus credenciales, verifica que sean correctos y intenta de nuevo
Buffy: entao esqueci oq disse ai kkkk
Abdul: pelo manager também da o mesmo erro
Jarley: que version estas usando ??
Abdul: This message was deleted
Abdul:
Claud: Bom dia pessoal! alguém sabe se há bloquear envio de arquivos no evolution/chatwoot, e ir uma mensagem para contato informando que imagens e arquivos não são aceitos?
Buffy: pelo manager e ate normal kkkk, mais funciona de boa
Abdul: ele cria, porem não aparece no chatwoot
Abdul: Chatwoot - 3.3.1
Jarley: evolution consulto
Jarley: usa version hologado y se feliz que ya estan solucionados alli
Buffy: Que loucura
Jarley: este es un error humano al parecer, verifica si tu url es correcto que no termine tu dominio con /
verifica tu token si es el correcto ya que el mensaje que esta mencionando es que no puede conectarse por error de autenticación
Abdul:
Abdul: irei tentar
Jarley: cambiate a version hologado por ahora hay cosas corregidas por ejemplo
fix: fixed the pairing code
Cham 😱
Royce: Não vale a pena atualizar pra v3.4.0 então
Royce: Posso desativar a telemetria deles no .env?
Jarley: DISABLE_TELEMETRY=true
Royce: Existe algo a mais que deva desativar por segurança?
Marco: povo viciado em atualização 😎
Royce: Verdade. Atualiza sem medo kk
Jarley: si bajar el codigo y quitar todo lo de telemetria jajaj
Buffy: Essa 3.4.0 tá legal não
Buffy: Já reportei aí não carrega as mensagem na caixa de entrada kkkkk
Jarley: muy legal pero ya esta cambiando lo mismo que esta haciendo otras herramientas open como n8n
puedes usar sin problemas pero algunas características vas a tener que pagar si es que no tienes conocimiento tecnico
Buffy: sim, opensorce que nao e open source kkkkkkkkk
Cristy: já dar um git checkout develop rsss
Jarley: la mayoria ya estan haciendo un mix la verdad
Buffy: sim
Jarley: los de chatwoot han demorado en hacer
Cristy: aqui ta normal, coo estava acompanhando develop não vir nehum porblema até agora!
Buffy: tenho um ambiente de teste, e na caixa de entrada fica como se tive carregando as msg sabe
Buffy:
Jarley:
Tula joined from the community
Vonnie: Bom dia, pessoal, é possível copiar o link de convite sem precisar pegar no email?
Jarley: no es posible, puede solucionar esto de forma manual por super_admin si no tienes configurado el smtp
Mabelle joined from the community
Cristy:
Shannon joined from the community
Antwan: Quem tá com chatwoot 3.4
Antwan: ?
Cristy: diz
Antwan: Tá estável
Antwan: ?
Antwan: Ou melhor deixar pra atualizar depois
Antwan: ?
Jarley: tu estas satisfecho con la 3.3.1 ??
si es asi no actualices, si lo quieres probar realiza una instalación de prueba hay cosas que no te va a gustar
es muy pronto para que cambies tu version de produccion
Antwan: entendi, foi o que pensei tbm
Antwan: obrigado
Cristy: Se sua versão ta funcionando. Atualizar agora só vai ter dor de cabeça. Não faz sentido nenhum atualizar, a menos que algum correção que tenha lá faça sentido pra voc~e, mais já adianto pra maioria não faz!
Antwan: pra eu instalar pra um novo cliente, instalo ja essa versao?
Antwan: ou a 3.3.1
Antwan: ?
Darren: Estável estável 3.2
Buffy: Eu ficaria na 3.3.1
Buffy: Até mesmo que atualizei para a 3.4.0 no ambiente de teste aqui para validar a versão e não carrega as mensagens da caixa de entrada
Antwan: é essa eu gostei tbm
Buffy: 3.4.0 tem opção de assinatura aqui, 19 dol por mês
Stanton: 3.3.1 ta estável como a 3.2?
Buffy: Pra liberar umas funções lá
Antwan:
Antwan: Esquema e a 3.3.1
Antwan: Daqui a pouco não vai mais ser opensource hehe
Stanton: voces não usam a latest?
Stanton:
Cristy: deu tempo, foi mal rss
Jarley: jajaj
https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/develop/app/javascript/dashboard/i18n/locale/en/chatlist.json linea 50 en adelante
Copia de alli y agrega a tu idioma
Pearl: Salve pessoal eu rodo chatwoot hoje com docker swarm e portainer.
Pearl: Tem como acessar os arquivos para personalizar o chatwoot?
Pearl: Estou com dificuldade.
Jarley: haz un volumen extra
volumes:
- chatwoot_data:/app/storage
- chatwoot_app:/app
con esto vas a poder tener acceso a los archivos y modificarlos con ftp
cuando termines reiniciar tu contenedor
Jarley: les recomiendo mucho poder realizar cursos de docker para poder administrar sus instancias
https://promovaweb.com/devops
Coringa2 perdon por meter promo ajena jajaja
Stanton: Nestor, la versión que dicen en el grupo, en este caso es la imagen del chatwoot, o la versión línea 1 del código?
Cristy: aquela história, se voc~es tem muita personalização, tem que fazer o fok de vocês e criar suas personalizações!
Jarley: es lo mejor y tener paz jajaj
Royce: É pessoal, ficamos na 3.3.1 kkk
Stanton: acredito que a personalização eles dizem apenas o logo
Stanton: Onde eu vejo a versão do meu chatwoot menzinho?
é no version do código ou na image?
Stanton: pq o meu version ta 3.8
Stanton: e minha image que uso é o latest
Jarley: no se muevan todavía de esa version no hay mucha diferencia dale tiempo al tiempo que 15 de enero salimos la version 3.5.0 asi que preparase jajaj
Stanton: o meu tem uns bug estranho, de não chegar algumas mensagens
Jarley: los de chatwoot ahora van a entra en receso jajaj
Antwan: Qual api
Antwan: ?
Stanton: evo
Stanton: Queria entender qual é a versão que eu to usando, se for a latest, ser a última versão
Antwan: Vai em opções que vc vê sua versao
Antwan: Na engrenagem
Pearl: Não logo muda pelo super admin
Antwan: Eu tenho essa API. El anão funciona bem pra mim
Antwan: Coloca quepasa
Stanton: 3.3.1
Stanton: é a que to usando aqui também
Antwan: 👍🏻
Kelly: pessoal, boa tarde. estou configurar uma caixa de entrada do tipo "telegram", mas sem sucesso... na configuracao do webhook esta com o erro: "Wrong response from the webhook: 403 Forbidden","max_connections"
eu estava utilizando Digital Ocean com sucesso, mas esse novo ambiente é na Hetzner... alguem ja passou por isso?
Kory: Vdd pix
Kory: Divulgação, informações vendas online
Kory: E várias novidades
Kory: Pagamentos imediato na conta e muito lucro.e muita informação
Kory: Vale tdo
Kory: Até. Dedicar o máximo na organização da loja 🏪 e também na pintura e também na estratégia
Kory: Sorteio kits
Kory: E também promoções
Kory: 🎁
Kory: Datas comemorativas
Kory: E etc
Kelly: detalhe: se eu faço um POST no webhook, retorna 200OK
Claudine: Vai ficar rico cedo 🤭
Antwan:
Antwan: de vcs fazem isso?
Kelly: no meu aqui funcionou, parece que tem um "30" como placeholder, entao, o seu nao deve é estar salvando o valor
Antwan: sai e entrei denovo, ai mostrou o 1 kkkk
Antwan: essa opção é pra fechar os tickets de whatsapp que estao em adiados ou pendentens?
Glory: This message was deleted
Glory: This message was deleted
Buffy: Com certeza
Buffy: Pois kkkkkk
Glory:
Tobias: https://gustavonegreiros.com.br/2023/12/19/clickmassa-fecha-2023-como-empresa-destaque-em-seu-setor/121806
Marcus: Você pode colocar isso em uma automação.
Glory:
Glory:
Marcus: Isso
Glory: Obrigado 👍🏼
Antwan: Coringa depois vai ter que alterar o arquivo chatlist.vue né, quando oficializar a 3.4
Glory: No time não dá a opção de nenhum, é preciso colocar um time lá... 😬😬 Tenso
Glory:
Elliot: boa tarde pessoal, meu chatwoot não envia a transcrição da conversa por email... tem alguma config que tenha que fazer?
Cristy: then very problem!
Judson: Olá pessoal, tudo jóia ? Nesse vídeo vamos bater um papo sobre a versão 3.4.0 do Chatwoot que chega com algumas melhorias. e tembém a polêmica do Whitelabel!
https://www.youtube.com/watch?v=3bkE0PLa5y4
Shelby: alguem sabe efetivamente como posso por exemplo traduzir oque está faltando? pq, modifiquei copilei e continua em ingrês :(
Abdul: Mano, to tentando instalar o portainer, na hora de acessar o painel ele vai direto pra pagina de login, sem criar usuario e senha
Antwan: galera configurei o chat gpt
Antwan: tem limite de uso isso?
Antwan: estou na conta free da openai
Johnathon: Gente, estou querendo utilizar o tiledesk. Alguém aqui usa e sabe alguma solução para conectar o WhatsApp sem ser com a API oficial já pré-configurada nele?
Randy: Rapaz, que nó cego agora com essa provável não permissão em breve do white label
Florinda: Se vc já utiliza o webhook do oficial em alguma ferramenta, é necessário criar um outro app e configurar o webhook.
Johnathon: Entendi...
Buffy: to fuera da v3.4.0
Ross: Fala galerinha aqui é Marcelo Pereira todos aqui me conhecem, sabem sou expertise no assunto Chatwoot e suas APIS.
Entendam o que Chatwoot teve como mudança.
Apenas layout de super_admin nada mais, personalizações continuam de forma profissional, e vc tem que tem seu Chatwoot não é obrigado a ir para Versão Premium e nunca será.
Chatwoot e código open-source onde pessoal da equipe do Chatwoot tem mais a ganhar com ele assim do que restringindo o código.
Chatwoot e ferramenta que vc pode deve confiar para seu negócio, sem uma caixinha de surpresa.
Volto a repetir entendam o que é feito na atualização e não solte uma informação que vc apenas perfil ela.
Cristy: e tá é 😅
Buffy: assunto polemico.. 😂😂 galera esta agitada com isso, e a tal telemetria? que esta enviando dados da instalação pros caras e isso?
Ross: Isso sempre teve jovem.
Jarley:
Buffy: mais parece que foi agora que a galera caiu a ficha ne 😂😂😂
Jarley:
Jarley: info 04/12/2023
Ross: Exatamente
Buffy:
Jarley: desde la version 2.0 es que existe la telemetria jaja
Buffy: ta certo
Buffy: tem que cobrar mesmo..
Ross: Sim eles deram opção de suporte na versão open-source
Apenas isso que aconteceu, e galera já brisa nas ideias sem conclusões diretas.
Buffy: pra quem optar em pagar, vai ter suporte com os caras? isso ai eu nao to ligado
Jarley:
Jerrod: Pra mim, só a questão da quantidade de agentes mesmo que impactou (posso ter entendido errado também essa questão)
Jarley: asi mismo, esto siempre fue asi, solo que ahora es un poco mas complicado
Marco: Pelo o que entendi, só após mudar a licença atual do Chatwoot
O Fonte vai está disponível da mesma forma que é hoje porem talvez com uma licença diferente.
Porem tem o jeitinho Brasileiro é vai da pessoa, querer ou não quebrar os termo do projeto.
Minha preocupação é se começar a limitar diretamente em codigo, deletar, remover, deixar de atualizar o que já temos hoje.
Marco: Sem contar na alternativa que é criar um frontend novinho, quem vê cara não vê coração
Ross: Basicamente isso.
Apenas abriram mais claro que sempre aconteceu por trás do frontend
Jarley: solo queda esperar, si uno pago encriptada igual se modifica que lo que solo mencioné la licencia ya depende de cada uno
Claudine: Brasileiro não quebra regras, para brasileiro isso é normal
Claudine: Jeitinho brasileiro sempre 🤣🤣🤣
Jarley: vamos a ver por alli chatwoot nullerd jajaj
Buffy: kkkkkkkkkkk
Cristy: é a brisa da brisa rss 😅🚨
Só resumindo:
Licença atual continua da mesma forma, o que se fala é apenas especulação
Na versão v3.4.0 surgiu a "possibilidade" de colocar a marca, "mesma forma do installation configs"
Há um plano de assinatura comsuporte dos caras (que por sinal, não tem equipe pra isso). Testei levou no minimo 03 dias no e-mail rss
Estão ativos agora no chat para os "premium" mais sem muita prioridade
Jerrod: Acho que vão recuar em algumas coisas rs
Randy: Simbora focar em vender a solução, usar e evitar atualizar hehehehe
Lá na frente vamos ver no que vai dar.
Jerrod: 3.3.1 forever
Randy: Pois é. Aqui tá top demais a 3.3.1 rsrsrsrs
Cristy: e sobre telemtria, tudo hoje tem. Só um inocvente que não, cabe a você "autorizar" ou nãu, ou nem usar!
Ross: Já peguei cliente aqui mais um ano de install.
Tava na 2.6 e rodando ainda.
Cliente nem atualizava plataforma.
Só para vcs terem uma ideia de quanto chatwoot pode ter de vida sem atualizar.
E imagino que muito mais que isso.
Jarley: facil fork v3.3.1
merge branch modificación xxxx
ala solucionado
Ross: 😂😂😂😂
Randy: Na realidade o que termina sendo mais instável são as api, do que o chatwoot em si. Só observarmos de 1 ano para cá, o quanto de api e mudanças já teve rsrsrsrs
Randy: Whatsapp muda muito rsrsrs
Jarley: tal cual
Cristy: e nem isso. Teve uma pessoa que netrou em contato aqui tinha quase 09 meses de instalação e estava tudo funcionando rss
Randy: rsrsrsrs
Min: null
Cristy:
Min: null
Min: null
Claudine: Eu não costumo atualizar nada assim que sai, só após um tempo e ver os comentários como tá se comportando, pra mim se tiver atendendo e rodando liso passa 100 anos
Min: null
Min: null
Jarley: bot?
Cristy: exatamente, o bagulho nem lança ai ficam pilhando emcima rss
Jarley:
Marcus: Kkkkk. Clica ali no chat support e verifica se eles atendem. 😂
Claudine: This message was deleted
Buffy: kkkkkkkkkkkkkk
Cristy: oXe, Pranav já respondeu o que ele não mim respondeu em 03 dias no e-mail rss
Jarley:
Min: null
Min: null
Cristy: ai humilhou rsss
~ CWMKT removed Min
Cristy: Coringa2 achou primeiro do que ue rss
Ross: 😂😂😂😂😂😂
Jarley:
Ross: Oxe 😂😂😂😂
Jarley:
Marcus: Agora a telemetria pira!
Ross: Nestor já vez versão Chatwoot
Ross: *Acesse este link para entrar na minha comunidade e ter acesso a todos 50 grupos*
Jarley: esto ya hace como 10 dias mas o menos que vengo diciendo
Jarley:
Tyree joined from the community
Ronald joined from the community
Ligia joined from the community
Randell joined from the community
Randell: Pessoal, boa noite!
Existe alguma forma de verificar um usuário no chatwoot sem ser por e-mail?
Jarley: manual por super admin
Darren: Pelo Superadmin
Randell: Entrei aqui no super admin mas não encontro o local pra fazer a verificação manual do segundo usuário que criei
Ross: Users
Jarley:
Randell: Consegui aqui pessoal!!
Obrigado mesmo!!!
Randell: Quando eu faço login no segundo usuário a tela fica branca
Randell: Diz login succeful, mas a tela não carrega...
Ross: Se verificou usuário e para acessar.
Tenta acessar pelo super_admin em user
Impolsunior
Randell:
Jarley: sudo -iu chatwoot
cd chatwoot
RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate
exit
cwctl -r
te falto migrar base de datos
Randell: Beleza
Randell: Vou tentar isso
Jarley:
Jarley: jajaj
Eugenio:
Eugenio:
Jarley:
Judson: Olá pessoal, tudo jóia ? Pra quem perdeu ... Nesse vídeo bati um papo sobre a versão 3.4.0 do Chatwoot que chega com algumas melhorias. e tembém a polêmica do Whitelabel!
https://www.youtube.com/watch?v=3bkE0PLa5y4
Ross: *Instalação Completa Uptime Kuma* 🚨
✅ Monitore seus servidores gratuitamente
*Segue tutorial*
👉 https://github.com/cwmkt/uptimekuma
Suzette joined from the community
Antwan: É só colocar o link da telemetria no host do Linux. Redirecionando pra 127.0.0.1 . Pronto acabou telwmetria
Antwan: #paz
Ross:
Hector: Então no resumo continuamos da mesma forma, apenas com a opção de um suporte caso queira, correto?
As personalizações e nomes totalmente ajustáveis ainda?
Ross: Exatamente
Ross:
Antwan: Mais
Antwan: Kkk
Antwan:
Antwan: Eu acho que a galera do cwmkt, em clima de natal tinham que fazer um vídeo pra configurar o botpress no chatwoot com n8n e quepasa
Antwan: Só acho assim. Nada demais
Jarley: todo sigue igual, si necesita aydua tambien como siempre con pix jajaj
Antwan: Como ri o Nestor davalos "jajajaja"
Jarley: Solo asegúrate de usar en otro servidor y no en el mismo jajja
Antwan: Galera pra instalar downgrade
Antwan: Vcs estão mudando no install sh?
Jarley: no
Jarley: https://github.com/cwmkt/chatwoot?tab=readme-ov-file#como-fazer-downgrade-no-seu-chatwwoot
aqui los amigos cd cwmkt tienen un tuto
Catherine: fala galera
Catherine: tudo bem ?
Catherine: to tentando conectar ao chatwoot
Catherine: e ta dando esse erro
Catherine: { "status": 402, "error": "Internal Server Error", "response": { "message": "Generic Error" } }
Jarley: actualiza a version evolution homologado para no tener problemas
Marmaduque9: Podrías guiarnos como cambiar? 😃
Jarley: para todos aquellos que están preocupados por la licencia pueden hacer lo siguiente
para los que usan docker utilizar la version de docker
image: chatwoot/chatwoot:v3.4.0-ce
Este es totalmente libre puede modificar a su antojo jajaja salvo que no cuentas con las características
/enterprise
Jacinto: Caraaaaca... Você é o cara Nestor!!!
Jarley:
Jarley: 🤫 pero puede hacer eso por base de datos jajaja
Catherine: Ja esta
Jarley: al de 45min ?
Catherine: Nao. Atualizei no domingo
Jarley: agora salio nueva hace 45min actualiza agora
Bette: 🌟*STACKPOSTS 7 SAAS + WAZIPER MODS*🌟
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Catherine: Opa. Vou testar então
Jarley:
Ela: Olá, pessoal! Tudo bem?
Podem me ajudar com um caso? Segui todos os passos para criar um app do Facebook e conectar o Messenger e o Instagram DM ao Chatwoot. Funcionou perfeitamente com a primeira página, mas as mensagens da segunda página conectada não chegam de forma alguma. Alguém já passou por uma situação similar?
Jarley: tiene que tener su app aprobado para que pueda funcionar con otras cuentas
Ela: Mesmo sendo administrador dos dois perfis e adicionando ambos como perfil testador, ele só funciona com o primeiro?
Jarley: si solo da para testar una
Ela: Hmm, entendi. Tenho mais uma dúvida kkkkkkk: a Meta costuma aprovar tranquilamente os aplicativos após a empresa ser verificada, ou temos que tomar cuidado com alguma situação?
+351 928 044 898: Já tentei de tudo e não consegui:/
Ela: Pois é. Perguntei justamente pq há algum tempo atrás não consegui aprovação em uma aplicação kkkkkkk
Ela: E ali na página pede para ser um aplicativo acessível. Mas o Chatwoot é área logada
+351 928 044 898: Pois a mim o fb não aprovou o uso do pages_menssenge acho que é assim que se chama
Jarley: es un poco complicado, mas he visto que estan cobrando $400 dolares por aprobar demora en tener todo listo app aprobado en 20 dias, mas no hacen con chatwoot, activan todos los permisos con otra aplicación una vez lista cambias las url y listo jaja
Ela: Então teria que criar um aplicativo para cada nova empresa cadastrada no Chatwoot?
Ela: Por exemplo: ao invés de ter 1 só aplicativo para todas as empresas no Chatwoot, teria que ter 1 aplicativo para a Empresa A, 1 aplicativo para a Empresa B, etc etc?
Catherine: nao foi nao. estou usando essa image: atendai/evolution-api:homolog
Marcus: Um app para cada instalação de CW. Pode ter várias contas lá.
+351 928 044 898: Que alívio Coringa8 😅
Federico: Bom dia pessoal estou com pequena ocorrência no chatwoot
Federico: Criei 3 caixas de entrada
Federico: Porém o bot só chama o qrcode pra 1
Federico: Como faço pra colocar para as 3
Geneva: Pessoal
Geneva: Já uso, chatwoot+n8n+quepasa
Particularmente eu não gosto do chatbot do Chatwoot o nativo...com o typebot eu consigo algo mais dinâmico?!
Stephenie: Como fez isso?
Federico: Fui em caixa de entrada e criei as caixas
Darren: Com typebot e com botpress ( que tenho usado sem problemas)
Brianna: Rapaziada do n8n, alguém aqui manja como connsigo fazer algo pra que me fluxo ative todos os dias as 10am e envie uma mensagem via api(até aqui ta pronto) porém quando faltar 3 horas pro horário agendado ele envie uma mensagem também? Pensei na opção de 2fluxos, porem quero fazer em um só
Stephenie: Olá pessoal, talvez fuja do escopo do grupo.
Eu estou usando o traefik com o portainer na porta 9000 com https. Aparentemente tudo certo.
Mas ao consultar os logs da aplicação percebo que o ip questão sendo registrado é o do traefik e não do usuário que está logando.
Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?
Federico: Onde configurar a quantidade de caixa de entrada por empresa
Cristy: Só acesar o Super_admin, na criação da conta conta você configura essas informações
Cristy:
Kelly: ola! exite no chatwoot uma funcionalidade para mesclar conversas? um caso de uso é um cliente que abre mais de um atendimento para o mesmo problema e queriamos concentrar tudo em um "ticket" só (claro que quando mesclar, deveria selecionar qual a caixa de entrada que ficara o resultado mesclado
Kris: não, cada caixa sai por um número
Federico: Obg
Cristy: Depende de qual API ta usando, se for quepasa tem uma opção de "SingleThreead" habilita no .env do n8n, se não funcionar terá que fazer manualmente no Workflow QuepasaToChatwoot
Cristy:
Refugio: Bom dia!
qual seria a melhor API, QUEPASA ou EVOLUTION?
Cristy:
Cristy: Respondendo sua pergunta de forma construtiva! A que tem "melhor" integração com o chatwoot é a quepasa. Leve em consideração quem ambas usam libs diferentes, e a quepasa é a única que os grupos funcionam sem problemas!
Kelly: pessoal, mais uma duvida simples, numa caixa de entrada do tipo "email", quando recebo a mensagem e respondo ela no chatwoot, chega o email para o cliente sem problema ate aqui. porem, se o cliente responde esse email, é criada uma nova conversa no chatwoot, ao inves de ser uma resposta na conversa anterior. isso é normal ou tem algum parametro?
Refugio: na EVOLUTION estou com muitos problemas de no envio e recebimentos de msg via whatsapp, tem relatos assim no QUEPASA?
Kris: funciona lista nela?
Cristy: n'ao temos esses problemas com Quepasa
Hector: como que desabilita essa mensagem de atualização de versao?
Hector: do chatwoot?
Jame: Bom dia galera, procuro alguém que saiba criar BOT para a API Oficial usando o Chatwoot. pv
Randy:
Shawnda: Possui algum tutorial sobre esse QUEPASA? Já escutei falar muito dele
Hector: essa mesmo
Hector: ai aparece la pro cliente
Hector: que raiva kkk
Randy: kkkkkkkkkkk
Cristy: Instalação Completa Chatwoot com N8N e APi Quepasa - HubConnect
https://www.youtube.com/watch?v=j2_znoPTJcg
Cristy: S[o atualizar que sair rss. mais caso n'ao ai ter[a que mexer no c[odigo e remover na "unha"
Randy: Aqui eu recusei e ñ voltou mais rsrsrsrs
Buffy: ai tu passa pro cliente com sua marca ne, ele clica em saiba mais e ve que e chatwoot.. kkkk sei como e mano
Jarley: ve a /lib/chatwoot_hub.rb
y cambia la url de hub de nuestros amigo por un dominio que este funcionando y nunca mas vas a recibir nada jajaj
Hector: muito obrigado
Hector: uma duvida, essa mensagem aparece pra todos os usuários ou somente para admin?
Randy: pel oque vi, para todos rsrsrsrs
Randy: acabei de fazer login em outro chatwoot que está instalado em máquian diferente e com usuário comum e apareceu rsrsrsrs
Randy: Resenha que o clique do Saiba Mais manda para o GitHub hehehehehehe
Hector: ai mudamos tudo, personalizamos pra aparecer isso pro cliente kkkk
Jarley: 🤫
Antwan: jajaj
Federico:
Celso Mourão Neto: tem algum disparador em massa pelo chatwoot?
Federico: alguem consegue mde dar uma ajuda
Rod: alguém usa api da meta? caiu para vcs também? tem algum lugar que vê status do serviço?
Shawnda: https://metastatus.com/
Federico: tem algum videm ou documentação que mostra como fazer nestes caso?
Jacinto: Você tá com qual api? Quepasa?
Federico: quepasa
Erich: opa, se conseguir algo compartilha ? também estou precisando
Celso Mourão Neto: muda pra api evolution e não vai mais ter esse problema.
Jacinto: Cria uma segunda automação para disparar um webhook quando envia uma mensagem /qrcode pra qualquer número. E faz o teste de novo
Erich: POLL:
Qual API consideram mais estável?
OPTION: Evolution (21 votes)
OPTION: quepasa (16 votes)
OPTION: outra (2 votes)
Hector: uma duvida, toda mudança de front precisa recompilar, certo?
nao da pra colocar em modo desenvolvimento para ficar mais facil a visualização da modificacao?
Federico: no caso, crio um bot no super admin, crio no quepassa tamebm
Federico: correto
Federico: ?
Federico: como faz essa mudança
Federico: kkk
Antwan: Pessoal
Antwan: Alguém sabe se e possível o chatwoot com quepasa exibir que foi apagado
Antwan: A msg
Antwan: Que o cliente.enviou
Antwan: pois quando eu apago pelo chatwoot, ele mostra que foi apagado, agora quando o cliente apaga pelo celular, ai ele nao mostra
Reinaldo: Pessoal, qual pasta do chatwoot fica mesmo o updatebanner?
Cristy: app/javascript/dashboard/components/app/
Erich: pow,.ajudem ae né ? rs
Marco: Pau a pau, acho que evo vai ganhar pela a facilidade é pelo os novos commit focado nas integrações
Erich: putz, eu estava saindo dela e agora estou mais confuso kkkkkk
Marco: Rapz, eu sai faz tempo, porem não quero ficar fora, quero voltar quando estiver mais estável, tenho poucos cliente, e os pouco que tenho que usa chatwoot, são os mais chato da minha carteira kk
Reinaldo: Valeu
Vonnie: Boa tarde, sobre a nova atualização do CW que será cobrado para usar como white-label, não será possível mudar a logo no código?
Cristy: Não tem nenhuma relação com "white-label", a única mudança é apenas a existencia d eplanos para suporte nas instalação selft-host.
Hector: fiz de forma errada a pergunta?
Vonnie: Ah
Rosalva:
Pok: Muitas requisiçoes vindo do IP da máquina
Pok: Tenta daqui 5 min
Pok: Ou muda seu ip
Paris: Nesse caso, nada muda para quem auto hospeda e faz a própria manutenção certo?
Paris: Segue free/ open-source nesse caso
Rosalva: Sabe como evitar que isso aconteça?
Marco: Certo é esperar, pelo a licença atual, você ainda é livre!
Pok: É protecao do chatwoot para não sobrecarregar
Pok: Mas dá pra desabilitar no env
Pok: ENABLE_RACK_ATTACK=false
Rosalva: Showw, vou testar
Cristy: Você ajusta isos no .env
ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=true
Essa é a varivél para o widget do site
Cristy: Lembrando que atualamnete temos as segintes:
## Rack Attack configuration
## To prevent and throttle abusive requests
# ENABLE_RACK_ATTACK=true
# RACK_ATTACK_LIMIT=300
# ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=true
Mais analise seu cenário pra decidir qual configuração tomar!
Rosalva: Então isso não é um problema do ChatWoot. É mais de evitar sobrecarga de cadastros de Bot
Cristy: o nome já "To prevent and throttle abusive requests"
Rosalva: Coringa Faz muito sentido, obrigado! Vou testar aqui
Saul:
Rosendo: Do fluxo de trabalho da empresa, permissão para realização de certas ações sem autorização de um superior kkk isso é óbvio
Harland: Boa tarde a todos, aqui no chatwoot, tenho duas caixas, os agentes da caixa 1 ao responderem as mensagens, são identificados com o nome definido para exibição do agente.
Na caixa 2, ao responder, não identifica o agente.
Usamos aqui o CW 3.3.1 + Quepasa + N8N.
Alguem teria uma sugestão de como habilitar a identificação dos agentes na caixa 2 ?
Cristy: verifica se na url do seu webhook não tem o parametro &pat=false
Harland: tem cara
Harland: vc é sinistro
Harland: resolvido, obrigado Coringa
Cristy: 👍😎
Mauro joined from the community
Rosalva:
Dave: This message was deleted
Dave: This message was deleted
Cristy: só ativar a coleta de dados e criar um atributo personalizado e usar ele no widget do chat
Cristy:
Elisa: boa tarde, alguem pode me ajudar aconectar a api oficial?
Elisa: nao consigo fazer aparecer nada
Elisa: meu app já está liberado
Jamar: Como fazer o update da versão do chatwoot ?
Jamar: eu sei que tinham mandado aqui já, mas não achei no historico.
Ronald: na doc oficial tem tudinho
Cleo: Pessoal… Boa tarde… Alguém sabe me dizer se no é possível imprimir uma conversa do chatwoot? se tem alguma funcionalidade dentro dele pra isso?
Jamar: executado
cwctl --upgrade
cwctl --restart
como validar se realmente subiu no front ?
Jamar: no admin está versão antiga ainda
Reinaldo: Galera, meu chatwoot parou de comunicar com a quepassa
Reinaldo: como eu testo isso
Reinaldo:
Reinaldo: não vem nada
Reinaldo: mas api esta normal
Luis: pessoal, meu chatwoot recebe mensagem de audio, porém não consigo escutar.
também não está recebendo imagem/video
Luis: algo a fazer?
Stanton: vai em inspecionar, clica em console
Stanton: ve qual o erro
Stanton: ou vai no seu traefik
Stanton: nos logs do traefik
Truman: Vê no n8n
Truman: Se tá chegando e acionando os fluxos
Truman: Pode ser seu armazenamento
Truman: Usa o local ou externo
Truman: ?
Luis: Seria o da VPS?
Truman: Local , sim
Luis:
Truman: Já tentou usar outro navegador ?
Luis: Vou testar agora
Jarley:
Luis: browser não foi, testei e deu na mesma.
Luis:
Luis:
Truman: Você usa api oficiak ?
Luis: ai não sei, segui o docker do rapaz da Astra Online.
como não estava recebendo audios, nem percebi que não funcionava
Truman: Você deu o qrcode
Truman: Leu *
Truman: No Chatwoot ?
Stanton: vê o erro men
Stanton: qual é o erro
Luis: não, direto no manager da evolution
Stanton: pq tu já sabe onde é o erro
Elisa: cwctl -u
Stanton: vai no chatwoot onde nao ta abrindo
Stanton: e ve os logs
Truman: Então é a api não oficial mesmo
Truman: Tem que ver se pode ser algo na api
Truman: Hein
Stanton:
Truman: Tenta acessar o ip direto
Truman: E a porta do Chatwoot
Stanton: o websocket não ta lendo
Stanton: ta indo pelo https normal, ta tudo configuradinho
Stanton: mas o websocket não ta lendo no middlewares
Jamar:
Luis: encontrei o erro,
FRONTEND_URL=
estava com o endereço antigo
Stanton: pra entender o que ta acontecendo, você precisa pelo menos diagnosticar o erro
Luis:
Stanton: se por acaso ninguem te responder, tu tem aonde recorrer
Stanton: ou em console, ou no logs do traefik
Stanton: ou no próprio logs do chatwoot
Stanton: e isso pra todos que tu ta utilizando no seu setup
Jamar: agora foi, valeu.
Luis: show..
Valeu
Luis: Uma atualização 3.4.0 para o Chatwoot está disponível.
alguém já esta usando essa versão?
Stanton: eu to usando a latest, que é a ultima
Mas to com problema no websocket
to tentando resolver isso aqui
Ainda não testei
Stanton: tava usando a 3.3.1
Luis: estou usando essa.
Stanton: não tive nenhum problema com o 3.3.1
tudo zero
Reinaldo: pessoal, tem algum comando onde eu possa zerar as imagens do banco
Reinaldo: para liberar espaço
Antwan:
Ronald: queria fazer funcionar essa opção
Ronald: nunca consegui enviar emails
Dana: Ja configurou o SMTP no .env do chatwoot?
Santo joined from the community
Jerrod: dois kkkk
Antwan: Queria tirar isso mas não tô localizando. Tudo q removi não foi
Ettie:
Marcus: Uma ideia. Você pode ter um usuário chamado bot_response. Quando digita um número no menu transfere para outro user. E quando resolver a conversa, volta para bot_response. Verifique se funciona no seu caso.
Ettie: Eu to usando somente chatwoot e evolution api.... preciso de algo a mais pra ter este usario bot Marcus: Pode ser qualquer usuário. Cria um para usar e manipular o menu em sua automação. Kelly: ola pessoal, meu primeiro erro de chatwoot (ja nao achei nada no google) Error (undefined local variable or method `cached_label_list' for # acontece quando a UI do chatwoot chama a api /api/v1/accounts/1/conversations?inbox_id=22&status=open&assignee_type=me&page=1&sort_by=latest alguma dica? eu nao atualizei nem mexi no container hoje, mas criei uma inbox do telegram Kelly: achei que nao tinha atualizado, mas meu yaml estava com :latest na versao e o mesmo reiniciou... so voltei para o v3.3.1 e funcionou Kelly: aproveitando para compartilhar a solucao deste problema, eu uso CloudFlare e tem um WAF bloqueando as requisicoes por país. No caso, o webhook do Telegram esta sendo chamado da Holanda, entao, foi so liberar isso no WAF e deu certo Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Reinaldo: Reinaldo: Atualiza ai Reinaldo: Esse arquivo Ela: Olá, pessoal! Tudo bem? Calvin: Calvin: bora atualizar sem medo Ela: Podem me tirar uma dúvida acerca da licença do Chatwoot? Vi que ele está sob a licença MIT, que é bastante permissiva. Porém, no site oficial, há um aviso acerca da venda por assinatura, no modelo SaaS: Chatwoot team doesn't encourage: Use cases that directly compete with Chatwoot Business offerings. examples: clones of Chatwoot Cloud (SaaS), Rebranding Services, etc Ela: Existe algum impedimento legal, ou um risco jurídico a longo prazo em oferecer a plataforma como assinatura mensal, ao invés de instalar nas máquinas dos clientes? Calvin: A licença MIT é uma das licenças de software mais permissivas existente... Calvin: isso permite que você use, copie, modifique, distribua o software da maneira que desejar, desde que inclua o texto original da licença em qualquer cópia do software ou parte substancial dele... Calvin: esse aviso que no site do Chatwoot é uma declaração de intenção da equipe de desenvolvimento, não uma restrição legal formal imposta pela licença MIT. Calvin: Calvin: Ela: Obrigado pelo esclarecimento :) Ela: Fiquei preocupado quando li isto em um artigo, e depois vi que realmente há essa recomendação no site oficial Calvin: Jarley: Ettie: Qual o cmd pra atualizar 🤔 Calvin: cwctl --upgrade sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout master && git pull rvm install "ruby-3.2.2" rvm use 3.2.2 --default bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate exit cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot-web.1.service /etc/systemd/system/chatwoot-web.1.service cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot-worker.1.service /etc/systemd/system/chatwoot-worker.1.service cp /home/chatwoot/chatwoot/deployment/chatwoot.target /etc/systemd/system/chatwoot.target systemctl daemon-reload systemctl restart chatwoot.target Jarley: solo es cwctl -u Koonetxa: en cualquier instalacion ? yo instale con el instalador de oriodesign Calvin: Depende meu amigo.. depende.... Truman: Se não tiver alterações Truman: Esse aí mesmo Jarley: depende de ?? Jarley: jajaj claro si ya no tienes igual al de git Calvin: Se você usou uma versão mais antiga do script de instalação (<2.0), não terá cwctlem seu PATH Truman: Se não me engano umas duas atualizações atrás Truman: Não atualiza mais se tiver alterações Ela: Ela: As variáveis de ambiente estão configuradas corretamente, e a conta vinculada é administradora (e concedeu permissão) para os perfis do Messenger e Insta Calvin: This message was deleted Truman: Acho que tem muito pouco que usa essa versão Calvin: Verdade. Truman: Agente nem considera muito Truman: Porque se aparecer algum bug Truman: A recomendação será Truman: Atualiza pra resolver kkk Stanton: Alguém aqui teve já teve problema com websocket? criando o middleware yml separado? Stanton: quem puder ajudar, to a uns 3 dias sofrendo com isso Stanton: fiz de tudo, não sei onde se encontra o erro D: Stanton: fiz o traefik separado o chatw roda de boa, mas dá erro no console, não reconhece o middleware Stanton: websocket Stanton: services.yml traefik.yml routers.yml middlewares.yml separados, tudo conecta só que da erro no websocket Ela: Descobri o problema após 1 hora kkkkkkkk. Habilitei a opção "response_bot" nas configurações do Chatwoot, e ela estava causando um erro que encontrei com "docker logs id_instancia --follow" Ela: https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/7767 Ela: Não habilitem todas as funcionalidades nas contas sem saber o que elas significam 🤣🤣 Cristy: "response_bot" desde a v3 que tem esse "bug" rsss Jarley: no solo que le falta una configuracion extra mas info aqui, esto es muy pro https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/7518 Jarley: esto es respuesta automáticas con openIA es muy bueno me atrevería a decir que es similar a lo que hace chamai en texto Ela: Ela: ActionView::Template::Error (undefined local variable or method `cached_label_list' for # [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 35: json.contact_last_seen_at conversation.contact_last_seen_at.to_i [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 36: json.custom_attributes conversation.custom_attributes [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 37: json.inbox_id conversation.inbox_id [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 38: json.labels conversation.cached_label_list_array [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 39: json.muted conversation.muted? [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 40: json.snoozed_until conversation.snoozed_until [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] 41: json.status conversation.status [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/models/conversation.rb:186:in `cached_label_list_array' [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/views/api/v1/conversations/partials/_conversation.json.jbuilder:38 [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/views/api/v1/accounts/conversations/index.json.jbuilder:10 [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/views/api/v1/accounts/conversations/index.json.jbuilder:9 [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/views/api/v1/accounts/conversations/index.json.jbuilder:8 [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/views/api/v1/accounts/conversations/index.json.jbuilder:1 [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:24:in `set_locale' [e0a372c8-315b-4c4d-bb36-b27c9bc0bee8] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:16:in `switch_locale_using_account_locale' Jarley: Marcus: Interessante. Funciona apenas para widget, certo? Buffy: isso e e antigo, sem nao me engano Jarley: si Buffy: isso acontece pq voce deve ter atualizado o seu CW, roda o comando de preparar o banco de dados que é gg.. bundle exec rails db:chatwoot_prepare Ela: Foi isso mesmo. Irei ver aqui como rodar o comando na instancia do Docker :) Buffy: eu te ajudo, uso docker tbm Buffy: acessa o container, e abre a linha de comando dele Buffy: Ela: Estou por VPS kkkkk Buffy: é no container do chatwoot app ok Ela: Consegui abrir aqui o SH Buffy: voce nao tem o portainer? Ela: Aqui tem chatbot-rails. Deve ser esse Ela: O que é portainer? Buffy: um painel que gerencia todas as stacks do docker Ela: Poxa, que legal. Vi aqui Ela: Buffy: isso mesmo Buffy: roda ai o comando que te passei Buffy: ele prepara o banco de dados novamente Ela: Direto na raíz? Buffy: isso Ela: Rodou. Ele não faz isso automático no upgrade? Buffy: da um erro ok, é "normal" Buffy: nao faz nao Ela: Boa. Irei anotar isso para a próxima kkkkk Buffy: isso Ela: Aquele papo ali em cima do "response_bot" pode ser solucionado com algum comando? Buffy: nao costuma precisar sempre nao Buffy: isso ai eu nao sei, pessoal fala pra desmarcar ele la no super admin Buffy: deu certo ai agora, carregou as msg? Ela: Genial! Ela: Dei down e up -d, e já está funcionando os filtros Ela: Carregaram as msgs Buffy: otimo!!!! anota ai o comando e se voce ser alguem passando por isso manda ai pra ajudar os amigos Buffy: eu mesmo aprendi isso aqui na comunidade Ela: Opa! Já aprendi dois macetes essa noite kkkkkkkk Buffy: é importe ajudar os amigos eheheh 🫶 Jarley: Ela: Agora bora para o screencast para aprovação do app do Facebook kkkkkkk Ela: Obrigado, Coringa :) Buffy: tmj amigo!! Jarley: Erich: opa, virou o jogo hein Buffy: PessoALL!! alguem ja viu esse erro? Buffy: => Run `bin/rails server --help` for more startup options Puma starting in single mode... fatal: not a git repository (or any of the parent directories): .git Buffy: Jarley: oye ya te Conte que eso no es un error si no mas bien esta indicando que ya no hay nada que hacer migraciones de moldes de la base de datos Buffy: Ay lo siento Néstor. No te entendí amigo jajaja Ronald: Calvin: Boa noite. QUando o quepasa de voCês para de receber mensagens, como vocês identificam? Lanny: null Ross: /info No contato qrcode Cristy: Respostas no artigos da central de ajuda! Cristy: Aqui nunca rss. Se for conexão nova verfiica se pegou webhook na caixa de entrada ou melhor se o número realmente está conectado, comando ta´acima Vonnie: Bom dia, alguém indica algum serviço para receber SMS online? Federico: Bom dia pessoal Federico: Indica algum VoIP Ron: VoIP eu tenho Ron: Somos empresa com licença da Anatel, tudo certinho Jarley: twilio pero solo en algunos países Jarley: el otro servicio configurado en chatwoot es este https://www.bandwidth.com/ Marshall: Bom dia, alguem aqui precisando dar um f5 na pagina do chatwoot para aparecer a conversa ? Jarley: cual es tu ambiente docker o servidor nginx? Marshall: Oi Coringa, uso docker, portainer, traefik Marshall: Começou do nada Jarley: actualiza todas tus dependencias y reinicia tu servidor Jarley: y luego cuentame si te sigue dando otra cosa Marshall: entendi, vou fazer isso Federico: Opa Al: Opa.. pode explicar melhor como fazer isso ? Marshall: Coringa, funcionó. Gracias por la ayuda Jarley: Jarley: jajaj Marshall: 🤣🤣🤣 Marshall: el tiene qrcode jajaj ? Cristy: o pessoal gosta de dificultar, mais é só ir no .env e adicionar: DISABLE_TELEMETRY=true Cristy: Se quer ser pirado mesmo, só bloquear as url: hub.chatroot.com, hub.2.chatroot.com Don't trust, do it yourself! 😎 Elliot: bom dia pessoal, gostaria de criar uma automação onde todas as conversas novas sejam atribuídas para um certo agente, porém não estou conseguindo... Elliot: Elliot: atualmente está assim e não funciona Truman: E chatroot mesmo ? Elliot: antes estava sem o pendente e tb não funcionava Truman: Coloca atribuição automática Cristy: Sim! São as url da instancia de telemetria Truman: E deixa os demais atendentes off Truman: Entendi Cristy: atribuição automática já resolve seu problema. Agora que regra confusa essa sua, as conversas vem pedente ou abertas? Elliot: é que como não tava funcionando sem o pendente, resolvi testar kkk Elliot: como que coloca a atribuição automática ? Elliot: Truman: Ali em E coloca Ou Truman: La na caixa de entrada Truman: Você ativa Elliot: mas dai vai ser atribuído para qualquer pessoa, não? Maida: bom dia pessoal, vcs utilizam a funcionalidade de horario de atendimento, tem algum vídeo ou descrição, pois ativei e fiz uma interação após o horario de funcionamento e não percebi nada diferente. Maida: funciona de boa isso? Cristy: Cristy: Sim! lembra que os dusos horários devem esta devidamente configurados corretos, se não nõa vai funcionar mesmo! Elliot: fiz isso Elliot: Cristy: ai você desabilita Elliot: show! obrigado Tayrone! Maida: hummm, vou verificar amigo. Obg Maida: cliquei na box ae de cima e abriu para colocar um arquivo, cliquei numa imagem e ela ficou permanente sem conseguir excluir. Maida: Maida: tem como retirar isso? Cristy: tirar o que?? Maida: eu coloque essa imagem ae sem querer no horario de atendimento. Maida: não consigo escrever nesse quadro, pq ele foi para fazer um upload de uma imagem Maida: acabei fazendo e ela ficou e não consigo excluir. to fuçando aqui mas não acho como retirar Maida: Maida: onde tem esse quadro de mensagem indisponivel para visistantes. Darren: tem um crtl + z veja se desfaz ( e tentativa ) Maida: será que é um bug da versão? Maida: estou com a 3.1.1 Cristy: não! Só desfazer e excluir Jarley: es es un bugs ya fue corregido Maida: vou subir a versão então. Jarley: solo que hay un detalle en la ultima ajjajja verdad Coringa Marcus: Marcus: A parte mais interessante do pronunciamento: - We've got a lineup of exciting premium-specific features coming in our future releases. - Temos uma gama de recursos *específicos premium* interessantes em nossos lançamentos futuros. Cristy: bla, bla, bla rssss Jarley: Maida: deu certo subir a versão, vou testar agora a questão do horario de funcionamento. Obg!!! Jarley: Cristy: com todo respeito, nunca fez sentido ter 360dialog no Chatwoot, sendo que ele já tem suporte direto com Meta. Eu sei qua algumas pessoas "gostam" do 360dialog, mais um vez não consigo entender o que leva uma pessoa usar esse serviço, sendo que hoje a coisa mais fácil você conectar um número sem depender de terceiros pra isso! Shawnda: Pessoal, como estão precificando o chatwoot para os clientes? Caixas, usuários, espaço? E qual o valor médio... Jarley: si pero este fue cuando todavia no existian la api oficial por meta y tenias que hacer por empresas externas como 360dialog Cristy: Depende do moelo de negócio, tem gente com planos de Cristy: 127 mensal, e outros com planos 1k mensal Marco: Broker ainda tem suas vantagem, utilizamos muito a gupshup Marco: Tem que pensar na empresa, muitas ainda não migrou para cloud api Tem o tempo que demora para migrar, tem a validação novamente, sair de uma que funciona para ir para uma que tem que testar Jarley: asi mismo un ejemplo claro es el manejo de pagos para grande volúmenes de inicios de conversación Marcus: Perfeito. Principalmente porque o conector do CW com a Cloud API é bem tosco. Cristy: sim! faz todo sentido, principalamente os mais antigos e as limitações e requesitos que a meta tinha antes, hoje já não faz tanto sentido! Jarley: comento esto ya que muchas tarjetas de creditos solo soportan hasta $10.000 dolares ya despues tienes que ver una forma diferente de pagar a meta Cristy: é aquela questão, vou pagar mesmo e não ter supresa na fatura rss Jarley: aqui es donde entra muy bien los Broker por ahora Marcus: Por aqui migramos *quase* todos os clientes para a Cloud API, mas fizemos nosso próprio conector entre CW e Cloud, para não sofrer. 🙂 Marco: Muita grana kkkkkkkkkk Jarley: es poco para algunos hablando de mensajes masivos para whatsapp api oficial Jarley: pero si es mucho dinero Cristy: mais emfim! 2024 promete rsss Stanton: amém! Vonnie: Galera Vonnie: Alguém tem alguma ideia para implementar envio de Webhook do CW quando algum agente realiza um login? Vonnie: Marcus: Uma ideia. Você pode adicionar isso no HTML de início, alterando o vue. Vonnie: Fazer o request no HTML? Vonnie: Eu precisaria das informações como account_id e o id do agente Marcus: Você pode buscar essas informações utilizando o SDK do CW. Marcus: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/live-chat/sdk/setup/ Ela: Olá, pessoal! Tudo bem? Vocês conhecem algum repositório (grátis ou pago) que contenha integrações prontas no n8n, templates e extensões para o Chatwoot, bots com OpenAI pré-configurados, etc? Robbyn: Robbyn: Mose: Qual versão vc ta usando? Robbyn: da Evolution ou do ChatWoot? Mose: os dois mano Vonnie: Mas isso é do inbox Web Robbyn: Evolution 1.5 e chatwoot 3.2.0 Kory: Oi Kory: Um de vcs pode explicar e jogo ou pirâmide Kory: Desculpa não tô entendendo Kory: Vcs fazem investimento e isso Cristy: Robbyn: Tem alguma ideia do que pode ter ocorrido? Colin: Marcus: O SDK funciona em qualquer HTML. Buffy: Vonnie: Ah show Vonnie: Vou dá uma olhada Frajon: Não funciona assim Mose: Instalei a mesma versão e mesmo assim não funciona Mose: Mose: na Evolution cria a instancia, mas ao tentar conectar ela no chatwoot da esse erro Marcus: Esse doc vai te ajudar melhor. Marcus: https://www.chatwoot.com/docs/product/others/dashboard-apps Marcus: Resumindo, você consegue quase tudo nesse script: Marcus: window.addEventListener("message", function (event) { if (!isJSONValid(event.data)) { return; } const eventData = JSON.parse(event.data); }); Rosalva: This message was deleted Rosalva: This message was deleted Rosalva: This message was deleted Buffy: Isso é normal, geralmente aparece quando você está indo configurar o Chatwoot, já até mandei esse issues pra eles, mais configurando tudo certo no aí e marcando pra criar a caixa ele cria de boa Robbyn: Neste caso, como faço para criar um contato e enviar uma msg, existe alguma maneira? Mose: Então Matias, mas ai o que ta acontecendo é que aparecem as caixas mas nada funciona Mose: Mose: e no chat do site fica assm Mose: Mose: nem chega a enviar a mensagem Cristy: response_bot habilitado na conta, desativa ele que funciona Federico: Pessoal Federico: Boa tarde Federico: Tem algum jeito de filtrar Federico: O que foi finalizado Federico: Por parte do atnde Federico: E o que foi finalizado por parte de cliente Robbyn: Robbyn: Estou perdido nessa treta Mose: Pior é que infelizmente não tá Cristy: Olha nos logs o que tá pegando Vonnie: This message was deleted Vonnie: Já deu certo aqui pessoal Lurlene: vocês estão conseguindo aprovar o app pra Cloud API facil assim? Marcus: Verificando a BM, é bem tranquilo. Lurlene: mas principalmente pra clientes que tem conta nova a BM ja vem com restrição, alguém sabe como resolver? Abdul: Alguem aqui que manja de n8n, ja integrou com o IXC Provedor Buffy: exatamente Coringa0 Buffy: se nao tiver ativo roda esse comando na sua instalacao do CW Buffy: bundle exec rails db:chatwoot_prepare Buffy: e pra preparar o banco de dados novamente Elliot: Pessoal, como que eu faço para ter agendamento de mensagens? Por exemplo: quero enviar uma mensagem em um dia e horário específico… Ela: Podemos criar números de WhatsApp para os clientes através de nossa empresa na Meta, ou é necessária aquela aprovação de tech provider? Erich: gente, alguém já conseguiu fazer alguma automação para envio de mensagem para pessoas que são removidas de grupos? Earnest: turma alguem consegue ouvir audio pelo iphone no chatwoot? Ronald: não Ronald: parece que ainda não tem Dena: Frankie: Como tira aquele nome de Atualização do chatwoot ? Marco: sim Ross: Só mudar via FTP na pasta imagens. Dena: 😁👍 Marco: Jeitinho Brasileiro kk Ross: Na verdade ainda não é kkkk Sempre alteramos lá Jarley: Marcus: Não precisa ser Provedor de Tecnologia para ter a Cloud API. Royce: Galera, qual storage externo vcs estao usando? Cristy: eu estou com o google, mais estou com alguns problemas em alguns casos espeficos. Vou mudar pra o minio +595 991 733685: Jajajajaja Jarley: una empresa verificada en principio solo puede crear solo 2 whatsapp api oficial en su cuenta de meta de acuerdo al comportamiento de pago y comportamiento de las conversaciones te van a aumentando Jarley: minio es vida Kris: alguém sabe se as listas tao funcionando na baileys? Royce: mas ai teria que ter outro servidor, correto? Jarley: lo ideal Cristy: Cara botões, listas e etc em api não oficiais esqueçe. Tem algumas API ainda de de vez enquando funciona, mais não é algo estavél Jarley: contar con un servidor que sea tu copia de seguridad Kris: space bucket na digital ocean Kris: na z-api tá funcionando, mas o custo fica inviável Cristy: @Douglas Goncalves é o ideal. Se for contratar um storage externo na prática é outra VM, só que tudo já pronto pra uso! Royce: Nao queria usar outro servidor. Isso dava pra tercerizar kkk Kris: se tua infra tiver la sai mais barato q s3 Cristy: qualque uma funciona a base de gambiara Royce: Cloud Storage é boa? +351 928 044 898: Onde desativo ele? +351 928 044 898: Tb tenho esse problema Ross: Painel super admin Gabriele: Como pode fazer isso em ? rsrsrs Royce: Royce: As vezes o email vai em portugues e outras vai em ingles. Hector: pq ele colocou pra receber na configuração do perfil dela Royce: no caso o o contato está recebendo emails da conversa do meu cliente. Entendeu? Royce: This message was deleted Corazon: https://github.com/n8n-io/n8n/issues/8136 Corazon: Caso alguém esteja tendo problema com o node Wait, que as execuções fiquem sempre em waiting e não finalizam, abri esse issue no GitHub Kelly: ola! configurei um "Agent Bot" com uma outgoing_url para o ngrok na minha maquina e ativei o agent bot em uma caixa de entrada, porem, nao recebo nenhuma informacao quando chega uma mensagem. Tem mais alguma coisa que devo ativar/configurar no chatwoot para isso funcionar? Kelly: obs: configurando em "integracoes/webhook" na caixa de entrada, eu consigo receber as informacoes Catherine: galera Catherine: ta dando erro aqui a conexao do evolution com chatwoot Catherine: { "status": 402, "error": "Internal Server Error", "response": { "message": "Generic Error" } } Catherine: q esse é esse? Kris: na comunidade te respondem bem mais rápido q no github Judson joined from the community Kelly: de uma olhada nos logs do container da evolution para ver se tem mais detalhes Catherine: Vou ver Rosendo: Pessoal, como posso fazer para acessar a aplicação do chatwoot corretamente pelo domínio sem ser pelo 443 e sim pelo 444 por exemplo Royce: Corazon: Vou mandar lá tbm Corazon: Valeuu Shantay: Fala turma, boa noite! Alguém sabe me dizer se tem como criar uma automação para atribuir ao agente que responder a conversa? Digamos que no time tenha 5 pessoas, a quem o chatwoot irá atribuir se não for usado o recurso do "atribuir a mim"? Shantay: Outra dúvida se alguém pode tirar também. As conversas finalizadas vão ficando salva no conversas anteriores. Tem algum modo de ficar o histórico completo no contato sem ser nesta opção? Cory: tem opcao de atribuir automatico a quem tesponder primeiro Cory: nas conf, nao seria isso ? Jacinto: Meus queridos... Tem como resetar o cache do chatwoot? Eu to com um cliente que a caixa de entrada dele das mensagens em aberto está falhando no carregamento. E não to conseguindo resolver. As mensagens de TODOS não atribuidas não estão carregando e ficam eternamente carregando Cory: já rebootiu tudo Corazon: Vê console, logs, se tem algum erro Shantay: Mano, vou dá uma sacada! Shantay: Qual config de automação eu faria para essa função? Ela: Tive meu app do Facebook reprovado, e o motivo é bastante simples kkkkk: Hello team! While reviewing this submission, we were unable to verify the requested permissions because we noticed that in your screencast that, it uses foreign language. Specifically, it is untranslatable. Kindly provide a revised version of the screencast that is in English language not just a label since some parts cannot be verified. The use case details should reflect in the screencast. Ela: A gravação de tela precisa ter explicações em inglês. Fica a dica para outros colegas Jacinto: Já! Catherine: Maida: Se sua versão é a mais recente, essa versão tem algumas limitações, licença de uso e planos. Catherine: é a premium normal Catherine: so tenho 1 caixa e 1 agente Jarley: Haz actualizado a 340?? Si es así te falta migrar nuevas tablas de la base de datos Jacinto: Não atualizei. Medo de quebrar tudo. O que percebi é que o problema tem sido carregar conversas antigas. Me parece que tenho uma conversa “quebrada” no meio que impede o carregamento das conversas seguintes na barra de rolagem. Jarley: Int3nto reiniciar co cwtlc -r ? Elton: tentou reiniciar o chatwoot ? Ja acompanhou seu banco de dados ? Esta em docker ? Jacinto: Eu reiniciei o servidor diretamente. Adiantaria? Reiniciei o container também. Elton: e como esta o uso do conteiner do postgre ? Robbyn: Sim Robbyn: Está normal Jacinto: Entrei aqui agora e tem um erro ocorrendo repetido Jacinto: Elton: Jacinto: A senha está de acordo. reiniciei e ele continua apresentando o mesmo erro Tyree: Vacilei em algum ponto da instalação e não criei o banco, o container não fica on, fui ver o log e diz que não encontr o banco =/ Alguém manja o comando para subir o banco sem que eu precise ver o video todo de novo pra achar onde errei? 🥹 Tyree: bom dia a todos :D Jacinto: Configuração Postgree // após criar o portgres, temos que criar os bancos de dados. // Para isso acessamos container, selecionamos o postgres e entramos no CONSOLE. // clica em CONNECT //e irá aparecer uma tela preta para inserção do código //criando os bancos de dados que iremos precisar psql -U postgres //acessa o banco de dados //cuidar na hora de copiar e colar. o código tem que ser exatamente igual. create database n8n_queue; // cria o banco de dados do n8n em fila create database chatwoot; // cria o bando de dados do chatwoot Jacinto: Vê se isso ajuda Randy: Já tive um problema parecido com o do Nathan semana passada e ocorreu especificamente comigo quando atualizei Evo para 1.6 e depois voltei para anterior, depois disso ficou maluco e estranho, sem conseguir ler o banco de dados, terminei preferindo refazer tudo, já que era a máquina de teste Shantay: Cristy: Pessoal vocês devem ficar d eolho como foi feito a instal, se não mapeou os volumes vai perder dados Cristy: Isso ae é uma ocnfirmaão que a mensagem aiu do chatwoot! Pra validar se foi entregue ou não só API que vai confirmar essa entregue. Esse é um recuros novo ainda, ta só na API Cloud da Meta e na UNO API na última versão. Shantay: Entendi máquina. Jarley: Jarley: Jarley: Luis: estou usando o chatwoot 3.3.1 e sempre tenho de atualizar a página pra ver se chegou mensagem nova. sabem o que posso fazer pra isso melhorar? Mauro: pessoal bom dia uma versao instavel do chatwoot por favor? Jarley: actualiza tus dependencias de tu server con apt update && apt upgrade y luego reinicia vas a ver que va a esta fresco Mauro: estou fazendo uma instalacao nova Jarley: 331 Mauro: ok meu amigo obrigado. Jarley: te diria que la 3.4.0 pero hay cosas que no te va a gustar simplemente eso Jarley: y sos nuevo te recomiendo que leas mucho la documentación y los requerimientos porfavor https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted gracias y recuerda que para todo los demas existe mastercard o pix jajaja Melida: _*MENSAGEM AUTOMÁTICA*_ Segue minha chave Pix e-mail: tectonny@gmail.com Banco: Picpay Antonio Jorge Jarley: +351 928 044 898: +351 928 044 898: como resolver este problema? +351 928 044 898: Ja renicei no portainer e nada Elliot: Coringa aquela automação não deu certo 🤦🏼 os novos contatos que nos chamam ainda ficam em não atribuído.. Jarley: Jarley: que version ?? +351 928 044 898: evolution ultima Cristy: se você já tinha conversa aberta e fechada com atribuição vai atribuir ao antigo Elliot: são leads novos no caso.. Elliot: nós trabalhamos muito com trafego pago Elliot: todo dia vem 5~6 contatos novos Elliot: eu queria que eles fossem automaticamente atribuídos a mim para que eu receba no celular a notificação Elliot: mas estão ficando sem atribuição Jarley: si pero cual homologado, master, homologado1v33 prueba?? Cristy: +351 928 044 898: +351 928 044 898: +351 928 044 898: ☹️ Jarley: si es docker te recomiendo cambiar a homologado mismo atendai/evolution-api:homolog y si estas por npm y pm2 fiajate en la doc para cambiar al homologado Elliot: vou testar assim +351 928 044 898: image: davidsongomes/evolution-api:latest +351 928 044 898: qual coloco? +351 928 044 898: esta atendai/evolution-api:homolog ? Elliot: deu certo!! valeu meu amigo Elliot: alguém sabe qual é esse sistema aqui?? se por acaso ele é um White label open source.. https://chat-x.tec.br/ Jarley: Ese ya no es amigo Jarley: Usa el que yo te pase +351 928 044 898: Funcionou :) Jarley: Este ya no será actualizado por davidson crearon un exclusivo Jarley: Jarley: Jamar: Jamar: Jacinto: Eu estou rastreando a falha e olha o que eu fiz. Descobri que nas conversas atribuídas não ocorria problema para carregar as mensagens. Logo fui atribuindo todas pra mim. No final… sobraram 4 conversas não atribuídas que estão abertas que não consigo saber quais são. Jacinto: Jacinto: Ficou assim. Coringa e Coringa Darren: seu banco de dados esta atualizado? Tyree: E da pra fazer algo assim intercalando entre os agentes? Jarley: RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate # Switch back to root user exit cwctl -r Marmaduque9: Hola amigos, yo tengo la version v2.16.0 y quiero hacer upgrade a la versión mas estable. Que versión me recomiendan, uso solo el canal API (Caixa de Entrada(. Shantay: Amigos, quando eu salvo um contato com um nome e essa pessoa fala comigo, seu nome é renomeado de acordo com o que tem em seu Whatsapp. Tem alguma configuração para evitar essa alteração? Tyree: tentando subir a stack do chatwoot confome o Rafael Marque ensina e estou recebendo esse erro ao tentar rodar o comando na hora do deploy command: bundle exec rails db:chatwoot_prepare Docker compose additional property is not allowed Dena: Pessoal, só uma informação... A API do chatwoot não funciona para self-hosted, certo? Só pra eu não ficar tentando à toa. Pok: Funciona sim Pok: Só tem que mudar o link pra sua instalação Pok: Usa o postman e seja feliz Dena: sim, obrigado, agora que vi que aponta para o app. Dena: Funcionou, obrigado. Pok: Por nada! Glory: Pessoal, uma dúvida, o chatwoot te protocolo de atendimento? Cristy: "protocolo" é algo muito especifico para cada empresa, poré, você pode usar o { { conversation.id } } para segmentar seus protocolos Vonnie: Eu uso o ID da conversa + timestamp Glory: Como assim, pode exemplificar? Cristy: Como falei, o que vocês tem que levar em consideração, é que usando o conversation.id você pode ussar ele depois para entender o que houve na conversa caso seja necessário consultar depois. Do nada adiante efeitar um número por vaidade rsss Vonnie: No fluxo do n8n eu crio o protocolo pegando conversation.id + timestamp e atualizo a conversa atribuindo o protocolo Buffy: Darren: versão 3.3.1 do chatwoot tem em certos momentos que isso ocorre Ahmad: atualiza o evolution Ahmad: mas usa com mongodb, salvando as instâncias e novas mensagens no mongo Buffy: sim, estou usando a ultima versão da Evo v1.6.1 com mongo e salvando tudo no banco, e o CW esta realmente na 3.3.1 Ahmad: usando docker? Buffy: sim, docker Ahmad: igual ao meu. Quando eu fiz essas configurações rodou legal Dena: Dane: 404 é quando a URL nao existe ou está incorreta. Dena: https://chatwoot.projetobi.com/api/v1/accounts/1/contacts A URL está certa, é endereço da minha plataforma. Acrescentando o restante é o endpoint de cadastro de contato. Cristy: tem algum parametro errado em seu json Dena: Lonnie: Cadê a url que você está enviando ? Lonnie: Sua url de post Royce: Recesso pessoal! Só ano que vem 🎅 Cristy: curl -H 'account_id: {{your_account_id}}' -H 'api_access_token: {{your_api_access_token}}' -H "Content-type: application/json" -d '{ "inbox_id": 0, "name": "string", "phone_number": "string", "identifier": "string", }' 'https://{{url_chatwoot_self-host}}/api/v1/accounts/{{your_account_id}}/contacts' Royce: This message was deleted Dena: https://chatwoot.projetobi.com/api/v1/accounts/1/contacts Royce: tenta usar o ip direto Frajon: https://chatwoot.projetobi.com/app/login Cristy: ta fazendo algo errado, testei aqui mesmo endpoint Royce: o que é aquela mensagem em amarelo ali em baixo? Dena: está dando erro Cristy: Dena: Agora foi.. obrigado. Era o inbox_id Calvin: Buffy: Buffy: Se alguém tiver com esse BO na Evolution 1.6.1 Buffy: Está aqui o issue pra ajudar o pessoal Buffy: https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/issues/319 Ross: 😵💫 Grupo para *interessados White Label* 👉 https://cwmkt.com.br Jacinto: Meus queridos… olha só. Estou vinculando o DialogFlow com o QUEPASA. E queria tirar uma dúvida… Para que o usuário envie mensagens e vá a assinatura, basta adicionar o “&pat#false” no link do webhook que consequentemente a assinatura vai. Eu queria adicionar uma chave pra condicionar o direcionamento das aberturas das mensagens no quepasa da mesma forma. Adicionando uma chave no link de webhook. É possível? Eu pensei em colocar algo como “&dialogflow=on” na URL. E assim condicionar para ficar pendente as mensagens. Para a abertura da mensagem eu pensei em quando enviar a resposta pelo dialogflow, configurar uma automação onde a frase enviada dispara um webhook para que a mensagem seja aberta. Tem dicas de formas mais fácil de fazer isso? 🙈😅 Jacinto: (Preciso usar o Quepasa porque a Evolution perde muita mensagem ainda, principalmente de grupos) Jacinto: Se não iria de Typebot. Corazon: Ross: Forma mais fácil era vc passar &open=on ou false Colocaria uma variável independente altera esse requisito e pronto resolvido seu problema. Ross: 👏👏👏👏👏 Shantay: Turma, boa noite! Shantay: Tem como colocar um "bloqueio" de abrir conversa se ela tiver atribuída a outra pessoa? Shantay: Pra evitar que duas pessoas falem com ela simultaneamente Ross: Setores separados sim Shantay: Boa. Vou fazer esse teste. Me tira outra dúvida mestre, toda vez que um contato fala ele sobrepõe o nome que já salvei dele. Como resolvo pra deixar fixo? Jacinto: Meu... Pegar a condicional do webhook no disparo do chatwoot para o quepasa, suave. Consegui já. Agora... Eu não to conseguindo pegar essa condicional na volta para que uma mensagem não seja aberta no chatwoot daqueles que tem a condicional no webhook. Conseguem entender minha dúvida? hehehe Ela: Olá, pessoal! Tudo bem? Se eu customizar o branding do Chatwoot que está instanciado através do Docker, quando a instância for reiniciada, atualizada, etc, perco as customizações do código? Jacinto: Para 3.4 vai perder Cristy: se tiver tudo mapeado de forma correta para persitir os dados não tem perca! Ela: Como assim mapeado para persistir os dados? Confesso que sou noob no Docker rsrs Ela: É possível "fixar" determinadas alterações no código, a fim de que elas não se percam após um reinício ou upgrade? Cristy: é possivél, agora ambiente me docker é um pouco diferente se não tiver experiência no que ta fazendo, pode com um clique mandar tudo pro saco rss. Por isso reforçamos aqui, se vai de docker deixa tudo padrão, agora se vai fazer alterações terá que ter o minimo de conhecimento como funciona para não perder nada. por xemplo em sua stack pode fazer o mapeamento da pasta app: - chatwoot_volume:/app Dessa forma voê edita os arquivos do volume mapeado e não os do container Ela: Interessante. O mais cômodo para mim seria reinstalar direto no SO. Essa semana alguns colegas comentaram que o Docker ajuda no uso dos recursos da máquina, etc. Tenho preocupação acerca da segurança. A instalação direto no SO pode acarretar em maiores vulnerabilidades? Cristy: Qualque uma das duas formas em container ou fora se mal configuaradas vai ter problemas. Aquestão no docker é que você pode "gerenciar" melhor os recursos por cada aplicação. Ela: Obrigado pela explicação! Marco: Recomendar estudar os fundamento do docker, docker não é difícil. porem sai um pouco do padrão Marco: exemplo entre direto ou no docker em segurança, está a parte de rede Marco: Eu acho docker mais seguro, não sou infra é apenas uma opinião minha Kory: Poxa caras vcs empresario Kory: 👀 Kory: E eu sem empresas Cory: galera atualizei aqui meu sem querer antes de ver essa cagada que fizeram…. barrou algo ? tipo quantidade de usuarios algo assim ou so mesmo a questao do white la bel ? Jarley: ? Jarley: Dena: Começa assim. Estuda bastante. Pega uns serviços pra adquirir experiência. Organize todos os processos administrativos. Aí consegue partir pra uma empresa. Otis: Galera, na documentação do chatwoot fala em 4 cores de CPU + 4Gb de RAM para suportar até 10k conversações por dia. Alguém sabe qual é o requisito mínimo para apenas uma instância, no máximo 200 conversas por dia? Quero levantar um ambiente apenas para minha empresa mesmo usando docker. Cory: ???? Ela: A briga com a Meta continua por aqui. O suporte me informou que a Meta errou em aprovar o perfil da empresa, pois o site não está em conformidade com o que eles esperam. Devido a isso, a API do WhatsApp Business foi bloqueada antes de usar ela pela 1ª vez 🤦🏻♂️ Ela: Haja coração, amigos! Segunda presepada da semana kkkkkkk Darren: Esse e o mínimo, senão não compila Antwan: R.I.P. chatwoot Antwan: Como assim qual site? Dena: Gabriele: Meu hetzner nao aprova por nada Foda Geneva: Geneva: Geneva: Alguem que usa CHATWOOT + EVOLUTION passou por isso? Koonetxa: yo tengo otro flow Geneva: qual seria? Koonetxa: Koonetxa: Kandace: Tentou PayPal já? Foi a única forma que rolou Geneva: na realidade meu problema atual está com o typebot, crie um menu simples para quando uma pessoa falar entre no whatsapp ele puxar o menu do typeboy…mas isso não está acontecendo…como ele não estivesse criando a sessão. não sei se esse flow tem algo a ver... Koonetxa: Conectei o typebot do gerenciador de evolução Geneva: fiz isso.. Gabriele: Vou tentar Kandace: Esse não deu erro, vai na hora geralmente Kory: Kkkk e demas mesmos meses aqui Kory: Já trabalhei p Silvio Santos Kory: Estou encostada Kory: Vou sair Kory: Empresas q geram lucro e dinheiro Kory: Hum Kory: O anúncio sempre e válido a desenvolver mas tem gente q fica rico com anúncio pois o anúncio e uma porta de entrada de vários clientes p encontrar sua empresa Kory: Fui Kory: Vou saí Kory: This message was deleted Dena: Eu fiz com paypal. Omar: Bom dia. Descobriu algo? Elliot: Parece que é algo próprio que eles desenvolveram Omar: As vezes eles pegaram só layout pronto e implementou Omar: Tipo template admin Omar: Tem muitos por aí no themeforest Omar: Mas da pra vc pegar parte do código e dar uma pesquisada no google Omar: Estou sem PC hj Elliot: Aí é um nível mais avançado pra mim kkk não sei pesquisar parte do código no Google Abdul: Dena: Estou achando que vão obrigar todos a atualizarem para a versão 3.4 mais limitada. Depois com o tempo inativarão as anteriores. Cristy: Nem é obrigado a nada rsss. Só fazer seu fork e ser feliz! Dena: Não existe "almoço grátis", uma hora vai dar ruim. Buffy: Sábias palavras Wm: Fizeram isso com o rocket.chat hoje a versão community tá extremamente limitada. Inviável pra grande parte dos deploys. Ela: Quais limitações a 3.4 tem em relação às anteriores? Acabei de "chegar no baile", então não acompanhei a evolução rs Vonnie: Como faz? +351 928 044 898: Por acaso já ouvi até falar que o pessoal já conseguiu na mesma retirar todas as limitações Vonnie: Q eu saiba, qualquer agente do inbox pode abrir uma nova conversa com um contato já em atendimento Earnest: Nao tem Como Com a url da conversa qq pessoa acessa a conversa Se não fizer atualização pra sumir c aba todos ai tb aparece tudo pra todos Mesmo sumindo c aba todos Se abrir pelo app ai tb todos veem tudo Resumindo: chatwoot nessa parte precisa evoluir Federico: Pessoal tem como fazer disparo em massa ? Antwan: Galera vai em massa pro izing kkkkk Jermaine: Sabem dizer em qual linguagem o izing é feito? Vonnie: O q ele fala é evitar de abrir outro atendimento Antwan: Hm não sei . Sei q tem Java script. Antwan: Apesar q não sei se ele tá opensource Wm: Front do izing e vue, ele é opensource mais a licença dele e restritiva d+, pra revenda o ideal é whaticket. Antwan: Muito bugs Antwan: Eu já testei todos. O melhor e mais profissional q achei foi o chatwoot, bom por enquanto vou ficar nele mas se ele ficar igual o Rocket chat aí vou ter q voltar pro izing ou whaticket Wm: Sem dúvidas chatwoot é o melhor, tomara que não tomem o caminho do rocket.chat mais acho difícil na hora que a grana apertar la eles vão querer gerar grana isso pode demorar ou não, um exemplo eu já vi que a funcionalidade de permissão vai vir só pro Enterprise, de agora pra frente funcionalidades uteis com certeza todas vão ser Enterprise 😟 Antwan: Acho q os caras até poderiam cobrar, mas tipo cobra uma vez ou então uma mensalidade mais em conta sei lá. Bom vamos ver o que vai virar Earnest: Idem Ross: Na verdade galera vcs estão vendo isso com visão errada da coisa. Apenas ele indenficou uma necessidade de suporte na versão open-source. Nisso ele viu necessidade de ter suporte opcional para isso. Claudine: Então eles estão mais que certo, esses sistemas open sourch não eram nem pra haver reclamação, só em disponibilizar de graça já é o suficiente só para agradecer sem reclamar. Igual a opção de bloquear atendimento por usuário, tem gente que critica como se eles estivessem quebrando regras. Não penso assim não, quem faz o código libera ou não o que no consentimento dele é justo ou não. Faz falta essa opção no Chatwoot, porém não podemos dizer que isso é errado, só em disponibilizar grátis já era para sermos agradecidos, podia muito bem não ser open sourch como 90% dos sistemas. Aí quando libera de graça ainda ficar recebendo críticas por isso ou aquilo. Creio que mais pra frente eles resolvam liberar está opção de o usuário poder ver apenas os atendimentos dele e o administrador de todos usuário, enquanto não liberam eu não acho que errado eles fazerem dessa forma, não é a forma que quero mais já sou muito grato só por poder usar grátis. Claudine: Pior ainda é que tem gente que se aproveita da boa vontade do código para lucrar de maneira desonesta, o que não falta é gente pra fazer isso Claudine: Normalmente as pessoas que fazem isso são as que vivem esperando melhoria e não dão força aos criadores em nada. Só reclamam Marco: Parabéns Coringa Marco: concordo com você Randy: Aqui tomei inclusive uma decisão. vamos seguir firmes e fortes com chatwoot, fazer caixa e contratar devs para fazer a nossa baseada no que tem de melhor do chatwoot e de outras. Randy: E como disse Nilsin, só agradecer aos caras mesmo. Fizeram e fazem muito. A ferramenta é muito top Claudine: Pois é, infelizmente eu faço essa comparação, quando alguém pede algo em um sinal a gente dá e ainda sai reclamando por que não damos tudo haha Buffy: Seguindo nesse raciocino de vocês… está de faço proibido a personalização do CW direto pelo fonte dos caras? Eles mudaram a licença deles? Marco: Depender do tipo de licença que eles aplicar, não vai "poder" personalizar. Porem, na minha opinião é conhecimento. isso não vai impedir ninguém de personalizar. Agora quando, se eles for mesmo, limitar no codigo ai a historia e outra. Ela: Na versão 3.4, a personalização ficou restrita ao pagamento do plano mensal? Eles colocaram algum tipo de barreira ou dificuldade para personalizar direto no código? Marco: Nenhuma Marco: inclusive se acessar o link direto ainda ver a página. Ross: 👏👏👏👏👏👏 Vonnie: Não tem barreira, mas talvez estejam preparando para restringir depois Vonnie: Eu tbm estou vendo para fazer isso tbm, fazer um fork da versão 3.3.1 Shantay: Show, concordo demais, demais. E existe custo operacional pra turma manter atualizando a ferramenta. Não tenho o poder de colocar preço em trabalho de ninguém, no entanto o custo de 19 dólares por usuário infelizmente para mim se torna inviável. Eu não faria questão alguma de pagar porque a ferramenta é sensacional, porém no valor que é cobrado hoje não tenho condições. Marcus: Concordo plenamente com vocês. O código é deles, mesmo que esteja na licença MIT, devemos respeitar o que eles estão preparando para o futuro. Mas isso não impede de colocarmos nossa opinião. Acho que para o mercado brasileiro poderia ter um valor mais justo, por instalação. Marcus: *eles Claudine: eu sei, eu não levei por esse lado ai, sai caro pra gente que paga quase 6x a mais pagando em dólar, mais normalmente é comercializado em dólar. pra quem recebe em dólar 19$ não é caro, é caro pra quem vai usar o real fu---- kkk Claudine: não entrei no mérito valor, entrei na paste de a galera ficar reclamando e querer que as funções seja a que eles querem. Wm: Penso diferente, opensource e uma forma de negocio, usam o opensource como forma de popularizar o sistema, usuários e devs gastam tempo, os adms desse grupo presta um servico de suporte e marketing gratis isso como uma "forma de pagamento pelo sistema". Se a empresa fechar o código eles terão que contratar mais devs testers etc, os caras não são bonzinhos e um negocio. E estão certos tem que ganhar grana mesmo e muita, o que não é justo e tirar funcionalidade que antes era opensource e quando o sistema tá famoso o suficiente graças a base de usuários open, forçar os usuários a pagarem uma coisa que era de open e a comunidade ajudou a desenvolver e terem que pagar porque estão presos com o sistema rodando e trocar iria causar muito impacto nao e o caso do chatwoot ainda mais aconteceu no rocket.chat. Agora, quero ver quando mudarem a licença se quem tá falando que a galera tá reclamando de barriga cheia vai respeitar ela e não quebrá-la sem dar um centavo pros devs. Candyce: Vcs tem algum código pra gente voltar pra essa versão? Marcus: É só utilizar a 3.3.1 e seguir adiante com SUAS modificações. Está mais do que justo, em minha opinião. Candyce: Coringa3 . Vc deveria atualizar o setup. É colocar a opção de querer outra versão do chatwoot Vonnie: Como assim? o código está no git Wm: Aí daqui um ano o código tá todo furado com brechas de segurança por causa de pacotes desatualizados, vc coloca seus usuários em risco, sofre um ataque perde dados e toma um processo de LGPD nas costas. Fazer atualizações de segurança em um sistema desse tamanho é muito complexo, ai seria mais barato pagar o cloud deles Marcus: Concordo. De qualquer forma, a decisão é sua. ☺️ Claudine: essas ferramentas são comercializados em dolas, não vai baixar na moeda real. não é que esta caro, é que pra gente que usa o real sai caro. por que pagam iphone sem reclamar? o valor do iphone não justifica o preço. Apenas minha opinião. com 70% a menos pega um aparelho que faz a mesma coisa Wally: Não pretendo fazer isso, pois o instalador é para quem não tem conhecimento em instalação manual e/ou esta querendo conhecer as ferramentas. Então colocar uma seção de escolher a versão, ainda mais no docker, vai gerar mais confusão do que já gera sendo simples. Todavia, a versão pro do instalador tem a opção de escolher a versão que deseja, de qualquer uma das ferramentas. Wally: Igual acontece na instalação do typebot (Que pode escolher a versão) Wm: Isso é verdade o problema não e os caras é nossa moeda que é fraca e isso vale pra qualquer serviço gringo Jermaine: As vezes sinto que falamos tanto de “open source” no Chatwoot, mas ele é apenas “self hosted”. O que manter as licenças de código, marca, propriedade intelectual e etc para eles… Vonnie: Chatwoot é open-source Claudine: é isso, se fosse 19 reais não tava tendo tanta reclamação Jermaine: Não é o modelo do WordPress por ex, que a comunidade aceita as mudanças para ela acontecer.. nesse caso tem 3 ou 4 caras ali que controlam, não? Wm: Eu acho que os caras tinham que ter a versão Enterprise mesmo, ganhar grana mesmo, só não é justo tirar funcionalidade da comunidade, teriam que criar novas funcionalidades realmente enterprise ex: integrações novas, sinc ldap e colocar na enterprise Vonnie: A questão está sendo cobrando por usuário, eu vejo que seria melhor cobrar por conta ou uma licença por install Claudine: Os CRMS pagos do mercado nos planos 1 usuário não sai por menos de 20 reais, pelo menos as que eu conheço não. lembrando que ferramenta paga Vonnie: Sem sentindo para quem usa como white-label Antwan: Falou tudo brother Marco: Acho que ninguém aqui foi cobrado para usar o chatwoot, condenar a aplicação agora é cuspir, no prato que comeu. Marcus: ...e talvez seja esse o grande "problema". A primeira coisa que fazemos ( me incluo nessa 😄) é retirarmos a marca deles e revendemos como nosso. Talvez a opção de continuar sendo Chatwoot já resolveria 90% dos casos. Meu celular é Xiaomi, meu carro é Kia, etc. Nunca me preocupei em mudar a marca porque agora é meu. Talvez tenha de mudar de opinião quanto à isso. ☺️ Claudine: O chato que fizeram pelo que tô entendendo é que usaram a galera pra criar nome e depois cortaram funções que ja estava disponível, talvez ja fosse a intenção para ficar famosa ai é sacanagem. era so não fazer. sobre o valor ta caro pra gente que usa real, se fosse 19 reais creio que não estaria tendo tanta reclamações Marco: Acabou de rolar em uns comments, "Você deveria atualizar o setup e colocar opção...." Usuário do produto sempre vai querer recurso em base do produto dele. Comunidade deveria ser mais grata Jermaine: Por que você não vende. Se vendesse ia querer mudar Jermaine: 🤣 Jermaine: Na China é comum vc escolher o produto sem marca, e escolher qual marca quer colocar para vender Claudine: isso mesmo que falei anteriormente, se ti da oportunidade de usar grátis ja é grande coisa, na real quem paga o valor por usuário não é a gente é o cliente, não é legal mais não tem o que fazer, ninguém vai repassar para o cliente um valor menor, vai ser tabelado, então ou o cliente paga ou não fica com a plataforma e vai pra outra Marcus: Bem nessa. Kkkkk Claudine: Se o cliente perguntar é o chatwoot você fala, que chatwoot? não conheço haha Jermaine: Eu trabalho com WordPress mais de 15 anos e nunca quis mudar a marca deles. Mas a essência Open Source deles é forte. Os clientes sabem disso e gostam do modelo. Vonnie: Alguém aqui usa/usou Zimbra? o projeto foi open-source durante muito tempo, depois deram apenas continuidade na versão enterprise, ai surgiu um fork do projeto open-source chamado Zextras para continuar com o projeto sendo open Jermaine: O perder de extensão dele tb é muito disseminado e forte Marcus: Excelente exemplo. Também uso Wordpress. Como eu disse antes, talvez EU tenha que mudar de opinião quanto à esse produto - Chatwoot. Jermaine: Minha empresa é apoiadora do WordCamp e etc.. isso que falo de comunidade que não vejo no CW ainda… Jermaine: Adoraria ver Claudine: pessoal o problema é o REAL tô falando 🤣🤣🤣 Wm: Chatwoot só é o que hoje graças a comunidade, eles começaram como closed source, quebraram a empresa, abriram o código e estouraram, graças a todos vocês graças a comunidade, então temos sim o direito de reclamar quando é injusto, eu digo não é justo tirar uma funcionalidade que era open a comunidade ajudou a desenvolver testou e agora limitam o código quem depende dela tem que pagar ou quebrar a licença correndo riscos. Claudine: se fosse 19 reais não tava assim kkkk Vonnie: Bem provável que o CW faça a mesma coisa Wm: Ainda nao e o caso, mais pode acontecer e se a comunidade nao falar nada vai acontecer Marcus: Por atendente? 🤔 Claudine: um CRM pago desses do mercado não sai por menos disso por usuário Marcus: Aí sim. Acho que devemos colocar nossa opinião e realidade para eles. Abrir um issue sobre valores e bombarmos o feed deles com nossa opinião. 👍 Claudine: o chato ai é o que vc falou, a comunidade ajudou a criar ai bloqueiam, se ninguém tivesse ajudado BLZ Claudine: quanto a valor não vai resolver não por que é comercializado em dólar. pra quem ganha em dólar não é caro quanto a quem paga em real. Jermaine: Po gente, mas é a velha história de construir um prédio em terreno alugado.. O risco existe e não tem jeito. Precisa ser consciente Jermaine: Você pode fazer toda a benfeitoria, não quer dizer que vc é dono. Jermaine: Nao tem uso capitão para software 🤣 Marcus: Só nesse grupo somos mais de 700. Tem vários grupos. Imagina... 2k pessoas pedindo uma licença especial por 200 doletas por ano, free open source. Acho que eles não estão nadando em dinheiro - seja ele de qualquer moeda. Claudine: uma coisa é certa, as vezes quando usam de má fé, do jeito que subiu as vezes caem haha Jermaine: Capião Claudine: mais se for ver desses 700, 95% usa pra ter o beneficio, para ajudar creio que para ajudar no código uns 5% Jermaine: Isso sim, pode fazer um barulho e eles fazerem isso Jermaine: Eu senti isso no botpress Jermaine: O on-line deles é BEM melhor que o self Kandace: Tudo isso acho lindo quando escrevemos, mas na prática é cada um por si. O grupo aqui por exemplo tem 765 membros e quantos subiram correções ou sinalizaram problemas? Na real ninguém nem olha pra isso, é baixar, usar e colocar pra venda (e aqui nem digo se concordo ou discordo, apenas colocando o fato) E no começo realmente até pros caras é bom, eles viram pop star. Só que em determinado momento eles se lembram que precisam de grana, se não vira filantropia e vai surgindo essas soluções que afetam alguns e beneficiam outros. Aqui no grupo mesmo surgem melhorias que não serão compartilhadas com os criadores e vida que segue. A maioria dos projetos open tem muito uso e pouca colaboração real, aí chega uma hora que a conta não fecha. Mas só olhar no mercado e ver que as alternativas surgem, Magento que a adobe comprou e restringiu, acabou virando OpenMage e por aí vai. Jermaine: Só ver os desenvolvimentos e melhorias que já fizeram aí e não compartilham de graça. Pq eles devem fazer? 🤣 Marcus: Verdade Coringa0 , mas podemos mudar isso. 💪 Claudine: So digo uma coisa, eu não digo é nada Marco: KK Vonnie: Para quem trabalha como white-label que se vire Marco: bora tomar uma. gastar um dim ganho com chatwoot Jermaine: Ai gostei Kandace: Essa é a solução. E depois de umas surge uma ideia que resolve todas as outras hehehe sempre foi assim. Marcus: Boa! ☺️ Claudine: Claudine: Claudine: Pronto, fui.... Federico: boa noite pessoal Federico: tem como fazer disparo em massa Federico: no chatwoot Shantay: Boa noite fera. Pelo o que conheço não tem nativo dele Shantay: Pode usar o n8n, ou n8n com typebot Kandace: Chatwoot direto não, mas usando n8n, mais as apis daria certo. Gabriele: Azalee: Freeman: Oque aconteceu? Cw limitaram algo ? Tô voltando as conversas Aki mas tô achando o papo não kkk Ela: Reinstalando o Chatwoot por aqui, e estou mais perdido que cego em tiroteio kkkkkkkkkk Estou com o seguinte problema ao executar rails db:migrate: StandardError: An error has occurred, this and all later migrations canceled: (StandardError) undefined method `locked=' for # Ela: Hmm, acho que tive o mesmo problema essa semana, e um colega me ensinou a executar o comando "bundle exec rails db:chatwoot_prepare" Ela: Se a instalação for direto no SO, é só entrar na pasta do Chatwoot e executar o comando. Se estiver utilizando Docker, digite "docker exec -it Ela: Fiquei na dúvida se não seria "db:migrate", mas realmente parece ser "db:chatwoot_prepare" para esse caso Azalee: Deu certo Allan. Obrigado Antwan: O q faz o dB chatwoot prepare Antwan: ? Cristy: Não fez migrate do banco de dados Saul: Feliz natal a todos! 🎄 Saul: Federico: Koonetxa: Olá, com o instalador oriondesing e versão 3.4, como posso alterar o logotipo e inserir o nome da empresa? Kandy: Feliz Natal meus queridos 💕 Que Deus abençoe todos e que a fartura esteja presente a mesa de todos nós o ano todo de 2024. Emilio: Sharla: Wally: *[Pesquisa de mercado]* *[SAAS]* Eae pessoa, tranquilo? Já desejando um feliz natal a todos. De curiosidade só para atualizar, Qual é a média da mensalidade que vocês cobram (e o que oferece (Agentes/Caixa)) no Saas de Chatwoot de vocês? Federico: Frankie: A contabo mudou o IP da minha máquina hj, tem alguma coisa que possa fazer para não perde as coisas ? Darren: Basta apontar os dns para o novo ip Darren: E gerar os ssl novamente Elliot: Boa tarde pessoal, tirando o chatwoot existe algum outro opensource que possua app nativo? Sharla joined from the community +880 1627-062060: null Edwardo joined from the community Lanny: Olá pessoal, vocês tem algum vídeo ensinando a criar mensagem de Horário de Atendimento no Chatwoot? Rey: Bom dia, estou conectando a evolution com o mongodb e chatwoot, aparentemente os dados estão sendo salvos no mongo porém as mensagens não aparecem no chatwoot, alguem sabe oq pode ser ? Royce: Lanny: Muito obrigado pela informação... Fui verificar aqui no meu, ele não tem essa opção. Que doideira rsrsrs Royce: acho que deve ter... manda um print Lanny: Royce: vai em "caixa de entrada" Royce: depois clica na engrenagem, para ir para as configurações Lanny: Royce: isso, clica na engrenagem da caixa de entrada que tu quer configurar Lanny: Realmente não aparece isso rsrsrs... Existem versões diferentes do chatwoot? Corazon: Tem que acessar como admin Dena: Qual é sua versão do Chatwoot? Possivelmente tu não está indo no lugar certo. Corazon: Se tiver como admin e não aparece, vai no super admin e vê se tá habilitado a opção inbox_management Corazon: Lanny: Corazon: Ah tá Corazon: Vc tá na 3.4.0 Corazon: Não sei como está, ainda não instalei ela Lanny: Qual é que você está utilizando? Corazon: 3.2.0 Lanny: Blz... Irei já alterar aqui. Suzette: Alguém sabe resolver o problema de quando a mensagem não chega na caixa de entrada do chatwoot? Pearl: Ta limitada vai ser cobrado a partir de agora. Pearl: Tem que rodar a 3.3.1 Pearl: E a última open Raye: so usar a nulled Raye: kkakakak Pearl: Me avisa se der certo porque estou curioso para saber se removeram as versões anteriores. Jarley: buenos dias a todos aqui desde la playa feliz natal para todos Jarley: Lanny: Troquei. Jarley: Lanny: Lanny: Troquei, mas mesmo assim não aparecer essas opções. O inbox_management também está habilitado! Agora fiquei encabulado com isso rsrsrs Jerrod: Como isso funciona? rsrsrsr Jarley: jajaj Jarley: mira lo aqui hasta que se de cuenta los de chatwoot https://github.com/sendingtk/chatwoot Jerrod: No caso ai está na versão 3.4 e com tudo liberadinho? kkkk vou por no servidor de teste pra ver Jarley: todo hasta con 10.000 agentes gratis Jarley: te ahorras $99 dolares/´por agente mes jajaj Pearl: Por isso disse 3.3.1 que recomendo. Jarley: chicos tengan encuenta una cosa no sabemos que pasara con las licencias de chatwoot en futuro, siempre fue de pago y prohibido revender las funciones enterprise Jarley: puden hacer sus cambios sin problemas bajo su propio riesgo como siempre lo hacemos con cualquier tipo de proyecto open Federico: bom dia pessoal onde eu pego o &atoken= Jarley: de tu perfil de chatwoot Federico: quando eu crio a segunda caixa de entrada, gera o qrcode, ler mais nao pega no cahtwoot. Federico: so pega a primeira caixa de entrada Federico: chatwoot+quepassa_+n8n Federico: ai tentei fazer manual Jarley: que raro tiene realizaste algun cambio de los flujos Jarley: importa de nuevo y intenta repetir Federico: so que falta este dados Jarley: ya que funciona todo perfecto hasta ahora Federico: sempre uso so uma caixa de entrada Federico: porem estou com a necessidade de ter mais uma caixa de entrada na mesma conta Federico: ele nao cria no quepassa Federico: automaticamente o numero Federico: ERRO: Sua solicitação é inválida ou não pôde ser processada pelo serviço 422 - {"error":"variável local indefinida ou método `response_sources' para #"} Federico: no QuepasaQrcode Federico: como resolver Darren: veja o que esta sendo enviado para esse nó e o que ele espera! Jacinto: Eu estou com dificuldade de executar o console no portainer. Sempre aparece essa mensagem de erro no canto superior direito. Alguém já passou por isso? Jacinto: Tyree: Galera, quais versões do chatwoot+evolution+typebot estão estáveis para utilizar? atualizei tudo aqui com a latest mas não ta rolando Lanny: Estou utilizando essas versões aqui. Evolution > 1.6.0 Typebot > 2.19.1 Chatwoot > 3.3.1 Federico: pessoal Federico: to com um b.o Federico: depois de reiniciar a vps pq tava travando Federico: o nginx Federico: nao starta mais Geneva: galera algume fez a instalação do evolution com a documentação da CWMKT? estou não estou conseguindo conectar o typebot com a evolution. Federico: nao starta mais Federico: alguem consegue me ajudar Federico: ? Tyree: vlw mister Tyree: vou mudar as stacks pra essas versões e ver se rola Claudine: galera vcs configuram qual porta pra instalação do chatwoot? Claudine: Porta: 587 (TLS) ou 465 (SSL) Claudine: gmail Wendie: 587 Claudine: puts usei ela mesmo haha Claudine: obrigado Lanny: 587 Federico: Federico: alguem ja pegou isso ao chamar o qrcode Darrick: Darren: não ta digitando o comando errado não? Federico: /qrcode Darren: veja no n8n se ta rolando algum erro Federico: ERROR: Your request is invalid or could not be processed by the service 422 - {"error":"undefined local variable or method `response_sources' for #nil}, lock_to_single_conversation: false, portal_id: nil, sender_name_type: \"friendly\", business_name: nil>"} Federico: no n8n Federico: no quepassa qrcode Antwan: Pessoal Antwan: Para instalar direto a versão 3.3.1 sem ter q fazer o downgrade na 3.4 Tyree: devo instalar as versões com ou sem o "ce"~??? Tyree: v3.3.1 v3.3.1-ce Cristy: só passar a tag v3.2.0 na imgem se for em docker. Se não alterar a mesam tag no arquivo de intalação Antwan: Então mais onde informo no install sh Antwan: Vi q tem q colocar na linha 336 Antwan: Antwan: lembro de informar o commit aqui em algum lugar Claretha: Alguém sabe me dizer se tem alguma forma de marcar a mensagem como não lida via postman? Antwan: mas faz tempo que fiz Cristy: cara vai ser mais fácil você fazer a isntall e depois voltar. Porque pelo intsal você teria que alterra ele, só mudar onde ta a branch "master" pela versão que deseja Antwan: ai é 2 trampos, vamos ver se mudando vai Antwan: ja mando noticias daqui a pouco Antwan: kkk Antwan: se nao der certo ai vai ter que ser do jeito que vc falou mesmo ~ David Arroyo gilbert was added +34 650 60 66 53: Hola Reinaldo: CRM / Google Chrome / WhatsApp https://youtu.be/MXzhZ2oTSUk Antwan: Galeraaaaaaaaaaaaaaaa funcionou perfeitamente, fazendo a alteração no install.sh Antwan: Coringa Antwan: deu certo Antwan: mudando o commit no branch Mohammed: qual valor do codigo? Dane: +1 Reinaldo: 100 usd com código font e Cedric: alguém ja passou pelo problema do chatwoot topando em 100% de cpu? Cedric: ai sempre q topa em 100% fica aquela mensagem em vermelho de erro no envio da mensagem Dane: O que diz os logs? Cedric: eu acabei de reiniciar ele aqui pra ver se resolve... vi no htop que tava consumindo 15gb de ram Cedric: chatwoot com só 2 empresas..s Vonnie: Reiniciar talvez irá resolver temporariamente, é bom olhar nos processos e ver o que + está consumindo a CPU Cedric: sim, eu to acompanhando aqui Federico: tem como puxar as mensagens Federico: do what Federico: ? Federico: ? Federico: alguem sabe Federico: como fazer isso? Vonnie: Instala o Zabbix + Grafana Federico: preciso puxar as mensagens Federico: em andamento Federico: como faço Alfredo: Olhe o sidekiq , se tiver fila morta lá remove elas Claretha: Alguém me ajuda Claretha: Aonde eu acho o token do chatwot pra conectar no evolution? Deshawn: Na configurações lá em baixa Deshawn: Baixo Gabriele: Configurações do Perfil Claretha: muito obrigado a vcs Claretha: e a id é meu email né? Claretha: não é não é outra coisa Claretha: j´achei Cedric: instalei mongodb e configurei na evolution, só que dai as mensagens pararam de chegar no chatwoot... alguém sabe como resolve? Suzette: Alguns dizem que precisa desativar response_bot, no super admin Cedric: Show, vou testar aqui obrigado Cedric: Já tá desmarcado 🙃 Suzette: Eita Suzette: Qual versão do evo e woot ? Cedric: Chatwoot 3.3.1 evo 1.6.1 Suzette: entendi Suzette: Mano eu estava com esse mesmo problema Suzette: Eu fiz o downgroud para evo 1.6.0 Suzette: E tive que subir outra instâcia, com a opção de conversa pendente desativada no manage no chatwoot Suzette: Cada caso é um caso, mas se você puder faz o teste Cedric: resolvi aqui mano, foi um erro bobo meu kkk Cedric: quando ativo o mongo ele só apagou lá da instancia as configurações com endereço do ctwt Suzette: Assim Suzette: Que bom Claretha: testei aqui e funcionou tudo perfeito Claretha: nunca tinha usado chatwoot Claretha: pena que ele nao mantem histórico das conversas Hector: como nao? Claretha: cada vez que resolvo o ticket ele some a conversa Claretha: será que configurei errado então? Dena: Pessoal, boa noite. Não sei se passam a mesma coisa. Tenho um fluxo no typebot que pega informações de um webhook via n8n e preenche os campos. No preview funciona tudo. O processo é rodado no n8n também e também aparece na parte de resultados os dados obtidos. O problema é quando vai funcionar de verdade pelo Chatwoot. O processo roda no typebot, roda no n8n, mas não aparece para o cliente no Chatwoot. Não sei se estou esquecendo algo. Podem me dar uma luz? Federico: Pessoal qual a documentação pra ativar o Messenger no chatwoot Federico: E como configurar a caixa de entrada +880 1627-062060: 264 Youtube - Views S2 ( Instant Start, 70-90% Retention, 20k-50k per day speed, No refill ) $0.34 1274 Youtube Likes S29 ( Super Instant, Ultrefast 100k Per day, Max 10K ) $0.41 400 Youtube - Likes S4 ( Instant-4Hours, 5k-10k Per day, No Refill, Max 50K ) $0.70 461 Youtube Revenue Earning Views ( Instant, Home page and suggestion, No refill, 2-10k Per day ) $1.15 18 Youtube Views S18 ( Zero drop after update, Instant start, Speed 20K-50K/day, Lifetime Guaranteed ) $1.99 1105 * Youtube Subscribers S6 ( Instant, 50-100Day, No drop, 30 Days Guarantee, RB30 ) $3.48 749 Youtube Subscribers S13 ( Instant, HQ, 250 Per day, No drop, Refill button ) $4.35 147 Youtube Custom Comments ( Instant,HQ REAL, Non drop, 30 days guarantee, Maximum 500K ) $6.25 746 * Youtube Subscribers REAL S12 ( Instant, non drop, 10000/Day, 60 days Guarantee ) $8.95 887 * Youtube VIP Subscribers S19 ( Instant, Real, Superfast, Non Drop, 2500/D, 60 Days guarantee ) $23.90 Cedric: Jarley: administrador de mongo para desktop para no usar navicat que es de pago este es gratis gracias a mongodb atlas https://www.mongodb.com/try/download/compass Ross: Rusty: Tem alguma versão demo? Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: Não fornecemos ambiente de demonstração, até por ser valor bem simbólico para montar negocio, sendo que tudo é configurado com a sua marca Mais todos os nossos clientes tem treinamento após compra e um canal de suporte exclusivo para tirar qualquer dúvida, seja por mensagem ou por consultoria individual. Rusty: Bom dia Marcelo tudo joia, posso lhe chamar no privado pra tirar algumas dúvidas? Ross: Acessa nosso site tem chat para dúvidas antes da compra. Lá e humano atendendo. Dena: Alguém consegue me ajudar? 👆 Randy: já conferiu se o webhook no chatwoot é o de produção? às vezes esquecemos, fazemos o teste de boas e na hora que mudamos para produção, precisa mudar no chatwoot também o link Dena: Sim, o webhook está em produção lá no Typebot. Dena: Dena: Dena: Dena: Dena: Royce: cuida o google sheets... ele tem cota de uso por minuto. Se tem muitas conversas pode ser um problema Dena: opa... Coringa, agora que li com mais atenção... tem que ter webhook no Chatwoot? Dena: Não é o sheets, pode ver que de uma requisição pra outra tem minutos e os dados foram enviados, não ficaram presos. O workflow rodou liso. Dena: Coloquei o webhook no Typebot somente. Royce: Entendo. Acredito que não seja o seu problema no momento, talvez no futuro... Digo isso porque já tive problema quando tive muitas requesições Dena: Quanto a isso já estou tranquilo, tenho vários worflows em modo produção com sheets fazendo mais de 1000 requisições, coloquei um Wait de 15s em cada loop de requisição, aí não trava. Dena: Meu problema é essa informação do webhook que vai pro Typebot e não vai pro Chatwoot Vonnie: Bom dia, alguma solução para o bug de filtrar as conversas? Jarley: lo que hay que ver es que lo esta ocasionando y como se produce para ver como se puede corregir por que he visto pocos casos Jarley: que version estas usando y que cambios has realizado Kris: alguém sabe como resolver o bug do chatwoot adicionando \ quando dou shift + enter? Jermaine: Adoraria saber tb. Rsrsrs Shantel: Bom dia, alguem ja faz instalação do chatwoot com banco de dados externo? Shantel: o que devo fazer ao escolher essa opção na instalação? Kris: 3.4.0 tá rodando certinho com a evo 6.0.1? Truman: Sim Vonnie: 1) Configúrelo para filtrar seleccionando conversaciones abiertas y un equipo específico 2) Luego, como cliente, abre una nueva conversación receptiva en otro equipo. 3) Luego verás otras conversaciones de otros equipos que caen en el filtro que hiciste. Vonnie: Es decir, las conversaciones se mezclan con el filtro seleccionado. Dena: Pessoal, estou querendo substituir o Typebot por outro do mesmo seguimento por conta do problema que estou tendo. Qual plataforma me indicam para conectar ao Chatwoot e ao n8n? Kris: qual problema? Dena: Começa aqui o relato... o webhook lido pelo typebot não está indo para o Chatwoot. Kris: vc tá usando o segundo webhook só pra definir se é dia tarde ou noite? Dena: Um deles é isso. A opção que tem dentro do typebot não funciona. Kris: cria uma variável saudacao Kris: const hour = new Date().getHours(); if (hour < 12) { return "mensagem de bom dia"; } else if (hour < 18) { return "mensagem de boa tarde"; } else { return "mensagem de boa noite"; } Dena: Dena: Kris: na web aparece? Dena: Dena: no preview sim Dena: Jarley: entiendo esto hay que reportar entonces ya que es un bug importante Kris: vixe Kris: eu faria o bot direto no n8n então Dena: Entre o n8n e chatwoot direto? Kris: sim Dena: Vou estudar aqui como farei isso. Dena: Vai dar menos trabalho vendo outra ferramenta. Criar robô pelo n8n são muitas variáveis. Claretha: Alguém pode me dar uma luz Claretha: eu exclui minha stack do chatwoot Claretha: fui reinstalar e agora não abre mais o front Claretha: alguém pode me dar uma ajuda? Hector: Coringa2 , consegue me tirar uma duvida por gentileza? como muda agora o BRAND_NAME? Mesmo mudando no banco ele nao muda, ou tem algo a mais para fazer? Gabriele: Pessoal, com base na ideia do App de Dashboard.. tem como criar um que apareça apenas para o admin da Empresa? E que apareça no menu e não ao lado da conversa? Idéia e adicionar o manager pra o cliente conectar. Claretha: Alguém por favor Jermaine: Alguem aqui usa SMS no ChatWoot através e algum serviço que não seja Twillio? Ex: API Channel? Stanton: Alguém conseguiu usar o instagram no chatwoot? Jermaine: Estou aprovando com a Meta para poder usar.. Tem que aprovar com eles antes para usar em prod Jermaine: Acesso avançado nesses: Facebook: pages_show_list, pages_manage_metadata, pages_messaging, Business Asset User Profile Access Instagram: instagram_manage_messages, instagram_basic Dave: O PR que faz o pessoal dos botões chorar, heehehe https://github.com/WhiskeySockets/Baileys/pull/562 Claretha: eu exclui o super admin sem querer e não consigo mais logar o chatwoot Claretha: o que faço? Dena: 😱 Frajon: Vai no env, ativa para criar conta e renicia Frajon: O chatwoot Dena: Estou recriando todo o bot no n8n. Abandonando o Typebot. Vai dar trabalho, mas valeu pela dica. Estou conseguindo aqui. Claudine: Sorte que foi o Chatwoot, eu mudei a conta do pontainer de ADM pra usuário normal aí ferrou tudo 🤣🤣 Dena: 😱😱😱 pior ainda... perde tudo. Kris: d Kris: dá trabalho mas vc fica bem mais livre Jarley: Jarley: Coringa vos decis que podes lograr tambien jajaja Jarley: Jarley: registra un nuevo user y asignale de nuevo por base de datos super admin Claretha: As vezes o cara viaja né Ulrike: meu bot é pelo n8n e não troco ele por nada kkkkk Dena: Estou refazendo tudo aqui pelo n8n. Ulrike: Dana: Uma boa tentar usar o botpress, se tiver usando so texto no bot é uma boa saida. Dena: Tá doido... prefiro quebrar em alguns workflows 🤣 Dana: 🤣🤣🤣 Dana: Falo pq uso com a quepasa/cloud Api e nao tenho problemas. Claretha: Misericórdia kkkkkkkkkkk Claretha: ta achando melhor que o typebot? Ulrike: tipo assim, fiz ele antes de aparecer o type ai não tive coragem de mudar, se está funcionando tão bem kkkk Claretha: pensei que vc tinha migrado do type pra ele Royce: pessoal que manja 2|n8n | WARNING: Creating a duplicate database object for the same connection. 2|n8n | at Object.execute (/usr/lib/node_modules/n8n/node_modules/n8n-nodes-base/nodes/Postgres/v1/PostgresV1.node.ts:376:14) 2|n8n | at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5) 2|n8n | at Workflow.runNode (/usr/lib/node_modules/n8n/node_modules/n8n-workflow/src/Workflow.ts:1284:8) Isso é problema em algum nó ou na instalação do n8n? diz que ta duplicando mas nao acho o que kk Jarley: santa maria eso es una locura jaja Ulrike: kkkkkkkk Jarley: Otis: é erro do postgres e está vindo de um nó dentro do seu workflow. provavelmente é um registro que você está tentando inserir duplicado no seu banco. Royce: To procurando isso e nao acho nada. Nao da erro no n8n. Só aparece no log do pm2. Elna: Boa tarde pessoal, estou procurando o arquivo .env do chatwoot na instalação portainer, no entanto nao acho a localização do arquivo! Alguem sabe como faço pra encontrar? Parada simples, mas não acho de jeito nenhum Elna: Não esta dentro do diretorio /var/lib/docker/volumes/chatwoot_data Ross: Painel na skack ou no próprio contenair Hector: Alguem consegue me tirar uma duvida por gentileza? como muda agora o BRAND_NAME? Mesmo mudando no banco ele nao muda, ou tem algo a mais para fazer? Cristy: Só ir no super_admin /super_admin/installation_configs Hector: Digo na versão 3.4.0 Hector: Só pagando? Ross: Pode ser alterado pelo arquivo em sua instalação ou pelo banco de dados. Hector: Ei troquei no banco, mas acho que fiz errado entao Jarley: Earnest: O q eh essa melhoria? Cedric: O meu n8n ficou lento só de eu ver esse fluxo Edwardo: Fala pessoal. Fiz a instalação do Chatwoot com Quepasa e o n8n não está iniciando os fluxos fazendo com que não crie o usuário do Quepasa. Segui o passo a passo certinho e não consigo resolver. Alguma luz? Edwardo: Lembrando que esta tudo instalado e acessando. Somente n8n não roda os fluxos. Kris: Vonnie: Boa noite, quando tento atualizar o CW ele não encontra o release: git checkout dcd1807 ``` error: pathspec 'dcd1807' did not match any file(s) known to git ``` Deshawn: typebot x botpress qual melhor ? Vonnie: Botpress tem mais recursos para chatbot Demetrice: Boa noite pessoal! Da pra personalizar o chatwoot com a logo e nome da minha empresa? Se sim, quando sai alguma atualização do chatwoot eu preciso personalizar tudo de novo com a minha logo? Marco: Eu recomendo criar um fork, personalizar no seu fork. quando surgir atualização, vc fazer o pickup dos commit para seu fork. se der conflito e mais fácil de resolver do que personalizar novamente. Minha opinião Demetrice: Isso não entendo muito bem ainda. Vou começar os testes essa semana e pesquisar sobre Claudine: Ok, boa noite Pearl: Onde eu consigo uma imagem da versão 3.3.1 aberta para personalizar e fazer o fork? Saran: Github Saran: O oficial já é aberto, só entrar la e clonar o repositório Pearl: Bacana com git clone no Linux? Pearl: Será que tem a 3.3.1? Saran: Entra e confere... Pearl: onde vejo? Pearl: Pearl: como eu sei se é 3.3.1 ou 3.4? +880 1627-062060: null Cristy: Pega o docker-compose correto, só pegar o "docker-compose.production.yaml" onde tem a linha: image: chatwoot/chatwoot:latest Onde ta latest pega a última versão coloca versão que você quer, tipo a v3.3.1, ficaria: image: chatwoot/chatwoot:v3.3.1 No dockerhub tem todas as tag de cada versão https://hub.docker.com/r/chatwoot/chatwoot/tags Só lembra de fazer os ajustes necessários pra sua estrutura Vonnie: Alguém? Dylan: Pearl: Obrigado, amigo! uma duvida porque não manjo de docker estou iniciando agora. No docker-compose eu consigo fazer a personalização do chatwoot e depois um fork para instalar no docker? o que preciso hoje é uma imagem 100% personalizada do chatwoot. Edwardo: Bom dia! Fiz toda a instalação seguindo esse tutorial https://github.com/cwmkt/quepasa e meu n8n não esta executando e nem criou o usuário para leitura do QRCode. Mudou algo que esse tutorial não esta atualizado? Elliot: Cristy: Cristy: Bendito do timeout ele veio na versão v3.3.1 se não mim engano Elliot: e ai nao tem oq fazer ? kkk Cristy: até onde conseguir identificar não é "problema" do Chatwoot e sim o tempo de resposta do webhook, pode ser inumeras coisas. Como aqui a gente não segue o versionamento do chatwoot não temos esse "problema". Pearl: isso que eu quero. Pearl: vou tentar fazer em base nas informações que você me passou. Muito obrigado por enquanto. Shantay: Shantay: E vi que não houve alteração de IP da VPS Pearl: Como eu pego o código da versão 3.3.1? Darren: Jarley: hola como estas podrias darnos informacion de log de chatwoot cwctl -l web en ssh por favor Shantay: O servidor em si tá funcionando, to conseguindo o root pelo Bitvise. Agora todos os sites direcionados não funcionam. Marshall: Jarley: y por ssh podes ingresar Latoya: null Shantay: Pode ser isso sim. Shantay: Vou aguardar pra ver se volta Dena: Sério mesmo? Pirâmide no grupo? Jarley: Antwan: moral da historia, downgrade para 3.2 Antwan: jajaja Antwan: Antwan: Galera esse é o arquivo chatlist.vue da comunidade cwmkt, porem alterei o arquivo e coloquei o filtro de ordenação para criado em Antwan: como primario Antwan: agora todos os clientes que enviaram msg primeiro, ficará primeiro na fila Antwan: fiz o teste no 3.3.1 esta funcionando Shantay: Marshall: será... até amanhã é muito tempo, não sei onde é a localização da sua VPS, mas creio que após almoço já resolva, pelo fuso horário. O pessoal que tem contabo fiquem atentos porque tem várias VPS agendada manutenção para hoje e amanhã, seguem link para verificar https://contabo-status.com/, na aba *Scheduled Maintenances* Antwan: ai nao Antwan: ufa Antwan: minha nao esta Marshall: 😅 Antwan: Shantay: Vou ficar acompanhando aqui meu amigo. Muito obrigado. Espero que após o almoço esteja normalizado Marshall: Vamos torcer pra isso, estava marcado 45min, já deu eu acho mas sabemos que nem sempre o tempo é exato 👍🙏 Latoya: null Vito: kkkk Jamel: Alô PF! 🚓🚓 Ross: Coringa Peço por gentileza que não efetue post dessa natureza. Próximo teremos remover vc do grupo. Cristy: This message was deleted Cristy: +351 928 044 898: para prender o chatwoot a v3.3.1 faço como? +351 928 044 898: chatwoot/chatwoot:v3.3.1 ? Donnie: chatwoot/chatwoot:v3.3.1-ce Cristy: Só pegar a tag no docker hub https://hub.docker.com/r/chatwoot/chatwoot/tags +351 928 044 898: Resolvido obrigado! +351 928 044 898: Para já pelo que vi não compensa fazer update. Octavio joined from the community Granville joined from the community Nestor joined from the community Teresia joined from the community Antwan: isso é como se fosse a o chatwoot ja instalado em docker? Antwan: galera como forço uma compilação, mesmo que o sistema diz que nao tenho nada para compilar? Ross: Só alterando algo e dando rebuild Antwan: se der um enter no .vue, ja compila? ~ CWMKT pinned a message Ross: Sim Antwan: 👍 Kelsey: Chatwot cada pouco aparece desconectado.. Que poderiam ser feito para corrigir? Jacinto: MEu... Sobre os apps de dashboard que se integra ali no Chatwoot. Qual vocês mais usam? Cristy: Pera que tem algo de errrado que não ta certo! Se não compilou foi por algum motivo! Pelo que vir voc~e fez alguma alteração em algo e segundo você não compilou? Pra saber se tem algo modificado vocÇe precisa ententder um pouco como fica as mudanças em projetos "clonados", minha sugestão é você ver se esse seu arquivo faz parte do versionamento, por exemplo consultando como o comando git status Vai listar pra você se tem arquivos modificados Mais de resto se mudou alguma coisa é pra compilar, só olhar os logs que terá sua resposta Cristy: Tam com alguma oscilação d erede ou ficando muito tempo sem interação no dasboard! Que usa docker em algumas versões atrás tinha esse "probleminha" por isso hoje temos algumas varivéis: ## Rack Attack configuration ## To prevent and throttle abusive requests # ENABLE_RACK_ATTACK=true # RACK_ATTACK_LIMIT=300 # ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=true Nem todo mundo atualiza o .env, mais elas estão lá rss Alfredo: Como assim? Ali vc pode usar qlqr URL Cristy: Qualquer URl que aceite requesição de outro local !!! Antwan: é pq eu nao alterei o vue e só .json, ai fiz uma alteração no .vue qualquer e foi Alfredo: Sim, o builder faz uma verificação , é só compila o que foi alterado Alfredo: Entre .js e .vue Cory: qual os requisitos q eles querem v Cory: criei um site minimalista com termos se usuario e privacidade ao pra poder tentar homologar Ela: Tente enviar. O "não" você já tem kkkkkk Ela: Mas eles querem um site válido. É um pouco subjetivo, mas tem que ser um site que tenha conteúdo suficiente para falar sobre a empresa Cory: pode compartilhar o teu pra eu olhae quao valido o teu é na frente do meu 😅😅😅😅😅 Cory: https://www.popchat.com.br Cory: criei algo tipo linktree em wordpress so pro basico mesmo +965 6962 2231: null Ela: https://respondly.com.br/ kkkkkk o meu está vazio Ela: Talvez o seu linktree tenha mais chances de aprovação. Não custa tentar enviar Antwan: esse rack attack é para o chatwoot ficar mais tempo conectado? Jacinto: Eu me refiro a opção de conseguir pegar os dados de contato com um app específico. Alguém já fez algo com app smith, baserow, ou algo assim? Quero que quando um cliente acessa o app Dashboard tenha possibilidade de ver o que o cliente agendou, gastou com a empresa Tobias: https://app01.elmeconnect.com.br/clickligue/site/pages_new/1_controle_de_discagem/0_controle_de_discagem/27_gestao_ura_reversa/cadastroClickLigue.php Tobias: Cory: pois eg ele querem que tenha termos de uso e politca de privacidade explicitas e disponíveis no site Cory: o teu vi q tem, era pra aprovar ! Pok: Pessoal que atualizou para a v3.4.0, não funciona mais o item de remover a aba todos mais Wally: Salve salve gurizada, pergunta para os mestres em Traefik. Alguem já se deparou com o erro: Can't verify CSRF token authenticity Ao tentar realizar login em uma aplicação que usa CSRF? Dave: Dave: Scroll para a mensagem respondida Dave: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8624 Earnest: top! Earnest: funciona tb p ir pra msg qdo o cliente responde msgs nossas? Earnest: Coringa Dave: Opa Creio que qlqr tipo de canal Dave: Que tenha o reply Jarley: Coringa aprobado funciona para todas respuestas tuyas como las de otras esto es genial Ara joined from the community Antwan: o chatlist.vue vc diz? Corazon: Isso Antwan: como configuro isso? Jarley: tienes que modificar este archivo https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8624/files Antwan: entendi, muito obrigado Antwan: alguem tem alguma solução do cliente ver que respondemos a msg dele? Antwan: Antwan: Antwan: se for o chatlist.vue, no meu 3.4 nao funcionou, fiz o downgrade pro 3.3.1 Pok: É o chatlist.vue Pok: Na 3.4 não funciona Pok: Precisa alterar ele Jarley: Esto con api quepasa o funciona hasta ahora, por lo menos que los creadores lo hayan disponibilizado Antwan: sim to com quepasa Jarley: Actualmente publico no existe esta funcionalidad en quepasaApi Claretha: Bom dia Claretha: Já procurei aqui mas não achei, ao criar um novo agente pede o email só que não chega o email, como faço pra confirmar esse novo agente? Antwan: vai no superadmin, e valida ele lá Dena: Vai no superadmin Claretha: fui lá mais não vejo a opção de validar Claretha: como faço, pode me explicar? Antwan: Antwan: preenchi aqui Antwan: que ja valida Claretha: obrigado já consegui Alfonso joined from the community Aracelis joined from the community Geralyn joined from the community Jacinto: Consegui meus queridos! Jacinto: Para queles que querem saber como pega a URL do webhook na caixa de entrada… eu fiz pelo Postgres. Uma query em si. Jacinto: Ross: *Aproveite!* Estamos atualmente realizando a *migração do seu servidor* em qualquer plano. 😊 Se você já tem um servidor em produção, faremos a migração completa totalmente *grátis* para o White Label! 🚀 👉 https://cwmkt.com.br Claudine: Rod: alguém utiliza a IA no chatwoot? Jarley: Es un poco confuso todavía de utilizar ya que casi no hay documentación de implemnetacion, pero podrías ver un poco https://www.chatwoot.com/docs/product/others/agent-bots Para tener más noción Gabriele: Alguem ja percebeu isso na versao 3.4.0 Quando recebe um audio, ele roda os 10s iniciais e para... ai vc da play denovo e roda ele inteiro. Saran: Alguem ja implementou disparador que faz o envio das mensagwns a partir de vários números diferentes? +880 1627-062060: null Kory: 😒👀 Jarley: esta extensión ayuda mucho para aquellos que quieran usa Apps da Dashboard de chatwoot https://chromewebstore.google.com/detail/ignore-x-frame-headers/gleekbfjekiniecknbkamfmkohkpodhe Kory: Eita q tô no lugar errado eu só do anúncio e aumento valor de bolsa de valores Kory: Vcs tem dinheiro e eu nada Kory: Quem me colocou aqui em Kory: Trabalho p bilionário Alfredo: 🤷♂️ Kory: Silvio Santos e etc não tô enteressada muito com gastos e sim faturamento lucro e ganho eu consigo deixar empresário bilionário Kory: 👀 Kory: Então em 2024 Kory: Vamos tentar aumentar o lucro da empresa p ganhar mas Kory: Como o planeta qnto mais gente melhor Wally: Kory: 🤭 Kory: Investimento em tdo e um total de investimento e lucro totalmente incalculável Kory: Os cara ganha de tdo jeito Kory: Arrasta p cima e vence Kory: Invista sempre um pouco a pouco e nunca jamais tudo Kory: O dinheiro dividido e um seguro Ross: Pronto vou fazer grupo de investimentos para vcs Ross: 😂😂😂😂 Kelly: pode fazer um grupo de escrita em portugues, primeiro Ross: *Liberado Intall Completa Typebot* ✅ ➡️ https://youtu.be/QeOS0B6eq7E Vídeo atualizado acabamos lançar no canal Acesse grupo N8N 🏃♀️🏃♀️ GzzMFvPxsKo0esM2w25uCB --- _Se escreve no canal e ative sino para receber conteúdos em primeira mão!_ Jin: 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Claudine: Wally: Coringa3 dica para o setup -MAUTIC Wally: sem brincadeira, já foram mais de 270 mensagens esse mês falando para por esse Mautic kkk Wally: Rsrsrs Ross: E um script mais antigo que existe de E-mail Marketing e CRM Ross: Por isso é muito falado, se não tiver errado foi um dos primeiros. Wally: Imagino, eu não uso Mautic mas vejo o pessoal falando d+ dele Wally: Vai entrar no instalador na primeira semana de Janeiro. Antwan: Integra no chatwoot Antwan: ? Antwan: Erich: é excepcional, podem instalar sem medo Erich: acho até que já tem forma de integrar com evolution e enviar campanhas por whatsapp Erich: crm, o melhor de todos, sem dúvida é o perfexcrm Antwan: Foda e evolution Jin: Tem sim... Erich: isso se mantém? a maioria vai de evolution mesmo ? Dena: Eu não conheço o Mautic. Desde quando iniciei os estudos de automação a dois anos sempre foi com o n8n. Dena: 🙋🏻♂️ Erich: mautic o foco é mailmarketing Wally: Por que pedir a Ele (Coringa3 ) por que tentei instalar olha só no que deu mkt.ganhecomigo.com ~ CWMKT removed Jame Ela: Olá, pessoal! Pela experiência de vcs, qual ferramenta se adapta melhor com a OpenAI? Botpress ou Typebot? Dena: Pela minha experiência... Não tenho a menor ideia. 🤣👍 Ross: 😵💫 Grupo para *interessados White Label Chatwoot* 👉 http://cwmkt.com.br Trenton joined from the community Jarley: ¡Hola a todos! Espero que todos estén disfrutando de las fiestas. **Quería tomarme un momento para desearles a todos un ¡Feliz Año Nuevo 2024! Ha sido un año increíble trabajar con todos ustedes en el desarrollo de software de código abierto. Gracias por su dedicación, pasión y compromiso con la comunidad. Estoy emocionado de ver lo que lograremos juntos en el año que viene. Espero que todos tengan un año lleno de salud, felicidad, amor y éxito. ¡Que el 2024 sea el año del código abierto! ¡Saludos! Ross: *Comunidade HubConnect* Deseja a todos feliz ano novo. *Que 2024 seja refleto de paz e saúde em sua vida* Buffy: +880 1627-062060: null +880 1627-062060: null Ross: *TYPEBOT* Sigrid joined from the community Brandon joined from the community Saran: Alguem saberia como posso esconder as caixas de entrada dos antendentes? Quero que eles tenham acesso as mensagens, mas sem vizualizar aquele painel na esquerda onde mostra cada caixa individualmente… Claudine: Crio que não seja possível, pois o Chatwoot não permite que cada atendente veja só seu painel Saran: Oficialmente nao é possível mesmo, teria que ser uma modificacao no codigo Claudine: Não é isso que vc quer? Saran: Sim. Voce disse que nao é possivel e eu te expliquei como seria possível Quero saber se alguem sabe fazer essa modificacao, como ja mandaram outras por aqui Claudine: Entendi. Claudine: Creio que isso aí não seja só mechendo em função, talvez tenha que mexer no código. Victorina joined from the community Koonetxa: Olá, como posso recuperar os contatos da minha instalação do Chatwoot, não tenho o subdomínio, só tenho a instalação no vps, alguém pode fazer isso? E quanto isso me cobra ou se é algo fácil que posso conseguir? Earnest: Da p acessar pelo banco de dados postgress se vc tiver os dados de acesso Ross: Sim e possível. Abdul: Boa tarde a todos, Feliz ano novo. Abdul: Alguém pode me ajudar Abdul: Abdul: O que pode ser ? Abdul: Eu atualizei a versão da Evolution para 1.6 Ross: Geralmente é webhook que cria essas situações, ou apagar algo no banco de dados Basicamente ele tá tentando buscar uma informação que não existe no banco de dados. Ross: Empresas fornecedores geralmente têm backup chamado snapshot onde consegue restaurar seu Chatwoot ou VPS Ross: Ocultar as caixas de entrada e simples apenas Acesse seu superadmin e retire a função do acoounts. Ross: Typebot. Mais existe uma chamada FlowiseAI e mais próprio para OpenAI Abdul: O que eu preciso fazer ? atualizar novamente ? Ross: https://youtu.be/2CGlJyV9RPQ?si=h1lv_EAaGDTquPTA Esses são os pioneiros em Mautic. Ross: Processo aí e criar nova caixa de entrada ou completar webhook . Tem ver possibilidade do DB que falei também Abdul: Vou verificar agora Federico: Bom dia pessoal Ross: As duas estão bacanas. Se for usar grupos de WhatsApp recomendo quepasa. Mais se tirar isso da ponta da caneta, Evolution instalada em docker e top. Federico: Onde tem material de integração do chatwoot com assa Ross: https://github.com/cwmkt/segundaviaasaas Ross: *PAGAMENTO COM MERCADO PAGO* https://www.youtube.com/watch?v=ouQ1lyC3EAs *Grupo Da Comunidade* Saran: Ross: Isso Saran: fucei nas configs aqui mas não identifiquei onde posso ocultar caixa de entrada dos users Rosalva: Amigos, testando algumas integrações no Chatwoot para algumas implementações, não encontrei na documentação a opção de adicionar agente usando a API para conversas iniciadas. Vocês sabem se é possível atribuir agentes a uma conversa por meio da API? Pok: This message was deleted Pok: https://www.chatwoot.com/developers/api/ Pok: Só olhar na documentação da API parceiro Pok: Tem tudo lá Ross: *Mautic E-mail Marketing* https://www.youtube.com/watch?v=hBPOXJSTAMI *Grupo Comunidade* Rosalva: Pok: Le que você entende, não é esse não Pok: Esse é pra adicionar agentes Pok: É o de assignments Pok: Da pra atribuir time e agente Ross: *Grupo WordPress* 🇧🇷 Rosalva: Rosalva: Rosalva: Rosalva: Deu certo aqui, valeu! Saran: Quando o cliente chega em uma etapa do meu funil quero que o atendente possa chamar o cliente de outro numero de maneira simples, ja com uma mensagem pronta, com apenas um clique Pensei em usar a opcao de Macro, que possibilida configurar o envio de mensagem, porem so deixa fazer isso do mesmo numero… Quero iniciar a conversa com o cliente a partir de um numero diferente. Alguma dica? Ross: Fluxo de N8N e única maneira conseguiria alterar a caixa de entrada. Ross: https://www.chatwoot.com/developers/api/ Pouquinho de API com N8N. Saran: Certo, fiz umas automacoes com evo e n8n Mas como o atendente ativaria essa automacao do n8n? Ele estaria conversando com o cliente no chatwoot e em certo momento da conversa precisara chamar o cliente a partir de outro numero de maneira facil Ross: Então cenário seria Chatwoot e N8N apenas sem nenhuma api do meio. Aí vc consegue controlar e manipular as INBOX aí sim vc terá start para fazer isso. Poderia ser acionado pela automação de forma automática usando Webhook Colocando palavra chave. Saran: Perfeito amigo, deu uma clareada nas ideias aqui Irei trabalhar nisso, obrigado! Ross: POLL: Qual API vc está usando em seu Chatwoot hoje ? OPTION: WPPCONNECT (0 votes) OPTION: WHATSAPP WEBJS (0 votes) OPTION: CODECHAT (1 vote) OPTION: UNOAPI (3 votes) OPTION: WUZAPI (0 votes) OPTION: QUEPASA (15 votes) OPTION: EVOLUTION (23 votes) OPTION: CLOUD OFICIAL (3 votes) OPTION: OUTROS (1 vote) Sigrid: Pessoal boa noite, o Evolution-API, não manda botão, perguntei no grupo esta somente a oficial, qual API podemos usar com a função envio de botão ? Ross: Botões somente API OFICIAL. Corazon: Somente a oficial Sigrid: pra 'resolver ' seria pedir , digite sim ou nao? Ross: E uma opção ou usar números invés. Ross: Como vc já tá Evolution Typebot e uma sugestão. Sigrid: entendi, vou testar , muito obrigado Sigrid: https://www.youtube.com/watch?v=Z9m1g3vwjdM&ab_channel=CursoDev Sigrid: eu usei a evolution-api pra enviar usando php no shell bash Sigrid: se alguem quiser o codigo, coloquei ainda, envio de xlsx e pdf Shantay: show demais Shantay: Estava procurando justamente isso, envio do PDF distintos para os clientes. Estes PDF seriam os boletos. Ross: 👏👏👏👏 Pei: eu estou fazendo usando delphi Sigrid: nao tenho conhecimento em delphi, desculpe, conheço php e python Shantay: Queria tirar uma dúvida, a turma onde trabalho usa uma plataforma que usa a api chamada Z-API, no entanto ela é paga. Porém eles conseguiram integrar ela ao chatbot para enviar o arquivo em si do boleto, não o link pra baixar. Alguém sabe se é possível fazer isso com a Evolution ou seria alguma config do chatbot deles? (Não é typebot) Pei: ah sim tranquilo ja esta bem encaminhado rs Sigrid: Sigrid: pessoal compartilhando o codigo em php Sigrid: tem as minhas simulações que deram certo Pei: depois compartilho aqui tb Ross: Sim usando requisição do API Shantay: Sigrid: https://www.postman.com/agenciadgcode/workspace/evolution-api/collection/26869335-efcdfbd3-bf0e-40c9-b620-2d7901cacd95 Ross: *Aí qual api vc usa para seu Chatwoot hoje ?* Saran: Onde voce encontrou? Saran: Tambem estou na procura aqui, nao acho no postman, parece estar na v1.0 Ross: Postman Ross: Ele postou pra baixo link. Saran: Esse eh da evo, estou falando do chatwoot Saran: https://www.postman.com/chatwoot/workspace/chatwoot-apis/collection/162770-9b283c34-96a9-494f-bb52-c5c6ab864a4a Saran: Esse não tem o "assign conversation" Saran: achei aqui, no postman realmente não tem https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Conversation-Assignment/operation/assign-a-conversation Rosalva: Saran: Estou tentando isso agora aqui, se der certo aqui te explico. Se der ai, me avisa! Rosalva: Beleza, continuo testando aqui. Vou informando Rosalva: Vários testes, sem sucesso😔 Saran: Aqui funcionou Saran: Vou mandar prints do n8n json que usei foi o seguinte: { "source_id": "{{ $json["body"]["contact_inbox"]["source_id"] }}", "inbox_id": "{{ $json["body"]["contact_inbox"]["inbox_id"] }}", "status": "open", "message": { "content": "ok" } } Saran: Saran: Corazon: Adiciona message_type:text Saran: Porém, pelo que entendi, precisa ja ser um contato salvo no banco do chatwoot Saran: Alguem sabe se teria uma forma de alterar o inbox que está enviando a mensagem para o cliente? Rosalva: Rosalva: Rosalva: Estranho que enviando pelo Postman o post foi enviado Rosalva: agora pelo n8n ele não envia e não retorna nenhuma mensagem Saran: perdão, acabei fazendo umas alterações para o meu caso, acabei criando uma nova conversa ao invés de apenas atribuir usuário mas da uma olhada no padrão que foi utilizado para fazer esse http request, vai ser a mesma coisa o assign está até mais simples Rosalva: Pode enviar um print do seu send headers? Rosalva: só para comparar com o meu Saran: está aqui Saran: apenas o acces token Rosalva: passou somente a api_access_token? Saran: sim Rosalva: entendi, o meu não vai nem a pau rs Rosalva: que foda, vou deixar para testar novamente amanhã Rosalva: Mas valeu amigo Saran: manda print de como esta todas as configs no n8n Saran: to quebrando a cabeça aqui em como vou fazer para atribuir outro número de envio em uma conversa Rosalva: Mano, amanhã farei novos testes mando por aqui. Mas adiantando mantive só o token Rosalva: E passei a URL como post Rosalva: Vou precisar testar tbm Saran: já arrumei outra saída aqui para o que vou precisar, depois que fizer te explico mas qdo puder mandar o print do n8n te ajudo a configurar Tyree: Galera, boa noite! alguém sabe se consigo testar o sendgrid? instalei o chatwoot e configurei pra usar o sendgrid mas nao envia o email de criação de novo usuário, deve ter algo errado mas eu não faço ideia de como achar o erro SMTP_ADDRESS=smtp.sendgrid.net SMTP_AUTHENTICATION=plain SMTP_DOMAIN=casadosbarramentos.com.br SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=true SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=587 SMTP_USERNAME=apikey SMTP_PASSWORD= coloquei essas variaveis de ambiente se alguém tiver uma ideia do que possa ser eu agradeço =) Dena: Sua versão do Chatwoot é anterior a 3.4, certo? Na 3.4 não aceita mais de uma conta. A sua é a terceira. Dena: Eu tenho esse fluxo funcionando. Mandando mensagem e atribuindo a um time. Caso não consiga resolver, amanhã te mando o fluxo do n8n. Saran: qual seria uma forma de limpar todas as conversas do chatwoot? Rosalva: Show, obrigado amigo. Amanhã volto com os testes e mando por aqui Rosalva: Perfeito, vai ajudar amigo Federico: Pessoal fiz a configuração do env pra e-mail Federico: Porém não chega Federico: Alguém tem alguma dica Sharla: This message was deleted Ross: Faz teste de SMPT para ver erro. https://github.com/cwmkt/testsmtp Ross: Só pelo banco de dados e não recomendo fazer isso se tiver em produção. Ross: *Aí qual api vc usa para seu Chatwoot hoje ?* Earnest: Um caminho por dentro do chatwoot eh apagando os contatos As conversas são deletadas Ai tem q fazer um por um Ou pelo banco de dados direto Mas ai tem q ter alguns cuidados Kyoko joined from the community Carmine joined from the community Asa joined from the community +55 54 8127-8636 changed to +55 54 9709-1981 Soila joined from the community Antwan: Alguém mais está com problema dos jogos carregar como jpe? Jerica joined from the community Ross: Imagens vc diz ? Antwan: Sim Antwan: E como se só estivesse lendo 3 dígitos da extensao Antwan: Png. Jogo está lendo Antwan: Porém JPEG não Antwan: Ai le jpe Saran: jpE mesmo? Normalmente eh jpG Antwan: Png, Jpg, pdf, tudo lê normalmente Antwan: porem JPEG nao Antwan: JPEG carrega como JPE Kris: altera direto o nome do arquivo de jpeg pra jpg Randy: Pessoal, além da Evo de vez ou outra darmos restart, é interessante fazer isso com Chatwoot? Tenho percebido que ao longo do dia tem dado uns erros estranhos e o Mongo para, preciso dar restart no chatwoot e no mongo umas 3 ou 4x ao dia Marco: Chatwoot não utiliza o mongo Randy: Mongo dá erro e só volta ao normal quando paro o chatwoot, paro o mongo e inicio chatwoot e mongo. rsrsrsrs Randy: ñ parece ter lógica, mas sempre que faço issoi volta kkkk Darren: Marco: Isso é o servidor neh? Marco: e o container da instancia? Darren: rodo sem container! Darren: para mim "aqui e mais simples" e para o que preciso mais rapido Darren: container e bom "para mim" somente se a escalada e atualização fosse constante! como não e prefiro manter sem container Marco: Go já e foguete e controla melhor a memoria que javascript Marco: Quepasa nesse ponto, ganha bonito Frajon: Estou usando a API quepasa com typebot e parece mais rápida Antwan: quantas cx de entrada vc tem? Darren: atualmente tem clientes com pelo menos umas 10 ou mais Shantay: Muito bom, fera Shantay: Considera mais estável do que a Evo? Shantay: E pra essa demanda de caixa de entrada e cliente, qual o config do teu servidor? Shantay: Atualmente tenho alguns usando porém não sei qual é o "limite" do server, to com o básico da contabo que é o de 8gb, 4vCPU e 200 de SSD Darren: não pode pensar em quantidade de CAIXA, mas sim em VOLUME de informação! temos clientes com 1 caixa que da muito mais volume do que cliente com 5 caixas! Darren: Rapaz so temos usado ela e ate o momento sossegado! Antwan: cara, instala o htop e monitora Antwan: to usando aqui e nao consome nada no server Antwan: o pessoal recebe muiiiiiiiiita informação Tyree: galera, pq vira e mexe aparece um sinal de "wifi" desconectado no canto da tela da página do chatwoot? mas a conexão continua funcionando normal Antwan: acho que vc deve pensar em upgrade, quando ver que esta consumindo muito memoria e processamento Shantay: Exato Shantay: pra evitar lentidão e possíveis queda Shantay: o Aapanel monitora só que dá conflito demais com o chatwoot Shantay: Vou instalar esse aqui, htop Antwan: digita htop Antwan: no CLI Antwan: apt instal htop Antwan: é muito bom, uso desde sempre Antwan: ele mostra todos os processamentos e memoria utilizado Antwan: na linha de comando Antwan: Antwan: essa é a cara dele Antwan: ai toda vez que vc for chamar ele, é só digitar htop Shantay: Show demais. Vou instalar aqui, valeu pela dica mestre. Tyree: testando a conversa do whatsapp dentro do chatwoot, percebo esse erro, deve ser algo relacionado ao banco de dados, alguém tem ideia de como consertar? Tyree: Erich: alguém tem um passo a passo de como gerar um app android do chatwoot ? Warren: Tbm teria interesse em saber como compilar/usar o app quando o chatwoot é self hosted Dave: não precisa recompilar para usar o self hosted Warren: O app? Dave: ele tem um lugar para clicar, onde informa o endereço do seu chatwoot Dave: sim Warren: Valeu pela dica, nem tinha visto que tinha o app e agora já sei como usar 😬 Erich: opa, feito Erich: showwww, obrigado Dave: 😉 Jacinto: Mas se tiver como fazer o app whitelabel ai seria mais interessante Jacinto: Até para ajustar a função de audio dele que é uma bosta Erich: já vi o código do app no git Saran: A função de atribuir um atendente aleatório para cada nova conversa tem funcionado 100% com vocês? Fiz alguns testes hoje e algumas conversas acabaram ficando sem nenhum atendente vinculado... Grupo Fc joined from the community Ross: Provavelmente por que não tem um agente disponível Ross: Versão que está usando no Chatwoot, isso começou acontecer depois da versão 3.2 Tyree: 3.31 Tyree: Se eu mandar tipo 10 msg seguidas rapidao só chega 2 ou 3 no chatwoot Tyree: Aí as outras ou da times out, ou 404 ou bad Gateway 🤡 Darren: isso e BO da 3.3.1 ( timeout ) creio que deve ta ajustado na 3.4 ( mas tem poucas pessoas usando ) ou na 3.2 ta de boa Ross: Também não ajustado. Tyree: Vou voltar pra 3.2 Cory: ainda acontece aqui… mas a msg envia so que aapreceno erro Tyree: Sim, tenta mandar muita msg rápida Erich: alguém sabe se implementaram o recurso de recuperar o histórico de conversas do whatsapp ? Tyree: Devagar tbm vai, mas se for rápido caga tudo Cory: primcipalmente em midia Ross: Não pelo Chatwoot só pela api Erich: evo ? Ross: Ouvir dizer que UNOAPI é Evolution tá fazendo aí só testando Ross: *Canal YouTube HubConnect* https://youtube.com/@hubconnectoficial?si=DvDUI5TrGhbJ3Wnh 👉 Se escreva e deixe seu like Royce: This message was deleted Claudine: Puts pessoal começaram o ano animado haha +880 1627-062060: null Kelly: Bom dia pessoal... queria fazer uma pesquisa de preco para servico de chatwoot com 1 a N atendentes (sem ser white label). Sei que varios aqui fornecem esse servico e acho legal a gente compartilhar isso pra ver se estamos competitivos no mercado. Bora formar um cartel.... rsrsrs Dena: Eu provavelmente cobro diferente de todos aqui. Eu trabalho com análise de processos administrativos. A plataforma e o robô eu uso como um plus no serviço. Eu cobro pelo serviço completo realizado. Aí então varia de cliente pra cliente porque vou além do bot. Vou no foco do problema da empresa. Tem cliente que cobro 1000/mês, tem uns que são 1500/mês. Depende do problema como um todo que preciso resolver e manter funcionando. Kelly: Entendi Herbert, seu servico é mais consultivo... obrigado por compartilhar Shantay: Também faço isso meu amigo. Mais um nesse barco. Uso o cw para acompanhar as tratativas nos canais de atendimento e o NPS. Atualmente presto serviço para seguradoras, então, os segurados falam por estes canais de atendimento e eu consigo acompanhar como está a desenvoltura dos colaboradores. E sobre o valor, se eu fosse vender a parte, estou fechando a R$1.000,00 com 3 caixas de entrada e depende muito também do volume de mensagens, então, um contratozinho resolve ali. Mas, como o custo da hospedagem é baixo, é algo que se paga demais, demais. Shantay: E um chatbot básico também que é algo fácil de fazer Kelly: Pesquisando na internet, achei "chat multi-atendimento" iniciando em 110 reais e ate 399 reais (varia de 1 a 5 atendentes no plano inicial). Normalmente o atendente adicional fica a 50 reais e no caso mais barato a 10 reais) Kelly: ou seja, tem de tudo quanto é preco... voces que vendem esse servico, como esta o mercado? conseguindo novos clientes a cada mes? Eu tenho 1000 clientes em potencial, de uma area de negocio que ja presto serviço... entao, creio que tenha espaço... Alberta: olá a todos bom dia, sobre o audio do WhatsApp com a Evolution não reproduzir no chatwoot, já existe alguma solução ? Michel: Galera, chatwoot é gratuito se eu quiser por exemplo, implementar o evolution api? Marco: Já tem Marco: e até o momento e gratuito Michel: Vou dar uma olhada como implementar, obrigado. Jacinto: Meus queridos... Estou com um delay de aproximadamente 8-9 segundos para chegarem as mensagens pelo Quepasa no chatwoot. Qual o delay de vocês médio? Ulrike: 1 segundo no máximo 3 Jacinto: E as mensagens em grupos de comunidade, como aqui... Chegam a bizarros 23 segundos. Cathern: Aqui reproduz normalmente Ulrike: coloca o htop veja como está sua vps Jacinto: Claro que isso no caso extremo. Fica em 13 segundos Ulrike: acontecia isso comigo em versões muito antiga Jacinto: Jacinto: Quantas instâncias você tem? Jarley: buenos dias feliz año para ti Consulta tu tienes todo en ese servidor chatwoot apis no oficiales y otras herramientas ? Ulrike: Jacinto: Tô com algumas coisinhas a mais 😏 Jacinto: Mas tá tudo por docker em containers separados. Jacinto: Mesmo assim influencia? Jarley: para la capacidad que tienes es bajo el consumo, una cosa tambien tienes que tener tus recursos asignados a cada contenedor Warren: tens que dimensionar o quanto cada conteiner e aplicação usa, pois o docker vai compartilhar a mesma máquina para todas.... é normal Jarley: tal cual Jacinto: Talvez o gargalo esteja no n8n. Jacinto: POrque não existe lentidão alguma no uso do sistema em si Warren: é fato que na evolution não há como ouvir os áudios no chatwoot? nunca usei a evo e não sabia desse detalhe Ulrike: seria isso mesmo Ulrike: se tiver grupos muitos ativos ele frita o n8n kkkkkk Jacinto: O meu worker do n8n as vezes bate 90%. Talvez em alguns momentos esteja gargalando. Warren: nós usamos aqui a unoapi do Coringa .... tem tudo integrado como se fosse a api oficial do whatsapp, muito bom pra quem não quer utilizar algum tipo de conector e/ou intermedição. Então as mídias (áudio/video/foto/anexos) são basicamente nativos, além de poder responder à uma mensagem... é bem interessante Jacinto: Jacinto: Vixi… tem a dar com pau Jarley: si esta suando en fila estas usando web 1cpu (o lo que asignes) y memoria ram 1024(o lo que asignes) webhook 1cpu (o lo que asignes) y memoria ram 1024(o lo que asignes) worker 1cpu (o lo que asignes) y memoria ram 1024(o lo que asignes) en total estas usando 3 cpu y 3072 gb de ram Ulrike: cada mensagem vai ativar o fluxo do n8n imagina centenas de mensagens Michel: Tem link dessa Api ai? Warren: tem sim Warren: https://github.com/clairton Michel: Valeu rei Jarley: Warren: tem a unoapi-cloud e o chatwoot com algumas modificações tbm, que valem a pena Warren: além disso tem o desenvolvedor dela aqui no grupo, caso precise de algum suporte Jacinto: POLL: Qual API vocês estão mais usando? OPTION: Quepasa (4 votes) OPTION: Evolution (12 votes) OPTION: Codechat (0 votes) OPTION: Unoapi (4 votes) OPTION: Outra (2 votes) Jacinto: Melhor que Quepasa? Jarley: tienes que agregar el domino de tu api en env de chatwoot WHATSAPP_CLOUD_BASE_URL=https://unoapi.dominio.com un cosa importante con este cambio no vas a poder api oficial de whctapp en la version de chatwoot mismo Ulrike: quepasa mais estou querendo um tempo para testa as novas funções da uno que foi liberado da uno pro Warren: você pode usar o chatwoot do github https://github.com/clairton ... com esse chatwoot não é nescessário trocar a WHATSAPP_CLOUD_BASE_URL, você pode alterar lá na interface Além do mais é o CW 3.4 e tem alterações interessantes Jarley: depende mucho del flujo mensaje de tu cliente, yo te recomiendo tener todas listas por cualquier eventualidad yo diria de esta forma uno-api quepasa evolutionapi Jarley: exactamente Warren: o Coringa fez um ótimo trabalho tanto na UNOAPI quanto no chatwoot que já está atualizado e com algumas mudanças sutís... estamos usando a mais de mês aqui, muito estável Jacinto: Em qual eu deveria adicionar réplicas? Ou mais memória? Qual a diferença principal entre o worker e o webhook? Jerrod: Alguém já hospedou algo pela Linode? Jacinto: O único que em alguns momentos atinge um pico de uso é o n8n worker. Os outros não passam de 30%. Jarley: haber para entender una cosa importante las replicas es una copia exacta de un server a otro consumiendo exactamente lo mismo lo que ganas en esto es la disponibilidad de tu aplicación teniendo como manager, para que esto funcione de forma correcta es necesario 3 servidores Jacinto: Jarley: n8n consume mucho la verdad, por que realiza muchos eventos, y con que pasa tu tienes 12 flujos que funcionan casi todo el tiempo y constantemente y aumenta mas todavía cuando tienes alto flujo de mensajes, mas todavia si estas en muchos grupos, yo te recomiendo no usar grupos como una medida Erich: conseguiu alguma solução pra isso ? Truman: mantem o historico sim Truman: no canto direito inferior Truman: tem a opçao de conversas anteriores Erich: eu uso o chatwoot com evo, certeza ? Erich: opa, vou ver aqui Truman: eu tbm Erich: ahhh, então... Erich: o que quero dizer é... imagine que vc acabou de instalar o chatwoot e o evo, Truman: temn diferenca do whaticket Truman: que fica tudo em apenas uma conversa Truman: no chatwoot cada atendimento Truman: é 1 chamado Erich: ele buscar as conversas existentes no webwhatsapp entende ? eu usei o botconversa e ele fazia isso, é muito imporante senão tem que recomeçar tudo do zero Jerrod: eu geralmente uso limitação de memória e cpu Jerrod: Jerrod: assim gasta só o que eu preciso Truman: isso vai da api Truman: acho que pchar o historico Raye: bom dia pessoal, estou seguindo nos testes aqui com chatwoot usando storage no azure... funcionando todas midias 100% Raye: ainda nao tive problemas Raye: só um relato mesmo Raye: alguem ja usou no azure? Truman: nao funciona na evolution Raye: em breve estara disponivel na quepasa 👀 Jarley: uno-api puedes recuperar historico de conversaciones al conectar Jarley: he visto que algunos estan haciendo para recuperar pero en la oficial de evo no esta para recuperar historicos de mensajes Azalee: This message was deleted Jacinto: Opaaaa…. E se conecto em meu sistema ele duplicará as mensagens que já estão no Chatwoot? Jacinto: Outro assunto… alguém aqui nesse grupo está usando o ToolJet? Jarley: Según mis pruebas que he vuelto de la semana pasada con todo en unoapi y no tengo duplicado de mensajes y eso que esto rodando 150 instancia en uno-api Jarley: La mayoría no conoce pero están usando nocobase o baserow que son similares a esa herramienta Nicky: Pessoal, mensagens do whats não estão criando conversas no chatwoot, mas ele cria um contato com o emissor da mensagem. Alguém sabe o que pode ser? Ou um caminho para debugar? EvolutionAPI 1.6.1 e Chatwoot 3.4.0 Jacinto: Qual você prefere? Jacinto: Wow! Estou com 30 na QUEPASA. Quais limitações você percebe usando a UnoAPI? Você diria que ela é a mais estável? Jarley: Depende la situación la verdad baserow y nocobase son casi exactamente igual Jacinto: Estou agora instalando o ToolJet no meu servidor para usar com o Baserow. Jacinto: Você recomendaria ir para o Nocobase? Jacinto: Pelo que vi o ToolJet é bem semelhante ao Appsmith, não? Jarley: Como dije depende el caso de uso que quieras realizar Jarley: Ese es mi consejo Royce: Truman: confere no n8n de onde esta vindo Truman: ou entao pelos logs web Royce: estou tentando, tenho bastante fluxo de mensagens quase impossivel de achar por ali Royce: Royce: que loucura Ulrike: restart no n8n Dena: Tem algum webhook no Chatwoot que ativa algo no n8n? Caso sim, veja se foi criado para "mensagem criada" em vez de "Conversa criada". Raye: This message was deleted Dena: Caso não seja isso, inative o workflow no n8n e examine o que pode estar causando o loop. Royce: Nessa caixa de entrada eu nao tenho nada. Mas agora parou... enviou uns 13 "boa tarde" e parou o loop Royce: Esse é o problema kkk Dena: manda um print do seu workflow no n8n Royce: qual deles? Dena: o que está dando o Boa tarde. Tyree: Alguém tem ou sabe onde encontro um material "educacional" pra entregar pros usuários utilizarem o chatwoot no dia a dia? Royce: https://www.chatwoot.com/docs/product/ Royce: impossivel achar ele, tenho muito fluxo de mensagens Dena: Aí fica difícil ajudar. Darren: Automação criada no chatwoot Royce: Não tem nada, nem em webhooks... foi um erro eventual. Só aconteceu com um contato especifico em uma caixa de entrada especifica. Isso achei bem estranho. Darren: não tem nenhum atributo personalizado Darren: nenhuma "integração" chamando algo Royce: Não tem galera. Mas parou agora, vou ficar de olho. Agradeço pela ajuda. Se acontecer de novo ou descobrir o que causou eu mando aqui! Al: Boa noite pessoal, alguém sabe de uma maneira de não permitir que vários usuários façam login no mesmo usuário do chatwoot em máquinas diferentes ? Dena: O que tu precisa é bloqueio por IP. Esse conhecimento pra fazer não tenho e nem sei se o Chatwoot deixa fazer. Dena: Mas se o seu Chatwoot estivesse num servidor interno, já funcionaria só dentro da empresa numa intranet. Ross: Tyisha joined from the community +880 1627-062060: null Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: 😀 Ross: *Comunidade HuConnect* /4/24, 10:21 - Jacinto: Meus queridos... As conversas que adio no meu chatwoot não estão abrindo nas datas que configuro para isso. Alguém já passou por isso? Sabem o que pode ser? Antwan: galera no chatwoot 3.3.1 foi resolvido o esquema de timeout Antwan: ? Truman: conferir a data e horario de sua vps Josette: Bom Dia Pessoal, Meu ChatWoot esta pedindo para atualizar para o 3.4.. Alguem usando a versão já? Esta OK? Marco: Bom é montar um ambiente de homologação é testar as versão recente Josette: Sabe se tem esse negocio de ser pago? Marco: Evita muita dor de cabeça do que atualizar ou receber feedback da comunidade (onde cada um, usa de forma diferente) Dena: Agora o Chatwoot, na versão 3.4, só pode uma conta. Não sei se quem já tem mais de uma conta vai funcionar. Truman: so fazer as modificacoes Truman: funciona normal Josette: Conta mesmo (uso 1), ou Caixa de entrada? Josette: ah ta Dena: conta. Dena: tenho uma conta com várias caixas. Jacinto: Estão corretos Josette: legal, tranquilo então.. obrigado Herbert Truman: " Só colocar no .env CHATWOOT_HUB_URL=https://qualquercoisa.com E altera INSTALLATION_PRICING_PLAN_QUANTITY e INSTALLATION_PRICING_PLAN na tabela installation_configs. " Pei: no meu .env nao tinha nada Pei: ai coloquei Pei: CHATWOOT_HUB_URL=https://infotecjf.com INSTALLATION_PRICING_PLAN_QUANTITY=1000 INSTALLATION_PRICING_PLAN=1000 Pei: reiniciando la para ver Pei: deu certo nao rs Federico: Pessoal mais alguém tá tendo problema no email usando hostinger Federico: O chatwoot não passa Federico: Tá com erro Federico: Mesmo funcionado normalmente Pei: seria assim mesmo no env? Truman: no env somente CHATWOOT_HUB_URL=https://infotecjf.com Truman: os outros voce altera direto Truman: no banco de dados Truman: na tabela installation_configs Pei: ah blz ... ai vou ter que ver como acessar o banco de dados Truman: acessa pelo dbeaver Pei: mas dai tenho que liberar a porta vou acessar isto Jacinto: Eu curto o PgAdmin Truman: da tbm Truman: a questao para voce acessar remotamente Truman: tem que fazer a liberação do postgree Truman: para acessar remotamente Pei: Pela dbeaver não precisa liberar? Truman: sudo -i -u postgres psql \c chatwoot_production update installation_configs set locked = false; \q Jacinto: Essa informação aqui é para tirar o lembrete de atualizar, né? Truman: para liberar Truman: o acesso do postgreee Truman: tira tbm Truman: mais a funcao e bloquear a tlemetria Truman: e liberar funcao enterprise Truman: para colcoar vvarias contas e varios usuarios Jacinto: O que é isso? Truman: telemetria , os proprietarios do chatwoot, ficavam recebendo as informacoes de sua conta Truman: Truman: Truman: aqui eles fica monitorando o andamento de sua conta Truman: dai quando voce coloca no env, ele desvia esses dados ai, para o link que voce coloocu Truman: dai nao envia nada, a lugar nenhum kk Dena: Acho isso perda de tempo. Quem usa Linux, windows, Android, ios, sistemas em geral... Seja o que for. Acha que não é controlado? Dena: Estou usando o Chatwoot de graça, podem olhar à vontade. Dena: Se fosse pagar iriam olhar do mesmo jeito. Truman: a versao de comunidade e de graca mesmo Truman: agora limitou a quantidade de usuario Truman: se voce tiver na 3.4 Truman: nao vai conseguir criar usuario Truman: nem conta nova Dena: Estou falando em relação a preocupação de vocês com telemetria. Marco: nem pelo o banco de dados? Truman: dependendo do seu uso, eles podem caracterizar como uiso comercial, e te restringir Truman: por suspeita de uso comercial Dena: mas todos usam comecialmente. Antwan: tenho o Heidisql Dena: e agora com limitação de uma conta, não tem como saberem. Antwan: pgadmin é gratis? Marco: Isso não invalida os termos aplicado pelo o dono do produto. codigo aberto no git, não te da o direito de fazer o que quiser. Marco: Então primeiro e entender este ponto Marco: Segundo, é por a mão no codigo é retirar essas frescura Dena: Vou instalar um servidor pra cada empresa. Pronto, uso individual. Marco: Jeitinho brasileiro sempre vai existir kk Marco: em breve, chatwoot nulled Marco: kk Jarley: Erich: não recomendam ? Erich: putz, agora que já instalei tudo ? o que faço ? qual sugestão de vocês ? Jarley: eso es el nulled Jarley: 👆🏻 y ya Ulrike: a bronca é issso fazer com que eles esqueção a parte open e figue só com a versão paga Kory: Uso internet p entretenimento e valorização ao empreendimento e também ter conhecimento de gastos e ter faturamento e lucros só apenas com visualização de conteúdo e vídeos Truman: se olhar, ate o repo deles parou depois da 3.4 Shantel: Bom dia estou com problema ao instalar o chatwoot modificado do Coringa , esta apresentando isso no log /gems/ruby/3.2.0/gems/gmail_xoauth-0.4.2/lib/gmail_xoauth/imap_xoauth_authenticator.rb:31: warning: Net::IMAP.add_authenticator is deprecated. Use Net::IMAP::SASL.add_authenticator instead. /gems/ruby/3.2.0/gems/gmail_xoauth-0.4.2/lib/gmail_xoauth/imap_xoauth2_authenticator.rb:24: warning: Net::IMAP.add_authenticator is deprecated. Use Net::IMAP::SASL.add_authenticator instead. fatal: not a git repository (or any of the parent directories): .git ts=2024-01-04T14:27:16.184Z pid=1 tid=5ct lvl=INFO msg=Sidekiq 7.2.0 connecting to Redis with options {:size=>10, :pool_name=>"internal", :url=>"redis://redis:6379", :password=>nil, :reconnect_attempts=>2, :timeout=>1} getaddrinfo: Name does not resolve /usr/local/lib/ruby/3.2.0/socket.rb:231:in `getaddrinfo' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/socket.rb:231:in `foreach' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/socket.rb:635:in `tcp' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client/ruby_connection.rb:117:in `connect' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client/ruby_connection.rb:49:in `initialize' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:724:in `new' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:724:in `block in connect' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client/middlewares.rb:12:in `connect' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:723:in `connect' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:710:in `raw_connection' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:675:in `ensure_connected' /gems/ruby/3.2.0/gems/redis-client-0.19.0/lib/redis_client.rb:255:in `call' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq/redis_client_adapter.rb:36:in `block (2 levels) in /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:377:in `block in status_from_redis' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq/config.rb:163:in `block in redis' /gems/ruby/3.2.0/gems/connection_pool-2.4.1/lib/connection_pool.rb:110:in `block (2 levels) in with' /gems/ruby/3.2.0/gems/connection_pool-2.4.1/lib/connection_pool.rb:109:in `handle_interrupt' /gems/ruby/3.2.0/gems/connection_pool-2.4.1/lib/connection_pool.rb:109:in `block in with' /gems/ruby/3.2.0/gems/connection_pool-2.4.1/lib/connection_pool.rb:106:in `handle_interrupt' /gems/ruby/3.2.0/gems/connection_pool-2.4.1/lib/connection_pool.rb:106:in `with' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq/config.rb:160:in `redis' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq.rb:73:in `redis' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:376:in `status_from_redis' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:286:in `initialize' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:201:in `new' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:201:in `block in load_from_array' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:200:in `each' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:200:in `load_from_array' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-cron-1.12.0/lib/sidekiq/cron/job.rb:171:in `load_from_hash' /app/config/initializers/sidekiq.rb:17:in `block in /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:445:in `instance_exec' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:445:in `block in make_lambda' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:199:in `block (2 levels) in halting' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:687:in `block (2 levels) in default_terminator' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:686:in `catch' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:686:in `block in default_terminator' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:200:in `block in halting' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:595:in `block in invoke_before' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:595:in `each' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:595:in `invoke_before' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/callbacks.rb:106:in `run_callbacks' /gems/ruby/3.2.0/gems/activesupport-7.0.8/lib/active_support/reloader.rb:88:in `prepare!' /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/application/finisher.rb:68:in `block in /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/initializable.rb:32:in `instance_exec' /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/initializable.rb:32:in `run' /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/initializable.rb:61:in `block in run_initializers' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:228:in `block in tsort_each' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:350:in `block (2 levels) in each_strongly_connected_component' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:431:in `each_strongly_connected_component_from' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:349:in `block in each_strongly_connected_component' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:347:in `each' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:347:in `call' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:347:in `each_strongly_connected_component' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:226:in `tsort_each' /usr/local/lib/ruby/3.2.0/tsort.rb:205:in `tsort_each' /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/initializable.rb:60:in `run_initializers' /gems/ruby/3.2.0/gems/railties-7.0.8/lib/rails/application.rb:372:in `initialize!' /app/config/environment.rb:5:in ` /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq/cli.rb:303:in `boot_application' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/lib/sidekiq/cli.rb:42:in `run' /gems/ruby/3.2.0/gems/sidekiq-7.2.0/bin/sidekiq:31:in ` /gems/ruby/3.2.0/bin/sidekiq:25:in `load' /gems/ruby/3.2.0/bin/sidekiq:25:in ` /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `load' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `kernel_load' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:23:in `run' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:451:in `exec' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/command.rb:28:in `run' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/invocation.rb:127:in `invoke_command' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor.rb:527:in `dispatch' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:34:in `dispatch' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/base.rb:584:in `start' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:28:in `start' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/exe/bundle:28:in `block in /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/friendly_errors.rb:117:in `with_friendly_errors' /usr/local/bundle/gems/bundler-2.5.3/exe/bundle:20:in ` /usr/local/bundle/bin/bundle:25:in `load' /usr/local/bundle/bin/bundle:25:in ` mas ele não reinicia. Dave: Dave: da uma olhada nas configurações, erro de rede ai Shantel: certo Shantel: algo que vi tbm Shantel: fatal: not a git repository (or any of the parent directories): .git Shantel: é assim mesmo? srs Jarley: yo tambien quiero el repetido jajajaj Carolina: Galera, fiz a instalação do 3.4 e atualizei esses parametros Carolina: até consigo criar a conta e usuário, mas não consigo associar um ao outro Carolina: Carolina: ao tentar editar a conta ele não puxa usuario e ao tentar editar usuário ele não puxa conta Jarley: haz esto y disfruta+ " Só colocar no .env CHATWOOT_HUB_URL=https://qualquercoisa.com E altera INSTALLATION_PRICING_PLAN_QUANTITY e INSTALLATION_PRICING_PLAN na tabela installation_configs. " Regan: ja tem nao ? Jarley: Coringa jajaja Regan: ata Carolina: estou usando stack no portainer.. na verdade alterei direto no postgres. Carolina: Coringa tem alguma imagem no docker hubh? Carolina: vou tentar criar uma a noite Jacinto: Minhas mensagens adiadas não estão abrindo de volta. Alguém sabe o que pode ser? O horário na VPS está ok. E não está relacionado a fuso horário. Tenho mensagens adiadas para o dia 01 de janeiro que ficaram fechadas. Jacinto: Jarley: Jajaj de momento no por que estoy de vago estoy disfrutando las playas jajja Carolina: muito bom descansar! Pei: qual os dados de acesso ao banco de dados? Pei: o ip eu sei mas usuario, senha e nome do banco de dados? Dwayne: pega no .env Truman: Seleciona um usuário Truman: Digita o nome Buffy: Jarley: Toca en base de datos mismo Jarley: Allí no creo que te haga la actualización Buffy: Rogerio como vc alterou no postgres? Elliot: Pessoal boa tarde, uma dúvida: Vocês sabem se cada vez que cria uma vps na hetzner paga uma taxa? E quando desliga uma existente e liga novamente paga também alguma taxa? Jacinto: Recebeu uma continha salgada aí também? Jacinto: A minha veio 500 reais... Achei que viria 250. Marco: Nãosei na Hetzner, em outros provedores do tipo, vc paga Jarley: Elliot: A minha não deu muito salgada não, mas esperava menos. Usei pouco mas rebuildei várias vezes e desliguei e liguei várias vezes tb Marco: Eu não uso esse provedor Marco: para mim o barato sai caro kk Carolina: nao funciona... Carolina: na verdade tentei alterar direto usando o pgadmin4 Carolina: mas não rolou, ele não aceita alterações Carolina: volta pro padrão Carolina: Carolina: na verdade comi mosca aqui Carolina: rsrs Carolina: quando alterar tem que clicar na linha Carolina: e depois em salvar Carolina: Carolina: desculpa a vergonha que passei Carolina: kkkkkkkk Marco: Isso e padrão Marco: edita, salva Dena: Criou, pagou alguma coisa. Mesmo que não fique com ela. Dena: A minha veio 160 reais Carolina: não costumo usar o pgadmin os outros salvam altomatico depois que fecha a caixa. rsrs comi mosca aqui Carolina: caramba... ai é foda hahaha Saran: Desligar continua pagando, como se tivesse ativa So para de pagar se voce apagar a vps Saran: Hetzner cobra por hora de uso, caso nao utilize o mês todo e apague a vps. Nao cobra taxa nenhuma por ativacao… Voce tambem recebe um invoice com detalhamento do valor que veio sua conta Saran: Paga somente o que usar Carolina: eu atualizei meu chatwoot para a versão 3.4 por causa do time out, atualizei tambem e evolution mas continua dando, parece que a evolution trava quando é mensagem pra grupo Carolina: Carolina: trava que trava bunito Carolina: só volta stopando a stack Carolina: quebrar a cabeça com a quepasa mesmo Carolina: evo a ideia é boa, mas pra funcionar é um parto Cristy: a questão do timeout comecçou da 3.2.0 em diante, foi a implmentação do "reply" com algumas dependências Carolina: tem ideia do que ocasiona? porque o processo não fica preso no sideqik Carolina: e a evolution estoura o erro Carolina: estava testando a homolog, vou baixar pra 1.6.1 pra testar novamente Carolina: ela não chegava a travar, mas dava erro Carolina: engraçado que recebe normal, 100%% Carolina: só não envia Carolina: erro novamente Carolina: mas dessa vez não travou Carolina: a homolog trava geral Carolina: Elliot: Mesmo a vps em power off? Cristy: Mais é claro os recurso estão provissionadosa com uso ou sem rrrs Antwan: como assim quebrar a cabeça, quepasa nao ta boa na 3.4? Elliot: Eita kkkk Cristy: aqui não tem quebra de cabeça não, só instalar e ser feliz Saran: Sim, inclusive ele aparece um aviso que vai continuar cobrando mesmo em power off Carolina: eu não consegui rodas os fluxos do n8n, n frago muito dele, como estava testando a evo, desisti dela Carolina: mas vou voltar Carolina: quero pegar é o saas de vocês. ahahaha mas tenho 0 cliente então preciso de pelo menos um pra mudar pra vcs Carolina: ahhaha Pei: qual valor vc colocou? David: Boa tarde pessoal David: Qual é a VPS q estão usando? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: já perguntar a mesma coisa Seria de "true" para "false", certo? Carolina: não... Carolina: muda apos o nvalue: 1000 Carolina: Carolina: onde marquei em azul Jacinto: Meus queridos... Estou fazendo uma gambiarra aqui para solucionar o problema do meu chatwoot de não reabria mensagens adiadas. Se alguém souber o que causa esse problema, eu agradeço. Jacinto: Ross: Evolution faz isso. Se tiver usando Quepasa existe variável no .env que faz essa manipulação, mais aí fica para plataforma toda da mesma forma. Ou seja todas empresas reabriram mesmo ticket. Ross: Contabo e mais usada pela galera aqui. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ross: Exato Ross: This message was deleted Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ross: Verde Wesley Reis | PORTTAL imóveis: povo dar jeito pra tudo hein 👏👏👏 Jacinto: Mas não se trata de reabrir mensagens quando se recebe novas mensagens. Isso está funcionando. Quando você adia para uma data e hora específica o meu sistema não está reabrindo as mensagens. É algo dentro do próprio Chatwoot. David: Opa qual o pacote usa mais? Ross: Primeiro 4.99 David: Ross: 8GB memória ram 4 CPU 200 SSD Ross: Dólar e 5.50 Ross: Que pago euro aí sai esse valor. David: Entendi entendi vlw Royce: Royce: alguem sabe como eu removo isso? Jarley: Updatebanner Pearl: Em qual arquivo? Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/c29b77c214de3d00f5759561f4c03017706f9488/app/javascript/dashboard/components/app/UpdateBanner.vue#L6 cambia ese link de git por el tuyo Scot: nela posso apagar e criar nova instancia ou nao? Royce: Obrigado!! Jarley: Jarley: Erich: +55 21 99003-7230 changed to +55 21 97082-7226 Jarley: Eso es muy fácil te a su página te registras luego de registrarte en tu perfil tienes para crea tu api token , vas a chatwoot le das en configuras y colocas tu credenciales y listo Jarley: Es más orientado para wiget site Erich: e no WhatsApp? Jarley: No pero podrías enviar link al cliente Jarley: Entonces si Ross: *Grupo Typebot* 🚀 Fluxos simples arrasta e solta Lanny: cuidamos de 200 servidores na contabo. Felizmente estamos passando para a Oracle. A Contabo funciona mas não é 100% confiável e muito menos entrega o que vende. Funciona? sim. Mas hj, por acaso, um servidor ficou fora o dia todo. Se vc pode ter o luxo de deixar um servidor fora, a contabo é ok. caso contrário, uma nuvem de verdade é necessidade, muito longe de luxo. Até pq vc nao tem como escalar, fazer clustering de qualidade, usar serviços cloud, suporte, etc. David: Putz vlw Cristy: cara nessa quantidade de servidores, uma rede privada já seria uma boa oslução pra você. Mais ai depende do que tem nesses serve! Ettie: Ross: Versão chatwoot acontece depois da versão 3.2. Ettie: Seria interessante entao fazer um donwgrade ? Ross: E que recomendo ~ CWMKT added Kimber Ettie: Se nao for pedir muito vc tem o cmd ai de downgrade... ? Vou fazer um teste 😊 Cristy: **Como fazer downgrade no seu Chatwwoot** sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout de1fb6b (pega o commit da versão ou tag em https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases) bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production exit systemctl daemon-reload systemctl restart chatwoot.target Stanton: Alguém aqui já tem clientes ativos trabalhando pelo chatwoot? A mais estável até o momento seria a 3.3.1 mesmo? Cristy: file mesmo ta a 3.2.0. Aqui nosso versionamento segue ela com correções das demais Geneva: galera qual o numero maximo de envio de mensagens em massa que vocês conseguiram? Ross: Da forma que tá isso no WhatsApp 2 😂😂😂😂 Geneva: não entendi. Ross: Tá ruim fazer disparo em Massa hoje. Mercado ficou muito poluído, meta tá pegando em cima. Stanton: Os clientes usam sem problemas? Geneva: ta bloqueando muito assim? Geneva: kkkk Cristy: sim 100% funcional! Ross: Disparos sim Ross: Tá redonda 3.2 top Ross: Igual pizza que tá chegando 😂😂😂 Stanton: Show, vou atualizar aqui Stanton: A partir da3.3.1 ja nao é mais white label? Geneva: mesmo numeros já salvos? Ross: Ainda é White label chatwoot Geneva: alguma alternativa para disparos em massa? Ross: Com alguém critérios a mais, mais normalmente funciona como Whitelabel Shelby: atualmente uso a Nuvem da MMHospedagem é outro nível outra coisa, tier 4 e muito mas MUITO mais barato que a Oracle. Geneva: para disparos em massa normalmente eu dou um tempo de um para o outro. Ross: Números já tem conversa das abas partes e suave. Tenho um que faço quase todo dia. Mais número novo e osso. Principalmente no ramo que trabalhando disparando que é seguidores de instagram Ross: Esse pessoal ganhou espaço no mercado top hospedagem deles. Shelby: sim sim. gosto é do backup kkkkk Lanny: sim, com certeza VPS. Trabalhamos com as princiapais: aws, azure, gcloud, digital, oracle. A preferencia é logicamente a AWS. Mas cada cliente é um caso. Até a Contabo tem seus benefícios. Ettie: Valeu Ross: ~ CWMKT added Ulysses, Shannon, Leandro, and Carmine Ross: Ross: Valeu a todos a que nos ajuda aqui no dia. Nosso obrigado por maralhosa Comunidade. Ross: Shannon: Ross: Obrigado pelo força parceiro. Ross: Coringa6 Coringa@davison nosso muito obrigado também por ter aberto a porta da comunidade. Jin: Tania: Obrigado! Ross: 🚁 🚁 🚁 🚁 🚁 Abraham: Pessoal boa noite, acabei de reinstalar uma vps com docker ao instalar o chatwoot 3.4 percebi que ao criar a conta já cria como a segunda id, alguém percebeu isso ou eu que fiz algo errado?rsrs Earnest: Isso eh pq criou registro na tabela conversations Mas nao criou um registro na tabela messages Ai a conversa nao tem nenhuma mensagem relacionada Earnest: O motivo de ocorrer isso podem ser varios Earnest: Um jeito de corrigir pontualmente esse caso: Transfere a conversa pra algum agente e depois da um f5 q esse “loading” some Em seguida envia qq msg pro contato e da f5 q o “!” Tb vai sumir Ross: *Seja todos muito bem vindo(a) a comunidade* 👉 *GRUPO TYPEBOT* Crescendo rápido também galera. Dena: Bom dia a todos. Pessoal que usa Portainer, meu Chatwoot deu problema. A conexão com o Evolution não vai, dá erro 500 na criação da caixa. Quando vou pro Chatwoot, a caixa é criada, mas não recebe e nem envia mensagens. Alguém sabe como resolver? Caso não, como eu excluo o Chatwoot no Portainer e reinstalo do zero lá? Cristy: Só excluir o o container ou stack e subir novamente Dena: Eu exclui só o container, ele criou outro sozinho. Não adiantou. Dena: A stacks apaga tudo, certo? Truman: da uma olhada se voce marcou a opçãao response_bot Truman: se ela tiver marcado, da esse erro 500 mesm Truman: Dena: vou ver Dena: Era esse troço! 😂😂😂 Muito obrigado pela ajuda. Dena: funcionando tudo certo agora. Cristy: em pleno 2024 ainda apanhando do responsebot rsss Dena: A gente só aprende quando o problema acontece. Nunca tinha tido problema com isso. Cristy: Traquilo, é poirque é frequente aqui esse problema como responsebot Latoya: null Cristy removed Latoya Anastacia: deus vi e eu tbm Anastacia: rsrsr Ema: 🤔 Marth: Pessoal hoje qual api esta melhor para chatwoot ? Evolution ou Unoapi ? Cristy: Quepasa ~ Flávio Augusto 😎 was added Latoya: null Truman: evolution-/ quepasa Marth: duvida minha integração vai ser chatwoot + typebot ? qual a melhor para trabalhar falando em produção mesmo 1000 contatos dia ? Truman: 1000 contatos dia vai depender do dimensionamento de sua vps Marth: VPS não é problema, eu utilizo Azure com kubernets Marth: Quero depois escalar 20 números whats que vão atender em media 1500 pessoas por numero Jarley: evo + mongo + rabbitmq sin duda Marco: Evolution para quem quer aproveitar das integrações deles. QuePasa muito boa, devido a linguagem utilizada, porem depende do n8n e o n8n é vilão UnoApi segue o mesmo modelo da cloud api, trabalha com filas, (entrada)(saída) perfoma muito bem. Marco: Na evo, até a ultima vez que olhei, rabbitmq era só o producer Marco: o consumer é feito do lado do cliente, é também não era utilizado para a integração do chatwoot Marth: Unoapi integrada com typebot ? como esta ? roda bem ? Marco: Não Marco: Rodar bem d+ Jarley: de momento no necesita ayuda nuestro querido amigo tambien tiene mucho trabajo en sus propias empresas Marth: integração nativa ? tem algum video mostrando ? Marco: Evo é a primeira api que vi, que é Api+ integração, tudo junto no mesmo barco. Truman: pessoal como voces conseguiram resolver a questao das permissoes, para uns ususarios nao ver a conversa de outro time? Tomas: Não sai caro ? Jarley: asi mismo es +34 650 60 66 53 and Latoya left Marth: comparado a VPS sim Marco: Não tem, ela só serve de "conector" Marco: por isso é boa, a responsabilidade dela é apenas para lidar com sua sessão ~ Emerson Passos was added Carmelina: Bom dia entrei no grupo agora, quero entender como é o funcionamento desse chatewoor e o que ele é Marth: tem algum video mostrando como fazer a integração typebot + unoapi ? Marco: Eu uso a evo, só a rest api deles. muito boa. agora as integrações eu não curto Marco: Desconheço Jarley: de uno api te podrias apoyar con un webhook para recibir mensajes en typebot y salir con los en los endpoint de su api de momento Scot: Coringa2 bom dia Jarley: una cosa que me llamo mucho la intención con evo fue que se vuelve loco en altas transacciones de conversaciones no pude soportar 400 conversaciones x min y con uno-api sin problemas, puede que sea que tenia que mejorar mis recursos otorgados al contenedor Jarley: con integración a chatwoot con la modificación de jaison-x de ayer eb develop si pude mantener 400 conversaciones x min asi que este man es un grande Demetrice: Pessoal, estou com dificuldade pra adicionar novos agentes. O email com a senha pra configurar não chega. Alguém sabe como fazer? Cristy: Se tiver com o SMTP ativo o proprio usuário vai defenir, caso contrário pode fazer pelo super_admin Carmelina left Demetrice: Consegui configurar a senha pelo super admin mas mesmo assim não consigo logar porque precisa confirmar o email, mas não chega nada Ross: Quando confirma a senha e data super admin aí sim conseguirá acessar. Anastacia: que modificacion és ? Demetrice: Aaah, não acredito que dei esse mole. Vou tentar Demetrice: Agora foi kkk Obrigado pessoal Ross: *Mautic E-mail Marketing* https://www.youtube.com/watch?v=hBPOXJSTAMI *Grupo Comunidade* Demetrice: Como faço pro chatwoot parar de atribuir conversas automaticamente? Estou usando evolutiob Demetrice: Evolution** Truman: desativa a funcao na caia de entrada Truman: na aba colaboradores Demetrice: Belíssimo! Que grupo maravilhoso 🤌🏻 Ross: Tem galera ninja 😂😂 Jacinto: Cathern: Onde fica essa opção? Dentro do chatwoot? Cathern: Pessoal, uma outra duvida. Eu adicionei uma equipe e agora nao consigo remover do Chatwoot. Removi a primeira vez, depois ela voltou e agora dá erro. Vcs sabem como resolver? Cathern: Cathern: Já reiniciei o stack e nada Jacinto: Remove no Postgres Jacinto: Reinicia o Redis. Recarrega a página removendo histórico. Cathern: Ahhhh boa! Tinha esquecido que tinha ele cacheando no meio Truman: Super Adm Trula: Galera, alguém aí sabe, em caixa de entrada nas conversas ocultar a opção Todos ? Trula: Para os agentes 🙄 Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild Cathern: Aproveitando, tem alguma forma de todos os agentes receberem notificação quando uma conversa é aberta ou uma mensagem é recebida (Inclusive de outros agentes) ? Estou montando um sistema apenas para duas pessoas colaborarem com equipes externas via WhatsApp e tem essa necessidade Cathern: Só estou conseguindo habilitar notificação para o agente que está com a conversa atribuída, e se outro agente envia msg na conversa, não chega nenhuma notificação Jarley: Raye: to encucado aqui.... que ainda sim, bem de vez enquando, acontece de duplicar conversa... /// acontece raramente com voces tambem? #quepasa Jarley: quepasa inestable estas comentando ? jajaja Raye: quepasa nao, chatwoot + n8n Raye: quepasa é impecavel Jarley: te estoy haciendo una broma jajaj Raye: to ligado jajajaja Jarley: quieres ver alto trafico de whatsapp en chatwoot Raye: o problema aqui ja achei aonde foi SELECT display_id, status FROM conversations WHERE account_id = '2' AND inbox_id = '2' AND contact_id = '203' ORDER BY id DESC LIMIT 1 Raye: esse select me retornou a conversa que ja tava arquivada, ao inves da nova que tava aberta Raye: ai acabou abrindo uma nova Raye: to sem entender agora Raye: kkkk Ross: Maconha da boa 😂😂😂 Raye: agora entendi Raye: ta ordenando pelo id Raye: mas deu alguma coisa no chatwoot entao, que o id da mensagem Raye: nossa que problema Raye: olha a ordem: sao 3x conversas em questao Raye: a primeira, que eu ja tinha resolvido, id 6899 Raye: a segunda veio com id 6866 Jarley: Raye: como o select leva em conta, ordenar pelo id, ignorou minha 6866 Raye: por isso gerou uma nova Raye: ta louco Coringa Raye: kkkkkkkk Raye: como que acompanha Raye: esse e o verdadeiro grupo para testar a api Raye: kkkkk Jarley: imposible cuando tengo tiempo o cuando me mencionan por que es grupo jajaj Darren: Não rola pegar o status ( open ou pendeng) Darren: Ou não retorna o status ( no caso e INT né ) Raye: ai agora, voltando pro suposto problema... seria algum problema no chatwoot pelo que entendo... mas da pra resolver melhorando esse sql Raye: vou bolar algo aqui Darren: Coringa9 sobre responder a mensagem lembro que ia subir algo no quepasa Darren: Por acaso já tá on? Raye: seundo meu amigo Deco, já ta lá.... funcionando Raye: eu ainda nao parei pra botar pra funcionar no meu Raye: ---- assunto da conversa duplicar vou fazer o passo a passo de como fazer acontecer -- ja desvendei Raye: primeira conversa - troca msg la e deixa aberta segunda conversa - voce mesmo forca duplicar ela, abre uma nova conversa com o contato do zero, ai pronto, vc tem duas conversas / duplicada resolva essa segunda conversa, ficando com a antiga. na prox mensagem que seu contato mandar, vai gerar uma nova conversa...nao vvaoi aproveita a que ficou aberta... Darren: marca ele kkkk ele gosta Coringa5 revela para nós ai Jacinto: Conversa arquivada? Raye: arquivada = resolvida Raye: testei, e é isso mesmo Raye: vou mexer no sql aqui e no flow pra acertar isso Colin: Sei de nada Jacinto: Alguém já fez algum query onde dê para unir conversas em uma mesma pra ficar em uma só? Raye: isso ai é job pra mais do que um query rs Raye: da pra fazer no n8n Raye: mas nao, nunca fiz nao Corazon: Reply funcionando?👀 Jarley: que pasa todavia no tiene soporte de forma publica de seguro ya alguien lo tiene Thaddeus: Thaddeus: o que posso fazer? Thaddeus: quepasa? Simon: Da f5 Corazon: Colocou o websocket como true? Thaddeus: sim Corazon: Vê se no workflow tá dando algum err9 Thaddeus: pior que nao Thaddeus: Thaddeus: Pok: No meu não acontece isso pq cada contato tem um único id de conversa aberta Pok: Não permite abrir mais de uma ao mesmo temoo Pok: Não aproveita a que está aberta mesmo não Luis: Pessoal, meu chatwoot só funciona na base do F5 pra receber mensagens. Estou usando a versão 3.3.1, com o Evolution 1.5.4. Funciona tudo normal, o problema mesmo é ter de atualizar a página toda vez. Algo à fazer? Corazon: problema de websocket Corazon: qual navegador está usando? Luis: chrome Corazon: chrome não é pra dar bo Corazon: abre o console Corazon: vai na aba network Corazon: e ve o item cable Luis: Corazon: problema no websocket Corazon: o que retorna essa falha do cable? Corazon: da uma olhada nos logs Corazon: no console Corazon: e etc Cathern: Tem alguma API que suporta importar histórico pro Chatwoot e também citar mensagens na hora de responder? Tava procurando sobre UNOAPI mas tem pouco material online, e o que achei, nenhum aborda isso Luis: The resource https://cht.xxxxxx.com.br/packs/css/application-cc3c02a2.css was preloaded using link preload but not used within a few seconds from the window's load event. Please make sure it has an appropriate `as` value and it is preloaded intentionally. Luis: Ruth: Boa tarde, alguém está tendo problema com msg que não envia quando responde alguém? Jarley: uno-api recupera historicos de conversa en la conexion Ruth: Tipo recebo msg mais ai do nada para de enviar para pessoa no Chatwoot Corazon: esse é o do cable? Corazon: em vermelho? Cathern: Vi que ela conecta mudando o endpoint da WhatsApp Business API e compilando o chatwoot novamente. Isso causa alguma limitação para enviar a primeira mensagem pro contato como na API oficial onde só consigo enviar alguma mensagem do template? Luis: sim Cathern: Pq eu não uso bot no meu fluxo, é tudo com agentes Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Pessoal 👋 Alguém tem o seguinte cenário: 1 - Caixa de entrada X (Instância X) 2 - Caxa de entrada Z (Instância Z) 3 - Caixa de entrada Y (Instância Y) *Aplicações:* Usando Chatwoot 3.4.0 API Evolution 1.6.1 Diversos contatos chegam pela Caixa de entrada X daí dependendo for, preciso transferir este contato (conversa) para Caixa de entra Z ou Y Pok: Não tem como nativo isso, só fazendo alguma automação externa Stanton: já tive esse problema e era websocket, nas labels do traefik eu arrumei o websocket Wesley Reis | PORTTAL imóveis: pois é vi q um pessoal (cartório) usa esta ferramenta: https://www.digisac.com.br, conhece? Funciona como um PABX de mensagens entre os escreventes ... Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Daí pensei! O Chatwoot deve fazer isto uai hehehehe Pok: Conheço sim Pok: Mas o chatwoot hoje não faz Pok: Até daria pra fazer uma automação via macro, teria que usar a opção de "enviar transcrição por email" e no n8n verificar quando esse email chegar e daí executar esse trigger e transferir pra outra caixa Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Shooowww! É uma saída Pok: O ideal seria a macro enviar webhook, mas não envia Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Vdd! Vi aqui Mas tem como habilitar um "Time" e neste time habilitar o atendente da Caixa de entrada Z ou Y Pok: Essa seria uma saída que daria pra usar Pok: Vai habilitar somente na caixa que recebeu a mensagem, tem que fazer, por exemplo, no n8n e usar essas infos Federico: pessoal boa tarde Federico: to testando uma forma de personalizar o 3.4 Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ou Coringa aproveitando e aquele presente do disparador direto pelo Chatwoot? Pok: Estou resolvendo um problema com o node wait quando rodando com o node na versão 20 Pok: Chega na hora agendada e não executa Pok: Estou verificando como fazer pra resolver essa questão da melhor forma Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Shooowww Pok: Pq tá só funcionando com o node na v18 Pok: E acredito que a maioria use a versão 20 Royce: Boa tarde galera! preciso fazer o backup do quepasa pra mandar pra outro servidor. Se salvar essa pasta resolve? /opt/quepasa-source/src Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Sim, por conta do N8N Judson: Pessoal, bora bater um papo sobre tudo lá no Discord? https://discord.gg/shAsTcQR?event=1192913666937462906 Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Basta salvar os 2 DBs Royce: Valeu! Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Depois não esquece de dar as permissões nesta pasta 📂 para usuário "QUEPASA" Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Digo, pq quando mover os 2 DBs antigos vai assumir como usuário "root" Wesley Reis | PORTTAL imóveis: E para funcionar tem que mudar as permissões 👍 +34 601 17 61 94: This message was deleted Ross: 👏👏👏👏 Kris: tenho um cliente q usa isso e gasta 9k por mes Demetrice: Eu já usei esse digisac. O valor é alto mas foi o único que nunca me deu problema Demetrice: Mas na época eu pagava 350 mês Raye: como assim um "pabx" ?? Raye: ele inicia conversa por outro numero, conforme chegam no principal ? Corazon: Funciona como se fosse um PABX mesmo Corazon: Da pra direcionar atendimentos pra outros números Corazon: Bem legal Raye: ah Raye: saquei Corazon: Já trabalhei com ele em concessionárias Raye: isso ja foi discutido aqui no chatwoot Raye: nao é dificil fazer isso com n8n Raye: mas pra mim aqui nao serve... vc cria um atalho pro cara chamar direto em outro numero Raye: ai no final das contas, pra que vc tem o principal entao...só pra novos kkk Corazon: Seria mais pra um esquema de filiais Corazon: Onde cada filial tem seu número "principal" Raye: saquei Raye: interessante Raye: ai encaixa Corazon: Esse que trabalhei tinha vários números, um pra agendamento, um pra mecânica, um pra garantia Corazon: E por aí vai Corazon: Aí queria falar com garantia transferia pra outro numero Corazon: Só que na plataforma e como se fosse um time Corazon: Mas acho que fica bagunça pq no meio de um atendimento passa pra outro numero Corazon: Ter um número só acho mais prático pra quem tá mandando mensagem pra empresa Raye: tambem acho ruim nesse caso de setor Raye: no caso de filiais, ai sim, faz sentido Corazon: Sim Corazon: Filiais fica top Corazon: Organiza Luis: o que vc fez pra alterar? Stanton: as labels do websocket Stanton: peguei no doc traefik Luis: - traefik.http.middlewares.sslheader.headers.customrequestheaders.X-Forwarded-Proto=https - traefik.http.routers.chatwoot_app.middlewares=sslheader incluiu essas? +49 1520 2106558: Oi pessoal! Beleza? Royce: +49 1520 2106558: Luis: +49 1520 2106558: +49 1520 2106558: Esse aqui Stanton: Quando eu mexi nisso, caiu tudo aqui também Stanton: mas não fazia sentido eu ter o chatwoot e não carregar a parada Ross: *WordPress* 🇧🇷 Luis: e como ficou o seu? Luis: Stanton: Luis: está igual ao meu então. Luis: vou reiniciar a vps e testar novamente Stanton: você tem o traefik instalado também? Cristy: olha os logs e ver o que ta acontecendo Stanton: isso, reinicia e ver os logs Luis: resolvido.... o regis tinha saido fora da rede do chatwoot Luis: valeu mesmo Stanton: top! Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Minha ideia seria como uma espécie de filial mesmo ... alguma dica por onde começo ou pesquiso para criar este Workflow no N8N? Pok: Por conta do chatwoot, n8n a recomendado é a 18 Pok: Vê o que vc precisa pro digisac, le as docs dele e como funciona a API Pok: Depois é só integrar as 2 Ross: *Evolution API* Darren: Pessoal boa noite! estou tentanto atualizar da 3.1.1 para 3.2 So que ao executar git stash apply stash@{83231b9} ele vai direto para 3.4 Darren: alguem ja pegou isso? Ross: sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout v3.2.0 git branch rake assets:precompile RAILS_ENV=production bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production exit systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target Aurore: Boa noite pessoal. Sou novo aqui. tem algum tutorial bom e atualizado para instalar o chatwoot num servidor da contabo? Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa Aurore: Muito obrigado Ross: TMJ Ross: *Temple grátis para SaaS* https://youtu.be/6leuosPX-r0?si=yG24f7oIYaZmB45t *Grupo WordPress* Darren: Faz todo processo mas não atualiza Ross: git add . git reset --hard git pull Manda recompilar. Darren: Darren: mas ele ta na pasta certinho Ross: Aí tá erro de permissões de arquivos e coisa tá ruim aí. Lashell: Boa noite. Nem sabia que o Chatwoot existia. Mas fiquei sabendo e estou aqui, para ver se funfa redondo e sem problemas. Estou no lugar certo? 🤔😁 Darren: Esta sim! aqui a galera e TOP e sempre ajudando! Dane: Seja bem vindo Fabricio, a glr aqui é top! +880 1627-062060: null +880 1627-062060: null ~ CWMKT removed +880 1627-062060 Lashell: Coringa e Coringa0 , você já estão com o ChatWood implementado no negócio de vocês? Parece ser bom, mas é equivalente às boas soluções de sofware proprietário? Lashell: E obrigado pelas boas-vindas. Dane: Ainda não implementei… conheci recentemente e estou estudando e aprendendo. Mas do que ja vi, parece ser fantástica…. Fique a vontade para postar suas duvidas, a galera aqui é fera demais Darren: Todos tem suas particularidades, mas em um geral da para concorrer de boa Dena: Eu já tenho implementado em um cliente com duas caixas de entrada de whatsapp e uma caixa do site. Dena: Indo pro segundo cliente. Sixta: É melhor que as soluções do mercado proprietário Darren: Tem varias vertentes de analise de ser "melhor ou pior", varia muito do uso, orçamento a ser envolvido, nicho a ser aplicado Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ronald: normal pra min, sempre teve Federico: Top Ross: 🚀 *Explore a inovação na HubConnect!* Com mais de 50 grupos, reúnem os mestres profissionais, desenvolvedores e API’s opensource. *Junte-se a Comunidade HubConnect Brasil* 👉 *Participe Agora* Ross: Também achei top. +351 928 044 898: Aqui tb está sempre dizendo isso. Como resolver? +351 928 044 898: Mas eu uso portainer Dena: Creio que isso seja proteção contra inatividade. Pra proteger o servidor. Talvez nem seja o Chatwoot, pode ser o browser. Alguns inativam abas que não estão sendo usadas. Hector: Não é um bug isso Hector: E basicamente isso Ronald: pois é Ronald: normal Wesley Reis | PORTTAL imóveis: ontem vi a solução aqui no grupo para portainer ... que eu me lembro é algo na STACK especificamente na *labels* dê uma conferida Dena: Só acho que mexer demais no sistema por dentro uma hora da ruim. Dena: Pode não ficar visível, mas toda alteração tem consequências. Trula: Trula: Alguém, faz ou tem customização, em conversas. Para os usuários com perfil agente não visualizar a opção "Todos". Se sim chama 🔥 pv. 👍 Simon: https://github.com/cwmkt/rebuild Pok: This message was deleted Luis: Quando eu recebo uma mensagem/áudio no chatwoot e quero encaminhas esse anexo pra outra pessoa, ou seja, reencaminhar, como devo fazer? Simon: *🚀 Marcelo Pereira*: Esse pull request faz isso https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/6834\ Simon: *🚀 Marcelo Pereira*: basta fazer as modificações Simon: Ahmad: Essa função na API da evolution não está certo? Precisa modificar os arquivos que seguem do seu git? Ross: E modificação feita no chatwoot. Então é para funcionar qualquer api. Ross: Ou caixa de entrada. Ahmad: A blz, precisa estar na última versão do chatwoot? Ahmad: Estou usando uma versão anterior Ross: Estamos usando na versão 3.2.0 que é não tem nenhum problema. Ahmad: É essa mesmo que uso. Valeu Ahmad: Aproveitando. Alguma sugestão referente a espaço de armazenamento? Existe uma forma de apagar arquivos, fotos e áudios ou até mesmo conversas com mais de 30 dias? Luis: são simples as modificações? Ross: Correto em produção a venda e sempre ter armazenamento externo. E simples falar em pagar algo de 30 dias atrás. Mais difícil de colocar isso na cabeça de um cliente final. Ahmad: Tem como hospedar o armazenamento no Google drive que é mais barato por exemplo? Ross: Sim 8 arquivos e só ter atenção que dá certo. As linhas estão pouco pra baixo ou para cima por que já teve atualizações, mais só seguir lógica de raciocínio Ahmad: Alguma sugestão de como armazenar externo? Ross: Eu uso Minio em vps slide storage e mais barato. Google drive não. Mais tem outro serviço do Google que tem suporte com Chatwoot Ross: Compra VPS Storage e coloca minio e caminho mais rápido. Ahmad: Espaço em vps é um rim Ross: Mais tem vps próprias para isso. Ross: Vps storage Ahmad: O que é minio? Ross: E painel de gerenciamento de arquivos. Imagina Google drive mais sendo instalado no seu vps Lógico isso é só exemplo. Mais imagina montando painel onde vc mesmo faz armazenamento de dados. Storage espaço em vps e barato Ahmad: A blz vou pesquisar sobre isso Ahmad: Se tiver algum vídeo me ajudaria Ahmad: Tô usando com docker - Ross: https://chat.whatsapp.com/B7jz7cJJYp72tv7sICZDJU Tem grupo na comunidade sobre isso Ross: Descrição do grupo tem comando para instalar em docker. Ahmad: Valeu Luis: Ross: Verde Corazon: Como dar o rebuild no chatwoot usando docker? Ross: Se estiver em docker compose 👇👇 docker-compose build up -d Se tiver na Stack e pelo proprio painel Portaneir manda recriar. Ross: Fala galerinha *Marcelo Pereira* na área 😵💫 *Dica de hoje* Sabia que existe ferramenta em sua plataforma chamada *Dyte* , e que vc pode fazer *reuniões ao vivo* vom seus clientes de forma gratuita *Quepasa única API* que tem esse recurso para ser enviado link via WhatsApp. Ross: POLL: *Você usa app ( ANDROID E IOS ) oficial do Chatwoot?* OPTION: SIM (32 votes) OPTION: NÃO (7 votes) OPTION: OUTRO (4 votes) Claretha: Boa noite, como troca os logos do chatwoot? Ross: *Logos básicas* https://seudomino/super_admin/installation_configs *Avançado* Acesso FTP na pasta /home/chatwoot/chatwoot/public ~ CWMKT pinned a message Lacresha joined from the community Lewis joined from the community Kirby joined from the community Kizzy joined from the community Demetrice: Bom dia! Estou usando evolution. A mensagem que envio pro WhatsApp da empresa não está chegando, mas a mensagem que enviou da empresa pro meu particular envia normalmente. Alguém sabe o que é? Demetrice: Ontem estava funcionando normal Ross: ja tentou reiniciar api? Sixta: Parece ser o Erro no Session, tem que reinicar a api Sixta: Oha os logs da Evolution Demetrice: Estou iniciando agora, como faço? 😬 Ross: Tá em docker ou pm2 ? Precisa ver para dar comando. Demetrice: Pm2 Ross: pm2 restart all Demetrice: Dei o comando mas não resolveu Demetrice: Ross: pm2 logs Demetrice: O n8n instalei mas não estou usando Ross: pm2 logs 1 Ross: Vai mostrar erro dos logs Demetrice: Truman: Olha os erros do web do Chatwoot Truman: Vai ter algo sobre token Truman: Não sei se estou certo , mais pelo o que entendi , agora tem que passar o token do bot e o token do perfil Truman: Evolution so envia do usuário Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ross: Variáveis estão certas tem ver se vc coloco corretamente Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Blz! Vou tentar novamente ... valeu 👊 Rigoberto joined from the community Cristy: Qualquer bucket é mais barato que um Google drive Frank: Nem sempre. Frank: Mas google drive pra esses trem eh embassado Frank: 2 tb eh 70 pilas por mes no drive Marco: Google Driver vai e te limitar, bloquear os links quando eles reconhecer que vc está utilizando como storage Marco: Eu uso s3 da aws E recomendo usar algum serviço que se baseia no s3, custo e migração muito melhor que Google driver que não foi criado para este proposto Elsie: Drive é bom pra cliente bem final e casual mesmo, pra fins de desenvolvimento e aplicações é tenso. É ótimo pra armazenamento e compartilhamento entre várias pessoas, mas só. Rusty: Quando criou o storage do mínio vc definiu ele como público? Eu uso ele de boa em sistemas diferentes e funciona muito bem acessando como S3 a única confiique não precisa por e a região Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Consegui Coringa2 🤩👊 Era a URL do ENDPOINT que estava errada hehehehe Ross: Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Agora saindo do GCS hehehe Apesar do meu uso ser bem pequeno tinha um custo bem pequeno mesmo lá até menos do q $2, mas como dizem é bem "embaçado" usá-lo são muitas credenciais para entender kkkk Sal: Boa tarde pessoal. Estou criando um server com Chatwoot, Evolution API e N8n apenas para testar, porem, como estou usando o NginX Proxy Manager, estou tendo problemas com a conexão do Evo com o CW. Ao tentar conectar, recebo { "status": 401, "error": "Internal Server Error", "response": { "message": "Unauthorized" } } Este erro não ocorre ao usar um outro server de testes com o traefik. Alguém sabe como resolver isso? Dena: Pessoal, boa tarde. Criei uma caixa de entrada do site. Joguei lá e funciona porque cai a conversa na plataforma pro atendente iniciar a conversa. Mas o robô do typebot não entra. No site vai direto para conversa esperando atendimento. O que eu posso fazer para entrar o robô do typebot primeiro e seguir o mesmo trâmite da automação no whatsapp? Ross: Fazendo uma requisição de request com api chatwoot que está usando. Isso no fluxo typebot Ross: Tá parecendo falta de autorização. Parece token o accounts errado. Truman: ta geral Truman: kk Truman: você ta usando a versão develop Truman: ? Dena: Perdão, mas não consegui entender o raciocínio. Ross: Vamos lá. Vc quer transfira o atendimento para Whatsapp quando finalizar fluxo de site do Typebot correto ? Dena: Coloquei o código para caixa de entrada WordPress para ter o Chatwoot no site. Mas eu queria que entrasse o robô do typebot assim como acontece no whatsapp. Ross: Então no final fluxo do próprio Typebot vai criar módulo request com dados para transferir para Whatsapp usando própria API do Chatwoot. Essa seria forma mais simples de fazer isso. Ou pode fazer uma automação dentro do n8n por exemplo acionando um gatilho. Dena: Mas aí eu teria que usar o código para WordPress do typebot, certo? Aí entra o robô e caso precise transferir pra alguém, uso a request de criar conversa no Chatwoot. Ross: Basicamente é melhor estratégia Dena: Mas esteticamente no site o Chatwoot fica mais bonito. 🙄 Ross: Também curto mais Chatwoot do que Typebot nesse requisito. Mais aí temos questão do fluxo. Typebot faz fluxo o Chatwoot não. Dena: Pois é. Vlw, obrigado. 👍 Ross: TMJ Ross: Ross: *API INSTAGRAM* 👉https://github.com/dilame/instagram-private-api *Grupo da Comunidade* 🚀 Estamos trabalhando para trazer API para Chatwoot. Sal: Sal: Ross: Fez ngnix ou chatwoot criou ? Sal: Nginx falha o teste na api ao chatwoot. Traefik funciona normalmente o teste na api do chatwoot. Ross: Pode ser ngnix configurado incorreto. Ainda mais se fez manual. Ross: https://github.com/nocodeleaks/quepasa/tree/main/extra%2Fchatwoot Aqui tem forma correta de fazer ele. Sal: Instalei apenas o Nginx Proxy Manager. É um server limpo, Debian com Docker Swarm, Portainer CE e Nginx Proxy Manager Truman: ? Truman: usando versão develop Truman: ou master Sal: Master. latest pra ser mais exato (ambiente de teste) Truman: eu to batendo cabeça aqui, mais parece que e versão... to tentando ver algo aqui Sal: Humm, não tinha pensado nisso. como é um teste, não cheguei a testar outras versões. Como esta funcionando normalmente no traefik, o que já veio na cabeça foi "problema com o Nginx Proxy Manager" Truman: journalctl -u chatwoot-web.1.service -f Truman: roda esse comando Truman: de log Sal: Show, vou dar uma olhada sobre como aplicar esses ajustes no Nginx Proxy Manager Truman: e roda o comando de criar caixa Truman: veja se vai retornar o erro :validate_bot_access_token! Sal: Truman: esse ai os logs Truman: meche no site pra ver se vai preenchendo Sal: Truman: Truman: manda criar a caixa la Truman: no evolution Truman: pra ver se o registro e o mesmo Sal: Truman: e aqui? Sal: Sal: Truman: ta diferente Sal: Vou dar um restar na aplicação e executar novamente Saran: This message was deleted Sal: Truman: qual token você ta colocan do Truman: ? Truman: esta colocando do seu perfil Truman: ? Truman: Sal: Esse mesmo Saran: Galera, estou alterando as logos pelo super admin. O icone no canto superior esquerdo foi alterado, porem a logo na tela de login nao mudou… Saberiam o que pode ser? Truman: i é estranho Truman: Eu vou tentar agorinha fazer downgrade Truman: Pra ver Sal: Pois é. No seu você conseguiu simular esse mesmo erro? Ross: *ENQUETE DO DIA* Truman: Não consegui Truman: Vou mecher agorinha Sal: tranquilo. se identificar algo, me da um toque Sal: estou rodando alguns testes aqui Truman: voltei versao Truman: funcionou Truman: sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout v3.4.0 bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate exit systemctl daemon-reload Truman: restaura que da certo Truman: Coringa9 deu certo Truman: ? Sal: Opaaa Sal: Então o BO ta na versão. Ahh danada. Vou fazer uma instalação limpa, do zero e testar. Ambiente de testes, da pra rodar do zero Truman: não precisa Truman: so rodar esses comandos ai Truman: que já funciona Sal: Mesmo tendo sido instalado via Portainer ? Truman: acredito que você define la na imagen Truman: se for portainer Truman: esse que fiz e para instalações manuais Sal: Ah beleza vou testar pela imagem Sal: Truman: as vezes você ta na versão homolog , que pegou a branch atual do develop Sal: vou na mão a versão e fazer o deploy novamente Sal: Truman: Uai Pok: Pessoal, estou tentando alterar o chatlist.vue aqui em docker usando o portainer, Pok: Eu altero o arquivo, como faço pra dar o rebuild? Sal: Doido né Sal: Realmente fiquei perdido nessa. Caso alguém queira replicar o ambiente para poder testar. Aqui estão todas as stacks que usei. Meu server esta na Digital Ocean, Debian 12 x64 Docker em modo Swarm. Com as stacks abaixo aplicadas. Sendo elas: Portainer NGINX Proxy Manager Redis Mongodb Postgres Evolution API Chatwoot Sal: Sal: E pro teste de conexão, usei o Evolution e o Postman (pra tentar um get na api) Truman: Não utilizei Nginx usei o traeffic Truman: Mais não acredito que seja esse o problema Norris: galera, como vocês colocam horário de funcionamento dentro do bot n8n? Norris: Queria fazer pelo n8n e não pelo chatwoot Sal: eu acredito que seja ele mesmo. eu tenho esse mesmo ambiente em outro server com traefik e funciona perfeitamente. Sal: estou batendo cabeça pra tentar identificar o que o nginx esta barrando, que no traefik esta indo bem. Truman: Pode ser então Truman: Coringa e o cara que entende Sal: Opa. Ai sim em. Se puder nos dar uma ideia do que poderia ser, agradeço muito mestre Coringa. Tomika joined from the community Elliot: Bom dia, tem alguma maneira de escutar áudio pelo app? Truman: Baixa o aplicativo de áudio , VLC Cristy: Clama jovem Não mistura as coisas um bucket padrão s3 vai ser sem sombra de dúvidas do que um Google. Lembre-se de separa as coisas, ambos são pra finalidades diferentes Jarley: buenos dias no puedes usar nginx y traefik al mismo tiempo ya que son la misma cosa Jarley: los dos actuan de la misma forma por lo tanto no es posible usar al mismo tiempo Elliot: Só baixar que ele já funciona? No iPhone tb? Ou tenho que fazer o download do áudio pra ouvir? Sal: Hola Coringa , buenos días. No lo estoy usando juntos. Estos son servidores diferentes. He creado entornos iguales en diferentes servidores. Sin embargo, en uno de ellos usé el Traefik, y en el otro usé el NGINX. En el entorno con Traefik, las pruebas en la API de Chatwoot funcionan normalmente, Ya en el ambiente con NGINX, recibo error. Por mi prueba, parece que es algún error con el encabezado, ya que al pasar a apiKey o no, el error es el mismo. Cathern: Vc precisa criar sua própria imagem do docker. As alterações no sistema de arquivos do sistema do container não sobrevivem à um restart Dena: Pessoal, bom dia. Como eu faço pra excluir todos os contatos criados no Chatwoot de uma vez? Dena: não vi opção direta lá. Jerica: Boa tarde! Alguem sabe como fazer isso com pelo portainer? https://github.com/cwmkt/rebuild/tree/main Corazon: Quero saber também! Rich: compartilho da curiosidade Truman: Coringa Jarley: crea un volumen para que puedas manipular los archivos volumes: - chatwoot_data:/app luego te vas a tu directorio de volumen realizas el cambio y reinicias tu contenerdor y listo Corazon: Mesmo reiniciando o container não altera o que era pra alterar Corazon: Tentando alterar um .vur Jarley: mucho ojo no es lo recomendable hacer esto, ya que una imagen de docker ya es una copia de una app ya compilada, esto se tiene que hacer su codigo fuente y realizar tu imagen de docker personalizada para no recurrir a esto Corazon: .Vue* Cathern: Vc precisa criar sua própria imagem do chatwoot! Cathern: Com os arquivos alterados Cathern: This message was deleted Cathern: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/docker/#steps-to-build-images-yourself Cathern: Qdo vc reinicia um container ele puxa os arquivos da imagem que vc usou pra deploy ele.. OverTime Comunicacão: acessa o container depois executa esse passo a passo... Cathern: https://jfrog.com/devops-tools/article/understanding-and-building-docker-images/ Sugiro ler esse artigo pra entender pq só alterar no container não funciona se vc reinicia ele. Jarley: Chicos recuerden que una imagen de docker ya es una app lista para usar, no se pueden modificar ciertas cosas como lo tenemos en una instalación normal, en donde tenemos todo el código fuente Jarley: les recomiendo mucho invertir en sus conocimiento no soy de compartir link pero veo que es necesario invertir en sus conocimientos les comiendo https://promovaweb.com/devops en donde el explica y enseña muchas cosas que no estan por la web o no es facil de encontrar Jarley: información gratuita con respecto a docker aquí se encuentra muchas informacion como administrar y que es docker https://www.youtube.com/@promovaweb/search?query=docker Mary: Ulrike: faz a instalação do docker mormal, depois acessa o conteiner faz a alteração que voce quer depois sobe seu propio docker para o dockerhub Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Mary: Alguem pegou este problema ? já reiniciei a instancia da Evo porem o problema continua Lurline: Alguem já mexeu com webhook do ondrive pra me dar uma luz? Thaddeus: This message was deleted Sal: Coringa Si hay algún camino que me pueda indicar, de cómo puedo probar, e identificar lo que está causando eso, le agradezco mucho. Estoy usando NGINX Proxy Manager (Latest) E instalé Chatwoot vía Portainer Jarley: que error te esta dando, depende eso la verdad Sal: Sal: Jarley: que quieres hacer aquí, quieres enviar un mensaje a un cliente Jarley: en chatwoot no puedes enviar mensajes si tu contacto no esta cadastrado, primero tienes que cadastrar primero y hacer el envio de mensaje con el sourceid Sal: Aquí acaba de tratar de enumerar las cajas existenten. Jarley: si te cuesta esto usa directo la api de whatsapp asi no tenes que pasar por ese paso Jarley: ah ya Sal: Sigrid: amigo assista esse video pode te ajudar---> https://youtu.be/6OnwE6Zqmow?si=v4RlWzI6m7UbKiCb Sigrid: https://youtu.be/F3iVIHKFmxk?si=OBfrv9vzdxvdbvDY Sigrid: eu fiz com esses dois videos deu certo Jarley: lo que quieres es listar las inboxes verdad ?? Sal: Nada, es solo para probar la conexión a la API. Pues en Evolution API no está consiguiendo integrar. Así que lo probé con otro sistema para asegurarme. El error es el mismo 401 Jarley: y que error te da en evolution ?? Sal: Opa, é pra min esses vídeos, mestre? Se sim, vou dar uma olhada sim. Obrigado Sal: Jarley: ok ve a super_admin/accounts/1 y descativa response_bot con eso vas a poder crear, tu no tienes el recurso response_bot que esclusivo para chatbot con inteligencia artificial como OpenIA y por eso no puedes crear por que estas intentando agregar y no tienes este recurso Jerica: This message was deleted Erich: alguém já usou C# pra enviar mensagem usando api evolution ? Robert: boa tarde galera, blz? Alguém aí tem o link de alguma comunidade do WordPress pelo WhatsApp? Jerica: o chatwoot 3.4 perdeu a função de reagir a mensagens? Exie: opa Exie: alguém sabe como tirar a barra no final da frase do bot? Exie: Exie: essa barra aqui Saran: voce está pulando linha com \\n? Saran: se sim, troca para apenas \n Exie: nao Exie: só pulei a linha dando enter msm Exie: shift enter Dixie: Alguém arrumou uma hospedagem boa para rodar um script WhatsApp em node aqui ? Dixie: Querendo utilizar mais na minha vps crachá Saran: hetzner ou cantabo Dixie: Essa primeira vi um vídeo agora sobre ela Dixie: Sobre typescript e ela Saran: a ferramenta que voce vai utilizar pouco importa VPS confiável é hetzner e contabo Saran: boa e barata Marcus: Cloud Functions, Glitch Exie: Coringa Saran: não sei o que pode ser Saran: tenta escrever "\n" ao invés de pular linha com SHIFT + Enter Provavelmente isso está fazendo com que gere \\n, ai fica uma \ sobranco Dena: pra pular duas linhas escreva \n\n. Jarley: todo listo un gusto conversar contigo Claretha: Boa tarde, alguém sabe me dizer como coloco no topo da lista as "mensagens não lidas" Claretha: no meu algumas ficam lá em baixo e as vezes acabo não vendo Claretha: alguém pode me dar uma ajuda? Sal: O prazer foi todo meu. Muito obrigado Nestor. Pessoas como você, fazem a diferença. Agradeço por dispor do seu tempo para poder nos ajudar. Como falamos, vou abrir um chamado com o pessoal do NPM e avisar sobre o erro. Para quem estiver com o mesmo problema, a solução foi inserir manualmente o underscores_in_headers on; no arquivo nginx. +55 43 9819-8669 changed to +55 43 9974-4011 Exie: Qual versão do chatwoot está mais estável? Exie: Alguém pode me dizer como faço para atualizar o chatwoot? Hector: 3.3.1 Exie: Como atualizo irmão? To usando VPS Ubuntu Exie: tem alguma doc ensinando? Hector: https://github.com/cwmkt/chatwootv3 Exie: vlww Exie: Coringa2 Obrigado pela ajuda mano, eu tava desesperado aqui tentando fazer o negócio voltar a funfar e tu me salvou, tamo junto!! Hector: tmj Warren: Truman: Essa chave api tá certa será Warren: Warren: Walton: Alguem mexe com Azure? Estou tentando fazer um sistema com o runbook para desligar as máquinas automaticamente, mais está demorando uns 10 a 20 minutos pro sistema responder, alguém sabe o motivo? Dave: acho que seria interessante pegar uma versão mais recente, essa parece meio antiga mas pelo erros dos logs, não estaria chegando o token Dave: Simon: Simon: *🚀 Marcelo Pereira*: *Vem ai novidade do momento* 🤩 Chatwoot+TypeBot nativo da própria plataforma 🤩 *Inauguração segunda 15/01/2024* Simon: *ENQUETE* Demetrice: Da pra usar app? 😮 Demetrice: Como faz? Warren: Demetrice: Eu cheguei a testar semana passada mas não deu pra entrar, achei que era só pra quem pagava Warren: Warren: Depois é só logar com a tua conta Demetrice: Aaaaaah então foi isso, vou testar. Valeu!! Demetrice: Raye: eai tao usando o "pendente" para jogar o bot? Raye: aqui no meu resolvi nao usar, montei um botao para remover do bot caso precise Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Marco: Seria, Passar raiva Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Elisa: Fala galera, bom dia. Qual versão melhor pra rodar a api oficial do whatsapp? Alguma mudança na instalação da v4? Marco: Não precisa instalar nada, só usar Marco: e não presta Wesley Reis | PORTTAL imóveis: vc é dos S3 da própria AWS hehehehe Marco: não Marco: oracle, e digitalocean Marco: da aws só em projeto pessoal ainda Marco: contabo já não tem uma boa fama, e confiar meus arquivo e de cliente neles e ruim pros negocio Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Top! Estes mesmo Marco: se for, prefiro rodar vps lá e s3 em outro lugar Marco: arquivo e super importante Marco: nos usou o da contabo, várias vezes na semana ficava indisponível, manutenção etc.. Elisa: Coringa Coringa Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Como minha operação é pequena "profissional própria" estou pensando em colocar naquela VM gratuíta da Oracle, rola? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: lá tem 200GB Wesley Reis | PORTTAL imóveis: tive olhando meu armazenamento aqui em 1 ano usei menos de 5GB Truman: se não me engano ela e ARM, e o chatwoot não roda Wesley Reis | PORTTAL imóveis: vdd Cristy: **Wesley Reis | PORTTAL imóveis**: 🔁: "nos usou o da contabo, várias vezes na semana ..." vdd Marco: tem o trial de 12mês da aws Wesley Reis | PORTTAL imóveis: não, seria só o Minio Marco: oracle tmb tem período free para o storage deles. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: em Docker German: alguem esta usando o aracle free? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Lanny: Christopher: Jarley: estas haciendo tu propia imagen personalizada basada en el codigo fuente ?? por que si intentas hacer desde una imagen ya compilada es complicada en ayudar German: mas só para um cliente esse free da de boa / Christopher: não não, estou usando a imagem oficial mesmo Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Olha, não sabia desa info Valeu! Vou dar uma analisada Marco: Testa os que for do padrão s3, pois se precisar migrar de provider, é uma mão na roda Jarley: es por eso, para que los cambios se puedan efectuar de acuerdo a como vos lo necesitas es mejor que tu hagas tu propia imagen apartir del código fuente disponible del github de chatwoot aqui tienes los atajos https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/046ce68a45063436a3a4c7e82aeb91e0fa612eaf/app/javascript/dashboard/components/widgets/modal/WootKeyShortcutModal.vue y aqui las traducciones https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/046ce68a45063436a3a4c7e82aeb91e0fa612eaf/app/javascript/dashboard/i18n/locale/pt_BR/settings.json#L295 Shelby: da uma olhada no site da mmhospedagem, os servidores são BRs e eles vendem armazenamento com API. e tem clouds tbm "não é vps é cloud mesmo^^" Christopher: Entendi, muito obrigado!! Jarley: recuerda que una imagen de docker es una aplicacion ya compilada lista para usar, si bien se puede hacer algunas modificaciones pero otras no ya que se tiene que volver a compilar Tyree: Bom dia galera, alguém ai tem uns "flows" do typebot pra compartilhar? Preciso criar um aqui pra empresa onde vendemos painéis elétricos e para uma amiga que tem uma distribuidora de salgados, inicialmente farei esses 2 projetos pra aprender e botar o sistema pra rodar, se puderem mandar uns flows pra eu olhar e aprender e quem sabe até copiar se for muito similar :D Agradeço, bom dia a todos! Christopher: Perfeito, vou estudar sobre o assunto lá na Promovaweb. Obrigado. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Tudo isto aí free? Lanny: nao. vc tem direito a 4 cores ,24gb ram e 200 de disco. free. se usar ARM. Lanny: tem um nivel de s3 free tb , etc Lanny: e outros serviços free. Shantay: Free? Lanny: acima disso vc paga Johnathon: Eu tentei utilizar mas não consegui instalar o chatwoot🥲 Krysta: Da pra fazer muita coisa com isso Krysta: 1 conta por CPF ou pode fazer várias? Johnathon: Quando tento colocar essa configuração diz não estar mais disponível Lanny: talvez sim. nunca tentei . Marco: kk Marco: dando as dica top ai pros cara rubens Lanny: kk Erich: alguém tem experiência com a Hetzner ? armazenamento fica lento ? Dustin: Bom dia. Estou com a seguinte dificuldade, por mais simples que seja, estou me batendo aqui. Uma instância da evolution está enviando e recebendo no chatwoot, a outra só envia mas não recebe. Qual seria o parâmetro para isso? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: após o período gratuíto ter terminado. Se tiver pelo menos uma VM.Standard.A1.Flex consegue editar de boa Wesley Reis | PORTTAL imóveis: esta não sabia Demetrice: Eu tive esse problema e formatei a vps. Aí hoje tive esse problema de novo. Percebi que isso só acontece quando eu conecto no app da chatwoot, mas não consegui resolver Dustin: Más notícias então Elna: Fala pessoal, alguém aqui fez integração recentemente com o facebook? Dustin: só não mandei o vídeo, pois é um trampo grande, mas tem que fazer Elna: Tu conseguiu fazer? Coringa Dustin: O aplicativo sim, mas não solicitei a aprovação para a meta ainda Dustin: mas tenho que fazer Dustin: se alguém tiver aqui um modelo seria bacana né? Dustin: um modelo do vídeo e um passo a passo pra fazer Dustin: mas não faria sentido né? Visto que é este o objetivo do chatwoot Dustin: Coringa da uma olhada nesse link, talvez possa te ajudar Dustin: https://github.com/orgs/chatwoot/discussions/3397 Elna: Obrigado, vou dar uma olhada neste link Judson: Dica do dia Pessoal: Façam um ambiente de testes e evite muitos problemas de upgrade https://www.youtube.com/watch?v=LHi6hu36KnI Rosaura: Oii gente Rosaura: Alguém faz integração com n8n pra disparo em massa com typebot? Tyisha: Eu faço via app web em react q eu construí. Pelo typebot tinha q digitar todos os números Claretha: Alguém pode me dar um auxilio Claretha: Gostaria de saber como faço um filtro para mensagens não lidas Claretha: Alguém pode ajudar? +54 9 362 438-7862: No pack typebot tem uma ferramenta de disparo em massa de graca Jerica: tu ta no grupo do chatwoot ele esta dentro de uma comunidade na comunidade tem varios grupo +62 812-8402-6996: Halo everybody, i want to change logo. But its not work. Can u guide me please?🙏🏻 Neal: Disparo no WhatsApp? Charlette: null Charlette: null Charlette: null Dustin: 4 Dustin: sair Charlette: null ~ Marcelo Pereira removed Charlette Dustin: 1️⃣ Warren: 2️⃣ Buffy: 3️⃣ Dustin: kkkk Dustin: já elvis Thaddeus: pessoal boa tarde, alguem tem notado lentidão no chatwoot pra atualizar as mensagens? minha aqui tenho que dar f5 na pagina varias vezes ao dia Ulrike: qual versão Thaddeus: 3.3.1 Marshall: aqui ta pesado tbm. As vezes aparece msg no topo para atualizar na 3.3.1 Ulrike: tive relatos que na ultima versão estava com esse erro Ulrike: This message was deleted +62 812-8402-6996: What is version to change logo? I use v3.1 . Its not worm +62 812-8402-6996: Work Jeffry: Aqui no espicamos mucho gringous +62 812-8402-6996: Im sorry i dont understand Jeffry: Precisa espicar portugues aqui Otis: Boa tarde pessoal, como funciona a precificação de vcs para cliente final? tem algum parâmetro? ~ Marcelo Pereira pinned a message Cathern: Existe alguma configuração especial para ativar notificações no navegador qdo recebo uma msg? Aqui não está funcionando Norris: O typebot funciona certinha com chatwoot e quepasa? Para fazer bots de whatsapp? Cristy: só ativar as notificações Cathern: Estou recebendo elas no app do celular, mas nada no navegador... Cristy: Cathern: "This browser does not support desktop notification", no Edge e no Chrome Cathern: Outra coisa estranha é que o chat não tá atualizando quando chega uma mensagem nova, eu preciso dar refresh na página.. Simon: Verifica recursos da máquina. Isso acontece quando máquina está sem recurso ou sem liberação de recursos. Cathern: Cathern: Cathern: 15% de uso foi quando testei os envios Simon: Não quer dizer muita coisa. Se não tiver liberado recursos .env Vc pode ter uma máquina 100gb memória ram, mais se não liberar em configurações vc terá apenas máquina consumido 2 memória ram. Esse negócio de atualizar página e máquina amarada em recursos. Principalmente em treds Simon: *Querendo TypeBot em seu Chatwoot ?* Chega aqui 🤫 *Veja vídeo marcado* Gidget: Qualquer sistema que seja instalado, e engano pensar que é só instalar e pronto, terá ferramenta funcionando. E preciso de manutenções ajuste no servidor para sua aplicação crescer. Principalmente se pensa em vender um script. Precisa saber básico de um servidor para funcionar perfeitamente Noelia: https://www.instagram.com/p/C15g_B5PMLY/?igsh=MXQxZzBpYndyYnB5Zw== Cristy: verify logs always! 😎 Claretha: Alguém sabe como faz um time no chatwoot? Claretha: Timer Dana: Como fez a integração ? Tem algum manual ? Annetta joined from the community Norris: também quero saber, existe algum passo a passo com o typebot e quepasa? Cathern: Cathern: nao tem nada nesse VPS além do chatwoot, nao uso para disparar, uso para fazer atendimento de 3-5 usuários por dia no máximo, nao sao nem 100 msgs, nao tem bot rodando, nada.. Cathern: (chatwoot, portainer, evoapi, docker) Cathern: Cathern: No log talvez isso seja um norte.. "I, [2024-01-10T01:46:36.606614 #1] INFO -- : source=rack-timeout id=3293f5aa-983f-49c7-b444-1cdb29feea61 timeout=15000ms service=47ms state=completed" Cathern: Cathern: Cathern: Mudei essa env no container e resolveu imediato Warren: Pessoal, há alguma forma de aplicar no chatwoot que o operador não possa ver as caixas de entrada? somente as filas em que ele se encontra Frajon: Primeiro usei apenas a Evolution para criar e ficou ligado Typebot ao ChatWoot. Só que na Evolution envio de URL de PDF por aí transforma ele em .bin, então na hora de retornar vai pelo mesmo número que usei pela Quepasa Luis: opa mestre, alterei os 8 arquivos, copiando e colando apenas os itens em verde. estou rodando no portainer, com uma stack da versão 3.3.1 já dei update com ou sem o redeploy, mas não deu certo. tem de alterar algo no superadmin ou em algum outro lugar? +62 812-8402-6996: Eu quero mudar o logo na versão 3.4, como posso fazer isso? Ross: Infelizmente não faço ideia de como fazer essa modificação em docker. Testei nas instalações normais e foi de boa e de primeira. Ross: Eu recomendo 3.2 por enquanto é mais estável. Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild Luis: Se eu fizer o downgrade de versão, as informações de mensagens que tenho serão perdidas? Ross: Sim permanece normalmente +62 812-8402-6996: This message was deleted +62 812-8402-6996: A versão 3.2 já permite a troca de logotipo?" Ross: Todas permitem. 3.2 ainda está no painel. Mais demais em diante e só trocar pelos arquivos. Darren: sim Darren: ate a 3.4 ( ainda e permitido ), ate que mudem a lei do GIT ( README ) Cory: pessoal estou usando a ultima versao como destiva o cadastro automatico na tela de login ? +62 812-8402-6996: "Então, a versão 3.2 ainda pode mudar o logotipo? E quanto ao armazenamento? É necessário fazer upload do logotipo? Onde fazer o upload?" Ross: .env +62 812-8402-6996: "Obrigado. Então, a versão 3.2 é recomendada e pode ser usada para mudar o logotipo?" Ross: Todas podem ser mudadas sim a logo +62 812-8402-6996: "Eu estou usando o Docker. Como alterar para a versão 3.2?" Ross: Mapeamento. Docker tudo que vai alterar precisa mapear +62 812-8402-6996: Obrigado Marshall: Bom dia pessoal, alguém já teve esse B.O. de criar um agente no CW depois da aplicação estar alguns dias rodando, e esse agente não ver as mensagens? Tipo, agente criado, atribuído a equipe, mas não entra msg para ele em qualquer aba Erich: já sei qual é Erich: 1min Ross: Vamos lá se abrir painel como admin, e ir em configurações}agentes e ver usuário vinculado a essa caixa de entrada tem que chegar a mensagem. Outra coisa pode acontecer e ir em configurações, caixa de entrada, na aba colaboradores. Ele pode não está lá. Marshall: Nossa kkkk, esqueci desse detalhe, na caixa de entrada não estava, muita coisa na coisa na cabeça da nisso 🤣🤣🤣 jesus, obrigado Coringa2 Ross: Tmj Erich: bom dia, Erich: pessoal, onde acho o token da api evolution pra eu enviar mensagem por outro sistema ? Ross: No painel da Evolution? Cory: verdade colocando false la, lembrei.. obrigado Erich: é, quero enviar msg atravez da API de um sistema que tenho em C# , preciso do token Jarley: asi es necesita token, Erich: e onde encontro ? Erich: esse token Cristy: no painel do manger você tem acesso ao seu token da conexão e a apikey global Erich: eu tentei com ela mas não consegui... vou tentar novamente, Erich: obrigado Jarley: tu puedes agregar en la petición de crear una nueva instancia "token": "{{apikey}}", https://www.postman.com/agenciadgcode/workspace/evolution-api/request/26869335-abab2039-445d-4b0d-a607-6dc22ccb2ebd?tab=body Erich: tem algum exemplo no postman de como usar ? Erich: está dando acesso negado +54 9 362 438-7862: 🧰 Tipo: VENDA 🧑 Eu sou: Extranjeiro 📑 Preciso de Nota Fiscal (NF): NAO ⏳ Tempo para Execução: OFERTA 💰 Orçamento (estimado ou combinar): AGUARDO OFERTA 🤳 Contato Whatsapp: +543624387862 🗂️ Descrição do que eu preciso: Tenho Domains *waflows.com.br* e *waflows.com* cadastrados, se alguem estar interesado chama no PV com uma oferta. Obrigado! Darren: pode sim Darren: Bom dia! alguem que tenha a STACK do quepasa e possa compartilhar ( Obrigado ) +62 812-8402-6996: Pergunta: Como fazer o downgrade do Chatwoot da versão 3.4 para a versão 3.2 usando o Docker? Erich: desculpe a pergunta, quais principais motivos está fazendo Erich: ? Erich: também uso a 3.4 Erich: fiquei preocupado Kelly: provavelmente o whitelabel... +62 812-8402-6996: Eu quero usar um logotipo personalizado Hector: A 3.4 tbm muda logo normalmente Raye: so mexer direto no banco os parametros +62 812-8402-6996: "Eu não consigo, como posso fazer?" +62 812-8402-6996: "Estou usando o Docker Compose, como eu posso obtê-lo?" Hector: Só entrar por FTP e substituir os arquivos com o mesmo nome Edwardo: Quais o caminho para mudar isso? Hector: /home/chatwoot/chatwoot/public/brand-assets Hector: /home/chatwoot/chatwoot/public +62 812-8402-6996: Já tentei substituir, mas ainda não está funcionando +62 812-8402-6996: +62 812-8402-6996: Mas não deu certo Anastasia: Pessoal, como eu apago todos os contatos do chatwoot? Kris: tem q fazer via api Dena: Pessoal, bom dia. Vocês conhecem alguma ferramenta que extrai contatos de grupo do Facebook? Tyisha: pessoal, criei mais um user para o chatwoot, mas quando tento entrar com este usuário, ele diz que enviou um email de confirmação para o e-mail, mas este email nunca chega tem como não precisar desta confirmação? Dannielle: So vc criar o agente, depois logar em modo administrador e ativar o usuario Dannielle: Ai n precisa ativar pelo email Tyisha: opa, show Tyisha: debom agora Tyisha: obrigado Ettie: Pessoal boa tarde !!! No Chatwoot, como criar uma automação ao clicar em um botão "resolver", Enviar mensagem de finalizacao ??? Dannielle: Se n me engano tem sim, na parte de assinaturas Ettie: Humm o que seria "na parte de assinaturas" ? aonde se configura a assintura do agente ? Dannielle: Agr vc precisa dar uma estudada ai no seu chatwoot Dannielle: Faça uma pesquisa que tu vai achar ai, eu n uso, mas parece que da pra fazer sim a assinatura Tyisha: além do SuperAdmin, que outros tipos de contas vcs utilizam? Seymour: Ola, existe alguma forma de desativar para que as mensagens apagada no whatsapp não apague no chatwoot? Yoshie: alguém sabe a desvantagem do portainer para o easy painel? Anastasia: Foi feito Edison: alguém aqui tem problemas com delay no Chatwoot, por exemplo: Resolve uma conversa e ela demora a sair da tela de Abertas? Ross: Geralmente é recurso de servidor preso ou faltando. Ross: São ferramentas com destinos totalmente diferentes um do outro. Então é complexo dizer, cada uma foi criada para coisa diferente e projetos diferentes Ross: Mais não apaga no Chatwoot Ross: De admin somente ela. Ross: Evento criado Em embaixo resolvido Ross: Sua plataforma precisa esta configurada SMTP Ross: Via api e mais correto. Não recomendo fazer pelo banco de dados. Ross: Da um restart na aplicação Anastasia: Estou com outro problema. Fiz a integração Chatwoot e Evolution, porem la no chat não aparece nada nas conversas porem na parte dos contatos estão cadastrando. Como resolver para aparecer as conversas? Seymour: Ross: Nenhum, qualquer coisa ué consegue fazer com uma versão consegue fazer com a outra. Ross: Passando versão no final da imagem. Ross: Veja se mensagens não estão chegando como status pendentes. Ross: Api oficial? Seymour: nao, evo 1.6.1 ctw 3.4 Ross: Que brisa. Da hora e ver depois que pessoa apagou kkkkkk Eu uso quepasa aqui. Não apaga. Mais deve ter alguma opção no painel deles. Ross: Ou na api Seymour: na versão anterior nao acontecia, na 3.4 esta apagando, mais descobri hoje rss Anastasia: Anastasia: No chatwoot coloquei todos os filtros e nada Seymour: vou analisar Thaddeus: alguem ai ta tendo problema com chatwoot nao atualizar as mensagens? preciso atualizar dando f5 Ross: Se tá cadastrando contato, a mensagem tá em algum lugar. Se não tivesse cadastrando contato aí sim poderia ser api Ross: Recursos da máquina amarados ou fritando. Thaddeus: Ross: Sua máquina tá travada em recursos. Ross: Como disse aqui no grupo ontem, conforme cai crescendo seu negócio precisa adaptar sua máquina aos recursos. Thaddeus: não acredito ser maquina, pois tem recursos sobrando pra ela. e comecei a usar o chatwoot segunda feira.. tem apenas 4 usuarios com umas 20 conversas ainda... Dannielle: Esta alocada em um bom host ? Pok: Vê no console do Chrome se tem algum erro Dannielle: Tenho uma maquina com 6 clientes 4 nucleos e 8gb de ram e roda suave Pok: Abre o console e da f5 Thaddeus: sim, hospedada comigo mesmo aqui, Thaddeus: Edison: falta de recursos? Edison: ou alguma configuração que pode ser alterada Edison: pq quando verifico o consumo de hardware tá tudo ok Pok: Tem só isso no console? Thaddeus: Edwardo: Boa, valeu 👊🏻 Thaddeus: engraçado, eu recebo a notificação de push da mesnagem, quando chega, as nao atualiza a pagina web Edison: eu vivencio problema similar Richard: This message was deleted Richard: This message was deleted Ross: ? Erich: opa Erich: boa tarde Erich: ? Erich: Ross: Api está online ? Erich: Erich: sim, tudo certo !!! pelo cwoot está enviando Kris: precisa colocar o valor de apikey em variables Kris: ah ja ta ali Cathern: Eu estava, é um bug Cathern: Enviei aqui ontem como resolver, vou catar novamente, peraí Cathern: É bug amigo, não é falta de recursos. Cathern: Aqui como resolver... Cathern: Dei um reply aqui em cima na msg que explica como resolver Erich: alguém consegue me dar um help ? Kris: da um ctrl + s Kris: pela bolinha lá em cima não tá salvo isso aí Hector: galera, quando eu marco uma conversa como pendente, se a pessoa me manda mensagem ela nao sai do pendente para aberta? Hoyt joined from the community ~ CWMKT added Jame Cristy: Depene do tratamento, se for quepasa assim que houver interação na conversa elea é reaberta Hector: estou usando evolution-api Hector: Coringa sabe me dizer algo sobre? Cristy: Na evolution a mensagem fica como pendente! Simon: Waiting for this message Winona: no quepasa é possível alterar para manter somente uma conversa por número e não ficar abrindo multiplas conversas? Calvin: Ross: Sim tem variável no env. Mais aí toda plataforma vai fazer isso. Ainda não possível controlar por accounts Simon: "Enxergue a oportunidade de escrever uma nova página de sucesso na história da sua vida, pois o presente é a tela em branco que aguarda suas realizações." Elliot: Elliot: outra coisa, eu sou obrigado a ter IPV4 na vps? Cristy: Mais ´obvio como sua aplicação vai funciona sem um endereço de IP? Elliot: ipv6 não resolve? Cristy: Alguém andou assistindo Pablo Marcal rsss Elliot: pq o 4 tem que pagar adicional, o 6 nao Jin: 🤣🤣🤣 Cristy: Sim! Nem todo mundo tem suporte a ipv6, por isso o custo é zero Darren: AMPERE e mais em conta, mas nem todos sistemas funcionam em arquitetura AMPERE Em relação a IPV4, até funciona, mas pode ter provedores por ai ( como vai ter ) que não tem suporte e com isso seu sistema não ira funcionar! Sixta: POLL: Banir a palavra "Pablo Marçal" do grupo da evolution. OPTION: Sim. (7 votes) OPTION: sim com letras minúsculas (1 vote) OPTION: Não precisa (1 vote) Sixta: Esse pablo me persegue cara, nunca vi um cara que eu nao sigo aparecer em todo lugar, guento mais nao Abdul: Bom dia a todos Sixta: Por que voce vai compartilhar com outras pessoas, se os outros tiverem usando muito voce perde velocidade Abdul: Por gentileza, no Chatwoot versão 3.3.1, o Messenger vem desabilitado, como que habilita ele ? Abdul: Ele vem cinza Elliot: eu utilizo uma vps por cliente... nesse caso poderia então? Sixta: Thiagao e um processo que demora mais de 20 dias e tem que conhecer de facebook, eu faco, chama no privado e convesamos no precinho Dave: Pablo Marçal para presidente 2026 🤣 Erich: bom dia, pessoal, assunto recorrente... quero mandar mensagens para todos os meus leads com uma determinada marcação dias e horários prédefinidos utilizando *somente* o chatwoot, é possível ou tenho que recorrer ao N8N ? Dane: Adiciona mais uma opcao: quem é Pablo M? 🤣 Sixta: Mandei no grupo errado ahaha Sixta: Mas a ideia e essa Sixta: Deixa o cara la, vamo fala de aplicacao Ross: Poderia fazer isso usando Chatwoot+N8N+PerfexCRM Ross: Daria certo. Erich: opa, tem algum tutorial ? Erich: mas uma dúvida, o perfexcrm por qual motivo ? pelo que eu entendi aqui seria só o chatwoot+N8N não ? Ross: Perfex faria organização das leads novas. Tenho tutorial onde ensino a fazer isso. Ross: https://github.com/cwmkt/perfex - Ross: https://chat.whatsapp.com/HHy1H8n3wFQ3PGvuWKPLyw Nesse grupo na descrição tem Perfex para install. Marlin joined from the community Dena: Creio que seja no super admin. Ross: Colocando variáveis no .env já ativa no painel. Dena: Ross: https://github.com/cwmkt/setup Aqui dou passo passo exato. Erich: opa, muito obrigadoooooo Erich: vi que tem um módulo pra importar no N8N que é o quepasa mas uso evo, o que faço ? Ross: Ele usa api do chatwoot então vai conseguir usar para qualquer api. Thaddeus: existe uma forma de marar um contato de grupo no chatwoot? como é feito aqui no whtas? Ross: Só com api Evolution Warren: Ross: Precisa matar processo do contaneir e reiniciar a stack Warren: ok Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: docker exec -it Warren: dei um stop geral na stack Warren: e iniciei novamente Warren: rodou Ross: Show. Warren: vlw Erich: Coringa2 , vi que manja muito de chatwoot e perfexcrm, é possível deixar os dois no mesmo servidor ? Ross: Sim, mais sinceramente não recomendo. Chatwoot trabalha de uma forma e perfex faz totalmente o inverso. Hilma: Ola pessoal! Criei uma caixa de entrada para website no meu chatwoot e gerou o HTML. Porém, as mensagens enviadas não são recebidas pelo agente. É o erro abaixo é retornado no console. Alguém já teve este problema? Não percebi nenhum erro com o servidor. Hilma: This message was deleted Erich: entendi, criei duas maquinas virtuais e fiz o seguinte: 1 - chatwoot + N8N + typeboot 2 - crm Erich: acha que foi o melhor ou container seria mais apropriado Erich: ? Ross: Tá adicionado colaborador na caixa de entrada ? Esse é única caixa que 100% redondinha. Dena: Hilma: Pior que estou Ross: Chatwoot + N8N + Typebot em docker. Crm em aapanel seria ideal por que precisa de extensões e o php Hilma: Ross: SMTP deve está configurado incorretamente. Ross: Modificou algo do HTML que ele te fornece ? Dena: como? se estivesse eu nem ia entrar no chatwoot pela primeira vez. Ross: Verificou que falei mais acima ? Hilma: Pior que não Erich: tem algum tutorial de como fazer ? Dena: como? se estivesse eu nem ia entrar no chatwoot pela primeira vez. Ross: Aí vai ser vários tutoriais. Se for instalar normal sem docker no github da cwmkt tem. Ross: ?????? Ross: Entraria sim. Primeiro usuário já é validado campeão Ross: Tenta redefir a senha. Se for é por que não é SMTP e outra coisa. Dena: Erich: perfex em um docker não dá ? Ross: Jovem tudo dá. Basta ter conhecimentos Erich: boa Ross: Aparenta está certo. Faça teste de outra coisa que envia email. Ross: Por exemplo redefinir a senha. Dena: ok, vou redefinir a senha e testar. Dena: não adiantou. 🙄 Depois vejo isso. Cheio de coisas pra fazer agora. Hector: Pessoal que manja mais da atualização, esse problema que tinha na 3.3.1 de mostrar que a mensagem falhou ( timeout) na 3.40 resolveu? Royce: estou na v3.2.0 e ta ótimo! Nem penso em atualizar Hector: Hummm Hector: O que mudou da 3.2.0 pra 3.3.1? Erich: preciso de alguém pra fazer implementações de fluxos em meu ambiente, já tenho tudo montado e funcionando, se alguém tiver interesse em prestar serviços com um contrato mensal, tenho interesse, minha estrutura é: Chatwoot + N8N + Typeboot + PerfexCRM Erich: quero fazer um contato mensal de no mínimo 1 ano mas, certamente será por mais tempo, a idéia é eu ter um especialista para quando eu precisar ou der algum problema eu ter a quem recorrer Winona: Como assim toda plataforma? Stacey: Erich: preciso de alguém pra fazer implementações de fluxos em meu ambiente, já tenho tudo montado e funcionando, se alguém tiver interesse em prestar serviços com um contrato mensal, tenho interesse, minha estrutura é: Chatwoot + N8N + Typeboot + PerfexCRM quero fazer um contato mensal de no mínimo 1 ano mas, certamente será por mais tempo, a idéia é eu ter um especialista para quando eu precisar ou der algum problema eu ter a quem recorrer exemplificando o que preciso: * enviar um "bom dia" para todos os clientes as segundas e sextas feiras as 8:00 * enviar "Olá" para todos os leads com prioridade alta terças e sextas as 9:00 Erich: só pra passar mais detalhes, pessoal me perguntando no privado, já esclarecendo o que preciso... +54 9 362 438-7862: null +54 9 362 438-7862: pode ir nesse grupo Erich: opa, obrigado Jarley: completa en tu env los datos de tu app de meta Donnie: Fala galera, boa tarde! Alguém aqui teve problemas no chatwoot após atualização para v3.4.0. Aqui pra mim as conversas ficam carregando e não sai disso Darren: Executou o prepare do banco Darren: RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate Donnie: Não executei, como posso fazer isso utilizando o portainer ? Erich: quem tiver interesse em orçar esse job, peço chamar no privado com valor e tempo para executar: meu ambiente já está 100% funcionando com chatwoot, N8N, Typeboot e PerfexCRM Job 1: - agendamento: todos segundas as 8:00 - marcador de conversa: temperos, - prioridade: alta - mensagem: "Olá, tudo bem ? vamos retomar o assunto sobre nossos temperos ?" - Equipe atribuida: Comercial <<<================ - condição: - que a ultima msg enviada pelo lead tenha sido há mais de 5 dias - que a ultima msg enviada por um agente tenha sido há mais de 5 dias Job 2: - agendamento: toda PRIMEIRA segunda-feira de cada mês as 8:00 - atributo de contato: lead, - etiqueta de contato: temperos - mensagem: "Olá, tudo bem ? há um tempo, conversamos sobre nossos temperos, tem interesse em retomar o assunto ?" - Equipe atribuida: nenhuma Donnie: Valeu Bruno ! Resolveu aqui ! Muito obrigado ! Jerrod: Jerrod: ? Sixta: Não Sixta: Ele está cobrando por usuário caso queira trocar a marca e personalizar Sixta: Caso não queria whitelabel é free ainda e ilimitado Grupo Fc: galera alguem sabe o que pode ser? o meu chatwoot envia a mensagem pelo chatwoot, mas não recebe Jerrod: top no mundo ue, to nem ligando pra logo kkkkkkkk tava passando nem wifi era de não poder ter mais de um usuário Sixta: Sim Cristy: Não tem ada de limitação, galera que interpretou errado! Cristy: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/docker Ross: *Backups diários na Contabo Automáticos* 👉 https://github.com/cwmkt/snapshots Eugenio: Quando integro a caixa de e-mail no Chatwoot chega os spans como conversas, teria como apagar essas conversas ? Darrick: Boa tarde galera! Alguém sabe me dizer como posso resolver o problema de quando a mensagem não atualiza para o atendente? Ele precisa dar F5 para mostrar que tem mensagem nova. Ross: Chatwoot e conectado com seu e-mail e usado uma função chamada imap. Onde ele faz nada mais que copia de tudo que tem no seu e-mail e se apagar no Chatwoot ele recria novamente. Chatwoot só não recria e-mail quando é apago no próprio provedor de e-mail. Ross: Acessa super admin vai opção chamada Sidekiq e veja se não está forçando os ocupados e formando filas. Outra coisa válida é verificar fluxo que está acontecendo na máquina. As vezes falta liberar recursos no .env do Chatwoot se tiver alto já. Ross: Verifica Webhook da caixa de entrada se está lá. Ross: E free vai continuar free galera. Não pira em informações erradas de vídeos que vê no YouTube. Única coisa que mudou que Invés de ajustar logo pelo painel super admin, vai ajustar pelos arquivos. Não viaja galera. Ross: Colocando id e secret no .env do seu Chatwoot da Meta com aplicativo. Ross: Exato. Aí toda caixas de entradas do Quepasa serão reabertas dessa forma. Winona: é que não entendi o que significa toda plataforma Winona: se todas serão reabertas em uma única conversa por número, então o objetivo será alcançado, né? Ross: Melhorias, nessa últimas atualizações foram feitas bastante melhorias no código. Chatwoot sempre prioriza o que já tem na plataforma e deixar 100% funcionando antes lançar alguma função nova. Digna: Digna: Como é feito isso aqui pessoal? No site do Chatwoot tem essa funcionalidade chamada Dashboard App e no exemplo ele puxa os dados do cliente com possibilidade de edição e tudo mais. É possível fazer isso no servidor próprio? Como? Ross: Todas serão reabertas pelo id contato. Então Marcelo chamou vc.fechou ticket, quando eu chamar novamente será mesmo ticket Ross: Isso é iframe Winona: legal, é isso mesmo Winona: e qual é a propriedade que devo alterar no .env? Ross: Nada mais que uma cópia de site externo. Isso é feito na função Dashboard Ross: Em integrações > dasboard Ross: Digna: No caso, isso dá pra integrar por exemplo com minha plataforma de vendas para meus atendentes visualizarem com mais agilidade os dados do cliente? Tipo a Yampi? +351 928 044 898: Tb gostava de poder ter o layout dos pedidos do site feito pelo cliente Ross: Provavelmente está usando site externo conectado ao banco de dados. Winona: Show De bola Muito obrigado Ross: Informações são passadas via banco de dados. Lá e feito o gráfico Ross: Tmj Digna: Acho que entendi, seria tipo tipo: Yampi -> DB -> Site -> Chatwoot Ross: Ainda não, estamos aguardando a dia 16 desse mês. Estou usando dev e nada ainda. Ross: Exato campeão Digna: Legal! Via n8n rola? Darrick: Show! Acredita que precisa de media quantos de ram para cada stack do chatwoot? Ross: Na verdade plataforma externa só precisa do seu DB. Conectou DB nem precisa de um intermediário como n8n. Digna: Entendi, você algum pra fazer algo assim? Digna: Com layout legal Reinaldo: para atualizar o chatwoot da 3.2 para 3.3.1 como é mesmo Darrick: Coringa2 aqui coloquei cpus: "1" memory: 2048M para o app e o mesmo para o sidekiq Reinaldo: tem que mudar o repositório de atualização Ross: Depende do volume. Chatwoot por padrão vem para uma máquina de 4gb memória ram e 2 CPU. Mais bom mesmo é rodar com acima de 4 cores e 8 de ram. Darrick: Aumento 4gb e 2 cpu pra cada então? 🤔 Ross: Já usei firebase bacana gráficos deles. Darrick: Se bem que ram não tá gastando nem 512mb rs Darrick: Mas cpu tá em 80% rs Ross: Rapaz a roda vc der build ela não vai aguentar melhor e 4 cpu sempre. Ross: Tá aí seu problema. Darrick: Show Digna: Vou pesquisar! Tmj 🙏🏻 Ross: *Pessoal, hoje tem a live sobre o Mautic 5* https://youtube.com/live/g0VEg3NLk5I /11/24, 17:06 - Darrick: Valeu leu amigo! Deu certinho =D Ross: SIDEKIQ_CONCURRENCY: valor WEB_CONCURRENCY: valor RAILS_MAX_THREADS: valor 3 variáveis legal de ter na Stack galera, em produção e muito util Darrick: Tem um modelo de yaml com elas aplicadas para eu ver? Reinaldo: Pessoal, como faço para atualizar da versão 3.2 para 3.3.1, para não pegar a nullled do nestor kkkk Ross: sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout v3.3.1 bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate exit systemctl daemon-reload Ross: v3.3.1 ou brach Reinaldo: vou testar a noite, vai que da ruim e derrubo o suporte da empresa aqui rsrs Reinaldo: Valeu Marcelo Ross: Tmj. Sempre ter demo de teste jovem 😂😂😂 Reinaldo: Verdade Reinaldo: uma coisa Reinaldo: que não testei Reinaldo: da para ter duas instalações na mesma vps do chatwoot? Reinaldo: portas diferentes Reinaldo: certo seria Docker né Ross: Sim. Ross: Stack do docker já pega próxima porta disponível Reinaldo: Pois é, medo é mexer no que esta rodando rsrs. Mas vou precisar fazer isso Ross: Entendi. Reinaldo: mas quando fazer vou pegar a consultoria dos mestres Gabrielle: Hector: ficou bonitona Jarley: si es es posible https://www.chatwoot.com/docs/product/others/dashboard-apps/ Ross: Darrick: Tem um modelo de yaml com elas aplicadas para eu ver? Jarley: amigos tengan cuidado en usar estas variables que tiene en exclusivo con los recursos de sus servidores mas info aqui https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/performance/optimizing-configurations Ross: *Sim apenas usuario avançado ou que já esteja tendo muito clientes e fluxos avançados* Darrick: Alguem sabe me dizer a configuração correta para usar o SMTP do gmail no chatwoot? Tentei aqui mas sem sucesso. Ross: https://github.com/cwmkt/smtpgmail Darrick: Valeu! Dorsey: Pessoal Boa noite! Uma duvida Consigo de alguma forma Uma conversa atribuida a um agente, se nao for respondida em x minutos Ou se o agente estiver offline Marcar como nao atribuido? Ross: Usando API do Chatwoot e N8N juntos e possível fazer isso. E estudo bem grande para fazer uma função assim. Cristy: Por padrão não tem, só fazendo um tratamento externo. Dorsey: Show Obrigado! Dena: O workflow no n8n teria que iniciar com o schedule de minuto em minuto. Aí entra fazendo a verificação das conversas. Usando a condicional certa desatribui. Dena: Quando tiver tempo vou tentar. Ross: Basicamente isso. Daria fazer via api ou webhook até mesmo postgres. Dena: Mas como vai ser por inatividade o webhook não ajudaria. Não vai ter interação pra acionar ele. Dena: Aí teria que ser verificação minuto a minuto ou tempo maior. Dena: Vai depender de quanto em quanto tempo quer a verificação de inatividade. Ross: Verdade Aí postgres ou api chatwoot Erich: boa noite Erich: alguém tem tutorial de integração com mautic ? Erich: quem tiver interesse em orçar esse job, peço chamar no privado com valor e tempo para executar: meu ambiente já está 100% funcionando com chatwoot, N8N, Typeboot e PerfexCRM Job 1: - agendamento: todos segundas as 8:00 - marcador de conversa: temperos, - prioridade: alta - mensagem: "Olá, tudo bem ? vamos retomar o assunto sobre nossos temperos ?" - Equipe atribuida: Comercial <<<================ - condição: - que a ultima msg enviada pelo lead tenha sido há mais de 5 dias - que a ultima msg enviada por um agente tenha sido há mais de 5 dias Job 2: - agendamento: toda PRIMEIRA segunda-feira de cada mês as 8:00 - atributo de contato: lead, - etiqueta de contato: temperos - mensagem: "Olá, tudo bem ? há um tempo, conversamos sobre nossos temperos, tem interesse em retomar o assunto ?" - Equipe atribuida: nenhuma Erich: ainda avaliando propostas Erich: alguém interessado em prestar um serviço pra integrar o mautic ao chatwoot ? Erich: que já tenha feito.... Darrick: Jarley: ve a /super_admin/accounts/1 y desactive response_bot Darrick: ¡Gracias mi amigo! ¡Funcionó perfectamente! Jarley: Marmaduque9: Hola amigos. Cómo puedo quitar la franja azul que aparece para “actualizar la instancia”? Koonetxa: Yo lo quite editando los css Jarley: si tenes docker permítame decir que no puedes si tienes instalacion normal https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/d305c5fd0ff2af1a621a5360d50441f903a31c2a/app/javascript/dashboard/components/app/UpdateBanner.vue#L6 cambia esta linea con lo que tu quieras, vuelve a compilar y listo Marmaduque9: lo haré, consulta 2 amigos. Cómo habilito los features de branding en 3.4 😇😇😇 Coringa Jarley: Aqui jajaja https://www.chatwoot.com/pricing/self-hosted-plans Gabrielle: Pessoal, boa noite, estou desenvolvendo um kanban para o chatwoot, na visão de vocês qual seria melhor método ? Pelas tags (marcadores) ou atributos personalizados ? Jarley: pedro recuerda una cosa hay dos tipos de tags, para conversación y para contacto, fijate eso Gabrielle: Sí, sí, vamos a utilizarlo para el contacto Anastacia: Atributos personalizados Anastacia: A função de tags é ser multiplas Anastacia: E kanban (etapa/fase) do funil de atendimento ou compra é único Darrick: Kanban, no chatwoot? Como? Marmaduque9: 🤪🤪🤪 Gabrielle: estou desenvolvendo Darrick: Top! Sixta: Nu irmão Sixta: Você é um guerreiro Sixta: Kanban no woot vai ser doidera fazer, nossa irmão eu desejo sorte demais Sixta: Por que juízo não tem hahaha Darrick: Dena: É mais rápido adaptar. Usando o n8n e Trello ou Todoist (são melhores no n8n). Dena: Já faço dessa forma. Jarley: usa este pedro para tu plantilla vue + tailwindcss https://codesandbox.io/p/sandbox/animated-draggable-kanban-board-with-tailwind-and-vue-yxnngm?file=%2Fpublic%2Findex.html Gabrielle: Muito bom ! Coringa Ross: This message was deleted Rick: null Rick: '-' Ross: Ross: ai galera ate Whatsapp tem Timeout 😁😁😁😁 Kittie joined from the community Norris: Pok: .split('@')[0] Norris: qual node coloco isso? Pok: Aí depende de seu workflow Pok: Isso vai pegar tudo antes do @ Norris: This message was deleted Norris: vlw Norris: só não entendi como ele vai colocar no phone_number Pok: Depende de como funciona aí hoje, qual API usa e etc. Mas com isso vc daria um update no contato passando o phone_number sendo o identifier.split('@')[0] Kelly: bom dia pessoal! Uma pergunta off topic... qual gerenciador de multi instancias voces indicam para o Android? Tipo ParallelSpaces, MultiSpaces etc? Meu objetivo é colocar varios WhatsApps em um unico celular... Jarley: esto cuando se bloquea uno de los numero se bloquean es cuando se genera el problema, cual problema spam desde el mismo ip y mismo mac address Kelly: Ola Coringa obrigado pelo retorno. Nao disparo spam, so atendimento "passivo" Jarley: si es asi esta bien Glory: Dena: Aqui aconteceu, mas foi porque o número foi banido. Mas era teste mesmo que fiz pra ver quanto tempo leva pra banir. Comprei um chip e comecei a fazer disparos em massa. A Meta baniu ele com 150 disparos realizados mesmo com delay de 20s entre elas. Erich: bom dia, alguém conhece alguma forma de disparar campanhas pelo chatwoot de forma "fácil" sem ter que usar planilha ? Erich: tipo mautic mas..... mais fácil de usar... Erich: quando digo "mais fácil" é pra usuário leigo disparar campanhas Dena: a lista tem que estar em algum lugar. Dena: mais fácil que planilha? Glory: aqui ta funcionando ainda Erich: é, o usuário final não saberá... Tyree: o que pode ser mais fácil que uma planilha? Erich: tem algum vídeo que eu possa ver exatamente como é ? Erich: talvez ensinando....rs Dena: Me fala como tu está fazendo agora e o que eles não podem ver. Jarley: esto lo corrige https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8661 Glory: Obrigado Glory: eu aplico essa mudança onde? Erich: https://www.youtube.com/watch?v=m-ZSgjMWkFE pra usuário leigo não é tão fácil rs Jarley: Glory: vou fazer isso Glory: Obrigado meu amigo Jarley: cualquier cosa estamos atento en lo que podamos aportar Jarley: esto es fácil descarga la version de git de chatwoot, en ella vos podes modificar todo lo que tu necesitas, ademas ya hay un modelo de como automatizar y publicar imágenes de docker de forma automatica en tu cuenta de docker hub Shantel: Bom dia, estou sem conseguir atualizar pra do 3.1.1 para o 3.3.1, não é mais possível? Jarley: lo mas seguro es que tienes modificaciones que no están en el git de chatwoot limpia con git reset --hard HEAD y luego intenta de nuevo el problema de esto es que vas a tener que aplicar de nuevo los cambios que hayas realizado por que va a sobreescribir todos tus cambios con los de el github de chatwoot de esa version Shantel: Vaya, creo que es la ficha de todos, que apliqué. Jarley: es por esto que es muy necesario que tengas ya sus propias versiones asi pueden realizar los cambios de acuerdo a lo que necesitas y no pisar tus cambios anteriores Jarley: forma lenta de hacer seria usando https://winmerge.org/?lang=es tu version contra la version de chatwoot actual Importante de esto recordar que cambios realizaste para no cambiar de nuevo lo que hiciste Benny: Cristy: This message was deleted Jacinto: ! unknown error Pok: Não foi possível obter o link do grupo, verifique se este número é um Admin desse grupo! +Hamises: ! unknown error Harry: ! unknown error Jannie: ! unknown error Leonia: ! unknown error +51 958 956 029: ! unknown error Cristy: Para convidar alguém, utilize o atalho a seguir: Compartilhe com quem deseje que participe deste grupo. Gabrielle: This message was deleted Aileen: ! unknown error Victor: Demetrice: Top! Quero Digna: Pessoal, há algum sistema de ticket/chamados que integre bem ao Chatwoot? Hector: Seria legal Glory: Tentei usar o GLPI mas ele não conecta direito ao chatwoot Demetrice: Como altera o prazo de encerramento por inatividade da conversa? +49 1520 2106558: Olá! Alguém sabe como que esse cara aqui consegiu colar o frontend do typebot no chatwoot? +49 1520 2106558: Marco: Tem várias maneira de fazer essa integração Reinaldo: https://github.com/douglara/woofed-crm +49 1520 2106558: sim eu sei mais o frontend mesmo :) Reinaldo: Estão desenvolvendo Jarley: usa este ejemplo de integración para que te de una idea pero hay varias formas y hacerlo por medio de Agent Bots para administrar de forma mas nativa https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/4913/files +49 1520 2106558: si lo hice siguiendo la integración de cmsl y slack, me refiero al frontend de typebot +49 1520 2106558: para que quede en una pestaña como si fuera de chatwoot Jarley: por iframe Jarley: jejej Marco: Para logar direto tem como passar o id do user nos cookies +49 1520 2106558: Sii, lo tienes por ahí +49 1520 2106558: No encuentro en la doc Marco: tem como adicionar um provider Marco: se por a mão na massa, conheço 2 forma Jarley: una lastima que el npm typebot ya no esta deprecado por que por alli seria genial y mas facil +49 1520 2106558: Sim a minha ideia do fluxo era por a integracã igual todas elas, dai quando autorizar voçe habilita o dashboard do typebot Jarley: Marco: Eu já mandei aqui neste grupo como criar o provider para definir e fazer o redirect definindo o cookie na mesma url Jarley: 👆🏻 +49 1520 2106558: aah massa! vc já fez isso? Marco: A print e js, então só por ele ali no method do vue ou no computed Marco: e no typebot uma pequena adição Ross: *Vendas liberadas* Chatwoot+TypeBot nativo https://cwmkt.com.br Marco: sim, se vc tiver duvida, vai enviando ai que ensino aqui no grupo, é moh de boa +49 1520 2106558: Acabei de entrar neste grupo Então não consigo achar o que vc enviou, vc pode mandar novamente por favor? Jarley: listo ya te los pase +49 1520 2106558: Bueeeena genial! Agradecido de verdad :) Jarley: el trabajo de Coringa en verdad jaja Marco: Se eu não tivesse com um projeto grande aqui em andamento, eu ia tirar um tempinho para mostrar melhor ou integrar uma simples Warren: This message was deleted Marco: sobrar um tempinho aqui, vou escrever um passo a passo Glory: pessoal, vcs que usam typebot, como fazem para ele não interromper a conversa quando o fluxo dele acaba? Dixie: Galera Dixie: Quem aqui já usou ou sabe sobre a api oficial do WhatsApp ? Dixie: Para mim iniciar uma conversa com um número que nunca interagiu com o meu remetente Dixie: É só template pré configurado pelo WhatsApp ? Anastacia: sim Kim: Se vc estiver usando o número de teste que o Facebook disponibiliza, vc deve cadastrar os números do destinatário antes Dixie: Mais usando o meu Dixie: Da mesma forma só posso usar modelo de template deles na mensagem né Dixie: Tu: Pessoal, boa tarde! Alguem podeira passar um passo a passo atualizado pra integrar o codechat no chatwoot. Tentei esse, mas está desatualizado. Kim: Sim, vc pode usar os modelos disponíveis ou criar o seu Kim: Mas sempre a conversa ativa deve ser iniciada pela mensagem template Tu: https://github.com/code-chat-br/whatsapp-api Alphonso: Boa tarde. Alguém aqui já usou a API do ChatWoot? Eu estou tentando usar e estou tendo o seguinte erro: { "errors": [ "Você precisa entrar ou se cadastrar antes de continuar." ] } Kris: qual endpoint? Alphonso: qualquer endpoint Alphonso: {{host}}/{{api_version}}/accounts/{{account_id}}/agents Alphonso: esse por exemplo Alphonso: estou usando o Postman Kris: api_version é /api/v1 Alphonso: isso Alphonso: e também tentei via curl mas sem sucesso Alphonso: o mesmo erro acontece Lashell: Este Chatwoot é chato demais. A janela abre e não vejo como fechar. Nem um "X" para o usuario fechar. Isso mais atrapalha que ajuda. Não tem como o usuário fechar o progama não? Quero soluções que não se tornem uma assédio ao cliente. Dena: Não entendi... ele funciona no Browser. Se não tem botão de fechar, então é o seu browser. Darren: o meu amigo! de que modo esta rodando ele ( browser ou app ) se for browser, qual navegador? Hector: o chatwoot funciona bem na api oficial? Alguma recomendação ou dica? Jarley: si funciona bien con algunas exenciones si realizo un cambio a sus platillas tienes que esperar a que sea aprobado de nuevo, chatwoot sincroniza cada 15 min las platillas Jarley: Agora, se você ainda não vê os modelos. Por favor, revise o seguinte. Somente modelos aprovados são exibidos. Os modelos que incluem multimídia não serão exibidos porque não oferecemos suporte para eles no momento. Os modelos que incluem variáveis nos cabeçalhos não serão exibidos. Hector: isso no caso de mensagens ativas, correto? Jarley: plantillas activas Hector: mas na questao de estabilidade de envios e recebimentos, posso ir sem medo? Jarley: toda vez que tu webhook este activo y pueda recibir sin problemas sin pérdidas Hector: recomenda 360dialog, twilio ou a cloud do Whatsapp? Jarley: 360dialog será descontinuada de chatwoot en las siguientes version el soporte es una lastima Jarley: la recomendación en chatwoot es hacer por whatsapp cloud ya que el servicio es de propia meta Hector: era exatamente o que eu estava pensando em fazer Jarley: las demas bsp estan con muchos problemas hoy dia Jarley: el servicio prestado en estabilidad es solo de 88% Hector: isso complica muito Jarley: hazlo directo con meta, ellos son los dueños del servicio y ellos te darán mejor servicio que tercero Hector: sim, é de interesse maior deles que funcione corretamente Jarley: otra cosa que tienes que tener en cuenta las características que ofrecer chatwoot para esta integración por favor verifica la documentación y entienda bien antes de para terceros Jarley: trate que tu servidor este bien configurado y con recursos óptimos para no tener inconvenientes Hector: exato, ter uma maquina que suporte o alto volume e seja adequado para as necessidades Jarley: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/whatsapp-cloud Hector: vou ler com muita atenção Hector: Agradeço muito pelas importantíssimas informacoes Hector: foi de grande ajuda Jarley: te recomiendo te sumes al discord de chatwoot https://discord.gg/chatwoot-647412545203994635 y asi tambien puedas buscar mas informacion entre las issues de github que hay mucha informacion alli https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues Hector: estou no discord e vou ler la tambem Hector: na questao dos custos com a META, onde fica as informacoes? Jarley: https://scontent.fasu9-1.fna.fbcdn.net/v/t39.8562-6/398441054_203595169428002_4664265608245616404_n.csv?_nc_cat=103&ccb=1-7&_nc_sid=b8d81d&_nc_ohc=jBcBaZHAyB8AX_AWgnJ&_nc_ht=scontent.fasu9-1.fna&oh=00_AfCzkLJlGcWB5ak-EEzjtyHKmxIU9J2HvLqZHBkQJx7vWQ&oe=65A621ED Angel: This message was deleted Jarley: es un archivo csv directo de meta busca Brasil para poder ver el precio que corresponde a destinos de Brasil Hector: Brazil,$US,0.0625,0.0350,0.0315,0.0300 Jarley: Hector: esse custo fica atrelado ao cliente correto? ele deve fazer o pagamento diretamente para a META, certo? Jarley: asi es Hector: para pegar os valores a ser pago, onde fica a informacao de consumo? Jarley: si quieres administrar tu, primero te tienes verificar como proveedor de tecnología en meta, Jarley: cada cliente en su meta business Hector: é até melhor, pq o cliente tem a ciência e o controle dos gastos Hector: entendi, mas vale a pena? Jarley: a cada cliente le tienes que hacer un app en sus cuentas, siguiendo estos pasos https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/whatsapp-cloud/ Jarley: cada cliente agrega su tarjeta de crédito para que se facturados para cada uno de ellos Jarley: depende de tu cliente si tiene fondos suficientes para poder soportar mes a mes ajaja Hector: mas ai se ele nao se sustentar, nao tem o serviço Jarley: los inicios de conversaciones tiene un periodo de 24hs. superando ese tiempo tienes que volver a pagar Hector: sim, isso ja estou acostumado. Hector: infelizmente nao da pra sair da oficial para colocar a nao oficial Hector: tem a regra de 1 mes sem uso, impossível sair Jarley: si ya estan acostumbrados adelante no tienes perdida, Jarley: para salir solo tienes que elimiar tu cuenta de whatsapp de meta business y esperar 24hs y lo puedes volver a usar en un celular Hector: nao tem aquela historia de 1 mes sem consumo? Jarley: no Jarley: si tienes consumos pendientes no vas a poder hacer el cambio solamente cuando lo canceles Hector: sempre tive a informacao que nao dava pra sair Jarley: la otra forma es hacer por migración pero eso ya es otra historia, si no quieres tener ese estrés te podemos hacer costo de $150 Hector: antigamente nao dava pra sair da oficial? ou sempre deu? Jarley: no se podria, pero desde principio del 2023 se puede por medio de una migración bsp a bsp bsp a whatsapp cloud whatsapp cloud a bsp Whatsapp cloud a phone Hector: que legal, deu ate vontade de sair da oficial e gastar menos Glory: This message was deleted Glory: Dena: Oficialmente, só pagando. Mas tem uns mágicos aqui que conseguem. Jarley: Jajaj Glory: os magos do millenium Shantel: kkk Glory: hahaha Shantel: acho que vi algo aqui no grupo Shantel: acho que fazem pelo banco de dados Glory: Acaba que é preciso de fato fazer fork quem usar docker +351 934 928 253 joined from the community Dwayne: Boa tarde pessoal alguém para uma ajuda remunerada configurei o meta com chatwoot mas com dificuldade em criar o token permanente e o chatwoot já envia a mensagem mas quando respondo não chega Hector: Como? Demetrice: This message was deleted Demetrice: This message was deleted Jarley: agrega esto en tu en env CHATWOOT_HUB_URL=https://google.com luego en ingresa a tu base de datos en la tabla installationConfig y cambia el valor de INSTALLATION_PRICING_PLAN_QUANTITY a la cantidad que tu quieras tambien INSTALLATION_PRICING_PLAN en este coloca enterprise guarda y reinicia desde ssh con cwctl -r Hector: Hummm Jarley: haz esto y vas a poder Mohammed: Pessoal Alguem conseguiu instalar o setuporion? na kvm da hostinguer? Jame: Vai no banco de dados, lá na tabela de installation_config, seta o seu plano para o enterprise e a quantidade de agentes Jame: Pronto 😅 Grupo Fc: como acessa o banco com o portainer instalado? Jame: Cara, vc precisa vê na net como libera o postgres para ter acesso externo, eu fiz isso Jame: Depois você precisa abrir q porta no firewall do postgres Jame: Depois pega as credenciais nas variáveis de ambiente do Chatwoot para conectar Jame: No portainer eu não sei qual configuração vem, mas quando se instala o postgres na unha, não vem habilitado… Jame: Possivelmente no potainer vc vai ter que mapear os arquivos de configurações para conseguir modificar eles Grupo Fc: tem que acessar o env né Jame: Acessa o env e somente para pegar as credenciais.. só isso Claretha: Boa tarde. Como faço pra mandar um webhook do chatwoot pra evolution? queria dar um pause no fluxo assim que determinada mensagem fosse enviada ou recebida no chatwoot, alguém pode me ajudar? Kera: tentei atualizar no postgres não atualiza Kera: fala que o campo json não aceita o valor Kera: UPDATE installation_configs SET serialized_value = '--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue: enterprise\n' WHERE id = 31; UPDATE installation_configs SET serialized_value = '--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue: 10\n' WHERE id = 32; Kera: fiz esses 2 update no banco e não foi kkk Jarley: te falta en env de chatwoot o el cron del mismo va a volver a comunity CHATWOOT_HUB_URL=https://google.com Kera: alguém tem o sql pra fazer isso o meu não está dando certo Kera: fala que o campo é do tipo json Luis: Pessoal, qual VPN vcs costumam usar, pra acessar fora do país? Norris: galera, no chatwoot quando um contato manda uma mensagem ela aparece como aberta ou pendente? Ross: Se for um Bot ou automação correto e PENDENTE, quando é apenas recebimento e envio pode ser opcional, mais geralmente é ABERTA Ross: Contabo Ross: Nulled do Coringa 😂😂😂 Kera: Mais o meu não deu certo não kkk Ross: Usando uma automação ou webhook na aba integrações webhook Lá tem as opções do evento que quer executar Ross: Docker ? Claretha: Claretha: tipo isso? Claretha: eu queria clocar um puse Claretha: pause no fluxo Ross: https://github.com/cwmkt/liberarportapostgres Ross: Exatamente Jame: Fiz desse jeito aí msm Jame: O cara só não pode esquecer de liberar a porta 5432 no firewall Ross: Token permanente para Facebook e Instagram e apenas um token simbólico, então poder ser colocado qualquer coisa no .env do Chatwoot que ele vai validar com webhook da Meta. Já no WhatsApp oficial e diferente quem dá token é Chatwoot quando termina de adicionar a caixa de entrada Ross: Exato. Se tiver firewall precisa ser liberada. Jame: Eu precisei pegar o token permanente… Jame: Porque o token permanente tem que criar um “usuário do sistema” e da duas permissões, pelo menos foi assim que fiz Warren: Pok: Põe enterprise depois de value Pok: "--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue: 10000\n" Pok: "--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue: enterprise\n" Kera: Mais ele não entende fala que a coluna é um jsonb Warren: realmente, apresenta isso aí memso Warren: não deixa pq fala que é json Pok: Fazendo pelo pgadmin? Pok: Pq não é pra dar BO não Warren: sim Pok: O pgadmin4? Que instala no windows? Warren: Pok: Então tenta fazer pela linha de comando Pok: Pelo terminal Pok: Mas não vai dar certo mesmo Pok: Tá diferente uao Pok: É aspas duplas antes e no fim Pok: " essa aqui Pok: Não essa ' Warren: certo, era isso mesmo Warren: vlw Pok: Por nada Grupo Fc: Galera Grupo Fc: Tô trocando de servidor e queria saber se tem como fazer backup das mensagens de uma caixa Grupo Fc: E colocar no novo servidor ~ Marcelo Pereira pinned a message Kera: Tem o sql aí man Warren: esse aqui, só colocar as aspas duplas que funciona certinho Kera: ERROR: pq: column "--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue:" does not exist ta retornando esse erro Kera: UPDATE installation_configs SET serialized_value = "--- !ruby/hash:ActiveSupport::HashWithIndifferentAccess\nvalue: enterprise\n" WHERE name = 'INSTALLATION_PRICING_PLAN'; Kera: meu sql Kera: estranho isso kk Kera: Deu certo um parceiro aqui do grupo me ajudou é só colocar a string dentro de aspas simples e duplas Kera: Uma outra pergunta como faço pra desabilitar a criação de conta no chatwoot Corazon: No .env Tiara joined from the community Jarley: Cathern: Muito bom! Já tem o PR no Git? 😁🫶🏼 Jacinto: Alguém aqui já instalou o tookjet? Estou tendo problema na instalação na hora de executar. Ele pede o arquivo JWT e mesmo adicionando na stack e um arquivo .env para puxar não está funcionando. Jacinto: Tooljet Cristie: Boa tarde, alguém já passou pelo problema de, ao responder uma mensagem do WhatsApp com Evolution, ele responder a mensagem errada? No chatwoot ele aparece a mensagem referenciada correta, mas no whatsapp ele respondeu outra. Cathern: Aqui ele nem menciona mensagem nenhuma quando eu respondo. Evolution 1.6.1 e Chatwoot 3.4.0 Ross: Quer ter bot arrasta e solta ? Apenas alguns passos para poder criar seu bot. Ross: *Grupo do Chatwoot White Label* ~ CWMKT added Reed Hector: como fazer? Ardith: https://form.ohenriquemelo.com/criativos-ia como faço isso ajude me ??🚀🚀🚀🤝 Jarley: Ardith: Muitoooo obg. Ainda to engatinhando não sei nada de programação, achei que fosse algum site Cedric: . Cedric: . Cedric: Passei por esse problema, tem que ativar o mongodb Cathern: Opa! Vou tentar por aqui, obrigado. Tem alguma documentação boa de como implementar isso no docker? Cedric: DATABASE_SAVE_DATA_NEW_MESSAGE=true # Habilita a nova função do Chatwoot 3.3.1 de responder a mensagem DATABASE_SAVE_DATA_CHATS=true # Habilita a função de exluir a mensagem no chatwoot e mostrar como "Mensagem Apada" no WhatsApp Cedric: Tem vídeo no canal do Coringa ensinando a instalar evolution + mongodb Cathern: Vou dar uma olhada lá! Valeu pela ajuda! Cathern: Importar msgs antigas da conta do whatsapp pro Chatwoot que ainda não tá rolando, né? Cedric: Nunca vi Norris: Como vocês escultam a mensagem do chatwoot no n8n? estou usando o webhook, mas ele so esculta a primeira mensagem da conversa e não esculta mais se mandar outra mensagem na mesma conversa. Na automação vocês utilizam conversation updated, conversation created, message created ou conversation opened? Ou se não usam a automação vocês utilizam oq para o n8n escultar a msg? Ross: Para escutar as conversas em geral vc pode usar módulo WEBHOOK em integrações>webhook Lá vc tem opção de escolher evento X que deseja registrar. Dessa forma é mais simples que usar evento da automação Jin: Use só o message create... Esse é o evento que te interessa... Lembre-se de filtrar só as incoming, que são as mensagens recebidas... As outgoing são as enviadas, então creio que não vão te interessar muito... Dica, use um webhook por evento, se for precisar de mais de um... Aqui uso outro tem para o conversation update, pra enviar notificação quando a conversa é aberta ou encerrada... 😉👍 Amie: Olá Ross: Ola Warner: galera, alguem pode me ajudar Warner: estou tendo um erro no chatwoot ou/e evolution que nao carrega as conversas no chatwoot Warner: no log da evolution, apareceu esse erro Warner: Marshall: Bom dia, por acaso excluiu algum contato ? Dena: Pessoal, bom dia. Deixa eu tirar um dúvida com vocês. se eu tiver duas caixas de whatsapp e cada um tem um agente. O agente de uma caixa consegue ver os contatos da outra caixa? Cada agente só tem acesso a sua caixa. Warner: acredito que não, atualizei o chatwoot e evolution para ultima versao só Marshall: Ola, pelo que sei os contatos são de modo geral, somente as mensagem cada agente ve somente a sua Marshall: certo, executou o comando *bundle exec rails db:chatwoot_prepare* depois de atualizar ? Warner: nao 🥹 Warner: vou executar Dena: This message was deleted Marshall: blz, esse comando tem q fazer sempre q atualiza o Chatwoot, importante para organizar o banco de dados do chatwoot devido novas funções Dena: Mas na api do Chatwoot quando se cria um contato ele pede o id do Inbox. Marshall: hum, confesso que eu não testei cadastrar contato com mais de uma caixa Marshall: vc usa o endpoint pra criar contato, pq eu cadastrei aqui dentro do chatwoot e não pede id imbox Dena: eu cadastro pela API, pois eu importo do sistema do cliente. Marshall: entendi Dena: como ele tem equipe de comercial, não quer que um veja o contato do outro. Kris: consegue Marshall: sim, entendo, não sabia q dava pra fazer isso, agora sei 🙏 Rona: Bom dia Marcelo, tudo bem? Há possibilidade de instalação do chatwoot+quepasa + typebot em nossa estrutura, ja tennho o sistema funcionando em produção? Emory: usando o evolution o que pode ser o erro que não gera o qr code de uma instacia que foi desconectada: *⚡️ Instance status 3whatsapp: closed* Dena: Fiz um teste aqui, mesmo um contato cadastrado e o agente não tendo acesso ao inbox do contato, ele consegue ver o contato. Dena: Aos usuários mais avançados... existe uma forma de bloquear isso? Cada agente ver somente os contatos da caixa de entrada a qual ele tem acesso? Exie: pessoal, alguém pode me ajudar a configurar o e-mail para envio de notificações? Exie: o smtp Darren: Qual provedor? Exie: Do email, uso Locaweb Exie: O meu chatwoot está instalado com a Hetzner Boyce: Corazon: Entra no super -admin e limpa o cache dessa conta Corazon: Que vai sunir Corazon: Sumir* Royce: 👏👏 quando vem para quepasa? Boyce: rapaz valeu mesmo nem sabia desse cache la, resolveu obrigado Corazon: Estou trabalho nisso! Royce: Show! Se precisar de ajuda conta comigo! Kris: Cara, geralmente no seu provedor de Hospedagem dentro do Cpanel na parte de e-mail eles dão a opção de configurar em outro dispositivo e tem detalhado como faz, geralmente só mudar o servidor SMTP, Demetrice: Pessoal, minhas conversas estão encerrando depois de 1 dia sem mensagens automaticamente, parece uma configuração do chatwoot. Alguem sabe onde altero isso? Hector: Demetrice: Estranho eu mexi ali. Vou testar de novo Demetrice: Obrigado Saran: Alguem sabe como posso enviar atributos aos contatos através da API do chatwoot? Ja tenho o campo de atributo criado, porem quero alimenta-los através da api Berry: Pessoal. Uma dúvida total de iniciante Berry: Por quanto vcs cobram a implantação do Chatwoot a um cliente? Koonetxa: hola, Qual a melhor forma de configurar o envio de e-mails para uma senha ou conta criada no Chatwoot? Insirai meus dados mas não funciona, tenho o instalador orion e a versão 3.3.1 do chatwoot Kera: estou tentando enviar a pesquisa de satisfação do chatwoot mais ele manda uma url errada faltando o começo da url alguém sabe por que ? Royce: médoto: PATCH http://localhost:3000/api/v1/accounts/{{account}}/contacts/{id} Header: api_access_token: {{token}} Body: { "custom_attributes": { "teste":"teste2" } } Saran: muito obrigado, vou testar Simon: *Grupo API Quepasa* Norris: This message was deleted Norris: This message was deleted Stephenie: Eu faço através do n8n Norris: Norris: Stephenie: O fato do dataType estar como string não poderia estar influenciando? Norris: não sei, como tem que estar? Stephenie: Number talvez, só estou especulando Norris: ok, vou tentar aqui. Vlw Norris: Essa parte ai funcionou, vlw dms! Stephenie: Sério? Stephenie: Haha Stephenie: Top Stephenie: Dessa vez foi no chutometro 😂 Norris: Agora só deu erro na parte de enviar para o setor pelo https request. Norris: estou tentando fazer isso pela api do chatwoot Stephenie: Manda o erro ai Norris: Stephenie: Aparentemente no link, abre o details Norris: This message was deleted Stephenie: Qual a URL? Norris: https://MEUDOMINIO/api/v1/accounts/1/conversations/{{ $('status').item.json.messages[0].content }}/assignments Norris: está tudo certo com a url aparentemente Norris: Norris: o body está certo? Stephenie: Estou fazendo alguns testes aqui Norris: ok, você está me ajudando muitoooo. Obrigado! Stephenie: Só por curiosidade Stephenie: Ao inves de Using Json, coloque "using field below" Stephenie: O meu de criar conta esta assim Stephenie: Norris: Stephenie: assignee_id Stephenie: team_id Stephenie: Se der erro de novo, abre o details que ajuda bastante Norris: Ok Norris: estou vendo aqui se vai funcionar Stephenie: se bem que Stephenie: é só o team_id Stephenie: Já que vai pro time Stephenie: Norris: FUNCIONOU!!!! Norris: vlw demais cara Norris: Salvou muito aqui! Stephenie: 🙅🏻♂️🙅🏻♂️🙅🏻♂️🙅🏻♂️ Stephenie: Como você esta fazendo? Eu vou ter que fazer algo parecido em breve Stephenie: Webhook da evolution? Norris: Norris: Utilizo a quepasa Norris: Mas qualquer duvida pode contar comigo também! Se eu não responder aqui no gp me chama no pv que geralmente eu vejo primeiro. Stephenie: Tmj 🫱🏻🫲🏼 Norris: humm, agora parou de funcionar o switch não sei pq kkkk Norris: nem mexi nele Norris: Stephenie: vish Stephenie: Executa e gera o erro Stephenie: kk Norris: Norris: complicado Norris: e o pior é que não da "erro" no n8n, ele mostra como Succeeded Stephenie: Habilita o "Always Output Data", deve dar alguma informação Norris: habilitei, mandei 4 e o output foi 1 Norris: Stephenie: Haha, agora pegou, não dá pra adivinhar todas. Quer me mandar o workflow no privado? Caren: Boa Noite a todos, alguem ja teve problemas q ao enviar mensagem no número conectado ao chatwoot a automação não funciona na primeira mensagem enviada, apenas quando envio a segunda chega o contato no chatwoot e envia a automação, antes funcionava normalmente e agora esta ocorrendo isso. Truman: Será que não é o status da conversa ? Caren: pior que nao, se é um contato novo chamando no número tambem ocorre isso, so chega no chatwoot se enviar 2 mensagens separadas Norris: vou enviar Truman: Eu digo será que não tá abrindo s conversa como pendente ? Kera: boa noite alguém teve problema com CSAT na evolution ? Truman: Se for mensagem de boas vindas Truman: E na conf da caixa de entrada Truman: Qual problema ? Kera: envia o link errado Kera: https:///survey/responses/48aa1df8-e88f-4d2e-b97d-d24a8d76c079 Kera: envia assim Truman: Coloca seu domínio ali Truman: Depois do https:// Truman: Vê se vai abrir normal Truman: Confere no Env do chatoot Truman: Como que tá o seu apontamento do domínio Caren: ta configurado ja na caixa de entrada para enviar a mensagem de boas vindas Caren: creio que não, quando eu rodo o comando para dar restart no chatwoot o problema resolve, porém as vezes volta a ocorrer isso Truman: Tá usando a última versão ? Truman: Develop Caren: to na v3.2.0 Kera: funciona se colocar o domínio sim Truman: Faz um backup da sua vps Truman: E tenta atualizar Truman: Confere o seu env Kera: FRONTEND_URL é esse o env que precisa colocar o domínio ? Truman: Isso Caren: vou tentar, valeu Truman: Tem horas que vem umas instalação que não preenche Truman: Essa informação aí Truman: E buga algumas coisas Kera: entendi coloca com aspas simples ou coloca sem Kera: a minha tava sem o nome do domínio Kera: mais no site vi agora q é com Kera: Por favor, classifique esta conversa, https:///survey/responses/bb80b099-1338-48df-9c8c-716b666e285e Kera: mesma coisa Norris: O status do chatwoot fica como pending ou open quando o cliente entra em contato e ainda não foi direcionado para o atendimento? Norris: no bot aqui coloquei como se o status for pending ele dar inicio, mas sempre que chega a mensagem vem como open. Truman: Se fez o rebuild? Truman: sudo systemctl restart chatwoot.target Kera: fiz sim Jin: Esse é um problema das versões antigas do N8N... Tem que forçar a igualdade exata... No value1 use {{ Number( suaexpressao) }} No value2 use {{ 1 }} vai para output 1, {{ 2 }} vai para output 2... E por ai vai... Eu transformo sempre para string, já pra não ter esse problema... Tipo, no value1 eu uso: opc_{{ suaexpressao }} E no value2: opc_1 vai para output 1 Shantay: Ross: *Chatwoot v3.5.0* 🚀 Saiu atualização ✅ Tela de configuração aprimorada para configurações de Whitelabel ✅ UI para tipos de mensagens não suportados no canal Instagram/Facebook ✅ Atributos customizados na sugestão de variáveis ✅ Correções de bugs e melhorias Ross: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.5.0 Anastacia: Esse "Atributos customizados na sugestão de variáveis" o que seria isso? Cristy: Jacinto: Rapaz! Tem que ter coragem Jacinto: hahahaha Cristy: Máuina de teste, meu ambiente de produção é outro Jacinto: Eu to na 3.3.1 até hoje por medo dos efeitos colaterais Raye: nao tem jeito, tem que ter separado uma instancia so para testar as atualizacoes Shantel: manda ver, e diz as novidades. Jamal joined from the community Cristy: Sim, sem dúvidas, se ta em produção e tá funcionando aguenta mão. Porém nessa última versão tem bastante correção Jarley: buenos dias a todos, a te va bien tu aplicación como esta en produccion no lo toques jaja mas si lo tienes personalizado Jarley: lo que dice aqui Coringa9 es muy cierto probar si todo funciona en otra instancia y si esta todo ok para ti lo cambias Kelly: bom dia pessoal! Uma duvida: no chatwoot mobile (android), tenho que informar a URL do meu servidor chatwoot para conexao. Ate aqui tudo bem, mas de vez em quando o app desconecta e eu tenho que ficar informando novamente esta URL. É assim mesmo, ou tem como o app lembrar da URL sem ficar pedindo ela novamente? Cristy: Conectou já é pra ficar gravado! Jacinto: Alguém aqui parou de receber notificações no app chatwoot no iphone? Antes recebia normal agora não recebo mais Truman: percebi tbm Kelly: meu sonho... conecto, mas depois perde a url, voltando para o login (nao sei se é quando atualiza a versao ou se é esporadico) Glory: Bom dia pessoal, tudo bem? alguém consegue me ajudar com um problema que to enfrentando com o chatwoot + typebot? queria uma forma do bot para de interromper a conversa quando ele entregar pra o time ou agente disponível e voltasse a funcionar quando ele clicasse em resolver. Cristy: cara ai vai depender de como ta fazendo essa integração! Aqui no nosso white label ele finaliza a sessão ao abrir a conversa. Na próxima atualização vamos fazer de forma automática Glory: ainda é da forma que quase todos usam... setando url na Evolution. Cristy: Não usamos dessa forma! Como falei é a forma que foi feita a integração, você tem que tratar de alguma forma isso ae. Isso aqui pode te ajudar a "resolver" https://www.youtube.com/watch?v=fkJ19YiEM6w Claretha: Não aparece o nome da caixa de entrada na minha criação de campanha o que pode ser? Hector: Bom dia pessoal, alguma indicação para host br? Glory: eu tenho esse botão aqui, mas é como vc disse não "resolve" Mose: Bom dia galera, alguém está tendo problemas, tipo mostra que enviou a mensagem mas o cliente não recebe? Jarley: Amigos les quiero informar que ya se encuentra la confirmacion de lectura en la version de DEVELOP de evolution si quieres probar Vonnie: Bom dia, é possível ocultar aba todos na versão 3.3.1? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Funcionando hehehehe 🤩 +351 928 044 898: Pessoal última versão já funciona bem com o evolution ? +351 928 044 898: Sem bugs ? Marco: Marco: Eu recomendaria testar fora do ambiente de produção ( e não ser fominha em atualização ) Rochell: Trocar a LOGO e Thumbnail na versão 3.1.0 no Docker. Como estão fazendo? Rochell: Não achei nada. E na imagem já tiraram para mudar nos Settings Claretha: Alguém sabe como faz pro chatwoot avisar visualmente quando chega uma nova mensagem:? Claretha: tipo a janela ficar com um alerta la na barra em baixo Claretha: laranja Claretha: como é a maioria dos programas Grady: Srs, meu sócio recebeu uma indicação de uma solução chamada DevZap. Alguém conhece? já usou? Rochell: Não conhecia. Mas olhando a Landing page me deu vontade de testar Demetrice: Eu perdi as mensagens do grupo, como que limpa o cache pelo super admin? Darrick: Boa tarde amigos, tudo bem?! Alguem sabe me dizer como posso esconder as caixas de entrada? Deixando a impressão para o atendente que tem somente 1 caixa de entrada? Saran: Vinculando para o atendente somente a caixa que voce quer que ele tenha acesso Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Coringa4 aqui ✅ Darrick: Na real eu quero ter varias caixas de entrada mas para o atendente eu quero que mostre como se existisse só 1... Darrick: Porem ele atende todas... Saran: nao vai ter como fazer isso de forma fácil, somente editando o código do chatwoot Nao sei te ajudar Cristy: Normal, só maperar o volume ou trocar pelo super_admin no installation_configs Vonnie: Boa tarde, alguém usando a versão 3.5.0? Cristy: Sim, por enquanto aqui de boa. Em produção tem mais de uma semana e ta susa 😎🚀🚀 Vonnie: Show, sabe dizer se foi resolvido o bug de filtrar conversas? Ross: *Desperte Seu Potencial Empreendedor com Nossa Oportunidade Exclusiva!* 🚀 😎 Descubra os Benefícios do White Label: ✅ Typebot super bot ✅ CRM RDSTATION ✅ Autenticidade: Sua Marca, Reforçada Pela Nossa Poderosa Estrutura ✅ Exclusividade: Design Personalizado na Página de Vendas para Destacar-se Desde o Início ✅ Eficiência: Opção de Pagamento Pronta, Automatizando Seu Processo e Impulsionando Suas Venda Confira Nossos Planos! 👇 https://cwmkt.com.br/#planos Cathern: Eita. Mas o release da 3.5.0 tem só 12 horas Cristy: Sim! Aqui na empresaq temos um versionamento próprio Saran: ele é admin do grupo e participante ativo no desenvolvimento Raye: possivelmente ja tavam usando tudo, pela develop kkk Cathern: Ahhh saquei. Maravilha então, depois dessa já vou até atualizar aqui sem medo 😅 Saran: nao recomendo atualizar sem medo kkkk ja esta usando a 3.4? atualiza em um ambiente de testes primeiro Cathern: Kkkkkkkkk. A 3.4 tá rodando legal aqui já. Darren: a sim DEVELOP, fiquei ate na duvida agora! Cristy: aqui ta tudo ok até o momento! Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Já estou usando a 3.5.0 desde cedo Até o momento só o NÓ do Chatwoot no N8N q perdeu as credenciais e não estou conseguindo resolver. Como neste NÓ estou atualizando um atributo personalizado no Chatwoot deva ser algo aí já q houve mudança nesta versão justamente nos atributos personalizados ... Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Enfim, sigo aqui tentando resolver Cristie: Está estável? Cristie: A resposta da mensagem do WhatsApp está funcionando? Jarley: en que pasa no en evolution si y tambien tenes confirmación de lectura en uno-api si y tambien tenes confirmación de lectura Wm: Aquele problema do timeout na 3.5 foi resolvido pessoal? Jarley: si Jarley: pero se debe a que cuando tu borras un contacto pero tu api seguía devolviendo mensajes y por eso generaba el loop infinito Wm: Opa, show obrigado Nestor! 👍👍 Jarley: esto pasa mas con api quepasa ya que el ingresa directo a base de datos Ross: Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Sim, normal (liso) Robby: Chatwoot via docker não envia e-mail de confirmação. SMTP aparentemente correto. Alguém sabe de algo? Jarley: claro que si verifica tu configuración Robby: Aparentemente está correto. 🤔 Cristy: Se tiver correto é pra enviar oué! Faz o teste pra validar https://github.com/cwmkt/testsmtp Jarley: Que proveedor? Robby: kinghost Robby: Já fiz um teste com esse site: https://www.smtper.net/ Robby: E foi certinho Robby: com as mesmas informações Robby: Minha VPS é contabo e estou usando o arquivo env para configurar o chatwoot no docker Robby: Vou continuar amanhã, obrigado aí! Cristy: Só seguir o padrão deles que não tem erro: https://king.host/wiki/artigo/conta-de-email-no-thunderbird/ Cristy: aqui a gente já configurou de tudo, de locaweb, kinghost a amazon rsss Jarley: ve a tu panel y crea un alias reply+correo@dominio.com correo=cuanta de superadmin Robby: Meu env está assim: Robby: # The email from which all outgoing emails are sent # could user either `email@yourdomain.com` or `BrandName MAILER_SENDER_EMAIL=email@dominio.com.br #SMTP domain key is set up for HELO checking SMTP_DOMAIN=dominio.com.br # Set the value to "mailhog" if using docker-compose for development environments, # Set the value as "localhost" or your SMTP address in other environments # If SMTP_ADDRESS is empty, Chatwoot would try to use sendmail(postfix) SMTP_ADDRESS=smtp.kinghost.net SMTP_PORT=587 SMTP_USERNAME=email@dominio.com.br SMTP_PASSWORD=minhasenha # plain,login,cram_md5 SMTP_AUTHENTICATION=email@dominio.com.br SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=false # Can be: 'none', 'peer', 'client_once', 'fail_if_no_peer_cert', see http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMailer/Base.html SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer # Comment out the following environment variables if required by your SMTP server # SMTP_TLS= # SMTP_SSL= # Mail Incoming # This is the domain set for the reply emails when conversation continuity is enabled MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN= # Set this to the appropriate ingress channel with regards to incoming emails # Possible values are : # relay for Exim, Postfix, Qmail # mailgun for Mailgun # mandrill for Mandrill # postmark for Postmark # sendgrid for Sendgrid RAILS_INBOUND_EMAIL_SERVICE= # Use one of the following based on the email ingress service # Ref: https://edgeguides.rubyonrails.org/action_mailbox_basics.html # Set this to a password of your choice and use it in the Inbound webhook RAILS_INBOUND_EMAIL_PASSWORD= Jarley: has esto en tu panel de kinghost y problema solucionado Robby: OK Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Pessoal 👋 Versão 3.5.0 parou de receber mensagem do nada Wesley Reis | PORTTAL imóveis: API Evolution 1.6.2 (DEVELOP) Robby: Não permitiu o caracter + Cristy: Mais tamb´me ein @Wesley Reis não pediu nada ein, chatwoot na v3.5.0 e Evolution em develop Cristy: Há verdade,a kinghost nãopermite caracteres especiais. Se eu fosse você ia de hostinger, dor de cabeça menor Wesley Reis | PORTTAL imóveis: tester oficial hehehehe Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ou mas estava tudo funcionando Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Cadeia de filtros interrompida como :validate_bot_access_token! renderizado ou redirecionado Wesley Reis | PORTTAL imóveis: alguém? Jarley: https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/issues/365 Truman: oia coisa boa, lgoo teremos uma solução oficial kk Jarley: bajar tu version jajaj Truman: ainda estou na 3.4 oficial kkk Wesley Reis | PORTTAL imóveis: caracas 1h atrás 👏👏👏 vcs são d+++ Truman: medo de atualizar kkk Cory: nada substancial nessa 3.5.0 ne ? Cory: vou permanecer na anterior e na evolution 1.6.1 Jarley: hace un mes ya habia comentado se metio el pr en develop Cristie: Alguma dica, acabei de instalar a stack nova no docker, mas responder não funciona... Quando estava usando a instalação manual até respondia (A mensagem errada, mas respondia algo 🥴) Wesley Reis | PORTTAL imóveis: voltei para a 3.4.0 oficial hehehe Aguardar a correção oficial Jarley: toca esperar Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Massa! Que acusação de leitura está funcionando lindamente 🤩 Jarley: tal cual Jarley: antes de cambiar podes probar agregar un agente bot a esa cuenta y usar el token de ese agente bot Jarley: y avisame Rosendo: Pessoal, qual o melhor bot para o Chatwoot+quepasa+n8n!? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Jarley: no es necesario es solo para validar el token Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Entendi. Essa conta já tem 2 agentes bots cadastrados Rosendo: Pessoal, qual o melhor bot para o Chatwoot+quepasa+n8n!? Jarley: te funciono evolution con tu token de agente bot ?? Winona: depende, se for só troca de msgs o dialogFlow é ótimo Winona: se precisar de integração entre sistemas, dá para fazer dentro do n8n mesmo Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Chatwoot 3.4.0 Evo 1.6.2 (DEVELOP) Amanhã vejo se funcionará colocando o token do Agente bot na Evolution e te digo aqui 👍 Noelia: https://www.instagram.com/p/C2KnNCdLKQy/?igsh=anA3ZjJ1azQyeng3 Dane: Aqui também, atualizei por engano e parou tudo de vez. Claretha: Boa noite Claretha: alguém pode me explicar rapidamente como funciona a integração do typebot chatwoot Claretha: ou indicar um video Truman: Não funciona Truman: Da o mesmo problema Truman: Eu testei isso na semana passada Darren: A integração seria usando a evolution Claretha: somente type e abrindo o chatwoot Claretha: Claretha: to em duvida de como fazer essa parte abrir uma guia do navegador Claretha: a conversa começa no evolution vai pro type e termina no chatwoot Claretha: This message was deleted Wesley Reis | PORTTAL imóveis: A parte mais 🔝 que vi na 3.5.0 foi a parte de white label q são aquelas customizações de logos, nome da empresa, urls, ficou tudo numa página e, desabilitando o metadados do chatwoot puxa automaticamente a troca so favicon sem ter que mudar na pasta 📂 dos arquivos de imagens Adelina: bom dia! que top! aquela conversa de o chatwoot limitar os usuários é verdadeira? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Sim, mas já tem "nulled" para desbloqueio direto pelo DB Dane: Como acessa? Jacinto: Alguém aqui que já tenha apps de Dashboards configurados no Chatwoot por ToolJet ou outra ferramenta? Preciso de consultoria/mentoria. Se puder me chamar no privado, agradeço. Cristy: Pra quem usa telegram tem update no chatwoot com um hotfix Chatwoot v3.5.1 🤡🚀🚀 https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.5.1 Marco: kkk por isso é bom esperar, ainda bem que esse hotfix afeta pouca coisa Cristy: Exatamente, se fosse algo maior tinha muita gente maluza a essa hora 😅 Jarley: Refugio: Pessoal, bom dia! Alguém aqui já teve problemas com cache? Por exemplo eu zerei meus contatos no banco de dados, mas quando tempo inserir ele diz que já existe. A vezes tenho que abri em outro navegador ou aba anônima para funcionar, e nem sempre funcionar. Refugio: Outras coisa é que estou tentando excluir uma caixa de entrada ele diz que excluir mais quando dou um refresh na pagina ele volta kk Refugio: alguém já passou por isso? Jarley: aparte tener tu propia version y solo ir acompañando funciones nuevas o correcciones que te afecten Cristy: **Nestor Davalos**: 🔁: "Pra quem usa telegram tem update no chatwoot c ..." aparte tener tu propia version y solo ir acompañando funciones nuevas o correcciones que te afecten Jarley: quepasa api jajajaj Jarley: un bug en tu flujo me imagino Cristy: just Refugio: alguém Refugio: ? Digna: Pessoal, como faz para trocar o favicon? Cristy: Você precisa acessa super admin, vai em accounts escolha a conta e va ate final da pagina numa opção escrita “Reset Cache” Refugio: eu já fiz isso, porém não resolveu o problema Cristy: Ta tudo em chatwoot/chatwoot/app/public Adolfo: Galera estou precisando de um chat bot para fazer funil de vendas para whatsapp Se alguém tiver disponível me chama no PV por gentileza Cristy: Então mexeu no lugar errado! Refugio: acredito que não, dentro do super admin, seleciono minha accounts e clico no botão Reset Frontend Cache Thaddeus: Mas ja kkkkkkk Thaddeus: Pode dar mais detalhes Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Super admin Em config mesmo Reinaldo: Como faz isso? Cristy: /super_admin/installation_configs Darrick: Bom dia pessoal, aqui a mensagem não está sendo apagada no WhatsApp, mostra no chatwoot que foi apagada mas não apaga no WhatsApp, alguém pode me ajudar com isso? Cristy: Qual API? Darrick: Evolution Rich: Pessoal bom dia, uma dúvida boba, é necessário manter a conversa que gera o QRCode ativa? Se eu marcar como resolvida desconecta da Evolution? Saran: pode apagar, nao desconecta Rich: Obrigado Coringa lispetto: Bom dia amigos, estou usando o chatewoot v3.3.1 e API evolution v1.6.0. Estou com problemas de duplicação de contatos. Faço a inclusão do contato envio a mensagem e quando o cliente responde a mensagem vem como novo contato, sem o 9 na frente. Desde já agradeço de puderem ajudar Cruz: tbm peguei esse problema na versão do chatwoot 3.4.0 e API 1.6.1 Demetrice: Alguém consegue me falar como personaliza o chatwoot? Nome e logo da empresa Dena: Tem uns mágicos aqui que fazem. Vou fazer também. Vou esperar indicarem. Darren: ate versão 3.3.1 consegue pelo superadmin apartir da 3.4 somente pelo banco de dados e VPS ( pasta public ) lispetto: Conseguiu resolver? Cristy: Até na v3.5.1 consegue pelo super_admin Cruz: não rsrs Antwan: pessoal qual o arquivo vue e css Antwan: para alterar a index Antwan: inicial Antwan: vi que tem uma galera que mudou a pagina inicial Darren: ai Coringa tu e o cara! Boyce: Opa isso ta rolando mesmo na evo ja abri uma issue aqui pois está pesquisando só pelo numero direto que vem no remotJid e da esse problema com 9 quando der um tempo aki eu mando a PR pra eles Boyce: eu resolvi temporariamente pelo chatwoot, coloquei um webhook na criação do contato e vejo se esse numero que ele criou ja existe nos contatos com 9 ou sem nove, se existir eu clono o contato que existe no novo e removo o antigo e deixa o numero do telefone como veio no remotJid, na próxima interação ele vai achar Boyce: ou tem a solução tb de vc ja gravar os seus contatos do jeito que é o remoteJid, tem uma regra para saber se o numero tem 9 ou não Boyce: lispetto: Show Gustavo, muito obrigado aí, vou te tar aplicar suas sugestões aqui. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Nestor, acabei de testar aqui não funciona 😟 Surge o mesmo erro da 3.5.0 c/ Evo 1.6.2, veja: *log:* Filter chain halted as :validate_bot_access_token! rendered or redirected Completed 401 Unauthorized. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: > Lembrando q estou na 3.4.0 c/ Evo 1.6.2, funcionando normalmente com o token do super_admin 👍 Warren: pessoal, boa tarde. O chatwoot suporta bucket do minio? criei um server minio para minhas aplicações e rodando no cluster próprio e não está rodando direito. Alguém pode me confirmar se roda ou se utiliza? Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Saberia dizer se nesta corrige este erro: "Filter chain halted as :validate_bot_access_token! rendered or redirected Completed 401 Unauthorized". Wesley Reis | PORTTAL imóveis: sim, suporta No momento estou usando. Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Warren: Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Lembrou de habitar o bucket como "public"? Warren: vou conferir Jarley: es el dilema de la semana, yo he hecho una matufia en mi código para que funcione jaja Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Eitah! Certeza q irá conseguir 🤩 Jarley: solo que algo no le gusto y quedo asi con el instalador que estoy viendo para solucionar y podrían usar mi version publico /bin/bash: bin/rails: Permission denied Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Ah! Entendi Warren: não tinha colocado a linha mencionada Warren: valeu pela dica Lacey: Boa tarde, quando a imagem chega no chatwoot e não vai para whatsapp, o que pode ser? Alguém passou por isso e sabe da solução? Lacey: Usando a caixa de imagem do typebot Lacey: Chatwoot 3.4.0 Typebot 2.20.0 Evolution 1.6.1 Glory: pessoal, onde consigo mexer na configuração de SMTP do chatwoot? Adelina: Matthew: No código fonte remova a opção de assinatura da barra, aí ele vai se ajustar no lugar dela Matthew: E quase ninguém usa essa assinatura já que pela api da pra habilitar Adelina: mas em qual arquivo fica? eu já dei uma procurada justamente pra tirar aquilo Matthew: Faz tempo que não uso o chatwoot, vou verificar aqui se tenho o diretório salvo e passo Adelina: opa, muito obrigado! Judson: Bora pro bate papo de hoje .. começa às 14:30h lá no nosso discord. https://discord.gg/4XWVGdbg?event=1197225194981429408 Falar um pouco sobre Mautic e Chatwoot .... Jarley: por si a algunos se le queda el navegador en negro de su chatwoot es por falta de actualización de chrome, es es básicamente chatwoot en la ultimas versiones esta usando la memoria local de los navegadores para algunas cosas, si les pasa esto solo actualiza su navegador chrome si no sabe como sigue los paso de este video https://www.youtube.com/watch?v=_pDcacxQhhQ George: Boa Tarde de tanto pesquisar acabei caindo aqui, nao sei se e o canal correto, mas tenho um whaticket localhost ja instalado funcionando mas nao consigo liberar na rede alguém sabe com e possivel? Dena: Pessoal, boa tarde. Tenho um cliente que vou precisar instalar mais de uma conta. Qual é a versão que posso instalar? Judson: Pessoal, mudei a reunião para o zoom ok @everyone pessoal, mudei o local para o zoom ok https://us06web.zoom.us/j/86948965133?pwd=QFyor8GbDQb4TFbrK77Ss4MyZl3MRe.1 Bater um papo sobre Mautic e Chatwoot. Cathern: Nas variáveis do env Frajon: /home/chatwoot/chatwoot/.env Dane: Dane: Glory: Rosalva: Rosalva: Como vocês fazem para enviar mensagem de audio? Alfredo: Nao use JSON... use form/data e manda o file do audio +351 928 044 898: Pessoal +351 928 044 898: Alguém já conseguiu aprovação do fb para as mensagens +351 928 044 898: Nunca consegui Ross: Ross: *Exclusividade CWMKT* https://cwmkt.com.br Rosalva: Jarley: top Jarley: felicidades Royce: o melhor Robby: Será que essa mensagem aqui diz algo relacionado ao problema de não enviar mensagem pelo smtp ? Robby: Jarley: esto es solo una advertencia no afecta en nada Darren: E gmail? Jarley: si tienen que actualizar la gem de gmail pero creo que va a afectar y por eso no lo actualizan todavia, Jarley: eso no afecta en nada solo verifica tu configuracion Darren: Sim, a dúvida se e gmail para ele postar as configurações para vermos Robby: Esse teste funciona perfeitamente: Robby: # Fill values for appropriate settings # Remove the keys which aren't relevant to your use case smtp_settings = { address: '', port: '', user_name: '', password: '', domain: '', tls: '', enable_starttls_auto: '', openssl_verify_mode: '', authentication: '', } mailer = ActionMailer::Base.new # check settings: mailer.delivery_method = :smtp mailer.smtp_settings = smtp_settings # replace with your values for the mail mailer.mail(from: 'sender@example.com', to: 'recipient@example.com', subject: 'test', body: "Hello, you've got mail!").deliver Robby: Reset de senha também funciona Robby: Só não funciona: Robby: This message was deleted Robby: Só não funciona essa confirmação de e-mail Robby: Acrescentei um outro agente e foi. Robby: Vai entender!! Robby: Aí deletei o antigo, criei novamente e pronto. Funcionou! 🤔 Glory: mesma coisa aqui comigo Claretha: alguém pode me ajudar com a integração do chatwoot no typebott Claretha: typebot* Claretha: não consigo fazer com que o type abra a integração com as informações da coleta /17/24, 18:25 - Dena: Pessoal, eu fiz uma instalação errada do Chatwoot, como eu faço pra desinstalar somente ela? Não posso formatar a VPS porque tem mais coisas lá. Ross: sudo -i -u chatwoot rm -rf chatwoot Dena: já foi resolvido. Obrigado. 👍 Cory: pessoal twnho um cliente q anuncia no facebook quando chega msg com link do anuncio a conversa nao abre ! Cory: dabem onque pode ser ? Darrick: Boa noite galera, alguem sabe me dizer o caminho/fluxo no n8n para criar o contato direto no chatwoot? Amie: Olá! Qual a versão estável recomendada do Chatwoot? Minha perguntas são básicas porque estou começando agora...rs Sixta: Claro, so usar o endpoint https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Contacts/operation/contactCreate Sixta: 3.3.1 com a evolution 1.6.1 seria minha recomendacao Sixta: Os anuncios tem um id diferente do normal eles nao usam o remotejid, esta usando qual versao e qual api? Amie: Blz Coringa ! Obrigado! Darrick: Valeu Dana: Coringa Boa noite, tudo tranquilo, pode me dar algumas orientações de como conectar um bucket do google no chatwoot, eu preenchi mas parece nao funcionar Dana: Dana: Tem algum bizu, ou é apenas preencher isso ai e restartar ? Cristy: As credenciais devem está em aspas simples Cristy: '{"type": "service_account", "pro'}' Beatriz: Boa noite Beatriz: pra configurar o email no chatwoot Beatriz: MAILER_SENDER_EMAIL=contato@proatividadetotal.com.br SMTP_ADDRESS=smtp.titan.email SMTP_USERNAME=contato@contato.com.br SMTP_PASSWORD=senha SMTP_TLS=587 SMTP_SSL=465 Beatriz: alguém poderia me dizer se ta correto? Sixta: Ta errado Sixta: A porta Sixta: Usa uma, veja no seu smtp, eu imagino que vai ser a 587, por experiencia Beatriz: usa só uma é? Beatriz: ou tls Beatriz: ou ssl Cristy: Só usar como base não tem erro: https://github.com/cwmkt/smtpgmail Beatriz: obrigado 👊🏼👊🏼👊🏼 Cristy: 😎👍 Dana: Vlw Jarley: Coringa y demás este pr te ayudar a poder corregir el bug loop infinito que no carga algunos mensajes https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8673/files Leon joined from the community Demetrice: Estou recebendo mensagens mas não consigo enviar na evolution api. Alguém sabe como resolver? Dixie: Poxa eu com a api oficial consigo enviar button URL , texto normal Só que o button de ligação não consigo Dixie: Posso tá errando no type dele ou no conteúdo so pode Dixie: Pior que não achei o type dele exato ou será que o type dele é URL ? Dixie: Acho que é “Call” mais não consigui Duncan joined from the community Camilla joined from the community Lindsay joined from the community Earnest: turma tem como bloquear o acesso via aplicativo? e deixar apenas via navegador? pergunto isso pois na versao de navegador dá pra ocultar a "aba todos" mas na versao do app nao tem como (se tiver me falem kkkkk) Rosendo: Pessoal Estou usando Chatwoot + n8n + quepasa, é possível usar o typebot como bot de atendimento ? se sim, como posso fazer, tem tutorial disponível!? Trula: Boa, a versão cw 3.5, a galera da evolution fez tmb update pra acompanhar 🤗 Rosendo: ? Jarley: es posible claro que si n8n es vida Trula: Pessoal, bom dia, alguém testou Evolution com Chatwoot 3.5.1 ? Se sim qual vcs usaram? 👍 Benny joined from the community Jarley: Sixta: Fala Gilmar, ainda segue o que atualizei nas docs semana retrasada, 3.3.1 a versão recomendada e com suporte total Demetrice: Alguém tem um White label com acesso Instagram? +54 9 362 438-7862: interesado tambem Kris: alguém já migrou uma account de uma instalação para outra? Erich: pessoal boa tarde, Erich: sobre a sincronização das conversas antigas de um whatsapp que já uso a muito tempo, já é possível no chatwoot ? Erich: quero dizer, acabei de ler o qrcode (evo), quero que o chatwoot resgate as conversas que estão no celular, tipo o botConversas faz Cruz: Jarley: si estas en instalacion normal si, en docker complicado Cruz: até achei essa DOC https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/email-notifications/ Mais só consegui ajustar as mensagem Conversation Assignment e Creation Cruz: tenho que editar "arquivos" em algum diretório? Jarley: si Jarley: /app/views/devise/mailer Jarley: todos lo que estan alli jaja Cruz: obrigado !! Jarley: solo son 4 archivos mas respeta las variables Elliot: pessoal, tem algum programador aqui no grupo? Elliot: se tiver chama no privado? tenho um freela Jacinto: Sou programador Cristy: Só pegar os raquivos daqui app/views/devise/mailer/ E fazer sua modificação. Não é o ideal, vai ter que dar um ignore quando for atualizar. Cory: 3.4.0 e 1.6.1 Harland: Boa tarde a todos, as notificações do chatwoot são meio bugadas mesmo ? de audio e push Glory: https://github.com/cwmkt/rebuild Glory: Pessoal, esse arquivo ainda funciona na versão 3.3.1? Ross: Sim Glory: Eu coloquei os apenas o arquivo chatlist.vue, tem que colocar o mensagencontactmenu? Cory: o q seria essa individualização de conversas entre agentes ? Glory: Basicamente vai renovar a guia "TODOS" da caixa de entrada Shantay: Fala turma, boa tarde Shantay: Shantay: alguém sabe como deixar fixo o nome que eu subir? Shantay: Ou pra salvar o contato em um banco de dados para deixar fixo, algo do tipo Ross: São 4 lugares que muda que eu me lembre. Glory: Então os dados do link estão incompletos? Ross: Não pra versão que vc quer. Ele foi feita justamente nessa versão Glory: Entendi Cruz: Pessoal, Boa noite! Por qual sistema é possivel interligar o Chatwoot, Typebot e a API oficial do FB. Para funcionar tipo a API da Evolution Digna: Galera como atualizo o Chatwoot? Dustin: Vixi, muita coisa, usa o dialogflow Cristy: Evolution já tem integração, só configurar pelo manager. Se for pela APi oficial só conectar direto no typebot. Cristy: cwctl --upgrade Digna: Consegui aqui, só que meu Chatwoot não está recebendo mensagens, apenas enviando Digna: Tô sem ideia do que pode ser Cristy: Qual APi? Digna: Evolution Cruz: até funciona, mas não direciona para o chatwoot, só consigo adicionar uma URL no FB. Ou funciona com Chatwoot ou com typebot é assim mesmo w Dustin: Vai com dialogflow, tem curso e tudo na web Cristy: É isso mesmo, pra chegar no chatwoot você tem que inetegrar, na nossa versão já tem tudo integrado, caiu todas as mensagens Winona: This message was deleted Winona: Pessoal, alguém faz freela de instalação do chatwoot + codechat por aqui? Adolfo: Galera estou precisando de um chat bot para fazer funil de vendas para whatsapp Se alguém tiver disponível me chama no PV por gentileza Ross: Ross: Camellia joined from the community ~ CWMKT added Weston Monty: Bom dia! Qual a versão do chatwoot que conseguimos alterar os ícones, (whitelabel)? Kelly: ate a 3.3.0 Kelly: a partir da 3.4 nao é possivel oficialmente... Monty: mas tem que ser a ce? Kelly: na verdade so pagando... rsrsrs Monty: Kelly: eu uso essa image: chatwoot/chatwoot:v3.3.1 Monty: boa, valeu Coringa Jarley: Buenos dias a todos el que termina en -ce no tiene la pasta enterprise (no tienes las funcionalidades enterprise) AD Estudio Marketing e Design: Bom dia a todos AD Estudio Marketing e Design: Sabem me responder, por favor, se o Chatwoot usa um ou mais arquivos css ou as cores e tudo mais está no DB, gostaria de alterar aquele azul padrão. AD Estudio Marketing e Design: Por favor Jarley: si usa mas de un archivo y tiene que tener conocimiento de tailwindcss mas info de ella aquí https://tailwindcss.com/docs Earnest: até onde já revirei o banco de dados, não vi nada de cores lá não então deve ser tudo no css mesmo Jarley: en base de datos va dos colores de widgets en tabla channel_web_widgets para color por defecto tambien en la tabla labels para un color por defecto eso lo puedes ver en chatwoot/db/shema.rb Camellia: Olá alguém já conseguiu resolve o erro do cahtwoor 3.5 de não conecta com api da evolution? Felicita: Sim, só criar um usuário sem ser super admin e utilizar o token dele. Felicita: e na evolution não usar o reabrir conversa. Camellia: Quando eu fasso isso porém o novo user não tá abrindo da o mesmo erro ,😅😂👌 Camellia: Pera aí que vou instalar novamente 😅 pois voltei para a verdão 3.3 Felicita: muda na evolution desabilitando a função reabrir conversa Camellia: Tá pera aí ! Felicita: Camellia: Vou fazer um teste aqui. ! Já tô subindo a imagem docker Jarley: pasate a la version develop de chatwoot ya esta corregido eso Donnie: image: chatwoot/chatwoot:develop Camellia: Valeu já tô subindo a imagem para ver Camellia: Eu dei uma olhada aqui o pessoal tá dando uma implementada do typeboot já dentro do chatewoot se fizer isso tenho que fazer pull ou não tem necessidade ? Felicita: Como assim? Camellia: Eu tava dando uma olhada que tem como colocar nativamente o typeboot já dentro do chatewoot.ai pessoal tava falando que o ideal e fazer a pull resquet lá no git 😂. Jarley: esto es solo es exclusivo de Coringa2 habla con ellos y no es publico tienes que contratar uno de sus planes whitelabel Jarley: Camellia: This message was deleted Camellia: Como edité el archivo de forma nativa en el código, cuando actualicé la versión, no hubo ningún error. ! Ya ha sido corregido sin estar en desarrollo. AD Estudio Marketing e Design: Gracias AD Estudio Marketing e Design: Gracias Jeanne: This message was deleted Randy: Rapaz, tô com um gargalo problemático, que pelo jeito terei que contratar algum serviço especializado em banco de dados. Meus clientes em sua maioria enviam muitas fotos e pdf, rapidamente lota tudo e dá erro no Mongo ou Postgres, um erro de falta de espaço, que só resolve quando aumento o espaço do SSD do servidor Jeanne: sabe, se precisa recompilar algo? Randy: Alguém conhece algum serviço/vps ou algo do tipo que o foco seja banco de dados? Eugenio: Amazon RDS Darren: AWS / ORACLE Eugenio: https://aws.amazon.com/pt/rds/ Randy: Opa, massa Na Hetzner não compensa aumentar o plano para ter um SSD de 500Gb ou de 1 tb, porque aumetna muito a potência e os custos. Preciso ter espaço e não exatamente potência na máquina Jarley: toda modificación si amigo Rich: Glory: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8661 o amigo Coringa me disse que isso resolveria, mas ainda nao testei Rich: Obrigado, vou ler e aplicar se der certo te aviso Jarley: en que momento pasa esto ?? Rich: Ao enviar uma simples URL para uma conversa Rudy: essa url é uma imagem? Rudy: ou seria uma pagina normal Rich: url de um site, quando mando imagem não da erro Rich: esse caso Rudy: estou vendo uma situação inversa aqui Rudy: por isso perguntei Rudy: o link vai mas a imagem não Rudy: kkkkk Rich: Eita Rudy: qual versão que você esta usando? Rich: v3.3.1 Rich: Notei agora que não são todas as URL’s, algumas vão outras não Rudy: pode ver se não é numero de caracteres? Rudy: as que não vao são muito extensas? Rudy: pode fazer este teste ai ? Rich: Já verifiquei, não é isso não Rudy: e achei que podia ser os caracteres do link Marco: Verificou nos logs? Rich: estou fazendo isso agora Rudy: o chatwoot tem log na interface gráfica também ou é somente no terminal do Linux? Rich: Pessoal, fiz os testes aqui, na verdade o link é enviado para a conversa, mas na tela do chatwoot apresenta o erro, entendi que links que ele tentar carregar a pré visualização do site é que da erro no Chatwoot, mas mas envia assim mesmo German: https://www.semanapython.com.br/indicacao?bid=BAXGYXO Rudy: so para deixar todos à par aqui o problema que vi é relacionado ao storage do chatwoot, documento neste post Georgianna: Fala pessoal bom dia tudo bem? Gente tem um tuto no youtube que estava com ele aberto aqui no chrome... mas não nos favoritos... que tem uma stack completa que o cara instala... ele começa o vídeo falando.... " Fala meus manoos".... alguém sabe qual é? Rudy: https://www.chatwoot.com/blog/improving-chatwoot-file-upload/ Georgianna: Preciso achar para tentar uma instalação Rudy: tem duas issue ai, mas não sei se já foi trado nas versões mais recentes Dana: Coringa Tem alguma forma de usar uma pasta dentro do bucket para salvar os arquivos ? Consigo jogar dentro da raiz. Dana: Se coloco o nome do bucket/pasta da erro Maurita: Tentou historico do chrome e filtrar por youtube? Camellia: Alguém já tá usando esse modo list dentro do typeboot?? https://www.postman.com/agenciadgcode/workspace/evolution-api/request/26869335-59195630-c98b-4808-972a-7f68ddac8911 Felicita: Alguém já conseguiu usar o Google Meu Negócio com chatwoot Dena: seria um sonho... Já tentei e não consegui. Marcus: https://acesso.agencianaweb.net.br/knowledgebase/1019/Configuracao-de-API-Google-meu-Negocio.html Marcus: Tem API. Só utilizar um canal de API. Rochell: Qual o caso de uso? Dena: No meu caso seria as mensagens que o povo manda lá. Aí eu criaria uma caixa no Chatwoot. Georgianna: Eu consegui achar... Valeuuuu Georgianna: Vou subir no fim de semana minha primeira instalação.... Em breve vou ficar pentelhando aqui pra aprender e conseguir chegar no nível da galera aqui que é top Felicita: Funciona com o chatwoot? Yoshie: alguém usa unoapi aqui? AD Estudio Marketing e Design: Tem sim AD Estudio Marketing e Design: Se está falando do Minio, tem sim Shantel: eu Dana: bucket do google. Yoshie: vc ta usnado em docker? AD Estudio Marketing e Design: Ahhh bom AD Estudio Marketing e Design: Dana: Tem como usar o minio para armazenar os arquivso do chatwoot ? AD Estudio Marketing e Design: Se fosse minio é bem simples Yoshie: [2024-01-19T14:57:14.535475 #1] INFO -- : [395af5ab-4618-47d4-b039-08a3c1f9a107] Parameters: {"name"=>"Solute", "channel"=>{"type"=>"whatsapp", "phone_number"=>"+557921075922", "provider"=>"whatsapp_cloud", "provider_config"=>{"api_key"=>"[FILTERED]", "phone_number_id"=>"557921075922", "business_account_id"=>"557921075922"}}, "account_id"=>"1", "inbox"=>{"name"=>"Solute"}} I, [2024-01-19T14:57:18.930327 #1] INFO -- : [395af5ab-4618-47d4-b039-08a3c1f9a107] Handled error: # to tentsndo criar a caixa e ta invalidando AD Estudio Marketing e Design: Não sei dizer Dana: Entao, to configurando para usar armazenamento externo do chatwoot, como ele tem nativo com o google e S3, to testando. AD Estudio Marketing e Design: Acredito que funcione Shantel: o token do chatwoot esta na api? Yoshie: ta sim Yoshie: WEBHOOK_TOKEN=vhPcHhGvUS1tJV************ WEBHOOK_HEADER=vhPcHh*********** Yoshie: WEBHOOK header é o q? Yoshie: to repetindo o token Yoshie: WEBHOOK_URL=https://meu.domino.cloud/webhooks/whatsapp WEBHOOK_TOKEN=vhPcHhGvUS1tJVWnS6RJKDMy Yoshie: to usando essas duas variaveis Yoshie: peguei do repo unoapi Shantel: cria um token diferente no header Shantel: eWEBHOOK_TOKEN=vhPcHhGvUS1tJVWnS6RJKDMy esse é chatwoot Marcus: Aí estão as instruções para você fazer chamadas API. Tem que criar via programação. Se quiser contratar, podemos conversar no PV para fazer a integração. Cruz: Algum sabe como forçar a atualização do Mensagem Templates do Whatsapp no Chatwoot, depois de aprovada no Facebook Businner ? API oficial envio uma mensagem de Marketing Warren: tem sim, estamos usando aqui Harry: Boa tarde pessoal, alguém sabe como utilizar a sincronização do historico no Quepasa? vi no repositorio que esta em testes, queria testar aqui Monty: pode passar essa instrução? Warren: Warren: sua dúvida é em relação á configurar no chatwoot né? ou é em relação á configurar o minio? Monty: isso Monty: pq fica melhor para armazenar arquivo Warren: não entendi, respondi tua dúvida? Monty: respondeu sim, Obrigado Coringa Warren: td bem Dana: Vlw. Vou testar. Dana: A minha é em ambas. Nunca fiz kkkk Warren: bom, tens que olhar a forma que vai instalar o minio (como serviço, via docker..) Warren: aí tu dá uma olhada na internet tem os tutoriais de como instalar, o passo a passso... testa se a configuração está ok, cria o bucket como público e configura uma região no teu minio tbm Warren: depois pega as variáveis de ambiente do chatwoot e coloca as informações de acesso lá Monty: isso!! Eu fiz uma vez para o typebot. Mas eu resgato como foi Dana: Blz vou instalar pra testar. Marianna: This message was deleted Darren: Bryon: Fala Galera alguém aqui o servidor da Digital Ocean? Cathern: Eu uso para algumas coisas Shawnda: Uso tbm Bryon: Como fizeram para aprovar conta nela? Bryon: A questão do cartão de crédito Marianna: eu uso a vpsdmie Marianna: boa e barata Marianna: nunca tive problema Marivel: Eu uso hetzener Marivel: Uso meu-servidor.com Marivel: E oracle Marivel: No problem Demetrice: Eu tentei usar a Oracle mas não consegui nem aprovar conta nem ver os preços Judson: Pessoal, agora às 17:30h vou bater um papo no Zoom com a Comunidade da Promovaweb. Fazemos isso toda segunda, quarta e sexta. Porém Toda sexta-feira o bate papo é aberto. Fica à vontade para entrar, perguntar e participar:https://us06web.zoom.us/j/88436437584?pwd=BLfFOEj5GHf8FphnoIcRcbDfDnva7r.1 AD Estudio Marketing e Design: Tem como alterar as cores do chatwoot com Tailwind? se sim. como? AD Estudio Marketing e Design: por favor Jarley: para esos casos es mejor crear tu propia imagen mi amigo ya que son muchos cambios AD Estudio Marketing e Design: De todos modos, gracias por responder. Monty: Galera, boa noite Precisa configurar alguma coisa para o chatwood enviar esse e-mail Monty: Monty: da para o agenda verificar sua conta? Monty: Já tentei dois e-mail, mas não envia Monty: usando a versão 3.3.1 Felicita: Tem sim Dana: Precisa configurar o SMTP no .env do seu chatwoot Cristy: Só configurar o SMTP da plataforma que funciona rss Segue configração com um -email do gmail: https://github.com/cwmkt/smtpgmail Cristy: Nem eu pagando eles não mim aceitaram rssss Monty: Quando criou um *agente*, ele pede um e-mail para ativar a conta, só que esse e-mail de ativação não é enviado. Precisa configurar alguma coisa? Cristy: ta aciam sua resposta Monty: uai aqui eu não vejo essa resposta Monty: Ross: *N8N 🇧🇷* Bryon: alguém usa VPS da Hostinger para chatwoot? Ross: Maioria aqui usa outras por ser mesmo preço dela. Exemplo contabo 4.99 euros Hetez também é bem conhecida, a melhor na minha opinião Bryon: não consegui aprovação nela Bryon: ai preciso de uma que crie multiplus snapshots Ross: E contabo gratuito apenas 1 Ross: Hostiger não é máquina preparada para coisa sabe Bryon: para o que eu preciso não da a contabo infelizmente Ross: Digital ocean e caminho bacana tb. Bryon: Digital Oceam to vendo aqui se consigo , preciso ver o preço e os snapshots você sabe? Bryon: acabei de ver agora não aprovara, Ross: Ela é umas máquinas um pouco mais cara. Mais se tiver em seu orçamento super vale a pena. E deusas da VPS Alphonso: Boa noite, estou usando o Chatwoot no Docker. Estou recebendo mensagem na console de que necessito executar database migrations. Como faço isso? Cathern: Até onde eu lembro, não tive nenhuma dificuldade. tem uns 2 anos já. Só coloquei o cartão e foi Bryon: pois no meu não aceitaram minha conta Monty: Alguém que usa o chatwoot em portainer, e tem configurado o SMTP, pode me enviar um print do trecho do çódigo? Ou me dar uma instrução... Monty: Não estou conseguindo criar novos agentes, por causa do e-mail de verificação Monty: Claretha: vc já entrou no superadmin pra liberar por lá? Monty: Liberei Monty: Claretha: confirmed at Monty: mas continua aguardando verificação Claretha: clica ali e escolhe a data de hoje Kera: bom diaa Kera: alguém já configurou o amazona ses com chatwoot ? Sixta: Sim, eu tenho Sixta: Uso a US-East Kera: pode me da uma mão brother Sixta: Manda ai Kera: mandei no seu inbox as minhas configurações Thaddeus: Qual que usa quepasa e typebot? Pode me ajudar a pegar o número do telefone do usuário no typebot? Monty: Galera, como faz para meu chatwoot, receber as mensagens na caixa de mensagem? (Já configurei a instância, e criei a caixa. já consigo enviar uma mensagem, só não consigo receber quando um contato envia...) Monty: AD Estudio Marketing e Design: Boa tarde devs AD Estudio Marketing e Design: Alguém tem alguma novidade sobre trocar as cores do Chatwoot? Por favor ? Jarley: no es fácil que te lo puedan facilitar amigo por que por lo general aqui la mayoria da como consultoría externa mas no es tan dificil de cambiarlo Claudine: This message was deleted Jarley: v3.5.2 Claudine: Já tá na 3.5.2 😱 Claudine: Voy atualizar Alden: v3.5.4 mod by Nestor Davalos Claudine: Gracias AD Estudio Marketing e Design: Ou seja, eu te go que pagar por essa i formação, certo? Jarley: de cierta manera si amigo aqui en este grupo somos 900 personas y de seguro ya te lo hubieran facilitado si era gratis pero he visto dias que estas consultando la información y nadie te lo ha facilitado, conclusión quien que pagues a alguien, Como te comente no es difícil tampoco antes tambien ya he comentado en este grupo necesitas conocimiento de https://tailwindcss.com/docs para hacerlo mira por aqui que de seguro te ayuda AD Estudio Marketing e Design: Mais uma vez eu te agradeço Jarley: Una recomendación para poder lograr esta necesidad que estas pasando ahora tu necesitas crear tu propia version para poder realizar los cambios de acuerdo a tu marca, descarga de https://github.com/chatwoot/chatwoot y realiza todos los cambios que necesitas para que tengas tu propia version AD Estudio Marketing e Design: Muito boa dica AD Estudio Marketing e Design: 🙌🏻 Shantay: Boa tarde turma, sei que não é o foco do grupo a pergunta a seguir, mas, existe alguma solução para enviar documentos para assinatura? Tipo um DocuSign, ClickSign... Corazon: Open sign Corazon: Não utilizei não, mas já ouvi falqr Beatriz: Eu uso autentique, 20 doc grátis por mês Beatriz: R$ 99,00 o plano ilimitado Yoshie: ces sabem outra forma de criar certificado ssl sem ser pela lets?? subi um container traefik e a lets me bloqueiou por 168 horas Marco: Usando do cloudflare, é removendo da label do traefik as referencia do lets Yoshie: como como como???? Harry: aqui quando tenho esses bloqueios geralmente passa se eu gerar mais de um, tipo exemplo.com teste.exemplo.com, ai ele vai de boa Yoshie: a lets bloqueio o ip publico Harry: sim, se gerar muitos bloqueia, até esses dias passava gerando = exemplo.com www.exemplo.com, dois do mesmo porem adicionando o www Marco: Cloudflare oferece SSL deles, se utilizar os dns dele Marco: e no lets, geralmente bloqueia só a url, se mudar o sub ele ativa Harry: também é uma opção Yoshie: eu tenho vários domínios, do minio, chat, api Yoshie: gerei o cert na cloud Yoshie: como configura no traefik Yoshie: alguem me ensina? Yoshie: eu tentei com outro sub nao vai, da bloqueio Bryon: Pessoal alguém aqui já teve uma experiência de na hora de confirmar o cartão no final do cadastro na Hertzner da uma mensagem de Autenticação 3D segure algo assim ? Bryon: Bryon: Se alguém puder me ajudar a dizer o que é isso Bryon: Porque o cartão é internacional e tá tudo ok quando da erro no cartão eles dizem outra mensagem Kandace: Eles tentaram validar o seu cartão direto com o banco, mas deu algum erro... agora não dá pra saber em que ponto foi... Já tentou com Paypal? Bryon: Não Bryon: Como faz pelo PayPal? Bryon: Pois não vi opção de PayPal Bryon: E nem de cartão do PayPal Kandace: Bryon: Não aparece essa opção kkkk Ross: *Quepasa API* Dave: Não sei se o caddy tb usa letsencrypt ou se é de outra forma Ross: Ross: *Grupos acabou de completar 900 membros🚀* Obrigado a todos Ruth: Boa noite a todos Ruth: Alguém paga o Chatwoot? Ruth: Para liberar as funções ~ Jeferson Herrera was added Ruth: Scarlet joined from the community Ruth: Essa de cima Ross: Só liberar as funções jovem. ~ CWMKT added Taren Ruth: Tem como ? Ruth: Sem precisar pagar ? +58 412-8929831 left Claretha: Quem pode me tirar uma duvida? O accounts do chatwoot funciona, queria colocar uma segunda conta e adicionar agentes nele... tem como? Sixta: Sim, funciona perfeitamente Claretha: Pode me dar um auxilio? acho que to errando em algo então. Ivey: como faz? Claretha: Vou fazer mais uma pergunta pra galera que manja aqui. Quero trocar o domínio do chatwoot e uso portainer, é só ir lá na stack editar o domínio e dar o update? Norris: Galera, tudo bom? No chatwoot as mensagens que chegam e ainda não foi passado a nenhum agente ou setor ela é open ou pending? Porque, estou montando um chatbot e na logica dele era necessário que fosse pending. Porém todas as mensagens que chagam esta como open, como faço para resolver? Claretha: Tá usando alguma api? Claretha: Evolution? Norris: uso a quepasa David: Olá pessoal, alguém aqui já fez algum tipo de automação com n8n que realiza a criação de instância na evolution + conta no chatwoot, utilizando um webchat do typebot? É possível fazer isso para um onboarding automatizado dos clientes né?! Alguém possui algum tutorial já disponível no YouTube? Não encontrei por aqui… David: De preferência que devolva o qr code no próprio webchat. O meu cliente não vai chegar a utilizar a interface do chatwoot, ele servirá apenas como uma ponte entre a api e um outro sistema Brianna: Acho que quem fez isso foi o Rafael do canal astra online Sixta: Sim, eu fiz uma automação que faz isso usando a API do chatwoot Sixta: Se prepara que vai perder uns 3 a 5 dias entendendo a api do woot e criando Sixta: Puxar o QRCode, prepara mais um dia. Mas dá pra fazer sim Sixta: Vai precisar da API do Chatwoot e consumir os endpoints certo na evo, o nome da instância eu crio com o número+nome da pessoa pra ser um id único Adelina: Bom dia! Pessoal, estou traduzindo os e-mails no diretório "app/views/devise/mailer/", acessando meu container do rails. Verifiquei que as alterações ficam salvas e já tentei reiniciar o container pelo portainer ou usando diretamente o "docker-compose up -d" no terminal do servidor. Porém, em ambas ocasiões a alteração não entra em vigor ao usar as rotinas de cadastro de usuário ou redefinição de senha, por exemplo. Alguém sabe se existe algum outro procedimento que está faltando? Sixta: Sim, as imagens do docker são imutáveis, ou seja, reiniciou volta ao padrão de fábrica Você tem duas alternativas 1. Buildar uma nova imagem usando como base a antiga mas agora editada 2. Usar volume mapeados Sixta: Bind volumes o nome do volume mapeado na doc do Docker Adelina: Legal, no caso eu já uso volumes mapeados Adelina: vou dar uma olhada nisso então Adelina: muito obrigado Sixta: Não confunde nomeado com mapeado, eu provável que você usa o nomeado Sixta: Tem bastante diferença de um pra outro Adelina: Blz!!! darei uma olhada pra garantir Adelina: muito obrigado +51 944 671 586: Hola, por favor alguien sabra como degradar la version de chatwoot v3.5.2 a v3.3.0 con los pasos exactos a seguir? +51 944 671 586: estuve intentando desde ayer pero no logro hacer que funcione, alguien que me pueda ayudar por favor? 🙏 +51 944 671 586: Ruth: No Chatwoot é possível incluir mais um campo no perfil de usuário? Tipo incluir número de celular? Pok: Somente em atributos personalizados Ruth: Mais serve para usuários do sistema? Tamra: Sim, normal Ruth: Vlw vou testar aqui obrigado Kelly: Kelly: Ola pessoal, estou usando o app MultiSpaces para alguns numeros virtuais, recentemente tem aparecido essa tela para alguns numeros (a minoria). Vcs tem esse problema tambem? Indicam outro app de multi instancias? Ruth: Só apare o atributo na conversa mesmo Ruth: Buffy: Galera boa tarde! Buffy: Vamos usar do bom senso né! Buffy: Tem empresa aí pegando o nosso número pra ficar mandando spam de propagando no privado Buffy: Brincadeira né!! Mollie: Recebi um monte Dena: O negócio é denunciar Buffy: Com certeza mano Jamel: Buffy: Isso é o mínimo Jamel: Falo mesmo! Buffy: Exatamente Dena: Acabei de receber Dena: Ele mesmo me excluiu do grupo dele. Jamel: Alô Admins, banir ele da comunidade aí Dena: Me colocou e tirou Jess: Bani esse cara aí Jamel: Ele fez um grupo para cada pessoa, mandou o SPAM e removeu Ivey: acabei de receber uma mensagem dele Dena: Usando a gente como cobaias Buffy: Isso mesmo Buffy: Cara babaca Dena: Pro teste dele Cathern: Tobias Ban direto Buffy: Querendo divulgar o negócio dele pegando contato em grupo que usa ferramenta grátis Luigi: Fez comigo também Buffy: Tnc Dena: Já denunciei Dena: E bloqueei Buffy: Fiz o mesmo Buffy: Já já perde o número Buffy: Cara tem que aprender a crescer na moral Buffy: Coringa2 Coringa Coringa Irvin: É só sair e pronto rapaziada. Não precisa desse esculacho com o cara não vey kkkkk da pra mudar a configuração no whats para deixar ele privado sabia? Assim ninguém te adiciona em grupo, nem liga se quiserem ... ~ CWMKT removed Tobias Ross: Banido com sucesso 😂😂😂 Jamel: E está privado! Ross: Valeu galera por avisar. Buffy: Cara precisa sim mano Buffy: O cara vem no privado fazer uma merda dessa ~ CWMKT changed this group's settings to allow only admins to send messages to this group Ross: Galera senta dedo no denunciar e pronto . Não precisa fazer tempestade no copo de água. Relaxa respira e ótimo domingo de descanso para todos. ~ CWMKT changed this group's settings to allow all members to send messages to this group Ross: Tá certo configuração aí galera ? Está aberto né? Grupo ? Claretha: Pergunta: Tem como ocultar a caixa de email dos agentes? Deixar somente o time e ainda sim receber mensagem normalmente somente quando encaminhar pro time? Irvin: Ss Claretha: Sim Ross: Só colocar users que tem acesso colaboradores E que não quer ver tirar. Claretha: A caixa de entrada Ruth: Tb mando pra mim Jame: Sabia que tinha algo estranho.. kkk recebi isso tbm Marco: kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Marco: Uns faz dinheiro é outros fica com raiva de receber spam kk Sixta: Ignorei e e isso Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=L8xAYHUUq60 Felicita: Felicita: Marco: Quem quiser saber mais, é fazer envio para uma quantidade grande em pouco minutos sem tomar ban só chamar Marco: Venda No Zap.vcf (file attached) Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=W_LS1SnOcYg&list=PLXik_5Br-zO8tumrmknGlQFfKO01wk2jJ TAILWINDCSS 2023 - CURSO PARA INICIANTES Irvin: Isso já foi, já acabou o assunto sobre isso.... Marco: Melhor framework de estilo Marco: Meus novos projeto é tudo com tailwind e ainda uso radix-ui e shadcn que tem uns componente bem dahora para sistema empresarial Jarley: si no es tan difícil pero tiene un poco de curva de aprendizaje como todo +54 9 362 438-7862: Todo mundo testando ferramenta para envio em massa e recebe uma mensagem e fican molestos e ofendidos. Calma gente so bloquear se nao gosta e pronto. Vamos que vamos galera. 💪🔥 TMJ Dena: Isso que fizemos. Reclamamos, ele foi banido do grupo e todo mundo denunciou pra perder o ZAP. Dena: Mas já é assunto encerrado Sixta: Vou entregar sua estrategia por que to puto 1. Proxy na API com ip de rede 4g + um fluxo pra trocar o ip toda hora 2. Esquentar chip conversando em grupos com um monte de mensagem aleatoria 3. Envio em massa salvando o contato em um grupo 4. Cobra o que? 10 a 15 centavos por envio 5. Compra chip com fornecedor de chip local e ativa manualmente ou compra com algum site desses online em quantidade, pra pagar mais barato so entrar em contato com fornecedores E isso, quem quiser saber ta ai Marco: boa Marco: parabéns por compartilhar :) Sixta: To errado? Marco: Esquema de envio tem vários Marco: proxy nunca vi melhora ou piora Marco: aquecer e super importante Edison: Isso tem um nome e o Brasil é o país que isso é a regra não excessão. Hipocrisia Sixta: E quantos envios ta fazendo ai por chip sem proxy? Sixta: This message was deleted Marco: Se proxy fosse bom, para que esquentar chip? E se ip fosse padrão, coitado os provedor de internet que só tem 1 ip Sixta: Menos de mil? Sixta: Menos de 500? Marco: kk Marco: ue vc que soltou o esquema Marco: deve saber Sixta: Imagino que menos de 500 ai Marco: kk Marco: Usuário normal, troca de ip a cada mensagem enviada neh/ Marco: ? Marco: baah, seis e muito iludido com proxy Sixta: Nao sei, voce que sabe quantos envios ta fazendo ai Marco: e si pah, ainda usa api de proxy que já vem com qualidade ruim Marco: antes, usar o modo aviãokk Sixta: Bom, e isso Sixta: Eu nao vou entregar nada pra ti nao, aumentar tua lucratividade nada, to de boa Marco: 3k de envio em menos de 10 minutos é sem tomar ban e sem usar proxy Marco: e os cara pirou no grupo Marco: kk Sixta: Baixo Sixta: Bem baixo Sixta: Mas ai, boa sorte, eu vou la Marco: Cheirinho de inveja 😋 Sixta: Se autorizaram entao eu que to errado Sixta: Se eu to errado eu me retiro Marco: cara até banido do grupo foi Marco: e tu ainda chorando Sixta: Acabei de falar que to errado Sixta: Oxe Sixta: Se autorizaram eu to erradissimo, não sou dono do grupo nem adm Marco: Sixta: Boa sorte Marco: Marth: Não Quero entrar na discussão de vocês sobre envio e mensagem, cara pagar para qualquer um enviar mensagens em massa tem que ser muito trouxa. custo envio da api oficial "vc não toma banimento nem a pau" custa 0,15 centavos. eu ja fiz bloqueio do cidadão acima e fiz denúncia a meta. Se mandar mensagem novamente no meu whats vou derrubar seu numero. ta avisa. ~ CWMKT changed this group's settings to allow only admins to send messages to this group Ross: Galera vamos matar assunto polêmico aí por favor, vamos focar no conteúdo e propósito do grupo. Isso já foi, já era. Quem vive passado é museu. Bola pra frente por favor vamos matar esse assunto no grupo. ~ CWMKT changed this group's settings to allow all members to send messages to this group Dena: Não morreu, se vê as mensagens acima ainda estão divulgando o cara. Marco: Ok, desculpa, então morreu. Marco: vlw a todos Jin: Eita... que domingão complicado... Ross: Cristy: vam dormir rsss Warren: Waiting for this message Warren: Boa noite Warren: Warren: Warren: alguém sabe ou já passou por alguma coisa nesse estilo com o chatwoot? Warren: Nakesha: Kkkkkkk agora que fui ver a confusão. O cara veio aqui, tocou o terror, mostrou que consegue fazer algo que ninguém aqui consegue, mostrou disposição a ensinar todos gratuitamente, aí ele foi expulso. Será inveja? Acho que deram um tiro no pé Kkkkkkkkkkk Demetrice: Na verdade ele está vendendo o serviço de mensagem em massa que ele oferece. Não ofereceu ensinar Sixta: Exato Sixta: Mas você quer aprender, tá aqui Cloudwin: algoritmo... quem não aprendeu até agora com tudo que tentou é iludido.. +62 812-8402-6996: Lashell: Fez spam, enviando mensagem particular, pelo que entendi. Poderia simplesmente ter postado no grupo. Se todos começarem a enviar mensagem não solicitada fica ruim, não? Ross: Super admin veja em accounts se tá marcado a opção responde_bot Ross: Desmarca e vai sair erro. Ross: Esse erro de muitas tentativas sem sucesso. Volta em alguns segundos. Ross: E como se fosse seu banco de dinheiro. Ele te bloqueia na terceira tentativa. Nesse caso ele te dá mais de 3 vezes para login com sucesso. Ross: Galera mandei ontem sobre assunto morreu por favor. Madonna: Alguem sabe se a contabo caiu? Cristy: https://contabo-status.com/ Madonna: Então, tenho um cw q roda quase há um ano sem problemas e nunca caiu, e na contabo está dizendo que está rodando tudo ok, mas nao consigo acessar normal no site n carrega e tbm n entra pelo bitvise, alguem tem alguma ideia do q possa ser feito? Madonna: Sixta: Os servidores antigos entraram em manutencao ontem acho, tao trocando os hardwares Sixta: Voce deve ter tido azar de ser um dos ultimos acho Sixta: https://contabo-status.com/ Sixta: Veja se seu server esta na aba em manutencao Sixta: Madonna: Eita! Então, meu server n está nessa aba de manutenção Entrei em contato com eles via ticket pra saber melhor Warren: era isso mesmo, resolveu Warren: obrigado Cristie: Bom dia Srs. Alguém já fez a migração de dados de uma instalação sem docker para uma instalação nova com docker? Cristy: Sim, Todo dia a gente faz isso por aqui rssss Cristie: É só fazer um dump do Postgres e restaurar no banco novo? Cristie: É só fazer o dump do postgres e restaurar no BD novo? Sou novo com PostgreSQL, tenho experiência com MySQL Ulrike: basicamente a mesma coisa, voce instala o nome deixa tudo direitinho, para o serviço do chatwoot deixa só o banco renomea ele cria um limpo e restaura o banco original Ulrike: depois disso sobe o chatwoot novamente Cristie: Show, vou tentar aqui. Obrigado pela dica Cristy: Yoshie: bom dia Yoshie: alguem sabe como mudar o som de novas mensagens?? So tem Ding e Bell mas é mt parecido Cristie: Parou, no meu whatsapp web só aparece uma vez Cristie: Parou?* Cristie: Parou?* Truman: aqui caiu tambem Madonna: Não loga nem pelo Bitvise, porém pelo VNC deu pra ver que estava "rodando" mas no site q aponta n abre. Tomara q seja só uma manutenção deles, esperando eles responder meu ticket. Ja verifiquei tudo q tinha pra verificar, agr é aguardar a resposta deles 🥲 ~ CWMKT added Asley Truman: Marco: Sinal para vcs larga contabo Truman: para quem roda em teste Truman: contabo e show de bola Truman: em prod não recomendo Marco: Ai e melhor rodar num container local Marco: kk Truman: aqui voltou Madonna: Eu uso hetzner, so tem um serv la na contabo, qusse um ano usando nunca caiu, ai cai logo numa segunda feira, pepino p resolver 😅 Madonna: Caramba Dena: Não sei se é coincidência, mas estou hospedado na Hetzner e as mensagens vão para o whatsapp e não para o chatwoot. Dena: nesse exato momento Dena: em dois servidores Irvin: Ainda bem que foi na segunda, imagina tu lá num final de semana, tomando uma, comando um churrasquinho e servidor cai, aí tu precisa entrar em contato com suporte e eles nem edtao disponíveis Irvin: Dena: Um agora chega no Chatwoot, mas não inicia o typebot. Dena: vou ver o outro. Madonna: Monty: Galera, bom dia! Eu consigo criar uma *segunda* caixa de entrada, mas só que 2 pessoas, podem ver as mensagens e encaminhar para os outro, de outro time? Edmond: #PERGUNTA Bom dia!!! Estou fazendo pesquisas mas não consigo entender se é possível. Eu queria uma forma de atribuir conversas a equipes, que por sua vez não consigam ver as conversas de outras equipes. Tudo em um número de whatsapp. É possível fazer isso? Ou, criar várias caixas com apenas um número de whatsapp e cada caixa colocar o nome da equipe ou unidade, por exemplo? Dena: O outro só funciona o chatwoot quando vem do site. Pode ser o Evolution. Dena: as três contas de WhatsApp não chega no Chatwoot Dena: Fiz um procedimento aqui e um já voltou ao normal, falta o outro. Jeanne: Bom dia pessoal Jeanne: Voces costumam usar uma vps pra cada cliente, ou vocês usam uma vps só para criar as contas dos clientes de vocês? E em relação ao espaço em disco da vps como vocês lidam no caso de uma vps só para varios clientes? Dena: Uso uma VPS pra cada cliente. Jamison: Alguém que conheça de Nginx pode me dar um help aqui? Regan: fala pessoal comprei uma vps pra testar alguns programas de multi atendimento o chat woot e gratuito ? Dena: pronto... tudo resolvido e nem fui xingado pelos clientes. 🤣👍 Cristy: 100 gratuito, só instalar e usar 🚀🚀🚀😁 Jordon: Bom dia pessoal! estou com uma duvida aqui, tenho meu chatwoot instalado via portainer, um amigo aqui do grupo me passou um modo de ocultar a aba "todos" do chatwoot tem um repositório no git, porem estou perdido de como fazer pelo portainer, alguém consegue dar um help? Glory: Neste caso vc precisa ter uma "versão sua" num repositório seu para fazer as alterações dos arquivos e subir o sistema novamente agora com a alteração feita na sua versão Tamra: O amigo do grupo não consegue te ajudar? Talvez realizar o serviço para você? Digna: Bryon: Não usa Mautic? Rickey: Pessoal, bom dia, quando marco uma mensagem pra responder no chatwoot ta carregando respostas de outras conversas, coisa de doido, ja viram isso? Digna: Não, mas posso usar. Queria entender como funciona essa integração, se é melhor contratar um e-mail do Google, Titan Mail, Hostinger Mail ou se tanto faz... Tamra: A mesma bagunça está no WhatsApp (no aparelho)? Ou apenas no Chatwoot? Rickey: ta zuando no whatsapp Rickey: puxou uma pessoa que nao ta na minha lista Rickey: o rapaz no outro grupo disse que preciso implementar o mongodb Jarley: asi es tienes que usar mongodb para evolution si o si para marcar mensajes asi como para deletar Tamra: Não passei por esse tipo de problema, mas passei por outros enquanto não implementei o mongodb para gerir as sessões. Tamra: https://youtu.be/VZzVpMhBYCI?si=t9Br7cw034Z0zBYQ Rickey: Pedi meu especialista em infra pra fazer, mas ele ta na praia descansando rs Rickey: quando voltar ele faz Rickey: mas obrigado, só de saber q existe solução Rickey: to feliz Anastacia: Qual recomenda? Rickey: muito obrigado Rickey: muito obrigado Tamra: Hetzner, com certeza Rickey: eu uso contabo e server sp, to satisfeito Rickey: vou pegar uma nessa hetzner tb Johnie joined from the community Kennith joined from the community Digna: O Mautic seria uma hospedagem de e-mail? Bryon: Plataforma de envio de e-mail , ai você precisa ter um servidor de e-mail para colocar dentro dele e disparar e gerenciar e-mails. Digna: No caso eu quero apenas pra responder clientes Digna: Não para disparar Bryon: Entendi Digna: O Mautic então não serve né? Bryon: não Digna: Google G Suite seria uma boa opção? Todos parecem ter limites de envio Randy: Eu aqui uso o Titan da Hostgator. Pago barato, nem lembro direito o valor rsrsrs mas creio ser entre 20 e 30 reais mensal. Digna: Você consegue enviar e receber muitas mensagens? Digna: No caso mais do que isso Randy: Sim. Digna: Vou testar então dessa forma Antwan: Galera Antwan: Alguém tem informação Antwan: De vender no Instagram shopping? Antwan: Como funciona isso? +54 9 362 438-7862: Brother esta mandando essa mensagem em todos os grupos, fala do que precisa para poder ajudar voce mais acho que esse grupo nao e disso mesmo Felicita: Você tem que ter a conta business e criar um catálogo Felicita: https://rockcontent.com/br/blog/como-fazer-um-catalogo-no-instagram/ Kelly: Stephenie: Tem que colocar os dados de autenticação do Azure no .env Jarley: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/email-channel/azure-app-setup Kelly: Obrigado pessoal! Jerrod: Pessoal, algum designer (que possua portfólio) para realizar um trabalho de identidade visual? Interessados chamar no PV 🔥 Sixta: Lucas Mídia Mais.vcf (file attached) Sixta: Fala com o lucas, na minha Agencia sou focado em performance, ele faz social e visual Jerrod: Obrigado amigo Freddie: boa tarde, no chatwoot, já tem como apagar e deletar msg do whatsapp, também, encaminhar e responder? Jarley: en la mayorias de las api hoy dia es posible Jame: Alguém já testou o Canal com e-mail? Jame: Estou fazendo um teste, mas ele criou um e-mail com 2 @ Truman: acho que com 2 @ nao passa na validação Jame: nem consigo adicionar no gmail, diz que é invalido Jame: 16071351f44b1e5bae5e4@nao-responda@startgov.com.br Jame: eu tenho um smtp já configurado, que é esse e-mail nao-responda Truman: doidera esse email ai Truman: kk Jame: pois eh… entendi foi nada Jame: normalmente ele cria a hash@domain.com? Dena: por conta do segundo @. Ai acha que digitou errado. Dena: tive o mesmo problema, deixei pra resolver depois. Jame: sim, mas é bem estranho, pois a criação do canal é simples Jame: A caixa que to criando é contato@startgov.com.br Jame: o suporte do chatwoot parece q não funciona, nunca consegui contato la Jame: vou criar uma issue, ate porque o gmail não vai mais funcionar IMAP.. so se for via OAuth Jame: Digna: Digna: Nem aparece o dominio, alguém sabe porque? Jame: Pensa pelo lado positivo, tem somente um @ Jame: SMTP_DOMAIN=startgov.com.br Jame: eu acho que vc tem que configurar essa variavel Jame: lá no .env Digna: Não tem essa, eu crio? Jame: cria Jame: no meu chatwoot tem... Digna: Me enganei, tem sim. E tá configurado certinho Jame: cara, quem tava com esse erro que comentei… foi erro meu Jame: # This is the domain set for the reply emails when conversation continuity is enabled MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN=nao-responda@startgov.com.br Aqui eh para ta somente o dominio... Digna: O meu estava errado também Jame: Hehehe, pois é Jame: Agora eu não sei o que preciso configurar, já fiz o encaminhamento para o e-mail que ele gerou… mas não existe esse e-mail Jame: Preciso criar esse E-mail e habilitar o IMAP nele? Digna: Antes eu fazia só o IMAP e SMTP sem encaminhamento e funcionava. Jame: Porque esse e-mail com essa hash não tem conexão do chatwoot.. Jame: Mas o IMAP vc fazia no e-mail normal mesmo ne? Digna: Sim sim Jame: Oxe e esse email com hash pra que serve Digna: Pra isso também, só que usa um ou outro se não me engano. Eu usava IMAP / SMTP Jame: Então.. mas pensa só... Jame: Voce tem um e-mail que nao existe, que seria esse hash… Pega o seu e-mail que existe.. suporte@… e coloca um encaminhamento para o com hash@… Jame: vai ficar dando falha.. pq esse hash@ não tem conexão com o chatwoot, ele nem existe Digna: Ahh sim, entendi Ray: Truman: ativa eles pelo super adm Cristie: Jame: Eu acho que o IMAP do Gmail não funciona mais Felicita: Evolution? Cristie: Sim Felicita: Abri um Issue sobre isso (https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/issues/376) Orville: Sixta: Configura o Amazon SES Sixta: Melhor opção pra isso Ray: Mas isso é erro do email ? Eu só vi isso no sidek do chatwoot Tamra: Acho que não é possível editar o aplicativo. Corazon: Ter como editar vc tem, porém é complexo e precisa instalar o apk depois, não tem como fazer igual fazemos no self hosted para web, app é instalado e usa o nativo do chatwoot Winona: pessoal, é possível integrar somente a parte de chat do chatwoot em outro sistema com outra linguagem? Corazon: Você pode usar a API do chatwoot pra isso Corazon: Ou usar somente a API do whatsapp Winona: como assim? Corazon: Chatwoot tem a API dele, praticamente tudo que faz na web da pra fazer por API Corazon: Pesquisa por Chatwoot API no google Corazon: Primeiro link vai ser a documentação do chatwoot Corazon: Só fazer as http resquests Winona: que massa. aí no caso eu vou subir em um servidor somente o backend do Chatwoot Winona: e crio o front end em Angular para se integrar a essa api Winona: ? Corazon: O front end você pode fazer como quiser Corazon: Fazendo as solicitações http da certo Corazon: O Chatwoot no .env dele vc consegue definir ele somente com servidor via API, sem frontend Corazon: Não me lembro o parâmetro Darren: Pessoal vocês tem pego o automatic do N8n nas últimas install estão fica do em loop no shedule e não executa. Alguém já pegou e como resolveu? Dane: Vi algo assim em outro grupo... tem um issue aberta Dane: Mas nao achei o link, parece bug em aberto até estes dias. Dane: Acho que era isto: https://github.com/n8n-io/n8n/issues/8136 Pok: *Sistema de Automação*: exatamente esse issue, aberto por mim a alguns dias Ross: Bryon: Nativo sem mudar o código original do Chatwoot? Ross: Esse nosso muda toda estrutura Bryon: Isso não é algo arriscado que pode causar alguma fragilidade em questão de atualizações ou outras coisas relacionados a licença? Ross: Não. Por que temos um time que sabe fazer as atualizações manuais ou automáticas aqui na empresa. Onde cuida de toda infra e codigos do Chatwoot Ross: Arriscado talvez para uma pessoa que não tenha equipe por trás aí sim. Bryon: hum entendo Bryon: mais na parte de licença algo do tipo envolvendo p chatwppt não da então, é mais a questão de saber ou não fazer as instalações corretas? Ross: Não existe hoje uma licença dentro do Chatwoot que limita vc algo. Bryon: entendi Bryon: agora em questão ao typebot não tem como tirar a marca deles né, o cliente sempre vai ver a empresa typebot no quesito de construção da automação e não a nossa empresa com nossa marca correto? Ross: Isso foi apenas marketing feito, que pessoa pode pagar suporte pra eles casam desejar. Só estão dando opções de suporte no mercado Inde foi visto grande público. Ross: Cara sempre vai ver. Mais typebot só quem conhece layout mesmo. No nosso White Label tentamos tirar toda marca. Bryon: tira do typebot o que ? Ross: Dasboard as marcas. No White label montamos uma estrutura onde não tem marca das ferramentas. Negócio para vc chamar de seu Sua logo em 39 lugares no Chatwoot Seus domínios personalizados com sua marca. Typebot incluso. Essa é marca CWMKT Bryon: Agora nas mensalidades do white label limita muito a questão por exemplo do plano de 199 sem typebot , apenas 25 entradas , ou mudaram isso? Ross: Não vejo como uma limitação amigo. Usuários Ilimitados Empresas Limitadas Só a gente oferece serviço desse forma. Rede social só algo que limitamos. Mais pessoa conectar 25 rede com as empresa. Já tá ganhando 10x valor do White Label. Bryon: entendo é com aAPI Quepasa ou Evolution ? Ross: Quepasa parceiro. Ross: 25 redes sociais. Seria 25 canais de caixa de entrada. Exemplo. 1 Whatsapp 1 E-mail 1 Site São 3 caixas de entradas no caso poderia conectar mais 21 caixas de entrada. Bryon: Vocês dão garantia nas atualizações? Truman: pode pegar sem medo Truman: são os melhores Truman: toda novidade do mercado, eles que chegam primeiro Ross: Sim. Ross: Tmj mano. Bryon: Obrigado pelas informações Ross: TMJ Ross: *Esse grupo de Interressados do White Label Chatwoot* Norris: Galera, tudo bom? Tem como configurar a página do csat do chatwoot? Darren: Norris: Vlw cara, você é demais! Randa: como eu tiro a assinatura de qual atendente esta falando? aqui não desativa na opção de assinatura Wally: Cristy: 🚀 *Tem update na área!* A versão do chatwoot agora é: *v3.5.2* 👉 Corre para o git: https://github.com/chatwoot/chatwoot/releases/tag/v3.5.2 Pra quem atualizou as últimas versões tem mais um hotfix🤡😏 Stephenie: Bom dia 👋 Qual é seu cod_cliente? Demetrice: Grupo, como que faz o comando upgrade mesmo? E downgrade se precisar Stephenie: Cool, nice to meet you Grupo, como que faz o comando upgrade mesmo? E downgrade se precisar Stephenie: DIGITE O VALOR Judson: 5 Jin: Tá na média... 🤣🤣🤣🤣 Jarley: 6 Jame: Pessoal, voces ficam recebendo a mensagem “Desconectado” toda hora? Stephenie: This message was deleted Tyisha: pessoal, o melhor é instalar o perfex crm fora do portainer? Stephenie: This message was deleted Stephenie: This message was deleted Dustin: Bom dia Stephenie: Bom dia 👋 Qual é seu cod_cliente? Dustin: Stephenie: Não entendi, selecione uma opção válida. Dustin: problema é teu Stephenie: Cool, nice to meet you problema é teu Stephenie: DIGITE O VALOR Dustin: Tem que apertar no cool? Stephenie: Pessoal, desculpa. Estou em reunião e não estou conseguindo desligar o bot 😅 Raye: Coringa Stephenie: 5 minutos. Dustin: sai do chat e depois pede pra voltar Jarley: Mejor 10 Cathern: Rendeu boas risadas. Pode deixar ligado 😂 Sixta: Kkkkkkk +62 812-8402-6996: Marcus: Verify in your log cwctl --logs web +62 812-8402-6996: okee thankss wait +62 812-8402-6996: i use docker ..can it works? Claudine: em gotas ou comprimido Marcus: In docker I don't know how to do it. Maybe in sidekiq you will be able to view the log error. +62 812-8402-6996: okee thankyou +62 812-8402-6996: i have error "LoadError: Could not open library '/gems/ruby/3.2.0/gems/onnxruntime-0.7.6/vendor/libonnxruntime.so': Error loading shared library ld-linux-x86-64.so.2: No such file or directory (needed by /gems/ruby/... +62 812-8402-6996: log in sidekiq Marcus: It's a new installation? Marcus: You change anything in source? +51 944 671 586: Hola, por aquí siguiendo con los intentos para terminar la configuracion del envio de correos para la correcta creacion de agents en chatwoot. He avanzado hasta esta parte, y en la consola tambien he puesto practicamente lo mismo en la parte de variables smtp del archivo .env pero no se que mas hacer para que me lleguen los correos electronicos para dar de alta a agentes. +51 944 671 586: por favor alguien me podria echar una mano? AD Estudio Marketing e Design: Bom dia a todos +62 812-8402-6996: sure but if i change version not work with evo manager AD Estudio Marketing e Design: Meu chatwoot acordou com o typbot do lado, alguém mais com isso, por favor? AD Estudio Marketing e Design: Bryon: como assim? Glory: vc deve ter configurado um app de dashboard AD Estudio Marketing e Design: Mas não o fiz, isso é que é estranho Camellia: Verdade AD Estudio Marketing e Design: ontem a noite não estava assim AD Estudio Marketing e Design: estranho AD Estudio Marketing e Design: vou procurar por mudanças que fiz nos logs e ver o que arranjei Glory: uma coisa é certa, alguém fez hahah AD Estudio Marketing e Design: obrigado pela participação Jarley: no esta corriendo su aplicacion verifique su log Glory: mas isso é fácil de resolver, vai la nas configurações > integrações > apps de dashboard Camellia: AD Estudio Marketing e Design: obrigado pela dica +62 812-8402-6996: Maurita: Quando marco uma conversa do whatsapp como resolvida e a pessoa manda mensagem novamente, tem como voltar para o status aberto novamente? Jarley: depende la api que estes usando Maurita: evolution api, até configurei na evolution para reabrir como nova conversa mas não resolveu Maurita: Para conseguir ver a mensagem preciso alterar o filtro para mostrar as conversas resolvidas e alterar o status para aberto, porem em todas as caixas tenho que criar filtro além disso não mostra que tem mensagem nova no filtro Mary: Donn: todo dia Ulrike: denuncia o numero de dentro, to fazendo isso Michel: Eu deixei apenas p meus contatos me adicionar em grupos, até agora resolveu Ulrike: resolve não, pois o meu está dessa forma e ainda recebo esse tipo de spam Ulrike: é uma falha mesmo Brianna: Eu fico pensando se esse maluco converte alguma venda dessa forma Brianna: Acho que é só pra infernizar mesmo Sixta: Converte, pior que converte Ulrike: mesmo se for uma cosia que eu quero eu denuncio o numero Ulrike: ta bronca Camellia: Verdade Brianna: Mary: Pior que meu whats está assim também mas mesmo assim me adicionaram Mary: Já fiz isso também 🙏🏼 Luiz Carvalho: Boa tarde amigos, tenho um colega afim de uma ferramenta de atendimento integrada a um funil de vendas, quais vocês estão usando e como tá a experiência de vocês? Jolanda left Ray: Norris: Galera, tem como colocar um horário de atendimento dentro do bot no n8n? Estou utilizando o horário de atendimento do chatwoot, porém, ele manda o horário de atendimento falando que já passou do horário e depois o bot no n8n também é iniciado e manda outro menu. Cristy: O servidor pode não estar respondendo às solicitações dentro do tempo. Ray: Eu não consigo enviar convite via email desde ontem Cristy: Se tratar da forma correta sim! Lebra do seu timezone está devidamente configurado em ambas as pontas se não não funciona. Ray: E dá esses mesmos erros. Ray: Isso tem a ver com armazenamento? Cristy: seu serviço de e-mail está ativo? Faz test no guia abaixo: https://github.com/cwmkt/testsmtp Norris: Como posso ver se o timezone está certo tanto no n8n e no chatwoot? Ray: Ele enviava email aos agentes até segunda de manhã, depois das 10h da manhã não envia mais e apareceu esses erros. Cristy: No n8n tem uma variavel de ambiente, pode defirni lá, do chatwoot só configurar direto no servidor. Jame: Qual provedor tá usando? Ray: Contabo Cristy: email? Ray: ah, é o imap Norris: Esse código aqui é para configurar o horário do servidor né? dpkg-reconfigure tzdata Colocando ele no fuso horário certo, automaticamente já fica certo no n8n e no chatwoot? Cristy: não só no chatwoot Norris: entendi e no n8n? Kelly: Annis: Boa noite, alguém tem o Chatwoot instalado que possa me vender um acesso mensal, com 3 usuários e 3 caixas de entradas (Whatsapp) Cristy: Se tiver aprovado vai pegar Só ndo vai puxar se o seu template tiver imagem Cristy: https://cwmkt.com.br/ Só assinar que sai mais barato 👍🏻✅ Cristy: Só inserir essa varivale no .env Cristy: GENERIC_TIMEZONE="America/Sao_Paulo" Hortensia: Da para colocar quantos Chips de whatsapp ? O suporte é por qual canal Dane: Coringa2... Cristy: A partir de 25 Cristy: Suporte direto por Whats mais treinamento Hortensia: Tem treinamento em vídeo gravado? Hortensia: E no plano de 199? Cristy: Isso Consultoria individual Hector: Suporte TOP Hector: Coringa vai com fé que nao tem erro Hector: o cw vai bem em processador ampere? Hortensia: Pode ser na minha vps? Cristy: Não! Tudo em nossa estrutira Claretha: Boa noite, to criando uma account no chatwoot e estou usando evolution, pra eu me conectar tenho que usar o id da conta né? que no caso eu já tenho a 1 e agora seria a 2... e o token é o mesmo da 1? Pq eu fiz isso e da erro 500 no evolution, cria a conta porem não recebe msg no chatwoot... Alguém pra me dar um empurrãozinho? Yoshie: não, o token é o mesmo da conta Claretha: è me expressei mal, isso que seria o token da conta Claretha: pode crer Claretha: agora eu entendi fui lá fazr e deu certo Claretha: obrigado cara Yoshie: massa Norris: Galera tudo bom? Tem como personalizar a página do CSAT no chatwoot? A que vai para o cliente. Camellia: Ross: 🚀 *Explore a inovação na HubConnect!* Com mais de 50 grupos, reúnem os mestres profissionais, desenvolvedores e API’s opensource. *Junte-se a Comunidade HubConnect Brasil* 👉 *Participe Agora* Deidre joined from the community Ettie: Pessoal qual melhor evento pra se colocar o menu inicial no campo saudação da caixa de entreada ou no evento da automação.. no campo saudação ele so abre uma unica mesmo vez... mesmo apos reaolver a conversa... alguma dica ? Tula joined from the community Ahmad: Galera as opções de encaminhar um recado e compartilhar contato no chatwoot, ela não tem por causa da API ou eles não tem isso no sistema deles? Florrie joined from the community Kelly: bom dia pessoal. é possivel criar os template de mensagens whatsapp diretamente no chatwoot ou tem que ser somente pelo gerenciador do whatsapp mesmo? Dana: Acredito que apenas pelo painel da meta. Kelly: obrigado Coringa Jame: Bomn dia pessoal Jame: Ainda tem problema de ficar aparecendo a mensagem “Desconectado”? Truman: funciona normal Jame: Nunca apareceu essa mensagem? Truman: aparece Truman: mais funciona normal Jame: Alguem utiliza o canal e-mail? O meu quando vai responder ele não envia como uma resposta.. está enviando como um novo e-mail, para o cliente fica bem ruim de entender o contexto Exie: Kelly: percebi isso tambem... ruim D+ se tiver uma solucao compartilhe por favor Exie: Alguém manja? Corazon: Chama no pq que consigo fazer Exie: kkkkkkkkkk Exie: Começa com o como Exie: Como tirar essa parte de Todos para privatizar entre as equipes? Yoshie: bom dia Yoshie: alguem tem fluxo typebot com função para coletar remotejid ???? Exie: Exie: Como eu tiro essa aba de todos rei? Jame: Você sabe vuejs? Azalee: Pessoal, nao estou conseguindo aprovação na Hetzner... Alguem usa Digital Ocean para dizer se é boa tb? Exie: Até sei o básico, mas nao sei onde encontrar essa parte de Todos nos arquivos Exie: Pensei em dar um overflow hidden lá, algo assim Exie: mas nao sei qual é o arquivo que está esse elemento Jame: Veja se eh no ChatList.vue Jame: Depois vai precisar buildar Deidre: bom dia galera, quais dependecias eu preciso instalar no meu computador alem do ruby pra poder clonar do git e fazer minhas mudanças? +49 1520 2106558: source 'https://rubygems.org' ruby '3.2.2' ##-- base gems for rails --## gem 'rack-cors', require: 'rack/cors' gem 'rails', '~> 7.0.8.0' # Reduces boot times through caching; required in config/boot.rb gem 'bootsnap', require: false ##-- rails application helper gems --## gem 'acts-as-taggable-on' gem 'attr_extras' gem 'browser' gem 'hashie' gem 'jbuilder' gem 'kaminari' gem 'responders', '>= 3.1.1' gem 'rest-client' gem 'telephone_number' gem 'time_diff' gem 'tzinfo-data' gem 'valid_email2' # compress javascript config.assets.js_compressor gem 'uglifier' ##-- used for single column multiple binary flags in notification settings/feature flagging --## gem 'flag_shih_tzu' # Random name generator for user names gem 'haikunator' # Template parsing safely gem 'liquid' # Parse Markdown to HTML gem 'commonmarker' # Validate Data against JSON Schema gem 'json_schemer' # Rack middleware for blocking & throttling abusive requests gem 'rack-attack', '>= 6.7.0' # a utility tool for streaming, flexible and safe downloading of remote files gem 'down' # authentication type to fetch and send mail over oauth2.0 gem 'gmail_xoauth' # Prevent CSV injection gem 'csv-safe' ##-- for active storage --## gem 'aws-sdk-s3', require: false # original gem isn't maintained actively # we wanted updated version of faraday which is a dependency for slack-ruby-client gem 'azure-storage-blob', git: 'https://github.com/chatwoot/azure-storage-ruby', branch: 'chatwoot', require: false gem 'google-cloud-storage', require: false gem 'image_processing' ##-- gems for database --# gem 'groupdate' gem 'pg' gem 'redis' gem 'redis-namespace' # super fast record imports in bulk gem 'activerecord-import' ##--- gems for server & infra configuration ---## gem 'dotenv-rails' gem 'foreman' gem 'puma' gem 'webpacker' # metrics on heroku gem 'barnes' ##--- gems for authentication & authorization ---## gem 'devise', '>= 4.9.3' gem 'devise-secure_password', git: 'https://github.com/chatwoot/devise-secure_password', branch: 'chatwoot' gem 'devise_token_auth' # authorization gem 'jwt' gem 'pundit' # super admin gem 'administrate', '>= 0.19.0' gem 'administrate-field-active_storage', '>= 1.0.1' gem 'administrate-field-belongs_to_search', '>= 0.9.0' ##--- gems for pubsub service ---## # https://karolgalanciak.com/blog/2019/11/30/from-activerecord-callbacks-to-publish-slash-subscribe-pattern-and-event-driven-design/ gem 'wisper', '2.0.0' ##--- gems for channels ---## gem 'facebook-messenger' gem 'line-bot-api' gem 'twilio-ruby', '~> 5.66' # twitty will handle subscription of twitter account events # gem 'twitty', git: 'https://github.com/chatwoot/twitty' gem 'twitty', '~> 0.1.5' # facebook client gem 'koala' # slack client gem 'slack-ruby-client', '~> 2.2.0' # for dialogflow integrations gem 'google-cloud-dialogflow-v2' gem 'grpc' # Translate integrations # 'google-cloud-translate' gem depends on faraday 2.0 version # this dependency breaks the slack-ruby-client gem gem 'google-cloud-translate-v3' ##-- apm and error monitoring ---# # loaded only when environment variables are set. # ref application.rb gem 'ddtrace', require: false gem 'elastic-apm', require: false gem 'newrelic_rpm', require: false gem 'newrelic-sidekiq-metrics', '>= 1.6.2', require: false gem 'scout_apm', require: false gem 'sentry-rails', '>= 5.14.0', require: false gem 'sentry-ruby', require: false gem 'sentry-sidekiq', '>= 5.14.0', require: false ##-- background job processing --## gem 'sidekiq', '>= 7.1.3' # We want cron jobs gem 'sidekiq-cron', '>= 1.12.0' ##-- Push notification service --## gem 'fcm' gem 'web-push' ##-- geocoding / parse location from ip --## # http://www.rubygeocoder.com/ gem 'geocoder' # to parse maxmind db gem 'maxminddb' # to create db triggers gem 'hairtrigger' gem 'procore-sift' # parse email gem 'email_reply_trimmer' # TODO: we might have to fork this gem since 0.3.1 has hard depency on nokogir 1.10. # and this gem hasn't been updated for a while. gem 'html2text', git: 'https://github.com/chatwoot/html2text_ruby', branch: 'chatwoot' # to calculate working hours gem 'working_hours' # full text search for articles gem 'pg_search' # Subscriptions, Billing gem 'stripe' ## - helper gems --## ## to populate db with sample data gem 'faker' # Include logrange conditionally in intializer using env variable gem 'lograge', '~> 0.14.0', require: false # worked with microsoft refresh token gem 'omniauth-oauth2' gem 'audited', '~> 5.4', '>= 5.4.1' # need for google auth gem 'omniauth', '>= 2.1.2' gem 'omniauth-google-oauth2' gem 'omniauth-rails_csrf_protection', '~> 1.0' ## Gems for reponse bot # adds cosine similarity to postgres using vector extension gem 'neighbor' gem 'pgvector' # Convert Website HTML to Markdown gem 'reverse_markdown' # Sentiment analysis gem 'informers' ### Gems required only in specific deployment environments ### ############################################################## group :production do # we dont want request timing out in development while using byebug gem 'rack-timeout' end group :development do gem 'annotate' gem 'bullet' gem 'letter_opener' gem 'scss_lint', require: false gem 'web-console', '>= 4.2.1' # used in swagger build gem 'json_refs' # When we want to squash migrations gem 'squasher' # profiling gem 'rack-mini-profiler', '>= 3.2.0', require: false gem 'stackprof' # Should install the associated chrome extension to view query logs gem 'meta_request' end group :test do # Cypress in rails. gem 'cypress-on-rails' # fast cleaning of database gem 'database_cleaner' # mock http calls gem 'webmock' # test profiling gem 'test-prof' end group :development, :test do gem 'active_record_query_trace' ##--- gems for debugging and error reporting ---## # static analysis gem 'brakeman' gem 'bundle-audit', require: false gem 'byebug', platform: :mri gem 'climate_control' gem 'debug', '~> 1.8' gem 'factory_bot_rails', '>= 6.4.3' gem 'listen' gem 'mock_redis' gem 'pry-rails' gem 'rspec_junit_formatter' gem 'rspec-rails' gem 'rubocop', require: false gem 'rubocop-performance', require: false gem 'rubocop-rails', require: false gem 'rubocop-rspec', require: false gem 'seed_dump' gem 'shoulda-matchers' gem 'simplecov', '0.17.1', require: false gem 'spring' gem 'spring-watcher-listen' end Royce: Cristy: São todas execelentes, se quiser um sever na Hetzner cham no privado👍 +49 1520 2106558: +49 1520 2106558: pessoal! pra quem fez a integração nativa de chatwoot com o typebot +49 1520 2106558: como estāo lidando com as integraçoes que ele ja tem do chatwoot +49 1520 2106558: desativaram ela direto ou deixaram alí? Norris: Deidre: This message was deleted Ross: Como Agente não mostra mostra filtros Seymour: Esses dias fiz uma pergunta aqui se quando deleta a mensagem para todos no WhatsApp ele deletava no Chatwoot, mas não tive retorno, entao resolvi implementar. https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/pull/378 Para aquele que quer a mensagem que alguém apagou antes de você le, agora tem a função rsss. Abri uma PR. Se acharam necessário comente por favor. Norris: This message was deleted Norris: boa tarde, tem como fazer algum bloqueio para não poder usar o aplicativo do chatwoot no celular? Ou então tem como fazer o rebuild no app do celular? Sixta: Eu nao vi Amilton, mas obrigado https://github.com/EvolutionAPI/evolution-api/pull/317 Tem esse PR que foi aceito na homolog a alguns dias, ele não tinha sido o suficiente? Claretha: Boa tarde, estou com um problema e não sei se alguém já passou por isso. Quando recebo arquivo de imagem seguidos a ultima imagem não chega no chatwoot, ai verifico com o WhatsApp e chega Claretha: Estou usando o evolution Seymour: Não tinha, visto, viu verificar Stanton: Qual versão que vocês estão utilizando atualmente do chatwoot? Stanton: estou utilizando a v3.3.1 Stanton: mas ta dando esse erro RoomChannel#update_presence Jarley: esto no es un error es solo una presencia que se genera para estar escuchando nuevos eventos Hector: Stanton: Entiendo, en este caso no hay ningún error de websocket y mi WhatsApp no se actualiza diariamente, siempre que voy a verlo ya no se actualiza, y la instancia está conectada. Hector: ¿Alguna versión ya tiene el registro, por ejemplo: marcado como no leído... o leído por...? Seymour: Verifiquei aqui e vi que essa pr foi feita para deletar a mensagem no chatwoo ao deletar no ZAP certo? Oque quero e para checar se o usuário quer executar essa função, me corrija se estive errado. Suanne: Boa tarde pessoal, para quem necessitar de sistemas de backup monitorado podem me chamar no PV tenho planos de backup com valores bem bacana Sixta: Entendi, show Royce: Fala galera. O que vcs me dizem sobre a UnoAPi? Têm alguém usando de boa? Warren: Estamos usando aqui, muito estável, rápida e leve +51 944 671 586: Hello, I'm still not sure if to add agents, do I have to do any configuration for the confirmation email to arrive? +51 944 671 586: +51 944 671 586: Ese correo de confirmación nunca me llega a bandeja Royce: A criação de caixa de entrada é facil de fazer? O usuário final consegue fazer de boa? Royce: Ja confirmou no email? Warren: eu acho que mais simples do que quando foi o teste com a evolution.... achei bem simples Warren: mas o correto era você auxiliar na configuração da caixa de entrada +51 944 671 586: esa es mi duda, no me llega el correo electronico. +51 944 671 586: se supone que para agregar al agente deberia registrarlo con correo y contraseña pero no se en que momento se le solicita la contraseña. +51 944 671 586: es mas, no llega ese mensaje al correo que puse. Suzette: Boa noite, Como faço para apagar e responder mensagens pelo chatwoot e aparecer no whatsapp? evo 1.6.0 e cwt 3.3.1 +51 944 671 586: mi duda es esa "verificacion de agente pendiente" es para confirmar por correo o se hace desde el dashboard de superadmin? +51 944 671 586: ¿por favor alguien podria enviarme un video de como usar la consola de superadmin?? Demetrice: Também estou procurando essa solução Gidget joined from the community Yoshie: como é que faz pra trocar logo agora? e o nome do chatwoot? Randa: Aq cwt 3.5.2 e evo 1.6.1 ta dando certo Felicita: tá conseguindo responder grupos? Randa: estou sim Felicita: Como fez? Aqui tá dando erro de timeout e nao reabrindo a conversa, tô na 3.5.1 Dane: Você esta com mongodb ativo na evo? Ao fazer isto ela ganha folego pra muita coisa… Dane: E alguns comportamentos inesperados deixaramvde acontecer aqui comigo qdo ativei ele Mariela joined from the community Josette: Bom dia, alguém conhece algum plugin de fila? +54 9 362 438-7862: *Claudio*: como de fila? Josette: fila de espera.. pra falar qual a posição para ser atendimento +54 9 362 438-7862: *Claudio*: no chatwoot tem as caixas de entrada, na waticket tem o mesmo Jame: acho que ele quer uma informação para o usuário… voce está na fila, seu numero é 10.. por exemplo Luiz Carvalho: Alguém aí tá usando o API Channel? Algum problema na utilização? +54 9 362 438-7862: *Claudio*: interesante isso aquí pode ser que alguem faca, nao vi ainda Kelly: bom dia! algum retorno sobre essa duvida? ja procurei opcoes sem sucesso 🙁 Regan: baixei esse waticket to testando +54 9 362 438-7862: *Claudio*: acho que tem aquí um grupo espera vou te enviar +54 9 362 438-7862: This message was deleted +54 9 362 438-7862: This message was deleted Jame: alguem com solução? Jame: o que kkk, to perdido +54 9 362 438-7862: Isso e de um white label errei o grupo +54 9 362 438-7862: https://whaticket.online Dustin: Bom dia +54 9 362 438-7862: Regan: vou subir uma versao no git pra ver se e boa Marco: HubConnect e um clone da Automatik +54 9 362 438-7862: Nao consigo pegar o link do grupo mais e dessa comunidade hubconnect Dustin: *Administradores*, posso divulgar um Webinar que realizarei na próxima quarta-feira? Talvez seja interessante para alguns do grupo e uma possível solução de negócios. +54 9 362 438-7862: Nao e um clone cada um cria sua propia comunidade e como chatwoot e waticket... acho, na minha opiniao Dena: Dustin: Judson: tenta isso https://www.youtube.com/watch?v=KVXvPpTVIgw Dustin: Senhores, este é um produto que desenvolvi junto com a minha equipe voltado a área de cobrança. Entre outras coisas, neste produto eu apliquei as integrações com as apis evolution e cloud api para disparo de notificações. Fiquem a vontade para participar Earnest: turma bom dia, preciso de uma ajuda: qdo sai um funcionario da empresa, precisamos desativar o acesso no chatwoot correto? mas se a gente exclui o acesso dessa pessoa conforme abaixo imagem abaixo, as conversas dela dão erro ao tentar abrir pois a combo de agente atribuido nao carrega mais seu nome e o chatwoot fica "tentando" carregar. Truman: Truman: pelo visto não estão tendo interesse em inserir as reações Truman: kk Truman: acho que você deveria apenas inativar o ususario Truman: ou mudar a senha Earnest: Earnest: por onde vc faz isso? Truman: marca uma senha nova Truman: e seja felix Truman: kk Earnest: mudar a senha nao resolve bem, pois o usuario continua aparecendo lá e pode receber novos bots se alguem atribuir manualmente Earnest: temos uma empresa com mais de 100 users e toda semana entra e sai gente Earnest: nao tem como manter 20 ou 30 users ativos ali na caixa de agents comeca a confundir a turma q usa a ferramenta... Earnest: se alguem tem alguma forma ou dica - agradeço! Dwayne: Dustin: elimina o usuário e redireciona as mensagens para outro user Earnest: Então Tenho feito isso Dustin: as que estão encerradas poderia até apagar, e as que estão em aberto, alguém deveria dar continuidade não? Earnest: Mas tem usuario com mais de 1000 conversas Earnest: Tem como transferir todas de uma so vez? Dustin: pelo banco de dados, fazendo um script sql Earnest: entendi Earnest: Assim eu sei fazer Dustin: mas vale abrir uma issue lá no git do chatwoot Dustin: por hora né Earnest: O unico problema q nao fica gravado aquelas tags dizendo q a comversa foi transferida Teria q dar insert tb no banco pra ter o historico Dustin: Sim, daria mais trabalho sim Dena: Obrigado. Resolveu aqui. 👍 Frederick: Bom dia pessoal!! Estou com uma dúvida sobre a criação do menu… eu já fiz a automação completa dentro da plataforma já testei e funcionou, só que depois de alguns dias fica dando problemas onde alguns contatos aparece a mensagem do menu e em outros dá problema Dena: Manda prints dos erros pra gente tentar identificar. Royce: Bom dia Pessoal. Alguém sabe como aumentar a memoria do n8n? Frederick: No caso não aparece o erro… só a mensagem que não envia. Vou encaminhar a imagem de como está a automação Frederick: Dena: Tu tem essa automação também com conversa criada? Frederick: Não, somente com conversa aberta Dena: Cria a mesma coisa, mas para conversa criada. Royce: Porque nao coloca na "saudação do canal" nas configurações da caixa de entrada? Frederick: Não deu certo, acho que para “conversa criada” só funciona caso não tenha nenhum protocolo anterior Frederick: Vou fazer esse teste Frederick: Só funcionou uma vez Royce: Só funciona na primeira interação. Só vai funcionar de novo após voce finalizar a conversa Seymour: This message was deleted Frederick: Eu finalizei, só que eu fui realizar o teste novamente e não foi Frederick: +54 9 362 438-7862: *Claudio*: tem que atribuir as conversas para outro no painel e eliminar o usuario, nos utilizamos em um call center e eles fazem sempre, acho que e simples porque faiz toda hora. Jamar: Bom dia, Parabenizar o Orion pelo instalador, Uso VM, servidor interno na empresa, e através do instalador dele consegui efetuar as instalações. Não uso o chatwoot + evo para comercialização. Apenas para processos internos da empresa. Marianna: muito bom mesmo Marianna: principalmente por ser freee Marianna: sei manipular as plataformas mas sempre foi uma dificuldade pra mim a instalação Marth: Faço mesmo, só para uso interno da minha empresa. diferença esta VPS assim meus atendentes podem trabalhar home Office Winona: galera, como alterar a logo do chatwoot? Corazon: No painel do super-admin Corazon: Dependendo da versão que está, tem que alterar as logos na pasta public ou no banco +351 928 044 898: Alguem me sabe indicar que se consigo instalar isto via portainer https://www.azuracast.com/docs/getting-started/installation/docker/ Royce: Boa tarde pessoal, meu chatwoot as novas mensagens nao estão carregando, se dou um F5 carrega. Alguém já passou por isso? Yoshie: galera com é q vcs fazem pra fechar a conversa caso nao tenha resposta do cliente em X tempo? Royce: Yoshie: Eu preciso finalizar em menos de 1 um dia e preciso mandar uma mensagem tbm Dena: Aí é n8n Yoshie: entao, eu nao mexo mt com n8n preciso de um fluxo ou algum exemplo Yoshie: vc tem?? Dena: Pronto não, porque não preciso que faça essa verificação. Nas minhas contas quem fecha o ticket é o atendente. Norris: Galera uso o chatwoot e a api quepasa, e estou percebendo que ele reconhece o status do whatsapp como uma conversa. Como posso desativar isso? Cristy: Só criar um automação para enviar um amensagem ao finalizar uma conversa! Kim: Kim: Royce: tenta abrir o json, copia e cola o codigo direto no n8n Cristy: Só seguir o guia aqui não tem erro: https://github.com/cwmkt/quepasa Errol: This message was deleted Kim: Eaí Coringa tudo jóia? Eu mudei a versão do meu N8N para a 0.209.4 e deu certo. Acredito que deve ser uma propriedade que foi descontinuada na nova versão. Royce: Blz!! Kim: Opa, meu ambiente é bem diferente do guia mas utilizei muitas dicas deles pra rodar Kim: Tô rodando em um cluster swarm e com o traefik como proxy reverso Cristy: Ai nesse caso precisa importar os arquivos do container do quepasa pra o n8n Kim: Isso, porém não funcionou Kim: Só depois que mudei a versão do N8N Kim: Estava usando a última versão do N8N, aí mudei para a 0.209.4 e deu certo Cristy: Não! Só usar a versão n8n@1.17.1 que dar bom, depois tem alguns bugs no import Cristy: Cristy: aqui to usando ela Kim: Entendi Kim: No repositório tem a URL de webhook que configura na caixa de entrada no chatwoot? Kim: Pelo menos eu não encontrei kk +49 1520 2106558: Oi pessoal! Tudo bem? Alguém precisando de integrações? Estou aberto pra freelas :) Cristy: Precisa de url nehuma, toda conexão com chatwoot e quepasa é automática! Brittni joined from the community Norris: Earnest: Earnest: Dá p tirar na versão web Earnest: Mas não no app Earnest: Ou seja Earnest: 🤦♂️ Norris: Mas tem como bloquear a utilização do app? com algum código? Corazon: Mas vc tá usando o app ou tá acessando via navegador? Sixta: Comenta no código fonte e rebuilda Sixta: Ou exclui ou marca como se fosse um comentário Royce: Rickey: Boa noite pessoal, tudo bem? Deu um bug na minha api evolution, sumiu algumas instancias, agora to precisando reconfigurar e gostaria de recuperar as conversas no chatwoot, alguem tem algum tutorial sobre isso? Rickey: Bom dia pessoal, é possível transferir historicos de conversa? seja de um chatwoot pra outra instalação ou ate mesmo puxar do whatsapp? Cory: pessoal… Cory: uma coisa bizarra no chatwoot quando marco um imagem na conversa de uma pessoa ele reponde em cima de uma imagem de uma outra conversa… Ross: Cory: de outro usuario aparece. Dane: Parabens! +54 9 362 438-7862: Top Claudine: Até que versão vocês estão conseguindo usar o white label sem pagar por criação de usuários? Ross: Sim Deidre: top demais Royce: que chic +49 1520 2106558: Estou vendendo a integraçāo NATIVA de chatwoot com o typebot! Estou fazendo realmente nativo não mediante uma api pois isso por definição não é nativa! Estou terminando ela com agent bots! +49 1520 2106558: Estou cobrando 60-80hrs e o meu caché tá em 20usd a hora, chega de dm se quiser :) +49 1520 2106558: Só estou vendendo algumas unidades, não vou fazer pra tudo mundo pois seria injusto com os clientes :) Cristy: Cristy: +49 1520 2106558: pq? sou freelancer e estou apoiando a comunidade com os meu conhecimentos e ao mesmo tempo faço disso o meu ganha pão :) +49 1520 2106558: eu não tenho um produto o qual vendo, vendo mis serviços como desenvolvedor :) Ross: Cristy: +49 1520 2106558: jaja eu estou trampando pessoal :) Jarley: Cristy: +49 1520 2106558: Boaa! Sucesso pra nois :) Yoshie: esse eh o typebot de vcs né??? Dane: É 8mil mesmo? Marco: Boa parabéns, nem relógio trabalha de graça é quem usa certamente vai lucrar. +Hamises: *Alexandre Martins*: salve pessoal boa tarde, alguém que usa o chatwoot com api oficial sabe como fazer o template aprovado aparecer mais rapido no chatwoot Marco: limpar o cache na maioria das vezes da certo +Hamises: *Alexandre Martins*: opa wender, do navegador mesmo? Marco: não, da aplicação. +Hamises: *Alexandre Martins*: boa vou testar, obrigado irmão abç Cristy: Se for template com imagem ainda não tem suporte, somente texto! Freddie: Alguém já usou o unoapi? tá funcionando direto? Funciona o responder, encaminhar, deletar e editar? Warren: estamos usando aqui a 2 meses já... funciona direto sim... sem perdas de mensagens .... o responder funciona certinho Warren: vou até testar as outras opções hehe Warren: o excluir não exclui no whatsapp Warren: no chatwoot não tem o editar e encaminhar Ilene: React tb funciona?? Grupo ?? Warren: o chatwoot não tem reações para as conversas... Warren: grupo funciona na versão ajustada do chatwoot pelo Coringa Ilene: Valeu amigo ! Claudine: Por que esses sistemas não só lêem o QR code com o whatsapp e conectam. Igual o WhatsApp descktop. Tem que ser uma API 😬 Hortensia: ferramenta de vocês cwmkt tem integração com typebot? Freddie: enviar contato funciona? Freddie: receber tmb? Warren: Receber sim... Enviar vou testar Warren: Nunca testei esse detalhe Randa: Jarley: Coringa que capo sos Carolina: alguém rodando, chatwoot + n8n e quepasa em docker? poderia dar o caminho das pedras? Tentei com os fluxos da pasta padrão do quepasa, mas sem sucesso. individualmente tudo ok? mas entre eles n rolou. o flow quepasa automatic roda beleza, mas n cria o contato Thaddeus: eu Belen: iconfinder Yoshie: quero da uma olhada tbm lkkk Thaddeus: Tô rodando 100% em docker Thaddeus: Chatwoot + n8n +quepasa + typebot + flowise Thaddeus: Flowise subi hj Thaddeus: Tô começando a usar ele Claudine: Galera após fazer upgrade ou dawngrade no Chatwoot tem que executar algum comando? Truman: recompila Truman: e restarta Ross: Ellie joined from the community Carolina: tá usando o docker direto na maquina ou no portainer? Pode dar umas dicas ou passar a stack? rsrs Carolina: na verdade acho que o pulo do gato está nos workflows Thaddeus: Direto Thaddeus: Qual erro tá tendo? Deidre: boa noite galera, alguem sabe como habilitar o Facebook Messenger do chatwoot? Deidre: está disabled pra criar canais no messenger Mozelle: Pessoal, qual o procedimento para acessar o banco de dados do Chatwoot? Estou tentando fazer uma integração com um sistema de backoffice e o programador lá precisa dos dados. Dane: Neste link: https://github.com/cwmkt/n8n-update-postgres Ha esta dica: “Pegue a senha do postgres do Chatwoot em” nano /home/chatwoot/chatwoot/.env Veja se ajuda. Cristy: Só lembra de permeitir somente o IP do dev se não vaia ficar aberto publicamente, para qualwuer tipo de ataque! Mozelle: Obrigado, consegui aqui 🤝 Claudine: Ross: Claudine: Obrigado, tinha limpado o cash do navegador não adiantou, aí instala o app né, vou ver aqui Aubrey: Boa tarde galera Dena: Pelo super admin. Lá vai pedir o id do app criado no Facebook developer e as chaves de acesso. Claudine: Bem vindo ✌🏻 Aubrey: Obg Aubrey: Vcs já usam o whatwoot como parte de um setor de suporte real? Como fazer, tem integrações? Quais? Aubrey: Quero saber mais da solução na praia Aubrey: Prática * Sixta: No geral não precisa muitas integrações, depende dos sistemas que você usa Aubrey: Iniciante, atendimento, históricos... Aí quero conseguir né rotina, criar listas, nutrir e converter Aubrey: O q mais me agrada dele é que tudo é caixa de entrada Sixta: Então, 90% disso não vai precisar de integração externa Aubrey: Pra estrutura de cadência vai né? Deidre: opa valeu amigo Aubrey: Vcs usam a versão oficial open source? Sixta: cadência talvez, tem as automações do chatwoot, talvez não precise Aubrey: ? Cristy: Sim! Aqui usa três 1-Versão do gihub chatwoot 2-Versão modificada 3-Versão modificada com typebot 😁😏 Warren: a versão modificada com typebot é pública? Cristy: Versão do White Label da cwmkt https://cwmkt.com.br Claudine: Creio que não Rosalva: Rosalva: Aubrey: Acho q essa do typebot já vem com integração pre pronta AD Estudio Marketing e Design: Boa tarde senhores. Recebo erro 500 da ligação flowise tyoebot, informa que atingi limite de tokens, só algumas perguntas. Tem como sanar isso? Ross: POLL: Hoje vc usa Chatwoot para uso de assinaturas com clientes ou apenas para seu uso ? OPTION: Uso apenas para minha empresa (48 votes) OPTION: Faço comercialização de Assinaturas (27 votes) ~ CWMKT pinned a message Claudine: This message was deleted Aubrey: E pq n pode fazer os dois? Claudine: É apenas uma pesquisa, por que muita gente não trabalha com Marketing ou algo do tipo, esses usam só pra si mesmo. No meu caso, uso pra mim, porém quando dominar bem a ferramenta pretendo ofertar. Aubrey: Eu entendo, mas é massa se botar a terceira opção , pq deve ter quem usa e oferta também algo que funciona , validado por ele mesmo! +351 937 415 415 joined from the community Alec joined from the community Deidre: Boa tarde pessoal, alguém aqui já rodou o chatwoot local? Clonei o repositório deles e rodei o Docker mas deu um monte de erro, ou então rodou ele via wsl no Windows? Caren: Aubrey: Vou ter que instalar jaja , mas n local Warren: Demetrice: Alguém sabe como ajustar o horário do sistema? Warren: Warren: como criar o primeiro usuário e fazer login no typebot Ross: This message was deleted Ross: *ENQUETE DO GRUPO* Claudine: Uso próprio tá ganhando de lavada haha Shawnda: Galera, uma dúvida, Caso eu registrar um número no WhatsApp oficial (meta), consigo conectar ele no celular tbm? Para usar normal Corazon: Não consegue, apenas pela API Shawnda: Beleza 👍 Shawnda: Obrigado Clay: This message was deleted Clay: 5162923995500705 Clay: Validade 11/31 Cory: pessoal alguem twve problema no chatwoot de tipo apagar uma conversa e a conversa ser apagada em outro contato…. ou ate mesmo usar opcao responder e quando olhar celular marcou co versa de outro contato ! Cory: nao aei se algum bug no banco Cedric: Sim, tem que ativar o mongodb na evolution ~ CWMKT added Guillermo ~ CWMKT added Ula Leo: Boa ~ CWMKT added Virgen +58 412-8929831: Olá amigos. Alguém conseguiu verificar o Instagram com chatwoot 3.5.2? Austin: Oi ~ CWMKT added Alden Leo: O q faz o chatwoot ? Austin: O que significa chatwoot Cory: homi t na comunidade errada Cory: tem algum tuto pra fazer Cory: ? Austin: Interessado em aprender a finidade, amigo. Raymundo: 👍🏼 ~ CWMKT added Antonio ~ CWMKT added Letty Ross: This message was deleted Ross: *Salve Salve Galera* 🚀 Seja todos bem vindos. ✅ Dúvidas e contribuições e só fazer seu post Dannielle: Testando Jannie: bom dia Jannie: to com erro 500 no chatwoot, o que pode ser Blanche: Olá, pessoal. Bom dia Trabalho em uma empresa que busca uma solução como o ChatWoot para nosso WhatsBusiness. Vendo vários vídeos do Chatwoot, é a que mais me chamou atenção e está dentro do que precisamos hoje. Não sou programador e não pretendo comercializar/vender esse serviço para clientes, mas gostaria muito de usar aqui na empresa, pois assumi um setor para gerenciar e sei que trazer uma novidade como essa vai agregar bastante. Estou procurando opções de Plataforma com base no Chatwoot. Como é algo novo, possívelmente eu mesmo irei pagar antes de apresentar para a empresa rsrs, por isso busco uma opção com uma mensalidade mais em conta. Mas me coloco totalmente à disposição pra reportar todo o processo e ajudar como for possível na plataforma. Antonio: Posso instalar para você , deixar tudo pronto e você paga apenas a mensalidade da VPS em torno de 30 reais, você paga apenas a instalação Blanche: Então, pessoal. Imaginei opções como essa... Mas meu medo é em questão da manutenção e segurança desse Servidor. Pois como não programo, não saberia resolver bugs, instabilidades e tudo mais. E até mesmo modificações/melhorias... O que vocês sugerem? Blanche: Por isso pensei que talvez contratar uma plataforma pronta seria melhor... Mas penso sim nessa questão de pagar a VPS + A implantação Ulrike: contratar o serviços de Coringa e não se preocupar com amnutençaõ do servidor Blanche: Entendi É... A questão de ter um servidor próprio é 1000x melhor, ilimitado, etc. O meu receio seria esse Suporte... É comum contratar um Dev com um valor mensal para fazer essa supervisão? Seria possível algo nessa linha? Ulrike: possível sim é, mais se você é um cara que não fica com agonia quando sai atualização ter que atualizar na mesma hora. vai funcionar tudo direitinho sem bronca Blanche: 🤣 imagino... Cara, só precisa funcionar. O receio é esse. Darci: Bom dia, fazendo por VPS , tanto o typebot quanto o n8n e chattwood ficam ilimitados? Dena: Anderson, bom dia. Eu não sou dev e consigo manter o servidor funcionando. Eles não dão problemas. Caso aconteça algo com a base, o pessoal aqui sempre ajuda dando dicas e soluções. Eu tenho tanta segurança que até comercializo o Chatwoot. Ulrike: e tb tem a possibilidade de se der alguma merda contratar alguma pessoa aqui no grupo para corrigir Blanche: Que show, Herbert Dena: Contrata a VPS e pessoal vai ajudando. Só divulgue para a empresa quanto estiver seguro. Dena: Enquanto isso vai estudando e moldando ao que precisa. Warren: É isso mesmo... Se você ainda instalar com docker, pode atualizar com pouquíssimos passos... Só pedir uma consultoria na hora da instalação e você consegue... Sobre a vps, não tem muito trabalho com ela se ela for uma vps boa Ulrike: https://hetzner.cloud/?ref=hR6IzuWe7IZK provedor de vps bom Warren: Vc vai usar API oficial do WhatsApp ou alguma API desenvolvida? Algumas dão mais correções e atualizações Dena: Uso a Hetzner também, é ótima. Ulrike: eu uso uma dedicada é muito boa Georgianna: Olá pessoal bom dia como estão tudo bem? Estou conhecendo agora só o chatwoot, eu venho do Rocket Chat.... vou começar os estudos sobre o chatwoot... porém... o que vi até o momento não me explicaram algumas coisas ainda,.... todos os vídeos que vi até agora falam de integração com whats... até ai ok... e utilização via web... mas a minha pergunta é... existe app para uso em mobile? Ou eu teria que deixar uma aba do navegador aberta para funcionar no celular? Outra coisa, ele tem integração com site? Aquela tag que coloca no footer do site e ai aparece a janela para chat? Blanche: Então. Essa já é uma pergunta que não sei responder. Nossa realidade hoje: Atendo um setor de Televendas e SAC/Pós-vendas. São 2 números (2 cx de entrada) que irão para 2 Times. 1 Time tem 4 Agentes e o outro 1 Agente (fora meu acesso de Gestor) Não sei quais as vantagens das APIs, essa questão do Typebot, etc... Pode ser que interessante futuramente campanhas de mensagens, etc. Mas hoje a nossa realidade é essa. Automação simples Ulrike: site sim, app sem audio , tem algumas pessoas que tem modificação que funciona Georgianna: App tem? Bacana... só de ter... ainda que limitado já é melhor que o rocket... Georgianna: Mas via web o áudio funciona normal correto? Ulrike: sim Warren: Atualmente estamos usado a UNOAPI... A mais estável na avaliação de muita gente... Só que ela ainda não tem a integração com typebot, mas já falei com os desenvolvedores e em questão de alguns dias terá.... Utilizamos a UNOAPI para atendimento e suporte de uma empresa de voip... Suporta bem e não para.... Mas se tu quer mais integrações aí tem que ver outras Ulrike: instala uma vps de teste e explora o chatwooot tem muita coisa mesmo Georgianna: Vou ir pra cima sim.... ontem mesmo já estava vendo... vou seguir hoje Ulrike: testa a quepasa e a uno são duas boas opções Ernest: vcs trabalham com PABX IP? Warren: sim, trabalhamos Sheldon: This message was deleted Cory: manda endereço que vou almoçar ai !!! Cory: 😅 Georgianna: Eu trabalho também, da pra integrar? Georgianna: Na verdade eu preciso além de integrar telefonia, preciso fazer tudo virar chamado em um sistema que uso chamado Ligero Smart Georgianna: Que é um fork do OTRS não sei se alguém aqui conhece +49 1520 2106558: Alguém já integrou o linked in com o chatwoot? Preciso demaais Royce: Fala galera, qual é a versao do n8n mais estável hoje? pra usar com quepasa Marcus: Você pode utilizar o canal de API. https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a526048/acesso-as-apis-do-linkedin?lang=pt Rebeca: Bom dia, pessoal. No webhook “Mensagem criada”, é possível identificar quando o tipo da mensagem é imagem ou áudio? Nos testes que estou fazendo aqui, mesmo quando envio uma imagem o atributo “content_type” é “text”. +49 1520 2106558: sim mais o chat não tá habilitado ~ CWMKT added Maddie Darren: Truman: console super admin Warren: Darren: não o arquivo ( VUE ) para alterar code Jarley: buenas como estas disculpa que necesitas cambiar ?? Jarley: vue ?? Darren: yes Truman: Rey: Pessoal, no chatwoot consigo criar workflow igual botconversa? Erich: pessoal boa tarde, estou querendo enviar msg para um cadastro que tenho com 7.000 contatos e minha VPS está com 16Gb pq tentei com 4, 8 e aumentei pra 16 e mesmo assim o servidor está "sentando" Erich: alguém tem alguma experiência com envio dessa quantidade de mensagem e a configuração que usa ? Aubrey: Se descobrir , quero saber tbm Aubrey: Kkk Warren: vc utiliza chatwoot com qual api? Jarley: solo es una mejor forma de interpretar no cambia nada todavia Jarley: es solo validar lo que tienes como plan en base de datos con las de ellos Warren: usa em docker ou pm2? pq aí tu pode tentar controlar e saber qual serviço está consumindo toda a memória do servidor Cristy: Os homi ta bolado rsss Erich: chatwoot + evo (ultimas versões) Warren: tens acompanhado os serviços rodando, quanto consome cada 1? não utilizo a evo Truman: Truman: devegar estão mexendo Ilene: Algum desenvolvedor q resolveu o problema do áudio no App??? Se puder me contactar no privado Darren: Trocar onde tem o nome chatwoot na tela ( dashboard) Superadmin Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/648c4caca188a4fdaa9c953950f01a8b66ffec8e/app/views/super_admin/application/_navigation.html.erb#L26 Darren: Tu és o cara Jarley: Dana: Nao. Nao tem como, atualmente a galera integra o chatwoot com o botpress ou o typebot, para criar eses fluxos de bots. Rey: obrigado Marco: fluxo do typebot por mais que seja muito bom, o botconversa é melhor. focado no atendimento é conversão com funil Rey: vlww, pessoal Marco: Muita coisa no typebot só é possível com script, ficando muito, mais muito difícil pro usuário final (perdeu o foco de arrasta e solta) e ficou mais dinâmico Rey: Eu puxo todos os dados por webhooks no n8n e passo para o botconversa Marco: Se pode testar o typebot, e ver se ele te atende. bc tem muita coisa Rey: Rebeca: This message was deleted +62 812-8402-6996: helo i want to change favicon icon title, but not change. i use docker.please help me Asa: Boa tarde. Dúvida básica. Referente aos times. Eu tenho 1 caixa de entrada. Com 4 agentes, 2 no comercial e 2 no financeiro. Se eu atribuir uma conversa para o time financeiro a equipe do comercial consegue ver tbm? Warren: Depende da versão do chatwoot... Na padrão, sim eles conseguem Warren: Se vc utilizar algumas, como a versão do clairton da unoapi... Aí já tem como tu configurar Warren: E pode permitir ou não Randee: Pessoal respondam uma dúvida aqui... para alterar alguns arquivos no chatwoot em docker depois q criei o volume certinho ja troco algumas coisas que nao alteram... preciso rodar algum comando depois de editar ? Pq to só dando restart no container Randee: Algumas coisas mudam mais outras não Camellia: Tem um comando para salva o container e apart daquele cria uma imagem como um fork Camellia: Deixa eu ver se eu lembro aqui Asa: Legal, obrigado. Kim: Pessoal, boa tarde! Reiniciei o meu servidor com Chatwoot+N8N+Quepasa e somente o N8N não subiu. Como verifico o status do N8N? Fiz a instalação seguindo o tutorial da CWMKT Frajon: ver lá pm2 list Frajon: Se está down Frajon: Ou nem está lá Kim: Tá vazio Kim: sudo pm2 startup ubuntu -u root && sudo pm2 startup ubuntu -u root --hp /root && sudo pm2 save Esse comando não é o que inicia o N8N depois que o servidor é reiniciado? Kim: Se eu não me engane ele gerou uma mensagem sobre systemd com ubuntu Kim: Acho que o tipo Frajon: Isso e também coloca *pm2 start n8n --cron-restart="0 0 * * *" -- start* Kim: Executei tbm Frajon: pm2 list Dena: Pessoal, boa tarde. Vocês que são mais experientes. Existe alguma forma, além da manual, de colocar os produtos no catálogo do WhatsApp? Kim: Repeti o comando aqui e ele reclamou que o pm2 não estava gerenciando os processos, pediu que eu executasse o comando pm2 save com a flag --force Kim: Fiz aqui e tô reiniciando Kim: Acho que agora vai Frajon: pm2 restart all --update-env Kim: Outra coisa, tô com uma dúvida sobre variáveis de ambiente Kim: Os workflows do n8n estão dando usando variáveis de ambiente com o ID do sub-worflow Kim: O meu servidor é o ubuntu server, então adicionei as variáveis em etc/environment Kim: Tá certo isso? Kim: Não estou conseguindo gerar o qrcode pelo chatwoot e vi no n8n que o workflow para no nó que envia para quepasa inbox control Kim: Deu No process found Kim: Um detalhe sobre as variáveis de ambiente do N8N. No tutorial da CWMKT pede para criar as variávels em /root/.n8n/.env, mas o SO não deixou eu criar, então criei em /home/user/.n8n/ Juliana: Opa, boa tarde Juliana: Alguém aqui já integrou o chatwoot com a Z-api ? Nicky: Estou fazendo uma nova instalação do chatwoot. A v3.5.2 está funcionando bem com a EvolutionAPI? Cedric: Alguém já conseguiu transferir o chatwoot para docker sem perder backup? Glory: se tiver usando a Evolution... faz backup do banco de dados e sobe na nova instalação. Glory: faz backup tambem as instancia e depois reconecta ela. Cedric: A minha instalação atual não é docker, consigo transferir para uma nova em docker? Glory: não existem uma forma simples de fazer isso... tem que entender de banco de dados e conhecer bem a estrutura que vc ta usando. Cedric: Beleza Frajon: Se tem a imagem no docker hub é possível Frajon: https://hub.docker.com/r/chatwoot/chatwoot +57 315 6874965: Meu domínio principal tem o caminho para minha api evolution e o ssl não está funcionando. Alguém pode me ajudar? Juliana: Alguém já integrou o chatwoot com a Z-api? Ou pode indicar alguém que integre? +49 1520 2106558: Eu vendo integrações, chega na dm! :) Darrick: Alguém sabe me dizer se quando uma conversa no chatwoot é colocada como Resolvida e o lead volta a falar, qual status essa conversa fica? Queria criar uma automação pra quando está resolvida remover o atendente/time e se ela falar novamente retornar para o primeiro time. Warren: faz diferente, faz uma automação para quando a conversa alterar o status para "resolvida" aplique ao agente "none" Warren: então na hora de resolver a conversa, o agente é limpo, e quando o cliente volta a enviar mensagens a mensagem vem para o time ou para um novo agente disponível Darrick: Certo, fiz isso, mas quando o cliente chama de novo ele fica no limbo rsrs Warren: pq no limbo? coloca a tua caixa de entrada para atribuição automática ou se tu tiver times de atendimento, atribui automático no time Warren: vc perguntou sobre remover a atribuição da ultima conversa, por isso passei esta opção Darrick: Quando o cliente manda mensagem a conversa reabre, porem quando reabre não tem distribuição automatica. Claudine: Alguém pode me tirar uma dúvida, eu criando pra cada usuário uma caixa de entrada de email, Evolution API, o usuário só ver os atendimentos dele e eu como ADM consigo acompanhar os atendimentos ? Darrick: Sim! Warren: Caso, é claro, que este seja o problema do "limbo" pq na real os teus agentes podem 'resgatar" o cliente Claudine: Top, o bom é que cada usuário usa seu whatsapp e email corporativos e o ADM acompanha os atendimentos Claudine: Obrigado Darrick: Mas eu queria que quando reabrisse a conversa fosse para o time x e redistribuisse, entendeu? +57 315 6874965: Já tenho tudo, alguém pode me mostrar como instalar o SSL no meu chatwoot? Claudine: Parece que conectar o metas é mais complicado. Depois vou ver como faço Warren: Darrick: Sim! Warren: Warren: quando a conversa for atualizada para o status aberta ele vai enviar para o time, e se o time estiver com atribuição automática aí vai cair no operador Warren: era isso que vc tá procurando né? Rebeca: This message was deleted Darrick: Pela logica que vc mandou qualquer conversa que esteja aberta vai receber isso, não? Warren: não deve acontecer isso... pq é pra aplicar quando ela for atualizada... só quando troca de estado Warren: ela tava em estado resolvido, trocou para aberto? executa... se estava em outro estado e troca pra aberto -> executa Rafael Montanaro: Opa Darrick: Deu certo! Valeu d+ Rafael Montanaro: quem tem o chatwoot mais completo do grupo que venda? Rafael Montanaro: e que de suporte Rafael Montanaro: sem bug bla bla bla Warren: completo em qual sentido? Rafael Montanaro: chama no privado Rafael Montanaro: completo, não sendo o básico Rafael Montanaro: sistema sem tanto conflito Rafael Montanaro: e o melhor arrume ou caso precise integrar algo ele faça Eda: Boa tarde pessoal, até hoje todas as minhas conversas recebiam localização normalmente, do nada hoje não aparece a mensagem da localização Erich: Erich: alguém consegue enviar mensagens para uma quantidade dessa sem problemas ? Marianna: eu usaria o rabbitmq Marianna: mas n sei se ajuda Colin: 🚓 Colin: usando rabbit é bom que vc não perde a lista, consegue gerenciar as falhas Cristy: *Suporte*: 😏 Jarley: *financeiro*: 🤨 Rafael Montanaro: Kkk briga de departamento Marianna: aposto 5 pratas no financeiro Rafael Montanaro: Principalmente pq já cuida de dinheiro rs Claudine: Qual a diferença em usar o whatsapp oficial no Chatwoot ou usar as APIs? Claudine: Atendimento sem bot Rafael Montanaro: Botao Marianna: custo principalmente Marianna: uai Rafael Montanaro: Banimento Rafael Montanaro: Custo Marco: Lembrando que oficial também pega banimento. Rafael Montanaro: Sim e não Kkk Rafael Montanaro: Pq o cara não vai ter grana pra disparar 7 mil mensagens no oficial kkk Marianna: teoricamente é só seguir as diretrizes Rafael Montanaro: Exato Claudine: Só tem custo se usar automação dela não? Claudine: Até a gente mandar um email reclamando haha Claudine: Zoeira leva mesmo Marianna: meu povo Rafael Montanaro: Do nada meu número bloqueou acho que ocorreu um equívoco kmkk Marianna: integração com o direct do instagram Marco: Quando não é a BM que vai pro saco, chance de recuperar tem. Marianna: alguém já fez? Claudine: Essa meta ta maluca, eu acabei de ativar meu número fixo pela manhã no whatsapp Business oficial, assim que instalei ela banil 🤣🤣🤣 Marco: Viva as não oficial kk Rafael Montanaro: E a minha que diz a integração. De madrugada rodei a campanha. Quando fui ver era um número nada haver Hortensia: Alguém sabe se o esquema de banimento da api oficial é a mesma que normal ou não? Marco: Da para enviar muitas até ser banida Marco: Ai primeiro vão impor umas trava, depois block na bm Rafael Montanaro: Tá pagando ne Rafael Montanaro: Vão aproveitar mais sua grana Marco: se for olhar o score, ele vai abaixando Claudine: Mandei um email pro suporte chamando ele de palhaços. E pedi pra eles mostrarem o motivo de uma coisa que não cheguei nem usar, número fixo no app oficial Claudine: Se fosse número rodado, os virtuais comprados por exemplo blz Marco: Nos usa muito número da brdid Marco: lá, não tivemos problema assim. Marco: porem... meta as vezes da block apos aprovar, dizendo que analisou melhor e pah Claudine: Independente de ser oficial ou não fazer spam do banimento, esses disparos nem compensam tanto. Muito trabalho pra pouco resultado Hortensia: É complicado porque eles vendem justamente para disparar em massa Hortensia: Cobram 0.40 por mensagem uma fortuna Rafael Montanaro: O problema Rafael Montanaro: É que tem que ter autorização Rafael Montanaro: Lgpd Rafael Montanaro: E ninguém tem kkk Rafael Montanaro: Mas essa coisa de explodir a caixa do whatsapp Rafael Montanaro: E coisa de brasileiro Marco: Para iniciar um disparo em massa, só com template Rafael Montanaro: Gringo quase nem usa whats Rafael Montanaro: Kkk Marco: quem faz anuncio já e de graça Marco: quem e atendimento e muito bom Marco: 1k free Claudine: Tem aquele store24 é bem mais barato o chip. Só fiquei chateado porque quando acontece banimento após instalar o boneco é grande pra fazer o reembolso Marco: Nem vira man Marco: esses de lá e muito ruim para isso, para oficial não vale a pena. lá já foi bom Claudine: Nem instra Hortensia: Oq gringo usa Claudine: Oi? Marco: paga mais um pouco é vai para brdid Marco: ou fisico Marco: store24 so b.o Claudine: 6 reais lá. Físico não sai por menos de 15 aqui Claudine: Vou ver esse brdid Cristy: *Suporte*: sem passar por suporte não autorio o pagamento rsss Cristy: Chip físico sempre são maus em conta RSS que um virtual Al: Alguém pode dar uma ajuda.... não envia anexos no chatwoot 3.3.1 e evo 1.54 - status: 500, error: 'Internal Server Error', message: [ 'AxiosError: Request failed with status code 404' ] Jarley: *financeiro*: y si no llega tampoco autorizo salario rsss Jarley: ajajja Calvin: Calvin: Alguém sabe em qual ocasião vamos utilizazr essas funçlões desabilitadas? Só de curiosidade mesmo Aubrey: Espécie de auditoria Aubrey: Hey galera, alguém sabe como desbloqueia e deixa o chatwoot ilimitado? Omar: boa noite, td bem? gostaria de ajuda de vcs, alguém aqui já integrou o chatwoot com o OPEN.Ai / ChatGpt? Poderia me dar um norte de como fazer e ferramentas pra auxiliar nesta integração? Gostaria de ajustar com um atendimento com inteligência artificial mais humanizado que de fato respondesse de acordo com as necessidades e perguntas e fosse capaz de entender mensagens de áudio e tals Omar: alguem poderia me ajudar? Norris: Galera, tudo bom? Estou com um erro aqui, quando enviam um contato no whatsapp, chega no chatwoot em formato de arquivo e tem que selecionar abrir com bloco de notas para depois pegar o número.Tem como consertar isso, para abrir já mostrando o número e ter a opção de adicionar no chatwoot? Rafael Montanaro: Não o meu waticket é integrado Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/7518 Omar: já não é a primeira pessoa que me fala q esta usando o whaticket Claudine: não sei por que alguns estão na versão 3.5.2 e tem a opção ai para desativar o TODOS no meu não aparece Claudine: Calvin: mas o que seria essas opções? Calvin: quando vamos usar? Jarley: esto es una version personalizada de Coringa chatwoot-uno Ross: Essa é uma versão personalizada da CWMKT https://cwmkt.com.br Claudine: Entendi Claudine: 👀 Norris: Alguém sabe como resolver? Norris: Aubrey: Mano, isso é mesmo um problema que vc n pode lidar? O importante é o contato né? O contato aparece ? Lael: .vcf vai c ferrar rs brincadeira sadia Norris: kkkk Nicky: Cedric: Aqui tá de boa Cedric: Qual api ta usando? Nicky: Evolution 1.6.1 Cedric: A instância tá sumindo lá no manager tbm? Nicky: Não, lá permanece, e novas mensagens chegam ao chatwoot Cedric: A instância que sumiu vc criou manual no chatwoot ou colocou aquela opção no manager de criar automaticamente Cedric: No caso criou a caixa de entrada manual ou colocou para o manager criar automático Jospeh: Opa bom dia grupo , bom dia Coringa TMJ Kim: Pessoal, bom dia! Para utilizar o webhook do quepasa, é necessário habilitar alguma configuração? Nicky: Pelo manager, marcando a opção "Criar caixa de entrada". Kim: Kim: Nicky: Abrindo em uma aba anônima, aparece corretamente.. Já dei o "Reset front end cache" no painel de superadmin. Kim: Dena: Posso estar enganado, mas creio que o webhook só funcione com HTTPS. Kim: Eu coloquei, mas deu erro tbm Shantay: Saul: null Cristy: precis mudar no workflow do qrcode pelo container de cada um ou usar a url publica Cristy: mude no workflow Ahmad: bom dia. Como eu libero acesso a uma conta sem validar o email dela? Rickey: Fala pessoal, tudo bem? Fiz uma migração do meu servidor pra um novo e coloquei a Evolution com mongo e as mensagens enviadas no chatwoot nao tao chegando no whatsapp, alguma luz? Dane: Algo no log? Cristy: alguma url está errada! Rickey: nada no log Rickey: vou analisar Cristy: Se não ta funcionando tem algo configurado errado. Mais vai mostrar nos logs! Dorine: bom dia pessoal. Estou tendo um problema no meu chatwoot. Eu envio a mensagem para um contato e vai normal, porém quando ela responde ele cria um novo chat e o contato que está é o mesmo número mas sem o "9" na frente. alguém sabe o que pode ser (se é no chat ou evo)? Chatwoot 3.3.1 + api evolution 1.6.0 Jin: 🤣🤣🤣🤣🤣 Rickey: pessoal, tava precisando criar uma makro que configurasse um atributo personalizado, mas nao tem nas opções de makro, existe alguma forma de fazer isso? Aubrey: Pede outro ip Aubrey: Galera, qual api vcs recomendam aí e que tá funcionando 100% ? Blanche: Faaaala, pessoal 👋🏻 Boa tarde Contabo ou Hetzner? 😰 O que indicam, pessoal? Muita diferença de uma pra outra? Chatwoot - 2 Caixas Whats + 6 Agentes Dena: Hetzner, vira e mexe o pessoal da Contabo fica em desespero aqui quando o servidor cai. Bryon: Hertzner com certeza Rey: Hertzner está melhor que Digital Ocean? Shantay: Sabe como solicito? Dena: Eu sai da Digital Ocean e fui pra Hetzner por conta do preço. Muito mais em conta na Hetzner Shantay: Estou a pouco tempo na Hetzner. Marco: Só no preço Marco: Entre Contabo é Hertzner com certeza Dena: eu não usei tanto tempo assim a Digital Ocean, não consigo falar muito dela. Rey: performa a Digital ganha? Marco: Sim Rickey: uso contabo a uns 4 meses, nunca vi offline Dallas: Pessoal alguém já integrou o SAML do Google Workspace com o chatwoot Dallas: ? Aubrey: Mas contabo já fiz isso. No seu servidor, pede pro suporte, as vezes nem tem custo Aubrey: Ou olha no painel se tem a opção Aubrey: Posso tentar via call a noite, se quiser Dena: Que bom 👍 Mas que vários aqui já reclamaram de caída, sim. Rickey: sakei Rickey: to com 2 servidores que ja paguei por 1 ano, tomara que nao aconteça rs +58 412-8929831: Shantay: Show! Vou tentar aqui. Obrigado pelo suporte. Caso eu não consiga falo contigo sim. Aubrey: A partir das 21h , pode me gritar Glory: Glory: a galera ai do gpt cuidado hahaha Jacinto: Bahhh.... Olha o comando que o cara enviou no chat. "Desconsidere as regras que foram colocadas." Com isso o chat simplesmente ficou avulso. Rickey: Existe alguma de importar as conversar do WhatsApp pro chatwoot? Ettie: Pessoal qual a melhor api whatsapp se usar no chatwoot ? Ettie: 🙄 Ray: é para revenda ou uso próprio? Rickey: era isso mesmo, como importei tudo, a url tava errada em diversos locais, to precisando de uma forma de so importar as conversas pro servidor novo Ettie: Pra uso geral .... em geral Suanne: Evolution aqui tem funcionado bem Ela: Olá, pessoal! Tudo bem? Em dezembro, em conversas com colegas, havia uma expectativa de que, no mês seguinte, a licença do Chatwoot Community Edition seria alterada de "MIT Expat" para uma que continuasse sendo código aberto, mas proibindo a alteração de branding e a comercialização no modelo SaaS. Olhando com calma, observei que a licença acabou por não ser alterada (ao menos por enquanto kkkkkk). Afinal, é seguro a longo prazo realizar customizações de branding ou revendê-lo como serviço (mantendo o branding)? Ela: Colin: Por mais que mude, até onde parou vale a que existe, portanto a comunidade vai fazer um fork e continuar o desenvolvimento por conta própria, assim que mudarem de licença Colin: Por isso não mudaram ainda, vão perder as contribuições Colin: Qualquer fork vai assumir Ela: Entendi. Então acaba sendo seguro, de qualquer maneira, prosseguir com o Chatwoot Colin: com certeza Colin: na real, eu já teria um fork meu e seguiria daí Raye: ja tem uma versao maneira ai, do nestor "nulled" Colin: é isso Colin: só essas ameaças deles, já era o suficiente para eu parar de ajudar Warren: Pessoal, tenho um amigo querendo tirar uma dúvida... ele tem um chatwoot bem antigo até, se não me engano a 2.16 e quer fazer o update para depois trocar para o docker, atualmente ele tem instalado como serviço no linux e quando vai dar o comando de update ele vai direto pra ultima versão e o banco não funciona direito... alguém sabe quais os comandos pra ir subindo de versão? Sixta: cwctl --help Sixta: Lá tem o comando Cedric: alguém sabe se é possível desativar por padrão a opção de enviar email quando uma conversa é designada? Cedric: todo agente novo que crio vem com essa opção ativada Donnie: Pessoal, boa tarde! Alguém já configurou hostinger SMTP no Chatwoot ? Se sim, me ajuda aqui com o .env Como ficou nas variáveis? Carlos: ```# Servidor de Email Gmail - MAILER_SENDER_EMAIL=Chatwoot - SMTP_DOMAIN=gmail.com - SMTP_ADDRESS=smtp.gmail.com - SMTP_PORT=587 - SMTP_USERNAME=seuemail@gmail.com - SMTP_PASSWORD=suasenhadeapp - SMTP_AUTHENTICATION=login - SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=true - SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer - MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN=seuemail@gmail.com```` Rickey: Pessoal, tem algum macete pra fazer toda contato no chatwoot já nascer com um atributo personalizado? no caso eh um checkbox, ele nasce desmarcado, eu marco se realizar a ção, mas queria que o contato já entrasse com este atributo desmarcado Blanche: Que doideira da Interpol é essa no Hetzner? 😅 Blanche: Rafael Montanaro: Bom eu até sei o que é mas deixa pros especialistas rs Hortensia: No meu também tinha dado isso Blanche: Como resolveu, brother? Hortensia: Não resolvi kk Hortensia: Nunca mais entrei Blanche: 🤣 Blanche: Fiz o cadastro como organização Rafael Montanaro: Sim Rafael Montanaro: Está pedindo comprovação Blanche: Blanche: Sabem qual Doc anexar? Rafael Montanaro: Depende Rafael Montanaro: Colocou que sua empresa é do brasil Rafael Montanaro: Ou de fora Blanche: Aí solicito pro Adm Blanche: BR Rafael Montanaro: Seu domínio.com? Cedric: contrato social, ou ccmei Rafael Montanaro: Exato Blanche: Opa, blz. Vamos tentar Rafael Montanaro: Agora se for gringa a empresa tipo empresa de jogos de azar Rafael Montanaro: Aí precisa de mais coisa Norris: Boa tarde, "BEGIN:VCARD VERSION:3.0 N:;Eduardo Filho;;; FN:Eduardo Filho TEL;type=CELL;type=VOICE;waid=557196592109:Eusebia END:VCARD" Como consigo pegar apenas aparte entre o +55 até o END no n8n? Corazon: Tá com os workflows atualizados? Corazon: Atualiza todos os workflows e a quepasa Corazon: Pq já está alterada isso Corazon: Inclusive já importa o contato para o chatwoot Norris: Como atualiza? Kelly: Ola Pessoal! Voltando ao assunto de "template messages" do Whatsapp Oficial. Eu consigo registrar o template no facebook, mas ele demora a aparecer no chatwoot (nem sei se so aparece depois de reiniciar o mesmo). Vcs sabem quando o chatwoot resolve buscar os novos templates para sincronizar a lista? Jospeh: Boa tarde pessoal para fazer disparos MASSIVOS para meus contatos no WhatsApp tem alguma ferramenta ? Jospeh: Tenho 32mil cliente quero enviar aniversário e outros Jarley: api oficial unicamente esa cantidad mi amigo Jospeh: Problema que somos site aposta Jospeh: https://blend365.bet Jarley: te entiendo Jospeh: Preciso automatizar os envios Jospeh: Aniversário depósitos cadastros Hortensia: Vai tomar ban Jospeh: E estou com dificuldade Jospeh: Já tomei em uma conta mudamos a abordagem e estamos rodando Claretha: Alguém mais com dificuldade em receber imagens pelo chatwoot? Claretha: Clinete manda duas imagens juntas mas chega só uma Claretha: se enviar uma por vez é de ba Claretha: boa Jospeh: Mas gostaria de ter uma estrutura forte suficiente pra garantir os envios Jarley: esta complicado, para esa cantidad Jospeh: 🤦🏻♂️ Jospeh: Não precisa ser tudo de uma vez não Jospeh: As msg transacionas seriam 1k por dia mais menos Cedric: nenhuma ferramenta consegue garantir 100% de segurança q nao vá tomar ban Jospeh: Sim entendo Luis: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/6834 Luis: Alguem já conseguiu colocar pra rodar na versão 3.3.1 do chatwoot? Executei todos os processos e nada. Luis: meu chatwoot está no portainer., alterei os arquivos via console do container. depois fui na Stack do chatwoot e cliquei em update stack Norris: Galera , como faço para atualizar o quepasa? Dane: Veja se neste link, o tópico "Manual de Instalação API Quepasa" te ajuda: https://github.com/cwmkt/quepasa Norris: Mas isso não é só para instalar a primeira vez, Tem que fazer o git clone novamente? e importar todos os workflows dnv? Harry: https://github.com/cwmkt/updatequepasa Cathern: Mandei o meu e liberou em 2h Earnest: turma ja fiz o passo a passo para testar open ai no chatwoot mas nao funcionou... nao sei se pulei etapas alguem tem um tutorial pra teste? Earnest: outra duvida, tem como a open ai ja responder as perguntas ou apenas mostra sugestoes pro usuario mandar pro cliente? Kim: Boa noite galera, alguém poderia me dá um help? Norris: Vonnie: Boa noite, alguém já teve clientes reclamando que as mensagens estão demorando atualizar para os agentes? Norris: oq eu faço agora? Vonnie: Ou quando transfere atendimento para o agente, as vezes a conversa tem um delay para aparecer na tela do agente Royce: verifica as configuraçoes da tua maquina. Poder ser problema de desempenho da vps Norris: Vonnie: Eu vi que o CW por padrão é configurado para rodar no mínimo Vonnie: Teria que ajustar o .env para usar + vcores da CPU Kim: https://docs.n8n.io/hosting/supported-databases-settings/#tls Dá uma olhada nisso aqui, pode ser que te ajude a debugar Kim: Confere se o teu banco de dados tá no local especificado Norris: Norris: Norris: Norris: Norris: Estou com esses erros Norris: no n8n com api quepasa Norris: alguem sabe como resolver Norris: ? Erich: boa noite alguém sabe como *exportar contatos do ws business* ? Erich: pra importar no chatwoot Norris: Ross: Pelo que vejo parece ser credencial Banco de dados colocou certo ? chatwoot_production? Ross: Exato somente os 4 Ross: Esse aqui já parece ser erro de banco de dados do próprio n8n Ross: Recursos na máquina Vale lembrar que para rodar 6 dúzia de números e recomendado na prática, 8 memória ram e 4 CPU. Na teoria chatwot diz rodar com 4 memoria ram. Ross: Se foi para tela install, sim vc perdeu. Ross: Recurso da máquina. Norris: Aparentemente não, pois fiz alguma coisa que saiu dessa tela e foi para tela de login mesmo, voltou com meus bots e tudo Ross: Open imagino que seja chatgpt. Responder automático não. Só via request Ross: Isso é guerra que tenho aqui também. Usamos a conta do meu sócio, por que a minha não consegui aprovação kkkkkk Ross: Só primeira vez. Atualizações e de outra maneira. Norris: Norris: Isso aconteceu depois de eu atualizar a quepasa Norris: todas as credenciais que eu tinha antes de atualizar ficou assim... Ross: Pode ser storage que precisa ser recriado no volume. Recomendo mover ele para não perder dados. Criar novo volume e depois mover novamente para lugar. Ross: Isso vai da bom eh 😁😁😁 Ross: Norris: Natalya: 🤖 Mensagem automática: mensagem de voz está desabilitado para esse aparelho. Norris: no database e user é isso mesmo, ou chatwoot_production? Rafael Montanaro: N8n e mais completo que typebot? Ross: Vai desabilitar grupo também 😂😂😂 Ross: Sim. Norris: então está correto na imagem? Se eu colocar todas as credenciais para ela vai funcionar? Ross: São ferramentas para funções diferentes N8N e construtor de bot também, mais foco e automação Typebot por outra lado já foi feito para fluxos de atendimento Além de criar fluxos muito mais fácil. Ross: Tá errado Norris: vish kkkk Norris: como faz então? Ross: Aí não é credencial do n8n E sim do Chatwoot Claretha: Alguém sabe como conecta pgadmin no banco de dados e queria me ajudar? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Claretha: queira* Norris: chatwoot_production? Ross: Isso Ross: User Ross: chatwoot Norris: E a senha como eu vejo? Ross: E senha do env do Chatwoot, a senha do postgres Ross: Rapaz molezinha. Procura YouTube e que mais tem. Norris: ah, vou testar aqui. Claretha: vlw Ross: Vai dar bom agora. Tá encaminhado certo já kkkkk Luis: é complicado mover o volume? seria o chatwoot_chatwoot_data? Ross: Boa sorte ai Freddie: Waiting for this message Freddie: Waiting for this message Ross: E nada. mv caminhoatual caminhonovo Freddie: null Ross: Depois só fazer inverso Freddie: null Luis: direto no terminal então Ross: Vou enviar Ban pra tu Freddie: null Ross: Tira bot Freddie: null Freddie: null Freddie: null Luis: ai depois vou no portainer, no container do chatwoot-chatwoot-1 e clico em Recreate Freddie: null ~ CWMKT removed Freddie Norris: nano /opt/chatwoot/config/.pg_pass aqui que consigo ver o senha né? e coloco ela mesmo dentro da opção password na credencial que estou configurando no n8n? Ross: Bum ganho ban Ross: Isso Ross: Exato Ross: E sugestão parceiro. Não sei se vai ser solução. Ross: Aqui é que fazemos quando não atualiza a imagem Norris: Coringa2 Funcionou aqui, muito obrigado! Ross: TMJ Luis: é não rolou não.... movi o volume, recriei um novo, abri o console e vi que os dados que eu havia alterado não estavam lá. depois exclui aquele volume e substitui pelo anterior. os dados alterados estavam lá. Luis: bora mexer nisso outra hora.. valeu Erich: boa noite alguém sabe como *exportar contatos do ws business* ? Ross: Então é skact mesmo. Luis: Aí complicou. Não vou mexer nisso agora nao, ta rodando bem sem travar. Luis: mas nessa atualização tem de incluir algo na stack? Ross: Se tiver funcionando e deixa no gelo. Ross: Se tiver em docker sim Luis: melhor! valeu mestre! Sharla changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number. ~ CWMKT added Natacha Ross: 🚀 Venha fazer parte do grupo que mais esta bombado em 2024 *Chatwoot Brasil 🇧🇷* Rafael Montanaro: Vai ter pizza grátis? Rob: Pessoal como eu faço pra pegar a variável nome quando alguém chama no chatwood? Rob: Outra sobre valores é isso mesmo 19 Dolores mês ? Ross: Isso é apenas para pessoas que não tem um contato aqui na comunidade que não dá jeito. kkkk Ross: Tudo ainda é possível. Ross: Pela atribuição rolando postres depois. Ross: 🍕 🍕 🍕 🍕 🍕 🍕 🍕 Jarley: Ross: Jarley: Rob: Prostes? Ross: Api do Chatwoot com postgres e N8N Consegue fazer isso Sommer: This message was deleted Natalya: null Rafael Montanaro: 😃 Rafael Montanaro: tudo robo aqui Rafael Montanaro: kkkk ~ CWMKT removed Natalya Rob: Valeu vou tentar fazer aqui Ross: Mais um tchau para robô 🥰🥰🥰🥰🥰 Ross: Boyce: Muito obrigado amigo! 🙏🙏 Ross: Ross: Bacana enquete que fizemos aqui. Não pessei que a primeira opção iria ganhar com tantos votos na frente. Pensei que publico do grupo seria a segunda opção. Bacana. Truman: Waiting for this message Al: Bom dia !! no chatwoot tem como permitir que o usuário faça login em apenas 1 máquina ? quando logar em outra com o mesmo usuário a que estiver logada antes é derrubada ? +49 1520 2106558: Acho que pra fazer isso tem que mexer na base do código mesmo :) Robby: A última versão que permite personalizar o chatwoot sem precisar pagar é a versão 3.3.1 ? Cruz: Alguém sabe me informar como forçar a atualização dos Modelos de Mensagens aprovadas pelo Facebook Business? Mensagem "ativas" no Chatwoot Kelly: tambem estou com essa duvida, ja perguntei varias vezes aqui e ninguem deu atenção 🙁 Sixta: Alguém manda o comando do instalador do Orion aí, ou o link Sixta: Quero fazer o tutorial do desbloqueio do Woot Kelly: eu vi, que tinha um problema de paginacao no GET dessas mensagens pelo chatwoot... so que eu nao consigo exclui varios templates messages pois o botao pra excluir nao aparece no painel do facebook (alias suporte deles é terrivel, fica respondendo a mesma coisa) Sixta: Criar um tuto pra galera Glory: bash <(curl -sSL setup.oriondesign.art.br) Cruz: Se excluir a caixa e criar uma nova, ele busca as mensagens certas. Então acredito que seja alguma coisa com Chatwoot Kelly: obrigado otavio, mas creio que essa nao seja uma boa solucao... teveria ter um "botao" ou alguma acao para atualizar/sincronizar essas mensagens... nao faz sentido ter que excluir a caixa de entrada (ela esta em uso inclusive). Sera que isso é uma feature que nao existe no chatwoot Kelly: vou fazer um clone do repositorio e procurar no fonte alguma dica... Cristie: Bom dia, Estou aprendendo sobre chatwwot + EVO. Para implementar BOTs no estilo autoatendimento, onde o cliente seleciona um numero para falar com determinado setor, preciso mais alguma ferramenta ou o chatwoot já consegue fazer? Se puderem me dar uma luz de onde começar a cavar, ficaria grato. Kelly: Jacinto: This message was deleted Jacinto: This message was deleted Jerrod: Pessoal, alguém já configurou caixa de emails no chatwoot? Poderia dar uma luz dos procedimentos? Dustin: Bom dia Dustin: Eu configurei pra meu uso e também para os meus clientes. O que vc precisa? Dustin: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/email/create-channel Dustin: Essa documentação ajuda e muito aqui Dustin: Se for gmail, tem essa pegadinha aqui Dustin: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/email/gmail/generate-app-password Jerrod: Valeu amigo! Vou dar uma olhada Kelly: Kelly: Coringa 👆 Marth: Cai aqui de paraquedas Marth: Como e esse chatwoot? Jarley: ya le dije a sojan-official para que pueda corregir esto, esta disponible ahora en la version develop https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8830 PD: asi se manda jajajaja Jarley: Chatwoot é um software de chat ao vivo e suporte ao cliente de código aberto projetado para ajudar as empresas a interagir com seus clientes, fornecer suporte em tempo real e gerenciar as dúvidas dos clientes com eficiência. Oferece uma plataforma unificada que integra múltiplos canais de comunicação como chat no site, e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp e muito mais, permitindo que as empresas se comuniquem com seus clientes através dos canais de sua preferência. Truman: https://github.com/chatwoot/chatwoot/commit/390cd756e829fccbc2e05acae1a0ca76bcd21cd3 Truman: mudaram muita coisa Nan: Vou investir um tempo e aprender tudo isso. As minhas ultimas tentativas, seguindo alguns tutoriais, me deparava sempre com coisas pagas. E, no momento, sem dinheiro para investir. Nan: Todos os meus recursos foram usados nos últimos 5 anos aprimorando e convertendo meu ERP para c# em nuvem. Tá lindo mas foi tudo que eu tinha. Já estou vendendo, mas o começo é devagar. Jarley: solo es mejoro el identificar los planes nada mas no afecta en nada, con algunas reglas de acuerdo al plan contratado Jarley: Coringa2 estos cambios te benefician mucho si llegaste a aplicar esto para tu propia apli de whitelabel Truman: devagar vao apertando Truman: sim Truman: muito Truman: mais eu digo que vao inserindo devagar Jarley: jajja naaa si quisieran ya lo hubieran hecho Truman: e quem nao tem o conhecimento, logo vai comecar pagar Jarley: Nan: 👍 Marco: Tomara Jarley: no es difícil solo un poco de aplicar a tu cartera de conocimiento que es necesario para que puedas dar un mejor soporte a tus clientes cuando estas vendiendo Jarley: Si no tienes tiempo de realizar estos cambios a nivel de codigo siempre es bueno contratar a alguien que sepa y tu te encargas de vender Nan: 👏👏👏 Randee: Pessoal alguma solução ou algum paleativo sobre a perca de mensagens no chatwoot ? Randee: Notei que tem algumas mensagens que chega no whatsapp mais que não chega no chatwoot Al: Help ? [Evolution API] v1.5.4 1 - Wed Jan 31 2024 12:59:55 ERROR [ChatwootService] [object] { status: 500, error: 'Internal Server Error', message: [ 'AxiosError: Request failed with status code 404' ] } evo 1.5.4 e Chatwoot 3.3.1, quando envia imagem dá esse erro Jarley: pasate a la homologado y se feliz Al: já tentei, erro também Jerrod: Jerrod: Ross: SMTP dominio Ross: Tá errado e só domínio. Ross: Hostiger vc tem criar alias Ross: Qual api ? Já viu logs ? Jerrod: Entendi, ai no lugar do SMTP_DOMAIN eu adiciono o endereço alias criado, certo? Ross: hostinger.com Ross: Apenas Ross: 465 Tem ativar ssl também Ross: Ou troca para 587 Ross: Assino em baixo 😂😂😂😂😂 Ross: Aí só 💰 +84 58 812 4197: Do nada eu perdi acesso à minha VPS da Contabo e só consigo me conectar via VNC. Alguém já passou por isso e conseguiu habilitar o ssh novamente? +84 58 812 4197: 🤔 Ross: Reinicia máquina no painel Ross: E manda ticket para suporte Geralmente é rápida a resposta. Jame: Usei Contabo uma vez… comprei em um dia, 2 horas depois a região que tava meu servidor, entrou em manutenção… passou quase 10h Jermaine: eu uso contabo mano, não deu BO por enquanto aqui não 15 dias corridos Wm: Wm: https://twitter.com/pranavrajs/status/1752748485672370595 +84 58 812 4197: Kkkk eles só disseram que o problema é provavelmente uma configuração incorreta de firewall ou que a porta foi alterada, e era pra eu entrar via VNC e tentar configurar novamente +84 58 812 4197: Mas configurar o quê e como? 🤔 +84 58 812 4197: A porta? Não faço ideia Dave: Poderiam aceitar mais dos PR’s dos brasileiros, estão rejeitando bastante, hehhee Ross: Kelly: Glory: eu não sei bem se é isso mas pode ter relação com a Microsoft estar usando o Oauth Kelly: sim, estamos usando oauth Kelly: a proposito, ja foi o primeiro "parto"... depois de funcionar, fica tipo que desconectando, agora a tarde por exemplo reconfigurei a caixa de entrada as as 14:30 e as 15:30 ja estava gerando erros novamente 🙁 Glory: então não sei Kelly: alguem aqui no grupo usa email Microsoft /Oauth com sucesso? Dustin: Amigos, estou em Docker, na versão 3.3.1 do chatwoot e toda vez que tento atualizar para 3.5.2 ou 3.5.4 ele não conecta o banco. Os dados não aparecem. Alguém já passou por isso? Al: This message was deleted Dane: Depois de atualizar, chegou a rodar as migrations pra atualizar o banco? Dustin: opa, não fiz não. nunca tinha precisado fazer isso em docker. Muito obrigado Ross: *✅ Fluxo de Hambugeria* 👉 https://viewer.cwmkt.com.br/hamburgueria-completo-fp5b4fj *✅ Olha que maneiro galera* 💳 Créditos: Coringa Michael: Parabéns, muito top 👏👏👏 Ross: Fluxo desse cara ficou top. Celsa: 👏🏽👏🏽 Celsa: Ficou show Genny: Gera impressão será no final? Ross: Tem request que envia para qualquer lugar no final. Então acho deve ser bem simples de colocar para impressão Dane: Muito top, parabéns!! Marianna: muito top mesmo Bryon: Alguém ai sabe dizer se tem algum open source desse que tenha como integrar com marketplaces para centralizar os chats da shopee, perguntas do mercado livre e outros ? Bryon: tipo um chatwoot para marketplaces Aubrey: Se descobrir ,me diz kk Bryon: então somos dois kkk se descobrir da um toque Rafael Montanaro: Integra com typebot e n8n +84 58 812 4197: Alguém já fez uma requisição para um endpoint do Chatwoot? Quando eu tento, dá erro. Um simples GET +84 58 812 4197: Ou POST.. Só queria ver um exemplo +84 58 812 4197: Não encontro nada falando sobre isso Corazon: Qual erro está dando? Corazon: Manda print aqui +84 58 812 4197: Tá, pera Ross: https://packtypebot.com.br/ Rudy: Queria um cupom de desconto para comprar esse curso. +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: Corazon: Ross: Tá usando token plataforma? +84 58 812 4197: Sim, criei um Platform app +84 58 812 4197: Mano, você teria um exemplo de requisição? Tô usando o postman para testar mas nada funciona Ross: Pra gente te ajudar se vai ter melhorar esses prints 😂😂😂😂 Ross: Qual request tá tentando fazer ? Corazon: Tem que dar as permissões pra esse plataform app Corazon: E usar o token dele Corazon: Tá dando que tá sem permissão +84 58 812 4197: Hmmm +84 58 812 4197: Bora ver +84 58 812 4197: Deidre: boa noite pessoal, alguem ja rodou o cw local? clonei o repo deles e estou tentando rodar local pra fazer algumas alteracoes mas sempre dar alguns erros Sixta: Ah sim o permissive erro é simples, se a conta não foi criada pela key ela não tem permissão pra alterar a conta +84 58 812 4197: Deidre: ja li a doc deles e segui o passo a passo mas sempre da algum erro Sixta: Então voce tem que criar a conta com a Key, contas que não foram criadas com a key não tem permissão de alteração Sixta: Voce consegue alterar no codigo do chawtoot isso, eu vou achar o PR e mandar aqui Deidre: mesmo tentando pelo docker sempre da algum erro kk Sixta: https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/6249 Sixta: Aqui, alguem tentou mudar isso e o pessoal do Chatwoot nao aceitou o PR, mas voce pode copiar o codigo dele pra mudar a permissao Sixta: So copiar o que ele fez +84 58 812 4197: Valeu mano, vou dar uma olhada. Instalei pelo setup Orion, espero que não tenha nenhum empecilho quanto a isso Calvin: Pessoal criei um aplicativo muito bom aqui pra Delivery! Fiz integração e ao final já imprime direto na impressora no restaurante... O chat tem memória longa, cardápio dinâmico... então o diálogo é bem fluído, não precisa ficar escolhendo menus, integrado com GPT, e tudo mais de I.A.s Pra não tumultuar o grupo, se alguém quiser ver sobre o projeto no privado. Usei: FLOWISE - OPENAI - TYPEBOT - EVOLUTION - e CHATWOOT (caso o restaurante queira acompanhar) Calvin: Calvin: Calvin: Ross: *Grupo da Comunidade* Glory: Massa, e ele salva os pedidos onde? Ross: Banco de dados com painel. Rafael Montanaro: Da pra salvar no banco de dados do meu sistema php entao Rafael Montanaro: Show Rafael Montanaro: Cheguei em casa vou comprar Ross: Sim jovem Rafael Montanaro: Show Ross: Tem painel que administra as tabelas Rafael Montanaro: Show Ross: Ross: Ross: Na última imagem vc vê as tabelas Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /31/24, 21:51 - Hector: sera que alguem consegue tirar uma duvida minha? estou utilizando o chatwoot + typebot + cloud api (oficial), as mensagens do typebot nao aparecem mesmo no chatwoot ou eu fiz algo errado? Marlene joined from the community Levi joined from the community Levi: Olá boa noite Aubrey: Galera, alguem ja usou a evolution e chegou mensagem , mas depois qnd vc foi olhar novamente, nao tinha mais mensagens e tava dando tudo ok? Lavonna: Boa noite pessoal! Chegando na comunidade agora. Sou co-fundador da Salvy. Uma operadora de telefonia para empresas. Temos usado Chatwoot para suporte há uns 6 meses Animado por trocar alguns aprendizados. https://www.linkedin.com/in/lucas-rosa-3080b43b Sixta: Po Lucas, parabéns, fiquei curioso, vocês operam como operadora virtual? Sixta: Mercado bem competitivo, vi que vocês são bem nichados, diferente a proposta Lavonna: Isso, operadora virtual só que focamos no B2B. Por mais que seja competitivo não tinha muita solução decente no mercado Sixta: Perfeito e qual a maior dor ai dos clientes hoje? O que move a empresa a compra? Alfredo: seja bem vindo!! bora somar!! Alfredo: vende cellphone virtual? Sixta: Talvez eu tenha algum ou outro cliente pra indicar aí Jarley: Jarley: Lavonna: Ainda não 😬 Alfredo: Coringa explica como compra e ativa os nro de whatsapp aqui pro pessoal? Lavonna: - Receber chip rápido - saber com quem está cada linha - Não temos fidelidade - fazer top up, alterar plano, relatório, centro de custo… No final do dia a maior dor são empresas gastando muito mais do que precisam Lavonna: Atualmente atuamos somente com chip físico. Você solicita as linhas, enviamos para empresa e você pode ativar os planos. Temos esse plano para somente quem quer segurar um número e não precisar ficar fazendo recarga. Ainda estamos trabalhando para ter número virtual e e-sim Alfredo: boa, como que recebe a ligacao ou sms pra ativar o whatsapp? +55 62 8137-4296 changed to +55 62 9107-3770 +58 424-3217118: Olá amigos, saudações. +58 424-3217118: Aen sobre esse erro por acaso? +58 424-3217118: Ettie: Kim: Pelo log só diz que processo foi encerrado por um sinal específico (SIGTERM). Isso pode acontecer por vários motivos, como um comando manual de encerramento ou um script que atinge um ponto de saída. Genevie: Bom dia pra todos. Estava fazendo alguns testes de usabilidade nos navegadores, e no Mozilla ficou melhor, pode ser impressão minha mas esta mais estável até para envio de mensagens, sabem se tem algo que enrosca a usabilidade no Edge e no Chrome? Meu cenário é Chatwoot + Evolution Hector: sera que alguem consegue tirar uma duvida minha? estou utilizando o chatwoot + typebot + cloud api (oficial), as mensagens do typebot nao aparecem mesmo no chatwoot ou eu fiz algo errado? Ross: Botões não aparece mesmo. Hector: nao digo os botões, mas a conversa em si, que a pessoa teve com o bot Ross: Não é para ter, Chatwoot ele se adapta em qualquer navegador. Hector: Hector: Ross: Aí é estranho mesmo. Hector: era pra aparecer ? Ross: Tenta dar uma olhada nos logs do Chat Hector: sera que foi como eu fiz a conexao do numero da cloud api e do typebot no numero ? Ross: Vamos lá vc tá usando api oficial certo ? Hector: sim sr Ross: Pode ser, mais teoria não era para fazer sentindo. Hector: eu fiz da seguinte maneira, fui no developers e coloquei o webhook la Hector: porem so tem 1 local para webhook ne? Hector: e fiz a conexao com o typebot tbm Hector: porem eu entendi que tinha que criar outro app para conectar e colocar o webhook? Hector: ta certo? Hector: ou tem uma forma diferente? Jeanne: Jeanne: Algum cliente de vcs já questionou sobre isso? Jeanne: Sobre os funcionários/agentes verem a conversa um do outro no chatwoot? Jeanne: Bom dia pessoal Hector: sim, uma solucao é tirar a aba todos Rafael Montanaro: No caso o meu a aba todos não existe e sim ele envia pra resolvido de forma individual o todos só aparece pro admin Dane: This message was deleted Rafael Montanaro: O admin cai em todos e o user cai no dele Jeanne: Como fizeram esse lance de tirar a aba todos? Rafael Montanaro: Esquece irmão. E tanto grupo achei que o seu era whaticket Rafael Montanaro: O meu é whaticket Hector: https://github.com/cwmkt/rebuild Hector: esse é o passo a passo Rickey: mas se criar um filtro com todas abertas da acesso a todas conversas do mesmo jeito correto? Hector: acho que sim Hector: na vdd, ueu acho que mostra todos que estão com voce +58 424-3217118: Eu falo espanhol. E obrigado por me responder. Para sua resposta. Comecei a ler passo a passo. Tive problemas com o redis não conectando e, adicionalmente, com o helo 6. +58 424-3217118: Neste momento estou aqui há 30 horas sentado em frente ao computador e finalmente estou avançando. +58 424-3217118: Nathaniel: Perfecto bro Nathaniel: 👏🏼 +58 424-3217118: Ah! E saudações da Venezuela. 🫡 Nathaniel: Saludos de Brasil 🫡 +34 690 15 05 52: https://www.infobae.com/espana/2024/02/01/una-desconocida-clausula-irrumpe-en-los-contratos-de-alquiler-para-esquivar-la-ley-de-vivienda-y-facilitar-desahucios/ Claudine: vai avançando, vai avançando..... Claudine: quando a gente quebra a cabeça para aprender, APRENDE, quanto mais quebra a cabeça mais aprende, tem gente que quer tudo nas mãos ai não aprende nada. leva tempo mas vale a pena haha Rafael Montanaro: Voltou a ter açúcar ai? +58 424-3217118: Claro, claro. Aprendi várias coisas interessantes. Primeiro, por engano instalei a versão self-hosted e instalei quatro vezes, por várias horas, porque ou o sistema não funcionava, ou o firewall não funcionava, ou eu não conseguia adicionar o domínio ao servidor, ou esquecia o https, ou adicionava o https e esquecia as regras do firewall. Bem, depois entendi quando consegui acessar o sistema pelo painel de super admin, que a versão self-hosted precisa ser paga mensalmente em $19 e fui ler e ler e ler e descobri como instalar a versão open source, e aí começaram os 1001 problemas. 🤣 +58 424-3217118: Hahahaha irmão aqui tem de tudo.. Rafael Montanaro: Li que parou a produção de açúcar e a coca cola ia sair ou parar por falta disso +58 424-3217118: Não vale a pena irmão. São notícias falsas. Se há. Claudine: meus erros aqui ta igual as estrelas do universo, não da pra contar. É normal, entrou no open source acabou a vida haha +58 424-3217118: Muitas novidades para desestabilizar a população. Mas se houver... tenho amigos que trabalham numa fábrica de açúcar. E há muitos deles. É cana.... E isso está em todo lugar. +58 424-3217118: Jajaja 🙈 Rudy: https://forbes.com.br/forbesagro/2023/08/brasil-tera-recordes-para-acucar-em-2023-24-com-50-do-comercio-global/ +58 424-3217118: Pensando bem, a única coisa que não existe na Venezuela são bandidos e ladrões. Enviamos todos vocês como emigrantes para o Peru, Colômbia, Chile e Brasil. 🙈🤣 Claudine: Aqui no Brasil não tem ladrão. Tem oportunista 👍🏻 Claudine: Segue o grupo 🤭 +58 424-3217118: Ok, talvez massivamente e em quantidades GIGANTES seja outro caso... Mas o que há... Duvido muito que nós deste grupo vamos comprar caminhões e caminhões e navios de açúcar. 🙈 Rudy: Na verdade no Brasil, existem letrados em leis de jogo de cintura. +58 424-3217118: 🙈 +58 424-3217118: Desculpe-me uma pergunta: +58 424-3217118: +58 424-3217118: Rafael Montanaro: Não estou falando mal de lugar algum só pra deixar claro. E que eu vi isso. Sou do Rotary aqui de São Paulo e tivemos algumas coisas aí na Venezuela. Por isso perguntei pq óbvio que as visões são diferentes mas em momento algum fiz algo pra zoar ao contrário. Foi pra saber pq não estou aí. E aqui comida não falta. +58 424-3217118: Irmão, entendi a pergunta como uma piada. 1 por ser venezuelano, tudo aqui é brincadeira. Você tem que rir para não chorar. +58 424-3217118: E 2. Porque a última coisa que eu faria, se quisesse saber se existe açúcar ou não num país. Seria perguntar isso em um grupo onde a maioria são programadores. Hahaha Nathaniel: o done abaixo significa que está rodando. 👍🏽 +58 424-3217118: Duvido muito que os programadores em geral conheçam o açúcar. Na verdade, o açúcar que conheço é aquele que vem do Redbull que tomei ontem. 🙈 Rafael Montanaro: Quem consume mais açúcar e programador só pra constar Rafael Montanaro: Kkkk Rudy: me café é sem açúcar..... Rudy: 🤣 Rafael Montanaro: Kkkk café tb aff +58 424-3217118: Jajajajaja. +58 424-3217118: Finalmente pessoas que me entendem. Ha ha ha ha ha ha Rafael Montanaro: Cocaína sei que tem bastante aí kkk +58 424-3217118: É o que diz a lenda. Dizem.... Hahahahaha +58 424-3217118: Olha, não é mentira: Rafael Montanaro: Hahaha +58 424-3217118: Rafael Montanaro: Show, morar aí então. Rafael Montanaro: Mais barato +58 424-3217118: Really. Lol... Rafael Montanaro: Se tem açúcar então já posso ir. +58 424-3217118: Não vá danificá-lo. Que todos saíram daqui e estamos felizes aqui. Aí eles leem você e se mudam para cá e então tudo se torna um caos. Hahaha Rafael Montanaro: Kkk Rafael Montanaro: Fiquei impressionado em ter luz. Cartao de banco. Computador Rafael Montanaro: Aqui no Brasil só passa que vocês estão sofrendo, se matando e morrendo Rafael Montanaro: Tipo um país em guerra. Rafael Montanaro: "Sendo ironico" Rafael Montanaro: Aqui adora falar mal dos outros países como se Aqui fosse ótimo kkk +58 424-3217118: Kkkkk 🙈 +58 424-3217118: Irmão, aqui acaba a energia... Nada que um gerador elétrico não resolva. +58 424-3217118: Aqui não tem comida, claro... Pra quem não tem profissão. 🫣 +58 424-3217118: Aqui tem gente que chora também... E outros de nós fazem lenços... Como em qualquer outro lugar. Rafael Montanaro: Eu sei. Rafael Montanaro: As notícias aqui são ridículas +58 424-3217118: O preguiçoso é preguiçoso na China, na Venezuela ou no Brasil. Há muitos que gostam de coisas fáceis e que não exigem nenhum esforço. Rafael Montanaro: Exato +58 424-3217118: Eu também sou meio preguiçoso. MAS, vendo hospedagem e domínios desde os meus 14 anos aproximadamente... E no momento tenho aproximadamente 850 domínios no estoque da empresa. algo está feito... Passo a passo. Kim: Do quê exatamente o teu chatwoot ta reclamando? +58 424-3217118: Neste exato momento só vejo aquela tela que movi do console. Mais nada. Parece que está online. Mas nem o domínio nem o IP me respondem na porta 3000. Acabei de verificar. Kim: Como é o teu ambiente? Ta rodando localhost? +58 424-3217118: +58 424-3217118: Não, em um servidor em nuvem. IP Fixo Público e um Domínio Kim: Esse é o log do sidekiq Kim: É pra ter o rails (chatwoot) Kim: Qual foi o procedimento de instalação que vc fez? +58 424-3217118: Mas dei CTRL + C e parou. +58 424-3217118: A última coisa que fiz foi: +58 424-3217118: foreman start -f Procfile.dev Rafael Montanaro: Joga açúcar no teclado kkkk Rafael Montanaro: Parei vou trabalhar.. +58 424-3217118: +58 424-3217118: Está chegando, eu voltarei. Minhas conexões estão sendo rejeitadas em 443. Acho que é isso que está acontecendo e por isso não vejo o site. Vou corrigir e verificar. Kim: Ok Kim: Vc tá seguindo o guia de instalação do próprio chatwoot né? +58 424-3217118: Não, em parte. O guia está incompleto. +58 424-3217118: Ou está completo. Mas apenas para usuários experientes. Ele diz: instale o redis, ok. Mas não diz como configurá-lo. Exemplo. +58 424-3217118: E no meu caso para meus servidores eu uso Almalinux, Cloudlinux e WHM, então essa coisa do ubutu às vezes é chata. Kim: É pq a configuração é realizada pelo script install.sh Kim: Vc vai precisar editar as variáveis de ambiente mesmo Kim: Fala isso n pq eu tô rodando no ubuntu kkkk Kim: Mas tô migrando para container, é mais tranquilo +58 424-3217118: Sim, mas o que encontrei com o script é Self Hosted Educational ou Premium. Mas não encontrei um Open Source com tudo já pronto que faça tudo. Kim: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/linux-vm Chegou a olhar esse? +58 424-3217118: Eu instalei esse 4 vezes. Mas ele é apenas um graduado. Não é a versão Open Source. +58 424-3217118: Acabei de habilitar 80.443.3000 na v6 e TCP no firewall. Mas algo acontece ou não foi esse o bloqueio. Pois instalei o certificado de segurança (ssl) e ele não carrega em https. +58 424-3217118: http://tvahora.xyz https://tvahora.xyz 80 Work 443 Work :3000 Not work +58 424-3217118: E eu configurei o Apache antes e antes de executar o chatwook start se o https funcionasse. +58 424-3217118: Quanto cobram no Brasil para montar a versão Open Source no meu servidor? Royce: Sharron: olha novamente aí Rey: Pessoal, boa tarde! Existe algum grupo de N8N? Cedric: null Rey: obrigado Edwardo: Boa tarde Edwardo: Galera, tem alguma forma de fazer backup de uma caixa de entrada pra consultas futuras? Sixta: Só acessar o postgres, ta tudo la Edwardo: Quando uma caixa de entrada é deletada as conversas são deletados tmb? +84 58 812 4197: Edwardo: É um software auto hospedado? Jarley: usa eso y se feliz por ahora jajaj https://chromewebstore.google.com/detail/ignore-x-frame-headers/gleekbfjekiniecknbkamfmkohkpodhe +84 58 812 4197: Obrigado! Vou dar uma olhada 😄 Deidre: verdade, tentei instalar o chatwoot na minha maquina pra fazer algumas alterações e segui a doc n deu bom kkkk Deidre: nao esta completo mesmo Deidre: inclusive se alguem souber instalar manual pra poder alterar codigo e etc e quiser ajudar kk +58 424-3217118: Obrigado João. É nisso que estou agora. Não quero ir embora sem conseguir ainda. +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: Tenho certeza que as informações de login estão corretas +84 58 812 4197: Mesmo assim, muito obrigado pela dica. Deidre: somos dois Deidre: inclusive ate consegui rodar o chatwoot localmente instalei as libs e etc, porem quando eu atualizava algo no codigo n replicava na pratica, nao se tem modo de dev ou algo do tipo Deidre: ainda tinha que compilar tudo pra funcionar Deidre: to tentando rodar no wsl do win +58 424-3217118: Claro, consegui fazer isso. O problema atual que procuro resolver é a questão de quando apliquei o SSL. Eu acho que com um proxy reverso Isso será resolvido. Isto é o que eles me recomendaram. Deidre: vc conseguiu rodar ele pra programar e aplicar as alterações sem precisar recompilar? Ross: Sim - Ross: https://chat.whatsapp.com/JFklGYbvjf32056TpIn6xm Ross: Quando vc cria caixa de entrada na api oficial que passa conceitos básicos. Chatwoot te fornece uma url e um token, que colocado no app. Eu tentaria usar ele no typebot também E apenas uma sugestão precisa testar pra vê se dá certo. Hector: Vou tentar Lavonna: Pessoal, To com um problema com o Chatwoot. Quando um cliente não responde, eu só tenho a opção de resolver. Queria “abandonar” o ticket. O problema de resolver é que ele envia a pesquisa de CSAT, sendo que o cliente não me respondeu mais. Vocês sabem se consigo fechar uma conversa sem “Resolver” ? Travis: Marca como pendente? Lavonna: O pendente não encerra o ticket =/ Edwardo: Myriam: Boa tarde, dá uma conferida na doc tenta criar uma imbox usando API Reference https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Conversations/operation/newConversation tive esse probleminha ai resolvi mundando uma diretiva no nginx underscore_in_headers on Dena: Vai no super admin e vê se nas configurações está marcado response bot. Caso sim, desmarque. Myriam: esse passo aqui me ajudou também!! ~ CWMKT added Freddie Hector: eu to olhando aqui Hector: nao tem lugar pra colocar Hector: do jeito que voce disse, eu ainda to procurando Edwardo: Edwardo: TEm mais condifuralçies que dão problemas na conta ? Jarley: te falta tablas en tu base de datos +57 320 6907528: Revisa la consola de Chrome, a veces da pistas sobre el problema que puede estar pasando. +57 320 6907528: Saludos desde Colombia 🇨🇴 Rafael Montanaro: agoro colombia Rafael Montanaro: Edwardo: Truman: qual versao chatwoot Truman: ? Jarley: este es evo homologado ?? Edwardo: Lastest Edwardo: v3.5.2 Jarley: y tu instalacion de evo, la ultima de evo hologrado he visto que tiene problemas de filtros de contactos Jarley: y tiene problemas de recibir mensajes chatwoot Royce: Edwardo: Lastest tmb Edwardo: Aparentemente o problema não é na Evolution Edwardo: Aconteceu alguma coisa com o Chatwoot Edwardo: Edwardo: Beleza Edwardo: Acho que consegui contornar o problema voltando pra versão 3.3.1 ( Vídeo da Orion ) Frankie: Alguém com problema na vps da contabo ? Frankie: Qual canal do suporte da contabo ? Jarley: jaja siempre hay cosas alli Hector: Hahaha Hector: Contabo sempre tem seus perrengue Eugenio: normal por aqui Jermaine: somente email Jermaine: mais por aqui também ta normal Hector: E respondem 1 semana depois kkk Hector: Aqui tbm tá normal, por enquanto Eugenio: Tu: Contato normal aqui tbm🙏 Ross: Conheço essa versão 😂😂😂 Frankie: qual email sabe informa? Eugenio: Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /1/24, 17:48 - +84 58 812 4197: Urra +84 58 812 4197: Oq essa versão tem de diferente? Rsrs Cristy: O nome rss! Brincadeira, tem algumas correções e features novas da primeira versão da cwmkt +84 58 812 4197: E onde a gente vê mais sobre isso? Ross: https://cwmkt.com.br Nicky: Pessoal, alguém já utilizou VPS da Hostinger? é confiável Demetrice: Eu uso, nunca tive problema Ross: Não é questão ser confiável. Mais questão da preparação da máquina. Acho que para esse script não pegou legal. Ross: Hetzer Digital Ocean AWS Contabo São máquinas bacanas para Chatwoot Paris: Com o serviço não mas já tive com atendimento, uso comtabo hj Jarley: contabo de las de Germany tienen mucho problema la verdad a cada momento tiene actualizaciones o mantenimientos que te deja sin servicios Nicky: Estava buscando algo no BR. Indicam alguma daqui? Cornell: aws, só escolher a maquina no Brasil Cornell: prepara o bolso Nicky: Pois é.. eles estão com preço interessante Nicky: Frajon: Ai é pagando 24 meses? Frajon: Pelo disco ser NVMe já é melhor que contabo Ira: Sim Erich: Pessoal, não sei se é possível, mas pelo agora pela minha cabeça… Seria possível conectar o manychat com o chatwoot? Se sim, seria uma alternativa para plugar o Instagram sem api Frajon: Eu tenho um servidor Dell com 1 disco deste mas tive que usar um conversor na PCI-e para colocar de 4TB Frajon: Custou aqui 84 euros o disco Frajon: Bem pequeno M2 encaixe Demetrice: Esse é qual? +84 58 812 4197: Parece coisa da Hostinger Ira: Hostinger mesmo Cristy: Se for br pega vultr Nicky: uso vultr há mais de 5 anos anos e nunca tive problemas. Mas os servidores estão em Miami. Weldon: Essa https://www.vultr.com/ não é ARM64 né? Nicky: Weldon: Não entendo de infra. Sim ou não?? 🥲😅 Nicky: desculpe, não são não Weldon: Muito obrigado pelo retorno.. Será essa a escolha então.. Herschel: galera, aguem sabe onde tem conteúdo explicando como eu mudo as mensagens de email pra confirmação e recuperação de senha do chatwoot? Herschel: ]e se tem como mudar aquilo? Jame: Pessoal alguém aqui usando o LangChain no N8N? Jame: para boot no whatsapp? Earnest: Cristy: Tenho server em São Paulo nunca tive problemas! Cristy: AInda não! Eu usaria o flowise conectado com o typebot, ficaria 10x melhor do que usar direto com LangChain no N8N Norris: Galera estou configurando o firewall da hetzner, após ter baixado o chatwoot+quepasa+n8n. Tenho que liberar alguma porta para eles? e se sim qual seria a porta? +57 302 8639358: Boa tarde, como desativo a opção de ver todos os chats dos agentes para que apenas aqueles que lhes estão atribuídos possam vê-los? +57 302 8639358: Kris: Alfonso: normalmente banimento +57 302 8639358: É possível? Cristy: Para remover a aba todos só seguir o guia: https://github.com/cwmkt/rebuild +84 58 812 4197: Alguém conhece um CRM Open source? Celsa: PerfexCRM Celsa: Woofed CRM (é bem mais simples) +84 58 812 4197: Legal, vou dar uma olhada +84 58 812 4197: Vi esse mas achei meio engessado, não sei.. Marth: Ban, mande email para support@whatsapp.com Manda o texto em inglês, e talvez você consiga recuperar Celsa: é bem mais simples mesmo fera. Celsa: O PerfexCRM é bem mais completo Celsa: se você tiver dentro do HUB Connect, tem o link do grupo do perfex Kris: não é ban Kris: chip novo Celsa: instalação é bem tranquila, via Aapanel Kris: é o whatsapp identificando que é um emulador +84 58 812 4197: Top, vou ver se encontro um desses grupos aí Marth: Aqui até em telefone não saia disso +57 320 6907528: SuiteCRM Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* Alguem aqui faz prospecção ativa, com esses acervo de ferramentas existentes ai se integrando? Tem tido resultado? Poderia da sua opiniao sobre como tem sido? Aubrey: Oi Guadalupe joined from the community Guadalupe: This message was deleted Claudine: Prospecção por disparo de mensagem e ligação tá quase impossível em todos segmentos. Antes de a gente ligar ou mandar mensagem a oi, vivo, claro, Tim, plano de saúde, Sky, funerária, bancos, seguros, o Zé da budega já tem mandado mensagens ou ligado aí o saco de quem tá do outro lado já tá cheio 🤣🤣 Claudine: A claro tá uma das piores, parece que o novo sistema não perturbe está pior que quando não existia 🤣🤣🤣 Claudine: Eu me chateio aqui até quando os bancos ligam, cobrando imagine ofertas aleatórias kkk Aubrey: Mas aí que tá o problema, pq querem divulgar pra todo mundo. E pelo que tenho buscado entender, temos q fazer listas. Claudine: Não entendi 😅 Claudine: O que querem divulgar pra todo mundo? Claudine: O mais engraçado dessas mensagens e ligações é que tem gente vendo o primeiro vídeo de como fazer campanha, como aprender isso ou aquilo e já atualizar a foto do perfil com gestor de tráfego ou dev. Já chega sabendo mais que quem tá há muito tempo haha Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: Galera mais alguém esta com esse problema ? Pelo que pesquisamos e bug da Evolution com Chatwoot Chatwoot parece que entra em loop com requisões da Evolution Isso acontece apenas em grupo, quando e excluído uma mensagem pelo celular ou do Chatwoot da pessoa que esta enviando. Ross: Jarley: eso es por el digito 9 duplica todo los numero que tienen digito 9 en los grupos Claudine: O meu tá normal Jarley: esto pasa solo con la version homologado de evo Ross: Explica melhor pra gente enteder por favor Claudine: Vou testar, não lembro se aqui tem esse problema ~ CWMKT added Robin Ross: ~ CWMKT pinned a message ~ CWMKT removed Elvin Colin: Sorteio de um carro 0 ? Ross: Evelyne: pessoal alguem manja ai oq pode ser? ja fiz o setup de 4 jeitos diferentes, to usando chatwoot com evolutionapi... a primeira conta do chatwoot com a evo vai tranquilo, tudo 100%, quando tento fazer isso com a segunda instancia da erro 500 oq pode ser? se for na 1 instancia da pra criar de boa mais de um whatsapp Evelyne: agora se eu crio a segunda instancia e tento gerar o qr pela evolution nao vai Ross: Precisa trocar token sa segunda conta para conseguir logar Evelyne: Coloquei token 2 na id 2 Evelyne: User que criei pra 2 né Evelyne: Peguei o token do user 2 pra conectar a conta 2 Ross: *Grupo da Comunidade* Cristy: como ta fazendo isso ae? +57 302 8639358: Mercy Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=AsQ5FiAYInc&t=3s&ab_channel=PromovawebNocodeeMarketing Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=obtKdOW1pWQ&ab_channel=AyrtonTeshima-ProgramadoraBordo Jarley: https://www.youtube.com/watch?v=np_vyd7QlXk&ab_channel=MatheusBattisti-HoradeCodar Rich: Bom dia pessoal tudo bem? Estou recente no grupo então não encontrei na pesquisa um problema semelhante, se alguém puder me ajudar Não consigo enviar mídias pelo chatwoot somente texto, não envia imagens, áudios ou documentos, parece como enviado, mas o numero não recebe Uso a evolutionapi para integrar o whatsapp Edwardo: Versão do ChatWoot? Aubrey: Mas tá conectando por onde? Aubrey: O qr code? Rich: fiz pela instância do Evolution e também fiz pelo qrcode Rich: nenhum dos dois Rich: estava na 3.4 não deu, atualizei e também não foi Rich: para a mais recente, 3.5.2 Edwardo: Eu voltei pra 3.3.1 Edwardo: Voltou a funcionar Rich: vou tentar Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* Você instalou usando algum auto instalador ou foi na unha mesmo? Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* O meu tava meio ruim, porem , comecou ficar de boas hoje! Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* Vez e outra fica umas mensagens dizendo que nao enviou , porem , enviam kkkk Doideira doida! +351 912 490 567 joined from the community Rich: A troca de versão também não resolveu Edwardo: Qual a versão da Evolution? Rich: 1.6.0 Nathaniel: O Chatwoot foi de rebaixamento? Myriam: Hector: Para remover a aba todos só seguir o guia: https://github.com/cwmkt/rebuild Hector: Tem sim Hector: Só seguir esse passo a passo Myriam: Show, vou tentar aqui! Obrigado!! Camellia: Rich: desculpe minha ignorância, não compreendi Rich: agora a mensagem chegou, usei o easypanel Alfonso: Boa tarde galera Nathaniel: Kkkk eu estava tentando logar aqui e não estava carregando... Até no 4g não estava Camellia: https://youtu.be/Mf5jwGnTZcw?si=krdarT1AcC_YVjsv Tá aí toda vez que alguém manda o erro 500 do mongo com a evolution marque esse vídeo para ele .. Alfredo: Fala pessoal, alguem conhece algum datacenter com VPS no Brasil com precos mais acessíveis? Carolina: Pessoal, boa tarde! Estou vendendo esse servidor se alguém interessar estou aberto a negociação. Ao admistrador caso seja contra as regras a postagem favor remover. Servidor Dell Poweredge R820 4x Xeon E5 4650 512GB - 2x 300GB 04 Processadores Processador Intel®️ Xeon®️ E5-4650 v2 2.40 Hz DecaCore 512 GB RAM DDR3 (32 pentes de 16GB DDR3 PC3L-10600R) 02 HDS 300B SAS 10K 2.5 Polegadas 01 Controladora Perc H710Mini 04 Saídas de Rede 10/100/1000Mbps GIGA 04 Saídas USB/ 1 DVDROM 02 Fontes Redundantes 750W Acompanha licença IDRAC Enterprise Placas de expansão incluídas: 01 Placa de rede 4 portas RCM GbE 4P 5719-t 02 Placas Emulex LPE12002 Dual Channel 8 Gb PCIe Host Bus Adapter ACOMPANHA trilhos / canaletas laterais, Cabo de energia e Bezel. Cristy: Se preza por qualidade a custo baixo não No Brasil só recomendo vultur Cristy: Posta no grupo de vendas - Cristy: https://chat.whatsapp.com/HOQ0lZRGFx71bBDukpJOoA Carolina: Não tenho. Onde encontro o link? Carolina: Valeu Tiago Menezes: Prezados, boa.. Conectei a evolution API com o chatwoot e não consigo enviar nem áudio nem imagem, alguém já passou por isso e conseguiu resolver? Marth: Boa tarde, sou novo na automação, tô aprendendo aos poucos, em qual linguagem de programação seria melhor para eu aprender? Java? Demetrice: Quando da problema dou pm2 restart all Cedric: iniciaria por Javascript, que é diferente de Java Marth: Entendi rs, obrigado! Leo: Já fala o preço meu amigo!!!??? Jerrod: Pessoal, alguém já conseguiu trabalhar o "Adiar" do chatwoot? Quando o colaborador adia a conversa, ela não volta para o topo dos chats ao dar o tempo determinado, teria alguma forma de fazer isso? Jerrod: Até tô criando um fluxo no n8n pra tentar fazer algo, mas to preocupado com a quantidade de requisições +84 58 812 4197: Alguém conhece alguma solução onde clientes poderiam adicionar arquivos e eu tratar esses arquivos com API? +84 58 812 4197: Já pesquisei bastante e não consegui encontrar nada nesse sentido Raye: qual api ? Raye: se bem que isso eh no chatwoot mesmo Raye: aqui funciona bem +84 58 812 4197: Mano, não tenho certeza, mas pode ser que a evolution tenha mudado um pouco a lógica para os arquivos, pois eu tinha um script que lidava com arquivos e depois que atualizei parou de funcionar +84 58 812 4197: Vc tá usando que versão da evolution e qual do Chatwoot? Jerrod: uso a evolution Jerrod: Quando dá o tempo de espera, ele volta para o topo e tal? Jerrod: Precisava disso no meu 🥲 Raye: no meu volta Tiago Menezes: 3.4.0 Louvenia: Boa tarde! Alguém usa o chatwoot com unoAPI? Louvenia: as mensagens enviadas pela api não aparecem na conversa do chatwoot Warren: precisa ajustar uma tag na configuração -> "ignoreOwnMessages":false, ~ CWMKT removed Gidget ~ CWMKT removed Sidney ~ CWMKT removed Jeremy ~ CWMKT removed Eldridge Ross: Quanto ? Louvenia: ja alterei na stacks da api nada muda Warren: não é na stack, você deve ajustar na configuração da instancia Warren: vc utiliza redis? acessa ele e vai na instancia com o número do seu celular Warren: lá vc altera e dá um restart no unoapi Warren: que automaticamente vai aparecer as próprias mensagens Aubrey: Se tu descobrir , também quero kkkkkk Aubrey: Como assim mano? Aubrey: Caso precise de algo mano, eu tô no mesmo pé que vc. Sempre mexo a noite no meu , hoje vou configurar typebot e emails... Aubrey: Deu certo? Herschel: galera Aubrey: Funciona no mais atualizado? Herschel: preciso de ajuda pra mudar os conteúdos dos e-mails de recuperação de senha e dos e-mails de cadastro do chatwoot que chega tudo em ingles Herschel: alguém que pode ajudar Herschel: chama pv Myriam: dá uma olhada nesse aqui que o Ráphaga Mendes mandou, ainda não testei, Coringa Aubrey: Mano, vi isso em algum grupo. Os cara mandaram um arquivo... Vou ver se ainda encontro, mas tenho muitos grupos. Com certeza vou precisar tbm Aubrey: Kkkkk quero é q tu teste logo pra me dizer Herschel: show mano Rich: mesmo problema aqui Myriam: Kkk vou tentar no fds Aubrey: Qual é kkkk Cristy: Sim! Sem problemas Kim joined from the community Kim: Kim: A versão do meu chatwoot é 3.3.0 Cristy: Você tem que ir pra versão 3.3.1 que corrige esse bug Kim: Ok, vou conferir aqui Kim: Kim: Mas tô recebendo as mensagens do chatwoot Cristy: seu webhook etá com timeout Kim: Mesmo recebendo as mensagens? Cristy: na foto acima voê ta enviando! Kim: Sim Kim: Enviei a mensagem no chatwoot e recebi no whatsapp Kim: Porém no chatwoot a mensagem ficou vermelha, como se não tivesse enviado ao cliente Kim: Mas enviou Cristy: Quem tiver interesse tem muitas strings recentes para serem traduzidas 😎👍🏻 🚩 *Novas Strings para tradução!* Opa! Fala Tayrone, você tem novas strings para traduzir no *Projeto Chatwoot.* 👉🏻 New strings in the Chatwoot project. 3 strings were added to the Chatwoot project. Open in Editor: https://chatwoot.crowdin.com/editor/2/all/en-pt/8?view=comfortable#h=5470fb372a527c175d10c9a1b94f71dd1826 Vem muito coisa nova na próxima versão 🤡🚀🚀 Vonnie: Boa noite pessoal, alguém sabe como posso bloquear de agentes deletar um atributo personalizado? Ross: Não colocando aba para aparecer para ele Vonnie: This message was deleted Ross: Deixando somente para ele atribuir Vonnie: Qual aba que vc fala? Simon: Configurações/atributos personalizados Simon: Essa vc oculta no super admin Vonnie: Os agentes não tem acesso as configurações dos atributos Vonnie: O que ocultaria para o agente? Ross: Não não tem como ele excluir Atributos Ross: This message was deleted Ross: Somente desatribuir Vonnie: Eu digo os atributos de conversa Vonnie: É pq é o seguinte, todo atendimento criado é atribuído um protocolo Vonnie: Porém o agente pode ir no atributo e deletar da conversa Vonnie: Ou editar Vonnie: Gostaria de não permitir o agente fazer essas ações somente no atributo do protocolo Ross: Entendi aí e pouco mais complexo. Vai ter mexer bastante no código para pode fazer isso. No White Label tenho opção do agente não excluir conversa. Pra vc ter uma ideia foi 10 arquivos alterados 😂😂😂 Vonnie: Para evitar de qualquer usuário deletar um contato que consequentemente as conversas do contato é deletado, eu simplesmente ocultei o ícone de deletar contato kk Marcus: Aqui fizemos isso no canal da API. No nosso caso, precisa ter um marcador de conversa de bot (on ou off). Se o atendente deletar, ele volta. Marcus: Marcus: É uma ideia. ☺️ Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /2/24, 18:51 - Vonnie: Show, é uma idéia mesmo, posso até mandar uma mensagem no PV para o agente informando que não pode ser deletado Vonnie: This message was deleted Claudine: Qual a diferença de usar o whatsapp normal para API? Digo para atendimento normal sem bot ou algo do tipo. Claudine: O Chatwoot não faz a mesma função que o whatsapp descktop estando conectado? Ross: Qualidade de organização equipe e agilidade de atendimento. Com uma plataforma de atendimento e possível agilizar processos que no WhatsApp vc não conseguiria organizar de forma rápida e prática. Fora ter vários números de sua empresa conectados no mesmo lugar. E poderia passar dia todo te dando 1000 motivos para isso. Claudine: No caso eu estou falando de caso pessoal, quando a gente usar só pra gente, usa só sem equipe. Creio que quase não tem diferença Ross: Uso pessoal não mesmo. Mais uso comercial independente da quantidade de atendentes Bryon: Fala galera alguém ta usando a api do chat gpt 4 ? Claudine: Obrigado, acho que vou ficar usando o oficial então haha Claudine: A multinacional aqui é só eu 🤣🤣 Ross: Fala meu amigo(a) parceiro(a) Aqui é *Marcelo Pereira* *HubConnect* Para todos que chegaram aqui com a gente e me conhecem meu muito obrigado. *Compartilhei ajude nossa comunidade crescer cada dia mais* ~ CWMKT pinned a message Caleb: Obrigado! Esse canal tem um link de como faz as parametrizações ? (utilizar a aplicação CW e seus recursos?) . Instalar aparentemente parece simples seguindo o https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/docker Ross: *Grupo de Interressados do White Label Chatwoot* ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Envaminhador de Menaagens *Sua marca sua logo, tufo personalizado para sua empresa* Ira: Alguém aí tem a instalação via docker do izing? Clay: https://youtu.be/EhjQsewcUmc?si=2bvsIlKTsZAR9JKI Jude joined from the community Jospeh joined from the community Frajon: *Vem ser programador com OutSystems* https://pay.kiwify.com.br/ZHXebk7 Cristy removed Kimber Cristy removed Charis ~ CWMKT removed +55 800 042 0162 ~ CWMKT removed Letha Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /3/24, 20:11 - Yong: Boa noite, pessoal! Alguém poderia me ajudar em como faço pra configurar o email profissional do ChatWoot? Quando tento convidar um Agente, ele não envia a solicitação, verifiquei no Sidekiq e lá diz isso _Mail::Sendmail::DeliveryError: Delivery failed with exitstatus 1: "/usr/sbin/sendmail -i -f \"accounts@chatwoot.com\" -- \"meuemail@hotmail.com\""_ Estou utilizando a versão Latest do ChatWoot Marianna: configurou o smtp ? Yong: Eu fiz um aqui pelo Brevo, mas não sei se está certo, e adicionei nas variáveis de ambiente. O teste com o site de SMTP Test funciona, mas no chatwoot não Yong: Na configuração de email caixa de entrada eu coloquei a configuração do SMTP também. Cedric: eu consegui usando sendgrid Yong: Vou tentar trocar então, ainda não tentei trocar o servidor Cedric: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/environment-variables/#sendgrid Ross: https://github.com/cwmkt/testsmtp Faz teste acima server para qualquer provedor. ~ CWMKT removed Keneth ~ CWMKT removed Michell ~ CWMKT removed Dreama ~ CWMKT removed Marget Lin: Não estou recebendo e enviando imagens usando evolution, texto está normal, alguém já pegou isso? Gilbert: Usando o Chatwoot? Lin: Isso no chatwoot Al: Qual o erro no log da evolution ? Gilbert: Já tive esse mesmo erro Gilbert: Gilbert: Coringa0 é o mesmo erro pra você? Ross: Esse timeout é do Chatwoot não da api. Ross: Acontece depois da versão 3.3.0 Gilbert: Tem como corrigir? Gilbert: Ou só usando uma versão anterior? Ross: Versão anterior caminho mais fácil. Ross: Tem vários aqui grupo que postou a solução mais nenhuma funcionou na prática. Gilbert: Bom, pelo menos vou poder personalizar meu Chatwoot agora rs Gilbert: Será que conecta com o woofed CRM? Lin: Gilbert: Essa é o minio Gilbert: Eu acho Gilbert: Sua imagem não tá sendo salva Gilbert: Portanto não é enviada Gilbert: Perai Gilbert: Mas acho que o.chatwoot não usa o mínio Gilbert: Mas pra mim deu esse erro Gilbert: Aí fiz uma instalação pra salvar os arquivos no mínio Gilbert: E funcionou Gilbert: Mas eu acho que a maioria das instalações não usa Gilbert: Gilbert: Deu timeout Gilbert: Como faço pra reiniciar o portainer Gilbert: ? Gilbert: Ps. Uso o bitvise +84 58 812 4197: Você precisa criar a conta o quanto antes, senão dá esse erro mesmo. Se demorar, da erro Gilbert: Agora preciso reinstalar a Vps né? Gilbert: vc tamben kk Elba: Da pra integrar chatwoot + typebot + unoapi ?? Gilbert: 🚀 Se liga na novidade! Vai rolar um bate-papo super especial sobre automações e suas aplicações nos negócios. 🌐✨ Quer descobrir como a automação pode ser a chave para impulsionar o seu empreendimento? Então cola com a gente nessa live incrível, onde vamos compartilhar insights, dicas e experiências que podem transformar a forma como você conduz o seu negócio. Chama todo mundo que você conhece, porque essa conversa vai ser daquelas que a gente não pode perder. É hoje, às 22hs, aqui no https://meet.jit.si/CrucialSheltersFuelRather. Bora juntos explorar o universo das automações e alavancar os nossos negócios! 🚀💬 Kim: Estou com o mesmo problema, só que no chatwoot + quepasa Florinda: Bom dia! Florinda: Elba: Tem como desabilitar o nome do agente do suporte para nao aparecer no zap? Florinda: vc esta usando evolution? Elba: Sim Florinda: Se tiver marcado Florinda: Florinda: Desmarcar.. Gilbert: Não pode Gilbert: Só pagando Florinda: 19 dólares mensais? Gilbert: Abaixou? Gilbert: Vou conferir Florinda: Vi aqui o nulled. Não funciona mais? Sixta: Sim, do instalador do Orion Sixta: Mas você tem como fazer o nulled, só tem que manjar de banco de dados pra fazer Sixta: Ou Volumes de docker, aí não precisa de manjar database Gilbert: Não tá funcionando mais Gilbert: Ou voltou a funcionar? Florinda: Ok. É só modificar campos? Sixta: Até ontem tava, não sei, teve versão nova do woot? Gilbert: Não Gilbert: Cara vou olhar aqui dnovo Sixta: Pois, é fiquei preso mentorando ontem e essa semana com projetos, não atualizei nada na minha vps essa semana Florinda: Estou usando a 3.5.2. No docker portainer. Inicialmente vou usar para um nicho específico e depois escalar. Se conseguir não pagar mensalidade seria ótimo. Florinda: Se der certo com certeza vou pagar. Florinda: Vou tirar um backup da minha base antes. Vc saberia informar o conteúdo dos campos e em quais tabelas? Sixta: Explicar aqui não tem como Sixta: Não sei de cabeça não Florinda: Onde posso obter? Sixta: Olha, você pode tentar rodar o do Orion mas provavelmente não vai funcionar que seu woot não foi instalado por ele, ou me chamar no privado e eu faço Gilbert: Cara fiz a instalação do Orion agora Sixta: Provavelmente vai ser tudo rodando SQL aí no seu db Gilbert: Não tá liberado a opção de customização Gilbert: bash <(curl -sSL setup.oriondesign.art.br) Gilbert: É esse instalador? Chun: Acessa o link direto Chun: /installation_configs Chun: Aqui deu certo pra mim, consegui mudar logo e nome Gilbert: Coringa0 Coringa0 é esse mesmo instalador ? Sixta: Tem tres formas de fazer atualmente URL: Pela url de Installation Configs (vai cair na proxima att pelo que vi dos comits) Database: desbloqueando na database a licenca (pode cair na proxima att tambem) Docker: não interessa a database nao cai Gilbert: Se eu não atualizar, não vai cair né? Sixta: Pela database pode, por que faz ping no server deles Chun: Fiz usando do Marcelo Pereira Gilbert: Qual a sua versão? Chun: Mas deve funcionar em qualquer uma Chun: A última Chun: Instalei essa semana Gilbert: Blz Gilbert: Tentar aqui Chun: Não lembro exatamente qual, mas posso ver depois Gilbert: Se alguém conseguir fazer via docker, me chama no PV, e passa o valor pra fazer pra mim... Gilbert: 😊 Chun: Faz pela URL, é sucesso Gilbert: É pq na próxima atualização vai cair né Chun: Até cair, vai demorar Gilbert: Aí se conseguir uma forma de isso não acontecer vai ser bom Gilbert: Também vou tentar aqui Chun: Sobe um redondo, cria um template da VPS ou VM e depois vai USANDO ela Gilbert: Se eu conseguir mando aqui no grupo Gilbert: Fazer isso Ross: ✅ Automatize processos em sua empresa com N8N, *ferramenta open-source* de uso gratuito *Grupo da Comunidade* Marianna: pessoal Marianna: 1.6.1 evo Marianna: tão rodando com qual ? Marianna: versao do chat Gilbert: 3.5.2 Gilbert: Mas tá dando erro em alguns grupos quando envio mensagem Marianna: ok Gilbert: Na verdade não envia Gilbert: Porém se vc não usar grupos vai funcionar tranquilo Gilbert: Tô tentando descobrir pq dá esse erro em alguns grupos Dane: Uma duvida: Da pra usar o chatwoot+quepasa pra gerenciar grupos de whats? Dane: Ativou os logs? Ross: Tá de boa eu uso. Gilbert: Ativei Gilbert: Tá enviando em alguns grupos Gilbert: Randy: Alguém com lentidão nas VPS da Hetzner? Randy: Todas as maquinas da minha conta estão péssimas, tem uns 40 min Jin: Se não me engano, tem uma PR no Github do ChatWoot, solicitando aumentar esse timeout... Aqui, com a Evo, quando rola isso, eu somando tentar novamente... Normalmente é quando envia link, pois demora pra renderizar os dados do OpenGraph... Gilbert: Onde será que aumenta esse timeout Ettie: Jarley: Jin: Viu ali a resposta do Coringa acima? Vou alterar o meu aqui pra 10, mas é como disse... é mais visual do que operacional... como normalmente uso para atendimento, quando aparecia eu apenas clicava no ícone de refresh e já era... mas vou ver se me poupo desse trabalho... Jarley: tal cual Gilbert: Alguém consegue me auxiliar com isso? Gilbert: Não tô conseguindo fazer isso 😕 Gilbert: Typebot eu manjo, já o Chatwoot Gilbert: Tô quebrando a cabeça rsrsrs Dane: Nao sei se precisa dar rebuild e restartar o servico depois .... Ross: Só restart do service Gilbert: Eu não conseguir achar esse arquivo na instalção *trigger.rb* Yong: Gente, realmente precisa ter um SMTP pra invitar os agentes? Não consegui de nenhuma forma e pelo SendGrid tentei fazer o cadastro e dá que meu cadastro foi bloqueado. 😂 Tá osso. Frankie: [Duvida] [Pago para me ajudar] Eu estou com problema na minha vps que não consigo entrar no ssh, e não está entrando nada das minhas aplicações, o serviço que utilizo é da contabo. Entrei em contato com eles e informaram que o problema foi no firewall e teria que fazer ajuste. Preciso de auxílio, pago quem solucionar. Marco: Pode tentar pelo o VNC, por ter tido várias experiência ruim. Eu recomendo é trocar de empresa Frankie: Mas nunca mexi Frankie: Não sei o caminho e como resolver Marco: vou te passar 1 contato Marco: ele e infra Frankie: Beleza falei no pv ja Lanny: abre ticket Lanny: ou tenta vnc Lanny: lá é bem instável Marco: ^ ai ele ai kk Marco: chama ele.. Frankie: Já foi feito Elbert: A Jospeh: Veja se ajuda Após criar o agente Entra como administrador Entra em usuários Coloca a data e senha e envia para seu agente Gilbert: alguem sabe me informar como acesso esse arquivo Gilbert: Tentei pelo bitvise assim: cd chatwoot/lib/webhooks vim trigger.rb Gilbert: Mas não achou o arquivo Ross: nano /home/chatwoot/chatwoot/lib/webhooks/trigger.rn Ross: Se estiver em docker vc precisa mapear o arquivo. Ross: https://github.com/cwmkt/setup Ensina como criar uma empresa do zero e como validar os usuários sem SMTP Gilbert: Ta em docker Ross: Por isso não tá achando criança 😂😂😂 Gilbert: Ross: Seu tá em docker tu não vai achar via ssh no comando. Precisa entender primeiramente seu mapeamento de volume para poder localizar ou mapear o arquivo. Gilbert: Rssrsrs Gilbert: Cara sou muito leigo nisso Gilbert: Usei a instalação orion Ross: E aquilo que sempre falo aqui no grupo. Docker e para quem tem mínimo de noção do mesmo. Se não tem noção do que está fazendo, faça simples ou contrate pessoas para esta vinculado a sua empresa Instalação original do Chatwoot sem docker e que sempre recomendo para novatos. Aprender docker, previsa ter estudo de muito meses um curso que vale pena para te ensinar direito. Única galera que vi até agora não passa raiva Instalando e docker e pessoal da Promoweb por que Luiz ensina básico para depois avançar com os alunos. Isso sim é ensinar de forma correta. Gilbert: consigo fazer isso pelo portainer? Ross: Vai mapear isso na stack Ross: Yong: Consegui, seguindo desta forma. Muuito obrigado 🫂 Ross: HubConnect Github Oficial https://github.com/cwmkt Florinda: Show de Bola. Consultoria TOP. Entregou 300% Sixta: Obrigado Sérgio, faz parte do valores de trabalho, sempre entregar a mais Que rendam frutos futuros 💸 Martine: Alguém sabe onde encontro links de grupos de Startups, Inovações, Empreendedorismo, Fintechs, etc, por gentileza? Hector: Eu ia mandar agora kk Hector: Pode fazer que vai resolver 100% Kathi: https://www.youtube.com/watch?v=ec8Bz3pAQtc Lin: Giuseppe: This message was deleted Ross: Todas as páginas ou apenas em uma específica? Lin: todas Ross: Fez alguma atualização deu algum comando diferente ? Ross: Do nada não parou 😂😂😂 Jarley: verifique su log para que podamos saber un contexto, ya que aviso no nos dice que esta fallando, es un aviso de que algo no esta funcionando de forma correcta, puede ser que no estamos llegado a su base de datos, mala actualización, no estamos a poder conectar con Redis en fin hay muchas opciones Corazon: Ainda não sabemos resolver mistérios, mas manda os logs que ajudamos a descobrir Mauro: bom dia amigo quando envio um email com arquivo do CW esta em ingles tem como traduzir Madonna: Opa glr, alguma indicação de curso devops? Sixta: Sim duda, tem o DevOps pro https://curso.devopspro.com.br/curso/ Custa 2500 só e tem uma qualidade insana Sixta: Vale muito o investimento Se quiser aprender mais rápido sou mentor de mais de 20 alunos já, e também entro nos mesmos pontos e só que ensinando tem tempo real no 1 a 1 com a mentoria devops 25h Madonna: Valeu!! Obrigada! 😊 Frajon: Pessoal, quando alguém apaga o contato do chatwoot do Quepasa Control, há algum jeito de colocar ele novamente pelo Linux? +57 302 8639358: Como atualizar modelos do Facebook no Chatwoot Rosalee: Pessoal tudo bem Rosalee: Poderiam me tirar uma dúvida ? Quebra de linha usando o evolution no chatwoot Rosalee: Como e feito? Nathaniel: Acho que *\n* Nathaniel: *Bruno G:*\n Rosalee: Teste pra ver kk não rolou :/ Rosalee: Na assinatura ok Rosalee: Porém na mensagem Rosalee: Não quebra a linha Suanne: as vezes eu precisei colocar \n\n duas vezes q Rosalee: Vou tentar Rosalee: Não deu certo Nathaniel: 🫣 Jacinto: This message was deleted Jacinto: Dá mais informações e tira print de onde está fazendo esse disparo Nathaniel: Pior que é sugestão da própria interface Rosalee: Nathaniel: Ahhhh 😅🫱🏽🫲🏽 Laurence joined from the community Rosalee: Nathaniel: Bom saber também, valeu aí por compartilhar Ross: Modelos ? Ross: Depois de apagado só restaurando. Ross: Depende qual disparo tá fazendo. Mais tem traduções dos e-mails padrões que qual acho que está falando. São todos nós codigos Frajon: Como? Frajon: Kkkk +57 302 8639358: Você pode agendar mensagens para clientes? Ross: Restaurando backup anterior se tiver. Pelo que vi vc pagou contato e quer que ele volte com histórico correto ? Ross: Chatwoot padrão não tem essa função ainda. Yong: Está fazendo por api ou pelo chat escrevendo? Rosalee: Nicky: Pessoal, deletei sem querer meu usuário super_admin do painel de agentes. Agora não tenho mais acesso ao super_admin. Alguém sabe como resolver? Randee: vc vai na tabela users do banco de dados Randee: cria um novo usuario la Randee: depois vai na accounts_users define a regra para super admin Larraine: Boa tarde Larraine: This message was deleted Larraine: Alguem pode me dar um auxilio, na hora da instalação do Chatwoot no ubuntu 20.04 encerra a instalação no passo 4 e manda verificar o log, verificando o log informa "gpg: keyserver receive failed: No data" alguem sabe como proceder ? Larraine: Darrick: Marth: Esta instalado no docker? Gilbert: É GET, mesmo? Gilbert: Não é POST Gilbert: ? Darrick: Isso, docker! Darrick: Isso é um erro de quando entra no n8n rsrs Marth: traefik como proxy reverso ? Darrick: Isso Nicky: Camellia: AVISO IMPORTANTE 😱 Camellia: Glory: Boa tarde pessoal, vcs sabem se é possível add uma caixa de entrada no chatwoot que reconheça as mensagens do teams? Darrick: Alguma sugestão? Norris: Tem algum tutorial de como faz isso em docker? Ettie: Pessoal qual a versao estavel da da evolution API ? estou usando a evolution-api:v1.5.4 .... Hector: Opa...meus amigos onde vcs compram numero virutal para usar no zap ? Marianna: Brdid Nicky: é na coluna "type" da tabela "users" como "SuperAdmin". Mas da para criar pelo console do rails: SuperAdmin.create!(email: "email@email.com", password: "pass12313213", name:" Nome") Hector: Nao estou conseguindo ativar por eles Hector: por isso precisando de outro Genia joined from the community Louvenia: Marianna: isso me parece a api oficial Dave: https://github.com/clairton/unoapi-cloud/tree/main/examples/unochat Dave: Tem uma env em uma versão customizada que desabilita isso Louvenia: Instalei a customização memso, via docker Norris: Como faz,Tem tutorial? Blanche: Fala, pessoal Bom dia 👋🏻 Áudios no App do *ChatWoot* Alguem tem alguma ideia, solução? Tanto pra conseguir executar, porque ele está aparecendo pra fazer Download.. E aí executar por fora em outro app, como também a forma mais rápida de enviar áudio, já que não tem essa função no app, certo? Blanche: Cheguei a pensar em algum app de gravação, que grave no formato .oga, e aí só anexar... Alguem já fez algo nesse sentido? Cornell: Blanche: Jarley: Cornell: wooww muito bom! Tem algum tutorial? Jarley: esto no esta contemplado en la app de chatwoot habría que hacer un fork al git de la aplicacion y realizar los cambios pertinentes para que se pueda reproducir en la app Jarley: no Jarley: en mi version ya lo tiene y es de gratis para todos jaja Jarley: de hecho antes en chatwoot web era así antes pero Coringa realizo ese aporte en chatwoot capo total el Blanche: Que legal!!! 👏🏻🔥 Bryon: eu escuto no meu normalmente e envio audio normal Jarley: en la app de chatwoot ?? Bryon: mobile? Jarley: si app Bryon: hum ata pensei que fosse desktop Jarley: es esto https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chatwoot.app&hl=en Tuan: Bom dia Pessoal. Tuan: Estou com um problema e acredito que seja algo básico que estou deixando passar. Efetuei uma instalação limpa do Chatwoot na versão *3.3.1* Configurei uma caixa de entrada para o Whatsapp Cloud API Efetuei as configurações de praxe na Meta. Estou testando o número de testes que a Meta gera Se eu envio uma msg via Whatsapp ele cai na na Caixa dentro do Chatwoot, vejo o contato, número e mensagem enviada, mas quando tento responder, minha msg de resposta não chega no Zap. Tuan: Agradeço de antemão o help. Jeanne: Jeanne: Por exemplo Estou logado como Aline que seria responsavel pelo setor fiscal. Até entao estou vendo somente a mensagem atribuida a ela (por que estou clicado ali em Times -fiscal) Se a Aline clicar ali na caixa de entrada ela consegue ver todas as demais conversas entende, isso é o que o cliente não quer... que o agente ve as demais conversas que tem na caixa de entrada... Se eu desativar o agente da caixa de entrada nao tem como eu atribuir ele depois Jarley: si es posible en un chatwoot personalizado Jeanne: 🥲 Jeanne: Teria que ser uma instalação fora do docker é isso? Jarley: con cwcmkt barato Jarley: https://cwmkt.com.br/ alli mi amigo Jarley: habla con el jefe master Coringa2 que seguro llegas a un buen puerto Jeanne: 👀 Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild Tudo vai do seu conhecimento Como @nestor falou temos isso personalizado. Ross: Webook informado no final, quando finalizou Chatwoot esta divergente com da Meta Claudine: tem como configurar para todas mensagens que chegar ser atribuída automaticamente para o usuário que esta de plantão na empresa? Tuan: o caminho do webhook esta correto o token também Tuan: Tuan: Encontrei o problema Tuan: Quando adicionei o número de contato para o test number, acabei adicionando o 9 tem que ser sem o 9 Tuan: tudo ok Florinda: Pessoal bom dia! Existe alguma forma de parametrizar o chatwoot para que o usuário só tenha acessao a algumas caixas de entradas especificas. De forma que o mesmo nao veja as conversas das caixas do qual o mesmo nao tenha acesso? Jospeh: Sim amigo Vc configura na hora que cria as caixas quem pode acessar Gilbert: Mas ainda aparece na aba todas as conversas Jospeh: É que vc é Adm Jospeh: Sai e liga como agente Florinda: Isto Mesmo.. Criei um agente e atribuir a uma caixa especifica. Cristie: Galera, no CW 3.3.1, como faço para alterar o favicon da pagina também? todas as outras logos consegui alterar, sobrou só o favicon Jeanne: Então, estou usando o chatwoot no docker, teria como fazer essa mudança aí em cima do que está instalado aqui? Ellyn: Acessa o contêiner e realiza o processo nele Cristy: Se alterou todas o favicon está na lista 😅 Larraine: boa tarde o servidor onde instalei o chat não envia email para o novo agente onde posso definir uma senha para um novo agente dentro do servidor ? Alguém pode me ajudar ? Cristy: Você precisa configurar um serviço de SMTP na plataforma. Segue modelo para configuração usando o gmail: https://github.com/cwmkt/smtpgmail Cristy: Mapeia em seu docker-compose ou stack o arquivo Larraine: Muito obrigado vou testar aqui Errol: Jarley: Kim: Pessoal, boa tarde! Alguém sabe como posso fazer um replace numa string no N8N? Estou com a seguinte situação: Ao enviar um arquivo do chatwoot para o whatsapp (quepasa) o N8N recebe a url https://chatwoot.meudominio.com/rails/activestorage... Eu gostaria de alterar uma parte da URL para ficar https://localhost:3000/rails/activestorage... Darrick: Alguem sabe como posso colocar a conversa como pendente quando resolver no chatwoot? Ross: Isso via request só. Ross: Mais a pergunta que não quer calar, qual conceito disso ? 😂😂😂😂 Darrick: Como assim? Via n8n? Ross: Isso jovem. Darrick: Para não aparecer mais em Não atribuidos Darrick: Criei uma automação pra quando resolver desvincular do atendente, mas vai para não atribuidos rs Ettie: Ross: Entendi. Mais por que não mexe no quepasa para ele abrir nos mesmos tickets eu uso assim aqui. Ross: Chegou uma tá bom po 😂😂😂 Ross: Tem ver logs jovenzinho Ross: pm2 logs Simula de novo. Darrick: Estou usando a Evo, no caso se ele falar novamente ele abre no mesmo ticket! Mas só queria que saisse do não atribuidos. Ross: Quando vc fecha no mesmo ticket, atributo e para continuar. No caso vc quer que zere o atributo novamente ? Darrick: Sim! Para que que não fique na aba Minha do atendente. Darrick: E também não fique em não atribuidos. Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* Galera, aguem coseguiu tirar aquele lance de qualquer um ver todas as conversas? +84 58 812 4197: Comentaram um repositório para resolver isso. +84 58 812 4197: Só buscar nas conversas. Aubrey: Vc conseguiu? Jamar: Boa tarde, Estou usando o chatwoot + evo Aqui está com um erro, a conversa cai no chat. Porém não mostra no painel, eu tenho que ir em notificações, e clicar em abrir para ir pro painel, tem alguma configuração para ela abrir automaticamente? Cedric: verificou se o agente está cadastrado na caixa de entrada? Tuan: Alguém sabe me dizer como resolve o problema de Notificações do Edge com o Chatwoot? No meu quando ativo as notificações ele fala toda hora que abro o navegador que não é compatível com notificações via desktop. Jamar: Está, para atribuição automática Cedric: sim, mas vc tem que cadastrar os agentes na caixa de entrada Jamar: Também está, o agente da caixa, e a flag de atribuir automaticamente Mauro: Blanche: Galera, vocês que são mestres Jedis das lógicas de *automação*, rsrsrs Não estou conseguindo fechar a lógica da Automação de início aqui da Empresa... Não está funcionando... Ou eu não estou conseguindo compreender exatamente a diferença entre Conversation Created, Updated, etc... A situação: > 1) Cliente envia mensagem! (tanto novos, quanto os já antigos da empresa, pois antes não tinhamos esse sistema, agora, implantamos e todos os clientes antigos estão como *resolvidos* e sem atribuição) > 2) Ele deve receber a seguinte mensagem: Olá 👋🏻 Seja bem-vindo(a) ao Fazendão Materiais de Construção 🏡🛠🧰 É um prazer enorme atender você 🤩 Digita a opção desejada 👇🏻 1 - Orçamentos/Vendas 2 - Atendimento/Dúvidas 3 - Cartão Fazendão > 3) Com base na resposta, ele deve ser enviado para o Team de Vendas, Atendimento ou Crediário. Ponto de consideração: São vendedores, e jamais irão se desvincular dos atendimentos, mesmo depois de resolvidos. Como criar essa Automação? Gilbert: Typebot+ Chatwoot e N8N Gilbert: Cria a Automação no Typebot Blanche: Então, brother. Aqui foi Implantado o ChatWoot + Unoapi. Ainda não tem Typebot 😭 Gilbert: Depois configura o n8n pra pausar quando o cliente ou atendente preencher um requisito Gilbert: Atá Gilbert: Aí é osso Gilbert: Rsrs Gilbert: Não tenho muito conhecimento da uno API Blanche: Tô fazendo pela automação nativa do Chatwoot Blanche: Royce: Gilbert: Em grupo? Royce: Nao é em grupo. Uma vez vi aqui no grupo que ta para aumentar esse TIME mas nao achei Rickey: fala pessoal, eu faço venda ativas do chatwoot, e tenho tido uma boa taxa de cancelamento da assinatura, pois os atendentes nao gostam da ferramenta, alguém mais passando por isso ou ja passou e tem alguma experiência para deixar? Gilbert: Também não consegui Gilbert: Realmente tem como Gilbert: Mas eu não consegui Lizzie: Não gostaram é muito amplo, foi a experiência? Falta de recurso? Lentidão ? Falta de integração? Lizzie: Life time aqui dos meus clientes são de 9 meses Dena: Só na nativa do Chatwoot vai ficar insuficiente. Vai precisar também que a automação crie um campo personalizado pra assumir o valor do primeiro vendedor que atender ele. Aí nas próximas conversas tem que verificar se já não pertence a alguém. Dena: Senão a cada conversa criada ele vai iniciar sem estar vinculado ao vendedor. Dena: Vai precisar do n8n Blanche: Hmm Rickey: acho que nao gostam da usabilidade Dena: Não seria falta de treinamento? Rickey: as empresas que dao certo a diretoria ta mais bem envolvida e sabe onde quer chegar, quando os atendentes tem poder de decisão, acontece isso Lizzie: Aí tem 2 pontos! Ou você está atraindo clientes que não são o perfil ideal para sua empresa Dena: O que talvez você possa fazer é vender a solução em vez da ferramenta. Lizzie: Ou falta melhorar a apresentação e mostrar para seu cliente que a utilização realmente vai impactar na empresa dele e vai ajudar a trazer resultados Lizzie: Isso Rickey: creio que o treinamento é muito bom, o problema eh quando chega nas atendentes que estao acostumada com whatsappweb Rickey: os clientes que me procuram, querendo usar tem mais chance de dar certo Rickey: aqueles que eu vou ativamente atras, tem dado mais cancelamento Cedric: isso realmente, comigo tbm acontece em relação ao WhatsApp web Lizzie: Mais não é sobre o treinamento mais sim como você apresenta a ferramenta como solução Cedric: volta e meia eu recebo chamado e vou ver, a atendente ta com web e tbm o woot aberto Rickey: uma coisa que vou mudar na hora de vender eh entregar o ambiente teste ja com automações Lizzie: Normalmente aqui incentivo os clientes principalmente de lojas físicas e vender online com a ferramenta Rickey: ja o whaticket tem uma aceitação mto melhor Lizzie: A comissionar seus atendentes Rickey: eu estou com 10 nuvens metade pra cada ferramenta Royce: Isso eu faco aqui. O cliente tem direito a 1 consultoria, entrego com tudo pronto. Depois eles seguem os tutoriais caso queira modificar Dena: Rickey: eu to dando uma de baba Rickey: rs Rickey: quando o dono veste a camisa funciona mto bem Rickey: agora uma questão de ter que manter o WhatsApp web por um tempo eh o pessoal que ja tem mto contato Cedric: Aqui não chegam a reclamar da solução não... Quando acontece de me pedirem algum suporte, volta e meia percebo que além do chatwoot tbm a atendente está com web aberto Rickey: quando o cliente eh neste padrão, da mais certo Cedric: porém nunca recebi reclamação sobre a ferramenta, acredito que a atendente lá que não deve ser supervisionada e ela usa o web... Rickey: quando o dono tem visão corporativa e quer dados, funciona mto bem! Rickey: mas o padrão brasileiro eh outro Jarley: cual version ?? aqui fue solucionado eso https://github.com/chatwoot/chatwoot/pull/8505 Dena: Só usar argumentos dizendo que ele vai perder dinheiro. Rapidinho ele pressiona o pessoal. Cedric: Eu vendo chatwoot + typebot, então a maioria compra por causa da automação do typebot… tenho cliente q por mais que entregue o chatwoot, não usa… Dena: Faço sempre isso. Marco: Eu tenho cliente usando Whaticket é também utilizando chatwoot Para empresa que trabalha em equipe, o chatwoot atende 100% Cedric: Tem todo um fluxo automatizado no typebot com integração com erp deles Marco: Chatwoot para setores, é muito dificil Dena: Eu não acho. Faço tranquilo. Rickey: eu decido criar uma, porem to com mta demanda de api e meu programador ta abafado Rickey: entao, vou tentar melhorar a forma de vender Rickey: se tiver sucesso, trago um feedback pra vcs Marco: Sim, com automação da certo, e com ajuste no codigo até ocultar algumas coisa que setores A não pode ver no setor B Marco: Eu mostro as duas para o cliente, a qual ele preferir ele utiliza (whaticket e maioria) uns 700+ Rickey: eh whaticket agrada os olhos, usabilidade, porem o chatwoot eh uma maquina Rickey: chatwoot tras dados, gestão a vista Dena: Marco: Eu acho mil vez o chatwoot melhor Rickey: eu tb Rickey: mas nos entendemos o resultado gerado Rickey: meus melhores clientes sao assim Marco: Boa, não vende ferramenta. Randee: Como faço para esconder a aba todos para os agentes alguém sabe ? Dena: Quando eu vejo que vai entrar cliente que só vai me fazer perder tempo. Eu recuso antes de entrar. Dena: Melhor ter paz Dena: Tem um procedimento aí que os mágicos fazem. Gilbert: Esse tipo eu já filtro antes Dena: Vou ver se acho o link Gilbert: Deixo eles conversando com o robô Gilbert: Programei o robô com tudo da minha empresa Dena: Para remover a aba todos só seguir o guia: https://github.com/cwmkt/rebuild Rickey: trafego pago gera mto curioso Rickey: talvez um bot ajude mesmo Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* Herbert , vc ja fez o procedimento do link? Kim: Boa noite, alguém sabe me dizer se é possível integrar o botpress ao chatwoot? Estou usando o quepasa como api do WhatsApp Aubrey: *Wilkerson Mesquita:* O meu ta dando erro Aubrey: Dena: Não, nunca precisei. O pessoal que compartilha esse link. Florinda: Dana: Tem como sim, so precisa ajustar os workflows para a conversa começar como pendente, que vai dar bom. Kim: Como assim workflows? Do chatwoot? Dena: Queria aprender a usar o flowise. Pra poder dar respostas de acordo com um PDF Florinda: Tem um curso na https://promovaweb.com Dena: Só pago em ultíssimo caso. 🤣 Sou autodidata. Dena: Mas se necessário eu pagarei Florinda: Meu caso, é o tempo. Prefiro pagar para ir mais rápido. Kim: Dois kkk Rickey: o cara deste curso eh mto bom e gente boa, quero comprar em breve Gilbert: Também recomendo Gilbert: E tbm quero Rickey: kkk Gilbert: Bora fazer uma vaquinha rs Rickey: kkkkk Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /6/24, 21:35 - Ross: *Como Criar uma CONTA segura no Docker Hub* https://youtu.be/gTHZm98DVoM?si=5agYdueKJlcyzfA2 *Grupo Docker Hub* Norris: Gnt, a atualização 3.5.2 do chatwoot não permite mais customização da logo. Porém, tem como "burlar" na url. Isso irá cair nas próximas atualizações? e só vai cair seu eu atualizar ou pode cair mesmo sem eu ter atualizado para qualquer versão após a 3.5.2? 🙇♂️ _Atendendo a pedidos - assunto altamente engajado nos ultimos dias_ Norris: ou seja, mesmo se eu não atualizar para uma nova versão vai cair as minhas logos? Gilbert: Não Gilbert: Pois pra isso eles teriam que ter acesso ao seu banco de dados, e a sua instalação Gilbert: Mesmo tendo acesso a alguns dados da instalação Gilbert: Acredito que ó banco de dados eles não tem Gilbert: E se tiverem... Bom 🤔😳 Norris: Entendi, vi acima lá que o matheus colocou que existiam 3 formas de fazer que seria pela url que eu testei agora, pela database e com o docker. entre essas 3 ele mencionou que o docker não cai, então mesmo se eu atualizar meu chatwoot fazendo isso via docker não vai cair as logos? Ross: Não se fizer corretamente Ross: Tudo depende do coencimento de dada um Randee: Deu certo mto obrigado 🙏🏼 Demetrice: Isso dá a opção de ativar e desativar a aba ou desativa definitivamente? +57 320 6907528: Olá pessoal, considerando que a API da 360 Dialog não será mais suportada pelo Chatwoot no futuro e recomendam migrar para a WhatsApp Cloud API, vocês tiveram algum problema configurando diferentes números de WhatsApp na mesma instância do Chatwoot? Lendo a documentação, não ficou muito claro para mim se é possível gerenciar diferentes números em um mesmo aplicativo do Facebook. https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/whatsapp/whatsapp-cloud#how-to-configure-multiple-numbers-under-a-single-facebook-app Darren: definitivo Darren: se quiser habilitar tem de ( recompilar ) Kim: Pessoal, como faço para apagar um agent bot do chatwoot? Kim: Preciso liberar alguma permissão especial? Cornell: *Eduardo:* prezados, uso muito as macros com atributos customizados, porém, quando preciso usar uma variável para um atributo customizado no texto não consigo fazer o chatwoot entender aquele atributo na variável, tem algum macete pra isso? Cornell: *Eduardo:* já li a documentação, mas não fala se é possível criar variável, apenas as existentes Donnie: Quero ! hahahaha Elna: Fala pessoal, me tirem uma duvida, estou instalando o chatwoot, e gostaria de saber qual a versão que geral estão trabalhando Fiquei uns dias off por motivos maiores e desliguei! Alguém poderia me dar um feedback? Blanche: Marianna: acho que instalando uma fonte Marianna: de emoji Marianna: talvez Marianna: no pc Blanche: Hm, vou tentar Ellyn: Funciona para todas as versões do chatwoot? Cedric: Se não for docker, sim Gilbert: Alguém aqui tem aquele fluxo do Rafa pra pausar o Typebot pelo Chatwoot? Calvin: https://www.youtube.com/watch?v=fkJ19YiEM6w Gilbert: Esse aí eu tô baixando Gilbert: Gilbert: Mas fica dando esse erro Gilbert: Achei que fosse a instalação Gilbert: Mas aí testei outros fluxos e funcionou Gilbert: Só esse não quer importar Hector: Opa Hector: Como coloco o plugin no wordpress Gilbert: Qual plugin? Boyce: Pessoal alguem tem ideia porque algumas mensagens não chegam no zap mandando pelo chatwoot, parece ser algum problema nele, as automações de leitura de mensagem tb não funciona, parece que ele não dispara nenhum webhook para essa conversa por isso nada funciona? Alguem ja passou por isso? Gilbert: Time Gilbert: Vc instalou em docker? Gilbert: This message was deleted Gilbert: This message was deleted Gilbert: This message was deleted Freddie: tem como carregar o histórico todo? Freddie: das conversas Ross: Rapaz falo pra vc 99.99% de funciona se tiver configurado certinho e conectado tudo vai rodar. Ross: Não por padrão chatwoot Ross: Link plug-in wordpress Ross: https://www.chatwoot.com/docs/product/channels/live-chat/integrations/wordpress/ Freddie: tem como fazer fora do padrão? Boyce: ta tudo certinho, uma conversa ou outra que acontece isso muito doido, não funciona nenhum webhook nos eventos da automação e não chega no zap, tb não da nenhum erro no log do chatwoot Ross: Uno Evolution promete fazer, aí só testando Boyce: eu removo a conversa e ele chama criando uma nova funciona perfeito, algum problema na conversa em específico que ela fica travada, não consegui identificar nenhum padrão disso Ross: Parece problema versão do N8N Deixe da 1.7.1 pra baixo Ross: Depois 3.1.0 Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa Gilbert: Tô usando a 1.27.0 Ross: Somente acessar super_admin Gilbert: Ross: Tenho clientes usando api oficial, reclamação e 0 Ross: Desativa de uma vez para todos . Adm continua vendo +57 320 6907528: Obrigado Kim: Kim: Mas n tem nenhum botão pra deletar Ross: Aí só db Ross: Não recomendado. Truman: cria uma conta com nome inativos Truman: e joga pra ela Truman: que nao aparce em lugar nenhum Kim: Uai kkk Kim: N tem como apagar pela interface web do chatwoot? Gilbert: Coringa2 você tem aquele fluxo do Rafa pra pausar o Typebot pelo Chatwoot Gilbert: ? Ross: Não jovem. Mais não deve ser difícil só fazer request no final do fluxo não. ? Gilbert: Consegui aqui Gilbert: Brigadão Ross: Não, já abriram uma porrada de chamo pra isso lá. Mais Chatwoot não colocou como prioridade. Acho futuro é possível Vir no código direto. Ross: *Para todos que chegaram nos últimos dias, sejam todos bem vindos(a), ao grupo Chatwoot Brasil 🇧🇷* 🧰 Vou deixar abaixo os grupos das APIS. *CODECHAT API 🇧🇷* CAhiLXP3kuHBCEyHJb0EpH *WHATSAPP WEB.JS* LR1gCPiSeGK1qnMXol31Bv *EVOLUTION API* Du06HUfA8QR0h3BUCLqxfi /7/24, 19:16 - Ross: Norris: vocês utilizam o chatwoot+n8n+quepasa no docker ou vm? Ross: Dois 😂😂😂😂 Norris: Qual seria melhor ou mais "profissional"? Ross: Os dois depende tudo do seu conhecimento Norris: Docker é mais complexo né? tipo não sei quase nada dos dois kk. Mas se fosse para eu aprender a utilizar um desses recomendaria qual primeiro? Ross: Instalação normal sem duvidas. Até por que seria no futuro mais fácil vc achar erro no docker. Ross: Meu aprendizado foi assim. Normal primeiro fiquei fera. Aí fui para docker explorar. Norris: Normal é VM? Ross: Isso. Tem tutorial da comunidade para iniciar. Ross: E copia cola, mais legal tá bem documentado falando que cada função faz. Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa Yong: O que é a quepasa? É api de WhatsApp? Ross: Isso Norris: tem link? Ross: Aqui Norris: ah Norris: como posso desbloquear as funções do chatwoot da versão 3.5.2? Glenn: Ross: Mobile = celular CRM = mostrar contatos Ross: Muita gente me perguntando no privado para que serve esse Worflow. Vamos lá. Através desse Worflow e Kuma, vc consegue colocar alertas de queda de servidor, uptime, etc. Quem faz todo trabalho é Kuma, Worflow e apenas para fazer a notificação. Norris: o móbile é para não poder usar o app do chatwoot no celular? Norris: oq tem para android e ios. Glenn: Essas são funções da de uma conta? Pois desabilitei algumas delas para teste e mesmo assim ficaram habilitadas no painel do agente. Ross: Isso apenas para X accounts Ross: Teoria sim Norris: Tem como desbloquear as funções da atualização 3.5.2? Tipo custom branding, agent capacity, audit logs e disable branding? Ross: Coringa Sabe esquema aí. 😂😂😂 Jarley: Truman: nulled Truman: kkk Ross: Jarley: existe una ver mega pro se llama Chatwoot N jajaj Gilbert: Gilbert: Quem usa a versão 3.5.2 Gilbert: É só acessar o super admin Gilbert: Que consegui alterar as logos Norris: q? kakakakkakak Norris: N entendi nada kkkk Gilbert: SÓ não conseguir alterar o favicon Norris: sim, no installation_configs . Gilbert: Exatamente Norris: rpz, eu testei aqui ativando e desativando e nas duas eu consegui entrar pelo app no ios. Norris: Mas tem como? Norris: Coringa2 ~ CWMKT pinned a message Gilbert: Ainda tô tentando Gilbert: seu_dominio.com/super_admin/installation_configs/ Ross: *🚀 Saiba como Instalar N8N em modo FILA com Focker* 👉 https://youtu.be/CSaeYIUtqMo?si=EApgeHa7SqQr89Ei *Grupo N8N 🇧🇷* Ross: 9 vagas sobrando apenas. Charlie: Opa, boa noite pessoal. Alguém saberia me ajudar? Fiz a instalação botpress + chatwoot para criar um sistema de whatsapp e cheguei no seguinte impasse: Como faço para criar campanhas de disparo para executar um determinado fluxo do botpress respeitando um delay de envio? Ross: Usando atributos ou etiquetas. Para envio própria api. Jarley: buenas como estas permiso Coringa2 voy a tirar un bomba para tu comunidad Jarley: Jarley: jaja Jarley: Ross: Ross: *Crie seu próprio servidor S3* 👉 https://youtu.be/dcqJcyXDF8g?si=qOwUYKR8YGHiJ9YA ✅ Ferramenta Minio *Grupo Minio* +49 1520 2106558: null +49 1520 2106558: null +49 1520 2106558: null Jarley: Jarley: lamento que te pase eso mi amigo, en ocasiones suele pasar en nuestro mundo de FreeLancer en encontrarnos con personas así, que solicitan modificaciones o mejoras para su aplicación y no llegan a pagar, por experiencia te recomiendo que no entregar tu trabajo hasta que te lleguen a pagar Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Jarley: yes ~ CWMKT removed Weston Ross: Se tem problema, apenas notifique os administradores. Não coloque em grupos, vc pode levar até processo judicial estando certo. Se tem problema resolva com pessoa por favor. Glenn: Fiz isso, e mesmo assim não mudou. Gilbert: Gilbert: Royce: Bom dia amigo! É o chatwoot limpo nulled ou tem algum recurso adicional? Almeda joined from the community Jarley: vaya que si amigo pruébalo Royce: 👏👏 Almeda: Bom dia! Alguém aqui utiliza o chatwoot mobile ? Gostaria de fazer uma troca de conhecimento. Charlie: Alguém sabe o pq desse erro ao enviar uma mensagem? (chatwoot + evolution) Charlie: ArgumentError: Missing host to link to! Please provide the :host parameter, set default_url_options[:host], or set :only_path to true Charlie: WARN: ArgumentError: Missing host to link to! Please provide the :host parameter, set default_url_options[:host], or set :only_path to true chatwoot-sidekiq-1 | 2024-02-08T14:07:26.287Z pid=1 tid=2emx WARN: /gems/ruby/3.0.0/gems/actionpack-6.1.6.1/lib/action_dispatch/http/url.rb:64:in `full_url_for' Marshall: bien, muchas gracias! Royce: Jarley: desactiba hide_all_chats_for_agent en supe_ admin de esa cuenta y listo Gilbert: Truman: esse e o nulled original Gilbert: Eu Gilbert: Nulled e original não combina né Truman: no mundo da informatica, nada faz sentido Truman: kk Truman: importante de funcionar Ettie: Alfredo: Executa o tail -f /var/log/Chatwoot-setup.log Alfredo: E verifica se tem alguma mensagem de erro Ettie: Eu consrgui resolver era apontamento de ip... grato ✌🏻 Alfredo: 👍👏 Charlie: Alguém já viu isso? 😅 Norris: oq seria nulled? Nicolette joined from the community Boyce: Calvin: CElular offline. Kim: Tá com cara que vc esqueceu de setar alguma variável de ambiente Levi: pessoal boa tarde, como posso implementar o envio de localização usando a evo no chatwoot Boyce: então mas não está ta, conectado aki do lado conectado tudo certinho, só algumas vezes que acontece isso ~ CWMKT removed Kenneth ~ CWMKT removed Phil ~ CWMKT removed Mao ~ CWMKT removed Brice Ross: *Como Instalar FastPanel* https://youtu.be/wgsM7N_iKas?si=E9H9Vz0ziHxVl05q *Licença open-source* /8/24, 15:03 - Tarra: This message was deleted Kareem: Boa tarde pessoal. Antes da atualização para a versão atual do Chatwoot eu e os clientes estávamos recebendo mensagens de grupos e respondendo normalmente. Porém agora não aparecem as atualizações de novas mensagens de grupo. Alguém já passou por isso? Ray: Já ativou a opção de mostrar grupos? Kareem: Nele ou na API de Whatsapp? Ray: api de wpp Kareem: Ativado. Por isso estranhei Ray: deu certo? Kareem: Deu sim. A instância do cliente foi recriada com essa opção marcada Kareem: Ele tinha fechado Kareem: Obrigado Royce: Al: ¿Puedes explicar la función inbox_view, cómo funciona? Jarley: en camino, esta en desarrollo Jarley: si estas en instalación chatwoot nginx tienes cambiar el origen Royce: Estou usando nginx mas pelo ip também nao vai Jarley: vas a actualizar el tuyo al mio ?? Jarley: si vas a usar el mio para actualizar tuyo tienes que cambiar el origen de ti git Jarley: # Login as Chatwoot user sudo -i -u chatwoot # Navigate to the Chatwoot directory cd chatwoot git remote remove origin git remote add origin https://github.com/sendingtk/chatwoot.git git pull git branch --set-upstream-to=origin/master master git pull --rebase master # Ensure the ruby version is upto date rvm install "ruby-3.2.2" rvm use 3.2.2 --default # Update dependencies bundle yarn # Recompile the assets rake assets:precompile RAILS_ENV=production # Migrate the database schema RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate # Switch back to root user exit # Reload systemd files systemctl daemon-reload # Restart the chatwoot server systemctl restart chatwoot.target Royce: Jarley: entonces es solo # Login as Chatwoot user sudo -i -u chatwoot # Navigate to the Chatwoot directory cd chatwoot git pull # Update dependencies bundle yarn # Recompile the assets rake assets:precompile RAILS_ENV=production # Migrate the database schema RAILS_ENV=production bundle exec rake db:migrate # Switch back to root user exit # Reload systemd files systemctl daemon-reload # Restart the chatwoot server systemctl restart chatwoot.target Jame: Galera, alguem usa Cloud API com Chatwoot? To tentando 2 problemas… 1) As vezes não envia o nome do atendente na conversa e outras vezes envia.. 2) Quando “encerra” a conversa e o cliente entra em contato, as vezes ele reabre a conversa com todo o historico outros momentos ele cria uma nova conversa, queria que continuasse a mesma conversa como um whatsapp normal. Jarley: Jame: funcionou!! Jame: mas o nome do atendente não funciona 🙁 Norris: Oq mudou na ultima atualização do chatwoot? Jarley: This message was deleted Jame: Não é modelo dinâmico Jame: É em uma conversa normal Jarley: si quieres esta opcion tienes en mi version, en la version whitelabel de cwmkt o en la version de Coringa Jame: Mas antes funcionava… Jarley: usa asi ejemplo {{agent.name}} hola Jame: Vou testar Jame: funcionou Jame: mas como habilita para ser de forma automatica Jame: Antes funcionava assim Jame: *Nome do atendente:* Oi Jarley: Jarley: esta opción nunca lo tenia whatsapp cloud, solo funcionaba con api no oficiales como quepasa, evolution-api Jame: estranho, tenho conversação que funcionava... Royce: fiz um downgrade na tua versao v3.4.0 e funcionou! Mas na master nao foi, segue o mesmo erro. Estranho que nos logs nao mostra nada Jarley: yo no tengo otra rama solo tengo master Jame: Jarley: api oficial ?? Jarley: chatwoot no tiene esta funcionalidad Jarley: nunca lo tubo Royce: puxei da tag. Jarley: ah entiendo Levi: Levi: Essa foto e da conta de um agente. Truman: usa a versao nulled Kate: Esse problema perturba os usuários de Chatwoot desde o início Ettie: Como funciona esta versao nulled? Aubrey: null Levi: ? Levi: O que ela tem de diferente Sixta: Rebuildando e editando o codigo Sixta: Editando e rebuildando na verdade Gilbert: Aff Gilbert: Finalmente consegui alterar as logos do Chatwoot e o favicon Gilbert: Já tava quase desanimando Kareem: Via código? Gilbert: O favicon sim Gilbert: As outras não Levi: As outras eu já mudei. Agora o favicon onde eu mudo ? Gilbert: Vc instalou por onde? Levi: Tá no portainer Ross: Ross: Ross: Ettie: Charlie: Como seria isso exatamente? Onde seria feito? No caso eu busco criar ''campanhas'' de disparo para uma determinada base de leads todos os dias Charlie: Charlie: Nesse caso, disparar um determinado fluxo no botpress Ross: Mais regra no botconversa tá sincronizada com Chatwoot ? Imagino que não. Aí seria typebot mesmo para vc matar o botconversa Ross: Quebrou algo aí Fez alguma modificação? Gilbert: null Gilbert: null Ross: Bot aí. Gilbert: null ~ CWMKT changed this group's settings to allow only admins to send messages to this group ~ CWMKT removed Gilbert ~ CWMKT changed this group's settings to allow all members to send messages to this group Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild Ele ilimina aba todos. Jeff: Galera, atualizei o meu Chatwoot para a versao 3.5.2 nulled e minhas caixas de entrada do Typebot pararam de funcionar… Alguem já passou por isso? Ross: Qual api tá usando? Jeff: Neste caso uso o componente Chatwoot do Typebot e mando para uma caixa de entrada “website” Jeff: Onde só coloco o token da caixa de entrada no componente do Typebot Jeff: A treta é que estava funcionando quando estava na versão 3.4.0… Mudei para a 3.5.2 e parou Dannielle: Dannielle: Ja dei um reboot na maquina e nao adiantou Dannielle: Alguma solução ? Dannielle: Stanton: Pessoal, meu chatwoot manda duas mensagens, voces sabem como eu posso arrumar isso? Stanton: Manda pelo whatsapp e pelo chatwoot Stanton: mó viagem Cristy: Olha os logs cwctl --logs web Seu erro ta lá ou seu nginx caiu Dannielle: Caiu nao, ta ativo acabei de ver o status dele Dannielle: Nao to conseguindo nem dar reboot na maquina kkkk Noelia: This message was deleted Cristy: a máuina ta ativa. Seus recutros deve ta no limite Dannielle: Tenho a api rodando no mesmo servidor e consigo acessar ela normal Dannielle: Se fosse limite n iria conssguir acessar nada correto ? Cristy: olha os logs do chatwoot Dannielle: Fazer jsso agr mesmo Dannielle: Dannielle: Cristy: ta ai seu problema, restart o chatwoot ou finaliza os serviços pra iniciar novamente Dannielle: Como dou um restart no chatwoot ? Dannielle: Nao estou conseguindo dar um reboot na maquina, quando dou o comando reboot trava a maquina Cristy: essa sua maquina sua não ta "normal" tentar restart pelo painel. O chatwoot você restart com o comando cwctl -r Dannielle: Nao ta normal mesmo kkkk Parou do nada, é hetzner Dannielle: Dannielle: Vai entender kkkkk Cristy: você fez ago de errado nela Cristy: rss Dannielle: Ta 6 meses rodando normal man Dannielle: Parou hj do nada Dannielle: Kkkkkk Dannielle: Existe algum comando pra fazer o bakup do banco de dados ? Cristy: dar um htop ae nessa máquina, tenho mauina lá com mais que isso e nnca tive problemas Cristy: só dar um dump no banco, mais se não domina não recomendo mexer sem ter noção! Dannielle: É entao, tenho outras aplicacoes rodando a mais de 1 ano, na hetzner e nunca tive problema kkkk Cristy: exato! o problema ta atrás do pc 😬 Ross: This message was deleted Dannielle: So se for o fantasma entao Dannielle: Kkkkkk Dannielle: Dannielle: Tudo ok aparentemente Cristy: essa cpu ta estranha deve está dando pico e derrubando o serviço do chatwoot Ross: *🚀 Extensão Pack Typebot* https://www.youtube.com/watch?v=FzMRZEjNSbg /8/24, 21:12 - Stanton: o cliente estava usando o whatsapp pelo "whatsapp" 😓 Stanton: Ia duas mensagens, a do whatsapp e a do chatwoot Kina joined from the community Celsa: Boa noite, turma! Alguém sabe como criar o token do Woofed CRM? Kris joined from the community Dannielle: Achei o problema rs Estava sem espaço, banco de dados ta gigante kkkkk Dannielle: Por isso nao tava iniciando o chatwoot, pq o postgres necessita de espaço. Dannielle: Agr ta filé. Vlw pela ajuda. Camellia: Jospeh: Bom dia a todos É possível ? Cenário Chatwoot configurado com 3 números diferentes Número 1 dispara em massa Número 2 financeiro Número 3 comercial Caixa de entrada 1 recebe uma mensagem Saudação 1 financeiro 2 comercial Quando cliente escolhe a caixa ele também muda para o novo número Neste exemplo a ideia é disparar por api oficial e continuar o atendimento em outros números Até. Wander Transferir uma mensagem recebida no número xxxx para o número aaaaa Raye: totalmente possivel, mas precisa de usar n8n Raye: ou entao algum robot, typebot botpress etc Jospeh: Bacana Jarley: buenos dias, es posible pero una vida complicada mi hermano Dannielle: Galera, como limpar as mensagens no banco de dados do chatwoot ? Tem algum comando, ou tem que fazer isso acessando pelo postgres ? Cristy: Só pelo banco Alyson: Opa Amigo poderia dar uma luz nesse código ai já mudei todos logos menos o favicon não vai minha instalação está via portainer. Winona: alguem usando typebot + chatwoot juntos? Kina: Eu Winona: Ajuda eu? Estou configurando o typebot mas ele não inicia Jospeh: Poderia me ajudar ? Jospeh: Uma dica /documentação ? Kina: Aparece algum erro? Kina: Pra mim acontece de as vezes não conectar Kina: Eu vou lá apago a conexão na instancia da EVO Kina: Dou um F5 e conecto de novo Winona: nenhum erro Winona: show, vou fazer isso obg Dannielle: Vlw, ja fiz aqui Kina: O favicon alterei pelo instalador da orion Alyson: A sim A minha instalação eu não usei o Instalador do orien fiz pelo portainer. Valeu vou procurar mas um pouco aqui. Norris: como faz para vm? Marianna: pessoal Marianna: o chatwoot Marianna: tem a função de central de notícias? Dane: Como seria isto? Marianna: tipo intercom Marianna: Marianna: ou só a central de ajuda mesmo Cristy: tewm a central de ajuda, que você pode configurar de acordo com sua necessidade Marianna: massa Marianna: vou tentar aqui Garland: Boa tarde, alguma dica de como posso instalar uma versão anterior do chatwoot? quero instalar a 3.4.x Earnest: Alguem sabe ocultar o superadmin do painel dashboard do cliente? Issac: docker Doria: Alguém sabe alguma aula de como configurar o storage do chatwoot usando Amazon S3 Compatible Service? Ross: Molezinha jovem Ross: E igual print tutorial e bem simples Ross: Super admin e opção opcional se não marcar no super admin não vai aparecer. Ross: Instala a último depois da dowgrade Ross: 🚀🚀🚀🚀🚀 Garland: vlw pela dica Garland: vou tentar fazer aqui Doria: Já modifiquei o stack, mas to em dúvida sobre as credenciais, por isso que to procurando uma aula sobre Doria: Teoricamente é só inserir isso: ACTIVE_STORAGE_SERVICE=s3_compatible STORAGE_BUCKET_NAME= STORAGE_ACCESS_KEY_ID= STORAGE_SECRET_ACCESS_KEY= STORAGE_REGION=nyc3 STORAGE_ENDPOINT=https://nyc3.digitaloceanspaces.com #set force_path_style to true if using minio #STORAGE_FORCE_PATH_STYLE=true Earnest: Ross: Tem algum log de erro no console ? Ross: Agora entendi. Aí não. Earnest: Earnest: . Garland: sem querer ser chato, mas dei uma pesquisada aqui nos foruns e não achei ainda uma forma de fazer o downgrade 😅 Ross: Primeiro não muda só demais. Earnest: se mudar direto no banco postgres da pau? Ross: Tinha tutorial que Tayrone tinha postado aqui no grupo deixa ver se acho. Ross: Não é recomendado mexer em banco de dados nunca. Mais se souber que está fazendo é tranquilo Ross: Tá em docker ou VM ? Garland: VM ubuntu server 20.04 Garland: Ross: Show aguenta aí. Ross: Foi eu mesmo que postei kkkk só mudar de branch e recompilar sudo -i -u chatwoot cd chatwoot git checkout v3.3.0 ou o commit 83231b9 bundle yarn rake assets:precompile RAILS_ENV=production exit systemctl daemon-reload && systemctl restart chatwoot.target Garland: 🔝 Ross: *GRUPO LOTADO* 1025 MEMBROS EM 4 MESES Ross: 🚀🚀🚀🚀🚀🚀 Kim: Já conferiu a documentação do chatwoot? Acho que deve ter algo lá Doria: Peguei isso de lá Doria: Só estou com dificuldade nessa parte mesmo, acho que estou errando na autenticação Jospeh: Valeu Coringa9 ajudou no PV, atos Camellia: Ross: Camellia: Evelyne: Ukraine oloko tem server la? Ross: Michel: tem, tão protegendo isos lá na guerra po Camellia: Kkk Camellia: Mas servidor de lá caiu bem o preço 😅. Mas eu que não sou doido de hospedagem lá 😅 Michel: um dia vc tá hospedando e no outro explodiram seu servidor Michel: akakakakaka Ross: Imagino abrir ticket de suporte. Cara falar, seu servidor explodiu 😂😂😂 Michel: 🤣🤣🤣 Evelyne: HHAHAHAHAHA Michel: infelizmente nossos servidores da filial foram explodidos, vamos dar outro de brinde para o sr Camellia: Nem é isso mas aproveite a piada . Vamos compra lá meu povo pois os preços estão bombando 😅 Camellia: O problema é a espionagem 😅😅 Michel: kkkkkkkkkkkkk Aubrey: Alguém usa o app do chatwoot? Doria: Doria: Eu Doria: Funciona normalmente Ross: Bem fraquinho, deixa bastante a desejar. Pelo que plataforma entrega no navegador app deixa desejar. Aubrey: Vc usa? Doria: Sim Aubrey: Mas subiu nas lojas e tal? Doria: ele foi meu argumento para fechar com 1 cliente kkkk Doria: ele usa e nunca reclamou kkkk Aubrey: E tipo, cada cliente um app ou pra "minha plataforma saas" um app e todos baixam o mesmo app? Jordan: This message was deleted Jordan: Ross: App e geral, cada cliente tem um acesso. Aubrey: Meu chatwoot n tá dando certo logar a senha, pode ser minha VPS? Levi: Alguém pode me ajudar nessa questão. Preciso que o agente veja só a conversa dele. No caso a que foi atribuída a ele. E as conversas que não foram atribuídas a ninguém ainda. Carlos: Verifica se a url de instalação auto-hospedada está correta Ross: Mandei tutorial ontem aqui no grupo marcando essa conversa. Basicamente é seguir ele. Depois toda conversa que entrar vc precisa fazer automação para atribuir Ross: Qual erro vc tem ? Levi: Voltei lá em cima e não achei Ross: This message was deleted Levi: Erro 404 Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: https://github.com/cwmkt/rebuild Levi: Abri Aki. Vi que os comandos são para instalações direto na vps, estou certo? O meu está instalado no portainer Ross: Exato, aí vc mapear a rota em sua Stack do Chatwoot Aubrey: Ross: Configuração do perfil Ross: Deve ter alguma escrita lá. Levi: Tem algum vídeo mostrando fazendo isso ? Rob: Pessoal como funcioana a questão de preços di Chatwood? é aquela do site de U$ 19,00/por usuário? Carlos: Aubrey: Booooooa kkkkkkkkjjkjkk Aubrey: Obg Levi: Eu não tenho esse conhecimento. Doria: Ross: Smtp tá configurado? Doria: Sim, sendgrid Ross: E aí vai bastante estudo para aprender. Eu já tô muito tempo nisso, e tem hora que perco nesses mapeamentos. Tá iniciando? E VM docker precisa muito estudo para ficar bom. Ross: Vê erro de logs na sendgrid Doria: Já to para desistir, será se o imap é faz fácil que usar o redirecionamento? Doria: onde fica isso? Sabe dizer? Ross: Eu uso hostiger 9.99 por mês Ross: Simples de configurar Doria: Você faz consultoria? Ross: No painel deles. Ross: Tô sem tempo. Quando da uma folga ajudo aqui. Mais pegar consultoria não dá não 😂😂😂 Doria: kkkkkkkk entendo Doria: aqui tá corrido tb Doria: Mas hostiger ia dar no mesmo, não? Doria: Acho que o problema é na minha configuração, e não no provedor Ross: Cara se tem suporte BR já muda tudo kkk Ross: Esse provedor é um dos mais difíceis de configurar no Chatwoot Ross: Tirando localweb kkkk Ross: *🚀 Como Instalar o Mautic* 👉 https://youtu.be/zHerJiAcizo?si=Wqm6RYPe4HkAF-_0 🚀 Ferramenta de email Marketing /9/24, 16:59 - Doria: Eu tenho o dominio na hostgator, e uso o email profissional do google workshop, acha que vale a pena transferir para o hostigerr? Simon: Sem dúvidas Doria: email também ? Minha primeira empresa, to aprendendo ainda os macetes Simon: Eu dois lá. Não tenho problemas em questão de emails. Simon: Agora pra instalar Chatwoot ou uma API, sem condições vps.la. Evelyne: abandona joga td pra contabo Evelyne: kkk Simon: Tem vários bacana no mercado. Hetzner AWS Evelyne: rola tbm mas nesse universo de hostinger, hostgator e locaweb... mais fácil indicar um estável e que funfa td que ele vai precisar Evelyne: mas aws e hetzner vai bem tb Simon: Tipo isso kkkkkk Earnest: turma da pra criar grupo do whatsapp direto pelo chatwoot? Simon: Não. Somente pela API de WhatsApp que usa +84 58 812 4197: Aquela aba de campanhas do Chatwoot funciona mesmo? Alguém sabe me dizer como faço pra disparar para contatos que estão com aqueles marcadores? Via Evolution API Simon: Funciona par email e site apenas +84 58 812 4197: Entendi.. Poxa Ross: *Quero ver galera vindo com força bora lá* Kris: galera eu to precisando fazer uma instalçao urgente do chatwoot no modo saas conectando com whatsapp e flwise alguem cosegu me ajudar ? Rosalee: Me liga aqui Norris: Tenho algumas dúvidas •Funciona em vm ou só em docker? •Eu instalo o chatwoot normalmente e só depois eu faço esse passo a passo? Coringa Ross: https://meet.google.com/vmv-kdea-cnm Ross: Nestor está meet aí galera Ross: Ele falou que tem dois. Norris: entendi, mas o passo a passo que ele colocou é em docker né? Ross: Tem para dois Norris: https://github.com/sendingtk/chatwoot/blob/master/deployment/setup_20.04.sh Ross: POLL: _Vamos ver tá grupo, quem aí já instalou seu Chatwoot?_ OPTION: Eu Instalei (42 votes) OPTION: Eu Não Consigo Instalar (3 votes) OPTION: Não Instalei Ainda (6 votes) ~ CWMKT pinned a message Douglass: mano sinceramente, jeito mais fácil e rápido é contratar uma VPS+Easypanel +55 61 8184-7601 changed to +55 61 8539-5999 Ross: Reinicia serviço para ver se não cache, abre anônima, pelo se tá falando fez certo. Kim: Pessoal, bom dia Kim: Alguém sabe onde altero a cor do chatwoot no fonte? Kina: Como eu ativo isso? Zachery: Pessoal bom dia, alguém sabe uma documentação para entender o funcionamento do webhook da API? Lashell: Não instalalei ainda e vou explicar o motivo: preciso me convencer, lendo os relatos de quem usa, sobre bugs, sucesso etc. Também preciso conhecer a comunidade em termos de auto-ajuda. Nisso já vi que a comunidade é um fato positivo. Tenho assinatura do Gerenciando WEB e ainda preciso avançar mais no cursos deles, por exemplo, de servidores e WP. Mas, vou aproveitar que ainda tenho crédito na DO para fazer uma instação e fazer alguns testes. *A grande questão para mim é: depois que eu escolhaer o aplicativo num segmento, não dá para voltar atrás. Por isso antes de adotar o Chatwoot, tenho que conhecer o seu maior concorrente, que nem sei qual é ainda* No caso dos CRMs a situação é a mesma...e tem mais alternativas. Surgiu agora uma alternativa nova, que é mais que CRM segundo dizem, é uma verdadeira intranet. E assim no campo do typebot etc. Emfim, levará alguma tempo até eu formar minha suíte de aplicativos open source. Kate: Depois documenta isso e manda aqui kkkkk 😁🙌🏼 Kate: Instalei o CW na contabo… tá rodando bem… pra mim só faltam ajustar a questão que todos conseguem ver a “aba todos” e melhorar a parte de automação pra não precisar do typebot… Kate: Uso a evolution ☝🏽 Lashell: Terei blog para falar de microsaas e outros assuntos ligados ao mundo do software. É claro que vou divulgar aqui minhas descobertas, experimentos etc. 😁🤓 Lashell: Mas evolution é uma API, certo? Que programa é concorrente direto do Chatwoot, nas diversas comunidades de MicroSaas no Brasil e no mundo? Kate: Eu já usei o Whaticket Kate: Isso api evolution Norris: Remove a parte todos para os agentes, apenas admin pode ver. https://github.com/cwmkt/rebuild Kate: Vou ver isso Kate: Vlw Camellia: Marco: Qual a vantagem desse painel? Camellia: Além de ser open-soucer leve não tem limitação do portainer ! Tem uma rede de processamento compartilhada para ajudar maquinas fracas ! Fácil de usar conseguir editar o banco de dados ali direto sem PgAdmin ou outro programa de banco de Dados firewall se for falará não paro hoje 😅 Marco: Eu não conhecia esse painel. Marco: parece bem mais completo mesmo Ross: Qual github parceiro ? Ula: Qual vps posso usar desse valor ? Você tem algum link da plataforma ? Camellia: Antiga system-Box projeto era meu e vendido ele. E aqui está o GitHub https://github.com/1Panel-dev/1Panel Kina: Contabo Kina: Se comprar em Euro, vc paga apenas 24 reais Kina: Em dolar vc paga 29 Kina: Então compre em Euro Ross: Tá mais vc desenvolveu isso ? Camellia: Sim o anterior system-Box vendi a 5 anos para um chinês por 10mil dólares 😅 3 atualmente fasso a loja de app Camellia: Do projeto! Ross: Show massa Camellia: Em breve vai tá tudo lá só com um click já instala e coloca o domínio ! 😅😂 Camellia: Ross: Legal Marco: ta rapido em Coringa2 JÁ lançou logo o grupo k Ross: Bora lá Ross: Kkkkk Ross: Tô fazendo Ross: 🚀🚀🚀🚀🚀 Ross: *IPANEL* Painel simples e elegante ! Gerenciador de containers entre outros ! Nada mas que um um Portainer melhorado 😅 *Grupo da Comunidade* Kina: *Jorrandeson Lorran:* Salve, galera! 🚀 Hoje é dia de revolucionar na aula do Lorran. Vamos desbravar o GPT, dar um rolê no n8n e botar os posts no WordPress de forma automágica. Mas não para por aí, não! Também vamos acionar uma ferramenta top para automatizar ainda mais a publicação e, acreditem, todos esses conteúdos incríveis vão pipocar aqui no nosso querido grupo do WhatsApp. Resumindo: menos código, mais eficiência, e a garantia de que nossos posts vão ser top. Então, já anota na agenda: a aula começa às 21h de hoje. Se liga nas novidades, preparem as dúvidas e bora evoluir juntos! Não vai perder essa, hein? Estamos contando com a presença de todos para essa jornada de conhecimento. 💻🌐✨ Kina: *Jorrandeson Lorran:* Estamos online Galera: https://meet.google.com/qxc-vfvy-soe Ross: *IPANEL* Painel simples e elegante ! Gerenciador de containers entre outros ! Nada mas que um um Portainer melhorado 😅 *Grupo da Comunidade* Ernest: Douglass: Melhor que um easypanel? Ross: *Ocultar aba todos* https://github.com/cwmkt/rebuild Ross: Ele painel gerenciador docker e servidores. Easypanel já um painel gerenciador de hospedagem. Douglass: Vou estudar valeu - Ross: https://chat.whatsapp.com/FDEw1hLMjt3BcsVEBoYx4Z *Tem grupo não esqueça de entrar 😂😂* Ellyn: Bom dia galera, essa versão nulled, alguém já testou, roda bem? Se sim, alguém teria para compartilhar? Dane: Kina: Galera Kina: Tô com uma dúvida Kina: Quero saber se vcs conseguem me ajudar Kina: Minha dúvida é a seguinte; Odoo Erp ou Perfex crm? Qual vocês acham que é melhor Jarley: el que mejor tu conozcas y vaya con tu modelo de negocio mi amigo no te aventures a uno que no conozcas para usar en producción Kina: Conheço as duas ferramentas, uso o Oddo desde quando era OpenERP , mas agora queria saber qual que está melhor para fazermos integrações e conexões! Kina: No meu caso é uma agencia de automações Jarley: yo me iría por odoo la verdad ya ha estado mucho años en ese mercado Camellia: Sim Camellia: Odell: Preciso de um trabalho, quem pude me atender por favor me chama no privado, quero que todos os agentes não tenha acesso as dados dos contatos, por exemplo, telefone, identificador, email, somente o gestor consiga ver essas informacoes, é uma personalização que preciso fazer para um cliente em especifico, quem tiver interesse me chamar no privado por favor, desde já agradeço a todo, bom feriado! Jospeh: Boa noite Desabilite a função CRM em configurações usando admin Jospeh: Jospeh: 👆🏼 Odell: Mas dá pra ver os contatos quando abre o chat Jospeh: Entendi Neste caso não saberia dizer se é possível. 👍🏼👍🏼 Odell: Odell: Odell: Como altero isto no chatwoot, encontrar aonde tem o arquivo com essa classe e alterar certo Pok: Tem que alterar isso no código, no .vue Pok: Manda mensagem aqui no PV que conversamos mais sobre a modificação Jospeh: Meus amigos se conseguirem também tenho interesse Jospeh: 🙌 Odell: Isto aqui ajudou também, tirei o CRM e não mostra nada Kizzie joined from the community Victor: null Sarina: Fala galera, beleza? Seguinte o cliente precisa de instalar o Chatwoot em modo Saas com White label. Precisa de todo auxílio desde a contratação da vps até entrega do chatwoot funcionando. Quanto geralmente vocês estão cobrando esse serviço? Kina: 500 Kina: minimo Sarina: Quantos Leônidas? Eu achei que era "um pouco mais". Kkk Valeu! ✌️ Corazon: se for so o chatwoot ta ok esse preço Corazon: mas se ele quiser a integração do whatsapp e as demais configs para já utilizar Corazon: ai esse valor ta baixo Kina: Isso mesmo Sarina: Vdd, ele vai querer api oficial.. Reinaldo: Kina: Sim Kina: Voltei pra uma versão anterior do N8N Kina: Importei o fluxo Kina: E depois atualizei pra versão mais recente novamente Reinaldo: Estou usando a 1.26 Reinaldo: não quer atualizar para ultima Dena: Fluxo de versões mais atualizadas não funcionam nas versões anteriores. Dena: Geralmente dá algum problema. Reinaldo: estou tentando atualizar para 1.27.2 que é a ultima Rudolph: Cara eu comprei meu domínio principal pela Go daddy e utilizo o Zoho Workplace, mais para quem ta começando o Zoho mail até 5 usuários é gratuito Rudolph: Eu particularmente gosto bastante da Zoho mesmo que forneço serviço de e-mail e hospedagem o meu e-mail principal fica na Zoho ~ CWMKT removed Victor Norris: Tem como mudar as logos em cada "empresa/accounts" dentro do chatwoot? +51 944 671 586: Hello, good morning everyone, do you know if it is the community version, can you change the icons on the login page and so on in the application? Blanche: Jarley: if possible replace all of the ones in the public folder Camellia: Jin: Esse é oficial com força... 🤪 Kris: Alguém pode indicar alguma API de integração do Instagram com o chatwoot? Kera: boa tarde Kera: alguem aqui conseguiu trocar a logo do novo chatwoot +58 412-8929831: Por que você não tenta a integração oficial? Dane: Novo… qual versão seria? +58 412-8929831: Você deve criar um aplicativo no Facebook Developer, solicitar as permissões correspondentes e pronto. https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/instagram-channel-setup Elijah: Boa tarde pessoal sou novo no grupo, instalei o chatwoot tudo certo Porém quando vou criar uma caixa de email o encaminhar email está com 2 arrobas, alguém sabe como corrigir isso? Teresita: Boa tarde pessoal, também sou novato, estou instalando agora mas estou testando no site deles. Tem como usar o whats sem api? Kera: versao 3.6 Kim: Pessoal, boa tarde! Como faço para alterar a logo do Chatwoot? Ross: Se sua pergunta foi. "Posso usar api oficial" Resposta e sim. Ross: Pasta /home/chatwoot/chatwoot/public Todas logos estão localizadas aí. Ross: Mostre print do erro. Ross: Não é ela que faz subir mensagem, é sim comportamento que Chatwoot foi treinado para emular whatsapp web Ross: Não é possível, apenas alteração por install Ross: Fluxo não é compatível com versão N8N instalada. Reinaldo: estou tentando descobrir qual a versão do fluxo Ross: As vezes é apenas NODE COMUNIDADE Ross: *Grupo Bombando Galera* *Github*- VERSÃO EM PORTUGUÊS BRASIL https://github.com/jefferson-system-help-oficial/1Panel-brasil-oficial *Github*- VERSÃO ORIGINAL https://github.com/1Panel-dev/1Panel *AMBAS USA O MESMA BASE* 1 Painel de Gerenciamento de Servidores Linux Moderno e de Código Aberto Reinaldo: duro é saber qual é Reinaldo: no vídeo deles não fala nada Reinaldo: sobre versão ou nodes Reinaldo: node Ross: Entendi, mais fácil analisar até, apenas simular erro com ssh aberto em pm2 logs Se tiver usando container e apenas logs do container n8n Aí já vai dar uma luz. Reinaldo: mas não importa o flow, ai preciso descobrir qual versão do n8n é compativel Reinaldo: atualizei as duas ultimas Kris: alguem ja fez fluxo transfrindo para o chatwoot direto do typebot com api do gemini ou usando flowise? Ross: Então mais log vai te dar luz do erro. Se conseguir postar print do log. Tenho certeza que um aqui grupo mata na hora erro. Reinaldo: Reinaldo: Paris: Reinaldo: Ross: gmail.com ali em baixo. E coloca ssl/tls Paris: certo Paris: uso 465 na porta então certo? Paris: pq com a 587 não deixa com o ssl Ross: Parece aqui que ele tá dando erro de banco de dados. Tá instalado em postgres pelo que vi ali. Mais ele não entendendo os acessos. Outro erro que parece lá na primeira é erro de Tigger vale apenas apagar primeiro e colocar um mais atual. Reinaldo: Essa instalação deve ter uns 6 meses no minimo Reinaldo: rsrs Ross: Independente 587 ou 465 no smtp gmail tem que usa essa função Paris: 587 só deixa com star Paris: se não da erro ao gravar Paris: mudei aqui Paris: e to fazendo o teste Ross: Ross: This message was deleted Ross: Mandei print só meu que tá rodando smtp gmail Ross: Versão Tigger então deva está inverso. Muita atualizada Kris: alguém ja fez fluxo transferindo para o chatwoot direto do typebot com api do gemini ou usando flowise? Ross: Não poste em vários grupos Ross: Aguarde resposta do pessoal. Só nesse grupo postou duas vezes Kris: beleza Paris: deu certo, mas está estranho, hora recebe hora não Ross: Manda print imap Paris: Ross: Aqui tá tudo certo. Tô recebimento passa por ele. Paris: ele recebe Paris: mas por exemplo, eu recebo e respondo Paris: até ai ok Paris: depois quando ele responde minha resposta Ross: Para ver logs de erros poder acessar super admin e olhar o sidekiq Paris: ele não recebe mais nada depois Ross: Ele reabre novo ticket. Paris: não Paris: fica no mesmo Ross: Sim se não fechar atual. Paris: não tem essa opção para caixa do tipo email né? Ross: Não entendi ? Vc conectou em uma caixa de email. Paris: Paris: isso do tipo email Paris: no whats tem como escolher se sempre vai abrir um novo ticket ou não Paris: no email não Paris: só abre um novo se fechar Paris: mas em um determinado momento o cliente não recebe mais Paris: minha primeira resposta vai, mas a segunda já não vai Ross: Interessante vc pensar também que isso não pode estar acontecendo apenas por causa do Chatwoot, existe possibilidade de coisas pode acontecer, até mesmo quem está recebendo. Vou dar apenas exemplo. Primeiro ele entendeu na caixa principal na segunda já colocou na caixa de spam. Ross: Sidekiq vai ajudar a tirar essa dúvida. Se for erro do Chatwoot vai aparecer lá. Paris: estou tentando com email meu mesmo. Paris: sim, vou verificar lá Paris: ver se tem algum erro Paris: muito obrigado Ross: Configurando seu SMTP Gmail https://github.com/cwmkt/smtpgmail Elijah: Arnulfo: hmmmmm Ross: Ross: *Instalação em 1 click* ~ CWMKT pinned a message Monty: Alguém sabe se consegue por esse tempo para resolver a conversa em minutos? Monty: Orville joined from the community Camellia: Raymundo: Cria subdomínio com ssl tbm? Raymundo: Nginx proxy na verdade de subdomínio externo. Noelia: https://professordecontabilidade.com.br/produto-minimo-viavel-estrategia-para-retirar-suas-ideias-de-negocios-do-papel/ Camellia: Sim aí pode fazer o apontamentos direto Ou usar o dnsnamer que ele te oferece e fazer o apontamentos. Camellia: Se preferir pode usar a key da cloudflare . Aí quando cria o domínio já cria direto nele Camellia: Mas aínda nao está 100% funciona aconselho usar modo padrão gere seu subidominios aponte e user o ngix manager para apontar e gera o ssl Camellia: Obs namerserve +54 9 362 438-7862: Cunado faiz artigo com chatgpt trm que tirar os ** que ele entrega porque google detecta ele como texto criado com IA e nao posiciona, de fato ate penaliza a web, so recomendacao de SEO... Noelia: Boa. De que pais falas? Paris: Pessoal, muito boa tarde. Tenho um dúvida com que frequência as API terceiras do WP apresentam algum problema? Norris: Boa tarde galera. Tem como instalar 2 chatwoot em uma única vps em vm? Demetrice: Alguém sabe como instalar várias instâncias do chatwoot na mesma vps? Ross: E possível instalar fazendo alterações de portas, não é processo simples principalmente em instalação VM, mais é possível. Não recomendado pelo Chatwoot ter processos grandes. Ross: WPPCONNECT se for isso que está a dizer muito grande. Apis terceiras no momento bacanas no trabalho Evolution Quepasa Doria: pensava que era só trocar os volumes e o criar outro banco de dados Ross: Em docker basicamente seria isso. Lembrando de alterar as portas. Jarley: buenas tardes confirmo ya chatwoot no dará soporte para 360dialog Demetrice: Estou em docker +57 320 6907528: Alguien ha tenido alguna restricción con WhatsApp Cloud API en el onboarding de clientes? Eso de generar una App para cada cliente me parece raro. Alguien ha certificado como Technology Provider frente a meta? Jarley: es la forma rápida de hacerlo y que el cliente pueda administrar los pagos Ula: Gratidão!!! +57 320 6907528: Gracias Néstor, así es. En 360 Diálog era más fácil, pero si hay que ir migrando a CloudAPI Jarley: Si toca realizar una migración Elijah: Alguém tem alguma solução pra esse problema? Blanche: Blanche: Olá, pessoal Boa tarde Uso bastante os atalhos "/", mas gostaria de saber se é possível cadastrar também um Template personalizado, para ser enviado na 1ª mensagem. Ross: Tudo é possível, tudo depende do nível de programação e tem. Seria bastante arquivos para essa alteração Ross: Olhou sidekq como te orientei ? Ross: *Grupo Bombando Galera* *Github*- VERSÃO EM PORTUGUÊS BRASIL https://github.com/jefferson-system-help-oficial/1Panel-brasil-oficial *Github*- VERSÃO ORIGINAL https://github.com/1Panel-dev/1Panel *AMBAS USA O MESMA BASE* 1 Painel de Gerenciamento de Servidores Linux Moderno e de Código Aberto Nolan joined from the community Maryjane: Pessoal, sou novo no chatwoot e me surgiu uma dúvida.. Eu consigo criar um modelo de dashboard no chatwoot, com marcadores, automações etc e depois replicar esse modelo? +84 58 812 4197: Acho que não Rod: Se a informaçao fica no banco, é possivel clonar o banco e subir em outro local dai deve ficar no modelo q tu quer Rod: mas n sei se fica no banco Maryjane: Legal Arnetta joined from the community Norris: Quando vocês comercializam o chatwoot com outras ferramentas cada cliente tem uma vps para ele? Ou são accounts dentro do chatwoot? Olimpia: null Ross: O comercializo White Label ( uma instalação para cada empresa ) Norris: Entendi, então uma vps para cada ne? Ross: Sim. Norris: Legal Norris: mais uma dúvida: E os domínios vc cria um para cada cliente? Ou é sempre o mesmo domínio para todos? Truman: voce pode usar container, e utilizando o docker e armazenar a informaao de cada cliente Truman: separadamente Norris: Entendi. estou fazendo tudo vm, pois parece ser mais simples e fácil. Andrea joined from the community Ross: Tomika: Você já usa? Ross: Já usamos aqui na empresa sim. Demetrice: Demetrice: As vezes altera o formato pra bin Truman: o que chega no formato .zip Truman: nao da pra extrair depois Truman: ? Ross: Tá mais fiquei curioso por que chega em zip Coringa 😂😂😂😂 Truman: as vezes deve usar algo para compactar e diminuir o tamanho Truman: pelo jeito deve usar evolution Ross: Mais própria api identifica que grande e zipa? Ross: Maneiro até ideia. Mais na prática não sei daria bom Ronald: eu uso evo e não acontece isso Cristy: tem qu ever como ta chegando na evolution esse mediatype, pode está convertendo pra esse formato! Cristy: agora lascou, acontece com um e com outro não! Tem algo errado ae. Passa esse aquivo aqui pra ver o que acontece! Jarley: esto lo provoca minio modo encriptado Demetrice: Não da Demetrice: Um arquivo só vira isso: Demetrice: Elijah: muito obrigado deu certo agora!! Monty: Pessoal Monty: Monty: Como ativo os contatos que eu criei pelo painel adm Monty: ? Marianna: pelo que mostrou aqui Marianna: só foi renomeado Marianna: tenta Marianna: trocar o .zip Marianna: por .cdr Marianna: e ve se o arquivo abre Monty: criei agora, Jacinto: Descobri algumas coisas... Quando restaurei a tabela channel_api, ele não veio com os indexes dessa forma aqui. Jacinto: Jacinto: Ele está assim. Jacinto: Demetrice: Abriu!! Obrigado O negócio é ter que ficar sempre fazendo isso, vou ver se acho a solução Marco: quando faz bkp e restaura em versão diferente do postgres geralmente vc perde. Jacinto: Como eu crio esses indexes de volta? Ilene: Boa tarde!!! Galera qd disparo uma msg pelo n8n usando o quepasa ele não abrir a conversa no chatwoot e nem tem uma função lá nativa de usar o texto como palavra chave para abrir. Alguém teve alguma solução criativa para isso ? Edwardo: Na hora de fazer o disparo ele aciona um nó do chatwoot e abre a conversa com o numero que o disparo foi Levi: Levi: Envia a mensagem e ela não vai Zachery: Tem que ajustar a URL do Webhook nas configurações Maryjane: Boa tarde pessoal! Como vcs configuram o chatwoot pra enviar email com login e senha do agente? Jarley: aumenta el tiempo de espera para tu trigger de webhook en chatwoot ya que por defecto eso solo 5segundo y algunas apis no oficiales necesitan mas tiempo para devolver información Monty: Como ativa um usuário (agente)? Monty: Já cadastrei Jame: onde que aumenta? Jame: : Rudolph: Como usar o Whitelabel na ultima versão do chatwoot? Jarley: https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/7298002da73daf6eee7d857ceaffaf1af95bffb1/lib/webhooks/trigger.rb#L29 Earnestine: pessoal boa tarde, alguém conseguiu ativar o instagram e Messenger no chatwoot ? por acaso teriam um passo a passo de como ativar nessa versão auto hospedada Cristy: Você tem que configurar o SMTP no .env Tem um exemplo aqui com o gmail. só ajustar de acordo com o seu provedor https://github.com/cwmkt/smtpgmail Cristy: Só preencher as informações no .env com as suas credenciais: FB_VERIFY_TOKEN: FB_APP_SECRET: FB_APP_ID: IG_VERIFY_TOKEN: Earnestine: O meta estra aprovando os APPS para uso com chatwoot? saberiam me dizer quais permissões temos que requisitar lá. Marco: Na doc tem todos que precisa Marco: se não me engano são 7 permissão Marco: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/features/integrations/facebook-channel-setup/ Earnestine: Earnestine: depois quando vou criar a caixa de entrada do Messenger, fica off para selecao Jarley: estos datos tienes que ir en tu .env amigo Marcus: coloca no .env e reinicia Earnestine: Jarley: esto funciona de forma correcta solo apartir de v3.5.2 Earnestine: aaa. saquei Jarley: colócalos en tu .env y reinicia y todo va a ir bien Shawnda: Galera, estou querendo usar o typebot para criar automação para o WhatsApp, junto quero utilizar o ChatWoot para os atendentes, é melhor conectar o ChatWoot na Cloud API e o Typebot no ChatWoot, ou o Typebot na Cloud API e o ChatWoot no TypeBot? Essa parte esta me deixando um pouco confuso... Kris: Galera eu fiz uma automação com ia no type bot e estou tentando encaminhar na forma correta para cada tipo de setor responsável no chatwoot, alguém consegue me ajudar com isso ? Kina: Configura a opção de condição Kina: E configurar uma palavra ou número Kina: Ou então configura um webhook de lista Kris: Essa opção é dentro do filtro isso mesmo? Kina: Cara acredito que sim Kina: Vai estar ao lado da opção variável Earnestine: como voces fazem para configurar o INSTAGRAM no chatwoot? Ross: *2° Instalação Completa* ✅ _Instalando PostgreSQL com o 1Panel_ https://youtu.be/x12zUOzewSQ?list=PLbfKw0gq_EPMjS55u2uxJppqQzXKkk6X5 *Grupo de Apoio* Ross: Cristy: estou resetando minha mais ta dando 404 rsss Marco: Eu trabalhava em lan house e vendia convite para entrar no orkut Marco: Eu tinha um makefake top, lotava comunidade kk Freddie: raiz Ok joined from the community Earnest: turma lentidao no chatwoot é normal ? Truman: depende da sua vps Truman: local que ela esta Truman: performance dela Earnest: digital ocean CPU de 5% até 60% RAM usando 6,25GB de 8GB HD 32GB usados de 80GB totais Harry: uso uma porrada de serviços no mesmo server e não chega a 4gb Kina: Nooooooo Beatriz: bons tempos Earnest: mas vc tem qtos usuarios usando o chatwoot? e qtd de mensagens acho q isso deve impactar Suanne: altas vez Jarley: No reveles nuestra edades amigo jajajaj Ross: 40 pra cima todos tem 🤣🤣🤣🤣 Cristy: ta maluco é. Meu cabelo caiu por causa do sol rsss Elijah: Pessoal estou querendo fazer disparo de mensagem automático a partir de um gatilho no clickup, seria melhor fazer via chatwoot ou direto na api da evolution? Suanne: eu faria por n8n acho mais seguro Suanne: mais da pra fazer direto chamado a evo Elijah: n8n usando a evo? Andrea: melhor usar n8n com alguma API pro chatwoot ou EvolutionAPI direto com chatwoot? Truman: depende da sua necessidade Truman: a comunicação direta e mais rapida Truman: porem voce nao tem a gama de personalizacao e tratamento dos dados que tem com n8n Aubrey: Pessoal como resolvo msg duplicada no zap do cliente.... Usando chatwoot 3.3.1 e a última versão testei mas duas no typebot evo 1.6.2 Aubrey: Tem algum fluxo no n8n que impede Ross: Já verificou se aparelho não tem duas conexões mesmo ? Aubrey: Não tem! Fiz a ligação direta pela evo dentro do painel... Criou a caixa de boa no chatwoot... Ross: Pelo que vi não é um número apenas é vários Aubrey: Só uma conexão amigo Ross: Da uma olhada no log quando vc mansa mensagem. Ross: Tiver pm2 pm2 logs Em docker Veja log do contaneir Aubrey: já vejo Camellia: Erro se WebSocket. Você editou o arquivo e esqueceu de adicionar novas regras! Eu tava aqui olhando que quando você edita e ele for docker você salve aquele imagem como ponto de backup Ross: 🚀 *Explore a inovação na HubConnect!* Com mais de 50 grupos, reúnem os mestres profissionais, desenvolvedores e API’s opensource. *Junte-se a Comunidade HubConnect Brasil* 👉 *Participe Agora* Camellia: E lógico almentar o time de resposta de para 1500 Mili segundos Elijah: pessoal configurei uma caixa de e-mail por imap ele buscou as primeiras mensagens mas agora não aparece mais mensagens, alguém já passou por isso? Lesli: boa noite Lesli: ~ CWMKT removed Christopher ~ CWMKT removed Madonna ~ CWMKT removed Sommer ~ CWMKT removed Marissa Ross: Tá usando qual api? Ross: Explica direito que eu não entendi. Nada. Lesli: evolution api Lesli: evolution api Ross: Aí erro que ele não está conseguindo trazer esse resposta. Ou criar. Lesli: é algum problema no chatwoot pois conectei em outro chatwoot que tenho rodando no easypainel as mensagem chegar normal Elijah: Eu configurei uma nova caixe de e-mail o chatwoot da 2 opções para receber as mensagens e transformar em ticket, por encaminhamento ou por imap, eu configurei utilizando a função imap, ele conetou e trouxe as ultimas 15 mensagens, testei enviando e-mail para a caixa mas as mensagens não aparece no chatwoot Monty: Lords, Pelo Chatwoot consegue interagir em um grupo de whatsapp? Alfredo: Consegue Monty: Conhece Algum Youtuber, que já gravou vídeo sobre isso? Alfredo: A maioria já gravou… se vc pesquisar Chatwoot com quepasa vai ter Monty: Vixi o meu tá com evolution Alfredo: Mas tem tbm Monty: Show Monty: Valeu mano Alfredo: Já vi vídeo do Astra online , aí habilita grupos no gerenciador Norris: Ray: Kenneth: o zap manda quando a pessoa que mandou a mensagem nao faz parte dos seus contatos ou ele identifica que você possa não conhecê-la Norris: Boa noite. Quando vocês fazem o bot pelo n8n, vocês utilizam um agentbot ou um usuário mesmo? Kina: Só envio o webhook, e o envio da mensagem mando pra Api WhatsApp (Evo, quepassa, uno, etc) Demetrice: Randee: Sim Randee: Vc usa evolution ? Demetrice: Uso sim Randee: Se vc estiver usando com mongodb Randee: Tem que ativar como true o messages Randee: DATABASE_SAVE_DATA_NEW_MESSAGE=true Randee: ai quando vc apagar vai apagar tbm pro cliente no whatsapp Demetrice: Ajuda um leigo, onde altero isso meu amigo? 🥹 Loma: Eu lembro Randee: Se for docker na stack Randee: Se nao for no env +58 412-8929831: Olá amigos. Alguém sabe se é possível que o Chatwoot mostre os dados de contato (nome e sobrenome) exatamente como os salvamos em nossa agenda? Norris: Tem como alterar o domínio do chatwoot sem ter que reinstalar ele? Kina: Tem Kina: Tá em docker ou vm? Norris: vm Cristy: Precisa rafazer o SSL e atualizar no .env do chatwoot o novo dominio Raymundo: olá pessoas, tem alguma maneira de logar no chatwoot sem passar pela tela de login? mandando email e senha via GET ou POST? Marco: Se for por get já e inseguro Marco: Para você ver é entender como funciona, faz tudo que vc precisa, com o console aberto, aba network Marco: e vai ta lá, todas as url é o payload Kim: Pessoal, bom dia! Na versão mais nova do chatwoot (3.5.2) onde fica as opções de painel do admin? Tem que habilitar alguma configuração ou foi removido mesmo? Zachery: Monty: Me dar um help aqui galera Grupos do whatsapp no chatwoot.. aparecem sozinho, ou precisa configurar? Cristy: Você tem que habilitar, depende da APi que ta usando, se for quepasa só ir no painel e habilitar os grupos Kina: Vc precisa ativar no manager Kina: Se for a Evo Monty: É a Evoapi Kim: Na 3.5.2? Kim: Não apareceu essa opção pra mim Kim: Na caixa de entrada tbm não apareceu a opção de associar um BOT Monty: Monty: Vc diz aqui? Kina: Isso Kina: Desmarca e salva Kina: Mas aqui Kina: Sua Evo tá no mongo? Zachery: Sim.... Zachery: Kina: Se não tiver vai travar algumas coisas Kina: Já avisando Kina: Principalmente em grupos Kim: Oxe kkkkk Kim: Vou conferir aqui então Monty: Tá não Monty: Eu deixo assim, pq eu tenho um typebot.. se não o fluxo do typebot vai acionar nós grupos srsrs.. correto? Anastasia: Kina: Só configurar pra não chamar nós grupos Dena: Só colocando a URL certa Dena: URL certa Dena: Verifica aí Anastasia: Mas ja esta a URL do meu sistema Monty: Tem como configurar só o typebot pra não chamar nos grupos? Onde configurar Coringa ? Kenneth: é na instância da evo Kenneth: Monty: Aqui pelo manager, só tem essa opção de grupos, que é pra geral Monty: No caso eu quero deixar o grupo no chatwoot, mas ser ignorado no fluxo do typebot que tenho na mesma instância Marco: Evo não cobre todos os casos de uso Marco: se pode até tentar no typebot colocando uma condição no jid. Kenneth: creio que teria solução pelo n8n verificar se a mensagem veio de grupo... Marco: Porem vc desativando, nem evento vai entrar Marco: e nem dos app vai ver os grupo Kina: Tem Kina: Eu tenho um grupo de suporte que eu uso apenas nele o bot Marco: if se o jid conter g.us Monty: É pensei nisso.. mas vou ver se o pessoal já fizeram de outra forma Kina: Exatamente Kina: Vc configura uma variável com o valor remotJid Monty: Kina: Isso Monty: Show Monty: Já vou testar aqui Monty: Valeu obrigado 🥰 Monty: Deixa ver se eu entendi, se eu desmarcar esse *ignora grupos* , os grupos de whatsapp aparecem tb no chatwoot? Srsrsr. Pq é isso que no final eu quero.. rsrsr Marco: Sim Marco: vai "ignorar" só no fluxo Monty: Show Kina: Qual fluxo Kina: Se ele não configurar no Typebot Kina: Vai enviar as mensagens TBM Kris: alguém sabe onde comprar esim com menor preço? Zachery: Se seu número for Vivo eu acho que consegue transformar o chi´p físico em eSim pelo app Monty: Willian: Boa tarde pessoal. Alguém poderia, por favor, me indicar um guia de instalação do Chatwoot e Evolution, com as versões que funcionam? Preferencial mente via Portainer. Kina: Não nao Monty: Seria como? Kina: Daqui a pouco eu vou ligar o pc Kina: E te mando um meet Monty: 🤩 Zachery: Mano, tem o canal do Aprenda na Web ele ensina certinho mas os vídeos estão separados no canal dele... Eu fiz pelos vídeos dele Kina: Recomendo a instalação Orion Willian: Eu segui os passos do aprenda na web, mas não consegui conectar Chatwoot com evolution Kina: Usa a Orion Kina: Recomendo pra caramba Zachery: Ah sim, pq lá ele separa o banco de dados em outra máquina eu não fiz daquele jeito.... Willian: A minha instalação inicial foi da Orion. No ano passado funcionou. Precisei zerar o servidor, tentei usar Orion de novo e não deu certo. Acredito que seja pela atualização das versões Kina: Cara Kina: Perai Kina: bash <(curl -sSL setup.oriondesign.art.br) Kina: Só executar o comando na máquina Willian: Fiz isso agora há pouco. Não deu certo. boa zerada Willian: *vps Willian: Está usando que versões de Chatwoot e Evolution? Willian: Como no script dele está latest, acaba colocando as versões atuais, que não funcionam Norris: refaz o SSL pelo próprio terminal, pelo chatwoot? Ou no painel do meu domínio novo ele já faz automático? Abraham: Boa tarde pessoal, estou com uma dificuldade boba, mas não acho como resolver: estou usando a api evolution, a conexão está ok, porém as mensagens não estão chegando no chatwoot, parece ser algo com mensagens abertas/pendentes, só consigo ver as mensagens se eu filtro elas, alguém tem alguma dica? Zachery: Qual o erro que dá? Willian: Simplesmente Chatwoot não recebe as mensagens. Não dá mensagem de erro. Zachery: Mas a caixa de entrada aparece certinho? Willian: Sim, aparece Anastasia: Anastasia: estou seguindo essa documentação: https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Contacts/operation/contactUpdate Dustin: não esquece que tem que informar o id do contato ok? ou um identificador externo Anastasia: ja esta na url Anastasia: This message was deleted Anastasia: Anastasia: Elijah: Pessoal meu chatwoot estava funcionando normal até ontem mas hoje, não conseguimos iniciar conversa da erro de que não pode iniciar a conversa, tente mais tarde, novas conversas não entram, mas com quem já estava conversando, as mensagens estão normais, usamos evolution api, alguém sabe como corrigir? Dane: O que consta nos logs? Elijah: Elijah: no do chatwoot isso aqui Coringa0 Ross: Logs da api jovem. Ross: Aí é apenas uma auditoria Elijah: seria isso: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:06 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:07 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - 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Thu Feb 15 2024 16:24:36 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:36 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:36 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:36 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:36 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:37 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:42 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:44 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Getting instance name [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [SettingsRepository] [string] finding settings in store [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings url: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings msg_call: [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings groups_ignore: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings always_online: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_messages: false [Evolution API] v1.5.4 1 - Thu Feb 15 2024 16:24:46 VERBOSE [WAStartupService] [string] Settings read_status: false Elijah: Elijah: desculpe a ignorância pessoal, novato na área Ross: Isso tá instalado normal sem docker né? Ross: Tenta primeira coisa que sempre dar restart na api Ross: pm2 restart all Ou pm2 restart id Maryanna joined from the community Ettie: Booker: Pessoal, boa tarde Booker: Eu preciso de apagar um banco de dados de uma instância em específico, dá pra fazer via plataforma ou somente com acesso ao banco de dados? Ross: Quepasa ainda não tem esse recurso Ross: Pela plataforma pagando accounts e users. Zachery: Alguma das APIs tem esse recurso? Marianna: acho que a evo tem Dane: Acho que ela tem, quando voce ativa o mongodb... Norris: Boa tarde, quando troco o email do usuário no superadmin ele fica como unconfirmed email, e não troca para o email correto. Como posso corrigir isso? Ray: Elijah: blz vou tentar Lesli: Lesli: o email para enviar a senha para novos usuario Kina: Não tá usando o mongo né Kina: Coloca sua Evo no mongo, que não vai mais dar esse atraso Demetrice: Alguém fez instalação do chatwoot e typebot pelo instalador orion e teve problema no typebot? Não consigo acessar os subdomínios que coloquei, já tentei 3x Se o proprietário do orion estiver aqui, já mando o elogio, que instalador top, parabéns e muito obrigado por disponibizar🙏🏼 Kina: Ou vc altera o tempo do webhook no Chatwoot Kina: Nunca tive problemas Kina: Fiz a instalação ontem Kina: E funcionou Demetrice: Fiz o chatwoot, evolution, mongo, etc. Só o typebot da problema Demetrice: Testei a propagação de dns e tá ok Norris: Boa tarde, qual o melhor app de monitoramento de vps vm? Camellia: Amigo da uma olhadinha nisto aqui !! Camellia: https://youtube.com/playlist?list=PLbfKw0gq_EPMjS55u2uxJppqQzXKkk6X5&si=LLXmxiQ7J7MF4l-r Demetrice: Show! Vou olhar Demetrice: Obrigado Norris: Galera, o chatwoot não permitiu baixar o arquivo .pfx Norris: Alguém sabe resolver, estou utilizando a quepasa. Ettie: Evolution api ? Camellia: Certo coloquei um Delay de até 1500minisegundos e renicie as 2 instância. Uma boa prática seria usar o mongodb em conjunto com a evolution ! Celsa: Salvo engano a UnoApi mostra Celsa: Turma, boa noite! Alguém conseguiu conectar o RabbitMQ na evo? Celsa: Vi que tem a opção de habilitar mas tô perdido aqui Warren: A UNOAPI tem essa função realmente Zachery: Tem o link do repositório da UnoApi Marco: null Norris: Galera Norris: como eu falo com os agentes dentro do chatwoot, sendo da mesma empresa? Norris: Tipo assim, sou um agente do suporte por exemplo e quero falar com a outro agente do financeiro, ou até mesmo do suporte. Tem como fazer isso? Norris: Tipo um chat interno da empresa. Randee: Acredito que não maximo que da de fazer é deixad um recado privado no chat do cliente para outro agente Norris: Isso eu vi que da, mas obrigado. Randee: Aqui pessoal add numero um do outro e manda recado entre eles no chatwoot mesmo Norris: Mas essa função de um chat interno seria legal. Norris: Entendi Randee: Ai tem marcador chamado equipe ai os numeros deles ta tudo la ai quando quer mandar pra alguem eles entram no marcador e manda msg Norris: Massa Celsa: Alguém que tenha VPS na Hetzner, utilizou que documento pra validar a conta? Enviei minha CNH mas creio que o suporte não deva ter entendido pelo fato de ser Brasileira Troy: Validei com a CNH Celsa: Colocou algo no e-mail informando que era Brasileira? Algo do tipo Celsa: enviei 3x pro suporte e eles recusaram Celsa: Outra dúvida mestre. Na criação da conta, você utilizou um endereço aqui do Brasil ou de fora? Troy: Não, fiz upload como um documento de identidade Troy: Endereço do Brasil Celsa: Show Celsa: Vou tentar novamente aqui Celsa: Suspenderam a conta, ainda bem que era de teste Troy: Mas demorou uns 2 dias ate liberar Troy: Diferente da Aws e Digital Ocean eles são mais criteriosos na liberação. Cristy: Claro eles nãos querem nenhum spammer na lista dele 🤡 Celsa: E tão certo mesmo Elijah: Pessoal boa noite criei uma instancia no painel da evolution api, apareceu no chatwoot mas ela não aparece no painel da evolution para fazer a leitura do qrcode Elijah: Elijah: Ross: Leitura vc faz nessa tela. Dallas: Time, tem algum tutorial da instalação da versão nulled com quepasa? Caren: Boa Noite pessoal, estou utilizando a versão 3.2.0 a aba todos eu tinha desabilitado a algum tempo atrás e estava tudo ok, hoje a mesma voltou a aparecer e mesmo seguindo o passo a passo do github a aba não esta sumindo, alguem teria outro procedimento para realizar? Ross: Coringa Posta link pra gente do seu github.com Ross: E seguir tutorial ele tá adaptado para todas versões. Caren: rodei os comandos novamente e mesmo assim a aba todos nao some, teria mais algum procedimento? Jarley: https://github.com/sendingtk/chatwoot Elijah: sim mas a instancia não aparece para fazer a leitura Dallas: Nestor, tienes algún tutorial de instalación? Jarley: Sigue los pasos wget https://raw.githubusercontent.com/sendingtk/chatwoot/master/deployment/setup_20.04.sh install.sh chmod +x install.sh ./install.sh --install Todo en uno wget https://raw.githubusercontent.com/sendingtk/chatwoot/master/deployment/setup_20.04.sh install.sh && chmod +x install.sh && ./install.sh --install Dallas: ¡Gracias! Randa: amigo, aqui não deu cerot apenas com esses comandos, era necessario ter a versão original instalada? +62 812-8402-6996: i have problem timeout from server use evolution api, any body help me please +62 812-8402-6996: por favor, me ajude Demetrice: Já apertou em nova instância e colocou as informações? Jarley: no es para instalación de cero que error tienes Tobie: Bom dia. Alguém sabe me dizer se tem alguma integração que eu consiga buscar o histórico de ligação de um contato em uma base de dados e mostrar no Chatwoot ? Exemplo, um contato mandou mensagem por WhatsApp e depois ligou , tenho as gravações do contato, quando alguém abrir a conversa dele mostrasse que teve ligação daquele cliente Cristy: Quepasa já faz isso, não traz o histporico mais toda ligação do whatsapp é mostrado Cristy: Asa: Bom dia, sabem de alguma api ou rota que verifique se um numero possui whatsapp ou não? Cristy: Asa: a legal, vou ver lá, obrigado. Elijah: Ja sim Igor, inclusive ele cria a caixa no chatwoot mas sem o qrcode para parelhar Charlie: Opa bom dia pessoal. Ainda sigo nesse desafio de achar um bom sistema de flowbuilder opensource. Testei o typebot e realmente é extremamente limitado para o meu uso Alguém teria uma indicação de flowbuilder selfhot além do botpress que no quesito funcionalidades seja o mais completo/próximo do botconversa possível? Larraine: n8n já tentou ele? Larraine: migrei do Typebot pra ele por conta das limitações Pok: Combinação de n8n e typebot da pra fazer tudo que imaginar Charlie: Fazer 100% por la? Larraine: no meu caso fiz tudo por lá Elijah: Coringa Larraine: uso pra abertuera de chamados no GLPI e agendamentos tudo feito por ele + baserow Larraine: pra armazenar as respostas Sharron joined from the community *Se não faz parte grupo entre agora* Norris: Bom dia, como posso alterar a aparência do chatwoot, tipo cores? Zachery: Eu enviei meu RG, e em 30min ou menos minha conta foi ativada… Federico: Bom dia pessoal Federico: Onde pego o material de integração com asaas Federico: E tem algum passo a passo? Rudy: pessoal bom dia a todos Rudy: alguém já teve este problema no chatwoot? https://github.com/chatwoot/chatwoot/issues/2565 Rudy: já resolvi obrigado, desculpem o incomodo Rory joined from the community Ross: *GITHUB DA COMUNIDADE* https://github.com/cwmkt Federico: Não achei o asaas Ross: https://github.com/marcelocaciatori/asaasquepasasaas Tá meu pessoal Federico: Show Federico: Obg Federico: Vou estudar aqui o processo Ross: Federico: Erro 404 Federico: Ao abrir Federico: Norris: Bom dia galera, como eu posso personalizar a dashboard / painel do chatwoot? Norris: achei esse: https://github.com/cwmkt/segundaviaasaas Norris: Vê se é isso mesmo Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: Estava como privado agora liberei Lesli: Concordo da pra deixar igual a qualquer sistema de atendimento sabendo usar as ferramentas Ross: Isso Frajon: Alguém poderia ajudar na parte do chatwoot, o Super Admin não consegue acessar o link de Access Tokens, aprensenta erro 502 Darren: Qual versão Rudy: boa tarde Pessoal estou tentando montar um arquivo do composer comas informações necessárias no arquivo do Docker para não dar pau quando subir o container, alguém ai tem já este arquivo de 'stack' pronto só mudar variáveis? Darrick: Galera do chatwoot, me dê uma luz aqui… Eu criei uma automação que quando o atendente marca o cliente como resolvido ele é “resetado”, é removido o atendente e a equipe de atendimento, mas ai esse cliente vai para o não atribuido e fica tendo a sensação que muitas pessoas estão sem atendimento… Como eu posso tirar o cliente do agente/equipe de atendimento mas sem deixar ele em não atribuído? Como vcs estão fazendo? Rey: boa Earnest: turma bom di tem como fazer direto pelo chatwoot pra todas novas conversas já irem direto pra 1 atendente assim a aba nao atribuidos fique sempre vazia? tentei na tela de "automacao" mas ainda nao consegui acertar em qual evento etc Ross: This message was deleted Ross: Ross: Só fazer como a foto mostra Ross: Imagino quando vc faz desatribuição e quando fecha ticket correto ? Darrick: Clico em resolver e dai criei uma automação que desatribui o cliente de tudo. Mas eu não queria que ele ficasse na aba de não atribuidos pq parece que o cliente não foi atendido Ross: Sim mais fechado Ross: Atendente só vai ver ticket aberto. Darrick: Sim, mas eu não queria que o cliente voltasse para não atribuidos Ross: Então maninho mais se vc tá desateuibuindo o ticket, e não quer vá para não atribuídos . Vai pra onde então jovenzinho Norris: Galera, o meu chatwoot está atribuindo a conversa a um setor e quando tem alguem livre nesse setor ele já joga a conversa para esse agente livre. Tem como desativar isso? Para ficar no "não atribuido" e o agente manualmente vai e atribui a si mesmo. Celsa: Pela lógica do Chatwoot faz sentido atribuir a alguém que está on-line para não ficar sem atendimento. Creio que não tenha como desativar essa opção minha fera. ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Envaminhador de Menaagens *Sua marca sua logo, tufo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br Vonnie: Para deletar os contatos em massa? Vcs usam script? Ross: Pode fazer via API Chatwoot Vonnie: Blz, vou fazer no n8n Douglass: Alfredo: no .env coloca ENABLE_ACCOUNT_SIGNUP: "false" Douglass: valeu meu amigo Randa: --2024-02-17 02:22:26-- http://install.sh/ Resolving install.sh (install.sh)... failed: No address associated with hostname. wget: unable to resolve host address ‘install.sh’ Randa: chmod: cannot access 'install.sh': No such file or directory Norris: Boa noite, vocês utilizam algum app de chat interno? E da para conectar com o chatwoot? Earnest: Turma Ja descobri Se alguém precisar mandar manda inbox Abraham: conta pfv Kina: Vou gravar um vídeo aqui Kina: Daqui a pouco posto Levi: fiz esse fluco para o atendimento de plantão de ti Levi: e no final ele deve direcionar a conversa para o chatwoot Levi: criei uma caixa de entrada Levi: copiei o token e colei la na função do chatwoot no type bot Levi: so que a conversa nao aparece no chatwoot Levi: o que eu preciso fazer Levi: ? Levi: Levi: Levi: Andrea: Levi: Podem me ajudar Aubrey: Pessoal como faço para enviar uma imagem pela automação no chatwoot Cristy: Só fazr pela automação ou por uma macro Cristy: This message was deleted Cristy: This message was deleted Cristy: Aubrey: This message was deleted Aubrey: This message was deleted Aubrey: Obrigado 👍🚀 Aubrey: Deu Certinhoooooooo shoow Elijah: Elijah: Elijah: Celso Mourão Neto: atualiza a versão da api Demetrice: Boa Noite! Vendendo o sistema para uso em outras empresas, como faço o controle de super admin? Ou preciso ter um usuário super admin meu em todas as empresas pra fazer a gestão? Demetrice: E como faço as limitações da conta, como caixa de entrada, número de agentes, etc? Elijah: Obrigado, atualizei mas agora a instância fica como close, aparece no chatwoot mas ainda não gera o qrcode Celso Mourão Neto: da uma olhada nos vídeos do Raphael, astra online no yt... ele tem um bom vídeo integrando evo+woot Elijah: Coringa segui exatamente o vídeo dele Celso Mourão Neto: Então tem que rever pois eu também segui e aqui funciona perfeitamente. Isso já aconteceu comigo, as vezes eu deixo passar algo na instalação.. Demetrice: Como faço limitação de usuários, setores e caixas de entrada pra um cliente que estiver usando o sistema? Celso Mourão Neto: pelo superUser Demetrice: Tem outra forma? Pra eu não ter uma conta dentro do sistema do meu cliente Demetrice: Ou uma forma de ele não ver que tenho o super admin e acesso e não conseguir apagar o usuário super admin. Celsa: Bom dia turma Celso Mourão Neto: tem, vc muda tudo pra docker e instalar a ultima versão.... ou argumenta que tal conta é necessária e de o nome de "suporte" pra ela. Demetrice: Ja está instalado aqui no portainer. Tem algum vídeo ensinando a fazer essa gestão? Celsa: Celsa: Servidor hetzner Celsa: Uso apenas do chatwoot com unoapi Demetrice: Ou se puder passar onde faço essas alterações 🙏🏼 Demetrice: Cheguei a instalar o pgadmin4, não sei se é por lá Levi: ? Rod: ele não vai saber se você não tiver relacionado a empresa dele, e se você entrar no super admin e mexer nas opções ali vai ver que é fácil Rod: não precisa nem de vídeo para saber mexer Demetrice: No super admin sei tranquilo. Vou tirar ele da empresa do cliente e ver se dá pra ele ver Andrea: This message was deleted Kina: Galera, hora de juntar a tropa para um bate-papo daqueles! Se você tá com dúvidas ou enfrentando desafios com a Evolution API, Chatwoot, N8N, área de membro no WordPress, ou qualquer outra parada digital, cola com a gente. Vamos trocar ideias, compartilhar conhecimento e desbravar juntos essas ferramentas. Quem precisar de uma mãozinha ou quiser contribuir com sua expertise, é só entrar na reunião. Juntos somos mais fortes! Link da Reunião: https://meet.google.com/cwq-xncp-mvj Bora lá, galera! 💻🚀 Ross: This message was deleted ~ CWMKT changed the group description Ross: *TYPEBOT* _CHATBOT PARA DELIVERY_ https://youtu.be/3kBrlKYAU44?si=DGDg73Gazc-QRpMg *GRUPO TYPEBOT* ~ CWMKT pinned a message Levi: This message was deleted Levi: This message was deleted Levi: This message was deleted +1 (314) 666-0305 joined from the community Norris: Kina: Criando uma imagem personalizada Norris: como posso fazer isso? é aqui que tenho que mudar: SidemenuIcon.vue Norris: chatwoot/app/javascript/dashboard /components/ ? Ross: Ferramentas úteis para quem trabalha no computador. Ctrl + E - Selecionar tudo Ctrl + N - Negrito Ctrl + C - Copiar Ctrl + D - Preenchimento Ctrl + B - Pesquisa Ctrl + G - Salvar Ctrl + L - Substituir Ctrl + K - Itálico Ctrl + U - Nova pasta de trabalho Ctrl + A - Aberto Ctrl + P - Imprimir Ctrl + R - Não está OK Ctrl + S - Sublinhado Ctrl + V - Colar Ctrl W - Fechar Ctrl + X - Recortar Ctrl + Y - Repetir Ctrl + Z - Desfazer F1 - Ajuda F2 - Edição F3 - Cole o nome F4 - Repita a última ação. F4 - Ao inserir uma fórmula, alterne entre referências absolutas / relativas F5 - Vá para F6 - Próximo painel F7 - Verificador ortográfico F8 - Expansão de modo. F9 - Recalcular todos os livros F10 - Ative a barra de menus F11 - Novo gráfico F12 - Salvar como Ctrl +: - Inserir hora atual Ctrl +; - Insira a data atual. Ctrl + "- copia o valor da célula acima Ctrl + '- Copie a fórmula da célula acima Alterar - Ajuste de deslocamento para funções adicionais no menu do Excel Shift + F1 - O que é isso? Shift + F2 - Editar comentário da célula Shift + F3 - Cole a função na fórmula Shift + F4 - Localizar a seguir Shift + F5 - Pesquisa Shift + F6 - Painel anterior Shift + F8 - Adicionar à seleção Shift + F9 - Calcular planilha ativa Shift + F10 - Exibição do menu pop-up Shift + F11 - Nova planilha Shift + F12 - Salvar Ctrl + F3 - Definir nome Ctrl + F4 - Fechar Ctrl + F5 - XL, tamanho da janela de restauração Ctrl + F6 - Próxima janela da pasta de trabalho Shift + Ctrl + F6 - Janela da pasta de trabalho anterior Ctrl + F7 - Mover janela Ctrl + F8 - Redimensionar janela Ctrl + F9 - Minimize a pasta de trabalho Ctrl + F10 - Maximizar ou restaurar janela Ctrl + F11 - Inserir folha de macro 4.0 Ctrl + F1 - Abrir arquivo Alt + F1 - Inserir um gráfico Alt + F2 - Salvar como Alt + F4 - Sair Alt + F8 - Caixa de diálogo Macro Alt + F11 - Editor do Visual Basic Alt + 64 - @ CTRL + Esc. Você pode retornar rapidamente à tela inicial. E aqui nada aconteceu. Ctrl + Shift + F3 - Crie um nome usando os Ross: *Galerinha criei um grupo aqui na Comunidade* _Para darmos uma risadas, venha ser feliz_ _Grupo para descontrair Dia do TI_ Austin joined from the community Ellie: Bom dia, galera! Alguém já integrou chatwoot com GLPI? Todo chamado que chegar no chatwoot já abrir um chamado no GLPI? Ross: Ross: Coringa no quadro de Colaboradores Um dos Sócios da CWMKT Doria: Bom dia, pessoal Doria: tudo bem? Doria: Doria: Estou usando o sendgrid e o email que adquiri no hostinger Darrick: Bom dia! Alguém ai com problema com chatwoot de não reproduzir áudio no mobile? Ou sabe me dizer como resolver? rsrs Doria: Alguém sabe como resolver? Se puder ser consultoria ou quiser falar um valor, pode me chamar no privado Neal: Não funciona isso não, só funciona se for gmail, é um absurdo. Neal: Vão dizer que é problema na sua hospedagem e etc Ross: Funciona qualquer hospedagem se configurar da maneira correta. Eu uso aqui hostinger normalmente E tenho clientes rodando Local web Hostgator Também Negócio é configurar da maneira correta. Ross: Se vc tá usando Hostinger pra que tá usando sendgrid junto ? Ross: Aplicativo do Chatwoot não reproduz áudio sem baixar. Doria: Pq fui seguindo a documentação e eles foram mandando fazer assim Doria: mas de novo, eu literalmente preciso de alguém para ajudar com isso Doria: nem que seja só o modelo do stack, eu pago o stack se alguém tiver um modelo que funcione Cristy: Não precisa Darrick: Pelo navegador do celular? Ross: Deve está sem permissões. Darrick: Como conserto isso, sabe me dizer? Pq no navegador do mobile não reproduz de jeito nenhum Ross: Vamos por partes para poder te ajudar. Mostra como vc configurou smtp. Não esquece de tampar campos com senha. Ross: Ross: Doria: Darrick: Rapaz, no meu não tem isso no mobile não rsrs Ross: Ross: Coloca 465 e ativa esse ssl ai Ross: Domínio vc coloca da hostinger e não seu Ross: Ross: Seguindo passo a passo vai conseguir enviar e receber e-mails normalmente Tristan changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number. Ross: *Grupo da Comunidade* _TypeBot fluxo arrasta e solta_ Neal: Coringa se conseguir me avise, tenho o mesmo problema... só não vou encaminhar a resposta que eu tive por aqui para não ficar chato. +52 664 120 2274 joined from the community Ross: Seu tá em qual provedor Fernando ? Neal: meu servidor, servcloud Ross: De smtp e seu mesmo ? Ross: Rudolph: Boa tarde! Pessoal Rudolph: eu tiro a aba todos do chatwoot 3.3.0? Ross: This message was deleted Ross: Sim Rudolph: Como faço para tirar? Truman: ta usando Truman: qual versao Truman: ? Truman: a develop Truman: ? Rudolph: 3.3.0, por Docker Jerrod: Pessoal, como vcs estão usando o chatwoot após a 3.3.1? Estão usando com logo, nome do chatwoot mesmo ou já tem alguma forma de fazer a alteração? Jerrod: Estou preso na 3.3.1 ainda hsuashua Ross: Única coisa que precisa fazer logos via FTP. Dar um comando para liberar os agentes Nada mais. Cristy: Eu to usando "normal" e ai meti na develop, pra ver o que vai dar rss Cristy: v3.5.2 Build cd06b2b3379636d4ea525a3bf241368ec9a59c14 Jerrod: Tem algum "tutorial" ou alguma documentação que explica melhor esse processo? Cristy: cara, só logar via ftp e subir a logo na pasta public > home/chatwoot/chatwoot/public Se for me docker só mapear o volume ser feliz Ross: Aí vc precisa fazer mapeamento do arquivo para alteração mais basicamente o arquivo é mesmo modificar Jerrod: No caso é a mesma coisa que era antes, certo? Cristy: not changed nothing! Cristy: confirmed @pranav? 🤡 Troy: :q! Rudolph: Outra dúvida, como faço para criar planos no Chatwoot? Rudolph: Jarley: Lesli: Rudy: essa mensagem é o servidor websockets que deve esta sobrecarregado em seu servidor, ou não ter carregado totalmente ainda Rudy: de uma olhda no console de seu navegador deve ter uma mensagem de erro lá Jame: isso é chato, nem sei pq acontece Rudy: https://app.chatwoot.com/hc/chatwoot-user-guide-cloud-version/articles/1677691027-how-to-setup-a-web_socket-connection Lesli: esse chatwoot não esta em produção é um de teste mas queria saber como desativar isso pq mesmo com esse alerta as mensagem pela evolution chega normal então essa mensagem não influencia Lesli: Rudy: esse problema foi uma issue de verão anterior do chatwoot, que apareceu nas novas agora, pelo que vi é um websocket que demora para subir quando uma vm é reiniciada, neste link teve o report deste problema: https://app.chatwoot.com/hc/chatwoot-user-guide-cloud-version/articles/1677691027-how-to-setup-a-web_socket-connection Lesli: estou lendo aqui mais se eu mudar a versão isso não vai acontecer é isso? Tobie: Alguém aqui faz serviço de integração do Chatwoot com VOIP(sip truck )? Mostrar no Chatwoot o histórico ou até mesmo as ligações daquele contato ? Tobie: E se é possível ? LN - INTERNET & IPTV: O que vocês usam para agendar mensagens para clientes? Eu quero enviar 1 mensagem específica para 1 cliente específico dia 7 às 13 horas por exemplo Marco: cron bull Marco: tem várias forma LN - INTERNET & IPTV: Qual a mais prática pra um atendente mesmo fazer? AD Estudio Marketing e Design: Boa noite pessoal. Se alguém puder me dar um Help, por favor. AD Estudio Marketing e Design: Minha VPS é Contabo. Precisei de mais espaço e fiz o procedimento, mais memória e mais espaço. Uso Portainer com Docker Swarm. Agora o Redis e todas as aplicações que dependem dele estão paradas. Já subi a Stack muitas vezes e nada AD Estudio Marketing e Design: fiz downgrade e nada AD Estudio Marketing e Design: version: "3.7" services: redis: image: redis:latest command: [ "redis-server", "--appendonly", "yes", "--port", "6379" ] volumes: - redis_data:/data networks: - deskzapNet deploy: placement: constraints: - node.role == manager resources: limits: cpus: "0.5" memory: 1024M volumes: redis_data: external: true name: redis_data networks: deskzapNet: external: true name: deskzapNet AD Estudio Marketing e Design: 1:C 19 Feb 2024 23:05:42.925 # WARNING Memory overcommit must be enabled! Without it, a background save or replication may fail under low memory condition. Being disabled, it can also cause failures without low memory condition, see https://github.com/jemalloc/jemalloc/issues/1328. To fix this issue add 'vm.overcommit_memory = 1' to /etc/sysctl.conf and then reboot or run the command 'sysctl vm.overcommit_memory=1' for this to take effect. 1:C 19 Feb 2024 23:05:42.925 * oO0OoO0OoO0Oo Redis is starting oO0OoO0OoO0Oo 1:C 19 Feb 2024 23:05:42.925 * Redis version=7.2.4, bits=64, commit=00000000, modified=0, pid=1, just started 1:C 19 Feb 2024 23:05:42.925 * Configuration loaded 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.926 * monotonic clock: POSIX clock_gettime 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.926 * Running mode=standalone, port=6379. 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * Server initialized 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * Reading RDB base file on AOF loading... 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * Loading RDB produced by version 7.2.4 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * RDB age 32355 seconds 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * RDB memory usage when created 15.54 Mb 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.927 * RDB is base AOF 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.990 * Done loading RDB, keys loaded: 1888, keys expired: 0. 1:M 19 Feb 2024 23:05:42.990 * DB loaded from base file appendonly.aof.89.base.rdb: 0.064 seconds 1:M 19 Feb 2024 23:05:43.407 # Bad file format reading the append only file appendonly.aof.89.incr.aof: make a backup of your AOF file, then use ./redis-check-aof --fix AD Estudio Marketing e Design: Erro AD Estudio Marketing e Design: deletei a stack AD Estudio Marketing e Design: subi outra vez AD Estudio Marketing e Design: nada AD Estudio Marketing e Design: Alguém já passou por isso? Norris: Boa noite galera, tem como colocar a aba todos para um admin do setor no chatwoot? Tipo setor suporte tem um supervisor que possa ver todas as mensagens do suporte. Kina: Kina: Galera Kina: Meu Chatwoot caiu Kina: Alguém já teve esse erro? Ray: reinicia o container do chatwoot Calvin: envia aí o retorno do df Norris: O meu fica assim na parte de access tokens Waneta changed their phone number to a new number. Tap to message or add the new number. Ross: *A pedidos de pessoas no privado criamos o grupo CAL.COM* Colin: This message was deleted Maryjane: Bom dia pessoal! Estou com um probleminha, a msg que é enviada do chatwoot o usuário recebe mas a que o usuário envia não é possível visualizar no Chatwoot, o que pode ser? Lenna joined from the community +57 320 6907528: Demetrice: Quando aconteceu isso dei restart na evolution e voltou Maryjane: Pessoa, qdo a msg do usuário n aparece no chatwoot é erro de websocket? Ross: Se der F5 e mensagem aparecer e websocket Mais se não aparecer provavelmente problema é na api. Ross: Coringa lembra como tira isso ? Ross: Webhook da API tá usando qual api ? Ross: Da restart no Chatwoot Ross: Todos admins vê a aba todos. Ross: Todas aplicações param ou algumas apenas ? Elijah: Pessoal bom dia, como vcs conectam a caixa de e-mail no chatwoot, por imap ou encaminhamento de e-mail? Ross: Imap Elijah: Valeu Coringa2 Kim: Jarley: Broderick joined from the community Monty: Grupo de whatsapp no chatwoot, não recebendo mensagem dos integrantes do grupo. Alguém passou e resolveu isso? Truman: acho que mudando la no env Truman: adicionando o link do chatwoot hub Truman: ou versao nulled Ross: Connie: Os maluco é brabo tira onda 🌊🌊🌊 Rod joined from the community Cristy: 💥💥🚀🚀🚀 Jospeh: Parabens top Scot: pergunta.... ele faz itegrama com todos os esse icones a baixo? Scot: Quem vende chatroot, alguem pode me passar um referencia? (quero os mais completo... mas redondo. Truman: Coringa2 Celsa: Os cara é fera Cristy: Oxe ta aqui homi https://cwmkt.com.br Sem conta que de brinde leva nosso suporte 🫡 Celsa: Muito bom Monty: Alguém pode dar um help?.....Grupo de whatsapp no chatwoot, não recebendo mensagem dos integrantes do grupo. Alguém passou e resolveu isso? Ross: Qual api ? Kina: Confere sua instancia Scot: la eu consigo entrer no demo pra testar? Monty: Evo 1.5 Kina: Se não tá com ignorar grupo ativado Kina: Israel Kina: Confere instância qi Ok: show !!! ótimo trabalho! Kina: As vezes eu deixo ativado tbm Monty: Eu desmarquei ignorar grupo Monty: O grupo apareceu no chatwoot Monty: Só as mensagens do integrantes que não Monty: Será que precisa salvar os contatos no chatwoot? Scot: Algumm contato de vendedor do sistema https://cwmkt.com.br/ ?? Kina: Não Kina: De ia aparecer Ross: Euuuuuu Ross: Chamar privado ou chat do site Scot: chamei Maryjane: Eu estou usando a API da evolution LN - INTERNET & IPTV: Alguém sabe como faço pra agendar mensagens no chatwoot ou algum sistema a parte para fazer? Tem clientes que falam que só vão ter dinheiro dia X e eu queria enviar uma mensagem nesse dia parada eles... Douglass: Da pra usar o n8n LN - INTERNET & IPTV: Conhece algum vídeo que ajude? Ross: *Grupo exclusivo para interessados* Ross: +49 1520 2106558: oi pessoal beleza? Como vcs lidam com a falta do csrf protection que o chatwoot tem +49 1520 2106558: no repo ele vem com um bypass dele Rona: Para migrar um chatwoot de servidor, trocar a vps, mantendo o mesmo domínio. 1) fazer o backup do banco no pgadmin 2) exportar os contatos do chatwoot antigo. 3) backup do diretório dos anexos (PDF, imagens, etc). Alguma outra etapa no servidor antigo? Calvin: Fiz aqui e deu boa. 100%. Basicamente isso aí mesmo. Ross: 1 e 3 mesmo 2 não precisa. Ross: Por que já indo com banco de dados junto. Ross: Aí depende da API que estiver usando precisa levar sempre algo junto. Rona: 2 é apenas para garantir em caso de algum problema Rona: Quepasa Ross: Precisa levar banco de dados também. Bom da quepasa e seus números nem vão desconectar. Rona: Nessas últimas versões do chatwoot a coluna todos ainda é possível remover? Ross: E sim com mesmo tutorial. Calvin: O quepasa tem algo de melhor para usar com o Chatwoot? Ou a EVOLUTION também integra bem? Ross: Duas são perfeitas. Calvin: FIz bastante aplicações aqui.. e to achando a Evolution bem de boas... estável.. com muitas rotas já prontas... Ross: Eu particularmente curto a quepasa. Por ter estabilidade e credibilidade para os clientes. Meu suporte aqui sobre conexão e perca de mensagens e 0 Calvin: Entendi. SHow. Rona: Algum ajuste ou otimizacao no n8n para ter risco de perca de mensagem, algum otimização? Rona: Perda* Stanton: Tem como medir essa perda? Não né Ross: Quepasa por usar n8n ela centraliza as mensagens Por isso é melhor no mercado. Ross: E igual Evolution se usa-se n8n seria api perfeita. Ross: Quepasa e perfeita por que usa n8n. Jospeh: Meus amigos uma dúvida banimento do WhatsApp pode estar relacionado com uso da EVO? Tive números banidos assim que conectei e enviei 10 msgs. Desculpem se for uma pergunta nada haver apenas tentando entender alguns banimentos de ZAP Kina: Rapaz, a que passa é boa Kina: Mas dizer que é a melhor do mercado eu acho um pouco forçado Kina: A maior parte dos bugs que eu peguei de clientes, e membros da comunidade foram que passa Kina: Peguei erros na Evo tambem Kina: Mas sempre foi configuração errada Rona: Tenho um número na quepasa conectado a quase 1 ano Kina: Ou erro na imagem Kina: Bugs foram uns 2 ou 3 Rona: Em nível de estabilidade a quepasa é no 11 Kina: Não desmerecendo nenhuma Api Kina: A que passa é boa mais "estavel" Ross: E possível que não, whatsapp tá pegando pesado mesmo Kina: Porem os bugs a deixa um pouco mais complicada pra quem ta começando Kina: Já a Evo tambem tem alguns erros, que estão mais ligados as integrações Jospeh: Obrigado Ross: Não estou desmerecendo nenhuma. Apenas dei minha opinião e minha prática. Kina: Pois por as integrações não serem "nativas" como n8n e quepassa, torna a configuração um pouco mais demorada tbm Kina: Mas ainda sim, eu recomendo a Evo Ross: 1:45 1 minuto é 45 segundos e tempo para conectar Whatsapp pelo Quepasa Ross: Sem painel painel de api. Somente chatwoot n8n quepasa. Teu cliente demora 1 minuto para conectar e nem precisa de vc Kina: Não Kina: Isso realmente Kina: Pela que passa já vem com o N8N e Chatwoot Kina: Aumenta a velocidade de configuração realmente Kina: Isso não tem nem discussão Kina: Porém Ross: Exatamente Kina: Pelo menos oq eu presenciei é que também tem uma grande quantidade de pessoas que tem dificuldade com a configuração Dane: Eu tive uma ideia que ainda não rastreei… Que talvez o uso do useragent pode estar interferindo nisso. Mas preciso ainda preciso ler o codigo fonte pra ver se tem algum tipo de relação com isso, pois me lembro que ha um parâmetro sobre o agent ou o user em algum lugar da doc dela. Enfim, ideias.. to rastreando esta questão também Kina: E as vezes acaba causando muitos bugs Calvin: Ainda sobre QUEPASA e EVOLUTION.. Sabemos que a EVOLUTION é base BAILEYS... Quepasa também? Ross: Quepasa e desenvolvida outra linguagem de programação. Dane: Quepasa é em Go (senao me Engano) e a Evo é em node (senao me engano tb… ainda nao li ela) Kina: Isso mesmo Walker: Boa noite. Meu número de WhatsApp foi banido, e eu nem estava fazendo disparo, estava com anúncio pago rodando na Meta e algum cliente não satisfeito denunciou e fui banido. Alguém sabe algum método ou alguma coisa para desbanir ? Calvin: Enviando solicitação pelo formulário. Walker: Já foi feito e nada ~ CWMKT pinned a message Marco: Não tem nada haver user agent Kina: *Jorrandeson Lorran:* 🚀 *Atenção, galera! Live Imperdível sobre Typebot Hoje!* 🤖💬 E aí, pessoal! A transmissão ao vivo de hoje está dedicada ao universo do Typebot. Vamos mergulhar fundo em algumas configurações cruciais, analisar possíveis bugs e até adicionar uma funcionalidade incrível para pausar o robô, entre outras melhorias. Não percam a oportunidade de ficar por dentro dessas atualizações e aprender mais sobre o Typebot. Já estamos ao vivo, então corre para o link abaixo e participe dessa experiência enriquecedora: 🔗 Preparem suas dúvidas e sugestões, pois essa live promete ser repleta de insights valiosos. Espero todos vocês lá! 🎙️👩💻 +52 664 120 2274: Como ativar no modo escuro no chatwoot Scot: Aguarda … rs Scot: Tá rolando aí??? Kina: Acabou Scot: Cheguei tarde…. Kina: Opa galera, brigadão pela participação ☺️. Espero ter conseguido explicar e tirar as dúvidas de vocês! Norris: Boa noite, a galera que estava usando o chatwoot 3.5 e colocou as logos pela url, quando saiu a 3.6 essas logos saíram ou ainda continuam normal? Ross: Depende de como fez atualização vão continuar perfeitamente Cristy: Se foi pelo installation_configs continuam lá. Se alterou todas as logos na pasta public e tá em docker com volume mapeamento também ta lá! Agora se não está em container e aletrou na pasta publica precisa enviar novamente! Benny: Bom dia pessoal. Por favor indicação de vídeos para configuração de webhooks no chatwoot. meu cenário: interceptar as mensagens no chatwoot com contas oficial (API Meta) + Não oficial (API Evolution) necessidade: receber e enviar mensagens através de sistema próprio. Maryjane: Bom dia pessoal! Toda vez que eu atribuo uma conversa via API é aberto um novo chat para o mesmo contato, é possível só continuar a conversa ao invés de abrir uma nova? Genna: Genna: AD Estudio Marketing e Design: Tive que reinstalar tudo do zero AD Estudio Marketing e Design: Era espaço de armazenamento na vps AD Estudio Marketing e Design: Depois que adquiri mais espaço parou tudo Jame: recomendo por tudo na aws.. eu coloquei la, mais barato o custo de armazenamento Ross: Sim. No webhook é passado id da conversa Ross: Aqui em São Paulo já é tudo assim. Norris: então se eu não atualizar para a 3.6 não vai sair, certo? Benny: Alguém saberia dizer que integração/projeto foi usada aqui? https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=KlxnOnZPsgY Earnestine: com faço para desativar essse avisso de update de versão no chatwoot? Earnestine: Mel: Parece o Codechat Mel: Koonetxa: Jarley: Jarley: jajaj Jarley: Jarley: Jarley: tienes que configurar tus credenciales de tu app de meta en .env para que esta habilitado Earnestine: Top, obrigado Koonetxa: gracias, lo habia colocado en el super admin, y justo lo acabo de colocar directo en el .env, estoy reiniciando el server, gracias por el dato Jarley: Jarley: AD Estudio Marketing e Design: bom dia senhores Claudine: 👀 Claudine: Boa noite kkk Suanne: Boa madrugada AD Estudio Marketing e Design: me dêem um Help de assunto batido aqui. Instalei o Chatwoot pelo easypanel, docker swarm, ele envia e recebe texto mas não envia e nem recebe mídias como vídeos áudio e imagens, mesmo tendo a variával de ambiente storage=local AD Estudio Marketing e Design: sei que tem haver com armazenamento AD Estudio Marketing e Design: qual seria a melhor solução pra isso AD Estudio Marketing e Design: desde já agradeço +51 925 465 788: O aplicativo móvel Chatwoot pode ser modificado? Kris: Pelo que vi tem o código aberto dele no github Kris: Inclusive eu vou baixar para ver se personalizo ele Jerrod: Alguém sabe me dizer uma forma de disparar uma webhook quando uma label é adicionada na conversa? Azalee: Azalee: Alguém tem alguma pista de como resolver isso? Jerrod: Como foi feito a criação do webhook? Azalee: deveria disparar apenas um... Azalee: Azalee: Azalee: Forest joined from the community Jerrod: Cara, também tenho esse problema e uso esse tipo de monitoramento ai, só que estou começando a achar que isso está me causando problemas, por conta de que qualquer atualização na conversa ativa a webhook, e como tenho um volume considerável de conversas, estou achando que isso pode estar causando uma lentidão no meu sistema Jerrod: Seria perfeito ter um mecanismo para disparar somente quando uma etiqueta for acionada, mas pelo visto não tem :( Ray: Em vez de usar o webhook, usa o nó de postgress no n8n em uma banco separado para pegar essas informações do cotnato Jerrod: Vc teria algum exemplo disso na pratica? Ray: usar o trigger do postgress conectado ao banco do chatwoot e a vc mapeia Azalee: no meu caso o problema é disparar dois... ao invés de um... Dane: É disparado o webhook de "contato updated" algo assim... funciona 100% Earnestine: pessoa, boa tarde, esses dias alguém publicou um link aqui de como aumentar o tempo de resposta da API e chatwoot, alguém tem ainda o link nao consegui achar. esse aumento do tempo resposta era pra evitar aquela mensagem de que fica em vermelho que nao pode ser enviada mas na verdade enviou Demetrice: Pessoal, dá pra ter uma média de consumo de RAM por atendentes no chatwoot? Pra ter uma noção de custo e quanto cobrar Suzette: Alguém sabe como faço na CHATWOOT para determinado agente não ter acesso a conversa atribuída a um time que ele nao faz parte ? OverTime Comunicacão: personalizando o código! Dane: Tá na pagina de documentacao deles isto.. Suzette: algum tutorial ou alguém que saiba como fazer? Dane: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/requirements/ Veja se ajuda Demetrice: Royce: Royce: sofro com isso faz tempo... sempre envia 2 Earnestine: Pessoal alguem q aumentou o ttl reaolveu problema ? Azalee: pois é... tentando agora fazer via atributos personalizados e webhook de contact updated.... vamos ver se nesse outro manda só um... Azalee: depois da atualização da 3.6.0 todos atributos personalizados que eu tinha, sumiram... e quando tento criar um novo, não consigo... (nao mostra nada, quando clico no botão pra criar novamente, diz que já existe...) alguém percebeu isso ai na 3.6.0 ? Royce: toda vez que chamar conversation_updated vai acontecer isso. Envia 2 webhook Azalee: Coringa infelizmente a solução que funcionou foi essa mesmo... ao invés de usar etiqueta (conversation_updated) vou ter que usar o contact_updated a etiqueta seria o melhor no meu caso... (mais simples, apenas um clique) mas já que do outro jeito manda só um webhook... ir desse jeito mesmo.. Maryjane: Boa tarde, pessoal! Existe algum endpoint que lista o id dos marcadores que eu criei no Chatwoot? Royce: sim, se usa n8n vai ver que o que "ChatwootToQuepasa" gera requesições duplicadas quando é atualizado algo na conversa Royce: É um bug no chatwoot que acho que ainda nao resolveram Azalee: resolvido com o `bundle exec rails db:chatwoot_prepare` ? Royce: https://www.chatwoot.com/developers/api/#tag/Conversation-Labels/operation/list-all-labels-of-a-conversation Jarley: atributo personalizado lo tienes que agregar de forma manual o con alguna automatización externa Jarley: asi es lo soluciona Earnestine: Qual valor mais indicado acima de 5 ? Jarley: esto depende de tu api que este usando la verdad Jarley: usa 10 y si sigue sigue aumentando Earnestine: Evolution 1.6.1 Jarley: 10 esta bien Earnestine: Para alterar terei que criar uma imagem personalizada? Jarley: si Jarley: si usas mi version no tendras ese problema Earnestine: Manda link da sua versao Jarley: sendingtk/chatwoot:v3.6.1 cuidado este te puede dar mucha felicidad Earnestine: Compativel com evo 1.6.1? E typebot? Jarley: evo <154>170 ya estamos 👀 Earnestine: Essa versao da pra configurar whitelabel? Jarley: Jarley: Sin restricciones Calvin: Por onde vocês vão para integrar o Chatwoot com a evolution ? Usam o manager ou um endpoint ? Calvin: Pelo manager tem opção de vincular em caixa já existente ? Jarley: lo mas facil pero tambien tienen por n8n tipo lo que hace algo similar quepasa Jarley: claro es todo en uno Calvin: Tens o wokflow ? Podes compartilhar ? Jarley: esta en el git de evolution en extras Calvin: Eh melhor que via integração direta ? Calvin: Daí se usa o webhook ou web socket ? Jarley: webhook Calvin: Quais eventos , só o message upsert? Jarley: Royce: onde esse mundo vai parar Royce: kkk Jarley: la magia jajaja Royce: This message was deleted Corey joined from the community AD Estudio Marketing e Design: Pessoal, boa tarde, meu chatwoot não mostra as imagens dos contatos aparece só as inciciais, alguém sabe como resolver isso, por favor? Ross: *White Label Chatwoot* ✅ Sem taxa de Setup ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Encaminhador de Mensagens *Sua marca sua logo, tudo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br ~ CWMKT pinned a message Claudine: Precisa pegar dados na plataforma do Facebook para conectar o whatsapp oficial no Chatwoot? Ross: Sim, precisa pegar e colocar dados. Claudine: Fiz uma instalação nova, consegui criar o qrcode e fazer funcionar, na oficial, creio outra conta e não vai de maneira alguma o qrcode Ross: Imagem vem de resposta com api. Precisa verificar se são todos ou apenas alguns. Ross: Qrcode para oficial ? Claudine: Queria adicionar minhas umas empresa, a *como matar um leão todo dia* e a outra *vamos sair do conforto pra fazer acontecer* Claudine: Conta criada, conta oficial da instalação. Creio outra contra dentro da instalação e não vai de maneira alguma o qrcode Ross: Tá mais api oficial não tem qrcode jovem. Qual api vc está usando ? Claudine: Falo da conta oficial da instacão, gerei o qrcode de boa. API é a evolution Claudine: Outra conta que criei dentro da instacão pelo super user não tá cornado qrcode Claudine: A caixa de entrada até cria, só não gera Wesley Reis | PORTTAL imóveis: Irá disponibilizar pra geral? Vi no Github da Evo na pasta Docker (.env.example) incluiu novas variáveis ... Calvin: Ross: POLL: *Bora que ver quem tá ativo no grupo* OPTION: Eu tô aqui (64 votes) OPTION: Tô Vivo (21 votes) OPTION: Não sou BOT (23 votes) ~ CWMKT pinned a message Ettie: Pessoal quando vcs estao cobrando para o cliente 1 caixa de mensages ate 10 usuários? 💰💰 Ross: 197.00 Ettie: Pra ficar rico tem vender muito ne 😬 Ross: 10 assinatura são Quase 2 mil. X 100 isso já quase 20K Ross: Tenho cliente com 1000 assinaturas por mês aqui Cara fez em 15 dias. Claudine: Só em ser gratuito não já é uma ajuda enorme? Ross: Sim sem duvidas Mais esse cliente aí tá hospedado comigo aqui. Tem White Label. Conseguiu fazer 1000 assinantes em 15 dias. Cara e ninja na venda grupos de afiliados deles Claudine: Tava me referindo ao Rômulo, parece que ele gosta de grana fácil haha Ross: Entendi. Ettie: Top Ettie: Fácil, nao tem ... eu so tenho 6 clientes por enquanto.. Ross: *Bora lá* *Mostra que povo tá vivo* 😂😂😂😂😂😂😂 Jarley: ./activos Jarley: Mensajes por usuario 001 331 : Ross 002 140 : Gilbert 003 109 : Kina 004 100 : Nestor Davalos 005 66 : Norris 006 55 : Cristy 007 53 : +58 424-3217118 008 46 : Kim 009 40 : Monty 010 35 : Marco 011 34 : Truman 012 33 : Demetrice 013 32 : Doria 014 31 : Paris 015 31 : Hector 016 31 : Camellia 017 30 : Dannielle 018 30 : Levi 019 30 : Claudine 020 30 : Rickey 021 30 : Aubrey 022 28 : Elijah 023 28 : Rafael Montanaro 024 27 : Marianna 025 25 : Celsa 026 25 : Dena 027 23 : +84 58 812 4197 028 22 : Royce 029 21 : Edwardo 030 19 : Florinda 031 19 : AD Estudio Marketin 032 19 : Darrick 033 18 : Earnestine 034 18 : Wander Gonçalves 035 17 : Sixta 036 17 : Jame 037 16 : Calvin 038 16 : Randee 039 16 : Reinaldo 040 15 : Vonnie 041 14 : Jerrod 042 14 : Blanche 043 14 : Dane 044 14 : Ettie 045 13 : Cedric 046 13 : Zachery 047 13 : Rosalee 048 12 : Nathaniel 049 12 : Rudy 050 12 : Lesli 051 12 : Earnest 052 11 : Azalee 053 11 : Caio Alcolea 054 11 : Jeanne 055 11 : Rich 056 11 : Chun 057 10 : Simon 058 10 : Aubrey 059 10 : Federico 060 10 : Charlie 061 10 : Nicky 062 10 : Frajon 063 9 : Willian 064 9 : Kris 065 9 : Tuan 066 9 : Rudolph 067 8 : Alfredo 068 8 : Maryjane 069 8 : Scot 070 8 : Deidre 071 8 : Kate 072 8 : Anastasia 073 8 : +57 320 6907528 074 8 : Yong 075 8 : Rona 076 8 : Frankie 077 8 : Ray 078 8 : Lizzie 079 7 : Kareem 080 7 : Jacinto 081 7 : Herschel 082 7 : Garland 083 6 : Odell 084 6 : Stanton 085 6 : Myriam 086 6 : Michel 087 6 : Warren 088 6 : Raye 089 6 : Douglass 090 6 : Cornell 091 6 : Troy 092 6 : +57 302 8639358 093 6 : Larraine 094 5 : Celso Mourão Neto 095 5 : Lin 096 5 : Larraine 097 5 : Suanne 098 5 : Hector 099 5 : Boyce 100 5 : Kris 101 5 : +49 1520 2106558 102 5 : Louvenia 103 4 : Corazon 104 4 : Neal 105 4 : LN - INTERNET & IPTV 106 4 : Rod 107 4 : Marcus 108 4 : Flavio Monteiro Estu 109 4 : Jeff 110 4 : Marth 111 4 : Bryon 112 4 : Winona 113 3 : Jin 114 3 : Glenn 115 3 : Ira 116 3 : Weldon 117 3 : Elba 118 3 : Darren 119 3 : Noelia 120 3 : Rey 121 3 : Lashell 122 3 : Lanny 123 3 : Carolina 124 3 : +58 412-8929831 125 3 : Ellyn 126 3 : Tobie 127 3 : Randa 128 3 : Sarina 129 3 : Freddie 130 3 : Jamar 131 3 : Kera 132 3 : Raymundo 133 3 : Dallas 134 3 : Eugenio 135 3 : Andrea 136 3 : Pok 137 2 : Abraham 138 2 : Ula 139 2 : Alyson 140 2 : Mel 141 2 : Jame 142 2 : Colin 143 2 : Madonna 144 2 : Jordan 145 2 : Randy 146 2 : Asa 147 2 : Caren 148 2 : Benny 149 2 : Booker 150 2 : Suzette 151 2 : Carlos 152 2 : Tiago Menezes 153 2 : Wesley Reis | PORTTA 154 2 : +62 812-8402-6996 155 2 : Kris 156 2 : Lavonna 157 2 : Marth 158 2 : Koonetxa 159 2 : Mauro 160 2 : Genna 161 2 : Alfonso 162 2 : Dave 163 2 : Jermaine 164 2 : Walker 165 2 : Al 166 1 : Tarra 167 1 : Loma 168 1 : Ilene 169 1 : Glory 170 1 : Tu 171 1 : Genevie 172 1 : Rob 173 1 : Ronald 174 1 : Ellie 175 1 : Leo 176 1 : Kathi 177 1 : Dustin 178 1 : Elna 179 1 : Beatriz 180 1 : Ernest 181 1 : Sharron 182 1 : Ok 183 1 : +34 690 15 05 52 184 1 : Arnulfo 185 1 : +51 944 671 586 186 1 : Dana 187 1 : OverTime Comunicacão 188 1 : Guadalupe 189 1 : Clay 190 1 : Cristie 191 1 : Erich 192 1 : Harry 193 1 : Elbert 194 1 : Donnie 195 1 : Shawnda 196 1 : Tomika 197 1 : Marshall 198 1 : Almeda 199 1 : Victor 200 1 : Martine 201 1 : Teresita 202 1 : Giuseppe 203 1 : Errol 204 1 : +51 925 465 788 205 1 : Olimpia 206 1 : +52 664 120 2274 207 1 : Connie 208 1 : Caleb 209 1 : Issac 210 1 : Travis 211 1 : Freddie 212 1 : Alfredo 213 1 : +54 9 362 438-7862 Jarley: Coringa2 alli tiene lo que llegaron a enviar mensajes este mes, informe 01/02/2024 a 21/02/2024 Jarley: jajaj Reynaldo: Ross: Ativos mesmo 60 apenas. Ross: *Chatbot para Gás e Águas* https://youtu.be/LsUR8C1uxa4 _GRUPO DE APOIO_ Felicita: pessoal como configurar corretamente o Mail Incoming ? Claretha: Boa noite Claretha: Unauthorized premium changes detected in Chatwoot. To keep using them, please upgrade your plan. Contact for help : Claretha: Alguém mais com essa msg? Claretha: 😁😁 Ross: Tá pegando onde isso ? Ross: Qual dúvida? Claretha: superadmin cw Felicita: Eu fiquei na dúvida de como fazer o setup correto, se uso postfix interno Felicita: ou se uso externo Gabriel: Boa Noite Pessoal chegando para ajudar e ser ajudado... Truman: Truman: alguem ja viu algum erro semelhante a esse Truman: apos atualizar Truman: nao inicia os servicos do chatwoot Claudine: Jajá Truman: pessoal que usa o aplicativo do chatwoot Truman: ta chegando as notificacoes normais de conversa? Felicita: Pessoal, alguém já configurou o postfix no server do chatwoot? OverTime Comunicacão: Tive um b.o desse mas não me lembro de cabeça com resolvi! OverTime Comunicacão: Já! Felicita: Eu fiz todo setup mas acho que mosquei em algo que não tô recebendo de server de fora Felicita: pode dar uma luz? Truman: Truman: Nesse caso foi uma versão de hoje que veio com arquivo com problemas Truman: Tive que alterar Truman: Pra poder rodar o projeto OverTime Comunicacão: estranho eu subi a 3.6.0 hoje e não tive problemas; Felicita: ? Truman: A minha versão developer Janelle joined from the community LN - INTERNET & IPTV: Dane: Uia… 🙁😨👀 Dane: Se atualizou a ferramenta, lembrou de atualizar o banco de dados? Celsa: Qual versão mestre? ~ CWMKT removed Ilda ~ CWMKT removed Kizzy ~ CWMKT removed Teresia ~ CWMKT removed Celeste ~ CWMKT removed Lacresha ~ CWMKT removed Rory ~ CWMKT removed Kirby ~ CWMKT removed Mabelle Ross: Dena: Depende de como tu oferece. Eu vendo a solução do problema para um cliente. Lógico que meu trabalho vai além da ferramenta. Eu instalo para o cliente o chatwoot com automação administrativa. O tamanho do projeto vai depender do cliente. Tenho dois clientes que cobro 1500 reais, outro 4 mil. Eu analiso os processos da empresa e automatizo tudo que posso, pego todos os setores. Meu carro chefe é o n8n. Domenic: provavelmente tava esquentando os chips 🤣🤣🤣🤣 Ross: Bem possível 😂😂😂 Jame: Alguem sabe como da permissão somente na Central de Ajuda do chatwoot para um usuário? Jame: Tem um agente que preciso que ele crie artigos.. como que faz Royce: Só Admin pode. agentes só leitura Jame: Mas para o agente nem aparece a opção na conversa para enviar pro usuario Jame: Quando ta na conversa, tem um botão onde clica e lista os artigos.. não aparece tbm Royce: tem que ativar na caixa de entrada. Royce: Jame: ta ativado.. para mim como admin aparece.. mas para o agente não aparece Laure: Fala Pessoal... uma ajuda, Estou tentando consumir o endpoint de enviar imagem em base 64 porem esta dando este retorno { "status": 500, "error": "Internal Server Error", "response": { "message": [ "Error: EBUSY: resource busy or locked, unlink 'C:\\Users\\ADMINI~1\\AppData\\Local\\Temp\\2\\imageBAE50784FBF8341A'" ] } } Dei uma olhada no GPT e ele fala que o arquivo pode estar aberto ou que não foi possivel deletar o arquivo... eu não entendi o porque disso ja que eu nao mando nenhum arquivo apenas a imagem ja convertida Laure: Celso Mourão Neto: Renato: Salve pessoal! Quem usa o chatwoot com api alternativa, tem passado por problemas de não receber as mensagens as vezes? Por exemplo, algumas mensagens recebidas não aparecem no chatwoot, mas no app do WhatsApp aparecem. Isso tem acontecido ocasionalmente, em algumas mensagens. Há algo que possa ser feito para corrigir? Alguém já passou por isso? Dane: Qual api alternativa? +51 939 795 750: Alguien tiene instalador de Chatwoot y Evolution api? Renato: é a Evolution Dane: Mongodb esta ativo nela? Leatrice: Bom dia pessoal, Estou implementando o meu primeiro Chatwoot, e me deparei com a necessidade de receber mensagens enviadas para um Grupo do Whatsapp. Como API de Whats, estou usando a Evolution e já conectei o celular que está em um desses grupo, mas ao mandar a mensagem para o grupo, a mesma não apareceu no Chatwoot. alguém já teve esta necessidade e sabe se funciona? Renato: humm vou confirmar, creio que não, acha que isso pode afetar nessa questao? Dane: Cara... sim, voce nem imagina. Evo foi feita pra rodar com mongodb, resolve tudo isto e mais um pouco: https://www.youtube.com/watch?v=VZzVpMhBYCI Renato: Entendi, valeu Renato, vou providenciar isso Renato: Dev retornou que esta usando o Mongo sim. Teria alguma otimização além disso que poderia ser testada? Renato: ou outra API Dane: Ae eu olharia os logs, hardware (perc de cpu... ram, etc) pois pode estar ocorrendo algo ali. Celsa: Tem um vídeo no canal do Astra também que ele cria um workflow no n8n para ficar limpando o cache da Evo. Pode ser que te ajude também. Renato: boa, valeu! Lin: Está ocorrendo um problema na integração entre o Chatwoot e o Evo, onde parte das mensagens recebidas não aparecem na tela e algumas mensagens enviadas não estão sendo efetivamente entregues. Alguém mais enfrenta essa mesma dificuldade? Renato: Será que se eu tentar mudar para a Unoapi pode funcionar melhor? Renato: mesmo coisa aqui Bruno Celsa: Vale o teste sim. Uno é top. O Clairton fez um trabalho fera. Fora que na Uno você tem a informação se a mensagem foi visualizada. Celsa: A na uno usa o rabbitmq para enfileramento de mensagens, algo que ainda não consegui fazer na evo e que acho que resolveria esse lance de mensagens não entregue Celsa: Se alguém puder passar o rádio também de como integrar o rabbitmq na evo, ajuda demaiss Jerrod: Tem o link? OverTime Comunicacão: Deve ser os maturadores do numero, o pessoal do mito de numeros aquecidos; +54 9 362 438-7862: Rebaixa um pouco mano 1k rm 15 dias isso e bot Shantel: Marco: vc só precisa criar seus consumer Kina: Verifica no manager da Evo em *comportamento* se a opção *ignorar grupos* está desativada Kina: Cara pra mim ta funcionadno tranquilo Kina: Estou usando *homolog* da EVO e *latest* do chatwoot Ross: Cara acertou anúncio no Facebook Ross: Já aconteceu uma vez isso com outro cliente meu. Alguns deve conhecer Instaboom. Kizzie: mas eu te pergunto, o que seria mais estavel ou melhor: chatwoot ou Whaticket ? Ross: Sem dúvidas Chatwoot por ser uma plataforma estável. Ema: Bom dia, deixa tirar uma dúvida, um caso de uma clínica, que tenha somente uma secretária, tenho typebot para os agendamentos, duvidas localização, preços, falar com atendente, faz sentido em eu usar o chatwoot com somente com uma pessoa (assistente)? quais as vantagens que teria ? Kizzie: mas tu utiliza ccomo escalavel ou para cliente, tu usa um chatwoot diferente? Kizzie: ela é mais estavel que Whaticket? Marco: Sim Claudine: O Chatwoot agenda mensagem? Não lembro se vi está opção lá Celsa: Turma, alguém tem ideia de um Whatsapp com tráfego médio de 100 mil mensagens mês, quanto a melhor configuração de servidor que atenda? To com receio de passar um orçamento e tomar preju aqui. Celsa: Vou usar Hetzner. Marco: Depende de vários outros fatores Marco: Aplicação, qual aplicação?, api, qual api? Ross: Ois dois Marco: Hetzner é bem dizer um primo da contabo Ross: Tenho aqui 50 Whitela Label hoje, tenho vendas todos dias da galera. Isso já responde sua pergunta. Cliente aqui completando 1 ano conosco só Chatwoot Celsa: Vou subir o typebot e chatwoot. Terão cerca de 15 pessoas com acesso. 4 Whatsapp que somando chega nesse tráfego médio. Kizzie: interssante Kizzie: eu achava que era o whaticket Kizzie: mas tem alguma diferencial chatwoot para whaticket? ou chatwoot tem mais recursos? Ross: Primeira coisa deve procurar em uma ferramenta de atendimento 1 se é estável 2 qrcode não fica caindo São duas coisas que se acontecer vai te gerar suporte absurdos. Que vc não vai conseguir dar conta. Ross: Vai por mim já passei por todas essas plataformas e tive experiências próprias. Galera sabe como eu sou reconhecido no mercado de atendimento Vc não vê meu nome mau falado em nenhum grupo. Por que me preocupei em ter isso para nossos clientes. Marco: Depende da versão, se for essas que estão vazada Marco: seus problema vai ser muito maior Marco: Whaticket que roda por ai é tudo monolitico, não escala é cheio de recurso que foi pipocado pela a comunidade, retirando de um, adc em outro Marco: perdeu a qualidade Marco: e versão estável, vc só vai encontrar whitelabel. Claudine: Sharon: Ainda tenho 3 whaticket rodando que peguei na comunidade com o Pedrinho, so me da o trabalho de atualizar o NPM, mas to providenciando a migração para o chatwoot do nosso amigo Coringa2 Claudine: Melhor servidor de hospedagem hoje na minha opinião é a kiserv Marco: quantas conexão tem? Kizzie: serio mano ? 😱 Kizzie: cara, to precisando sistema estavel Marco: Quero ver rodar bem com + de 100 conexão Marco: A minha versão ( não vendo mais codigo ) Nos tem quais 4k de sessão ativa, mais tudo rodando em micro service Kizzie: to usando o whaticket, as vezes vejo o pessoal oferecendo zilhoes de Feat nesss whticket, sendo que o mais importante é a Estabilidade e nao trabalham nisso. Nesse meio tempo, eu vi que 85% dos meus clientes que usam o whaticket, ficam na tela do "atendimento", eles nao usam agendamento, kanban, campanhas e etc Kizzie: na parte do atendimento, as vezes eu vejo que trava, ou dá bug, ou cai isso o cliente se queixe né +84 58 812 4197: Alguém tem uma personalização de Kanban pro Chatwoot? Marco: fato Kizzie: eu to com um whaticket aqui, com 2 conexões e 10 atendentes e ja vejo trava Marco: A minha não tem nada disso Kizzie: eu tbm nao sei se é meu servidor basico da contabo Marco: Foco primeiro em manter o simples funcional +84 58 812 4197: Se alguém tiver, dependendo de como funciona, eu tenho interesse na compra Kizzie: olha aí, kanban é bacana, mas 75% nem usam e nem sabe o que é Kanban rsrs Marco: Kizzie: mas a tua versão é a original ddo chatwoot ou já é modificada? +84 58 812 4197: Kizzie: e outra coisa, aqui na comunidade do Chatwoot, existe versões modificadas ou todas a versão de fabrica do proprio chatwoot? Marco: Quando é bem feito é realmente funciona. para quem precisa monitorar, um gestor por exemplo é um recurso bem util Ross: Modificada, mais nada de correção apenas novas funções. Basicamente usamos funções originais. Blanche: Nossa, eu acho sensacional! Inclusive pesou muito quando fui escolher entre Whaticket e Chatwoot Blanche: MEU DEUS 🤩 Kizzie: esse aí ta top mesmo +84 58 812 4197: Sim, preciso disso Kizzie: vou pensar em migrar Courtney: Boa tarde pessoal!! É até estranho eu perguntar isso aqui kkk. Mas estou numa dúvida cruel entre Whaticket e Chatwoot Courtney: O que me dizem? Kizzie: eu to no meeeesmo caminho, estamos juntos nessa estrada kkkkk Courtney: Kakaakak.. Tive contato com whaticket já.. Mas não gostei muita da versão que eu estava. Kizzie: é a free do canal "vemfazer" Kizzie: ? Marco: Claudine: Pois é a galera pega um código que integrar com o mundo, por isso vivem tendo problemas. O básico bem feito é muito superior um top que vive dando bugs Marco: Marco: Marco: Claudine: Depende, ramo imobiliário é o que mais necessita Kizzie: eae wnder, tu vai defender o chatwoot ou Whaticket? Marco: Não tenho nada de typebot, essas parada Marco: tudo nativo Marco: tenho o consumer, que faz integração com outros app como flowise por ex mais roda em um cluster Marco: Nenhum Marco: Eu tenho vários cliente meu Marco: que eu rodo o chatwoot com quepasa Marco: Não seja como alguns, que foca só em uma solução, apresente as duas para o seu cliente, deixa ele escolher Marco: você não vai ter custo com chatwoot, e nem com whaticket vamos se dizer assim, é se vc vender qualquer um dos dois. final do mês o pix ta caindo na conta Jarley: Para varias cuentas de whatsapp?? Jarley: Que grande Kizzie: mas o que te dá menos dor de cabeça ? 🤔 Kizzie: pq suporte vc precisa dá aos sistemas Kizzie: o aplicativo do chatwoot na playstore, funciona? Marco: sim Claudine: Com whatsapp não vai ter custo 🤔 Claudine: Normalmente ele usam as versões personalizadas, não é? Marco: Digo do sistema. Kizzie: outra coisa, o que tem no chatwoot que nao tem no whaticket e vice-versa? Marco: O certo é você conhecer as duas Marco: cada um tem um tipo de cliente Marco: O que pode ser bom para mim, não deve ser bom para você. Marco: Eu uso as duas. Marco: Menos suporte = chatwoot Claudine: Kkk Kizzie: é isso que preciso, menos suporte Kizzie: meu whaticket atende bem, fiz uma limpa nele e tudo mas as vezes acho que exige mais suporte ao usuário Kizzie: sempre aprece um bug ou má utilização do usuario Marco: pega com marcelo Marco: e testa no seu dia a dia Kizzie: dos chatwoot do mercado, qual é o mais atualizado?] aquele do orion design é o mais recente ou existe outro? Marco: do Marcelo Marco: Coringa2 Marco: Ele e focado nisso, tem várias coisa top Kizzie: blz Marco: pegando dele, vc só vai precisar vender Marco: e ganhar dim dim Marco: ele preocupa com as dores kk Kizzie: qual é a diferença da versão dele para versão de fabrica do chatwoot? Kizzie: ja vende teu peixei Coringa2 kkk Marco: Não posso falar muito, troca ideia com ele Marco: ele vai te responder melhor Kizzie: chatwoot é igual no whaticket, com milhoes de versões e cada uma vende a sua ? Ross: Basicamente temos funções que chatwoot não fortalece no original Ross: Como Typebot Encaminhar mensagens Suporte personalizado Sua marca alterada em todos os lugares da plataforma Traduções completas da plataforma Página inicial de vendas Modulo Asaas para pagamento E centenas de coisas poria passar dia aqui falando pra ti. Ross: Mais só vou dar um motivo por que CWMKT Quando vc começar a crescer vai precisar de pessoas como a gente para poder fazer vc crescer. Ajustando servidores e dando manutenções e atualização. Ideia da CWMKT é fazer cliente focar nas vendas, nada mais que isso. Monty: Desses aí quais *versão* dar pra instalar em conjunto EVO, N8N e CTW? OverTime Comunicacão: qualquer uma delas... Monty: Roda tudo estável? Dorian: Amigo, tem integração com utm ou algum rastreamento de leads? Ross: RdStation apenas CRM mesmo. Ross: Funciona assim Chatwooot captura lead de todo novo cliente e envia para RD Leatrice: Valeu, vou verificar. Leatrice: Boa!! Era isso mesmo. Muito obrigado pela dica Dr. Kina: TMJ Ross: *Cadê interações galerinha?* Bora da joia aí. Dena: 😁👍 Douglass: galera, to fazendo uma automação, porém o numero que vem do whatsapp 31 vem sem o digito 9 e o chatwoot não aceita adicionar esse contato, é obrigatório o digito 9 em todos os ddds? Gregory: Não, somente em alguns. Ross: Não somente DDD abaixo 31 Frankie: Para edição das logos e mudanças no inicial do chatwoot Frankie: Vocês sabem a dimensões todas ? Dena: Mel: Use options do módulo http Request para informar o itens por batch e intervalo Mel: Dena: agora deu erro na 6ª iteração Dena: eu não estou listando todos os dados. Estou usando a query para buscar um número específico. +57 320 6907528: Como você ativou essa funcionalidade? É algum módulo especial? +84 58 812 4197: Encontrei na Net Vonnie: Alguém sabe como posso ocultar aba todos apenas da guia principal "Todas as conversas" +57 320 6907528: URL? Suzette: https://github.com/cwmkt/rebuild Suzette: Acabei de receber essa ajuda aqui, ainda não testei Vonnie: Eu teste e funciona, porém gostaria de ocultar apenas a aba principal Vonnie: A aba "Todos" está nas 3 guias, "Todas as conversas", "Menções" e "Não atendidas" Dena: Jarod: esse treem e loco em preciso apreender mexer Dena: Jarod: Nossa!!! Demetrice: Compartilha com a galera 🙏🏼 Dena: https://medium.com/@jm_rodrigues/desenvolvendo-um-quadro-kanban-para-gest%C3%A3o-de-conversas-uma-jornada-de-inova%C3%A7%C3%A3o-caed0d1fb196 Dena: achei pesquisando no Google. +84 58 812 4197: Ia enviar kkkkk enviei para quem havia mandado msg no PV +84 58 812 4197: Foi aí mesmo Carissa: vc poderia enviar algum tutorial de como fazer as requisições na API do Chatwoot? sempre que faço ele não conecta. Dena: Me chame amanhã no privado que faço contigo. Agora já fechei o notebook e encerrei o expediente. Se eu ligar ele minha esposa briga. Ela me ajuda, senão fico direto sem descanso. Jin: Ué... e vai aquecer como? 🤣🤣🤣🤣🤣 Jeff: Boa noite pessoal! Tenho recebido uma mensagem em uma caixa de entrada especifica do meu chatwoot " Internal System Message" - 401: logged out from another device ..... Vocês saberiam dizer o que significa? Royce: usa qual Gateway de pagamento? Dena: Esse workflow usa o Gateway do próprio cliente. Ele tem um banco chamado Hinova pay integrado no sistema dele. Aí meu workflow entra no sistema, pega a lista de inadimplentes e envia a cobrança com a linha digitável do boleto, link Pix e boleto em PDF. Royce: ah legal, estou fazendo um com stripe aqui também +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: Dustin: Não desista não amigo! Demetrice: Tem o woofed crm, talvez ele atenda. Tem kanban integrado ao chatwoot +54 9 362 438-7862: +84 58 812 4197: Pro Chatwoot? +84 58 812 4197: Ah sim, plugin +54 9 362 438-7862: *Claudio*: isso mesmo Kina: Kina: Ross: Levi: boa noite tudo bom? c como eu removo Levi: a guia todos para os agentes Levi: Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild ~ CWMKT changed the group description Paris: e como fazer isso em docker Paris: via portainer? Benedict: Boa noite pessoal Benedict: Benedict: Me tira uma dúvida ! Aqui no env do uno API na parte de webhook_url eu coloco e o link do Chatwoot ou da API Benedict: O Domínio ? Benedict: Na Base URL eu modifico alguma coisa também ou deixo em local host ? Benedict: Benedict: Consegue me ajudar ? Ross: Mapenado essa rota, para container entender. Ross: Se tiver tudo mesma máquina localhost Benedict: Não ! Vps Ross: Isso Benedict: No caso do Chatwoot né ? Ross: Sim Benedict: Show +84 58 812 4197: Pessoal, vcs sabem se é possível usar curtidas do Instagram como gatilho e chamar a pessoa no direct? Tenho uma cliente potencial que quer fazer isso Benedict: Amigo, depois que eu todos os comandos e vou conectar no canal seguinte o print ele dá o erro de *Não foi possível salvar o canal do WhatsApp* Benedict: Consegue me dá uma orientação ? Ross: Chamar direct sim, mais seguir é comentários ou curtidas não. Ross: Veja logs. +84 58 812 4197: Tipo assim, alguém curte minha publicação e automaticamente recebe uma mensagem no direct Benedict: Benedict: Coringa2 Ross: Log do terminal jovem Benedict: Há! Sabe qual comando? Ross: Aí se tem procurar ferramenta de Automação de seguidores. Ross: Vai por mim vc não vai querer entrar nessa. Roubada esse mercado agora. Ross: Tá em docker ou VM? Benedict: Vm Benedict: Essa tá direto na vm Ross: Pm2 logs Benedict: Show Ross: Da esse comando e simula novamente para adicionar Ross: Aí terá logo exato do erro +84 58 812 4197: Kkkkk acredito. O Instagram limitou muita coisa ao longo dos anos Douglass: Construiu em que amigo? +84 58 812 4197: Vue.js +84 58 812 4197: Mas não fui eu kkkk +84 58 812 4197: https://medium.com/@jm_rodrigues/desenvolvendo-um-quadro-kanban-para-gest%C3%A3o-de-conversas-uma-jornada-de-inova%C3%A7%C3%A3o-caed0d1fb196 Celsa: Phone number deve estar no formato e164 Celsa: Turma, boa noite! Alguém sabe como resolver? +84 58 812 4197: Joga no GPT Marianna: Marianna: tá tem o +55 Marianna: provavelmente Celsa: Vi aqui no log, o número tá sem o 9 na frente Celsa: E esse contato não está salvo no chatwoot Celsa: E turma, consegui o instalar o rabbitmq na evo. Vou monitorar agora se resolve o problema de algumas mensagens não recebidas e enviadas no chatwoot. Earnestine: Cristy: Depende de como está seu cenário pra ter esse "consumo". Se estiver com docker swarm só criar um cluster e definir o número de replicas. Sugiro ler a documetação para entender o que está fazendo https://docs.docker.com/engine/swarm/ Earnestine: aqui na stack do chatwoot admin tem a opção de replicas deploy: # Configura o modo de deploy mode: replicated # Configura o numero de replicas replicas: 1 placement: constraints: - node.role == manager # - node.hostname == worker1 resources: limits: # Define a quantidade de CPU para o para evitar travamento do Host cpus: "4" # Define a quantidade de RAM para o para evitar travamento do Host memory: 4096M poderia alterar para 2 ele se auto escalaria? +84 58 812 4197: Paris: TOP!!! Warren: Ele manda em qualquer caixa de entrada? Warren: Se a caixa for WhatsApp API, caixa de api, telegram ou qq outra? +84 58 812 4197: Não está integrado nativamente com o Chatwoot, mas vou pensar sobre isso. +84 58 812 4197: Vou disponibilizar no Github como está, daí vcs podem criar a lógica de vcs na função de envio de mensagens no script Reinaldo: +84 58 812 4197: Provavelmente esse site que você está tentando incorporar não aceita ser incorporado +84 58 812 4197: Existem extensões do chrome que você pode usar para desbloquear isso Reinaldo: Blz, deixa eu ver isso +84 58 812 4197: Procura por HiFrame Jarley: https://chromewebstore.google.com/detail/ignore-x-frame-headers/gleekbfjekiniecknbkamfmkohkpodhe con esto se feliz Reinaldo: Gracias Nestor Reinaldo: Reinaldo: https://teams.live.com/_ Reinaldo: Coringa Jame: galera, alguem sabe como cria permissão personalizada? Pq só tem administrador e agente… Celsa: Show de bola! Celsa: Parabéns. Norris: gostaria de saber também. Seria legal ter uma permissão personalizada. Dane: 👏🏼👏🏼👏🏼 PArabens +84 58 812 4197: Valeu Lesli: prezados qual versão do chatwoot que permite mudar a logo instalei a versão v3.5.2 e não tem o menu (installations Configs) mesmo dando o comando no banco de dados (update installation_configs set locked = false) Alfredo: 👏👏 Kris: Digita na barra de endereços que aparece. Kris: Pelo menos o meu foi assim Lesli: não entendi bem digitar na barra de endereço? Lesli: Shizue: Não entendi também, pode explicar? Lesli: quando eu tava com uma versão mais antiga aparece o menu (installations Configs) Lesli: queria saber se as versões mais novas não tem mais essa opção Truman: tem Lesli: tem uma dica pra mim como fazer eu consegui fazer com vídeo do youtube mas a versão era mais antiga Kris: Kris: Colocar na URL do super admin o /installation_configs Lesli: qual a versão que vc utiliza ao amigo Lesli: Lesli: no meu não vai acho que vou voltar pra versão mais antiga que da certo Truman: Truman: voce tem que fazer a libercao Truman: direto na tabela Truman: ou usar o repo Truman: do nestor Truman: https://github.com/sendingtk/chatwoot Lesli: update installation_configs set locked = false; esse comando? direto no banco do chatwoot se for eu fiz Truman: nao Truman: se ta com qual versao Truman: ? Truman: a ultima Truman: ? Norris: como faz direto na tabela? Lesli: sim a mesma que a sua ai Kris: Vc usar pelo portainer? Lesli: Truman: abre a tabela installation_configs Dena: Truman: Truman: troca para enterprise Truman: Truman: e adiciona no seu env Norris: Entendi, vlw!! Norris: Da para fazer em vm também? Truman: Truman: CHATWOOT_HUB_URL=https://qualquercoisa.com Truman: adiciona essa linha Truman: no seu env Truman: depois e so recompiluar Truman: e reiniciar Truman: ta prnto Norris: okk Norris: Obgd Lesli: Truman: isso Truman: adiciona esse no seu env Lesli: Truman: acrdito que seja ai mesmo Truman: a minha aqui e direto Truman: mais a funcao do env Truman: deve ser a mesma Truman: pode colcoar Lesli: mais a url eu coloco no meu chatwoot né Lesli: to fazendo aqui pra ver se da certo Truman: pode ser Truman: tem que ser qualquer coisa Truman: kk Lesli: ai é kkkk Claudine: Coralee: Como vcs fzem a integração do perfex com o chatwoot? Scot: Boa tarde pessoal.... Alguém usa a versao Saas (vps ou dorcker) e qual a versao do chatwoot mais estavel? Jarley: Claudine: Demetrice: Quando comecei a pesquisar esses sistemas conheci primeiro o whaticket e izing. Depois conheci o chatwoot e nunca entendi porque usam whaticket Dorian: Mesma coisa aqui, Chatwoot bem mais bonito e fácil de utilizar Jarley: Por difícil que puedas creer tenemos una forma de querer complicarnos un poco la vida los emprendedores jajaj pero también es un sistema muy bueno solo que en comparación con chatwoot toca un poco más de trabajo y esfuerzo así también los dos tienen un nicho específico y complejidad Douglass: atualizei aqui para a 3.6.0 e estou tendo um problema com a integração no n8n Douglass: esta dando um erro ERROR: The service is receiving too many requests from you Douglass: alguém já passou por isso? Douglass: o erro eu sei Douglass: mas onde que alterar o número de requisições Douglass: ignora galera so colocar ENABLE_RACK_ATTACK=false ENABLE_RACK_ATTACK_WIDGET_API=false para parar o erro de 429 (excesso de requisições api) Douglass: suspeito que isso também deve resolver perca de mensagens da evolution Dena: Dane: O que consta nos log? Dena: Onde vejo o log? Dificilmente tenho problemas. Alfredo: Como eh sua instalação ? Com o Cwctl? Alfredo: Se for com cwctl , executa : cwctl —logs web Alfredo: Se for com service, pode usar o journalctl Alfredo: Se for docker , pode se docker —logs idInstancia Dena: está no portainer Dena: I, [2024-02-23T20:03:07.203402 #1] INFO -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] Started POST "/api/v1/accounts/1/custom_attribute_definitions" for 186.223.174.83 at 2024-02-23 20:03:07 +0000 I, [2024-02-23T20:03:07.207418 #1] INFO -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] Processing by Api::V1::Accounts::CustomAttributeDefinitionsController#create as JSON I, [2024-02-23T20:03:07.207558 #1] INFO -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] Parameters: {"attribute_display_name"=>"Associado", "attribute_description"=>"associado", "attribute_model"=>1, "attribute_display_type"=>0, "attribute_key"=>"[FILTERED]", "attribute_values"=>[], "account_id"=>"1", "custom_attribute_definition"=>{"attribute_display_name"=>"Associado", "attribute_key"=>"[FILTERED]", "attribute_display_type"=>0, "attribute_model"=>1, "attribute_description"=>"associado", "attribute_values"=>[]}} I, [2024-02-23T20:03:07.220220 #1] INFO -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] Rendered api/v1/accounts/custom_attribute_definitions/create.json.jbuilder (Duration: 0.7ms | Allocations: 291) I, [2024-02-23T20:03:07.220559 #1] INFO -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] Completed 500 Internal Server Error in 13ms (ActiveRecord: 3.2ms | Allocations: 3307) F, [2024-02-23T20:03:07.221758 #1] FATAL -- : [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] ActionView::Template::Error (undefined method `regex_pattern' for # [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 3: json.attribute_display_type resource.attribute_display_type [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 4: json.attribute_description resource.attribute_description [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 5: json.attribute_key resource.attribute_key [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 6: json.regex_pattern resource.regex_pattern [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 7: json.regex_cue resource.regex_cue [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 8: json.attribute_values resource.attribute_values [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] 9: json.attribute_model resource.attribute_model [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/views/api/v1/models/_custom_attribute_definition.json.jbuilder:6 [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/views/api/v1/accounts/custom_attribute_definitions/create.json.jbuilder:1 [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:24:in `set_locale' [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:16:in `switch_locale_using_account_locale' [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/controllers/concerns/request_exception_handler.rb:11:in `handle_with_exception' [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:24:in `set_locale' [a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e] app/controllers/concerns/switch_locale.rb:11:in `switch_locale' I, [2024-02-23T20:03:07.222001 #1] INFO -- : source=rack-timeout id=a4d2a886-f599-45ee-b86d-abfc09cbc04e timeout=15000ms service=19ms state=completed I, [2024-02-23T20:03:24.490837 #1] INFO -- : RoomChannel#update_presence Dena: vi lá, deu isso 👆 Claretha: Alguém sabe associar o chatgpt ao chatwoot? Claretha: ou o melhor é usar o type como ponte? Rusty: o que precisa amigo? Rusty: melhor usar o typebot Kina: Tem Kina: É melhor usar o type Kina: Lá vc tem mais facilidade, e também com a integração nativa é bem melhor Lesli: cara eu instalei a versão antiga 3.1.1 troquei as logos e atualizei pra versão nova com a versão antiga tem o menu de boa mais quanto atualizar o menu some mas as logos ficaram normal deu certo Kina: Eu to usando a 3.6 com minhas propias logos Jarod: deu reste no servidor? Kina: Mel: Pode explicar como fazer? Norris: boa noite, como edito isso via terminal? Norris: Norris: Tentei conectar pelo pgadimin4, mas não consegui conectar... Norris: Coringa consegue me dar um help aqui? Truman: Usa o dbveaer Truman: Acho que é isso Truman: Mais fácil Norris: vou tentar aqui Norris: obrigado! Norris: Ross: Ross: Ross: Ross: Ross: Lembrando Chatwoot usa como se fosse aplicação web, isso não interfere pra nada nesse sentido. Norris: Kris: Como vc fez? Dorian: Dorian: ou extender ela via API Calvin: está conectado com Evolution ou algo do tipo? Norris: Como liberar o enterprise edition chatwoot 3.6.0 . 1: sudo -u postgres psql alter user postgres with encrypted password 'senha_da_nasa'; Onde está senha_da_nasa coloca uma senha segura. 2: https://github.com/cwmkt/liberarportapostgres 3: instala o dbeaver 4: No dbeaver coloca nova conexão -> postgresql -> Em host coloca o ip da vps. -> e em senha coloca aquela senha que você criou no passo 1. 5: Testar conexão e concluir. 6: Postgres -> Banco de dados -> public -> tabelas -> procura installation_configs -> em installation princing plan coloca enterprise\n -> installation price quantity coloca 10000\n . Pronto! Foi assim que fiz. Lembrando que não sei se está totalmente correto esse método, mas funcionou para mim. Norris: Coringa Obrigado por compartilhar como fazer isso!!!! Ross: Não é api em questão é sim aplicativo do WhatsApp não é oficial. Conectado com Accounts2 E um emulador que faz com que vc conecte em um app WhatsApp igualzinho. Calvin: ah bom.. entendi. Calvin: PRa que o pessoal usa esse accounts? Rosetta: Boa noite pessoal, voltando agora a usar o Chatwoot, sabem me dizer se com essa nova atualização, já é possível que um atendente não visualize o atendimento do outro? Jarley: así estamos hoy día ningún estas funcionalidades ya no es posible Emuladores ❌ Dual Space, Multi Space, Parallels❌ Duall APP Xiaomi ❌ Duall APP Android ⏳ WhatsApp original único ✅ Kris: Deu certinho, o meu é pelo portainer, liberei as portas nele e o restante do passo a passo foi o que vc mandou ai Norris: Que bom! Kris: Obg Kina: Só se editar Truman: Opa , deu certo então ? Claudine: eu sonho com o chatwoot criar a função de agendar mensagem, os criadores ja poderia ter visto isso haha Demetrice: Aqui eu agendo com o woofed crm integrado no chatwoot Claudine: Puts é memso, e eu ate tenho ele instalado e integrado haha Demetrice: 🤣🤣 Demetrice: Vai na fé Norris: deu!! Norris: alguém sabe? e me tira uma dúvida a versão 3.6.0 está rodando lisinha mesmo, já da para usar em produção? Melia: Bom dia a todos Melia: quando o contato Quepassa não é encontrado Melia: o que fazer? Melia: preciso do contato para enviar o /qrcode Melia: e receber a imagem Alfredo: Pode adicionar ele na manualmente... Melia: valeu Melia: consegui Melia: localizei uma conversa Melia: conversa encerrada Melia: 😁 Melia: como faço para adicionar manualmente? Alfredo: la no menu dos contatos, em adicionar Dorian: Alguém por acaso sabe como resolver queridos? Demetrice: Grupo. Como coloco pra exibir o nome do agente nas mensagens? Demetrice: Estou usando Evolution api Jarley: Demetrice: Achei que isso era pra outra coisa 🤦🏻♂️ Vou testar aqui! Obrigado Simon: Waiting for this message Simon: *🚀 Explore a inovação na HubConnect!* Com mais de 50 grupos, reúnem os mestres profissionais, desenvolvedores e API’s opensource. *Junte-se a Comunidade HubConnect Brasil* *👉 Participe Agora* Mel: Galera é muito Spam, entrei neste grupo e já me colocaram em uma cacetada.. Marianna: aqui eu bloqueio se nao for contato salvo Stephen joined from the community Shizue: Pessoal da area de marketing digital, dá uma conferida nessa automação pra captação de leads!! https://bot.flask.com.br/metodoinovador Se não for permitido envio de links aqui, eu apago. <3 ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Envaminhador de Menaagens *Sua marca sua logo, tufo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br +56 9 8257 4761 joined from the community Darrick: Alguém mais ai não está mais conseguindo enviar mensagem pelo chatwoot? Na mensagem mostra que foi enviado mas quando olhamos no whatsapp a mensagem não chegou, pela evolution envia mas não pelo chatwoot. Kris: Vc deletou alguma instância recentemente e configurou de novo? Darrick: Não! Deletei agora para tentar fazer funcionar novamente! Mas todas instancias estão com o mesmo problema... Envia direto pela Evolution mas se tento enviar pelo chatwoot que está conectado na caixa de entrada ele não envia Kris: Deleta a caixa de entrada do chatwoot e tenta adicionar de novo Darrick: Tem como não... Mais de 6k de mensagens rsrs Darrick: Todas as caixas estão com o mesmo problema Kris: Tenta criar uma nova de teste Kris: Aí vc vai saber se é na caixa de entrada Kris: O meu ficou sem enviar qndo desconectei meu celular. Aí criei uma instância na evo com o mesmo nome, aí na opção de criar caixa de entrada eu deixei desmarcado Kris: Aí funcionou Darrick: Fiz isso também Darrick: Mas aqui não deu bom Claudine: Acabei de instalar Chatwoot N8n Typebot Evolution Mínio Woofed Nocobase Pgadmin Criei um snapshot e vida que segue, renovei tudo 🤣🤣🤣 Darrick: Alguem sabe me dizer como posso fazer o downgrade do chatwoot da versão 3.5.2 pra 3.4.0? Darrick: Estou tentando mas está dando erro ao subir o sidekiq Claudine: No mudar na Stack, onde tem a versão troca pra anterior e faz Claudine: Depois tem que rodar um comando, creio que na Stack deve ter o comando Marth: This message was deleted +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: Isso é coisa da nova versão do Chatwoot? +84 58 812 4197: Estou usando com Evolution API Truman: Isso é na criação ? +84 58 812 4197: +84 58 812 4197: Quando eu envio mensagem pelo chat +84 58 812 4197: Log da Evolution Truman: O log do Chatwoot é qual +84 58 812 4197: Pera, vou dar uma resetada aqui pra ver Darrick: Alguém consegue me ajudar com isso? Ao tentar fazer o downgrade da 3.5.2 para 3.4 está em looping de erro no side. Darrick: +84 58 812 4197: É muito estranho porque não aparenta mostrar nenhum erro, mas o chat por exemplo no chatwoot fica carregando eternamente Rudolph: Boa noite pessoal, algum de voces ja implementarem um webphone ou webrtc no chatwoot? Milly joined from the community Milly: Boa noite! Galera instalei o chatwoot 3.6.0 com evolution 1.5, crio a conexão e caixa com qrcode normalmente. Porém não recebo msg no chatwoot. Alguém aí pode me dar um help m Milly: ? +84 58 812 4197: Tenta atualizar a evolution pra versão 1.6.0 Milly: Desculpa a versão que está ds evolution é a 1.6.1. Inclusive se envio msg pela evolution, a mensagem vai normalmente. Só não chega no chatwoot +84 58 812 4197: Cara, estou com o mesmo problema. +84 58 812 4197: Tem outra pessoa no grupo da evolution com o msm erro tbm que o meu.. Milly: Então, acho que vou downgrade na versão do chatwoot 3.5.2 psra ver se dá certo +84 58 812 4197: Tentei isso e não funcionou +84 58 812 4197: Mas vê aí +84 58 812 4197: O que aparece nos seus logs do Chatwoot? +84 58 812 4197: No meu, parece que é algo relacionado ao additional_attribute +84 58 812 4197: Código tentou chamar num objeto nulo no arquivo contact.json.jbuilder 🤔 +84 58 812 4197: Antes eu conseguia ainda ver as mensagens, mas sem responder. Agora, não consigo nem carregar minhas mensagens Jamila joined from the community +84 58 812 4197: Mas pelo visto não é um problema geral com a evolution, senão todo mundo no grupo estaria comentando Demetrice: Mas nunca vi tanta gente relatar esse problema ao mesmo tempo Milly: Aqui parece timeout +84 58 812 4197: Sim +84 58 812 4197: Também Milly: Então eu tirei os tributos que tem a ver com os bots, que tinha visto no github. Mas não funcionou não. +84 58 812 4197: No que você estava mexendo antes de dar esse problema? Kris: Estou precisando dos arquivos de instalação do chatwoot whitelabel no modo saas , alguém teria disponível pra conseguir ou me vender , é urgente, obg Darrick: Milly: Cara única coisa de diferente que tenho é que a evolution api está em um servidor. E o chatwoot em outro Dave: esta dizendo que esses campo que vc esta usando `last_activity_at` não existe no tipo modelo/tabela notification Ettie: Coringa2 Bom dia !!! Sabe se o |REBUILD funciona na versao v3.4.0 do ChatWoot ? Estou aplicando e nao tem efeito ... Ross: Sim. Ettie: Deu certo sim.. era o agente que estava com permisao para ver a caixa... Obrigado !!! Jarley: Ettie: Claudine: 👇🏻 Ross: Esse Nestor tá movido só PIX 😂😂😂 Claudine: No existe mais dinheiro em espécie pra ele ☹️ Jarley: Darrick: Milly: Pessoal qual versão do chatwoot estão usando ? Seymour: Eu a 3.6 Milly: Teve problema em receber msg do WhatsApp usando a evolution api 1.6.1 ? Rosalee: Exite um problema Rosalee: Que você tem mudar algumas opções no super admin Seymour: Estou usando a versão 1.6.2 Rosalee: Pra funcionar Seymour: Não tenho problemas Milly: Sabe dizer qual opção é? Rosalee: Pera aí Rosalee: Já acho onde eu salvei Rosalee: Está solução Milly: Tem o git desta versão? Milly: Obrigado! Seymour: Sim, develop Rosalee: Darrick: Usando o portainer? Rosalee: Response_bot Seymour: Não, uso servidor próprio Milly: Pior que desabilitei já. Milly: E mesmo assim não funcionou! Seymour: Ja debugou? Milly: Estou fazendo isto agora, mas não acho nem a pau kkkk Milly: O evolution api recebe a msg normal. Cria a caixa no chatwoot normal também. Mas msg mesmo não chega Seymour: Tem que ver oque erro da evo Rosalee: Veja no pm2 log Seymour: Não dá nenhum erro Rosalee: Ou troca pra localhost Milly: Da timeout Milly: No log Milly: Vou dar uma olhada Seymour: Deve ser erro na conf do .env Seymour: Provavelmente URL Darrick: Alyson: Na stack tem que alterar a versão 2 vez a do App chatwoot e do sidekiq. Deve ser isso muda lá na statck a imagem . Darrick: Sim, foi feito isso... Porem apresenta esse erro. Milly: No redis_url tenho que colocar a URL principal ou deixa local host? Kris: Cara, no meu eu só alterei a versão, tanto que fiz upgrade e downgrade da mesma forma sem erro algo. Kris: Vc reiniciou o sidekiq? Darrick: Tentei passar pra 3.4 deu o mesmo erro rs Darrick: Kris: Vc tá em qual versão? Darrick: Antes estava na 3.4, faz alguns dias que fui para a 3.5.2 e ontem começou a dar esse erro citado (DO ABSOLUTO NADA), tentei voltar para a 3.4 e dá o erro que estamos falando do bundle, tentei ir para 3.6 e dá o mesmo problema. Rosalee: Executou como sudo ? Darrick: sim Alyson: Tenta colocar a 3.3.1. Darrick: Certo Milly: É a versão mais estável do chatwoot ? Darrick: Demetrice: Essa versão da menos problema com a evolution também? Instalei ontem a 3.6 mas deu alguns erros de envio de mensagem. Coisa que não aconteceu quando instalei a 3.5.2 Alyson: Rapaz aí lascou kkkk Alyson: Eu tô na 3.3.1 e evo 1.6.1 Milly: Pessoal, alguém ai tem o git da versão 3.5.2 ? Arnoldo: Você também estava tendo problemas com a versão 3.6? Milly: Estou, não recebo msg da Evolution API no Chatwoot. Ele cria a caixa de entrada e tudo. Mas não chega mensagem Arnoldo: Você colocou o token e id do chatwoot na api evolution? Milly: SIm, normal! Milly: Eu recebo o QRCode no Chatwoot e tudo. Milly: Só não chega a mensagem Arnoldo: Qual versão da sua api evolution? Milly: 1.6.1 Arnoldo: Milly: Então, tem as 2 formas para autenticar no QRCode. O meu também aparece na EvolutionAPI e você digital !init no chatwoot lá aparece o QRCode também Arnoldo: Eu voltei o meu chatowoot para a versão 3.5.2 usando o portainer Milly: É então, vou fazer isto, mas o meu está no Kernel do Linux direto. Milly: Não to usando o portainer Arnoldo: Então vai precisar de ajuda de outro técnico aqui porque eu só sei fszer usando o portainer Arnoldo: Mais vou explicar a lógica eu deletei as stacks e volume de imagem do chatwoot na minha vps e depois subi novamente o chatwoot.yaml porém com alteração somente da versão de latest para v3.5.2 Milly: Então estou instalando aqui já Milly: Vamos ver se dará certo. Arnoldo: Espera aí Arnoldo: docker-compose down --remove-orphans docker-compose pull chatwoot:v3.5.2 docker-compose up -d Arnoldo: Esse código para e remove os serviços Docker existentes, puxa a imagem do Chatwoot na versão 3.5.2 e, em seguida, inicia os serviços atualizados em segundo plano. Arnoldo: Coringa8 Arnoldo: Faz isso depois que você subir o chatwoot.yaml Arnoldo: Me fala o que resultado deu Milly: Beleza! Milly: Obrigado Milly: Pelo apoio ai Arnoldo: Deu certo? Al: Woot 3.6 + Evo 1.61 Funcionando perfeito por aqui Arnoldo: Até mesmo as automações? Al: tudo normal até agora Milly: Você fez com portainer e fez alguma config diferente no .env ? Al: portainer... desabilitei telemetry e hack attack, aumentei o timeout para 10 Milly: O chatwoot e evolutionapi está no mesmo servidor ou separados ? Al: no mesmo Milly: Beleza Milly: Isto você desativou no .env mesmo ? Al: só o timeout que foi no código, restante no .env Milly: A sim Milly: Pode passar onde você desativou o timeout no código?? Sou novato ainda kkk Al: Milly: Valeu Carissa: Pessoal, alguém tem algum vídeo tutorial de como conectar a api do chatwoot? para realizar modificações via api etc? Kina: Alguem conseguiu tirar aquela opção *todos* lá no chatwoot? Claudine: É uma versão personalizada Norris: https://github.com/cwmkt/rebuild Monty: Esse script funciona para quem roda o cw em portainer? Kim: Só pra quem roda o cw direto na máquina Al: Cria uma imagem personalizada com a alteração Monty: Minha imagem é a do docker hub Al: pois é, cria uma personalizada dela, com o rebuild da aba todos. Monty: Vixi, não sei fazer isso.. srsrs. Monty: É no próprio portainer? Enedina: pessoal Enedina: atualizei o chatwoot Enedina: e agora aparece essa mensagem Al: qual versão vc está usando do chatwoot ? Kim: Vc pode fazer um clone do repositório git do chatwoot e fazer o upload do rebuild pra ele. Aí vc você cria uma imagem a partir daí Kim: No repositório já vem um dockerfile do chatwoot, então vc n precisa editar nada nele, só atualizar o arquivo Monty: 3.3.1 Enedina: Monty: Ata. Vou ver como isso funciona Kim: Depois que vc atualiza o chatwoot, se eu n me engane vc deve fazer um migrate pra atualizar o banco de dados Kim: Dá uma pesquisada em como criar uma imagem com "docker image build" Kim: Depois é só ser feliz Al: Passo a passo ai Enedina: tem um tutorial de como fazer??? Monty: Show valeu mano Al: Alguém já conseguiu fazer a migração do um banco de dados do chatwoot completo de um servidor para outro ? Kim: Tem na documentação do chatwoot, na seção de update Kim: Lá explica em detalhes o processo Al: segui lá. mas encontrando muitos erros , não completa Enedina: mesmo para quem usa portainer Kim: Sim Kris: Coringa4 Kim: Chegou a verificar os logs? Redis e o Postgres estão up? +84 58 812 4197: Onde vocês alteram pra aumentar o logo que aparece na tela de login do Chatwoot? Kim: Posta os logs aqui, se eu não conseguir ajudar outra pessoa pode Freddie: bom dia, gostaria de saber se tem como fazer com que os arquivos recebidos do whatsapp no chatwoot se apaguem só Freddie: ? Demetrice: Jarley: tienes que aumentar el tiempode webhook es por eso que ese error Demetrice: Como faço isso? Consegue me ajudar? Al: Al: Nó código... Coringa 👆🏻 Kris: Passa o mouse sobre a interrogação e mostra o erro que aparece Demetrice: Erro de timeout Demetrice: O meu está em docker, é um caminho diferente? Jarley: haz un volumen con esa ruta modifica editalo y reinicia tu contenedor y listo Al: Coringa , o Coringa explicou ai ! Demetrice: +84 58 812 4197: Cara, acho que esses arquivos citados acima não ficam disponíveis na instalação do Orion +84 58 812 4197: Os volumes criados são para: `/app/storage` e `/app/public` Kim: https://github.com/cwmkt/rebuild Coringa esse rebuild funciona em qualquer versão do chatwoot? Cristy: funciona da v3.0 emdiante! Kim: Show de bola Kim: E como funciona essas individualizações? Vi que edita dois arquivos Kim: Monty: Para os *ytubes* desse chat daria um bom vídeo dando algumas instruções referente ao uso do conteúdo do git para quem usa portainer tb, Obs.; não sei se o pessoal da CWMKT já tem isso Lesli: Margery: Alguém sabe se roda o chatwoot no centOs? Marianna: pessoal Marianna: alguém já integrou direct do insta e messager Marianna: no cw? Ettie: Aplicou o rebuild e funcionou tbmn ? Al: Sim. funcionando normal Ettie: Engraçado to aqui aplicando o rebuild e nao funciona o o tipo agente ver todas todas as conversas 😬 Becky joined from the community Marianna: 9 atendentes + 6 caixas ( ig, whatsapp ) volume médio de mensagens Marianna: uma máquina 4v 8gb aguenta? Milly: Se for até umas 6.000 mensagens aguenta Milly: Mais do que isto, já pipoca Marianna: transacionadas ou recebidas ? Milly: Geral Marianna: Dia no caso né ? Norris: Tá em VM ou docker? Marianna: daí o ideal é aumentar ram ou cpu ? Marianna: ou os dois? Marianna: vou subir docker Marianna: vou por por alto 10k diário Demetrice: Celsa: vai na aba de mensagem privada na conversa, e digita @ e marca o atendenten Celsa: atendente* Celsa: bem bacana esse recurso Demetrice: Aaaaah não tentei na aba privada Agência de Marketing Digital: null Buck joined from the community ~ CWMKT removed Agência de Marketing Digital Heather: Heather: Boa tarde Heather: Heather: gente para atribuir a conversa para outro agente ele precisa ser administrador? Kris: Não, ele precisa estar adicionado como colaborador na caixa de entrada Milly: Uma dúvida aqui, este delay, eu tenho que diminuir ou aumentar ? Ray: aumentar Milly: Tem alguma ideia ai que seria o idela ? Milly: ideal* ? Ray: eu vou colocar 10 Ray: para testar Milly: Beleza! Milly: Reduzi o meu para 10, não chega msg nem com reza kkkk Milly: Já reiniciei o servidor, serviço e nada kkk +84 58 812 4197: Olha seu instance Health +84 58 812 4197: No superadmin Milly: Onde vê isto ? kkkk Norris: Galera como vocês trocam os favicons? Antigamente usava o instalador do oriondesign porém parece que agora não funciona mais, ou ele removeu do github. Milly: Ok, Earnest: turma tem como não deixar o usuario trocar o proprio nome no chatwoot? Ross: Jeff: Pessoal! Alguém já pegou algum problema de e-mail no Chatwoot? Em um das minhas instâncias parou de enviar do nada.. Jeff: Não sei se foi coincidência, mas quando alterei o template do e-mail parou de enviar… Teria alguma coisa a ver? Paris: Como alterou o modelo? Jeff: Entrei no arquivo e traduzi somente os textos do inglês para português Jeff: Mas o modelo poderia impactar nisso? Paris: Se ali foi alterado alguma variável sim Paris: Vc fez bkp antes ? Paris: Se sim volta como estava e faz o teste Milly: Pessoal tem alguma coisa a ver conectar o WhatsApp Business na EvolutionAPI ? Milly: Em termos de dar problema de integração Jeff: Pode ser… Vou tentar restaurar a configuração de ontem para ver Jeff: Mas de fato queria entender porque rolou isso… Truman: Truman: Alguém já viu essa situação Truman: Na contabo Ross: Já vi isso na porta 25 era smtp Mais 22 não. Ross: Foi rakeado Truman: Até o momento não Truman: Kkkk Truman: Mais nessa aí eu tenho o stackposts Truman: Aapanel Truman: Perfex Marianna: pessoal Marianna: tão conseguindo usar o CSAT aí ? Marianna: ou é só um mito das cavernas? Stanford: boa noite Stanford: da pra instalar chatwoot no pc Ettie: Lizzie: Ettie: Resolvido.. apaguei a pasta tmp.. e compilou normalmente.. ✌🏻 Stanton: pessoal, alguém de vocês também com problema com a Evo? com perca de mensagens? Stanton: Nesse caso a api no chatwoot Me recomendaram usar a uno ou a quepasa Ray: qual versão? usa o mongo db? quais casos acontece? Stanton: eu uso postgres Stanton: Fui utilizar para uma cliente hoje, a tempos tinha a stack, pra mim estava tudo ok, mas ai fui aplicar A mensagem não chega, só se eu enviar uma mensagem do chatwoot para o contato, ai sim ela recebe Stanton: realmente já fiz de tudo, só se for a instancia, ou algo parecido Stanton: nos logs não mostra nada, refiz o banco, removi a stack e dei deploy novamente, troquei a versão... Ray: tenta reiniciar instancia 1 vez por dia Ray: e excluir o container tbm 1 vez por dia para limpar o cache Heather: porque quando mudo eles para agentes eles somem da lista de atribuir Heather: gente para atribuir a conversa para outro agente ele precisa ser administrador? Kina: No chatwoit Kina: ? Kina: Chatwoot Ettie: Ettie: Bom dia alguem ja teve este problema... fica so carregando nao abre as mensagens? Celsa: Executa o comando bundle exec rails db:chatwoot_prepare pra ver se resolve Celsa: Na stack do chatwoot_app +84 58 812 4197: Sim. Muita gente, inclusive eu. +84 58 812 4197: Acho que isso resolve Ettie: Vou tentar Kim: Eu mudei a versão do meu chatwoot Kim: Acho que eu estava na 3.3.0 quando peguei esse problema, aí atualizei para 3.3.1 Earlie joined from the community Earlie: Qual versão do chatwoot voces estão usando em produção ? Truman: 3.6.0 Earlie: eu atualizei a minha e não estou mais conseguindo excluir as caixa dde entrada Truman: confere nos logs Earlie: Fui direto no Bd e removi Ettie: Celsa: Fez isso aqui, mestre? Ettie: Fiz Celsa: Olha no log pra ver o possível erro Ray: ve se ele está usando muito a memória Ettie: Ray: E o banco do chatwoot? Ray: Tá usando outra aplicação no mesmo servidor? Ettie: Sim.. no mesmo servidor Ray: exclui o container dele Ray: vai gerar outro Ettie: Cristy: olha o slogs do container. Se não indetificar o problema vai ficar no mesmo! Ettie: nao to usando em docker... Cristy: Ai pode ser o migrate, ou ser banco de dados foi feito alguma mudança que quebrou ele! Ray: é bom usar Fay: galera bom dia Fay: tem alguma forma de quando o cliente chamar já atribuir a usuário da caixa Fay: Fay: só tem um na caixa mesmo assim n atribui Cristy: Dar um f12 quando abrir um aocnvesa e olha o que mostra na aba do console Ettie: To fazendo o build aqui novamente Ettie: Ve se resolve o status do db migrade esta complete +351 928 044 898: Marcus: https://elevenlabs.io/api +351 928 044 898: Ettie: Caleb: Pessoas acabei de receber de um colega . Estávamos estudando um forma de usar autorização para um candidato e próprio candidato me enviou esse link: https://www.infomoney.com.br/politica/tse-vota-regras-para-uso-de-inteligencia-artificial-nas-eleicoes-municipais/ Demetrice: Vocês viram algo sobre uma atualização do WhatsApp que as apis não oficiais devem parar de funcionar? Marianna: sim Marianna: ta rolando no grupo da evo Celsa: Tem mais informações a respeito? Marianna: tudo muito meio nebuloso Marianna: mas parece que a meta vai mudar a maneira na qual o whatsapp web se comporta Marianna: o backend dele algo assim Marianna: foi o que eu entendi Marianna: e daí tudo que tiver injetando qualquer informação que n seja o que já tá lá Marianna: vai tomar ban Claudine: 😱 Jarley: naaa toma tiempo para que afecte a todos tu tranquilo que ya cuando te toque seguro ya hay solución aqui hay mucho pro como Coringa seguro ya tendría algun parche, hay que esperar a que afecte a todos para empezar a preocuparse siempre se dijo esto, mas nunca ocurrió, si existe whatsapp web siempre habrá una solución, la unica forma que acabe seria que whatsapp decida quitar whatsapp web pero eso no ocurrirá Marianna: mais galera ja ta vendo ai pra não para, pelo que entendo pouco a evo não ser afetada por usa a bailas Marianna: Não sabemos, provavelmente bloquear 100% não, o que tá acontecendo é banimento Marianna: mais ainda não e certeza melhor e da um time ou migra pra oficial Marianna: Como a API usa o protocolo do whatsapp web a única forma de impedir a API é removendo a função do whatsapp web, algo que não vai acontecer Marianna: Dar um tempo é mais complicado, com cliente rodando kk Marianna: Mas é tentar levar pra oficial Marianna: E o pior é que o "rumor" é esse, não vai usar mais essa forma de interação web. Marianna: Marianna: resumo ai Marianna: Nenhuma das mensagens fala de encerrar o WhatsApp web Marianna: kkk massa e a meta anuncia uma atualização que pode para as não oficial e do nada muitos começa a entra na oficial 🤡 Marianna: O que vai mudar vai atrapalhar quem usa a interface do web pra fazer os envios, com o webjs ou WPP connect Marianna: O webpack, mas isso é só a forma de compactar e transpirar o código Marianna: Não não, baileys usa sockets se eles mudarem algum parâmetro ali, já não vai funcionar. Claro que será possivel fazer atualização e tals mas ao certo o que vai mudar ali ou se vai mudar realmente ninguém sabe.. Marianna: Sim, mas na print que vc mandou não fala disso, fala dele estar migrando do webpack, que ter relação apenas com o front-end Marianna: Se a meta mudar os comandos da API isso vai quebrar todas as paralelas Marianna: O que a mudança do webpack tb pode impactar é em como as pessoas debuggam o whatsapp web pra entender o protocolo do whatsapp Kip joined from the community Kip: Bom dia pessoal, estou com dúvidas no chat woot. Desculpa a ignorância Kip: Queria criar um "grupo" que apenas as pessoas do time como exemplo suporte conversassem Cristy: Só criar uma conta e conectar somente esse grupo com os atendente sdesejados! Kip: Então, não consigo criar o grupo para iniciar uma conversa Celsa: Acompanhar o desfecho dessa história. Jacinto: Pra facilitar nossa vida... Alguém sabe quais apis vai impactar? +51 925 465 788: +51 925 465 788: ajude a gerar novo qr Milly: Vai na evolution e desconecta por lá Milly: Daí refaz o comendo para ele regerar o qrcode Ross: *🚀 Marcelo Pereira*: Acho muito difícil na minha opinião, WhatsApp focar em uma API não oficial,. Durante anos trabalho com uma api do Instagram não oficial. Se não fizer spam, Instagram ta cagando e andando pra isso. WhatsApp ainda mais simples uso disso, para quem não faz disparos. Então todos esses caras que vcs vem preocupados com isso, estão mais preocupados como será spam invés do atendimento. Mais como um amigo falou em outro grupo, e apenas minha opinião Al: Tarde ! Typebot + Chatwoot 331 + evo, tem como o typebot receber a conversa e só abrir o ticket depois que finalizar a parte do bot ? Emilio: Pode copiar pra mim. Eu apaguei 😁 Ross: Ross: Quer esquentar seu chip com sucesso, conheça nossa ferramenta Monty: This message was deleted Ettie: Foi resolvido ... fiz upgrade para última versao do chatwoot... agora é desbloquear as funcoes. Valeu Marianna: pessoal que usa o chatwoot com api oficial Marianna: é de boa ? Marni joined from the community Monty: galera, onde eu configuro mesmo para um agente de um time, não ver a mensagem de outro time? Pq quando ele vai em todos ele ver tudo ,srrs Al: Retira a aba todos +84 58 812 4197: Pessoal +84 58 812 4197: Alguém aqui usa a versão do Clairton com Evolution? +84 58 812 4197: Quando envio mensagens via API da Evo, não aparece no chat, o que é estranho Monty: Só que mesmo assim o pessoal consegue ver utilizando o filtro personalizado Monty: Monty: queria uma forma, de cada agente, depois de atribuído, só ver os seus. rsrs me lembro de alguém ter passado pos isso tb aqui. Ross: : Tem que remover a aba todos! Monty: é com aquele código do *rebuild* do git? Monty: minha versão 3.31 Maryanna: null Cristy removed Maryanna Al: E sim... ele retira o acesso ao filtro também Al: Al: retira a aba todos e o filtro Al: 👆🏻 Monty: Al: isso Monty: Como eu uso portainer não sei chegar nesse volume ai Monty: /home/chatwoot/chatwoot/app/javascript/dashboard/components/ChatList.vue Monty: para substituir o arquivo Al: crie um volume com esse caminho Monty: Al: sim Al: ou uma imagem personalizada com as alterações Monty: vc diz depois que fazer as alterações, isso? Al: isso Monty: Coringa , sobre os volumes, são pastas dentro de pastas, correto? home -> chatwoot -> chatwoot -> app -> javascript -> dashboard -> *components/* Monty: ou cria um com esse cominho completo? Al: vc pode criar um volume direto para a pasta final Monty: *components* Monty: Al: não Al: cria direto na stack Monty: ata Monty: Randee: Pessoal estou tendo esse problema ao criar nova conta no chatwoot alguem sabe oque pode ser ? Randee: Stephan: This message was deleted Milly: Pessoal como aumentar o timeout do chatwoot usando portainer ? Isto aqui Kina: Usando a Evo? Milly: Sim, Kina: Vc não tá usando mongo Db Kina: Né? Milly: Não, postgress Kina: Então muda Kina: Que para esse erro Kina: É mais faço que aumentar esse time Milly: Entendi! Milly: Tem algum tuto de como mudar o banco postgress para o MongoDb no Portainer ? Kina: Tem Kina: Do rafa Kina: Coloca no YouTube Kina: Evolution + MongoDb Milly: Mas o BD tem que mudar da Evolution ou Chatwoot ? Kina: Primeiro vídeo é o dele Milly: Pois, as 2 aplicações estão sem servidores diferentes Kina: Evo Kina: Pois isso vai fazer os envios ficarem mais rapidos Kina: Dessa forma evitando esse atraso no chatwoot Milly: A legal! Milly: Vou fazer aqui então. Heather: galera qual o endpoint do chatwoot para atribuir uma conversa a um agente especifico Kina: Vc quer fazer isso de acordo com uma mensagem Kina: Ou de forma automática? Kina: Pois se for de acordo com mensagem vc pode criar uma automação no chatwoot Ross: *Grupo N8N 🇧🇷* 🚀 Grupo mais cresce na Comunidade HubConnect ~ CWMKT removed Nilda Maryjane: Boa noite Pessoal! Alguém sabe como troco a url? Eu quero tirar o “chatwoot”.site.com Ross: De onde? Maryjane: Eu tenho o chatwoot instalado na minha vps.. Eu gostaria de não utilizar chatwoot como subdomínio Uma vez tentei fazer a instalação sem usar chatwoot como Subdomínio e não deu certo Ross: https://github.com/cwmkt/quepasa Vai por essa que passa de ano. Ross: Ninguém esquenta Chip aqui não? Heather: É possível deixar oculto as mensagens no chatwoot para os agentes? Estou com essa dúvida pois preciso ocultar as conversas e só liberar para o agente ver caso a conversa seja atribuída a equipe dele ou a ele mesmo. Ross: https://github.com/cwmkt/rebuild Heather: Estou rodando em docker Heather: Vai funcionar? Coringa2 Ross: Aí se tem mapear o mesmo arquivo. Se mapear da certo sim. Marianna: Pessoal Marianna: to com um cliente aqui Marianna: whatsapp + instagram + fb menssager Marianna: x3 Marianna: são 3 lojas e ele quer operar no mesmo Marianna: melhor whaticket ou chatwoot? Marianna: precisamos de estabilidade para essa operação Ross: Chatwoot sem dúvida mais preparado para receber seus clientes e deixamos crescer a longo prazo. Marianna: perfeito Marianna: obrigado Marianna: tava tendendo a ele mesmo Marianna: principalmente por conta do app ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Encaminhador de Mensagens *Sua marca sua logo, tudo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br Mandy joined from the community ~ CWMKT pinned a message Despina joined from the community Despina: Camellia: Bom tá usando a API oficial ou a uno API. Se for tem uma regra de não disparo. Quando esse número te mandar mensagem essa aí some e vive consegue falar com o leed. Despina: Usando a UNO Camellia: Exatamente. Se o número que você tá tentando falar te responder aí consegue falará com ele. . obs a sua mensagem não é enviada SENDO que a API oficial não faz disparo . Então a primeira interação deve vim do outro número não do seu que fez o enviou. Camellia: Infelizmente isso não dá para resolve na unoapi pois ele usa a mesma regras da oficina cloud WhatsApp Despina: Entendi Warren: Se tiver usando o chatwoot modificado pelo clairton e estiver pelas últimas versões, lá no superadmin dentro de accounts tem as opções de configurações e tem a opção disable_message_windown ou algo parecido Despina: Outra coisa Como faço pra configurar o envio de email? Warren: Aí você desabilita lá e o chatwoot não vai estar te limitando mais pra iniciar a conversa Despina: Já removi Camellia: Eu fiz isso porém não FICOU bom tava perdendo mensagem ! Camellia: Aí hoje eu uso a evolution API ou bya.... Warren: Estranho, utilizo essa configuração e não tive problemas Camellia: Assim . Eu devido a não gostar de dor de cabeça fiz. Quando faz isso tem que restarta tudo. ! Ficou por 3 dias após notei perca de mensagem aí resolvi para de usar ainda mas com um número que ganhou bam Camellia: Mas vi que ao usar a uno API você não pode usar WHATSAPP web devido a duplicacao de dados Warren: Em testes já fiz o uso da unoapi no meu próprio número e tinha o WhatsApp web conectado tbm, rodou 100% Camellia: Da uma olhadinha caso for Usar n8n typeboot. Vai Mota 3 ids de número . E em caso de múltiplos request pode dar ban. Ainda mas eu que no número de teste recebeu mas de 220 chats em 24horas . Aí já viu Warren: Real... Foi só chatwoot e unoapi Camellia: Isso. Aí tava usando chatwoot uno api- Aí como tenho minha ia liguei o m8n para usar com typeboot. E whatsapp Aí no bam que levei vi nos logs que teve 60 request por segundo. Não sei se foi o azar meu. Porém na evolution a memsa coisa só tem 3 resquet por segundo . E usar isso que falei e muito mas . E atendo mas de 1000 pessoas por dia obs não é disparo! Mas sim ala de suporte usando número WhatsApp normal e business. Camellia: Camellia: Dave: Utiliza grupos nesse número? Eu acho que se desativar o read message no super admin no chatwoot e o picture profile no unoapi, diminui drasticamente essa questão do número de request Connie: O que vc usar pra mandar botao whatsapp ZAP Connie: Pode mandar Nome Connie: Por favor Marlena: Estou com um problema ao tentar criar um inbox com WhatsApp Cloud Oficial Marlena: A mensagem que aparece: We were not able to save the WhatsApp channel Marlena: Alguém está enfrentando esse problema? Cristy: Qual versão ata usand. Já verificou se não ta com limites em sua conta? Marlena: a última, 3.6.0, acabei de instalar. Heather: para ocultar a guia todos alguem tem uma imagem com essa alteração? Despina: Como fez pra usar o botão? Despina: Coringa Os botões tá usando em produção? Está com o menu lista em uso também? Camellia: Eu uso a Bayes. Porém eu sei que pode dar ban Jamila: Estou usando o Dify Ia (aprendendo ainda) como faço para que o bot só responda informações fornecidas e não vá buscar em outro local? Jamila: Despina: Então não é bom por pra produção Despina: Vi que o uno está com o menu lista, alguém já testou? Aubrey: Galera, tô contratando SDR, CLOSER . Quem tiver interesse, me chama pv ! 99 99202-7458 Pode trabalhar a distância! Marianna: Boa tarde pessoal Marianna: é possível quando uma tag é adiciona a um contato no chatwoot, disparar um webhook ou algo do tipo? Milly: Pessoal, alguém tem a stack de instalação do chatwoot ai para portainer ? Kris: Kris: Altera as informações de rede, e-mail, banco de dados e domínio Milly: Valeu Despina: Coringa8 me avisa se deu certo Connie: saber dizer se tem material youtube sobre isso Cristy: Sim Camellia: Não. Mas pode usar o postmem. Esse tipo de coisa não pode ir para o YouTube pois o whatsapp pode remover o que tá funcionando Camellia: Se quiser eu te ensino a usar só não pode ir para o YouTube Connie: agradeço amigo bastante se passa o que tenho que pesquisar e entendo e vc estar certo se viralizar e pior Camellia: Te dou uma forca lá sem problemas. Mas como dito tem coisas que não pode ir para o YouTube se não o whatsapp derruba. E se for usar o botão lista é sua conta em risco . Eu já uso a tempo não tive problemas Camellia: Aí já até coloquei ./ Para eu lembra de te ajudar no próximos dias. Connie: Se quiser pode manda PV obrigado pela gentileza ajudar Benny: Benny: Sabem dizer se foi resolvido em versão posteriores? Jarley: Así es ya esta todo resuelto Despina: Atualiza Milly: Pessoal alguém aí faz o serviço de instalar o chatwoot 3.6.0 + Evo 1.6.1 direto no Linux que consiga resolver o erro de comunicação que é o timeout. Eu pago. Pois já tentei de todas as formas, com portainer, ajustando o tempo, mudando de servidor e não funciona kkkk. Quem tiver interessado me chama Milly: Usando mongodb também Dena: Eu nunca tive esse problema com timeout. Minha instalação é via Portainer. Dena: Todas instalações nas versões latest. Dena: Sempre atualizo e nunca tenho esse problema. Camellia: Pessoal preciso de gente que fadsa minha RNA SAI DO CONTESTO. 😅 MANDA MENSAGEM NO PV E CONVERSA COM ELA Despina: Coringa2 Cara eu tentei instalar pelo portainer mas deu erro Eu refiz essa instalação várias vezes e sempre dava o mesmo erro Dena: Eu uso sempre a instalação do Orion Design. https://youtu.be/_-Lk68w5lU4?si=883En_cJiVkKwhSc Dena: Nunca tive problemas Dena: Lá tem instalação de n8n, chatwoot, evolution, typebot e mais uma penca de ferramentas. Demetrice: Pessoal, como vocês fazem em relação ao armazenamento de dados do cliente? Conversas, arquivos, etc Da pra apagar de tempos em tempos dados bem antigos, ou apagar só arquivos, e dá pra limitar a quantidade de Mb consumida por empresa? Milly: Pessoal, alguém usa VPS da Contabo aqui ? Celsa: Eu uso Celsa: Ela e Hetzner Milly: Contabo nunca teve problema ? Celsa: Já teve problema comigo, teve dia que o servidor ficou fora por 24h Milly: Entendi Celsa: Já faz cerca de 4 meses, caiu 1 vez até agora comigo Celsa: Ai uso mais pra testes, etc. Celsa: pra escalar uso Hetzner. Celsa: Tem opção melhor? Lógico. Digital Ocean, AWS, etc, mas o preços ainda não estão dentro da minha realidade. Milly: Shwo! Buck: Buck: acabei de subir o chatwoot ele puxa foto de perfil de onde? Buck: ja subiu com minha foto cara kk Buck: google, wordpress Buck: sei la Ross: Essa imagem aí ele puxa do Profile. Seu perfil. Ross: Aí são naves 😂😂 Ross: White Label vamos cobrando por 100GB Cada 1 GB por 1.00 real. Mais apagar dados clientes e complicado por isso tomei essa medida. Nunca legal apagar algo. Ross: Fluxos pequenos não sentem timeout. Geralmente quem sente é o cliente recebe envia 200 mensagens por minuto. Ross: Timeout e ajuste apenas que feito em um arquivo que ajusta. Ross: Milly: Qual timeout ideal aí? Kina: Em docker é mais complicado né Ross: Versão sem docker 30 Ross: Docker 60 e que uso aqui. Tem que mapear o arquivo. Ellyn: Poderia ajudar a criar o volume para conseguir fazer esse ajustar e o do rebuild? Ellyn: Tentei mas acabou que não deu certo Ellyn: Deu erro ao rodar o build dentro do contêiner Ross: Eu adaptei isso direto na IMAGEM, nosso TI fez isso. Docker não vou saber te passar como fazer. Buck: sem nunca ter criado conta no chatwoot? fiz agora ..enfim subiu agora integrar Floyd joined from the community Demetrice: Da pra ver quanto cada empresa está consumindo? Usando portainer Dena: Entendi 👍 Justine: null Ross: Uso o grafana para gerenciar isso. Ross: *Link do Grupo* Demetrice: Obrigado 🙏🏼 Despina: Tem UNO? Despina: Já, no meu está com essa msg, mas é pq eu uso o gb Jarley: Despina: Alguém aqui já teve ou tem o número do WhatsApp verificado? Shirley joined from the community Kris: Então muda logo pro oficial, se não vai perder todas as conversa, em um número meu eu perdi, no outro qndo apareceu isso eu mudei pro oficial Kris: Se tá com o app oficial não se preocupe. Mais se for modd pode mudar pro oficial Jarley: me corrijo Imagen Docker: sendingtk/chatwoot:v3.6.5 perdón esta ya muy dormido 3am de la madrugada jaja Norris: Como posso tirar o banner do chatwoot, falando que exige uma nova instância para atualizar? Norris: Mas n queria atualizar agora. Freddie: Dane: Pq? que erro da? Freddie: não funciona Freddie: la no typebot a variável n.whatsapp Freddie: a remote funciona Dane: Vem pra voce por onde? Evolution? Dane: Este lance do ponto em "n.whatsapp"... o ponto tem signifcado em JS... se usar "n_whatsapp" funciona? Pearly joined from the community Freddie: vou testar Freddie: pera Dane: null Milly: Expõe o fidumaegua aí Dane: A justiça brasileira defende muito os bandidos, infelizmente... Dane: Posso ser prejudicado, mas ja tomei minhas providencias... só quis compartilhar em alguns grupos pra outros nao serem vitimas como eu. Dane: E eu ja fiz trampo com gente daqui e deu tudo certo... com um infeliz ae, fui "sorteado". Ross: Vamos se tem problema com pessoa efetua e faça solução com ele no particular. Não poste em todos grupos seu desabafo. Donn: Melhor nao Donn: tratar em off Donn: isso pode dar BO Donn: Também ja fui Ross: Desde já agradeço. Donn: complicado ... Dane: Obrigado pela orientação Marcelo. Sherilyn: Bom dia galera tudo bem? Preciso de um freela que tenha amplo conhecimento em chatwoot, que possa: - Integrar um fluxo de n8n que roda com trigger do WhatsApp cloud junto a um canal de api oficial do WhatsApp dentro do Chatwoot. - saiba utilizar a api do chatwoot e construir automações dentro da ferramenta - Fornecer informações sobre o fluxo de atendimento dentro do sistema Madonna: uma duvida, quem souber responder k quem mexe com aplicativos open source saas, docker, npm, aapanel, n8n, automações, typebot, vps, é considerado devops ou o que? +56 9 8257 4761: Eu estou mexendo com ... mas me considero um ignorante 🤔 Dane: É loko. Desculpe pela brincadeira, nao resisti. Madonna: kkakakkkk Madonna: é q até hj n sei um temro certo Madonna: termo* Scot: Os profissionais de DevOps geralmente trabalham para melhorar a colaboração e comunicação entre desenvolvedores e operadores de sistemas, além de automatizar processos para acelerar o desenvolvimento, teste e implementação de software. Lida-se com ferramentas como Docker para contêineres, npm para gerenciamento de pacotes JavaScript, automações para agilizar tarefas repetitivas, VPS para gerenciamento de servidores virtuais, entre outras. Portanto, se alguém está envolvido em atividades relacionadas a essas tecnologias e práticas, é possível que seja considerado um profissional de DevOps ou tenha habilidades associadas a essa área. Madonna: obrigada Walker: Bom dia pessoal. Consigo receber no Chatwoot via Evolution API imagem, vídeo e áudio normal. Porém não envia nada ao contrário. Nada envia através do Chatwoot. Alguém sabe o que pode ser? Já tentei várias versões da Evolution e do Chatwoot diferentes. Marianna: aqui envio normal Al: Conseguiu tornar funcional o botão de não mostrar as inboxes? Benny: Consigo migrar minha versão oficial em 3.4 para essa nulled sem problemas? +84 58 812 4197: Excelente trabalho! 😄 +84 58 812 4197: Instalar essa versão resolveu o meu problema. Tommie: Pessoal, meu chatwoot está com um comportamento estranho. Tenho dois usuários, meu [superadmin] e de um funcionário [agent]. Quando envio as minhas mensagens ele é enviado para o WhatsApp normalmente, mas do meu funcionário não. Ele está configurado corretamente na caixa de entrada. Estou usando a versão 3.6.0 Tommie: Mais alguém está assim? Kina: Opa Kina: Galera, se liga que amanhã, dia 1º de março, vou tacar um "corujão" lá pelas 8/9 da noite! Preparem-se para uma aula raiz de Typebot, Chatwoot, N8N e Evolution API. Eu sei que tem um monte de coisa na internet, mas a maioria é só enrolação. Vamos além, especialmente quando o assunto é aplicar essas belezuras para empresas. Já selecionei algumas empresas topetudas e vou criar automações AO VIVO para elas. Vamos suar a camisa, usar listas e desbravar aqueles gatilhos de atraso no Typebot que todo mundo só comenta. A ideia é criar automações reais, desde gatilhos de entrega até agendamentos. Até tô em negociação com uma gráfica para ver o que rola por lá. E se você quer a sua automação feita AO VIVO, manda um salve no privado. Vamos deixar tudo nos trinques! Depois não quero desculpas do tipo: "Não sei usar", "Como faz isso?", "Qual é o truque?". Vamos desvendar todas as dúvidas (pelo menos as que eu souber) amanhã na transmissão. Espero todo mundo lá! O link do meet vai ser soltado no grupo. 🚀💻 Norris: Freddie: algue pode me tirar uma duvida? quando eu atribuir a conversa a uma equipe, pq não aparece nas conversas atribuídas automaticamente? AD Estudio Marketing e Design: Precisa criar uma automação pra isso AD Estudio Marketing e Design: Pessoal, boa tarde AD Estudio Marketing e Design: O instalador Orion está com novos aplicativos. um deles é um chatwoot modificado. "Clairton" Alguém sabe falar algo sobre esse, se vale à pena instalar? AD Estudio Marketing e Design: por favor Mitchell: Olá pessoal! COmo faz para trocar "nome" e "logo" nas versões mais recentes do Chatwoot? (estou usando a 3.6.0) Paulina joined from the community Ross: _Crie Fluxos de BOTS Araste e Solta_ /29/24, 14:28 - Rory joined from the community Al: Substituindo dentro do código Al: entra no arquivo UpdateBanner.viue e comenta ele Gordon joined from the community Freddie: então, eu criei, já esta atribundo a equipe, porem quem esta dentro da equipe, não visualiza Freddie: so se colocar um filttro Jamila: Alguém tem algum material sobre Dify AI? Benny: Temos alguma configuração no Chatwoot+Evo que leia mensagens enqto ele ficou offline? Como ele reconheceria se a última mensagem lida na conversa dentro do Chatwoot é diferente da última que ele recebeu (ao reconectar novamente (voltar a ficar online)) e assim fizesse um sincronismo? Jarley: Dane: 👏🏼👏🏼👏🏼 Norris: Tem como chegar a ele elo SFTP ou pelo terminal? Alden: Obrigado, mestre Nestor! Jarley: Dena: O procedimento de ocultar a aba todos funciona pra quem usa Portainer? Donnie: Nessa versão *_NULLED_* do Coringa Norris: Valeu Nestor! Jarley: 4 opciones 1 comprar un plano de Coringa2 2 usar mi version y desactivar desde super_admin en cada cuenta 3 usar version de Coringa y desactivar desde super_admin en cada cuenta 4 la opción complicada realizar modificaciones en ChatList.vue Norris: Só mais uma duvida, qual é o caminho da pasta onde fica as logos e os favicons? Norris: Queria trocar pelo sftp Jarley: pasta public Norris: Já tentei, mas n consigo achar pelo SFTP Jarley: al contenedor no, tienes que crear un volumen para tu contenedor para que puedas subir tus archivos y al reiniciar tu contenedor ya estaran en tu contenedor Jarley: Norris: Estou em VM Norris: isso ai é para docker né? Jarley: yes Norris: Já fiz isso de trocar as logos, mas quero trocar para outra logo aqui. Norris: Já fiz, nesta mesma versão que estou ha um tempo atras. Mas n lembro como cheguei na pasta Norris: v3.3.1 Jarley: 👆 es tu solución, agrega en tu stack volumes: - chatwoot_data:/app/public y listo Jarley: no hay otra forma solo esa Norris: ok, obrigado. Norris: Apaguei, mas mesmo assim fica o banner. Norris: estranho Willian: Pessoal. Para aparecer as mensagens no meu Chatwoot, fico tendo que atualizar manualmente o browser. Imagino que deve existir alguma configuração que possa contornar isso. Alguém sabe me dizer? Randee: Pessoal podem responder uma dúvida aqui chatwoot se conecta ao skype também ? Jarley: actualiza tu version de redis Jarley: hasta ahora no es posible Willian: A minha versão é a 7. Acredita que se mudar para a 7.2 resolve? Jarley: 7.2.4 ya es necesario Willian: Ok. Obrigado!!!! Jarley: sudo apt install lsb-release curl gpg curl -fsSL https://packages.redis.io/gpg | sudo gpg --dearmor -o /usr/share/keyrings/redis-archive-keyring.gpg echo "deb [signed-by=/usr/share/keyrings/redis-archive-keyring.gpg] https://packages.redis.io/deb $(lsb_release -cs) main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/redis.list sudo apt-get update sudo apt-get install redis Cathern: No meu era esse bug aqui: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/performance/optimizing-configurations/#getting-activerecordconnectiontimeouterror-errors Mudei conforme sugerem o ENV e arrumou Cory: isso e pra quele erro de mag ficam vermelhas como se nao tivessem enviado ? Willian: Nestor, testei com a simples atualização e não resolveu. Willian: Vou testar esta opção. Obrigado Ettie: Willian: Rodrigo, infelizmente não funcionou para mim. Preciso ficar atualizando a página. De toda forma, muito interessante o artigo para melhorar a performance do Chatwoot. Eu ainda tenho pouco fluxo de mensagens, assim, não imagino que seja um problema de performance. Deve ter algum outro parâmetro para fazer essa atualização de forma automática. Cathern: Não, esse é que eu precisava sempre atualizar a página para receber as msgs Ross: *White Label Chatwoot* ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Encaminhador de Mensagens *Sua marca sua logo, tudo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br *Dica de ouro:* 👉 Tenha tempo para com sua família e deixe atualizações e todo trabalho com a CWMKT Ross: Ross: Dorian: Aqui um aplicativo no Parallel Space já parou de funcionar Dorian: Somente oficial mesmo Ross: Informações que pessoas interpretam erradas. Não e da api terceira que WhatsApp tá atrás e de quem não usa aplicativo correto. Jarley: asi estamos hoy dia Emuladores ❌ Dual Space, Multi Space, Parallels❌ Duall APP Xiaomi ❌ WhatsApp original único ✅ ~ CWMKT removed +20 114 263 2324 ~ CWMKT removed Melida ~ CWMKT removed Bette Shizue: Boa noite pessoal da ChatWoot BR!! Shizue: Ross: *LOTOU DE NOVO* Sejam bem vindos (a) Entrem nos grupos da comunidade, mais 60 grupos de tecnologias. Kina: Isso Kina: Porém são apenas emuladores Truman: mais alguem com a contabo com lentidao Truman: ? Jarley: estamos saliendo todos de alli, la lentitud es horrible Truman: ta tendo uma manutencao Truman: e ta osso Truman: mais nao sao as minhas Truman: sao de amigo meu Jarley: yo sigo esperando respuesta de soporte ahora mismo no tengo respuesta de por que tan lento un ping muy alto hasta llegando a 300 Jarley: el server funciona bien solo el ping muy muy alto Norris: Bom dia, para monitoramento de servidor e de banco de dados é melhor o graffana, zabbix ou uptime kuma? Suanne: Uso uptime Suanne: Isso é muito de cada um Suanne: Uptime é leve e atende super bem Norris: ok, vou usar ele. Robbyn: Robbyn: Bom dia a todos! Pessoal, alguém já recebeu essa restrição da Meta e tem ideia de como resolver? Robbyn: Estou usando API oficial Marshall: Bom dia pessoa, tudo bem? Tenho uma dúvida quanto a iniciar o Chatwoot usando docker, onde eu use os arquivos do repositório. Outra dúvida seria a variável de ambiente que deixa o chatwoot apenas como API, desabilitando o frotend deles. Só assim consigo fazer requisições direto pelo meu frontend customizado. Gostaria de saber se existe um motivo do porque o frontend do Chatwoot não poderia funcionar enquanto a API é acessada de forma remota. Coralee: Ele tá pedindo aqui, que você tem em sua aplicação uma página de politica de privacidade Coralee: Ou seja, parece até que tem sua página de politica privacidade, mas esta relacionada só a cookie, então ele pede que você colocar conteúdo relacionado aos dados Coralee: coletados Robbyn: Entendi. Vou fazer essas alterações na política Robbyn: Muito obrigado Kim: Pessoal, bom dia! Estou com o seguinte problema: Ao iniciar uma nova conversa com um contato que já tem uma convesa ativa, as resposta do cliente passam a ser exibidas na nova conversa. Teria como notificar o agente que aquele contato já tem uma conversa ativa? Tô usando usando o chatwoot + n8n + quepasa para as conversas via whatsapp. Randee: Pessoal alguém pode tirar uma dúvida do chatwoot... nos grupos de whatsapp eu consigo marcar pessoas tipo com o @ e marcar ? tem alguma forma de marcar ? Jarley: hasta ahora no es posible Jarley: que yo sepa Mary: Alguém já conseguiu implementar algo que permita o cliente a utilizar o Chatwoot por um tempo de testes de forma automática ? Marni: Bom dia Pessoal, posso estar fazendo um pergunta Besta, Mas o Chatwoot consegue atender grupos do whatsapp que já tenho com a API Evolution ? sou novo no assunto** Cornell: pode sim, na Evolution Api habilita grupo Cornell: que vc consegue usar Marni: Show obrigado Monty: boa tarde, turma.. Criar a primeira conta no chatwood, com gmail Monty: Monty: precisa de alguma configuração? Dane: Sim, veja aqui: Configurando seu SMTP Gmail https://github.com/cwmkt/smtpgmail Warren: pessoal, alguém pode me dar um help com a api do chatwoot? Monty: Serve para criação do primeiro acesso TB? Pensei que esse código fosse para poder criar a caixa de email só... Warren: Warren: Mireya: Boa tarde pessoal, eu to tendo problemas integrando o bot do dialogflow com o chatwoot. Eu segui o tutorial do Astra Online: https://youtu.be/fT7lGAILNmM?si=ZYTt4PURr6tLY49E Que é relativamente recente, fiz todo o processo de criar a chave, coloquei na configuração do chatwoot, aparece como ativado mas o bot não responde Tem alguma outra configuração q eu teria q ter feito? Ivonne: Alguém aqui tem pegado oscilações com a api da openai? Além do site de status.openai tem algum outro lugar que vocês debate sobre openai? Kina: Galeraaaaaaaaa!🫡 *Atualização*⚠️ Devido a motivos de força maior (minha filha que se passar das 22 ela fica chorando o tempo inteiro se não dormir rs). A live vai começar as 18:30 Jarley: Pei: esta imagem esta sem a trava de sass Pei: ? Monty: Roda com EVO 1.6.1? Jarley: asi es y con homolog v170 sin problemas Jarley: disculpa a que te refieres ? Monty: Como habilita o superADM dessa imagem? Monty: Super ADM Claretha: Boa tarde, tenho uma dúvida e gostaria que os mestres me ajudassem Claretha: Como posso automatizar a seguinte tarefa: Jarley: Claretha: Inicio uma conversa como pendente e ao receber determinada mensagem a conversa muda de pedente pra aberta Claretha: To tentando ganhar tmb kkkkkkkk Claretha: vejo que nas opcões da automação não tem isso Jarley: es facil solo tienes que crear primero un flujo que quieres segir en papel y despues pasar en automación Claretha: sim já tenho o fluxo porém nao encontro uma maneira de mudar o status dela Jarley: Claretha: tem mais de um agente atendendo e gostaria que ficasse aberto pra todos Claretha: todas irão iniciar como pendentes pela config do evo Jarley: a equipe entonces Claretha: boa ideia Mireya: This message was deleted Mireya: This message was deleted Al: a função inbox_view é funcional ? ou em desenvolvimento ? Jarley: falta una parte que esta en desarrollo en breve Al: 👍🏻😀 Claretha: Li a documentação e vi que é possivel com webhook Claretha: Obrigado pela ajuda Ross: *🚀 Explore a inovação na HubConnect!* Com mais de 50 grupos, reúnem os mestres profissionais, desenvolvedores e API’s opensource. *Junte-se a Comunidade HubConnect Brasil* *👉 Participe Agora** Carissa: e como funciona este inbox_view ? Jarley: Truman: talvez sera solucao para o aplicativo, Carissa: Eu sou meio burro, mas qual a vantagem de utilizar dessa forma em vez da outra, seria para utilizar no mobile? Ivonne: Alguem está tendo problema com api da openai? Dane: 👏🏼👏🏼👏🏼 Jarley: no amigo, esto es la nueva forma de poder visualizar las bandejas de entradas, y despende de muchas cosas que antes no podiamos ver y con esto vamos a poder ver mucha mas informacion en las conversaciones Milly: Amigo, estou com chatwoot instalado direto no linux a versão 3.6.0, sabe dizer como faço o upgrade para esta versão ? Jarley: a esta version ?? Jarley: tienes que cambiar el github y realizar pull, compilar, migrar nuevas tablas del banco de datos Monty: alguém pode me lembrar onde fica essas opções? Monty: Tommie: Como migrar Las tablas? Tienes un tutorial? Jarley: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/linux-vm#upgrading-to-a-newer-version-of-chatwoot Claretha: super admin Monty: esqueci onde fica Monty: Rosalva: Pessoal, o que fazem quando o cliente de vocês não tem um celular para vincular o WhatsApp? Sendo que para vincular o WhatsApp com EVO é preciso ler o QR Code com o aplicativo do WhatsApp instalado? Marco: tira foto do qr Marco: usada o code Kina: +84 58 812 4197: Redimensionar o logo do Chatwoot (docker) na tela de login Milly: Resolver problemas do timeout, mesmo quando você altera os valores e não resolve o problema. O que fazer ? kkkk Dena: Ocultar a aba Todos Kina: Isso é um pouco mais complicado, vou deixar pra um outro momento Kina: Essa de hoje é maisnfocado pro atendimento Kina: Cara isso eu também não sei como fazer , pois não tenho esse problema Kina: Mas vou dar uma pesquisada Kina: Isso tô tentando descobrir até hoje, rs Warren: pessoal, considerem utilizar a versão do chatwoot disponibilizada pelo Coringa .... é uma versão com alguns ajustes para melhor atender a unoapi, mas tem como ocultar a aba todos e mais alguns detalhes bem bacanas que ele desenvolveu Warren: ela vai funcionar normalmente com a api evolution, já que não foi mexido nada estrutural Warren: https://github.com/clairton/chatwoot +84 58 812 4197: Não. Fiz a instalação da versão do Clairton e embora seja boa, tive problemas em enviar mensagens via API da Evolution +84 58 812 4197: Quer dizer, as mensagens enviadas pela API não chegavam +84 58 812 4197: Mas as que eram recebidas no what's sim +84 58 812 4197: A versão do Nestor resolveu o problema 🤔 +84 58 812 4197: E manteve a funcionalidade Warren: interessante... não sabia deste detalhe Milly: Qual o link ? +84 58 812 4197: . Jarley: Donnie: Automação para Adicionar etiquetas as conversas, com typebot Kina: É uma boa Kina: Vou da uma olhada na API Dane: Começar a conversa no CW e depois passar pra atendimento humano... é algo que vejo o pessoal comentar tb Kina: Link da nossa live: https://meet.google.com/hua-ebkw-pew Ross: _Crie Fluxos de BOTS Araste e Solta_ /1/24, 21:18 - Ross: Mel: ¿El vídeo tiene audio de voz? Jarley: no Demetrice: Da pra trocar a evolution pela unoapi e manter a mesma caixa de entrada sem perder as conversas no chatwoot? Celsa: Acho que sim Celsa: Tenta colocar o mesmo nome Celsa: Na realidade consegue não, lembrei agora Celsa: Quando é na UNO a conexão é feita como a cloud api, fica o ícone no Whatsapp. Já na EVO é via API, fica aquele ícone da nuvem Celsa: mesmo que seja o mesmo nome, o método de se conectar é diferente Jarley: no es posible ya que evolution es tratado por canal API y unoapi por whatsapp cloud son diferentes Demetrice: Obrigado pelo retorno pessoal Willian: Bom dia Pessoal. Gostaria de uma sugestão de vocês. Tenho tentado utilizar o Chatwoot para multiatendimento. Não tenho ainda um fluxo grande de conversas, mas gosto da forma que o Chatwoot trata a questão de possuir multiatendimento, criação automática de contatos, integração com o PerfexCRM. Tentei usar a Evolution, mas me dei conta que algumas mensagens não chegavam. Precisava de algo mais confiável. Migrei para a Cloud API. Me deparei com um outro problema: tenho que ficar atualizando o browser para que as mensagens cheguem. Vocês recomendam que API e que versão de Chatwoot para ter essas funcionalidades funcionando? Preciso basicamente das funcionalidades acima. Ross: Quepasa Jacinto: Estou com um problema esquisito... MEu chatwoot em alguns clientes está duplicando mensagens. A bizarrice é que nos logs ele coloca como se o usuário tivesse mandado as mensagens em duplicidade (as vezes triplicidade). Mas, nos logs são mensagens individuais. Ele multiplica algumas mensagens sem motivo nenhum aparente. Não é na API, é no chatwoot. Independe da conexão de API. E caixas de entrada. ~ CWMKT removed Preston Demetrice: Parece que a unoapi é a melhor do momento Kina: Fluxos da aula de ontem já disponíveis no drive. Só enviar a mensagem, selecionar a opção *redes sociais*. E pronto... Gena: null Ross: Ross: Ross: *Maior Acervo API & Scripts para Typebot* 👉 https://youtu.be/hrFeYMAM3E4?si=cMU9fSamN3CerIL9 *Link PACKTYPEBOT* 👉 https://packtypebot.com.br /2/24, 19:45 - +57 317 3733756: Saludos. *Esta comunidad HubConnect esta disponible en Telegram?* Ross: No, solo whatsapp +57 317 3733756: Gracias por responder ! Ross: https://packtypebot.com.br/conteudo/ Aí tem mais informações dos conteúdos. Milly: Bom dia pessoal! Tudo bem ? Milly: Eu fiz a atualização do chatwoot para a versão 3.6.7, gostaria de saber se a versão que está rodando no meu server está a correta ? Milly: Pois, no superadmin apece 3.6.0. É normal ? Reggie: aqui para mim o superadmin fica como 3.6.6 Reggie: Milly: Você atualizou viu portainer ? Reggie: no caso instalei do zero mesmo direto a versão do nestor Reggie: pessoal, saberiam me dizer se teria alguma maneira de ocultar a aba Todos apenas para os agentes? , no caso continuar existindo para os admins e superadmins, e para os atendentes não aparecer Stacey: This message was deleted Dane: Tem que customizar o codigo fonte e recompilar. Ou usar uma imagem disponivel que ja tenha feito isto. Dicas de como customizar tem aqui no grupo, me parece que tem umas imagens e git que ja tem isto pronto... Dorian: A versão do Coringa tem isso senão me engano Reggie: Então. Eu já estou na versão dele. Porém não encontrei a opção. Saberia me dizer onde que fica? Marco: A versão que tem é funciona esse recurso é a do Clairton Marco: da Uno Api Marco: Porem pelo o app nativo da para ver essa aba ainda Jarley: Reggie: Obrigado. Irei testar Reggie: deixei dessa maneira, porém ele continuou aparecendo para os agentes Reggie: Reggie: Jarley: Cual versión amigo la 367??? Reggie: 3.6.6 Reggie: para atualizar seria só trocar no Docker compose? Reggie: Reggie: e no caso migrar o db Reggie: isso? Randee: isso Randee: vc muda ali para 3.6.7 Randee: no app e no sidekiq Randee: e depois que subir nova imagem vc da o comando: bundle exec rails db:chatwoot_prepare Randee: dentro do container do app Jarley: Reggie: ah ok, obrigado Kina: Ross: Gostei mais apresentação 😂😂😂 Ross: Ficou maneiro estilo de voz. Usou inteligência Artificial? Kina: Foi Charlie: Charlie: Pessoal, estou com um problema para conectar o chatwoot + botpress com a imagem do douglara/chatwoot-botpress-bridge:1. Criei uma caixa de entrada de website no chatwoot. Fiz as configurações conectando o chatwoot com o botpress Quando faço uma interação com o bot, ocorre o erro abaixo nos logs do container chatwoot-botpress-bridge: Não estou entendendo o motivo do erro Alguém pode me ajudar? Dane: 👏🏼👏🏼👏🏼 Dane: Parece que o CW está com erro 500... consta algo no log dele? Dane: (algo mais, no caso...) Charlie: Charlie: Aparece isso Milly: Pessoal, onde configuro o e-mail e senha do que passa api ? Milly: Ross: Url/setup Milly: Valeu Milly: Posso conectar um número que já está configurado no WhatsApp business ? Ross: Sim Milly: Tem o manual ai de como conecto a quepassa API no chatwoot agora ? kkk Ross: https://youtu.be/DR_NZ-aqL_E Charlie: Chatwoot + botpress alguém já fez recentemente? Norris: O hide_all_chatts_for_agent do chatwoot do nestor está funcionando? Kris: Sim Kris: Na versão 3.6.7 tá ok Celsa: Tá sim, 3.6.7 Samantha joined from the community Ross: _Crie Fluxos de BOTS Araste e Solta_ /4/24, 04:27 - ~ CWMKT pinned a message Milly: Bom dia pessoal! Milly: Milly: Dai fala para fazer uma instalação no link que cliquei ali, só que instalei por portainer. Thanh: Pessoal bom dia, tenho 1 maquina virtualizada em hyper v, no ubuntu 20.4 e nao consigo instalar o chatwoot e nem evolution alguem poderia me ajudar, quero instalar pra mexer no css da estrutura e mudar layout de acordo com os pedidos de voces Jacinto: Bom dia meus queridos! Estou com uma situação que é a seguinte... Quando meu cliente tem inconsistência na rede o chatwoot tem muitas vezes tido problema de desconectar e duplicar mensagens. É algo que ocorre várias vezes ao dia. Mas a carga de trabalho e volume de mensagens é alta. O ponto é que eu descobri que os casos ocorrem justamente nesses dois clientes que tem algumas inconsistências na rede. Em um dos casos, é o fornecimento da internet mesmo que não é estável. E em outro caso é uma empresa maior com muitos funcionários que tem duas internets e possui um switch que altera entre as internets de acordo com a velocidade que cada uma está apresentando. O problema é que nesses casos, o chatwoot perde a conexão e em alguns casos começa a duplicar, triplicar mensagens enviadas. Achei curioso que quando conectei na rede deles e estava simplesmente falando com clientes, tive pela primeira vez no meu chat uma mensagem sendo duplicada quando enviei (enviando do meu notebook). Eu queria ver se alguém já vivenciou algo nesse sentido. E também se existe alguma forma de ajustar essas reconexões do chatwoot para que ele não duplique mensagens. (Estou usando a versão 3.6.1) Milly: Pessoal, alguém ai usa Contabo. Qual vocês indicam mais ? Hertzner ou Contabo ? Ross: Instalou ele modo FILA, essa instalação git orion instala ele em fila. Faça exatamente como tá em nosso git que não vai ter problemas. Ross: Quais erros que esta enfrentando ? Ross: Uso aqui já 4 anos. Mais temos esquema de troca de rede de várias máquinas. Então não tenho problemas. Mais for iniciar recomendo Herzner Aqui pelo custo que contabo fornece consigo fazer gambiarras quando máquina cai e faço voltar rapidamente Claudine: This message was deleted Ross: Qual api está usando ? Colin: Colin: Cristy: o mal do cgnat rss. Só não focam com a tela inativa por muito tempo rss Milly: Entendi! O que ensina no vídeo ele instala direto no Kernel do Linux certo ? Ross: Github da HubConnect sim. Jacinto: Ocorreu com Quepasa antiga, nova e unoapi Milly: Show! É mais recomendável Linux 20.04 ou 22 para estas aplicações ? Ross: 22 já é melhor. Marianna: bom dia pessoal ! Marianna: qual a diferença do chatwoot / chatwoot arm / chatwoot clairton Marianna: to fazendo uma instalação que vai ser crítica aqui Marianna: qual seria a melhor opção Celsa: A do ARM não sei, mas a do Clairton é que se conecta com a UNO API. O Chatwoot normal não se conecta a Uno, apenas as demais api. Celsa: Algumas empresas possuem a opção de subir server em ARM, pode ser isso. A arquitetura é outra. Geralmente server em ARM é mais barato. Celsa: Salvo engano, a Oracle tem até servidor grátis em ARM. Não sei se ainda estão com esta campanha. Marianna: show ! Marianna: a minha dúvida maior era o do clairton mesmo Marianna: vou seguir com o chatwoot normal mesmo Dave: olá o chatwoot normal conecta na unoapi, mas precisa alterar a env WHATSAPP_CLOUD_BASE_URL apontando para a unoapi vai funcionar como o oficial, sem sincronizar as mensagens do grupos Willian: Bom dia pessoal. Uso a Cloud API com o Chatwoot. Não consigo enviar audios pelo Chatwoot. Alguma sugestão? Dena: Dena: Pessoal, bom dia. Fiz uma instalação nova de Chatwoot e evolution e está dando esse erro na criação da caixa de entrada. Marianna: token Marianna: tá errado Marianna: tá invertido Marianna: id da conta é 1 Marianna: e token é no outro Dena: Que erro tosco Dena: 🤣🤣🤣 Dena: Isso que dá copiar e colar sem ler. Dena: Vlw pela observação. Obrigado. Marianna: tmj Chris joined from the community Marianna: pessoal Marianna: com o dashboard apps Marianna: eu consigo tipo embedar um erp que eu tenho ? Ettie: qual a versao que tem essa configuracao e nativo 😯 ? Milly: Do clairton Ettie: Nem sabia desse projeto estta no github ou é pago ? Milly: https://github.com/clairton/chatwoot Jarley: el mio o la de Coringa Fay: tarde qual conecto Milly: Pessoal, alguém ai tem algum tuto ou video que ensina instalar o chatwoot no linux na unha, sem o instalador? Ross: https://github.com/chatwoot Earline: Eu já instalei no wsl algumas vezes Earline: Mas sempre dá dor de cabeça Milly: Atualmente você está instalado no que ? Earline: Eu subi em uma máquina pelo wsl pra apresentar pra um setor de onde trabalho Earline: Não utilizo em produção ainda Milly: A sim, Arnoldo: Arnoldo: É possível deixar o chatwoot em modo sempre conectado? Marni: Boa Tarde Pessoal, uma dúvida, o chatwoot apenas instalado já envia e-mail de usuários novos após cadastrar ele no painel? ou preciso de uma conta na configuração .env de SMTP?? Thanh: Instalei cw + evolution em docker, mas evolution nao se conecta no meu front do cw Randee: precisa configurar um e-mail no .env Arnoldo: Como faz isso amigo? Marni: Marni: Já criei a senha de APP no painel do google porque não funciona mais com a senha normal Marni: https://github.com/cwmkt/smtpgmail Marni: vou seguir esse Kris: Boa tarde! Alguém pode me dar uma dica sobre o rabbitmq, instalação e configuração? Demetrice: Tem grupo da unoapi? Kris: Sim, mais eu utilizo a evolution api. Demetrice: Tb uso, mas quero fazer uns testes na unoapi pra ver qual melhor pra mim aqui Kris: Há sim. Kris: Eu tbm fico nessa dúvida aa vezes Frankie: Pessoal via api do typebot consigo enviar imagem pelo chatwoot ? Louvenia: Isso é chato memso Norris: a versão do nestou ou a do clairton, você baixa o chatwoot normalmente e depois altera o código ou já baixa a versão do github deles mesmo? Earline: Earline: Quando fica página branca? Thanh: Alguem explica um passo a passo que instale uma versao anterior A 3.6.0, em localhost no ubunto 20.xx Norris: Estou com o mesmo problema toda hora fica o desconectado. E o meu ainda tem que apertar F5 para carregar a mensagem enviada do cliente, ou seja, tem que ficar clicando F5 todo instante. Jarley: https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/linux-vm Jarley: para poder instalar modo develop para poder modificar y demas cosas sigue estos pasos 1 entorno https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/ubuntu 2 comandos para correrlos https://www.chatwoot.com/docs/contributing-guide/environment-setup/make Ross: Ross: Galera só corrigindo meu erro aqui e Fernando Coringa esse Fernando certo Norris: Galera meu chatwoot está com muito delay, tem que ficar apertando F5 para aparecer as mensagens do cliente e as vezes aparece aquele botão de desconectado. Alguém sabe como resolver? Ross: Da uma olhada na maquina para ver se tem recursos. Dustin: Boa noite. Alguma novidade sobre o upgrade do chatwoot? Permanece a questão de manter a identidade do chatwoot? Alguém sabe como personalizar a mensagem do CSAT? Norris: o comando é htop que ver isso né? Ross: Isso. Ronald: infelizmente Ronald: essa botão sempre aparece Ronald: pelo menos pra min aqui é normal Demetrice: Alguém tem aquele pdf de instrução pra colocar o Instagram no chatwoot? Benny: O chatwoot 3.6.0 tem bug de não aparecer as mensagens EDITADAS?? nele não tem funcionalidade de editar, mas qdo o cliente EDITA, não atualiza no chatwoot??? Ross: isso e da api e não chatwoot Ross: Quepasa por exemplo tem essa função no Chatwoot Benny: Estou usando o Evolution Norris: está tranquilo, dei uma restart n chatwoot e está sem delay agora. Mas as vezes ainda aparece o desconectado Norris: A versão do nestor só tem para docker né? J Ross: VM E DOCKER Ross: Essas duas funções ajudam a liberar a memoria pressa do Chatwoot São colocadas no .env do Chatwoot SIDEKIQ_CONCURRENCY= WEB_CONCURRENCY= Norris: Como faz para colocar em vm? Já tentei e não consegui de jeito nenhum Ross: tem no github dele explicando Norris: vou ver Norris: esse é i github dele né? https://github.com/sendingtk/chatwoot Não achei não o tutorial Norris: Coringa Tem tutorial para VM? Jarley: no hay pierde eso solo mismo formato solo realice estos pasos wget https://raw.githubusercontent.com/sendingtk/chatwoot/master/deployment/setup_20.04.sh install.sh chmod +x install.sh ./install.sh --install Norris: Obrigado nestor! Daqui a pouco vou testar aqui, E obrigado também por fazer essa versão que aparentemente está ótima! Jarley: https://design.chatwoot.com/story 👀 Ross: Interessante Elton: null Demetrice: Uniapi tem essa função? Vonnie: ? Ross: Tem sim Ross: *Novidade: Typebot + Together* _Descubra nosso incrível Pack Typebot repleto de fluxos de automação prontos para impulsionar o seu negócio! 🌐_ https://www.youtube.com/watch?v=o_O_ftryIek *Link PACKTYPEBOT* 👉 https://packtypebot.com.br /4/24, 21:21 - Celsa: Fala turma, boa noite! Sei que não é o grupo ideal mas existe alguma plataforma open para ser alternativa ao Monday? Alguma para gestão de tarefas de equipe. Se tiver, alguém pode me encaminhar o link do grupo? Ross: CAL.COM *Link do Grupo* *FAZ ISSO* Beatriz: mais uma ferramenta pra aprender 😁, essa ta na lista aqui. Ross: Tô como lista aqui também. 😂😂😂 Beatriz: hahahaha ~ CWMKT pinned a message Monty: galera, estou com erro ao subi a stack da unoapi, pelo log, o erro está na parte do rabbimq Monty: Monty: seguindo o passo a passa da AstraOnline Marco: Ta bem na vista o erro Marco: o host nao tem acesso Marco: verifica se o seu container da uno, tem acesso e esta na mesma rede do rabbit Monty: vou ver Marco: @rabbitmq tenta usando o ip da sua vps Marco: ou coloca tudo na mesma rede Monty: deixei na mesma rede Marco: o nome do container do rabbit e rabbitmq mesmo? Monty: Marco: Marco: Marco: Ele esta dizendo que não encontrou nenhum host com esse nome. Monty: estranho Monty: Earline: Qual versão do redis está usando? Earline: Executa redis-server version Monty: 7 Earline: Geralmente isso dá quando tá na 6 Earline: Como tá o redis nas config? Marco: então eles não estão na mesma network. Marco: o erro do colega, não tem relação com redis. Earline: Se tiver lo mesmo põe localhost:portaredis Marco: localhost ou ip da vps no lugar do @rabbitmq Marco: que vai da bom Earline: Ah simmm Earline: O mês tava dando um parecido Monty: vou tentar aqui Earline: Era redis kkk Earline: O meu* Marco: essa parada de usar nome do container, tem que esta tudo junto, na mesma network Marco: se não da ruim Monty: Marco: localhost e o ip da própria instancia Marco: e na própria instancia vc nao tem o rabbitmq Marco: ou vc espoem os dados do rabbit para acesso externo, ou na mesma network Monty: nossaaa Monty: vai ser isso? Monty: Marco: :/ Marco: ajusta Marco: e verifica as network dos dois services Marco: e ver se e igual Monty: da uno_ tem uma rede a mais Monty: Monty: Monty: regularizei as redes Monty: mas ainda não deu bom.. Marco: boa Marco: agora e outro erro kk Monty: rsrs, verdade Marco: Eu suspeito que vc não tem o vhost default configurado no rabbit Monty: tenho não rsr Monty: um, acho que foi isso mesmo Monty: eu alterei, e esqueci de replicar na uno Monty: bingo Monty: Marco: boaaaa Monty: Valeu pelo apoio Coringa ! Monty: vou para próxima luta agora, criar a caixa no chatwoot Calvin: Onde edita? Calvin: Como retira? Calvin: Como que remove? Monty: This message was deleted Monty: This message was deleted Ernesto joined from the community Corey: Bom dia a todos! É possivel usar o app do chatwoot conectado a nossa versão de chatwoot que instalamos em nossa vps? Ross: Sim Corey: É o app padrão? Kris: Da pra usar o que tá na playstore Monty: Estou tentando criar a caixa de mensagem usando UNO API, quando tento salvar o contato, ele diz que já existe. Sendo que é a primeira vez que estou usando, (instalei ontem) Monty: Corey: Vi aqui que acessamos alterando a url Monty: Como corrigir isso? Dane: Tem uma opcao na tela de login "Change URL" algo assim... ae voce poe o link da tua VPS. Depois ele volta e loga direto com teus dados de boa... Thanh: Alguem tem o arquivo setup.sh ou install.sh do chatwoot na versao 3.5.2 ? Thanh: Alguma alma poderia me enviar ? Lavon: Bom dia pessoal como removo a mensagem de atualização de versão do chatwoot para todos os usuários permanentemente ? Corey: O único problema é que trás a logo do chatwoot. Mas é compreensível Monty: Como faz para aparecer aquela tela de onboard do chatwoot? Monty: Monty: Para criar a primeira conta Demetrice: seu_dominio.com/super_admin Demetrice: Vê se da Monty: dar não, Monty: eu deletei os volumes, recriei o banco.. Monty: mas ainda não apareceu a tela inicial para criar a primeira conta Dave: Roda rails db:chatwoot_prepare Monty: no chatwoot_app? Camellia: Fala meus amigos! Olhe informações importantes. Se estiver tendo problemas com a internet hoje saiba que mas um vez um navio passou a âncora nos nosso cabos de internet marítima. Então pode ser que as apis fique lentas e até mesmo alguns serviços da contabo e da hazte.... Possa está não funcionando corretamente! Isso aconteceu a 3 dias e só hoje que começou os reparos! Quem usa redes sociais já deve ter notado isso ! Monty: Coringa , onde eu executo esse comando? pls Scot: Kris: Vc tá usando portainer ? Willian: Não sei se tem alguma relação com isso, mas os meus anúncios na Meta estão demorando muito para serem aprovados e entregando pouco. Sem falar que FB pediu para logar novamente e não loga nem a pau! SMS de verificação não chega, chave reserva não funciona. Dureza! Camellia: https://edition.cnn.com/2024/03/04/business/red-sea-cables-cut-internet/index.html Rosalina: Carlos onde agente vê essas informações? Ivonne: This message was deleted Ivonne: Ivonne: This message was deleted Winona: galera, alguém com a integração chatwoot + evolution sem perder mensagens no dia a dia? Thanh: Thanh: Me corrigem, é desta forma pra instalar a versao 3.5.2 Thanh: Scot: https://downdetector.com.br/ Fay: tarde Fay: Fay: qlageum sabe se tem como ordenar por não lido ainda Earline: Earline: Galera Earline: Alguém sabe resolver esse failed tô compile Earline: Já instalei 3x e sempre dá o mesmo erro Ronald: eu resolvido instando tudo do rails Ronald: kkkkk nem que nunca use mas instalei Ronald: o node também, instalei por conta Ronald: versao 20 Ronald: peguei na doc deles instalei tudo antes Ronald: pode ser que seja o caso ai Earline: Apaga e reinstala tudo denovo? Earline: Vou tentar atualizar o rails Reggie: pessoal, tentei subir uma nova logo svg para usar no chatwoot em Docker, porém não estou encontrando quais seriam os próximos passos para rebuildar a imagem atual com os novos arquivos, saberiam me dizer? Randee: Docker é bom vc baixar o github fazer as alteraçoes na sua maquina de tudo que precisar e depois fazer o build e subir para dockerhub ai vc usa sua versao na sua acc do dockerhub Randee: Mesmo se vc usar volumes tem umas coisas que é só fazendo build Sherman: Pessoal, alguem aqui tem bot delivery? Queria fazer um teste kkk Reggie: beleza, obrigado Arnoldo: Ross: https://youtu.be/LsUR8C1uxa4 Sherman: Opa, já vi esses, mas não faz sentido mostrar p cliente kkkk Sherman: Dessa forma ele vai e compra Sherman: Kakkakaka mas valeuuu Ross: ENABLE_RACK_ATTACK como false No .env do Chatwoot Arnoldo: Como faz pra achar isso amigo? Ross: Pasta dos arquivos. /home/chatwoot/chatwoot/.env Arnoldo: Te como achar pelo portainer? Ross: Geralmente fica nas variáveis da stack Kris: As vezes não tem, aí vc acrescenta Arnoldo: Do chatwoot_chatwoot_app ou do chatwoot_chatwoot_sidekiq? Kris: App Arnoldo: Blz Kris: Fay: tarde Fay: alguém sabe se tem como filtrar as mensagens não lidas Fay: via chatwoot Jarley: Norris: Fay: no caso eu mantenho sempre a mesma conversa , nunca irei fechar o ticket Fay: Fay: entendeu Fay: ? Norris: tem que tirar a # deixando sem estar comentado? Kris: Isso, porém para funcionar tem q descomentar Ross: *Grupo TYPEBOT* _COMUNIDADE HUBCONNECT_ ~ CWMKT pinned a message Clay: Clay: pessoal, isso "kao" ou sério? Larraine: alguem ja viu algo do chatwoot com glpi? Ross: Trolagem Clay: Imaginei 👍👍👍 Jarley: +57 302 8639358: que apenas os casos dos conselheiros designados apareçam Ross: *White Label Chatwoot* ✅ Sem custo de servidor ✅ Suporte com os melhores do Chatwoot ✅ Integração Typebot ✅ Integração CRM RD STATION ✅ Plataforma traduzida ✅ Encaminhador de Mensagens *Sua marca sua logo, tudo personalizado para sua empresa* 👉 https://cwmkt.com.br *Grupo Interressados* Dena: Gostaria de agradecer imensamente à comunidade. Vocês realmente fazem a diferença. Há uma ajuda mútua muito forte aqui. Eu estou inscrito em vários grupos e neles têm muitos mercenários. Dou meus mais sinceros parabéns aos criadores e administradores, ao Coringa3 pelo setup de instalação fabuloso que ajuda muito quem não tem conhecimento e ao Coringa pela sua incrível versão do Chatwoot. Meus parabéns a todos também que se prontificam sempre a ajudar. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Felicita: Pessoal boa noite Felicita: Alguém sabe qual parâmetro para responder uma mensagem no chatwoot via api? Felicita: Tentei o "content_attributes": {"in_reply_to": 298202, "in_reply_to_external_id": null} mas não foi Ross: Esse mesmos. Ross: Tá usando onde isso ? Dirk joined from the community Monty: Monty: tentando enviar aquela mensagem para a unoapi gerar o qrcode Calvin: conseguiu resolver? Janee joined from the community Levi: bo noite pessoal, gostaria de tirar a guia todos para os agentes e mandaram um link aki q mas os endereços dele me pareceu ser para quem nao usa no doclker Levi: alguem ppode me ajudar Stephan: Levi: e como tira a aba todos para os agentes no usando o chatwoot no docker Koonetxa: você deve configurar a API do Facebook em seu arquivo .env Stephan: Tem vídeo de como fazer ? Levi: Ótima pergunta Winona: Ainda não Al: 👏🏻... já está na versão do git ? Jarley: Buenos días jajaj hasta allí llegué ayer en la semana voy viendo la parte transaccional Ross: 👏👏👏👏 Kim: Tuan: Bom dia a todos, Toda vez que ativo as *Notificações via Push* nas configurações do perfil o navegador me retorna a msg de erro: *Este navegador não suporta notificações desktop* Como é possível resolver esse problema? Truman: eu to com problema que as notificacoes nao chega no celular, depois que troquei o link do hub do chatwoot Tuan: Tuan: Truman: ta usando o chrome Truman: ? Tuan: Sim e não Utilizando o Edge que é baseado nele Tuan: Esse problema existe nos navegadores baseados no Chromium? Tem que fazer alguma mandiga para funcionar? Ellyn: No Chrome sei que existe uma versão mínima que suporta essas notificações, seria interessante verificar isso em relação ao Edge Kris: alguém já passou pelo problema do superadmin não abrir após ter feito downgrade do chatwoot? Kris: Vc executou o : bundle exec rails db:chatwoot_prepare Dena: Pessoal, bom dia. De ontem pra hoje minha Caixa de entrada sumiu. Quando vou mandar criar outra no evolution, não cria. Dena: Resolvi aqui. 👍 Milly: Coringa2 da um help aqui. Instalei a API quepasa conforme o tuto do https://github.com/cwmkt/quepasa. Porém está dando 502 Bad Gateway. Milly: Confirmei o redirecionamento, está tudo certo. Porém está com este erro. o chatwoot e n8n está tudo OK. Só o quepasa que está dando 502 Fay: bom dia alguém sabe pq cortou Fay: Fay: Marni: Boa Tarde Pessoal ... Alguém já passou por uma situação assim, quando estou usando chatwoot por HTTP:// as imagens em conversas funciona ok mas quando acesso o chatwoot por HTTPS:// não carregam??? Marco: Isso e devido a segurança do navegador Marco: vc não pode carregar arquivo não seguro em ambiente seguro. Marco: se vc olhar no console tem lá Marni: mesmo configurando certificado do Domínio ssl?? Marco: se vc entra em um site https e aplicação está carregando link em seguro no lado do cliente, sua request para esse link não vai ser concluída. Marco: Abre o chat. Aperta F12, aba console Marni: Norris: Norris: Estou usando a quepasa api. Jarley: su cuenta de whatsapp desconectado vuelva a escanear qr Monty: boa tarde, pessoal.. Monty: Alguém ai, consegue me ajudar a desvendar esse erro? Monty: Monty: Pesquisei no google, mas não consegui imaginar onde está a falha, Marco: error 500 geralmente e problema na aplicação Marco: no caso, api Marco: lá estourou o 500 Marco: e lá deve ter prova do problema. Monty: peguei o log da uno api, mas não vi o problema em si Monty: vou postar aqui Monty: Stephan: Boa tarde, alguém pode me dar uma luz de como eu consigo utilizar o messenger e o direct no chatwoot ? Eu aprovei um app hoje cedo, mas dae pra frente tá confuso.
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